光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇一
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。五月份計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核治理實施細則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,,強調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體。
接待團體,、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務,全天侯服務,,注重服務形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,,限度滿足賓客的'精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,,把握其經(jīng)營治理和接待服務動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月,,市場部,、營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成任務,,開拓創(chuàng)新,,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇二
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,,得到院長的大力支持,,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,,取得了較大成績,。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,,制作公交廣告30個,,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,,市場部新進人員4名(包括主任),。
1、人員:市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務,。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,,但整體服務還差,,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,,未充分利用既有客戶資料,。
5、導醫(yī)培訓未到位,。
6,、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動,、無積極性,,自由散漫。
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實,、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責和具體工作任務。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,,對潛在客戶的開放,,對不滿意客戶的.準確解釋。
3,、建立標準規(guī)范的服務體系,,包括服務標準、服務禮儀,、服務語言,,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟
6,、加強社區(qū)宣傳,,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容,。
7,、和電視、報紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
8、待產(chǎn)科批準后,,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
9、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。
10,、完成vip形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vip規(guī)范進行,,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇三
在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,,使其不斷深化,、細化,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的'作用。
本人在20xx年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面,。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場、土地市場等層面,。未來應向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期文秘網(wǎng)銷售壓力,,盡量避免重復性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究、市場預測,、銷售等各層次各方面全方位支持,。
通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇四
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂xx年工作計劃如下,。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任,。
信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓,,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模,、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的'市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
1,、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,,xx年乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,,擴大信息網(wǎng)絡,,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎,。
2,、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,,展示**公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對**公司有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎,。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,市場部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇五
1,、人員培訓,,對公司內(nèi)市場部所有業(yè)務員進行統(tǒng)一安排培訓具體時間另行通知。
2,、信息收集,,對該組業(yè)務員要求4月18號之前對近三個月內(nèi)所有在xx市的展會活動進行調(diào)查統(tǒng)計,并準確詳細記錄在案(包括公司,,時間,,地點,形式以及聯(lián)系方式),。
3,、網(wǎng)上業(yè)務,對該組業(yè)務員要求在58同城,,趕集網(wǎng),,及大海南等企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站做公司入駐并展開業(yè)務聯(lián)絡,。
4、公共關系,,部門所有業(yè)務員通過自己的關系網(wǎng)絡聯(lián)系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c,,個人與公司的關系維護及公司與公司的合作關系維護,對象只要針對企業(yè)相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人),。
5,、要求:所有業(yè)務員考核期為一個月,依據(jù)任務完成情況而定試用期表現(xiàn),,通過則正是入職,,不能通過則勸辭退,4月18日下午3點,,市場部所有人員在xxx開會報告業(yè)務情況,。
6、如對市場部經(jīng)理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內(nèi)與經(jīng)理聯(lián)系,。
注:
1,、工作室總經(jīng)理分得每月純利潤總額2、5%,,市場部和人事部經(jīng)理分得業(yè)績總額2%,;
2、工作室業(yè)務部成員,,每談成一單業(yè)務,可分得該項目總額的4%,;
3,、工作室人事部成員,負責完成一單業(yè)務后,,可分得該項目總額的2,、8%;每個項目的參與人數(shù)多少由人事部經(jīng)理安排,;
4,,工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據(jù)其綜合表現(xiàn)通過合法程序獲得本公司部分股份額。
1,、各部門獨立而又配合工作,,互不干涉卻又緊密配合;
2,、目前規(guī)定,,業(yè)務員每談成一個項目,匯報給業(yè)務部經(jīng)理,,業(yè)務部經(jīng)理匯報給總經(jīng)理,,經(jīng)總經(jīng)理同意后,,與人事部經(jīng)理接洽,轉交項目,,然由人事部負責選人,、帶人、保證人事安全,、并結算總費用并詳細做賬,。
3、工作室成員如對其上司工作有不滿意,,考慮清楚后覺得有必要可直接聯(lián)系總經(jīng)理,,經(jīng)調(diào)查,如所說屬實,,賞罰分明,。
4、工作室成員如對工作室的發(fā)展現(xiàn)狀或者未來有好的`建議或者意見,,可向領導反映,,如被采納,根據(jù)具體情況給予獎勵,。
5,、工作室所有人必須以公司的利益為主導,不得搞個人主義,,或者搞個人私下回扣等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,則無條件開除本公司,。
