每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定簡短 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一
在xx支行,,我從事著一份最第二份平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說,,舊式的柜員何談事業(yè),不,,柜臺(tái)上一樣可以干出一番光輝的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名民生銀行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己背負(fù)肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)較好良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以也我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,店員以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在農(nóng)行員工中,,行員是直接面對(duì)客戶的客戶群體,,詢問處柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常管理工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對(duì)各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握抗壓的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,,與同事間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識(shí)人性、勝不驕、敗不餒,。
參加工作以來,,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,,自立自強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間凈利潤一次考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我真切體會(huì)到,作為一名一線的員工,,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵消焰器,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至農(nóng)忙不能像農(nóng)戶那樣冬播夏收,夏種秋收,,總有固定的收獲,。有的只是日以繼夜日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上以,讓我深刻體會(huì)到,,偉人正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣足以奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有基石哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大,!人生的天人合一價(jià)值只有在平凡的行善中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,為顧客提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的評(píng)語,,也贏得了客戶的.信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提,,靈活掌握營銷手法,為客戶提供服務(wù)一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供貸款個(gè)性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好客戶服務(wù)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的相關(guān)服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,,熟練掌握這兩項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。
青年時(shí)期是有志人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟那啻汉拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn),!
銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定簡短 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二
白駒過隙,,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,,每天都過得很充實(shí),,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,,對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的.時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切,?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實(shí)在不明白,,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,,他們給與了我肯定,,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,,而是理解與教導(dǎo),,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,,怎能不讓我加倍努力呢,?
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,, 我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),,舉止文明,,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”,。
在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔,?,?盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們**信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,,而是新的開始,,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹,!
銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定簡短 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三
自xx年xx月以來,本人在xx銀行工作已有三年了,?;仡欉@三年的時(shí)間,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),,在思想覺悟,、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,,現(xiàn)將這三年的工作情況匯報(bào)如下:
一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
首先,,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅(jiān)持學(xué)xxx建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊(cè)等,,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力,。
其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并熟練掌握x行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,深化知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。此外在工作之余,我還積極關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深入學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù),、法律法規(guī)等知識(shí),,夯實(shí)自身知識(shí)的積累,培養(yǎng)自身的職業(yè)判斷及素養(yǎng),,最終提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
二、認(rèn)真仔細(xì),、腳踏實(shí)地,,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
在這三年工作中,,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,,我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。具體介紹如下:
(一)xx年x月至xx年x月,在xxx儲(chǔ)蓄所工作期間,,作為一名前臺(tái)柜員,,不論在高柜,還是在低柜,,都努力做好本職工作,。通過對(duì)客戶的深度挖潛,著力為客戶提供人性化服務(wù),,“急客戶所急,,想客戶所想”,受到了客戶的好評(píng),。在大家的幫助和我的努力下,,這幾個(gè)月里在我身上沒有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)也沒有一名客戶的投訴,同時(shí)很好的完成了上級(jí)下達(dá)的拉儲(chǔ),、產(chǎn)品等各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
(二)xx年x月至xx年x月,在xxx支行公司部工作期間,,擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項(xiàng)困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,并不斷向身邊的同事請(qǐng)教,,終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程,。同時(shí)通過行領(lǐng)導(dǎo)的支持和自身的努力,,在正式上崗一個(gè)月內(nèi)成功營銷了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè),并實(shí)現(xiàn)有效信貸投放,,為我行在園區(qū)企業(yè)中樹立的良好的銀企合作形象,,為繼續(xù)營銷園區(qū)企業(yè)奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。在這兩年多的時(shí)間里,,我前前后后負(fù)責(zé)并參與了xx年11月到至今,,xxx支行公司部工作期間,擔(dān)任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員,,除了日??蛻艚?jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等,,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)開拓能力等,;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的`開展,。在這不到一年的時(shí)間里,我虛心請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)好的工作方法與思路,,積極開拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)。從年初到現(xiàn)在已完成授信額度總量達(dá)18915萬元,,信貸投放量達(dá)15814萬元,,與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,,存貸比平均達(dá)30%以上,,產(chǎn)品覆蓋達(dá)6種以上,極大提升了對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度,。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人,,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚,;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在未來的職業(yè)生涯中,,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一起,,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定簡短 柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四
時(shí)間過去了三個(gè)月,我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作,開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲?,F(xiàn)在,,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了??粗罱约旱呐Τ晒褪斋@,,我相信在未來,自己一定會(huì)有更多的成就,!但在此之前,,我必須努力的精進(jìn)自己!
為此,,我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定,,希望自己能從自己的情況中,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,并在未來的工作中努力的改進(jìn)自己,!我的自我鑒定如下:
思想方面:作為一名銀行的工作者,我思想方面還是有許許多多的不足,。這些問題,,工作的時(shí)候,也體現(xiàn)了出來,。但是,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,我也開始有很多的改變,。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意,,到后來,自己也開始努力且自覺的提升自己,,讓自我的思想水平有所提升,,并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
工作方面:在工作方面,,自己有了很多的提升了彌補(bǔ),。在開始的工作時(shí),自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題,,還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題,。但是隨著工作的推進(jìn),我的能力也有了很大的提升,!在個(gè)人能力上,,自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并且從前輩們的教導(dǎo)中,,我也吸取了很多的個(gè)人見解,。通過在工作中的實(shí)踐體驗(yàn),我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在開來,,自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了,,盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力,但是我也會(huì)繼續(xù)成長,!
作為一名新人,,自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,,我們的工作非常的枯燥且繁瑣,,如果是年輕的客戶還好,但是面對(duì)老年客戶,,我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作,。而自己在耐心上,卻有著非常嚴(yán)重的問題,。
為了了改正這個(gè)問題,,自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變,相信自己這個(gè)問題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正,。
試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,,在未來,想必也會(huì)有很多的問題和困難在等待著我,,我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì),,讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員,!