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柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

不知不覺間,，自己在xx支行營業(yè)部的實習工作已經(jīng)接近尾聲,，這五個月來的實踐工作,，每一天我都有新的收獲，每一天都有提高,，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗,。此時靜心回顧這五個月以來的工作與生活，油然而生了許許多多的感觸和心得，而這些寶貴的財富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,，在未來的每一個工作細節(jié)中幫助自己,、提醒自己、升華自己的能力,。

從剛剛進入培訓當中的應屆畢業(yè)生,，到現(xiàn)在的一個實習柜員，是一個質(zhì)和量的蛻變,。面試過后,，我們就進入了嚴格的入職培訓，培訓中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,，學習了職業(yè)基本技能,，掌握了業(yè)務流程，深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大,。

銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),，而對于銀行來說，柜員是銀行面向外界的第一窗口,，我們的一言一行,、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務能力，同時也展現(xiàn)了順義支行的整體風采,，對xx行銀行的發(fā)展有著至關重要的作用,。因此，柜員做好服務工作就顯得格外重要,。在工作中,，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人,，禮貌用語,，想客戶之所想，憂客戶之所憂,，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸,。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,，認真記憶每筆業(yè)務的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過程,，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié),，明確了學習重點，提高了學習效率,。我把每次學到的重點記在紙上，空閑的時候就拿出來翻看，看得次數(shù)多也就記在腦子里了,，有時看不懂了就問,，同事也非常友好地給我講解，給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件,。

在各位同事和領導的訓練指導下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了,，所以對各位同事和領導我心里充滿感激。在業(yè)余時間,，我也不忘鞭策自己,，認真練習點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務每一項技能。雖然在實際操作之前,，我已經(jīng)做了過很多積累工作,，但剛開始上柜操作時還是感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,，我虛心地學習請教，并把問過的業(yè)務認真地做筆記,，很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務,。

工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務的順利完成，不僅是一項工作,，更是一項責任,。銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心,、耐心,、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶,，時時刻刻謹記工作的責任,，對每一位客戶負責。

同時柜員的工作存在風險,，因此,，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴格按照xx行有關的的規(guī)章制度進行工作,。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,，盡可能的將工作中的風險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,，都將帶來不可預估的后果,，可能會影響到這個企業(yè)的信譽。

工作的五個月來,，我知道自己的業(yè)務水平還有待提高,，雖然很多業(yè)務都能順利的完成，但是在辦理業(yè)務過程中的速度和熟練程度還有待提高,。

以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,，雖然在之后及時的彌補了過錯，但也讓我認識到,，每一個細節(jié)都必須慎重面對,，業(yè)務完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,，技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,，因此，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高。

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

在這里我以平常人的心態(tài),，參與銷售員工作轉(zhuǎn)正申請,。首先應感謝領導為我們創(chuàng)造這次轉(zhuǎn)正申請的機會，經(jīng)過四個月工作鍛煉使自己各方面素質(zhì)得以提高,，幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與幸酸同在。

參與這次轉(zhuǎn)正申請,，使我在求真務實認識自己,，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己,，在市場競爭中完善自己,。我深知加入銷售部工作十分重要,，這主要體現(xiàn)在以下三個方面，一是為企業(yè)樹立好公司形象做好本職工作,，二是為企業(yè)促進業(yè)務,，宣傳企業(yè)文化，三是為企業(yè)回籠資金,，當好配角，胸懷全局,，當好參謀,，服從領導。

如果說我申請成功,，我的工作思路是以“三個服從”要求自己,，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處,，我會盡最的努力去找結合點,，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求,，嚴密制度,，嚴守紀律，我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,，使他們的人格得到充分的尊重,，相互給我們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間，用制度和崗位職責去管理我自己,，讓我象圓規(guī)一樣,，找準自己的位子，象尺子一樣公正無私,，象太陽一樣給人以溫暖,，象竹子一樣每前進一步，小結一次,。

我的工作目標是：“以為爭先,，以為促為”。爭取公司領導對銷售部的工作給予支持,，使我盲作管理制度化,，服務優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化,。溝通員工與公司領導之間關系的橋梁,，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地,，培養(yǎng)人才的搖籃,，連接企業(yè)合作的紐帶,，我原與家共創(chuàng)美好的未來，迎接公司輝煌燦爛的明天,。望公司領導給予批準為盼,！

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月xx日

柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

我于5月31號進入xx公司參加培訓開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期,，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認真的扮演著自己的角色,，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習,，互相鼓勵,，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,，點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結束,，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上，在我內(nèi)心深處,，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自己，做好細節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,，對任何人都應該尊重，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,，我更注重細節(jié)和習慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長,，內(nèi)心充盈，很開心,！也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向,，我會做的更好！

在工作業(yè)務上,，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品，理念,，流程,，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實,，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結,。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本,，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶xx—xx的實地調(diào)查,，堅持風險控制第一，營銷客戶第二,。從實力,、信用、效益三大原則上多—維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票,、銷售合同,、xx、手工帳本,、各種財務報表,，不留給對方造假的時間,，且xx和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應,，不隱瞞，不夸張,。對于客戶的疑惑,，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù),，拿資料,。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會,，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風險,。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性,，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,，相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利。

1,、對各行業(yè)情況及政策認識不夠,，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶有更多溝通,，容易導致和客戶溝通問題太直接,。需要多了解各行業(yè)的市場信息。

2,、財務分析能力需要加強,，對數(shù)字應該更敏銳。

4,、對材料真實性的識別,。

5,、跟陌生客戶電話時的自信、底氣,、語氣的把握,。

6、客戶調(diào)查及形成報告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多—維度核實,。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高,。

兩個月的工作和學習是忙碌的，至少是較大學時有壓力的,。除了在公司忙完手上的工作,、學習、培訓,，偶爾回家休息后還會寫下工作總結,，形成一些自己的思考，學習法律,，財務,，業(yè)務的材料，認真為每一次考試作準備等等,。這樣的生活會有些累，但卻是充實有意義的,，是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散,、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,，因為我看到比我付出更多的領導和同事,，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應，我依然心存感激,。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會,，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心,，謝謝你們,。我堅信，有我們團隊的用心和努力,，xx一定會做出自己的品牌,，走的更好，更遠,，實現(xiàn)董事長及大家的美好夢想,！

還記得6月8號公司開業(yè)那天，我說給公司的一句話：愛xx,，愛團隊,，見證今天,，期待明天，我與xx共成長,！到今天,，這還是我想說的。也許8月以后,，壓力更大,，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準備,，趁現(xiàn)在年輕,，沒有任何生活束縛的時候，我還可以盡量的學習和沉淀自己,，積攢能量,。因為有心，我相信自己可以做得到,，做得好,。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績，獲得成就感,，快樂工作,，快樂生活！

xx是一個溫暖和諧的大家庭,，能成為xx一員是我的榮幸,，我愿意與xx簽訂勞動合同，同時愿意接受各領導考核,。謝謝,！