6,、本工作室采用高比例分配利潤制度,所以在工作中,,各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度,。
7、公司制度大綱,、市場部制度,、人事部制度、財務制度,、獎罰制度,、報銷制度等見公司制度冊。
8,、公司每半個月做一次小結,,每一個月做一次大總結及匯報,并制定下個月任務計劃,。
公司總經(jīng)理xxx
市場部經(jīng)理xxx
人事部經(jīng)理xxx
行政部經(jīng)理xxx
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇六
在20__年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4、在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的'行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇七
一,、工作重點闡述在過去的一年中,,經(jīng)過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,,市場占有率,、新品利潤貢獻率等業(yè)績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,,也存在著一定的問題,,需要在今年的工作中加以改進和完善。
市場部根據(jù)上一年度市場拓展取得的成績,,綜合競爭對手的銷售情況,,擬定本年度工作目標如下:
①市場占有率達到××%,進入行業(yè)前三甲;
②新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
③重點商品利潤貢獻率達到××%,。
二,、支持與輔助工作為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,,近期應做好如下工作,。
(一)統(tǒng)一思想、明確責任市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,,主要目的如下:
①使市場部工作人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認識;
②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;
③樹立以消費者需求為中心的市場開發(fā)意識,,減少不必要的市場開發(fā)費用,。
(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批,、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作,。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并有針對性地拿出市場提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
(3)指導市場做好終端標準化建設,,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制等,。
(三)充實成員,,完善組織隨著公司業(yè)務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,,在上一年度后期工作效率下降就是明證,,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備,。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間市場開發(fā)人員主要負責東北區(qū),、西南區(qū)及華東區(qū)的'市場開發(fā)工作××月~××月市場信息人員2負責市場信息的整理于分析工作××月~××月廣告策劃人員1腐惡企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作××月~××月。
三,、重點工作安排1.品牌推廣公司品牌經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,,并使產(chǎn)品品牌獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
(1)品牌形象為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位,、內(nèi)涵”形象,建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,,通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位,完成細分市場的目標,。
(2)產(chǎn)品定位通過細分若干子品牌,,可以根據(jù)每個品牌市場定位的不同,分別進行產(chǎn)品定位,,進而確定有競爭力的價格策略,。例如,,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,,在價格上要做到比同類產(chǎn)品更具價格優(yōu)勢,。
2.銷售網(wǎng)絡建設銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,,多年的市場運作,,我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡渠道,但是隨著廣大農(nóng)村市場的不斷開發(fā),,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,,因而強化從三級城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。
3.市場推廣
(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。
(2)在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度,。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會議,、行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品20xx年市場部工作計劃5篇20xx年市場部工作計劃5篇。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進產(chǎn)品銷量,。四、工作進度市場部對上述工作內(nèi)容的工作時間安排具體如下,。
1.第一季度工作進度第一季度工作安排表工作事項一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的廣告宣傳策略結合市場情況制定出活動計劃抓好市場信息和客戶檔案建設策劃好經(jīng)銷商年會完成墻體廣告的設計計劃策劃推出春節(jié)有獎銷售活動
2.第二季度工作進度工作事項四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷活動配合分公司推出市場活動參加全國性的行業(yè)展會一次配合各分公司做好駐點營銷工作開展系列促銷活動夏季文化衫的設計制作
3.第三季度工作進度工作事項七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場工作總結與評估夏季廣告宣傳工作計劃的落實文化衫的發(fā)放制作pop張貼廣告,,強化宣傳力度夏季市場推廣活動的開展
4.第四季度工作進度工作事項十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷的落實開展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷商年度目標評估完成目標市場墻體廣告投放做好全年工作的總結
五,、資源配置1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下,。市場推廣活動所需物品清單序號物品清單需要數(shù)量備注1)、各類交通工具3轎車至少1輛,、客車至少1輛2),、音響、話筒及相關設備23),、數(shù)碼相機,、投影儀及相關設備22.需要把市場活動經(jīng)費交由市場部統(tǒng)籌安排。3.各分公司的促銷,、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
六、市場費用預算
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇八
1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場狀況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)潛力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應用技術知識,、營銷理論知識,構成學習型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓
銷售人員必備素質(zhì)培訓
應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域實際狀況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理務必按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學的數(shù)字,、事件,、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,,透過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售狀況信息,,使該部門能及時,、客觀、科學把握市場新動態(tài),、航標,,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的`職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場帶給科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結合企業(yè)實際狀況,,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,,如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,,那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算,、結算,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預算,、市場推廣預算、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結合企業(yè)的實際狀況,、市場的實際狀況,、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。
市場留守,、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,,并及時轉交生產(chǎn)步,,以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,,更就應推薦,、指導、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇九
一,、成立市場部的意義
深刻領會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,所有科室均為診療小組的輔助,、配套科室,,重新合理布局增設市場部;完成全年收入達6500萬的目標及360張床位82%的入住率,。
二,、形勢與任務
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20xx年度業(yè)務總收入的基礎上增幅44%,,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,,門、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務是完成全年住院9534人次,,門、急診110465人次,,其中住院人次增長2913人,,門、急診人次增長33753人,,要完成全年住院9534人次,,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,,要完成門,、急診人次110465人次,每月要完成門,、急診9060人次,,每天要完成門、急診302人次,,醫(yī)院共成立16個診療小組,,每個小組只需每天新增2個住院患者,門,、急診每天新增98個門,、急診人員,就能完成任務,。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,大力拓展病源,,增加效益,。
20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表(收入單位:元)
注:增長率為44%,。
三、核算辦法
方案一:
住院費用:20xx-4000元返100元
4000-6000元返150元
6000-8000元返200元
8000-10000元返250元
10000元以上返300元
注:出院結算后當月支出,。
方案二:
內(nèi)科按住院費用的8%提成,,外科按住院費用的10%提成,除去藥品成本費,;出院結算當月后支出,。
四、市場部工作流程
入院組織接診填寫轉診單確認轉住院部
當月統(tǒng)計市場部每日收集
內(nèi)科住院結算后
當月返饋
外科住院結算后
注:市場部詳細了解情況,,確認屬實,,由診療組長、財務科負責人,、主管院長共同簽字后,,方能領取發(fā)放。
五,、總則
1,、成立市場部籌備小組
主管院長:王文元
市場部工作人員:王丹
xx鎮(zhèn)周邊(王丹)
西郊
達旗
東郊
青、昆,、高新區(qū),、巴盟
xx、土右
配備1——2名市場部工作人員,,深入,、細致的'開展工作,收集轉診卡,、電話或者走訪,,確認轉診來源的真實性,實施準備及聯(lián)絡工作,。
2,、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡,xx園,、莎木佳,、興勝等地的社區(qū)及個體診所,將雙向轉診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達到各地的社區(qū)及個體診所,,繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道,。對各地的社區(qū)及個體診所進行走訪交流,繼續(xù)深入了解他們的需要,,他們的需要就是我們要做的工作,,建立和諧的三級醫(yī)療技術關系,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享,,優(yōu)勢互補的初衷,,為老百姓提供安全,、方便、快捷的醫(yī)療服務,。
3,、每月與各診療小組密切聯(lián)系,共同研討存在問題,,市場部要起到牽頭作用,,診療小組也要積極配合市場部,提高業(yè)務量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量,,提高患者滿意度,,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務,。
4,、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,,科學嚴謹?shù)慕榻B病人,向亞健康市場拓展,。
5,、利用網(wǎng)絡開展營銷業(yè)務
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,在網(wǎng)站上大力傳遞低價,、便捷的優(yōu)勢信息,,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務項目的了解和信任,加強潛在客戶的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,,通過廣告發(fā)布、媒體,、報紙等方式大力宣傳我院,,利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個體診所及入出院患者,,使他們進一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設備,、技術力量,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務,,從而提高住院,、門診人次。
六,、具體實施方案
第一季度
1,、從2月份開始,每周五,、六,、日,,由市場部牽頭,隨機組合1——2名診療組長,,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所,,建立聯(lián)系,加深了解,,建立互信,。
出行細則
時間
地點
參加人員
2月3日
2、利用正月期間節(jié)假日,,組織一次茶話會,,時間定于正月十五至二月二之間。
3,、利用短信平臺,,群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術,新開展業(yè)務相關信息,。
4,、從3月份繼續(xù)深入基層,同時反饋1——2月提成費用,,送輔助檢查申請單與轉診單,。
5、收集各社區(qū)及診所的像片,,準備制作紀念及宣傳杯,。(自帶像機)
6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員,。
面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,,根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負責物色,、培訓,、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員,。
第二季度(4——6月份)
1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,,宣傳特色??疲瑫r尋找病源,。
2,、根據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表,與各診療組長匯總一次,查找問題,,制訂市場部下月工作計劃,。
3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀念杯給各診所,。留作紀念,,也便于宣傳。
4,、配合"5.12"國際護士節(jié),,做一些市場宣傳活動。
5,、為了更好的開展下半年的工作,,市場部要認真做好上半年工作小結,總結工作中不足之處,,并對下半年工作進行總體規(guī)劃,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇十
伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準確的,,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,,快速確定了最適宜的營銷理念,。職務分析,萬達購物廣場市場部,,主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預測,,對目標客戶的需求做出決定,,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳,、公關活動,、促銷活動、講座與展會,,以及網(wǎng)上資料,、印刷資料、音像資料的制作,。正常來講他們并不超多接觸零散的客戶,,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求,。因此,,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行,。
就現(xiàn)階段而言,,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,,讓利于消費者、吸引消費者,,從而到達引導消費者消費,、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,,市場的分析是重中之重,,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家,、眾多活動中脫穎而出,,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,,在招數(shù)上出奇制勝十分關鍵,。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也透過網(wǎng)絡了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗,、互動,、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點,,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等構成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉化,。將原先的美陳的投資超多壓縮全部采用租賃的`模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒,。
這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》,。把我們原先的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入,。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整,。購物廣場的壯大,,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路,。因此,,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷透過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,,應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來,。
我們做廣告的目的,,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽度和認同度,。其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性,。兩相結合,,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實效性來看,的確具有必須的效果,,但是作為主流媒體,,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,,電視字幕,、信息等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用,。
在20xx年,,首要的任務則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務,,到達真正廣告宣傳的目的,。其次,,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,,盡可能多地透過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點,、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,,透過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃:
1,、做好公司對外形象宣傳工作,,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,,結合公司實際進行深入分析,,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐,。
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度,、美譽度及社會影響力,,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,,透過新聞報道等低價位宣傳形式,,促進口碑效應。
3,、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批,、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性,、合法性,。
4、在網(wǎng)絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動,。
綜合起來,,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中,作為個人而言,,對于櫥窗形象方面,,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,,對于吸引消費者起著很大的作用,,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結合實際鍛煉摸索,,把弱項彌補上來。
在新的一年中,,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。用心策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,,強調(diào)與消費者的情感溝通,,在消費決策前便取得認同,。在dp點原先的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次,。各部門用心溝通、配合,,包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃:
1,、為彌補在櫥窗方面的不足,,對于每次櫥窗的資料更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,,以保證櫥窗的正常出樣,。
2、開拓思想,,以人性化,、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,,如電梯,、天花扳、指示牌等,,改善購物廣場消費環(huán)境,。
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,,確保購物廣場活動的賣場氣氛,。
為的就是透過了解市場,分析市場,,提高部門工作的準確性,,實效性,從而提升市場部整體工作潛力,,給購物廣場帶來更大的利益,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇十一
××年,是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,,也是支行業(yè)務發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認真總結××年工作基礎上,深刻認清當前形勢,,找準市場脈搏,,揚長避短,,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,,加快業(yè)務發(fā)展”為中心,,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康,、快速發(fā)展,。
一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,,抓住發(fā)展機遇,,推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,,也是行長目標考核的重要指標之一,。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性發(fā)展,?!痢聊觊_門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈,。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來,、穩(wěn)得住”,。
首先,所謂“進得來”,,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長,。第一,,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,,客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,,爭取挖轉資金,。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,,將短期游資變成長期存款。再次,,充分利用我分理處現(xiàn)有的'宣傳方式,,例如短信營銷,、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門,。
其次,,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉存款的旺季,,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉的風險,。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要,。因此,,我們借鑒××年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈送營銷禮品等方式,,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的,。
二,、結合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,,增加發(fā)卡量,。以點帶面,以卡引存,,帶動業(yè)務全面發(fā)展,。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得,。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,,具體工作從××年11月份開始進行商戶摸底宣傳,,××年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責人牽頭,、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進,改變以往業(yè)務拓展單一,、被動的局面,。
三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈,。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金,、保險,、貴金屬銷售等等。同時,,加強和完善考核激勵機制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場,,突出業(yè)務發(fā)展重點,,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,,進一步加大獎懲力度,,表揚先進、激勵后進,,形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,,推動業(yè)務發(fā)展,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇十二
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,,在即將迎來的20xx公司營銷年,,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化,、細化,,在找準自身定位的基礎上切實發(fā)揮應有的作用。
本人11年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,,主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領導決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題,。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設立市場專欄,。活躍公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,,真正的大展拳腳,,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一,。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。包括它的外觀,質(zhì)地,,特性,,優(yōu)點,缺點,,用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然。首先,,在與客戶溝通時,,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,,甚至會懷疑你的工作能力,。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,,或者老是去向技術人員打聽,,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單,。
跟單人員的雖然不是官,,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,,這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,,只要你不怕苦,不怕累,,勤下車間,,不恥下問,沒有學不會的東西,。紡粘無紡布,,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用,。
二,。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,,好像白領一樣,,坐在辦公室,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間,。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶,。
三。熟悉各部門的`工作流程,,按照公司的規(guī)定來辦事,。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,,那么將會導致公司秩序的混亂,,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失,。比如說,,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時,,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn),。沒有給經(jīng)理確認,而此時,,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價,。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來,。如果這時停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,,那你就違了約,,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損,。
四,。了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,,并考察他的信譽度,,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,,我會盡快熟悉這些物流公司,。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地,。
五,。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解,。當出現(xiàn)異常情況時,,可以做出果斷的處理,。比如說,,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇十三
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,,工作要求務實、創(chuàng)新,、高效,,明確各自職責和具體工作任務。
2,、建立內(nèi)部市場客服體系,,包括客戶資料檔案、回訪處理,,對潛在客戶的開放,,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,,包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。
4、加強社區(qū)宣傳,,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容。
5,、和電視,、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的`有力保障。根據(jù)行業(yè)的運作形勢,,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在“高價位,、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下功夫。提出了溫情服務,,并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
工程市場部工作計劃 市場部工作計劃篇十四
20xx年是xx品牌入駐xx的第一年,做好市場工作為品牌的營銷打出響亮的旗號,,同時做好品牌入駐的第一步,!市場部的廣宣運作進一步的提升我公司品牌在xx地區(qū)的知名度,同時也為了在今后的工作明確工作方向及目標,。根據(jù)我們新開的4s店及xx的20xx年市場部商務政策做出以下方面的市場計劃:
二季度唱響青春季
六月份:電視臺寶龍車展——延續(xù)“xx幸福要翻倍我為你加油”活動,,收取定金為開業(yè)活動積累客源。外展為積極應對,,我們通過一系列的品牌宣傳來提高定金收取,。借助寶龍車展的影響力,前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶,提高市場占有率,。
三季度戶外體驗季
開業(yè)活動月:百年品牌入駐xx,,感恩十年回饋用戶——開業(yè)慶典通過各界媒體及廣宣渠道傳播擴大品牌及店面的知名度。
七月份:邁銳寶車型該款上市——上海通用xx在繼邁銳寶20xx款汽車上市之后,,推出的一款炫動有型,,個性獨特,品位非凡的該款車,。邁銳寶在b機車中的知名度和美譽度,,在目標市場是有口皆碑。今以獨特的.新款在適當?shù)臅r機滿足消費者的需求,,讓懂得生活的人能更好的體驗生活,,為市場提供最好的駕乘感受,。鑒于b級車市場與目標消費者追求時尚,高品位的特性,,借勢借力推廣車型及品牌,。
八月份:xx夏夜嗨唱賞車趴——在戶外廣場中舉行娛樂節(jié)目吸引潛在客源,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,,也有效提高了xx及我店的知名度,,提高了車主對xx品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊,。
九月:中秋節(jié)新車主集體交車慶團圓——消化遺留客戶,,分化國慶節(jié)及國際車展的潛客,最大化成交,。
四季度綻放年輕熱愛十年年終感恩季
十月:國慶節(jié)車展——聚劃算購車季國慶節(jié)期間客流大,、市場購買氛圍熱烈、配合整個xx商務政策感恩回饋,。以十年為契機母品牌十年感恩紀念互動營銷,,(尋找十年前的你和xx)深入品牌互動營銷推廣,強化提高品牌價值,。
十一月:國際車展——xx圣誕團購趴溫泉國際車展影響力大,,覆蓋面廣是宣傳品牌及4s店大好契機。結合圣誕節(jié)一同策劃營銷,。
十二月:感恩20xx答謝會——此次活動回饋老客戶,,邀請新客戶歡聚一堂。老帶新參加答謝會組織的活動,,讓老用戶與新用戶之間,、用戶與潛客之間在xx地區(qū)形成更好的口碑,把xx品牌在墨城的美譽度提高到一個新的層次,。
通過幾次春秋季的車展,,和xx電視臺車展聯(lián)合冠名及系列提前宣傳,提升了我品牌在xx的美譽度,,同時也宣傳了企業(yè),。
市場部今年在xx電視臺,汽車之家,,易車網(wǎng),xx電臺廣播等媒體做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動,,同時也促進了品牌價值的提升。
為了提升市場部的競爭能力,,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,,為即將開展的工作提升效率奠定了基礎。
密切貼合銷售部動態(tài),,積極參加晨會,、夕會。部門間加強交流,。