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小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇一

消防設(shè)施器材維護管理制度

一,、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運行，單位必須加強日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作,。

二,、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢測合格，并經(jīng)消防驗收合格,。

三,、單位必須配備責任心強、具有較高專業(yè)知識人員負責消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,，其他無關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備,。

四、消防值班人員應每日對消防控制設(shè)備進行檢查,，發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護人員處理,，并做好記錄。

五,、單位應當委托具有消防設(shè)施維護保養(yǎng)能力的單位,，定期對消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)，并出具月報告書,。

六,、單位必須定期將火災探測器送專業(yè)清洗維護部門進行一次全面清洗。

七,、單位應當對消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時間進行維修保養(yǎng),。

小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇二

第一條為加強公園廣場保安隊伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，通過獎懲,，嚴肅紀律,，確保各項安保管理任務的完成，特制定本制度,。

第二條公園廣場保安員

第三條公園廣場股長負責監(jiān)管,，副股長負責執(zhí)行，每月獎懲結(jié)果必須上報分管領(lǐng)導,、中心領(lǐng)導,。

第四條評比以人為單位按月執(zhí)行，實行100分制,，每日不定期檢查兩次,，發(fā)現(xiàn)與考核內(nèi)容有違背的情況，即時通報并對應扣分,，當月考核分數(shù)在90分以上（含90分）的獎勵100元,。

小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇三

為了優(yōu)化公司保安制度，加強保安人員的責任心和管理能力,，在確保公司及員工的財產(chǎn)與人身安全的同時,，并對各車間紀律加以監(jiān)督與控制,，維護企業(yè)的根本利益，特制定保安管理制度,，供有關(guān)人員嚴格執(zhí)行,；

1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作,，嚴守崗位,，不得隨意走動，離崗時必須用對講機要求當值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗,，離崗時間不得超過10分鐘,；

2、任何保安人員上班時間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服,，并佩戴廠牌,；

3、保持制服整潔,、皮鞋光滑、精神抖擻,、頭發(fā)整潔齊整,、嚴禁無精打彩，酒后上班,，兩臉布紅，如有發(fā)現(xiàn),，立即開除,；

4、上班時間不得左歪右斜,，必須挺胸收腹,，兩手后背；

5,、值班保安不得在上班時間睡覺,、看書報雜志和做私事等；

6,、上班時間內(nèi)不準進食,，吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌停瑖澜麑⑸攀硯У焦ぷ鲘徫贿M食,；

7,、保安人員要保持與員工之間距離，不得與員工過份熟悉,，嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧,，如有發(fā)現(xiàn)立即開除；

8,、凡事必須大公無私,，秉功辦理，勇于揭發(fā),；

9,、如有意外事件或突發(fā)事件時，必須有挺身而出的精神,，如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者,，立即開除；

10,、保安人員必須每人有一本工作手冊,，記錄當天工作崗位情況，由保安隊長進行查閱,；

11,、所有保安人員不得收取員工、客戶,、供應商的禮品,、金錢,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除,；

12,、嚴格建立隊風、隊容,、隊紀,，所有保安必須在廠住宿，且不能超過00：00回廠,；不得攜帶朋友,、家屬進廠，包括節(jié)假日,；

13,、嚴禁亂用搜身器材和對講機；

1,、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試,，不得無故請假、缺席,；

2,、每星期一必須例行保安工作會議，不得無故缺席,、請假,；

3、每月由保安隊長組織一次消防演習,，全部保安人員必須無條件參加,；

4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,，包括座位搜查,、下班搜查；

5,、所有保安人員必須遵守保安制度,、公司守則，一切處罰參照附表,；

1,、所有于檢查中查獲的物品，按實際物品價值按比例獎勵,；

2,、每月違規(guī)、違紀的罰款,，根據(jù)報告的實際情況,，抽取部份給予保安隊作出獎勵,；

3、所有舉報,、情報將根據(jù)實際情況的輕重作出獎勵,；

4、每月在所有保安人員（不包括隊長與組長）中評選出優(yōu)秀模范之星,，并作出獎勵,；

5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者,，由當值保安自行承擔一切責任；

6,、知情不報或與員工串通,、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，作開除外理,，不發(fā)放任何工資；

7,、制服如有遺失或故意損壞,，由個人承擔一切費用；

（一）,、防盜系統(tǒng)

1,、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專人監(jiān)督及管理,；

2,、發(fā)現(xiàn)問題，必須及時處理及匯報,；

3,、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作；

4,、按要求事項登記,，尤其做好特發(fā)事情記錄。

（二）,、庫房管理

1,、進入庫房，必須有專管負責人（三個人）到位后才能進行操作,；

2,、每天正常時間只能開啟四次，特殊情況除外,；

3,、每天下班,，負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng)，關(guān)好門才能離開,；

4,、保安組長負責開啟木門工作，每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作,；

（一）來訪客人接待規(guī)范

1,、開門：挺胸收腹站立接見；

2,、敬禮：打招呼,，如：“早晨”或“您好”；

3,、幫忙提取行李送到目的地,；

4、車輛標示位放規(guī)范位置,；

5,、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候，5分鐘內(nèi)無人接待,，保安要立急解決,；

6、送客離開時：開門,、幫提取行李放車箱,、打開門讓客人上車后小心關(guān)好車門；

（二）,、接聽電話

1,、您好！安賴公司,，請問有什么可以幫您,？

2、請稍等,！

3,、對不起，上班時間不能聽私人電話（下班請打宿舍電話）,，再見,！

4、對不起,，xxx不在,，方便的話請留言，我代您轉(zhuǎn)告,。

1,、實行責任制,，由保安隊長統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā)；

2,、所有對講機的使用者,，必須好好愛護，不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打,；

3,、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔；

1,、廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙,；

2、廠區(qū)內(nèi)外嚴禁拍照,；

3,、所有供應商、外發(fā)商由后門進行交收,，客戶從前門進出接待；

4,、所有見工員工由后門進出,；

5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出,，其它員工統(tǒng)一從后門進出,。

1、設(shè)隊長2名,，組長4名,，保安員15名；

2,、

a,、總廠保安員12名，兩班制,，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00

b,、分廠保安員9名，兩班制,，上班時間分別是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00

1）,、總廠人員分布：

a、監(jiān)控室

b,、后門

c,、工場

d、電金

e,、倒模

f,、休息

2）,、分廠人員分布：

a、大門

b,、工場門口

c,、巡邏

d、外巡與接送貨品

3),、值班人員嚴禁請假,，只能安排調(diào)班，每半月輪班一次,。

1,、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服，不得故意毀壞及拒穿,；

a,、男保安服：

a、淺色襯衫,、深藍色長褲,；

b、深藍色領(lǐng)帶,、白色手套,；

c、皮帶,，使用有公司標志皮帶扣,；

d、佩戴廠牌,、帽子,、黑色皮鞋；

e,、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶,。

b、女保安服：

a,、淺色襯衫,、深藍色長褲；

b,、深藍色領(lǐng)帶,、白色手套；

c,、佩戴廠牌,、帽子、黑色皮鞋；

d,、過肩頭發(fā)必須束起,；

2、冬天加配外套及大衣,；

1,、所有保安用品，不能在非上班時間內(nèi)使用,；

2,、下班時間，按公司要求,，全部存放于保安室內(nèi),，整齊有序存放；

1,、上班外出

a,、所有員工，正常工作時間,，加班時間外出,，必須出具當天有效放行條，放行條須有該部門組長,、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,，于有效時間內(nèi)放行離廠；

b,、放行條簽名必須是全名，否則無效,。

2,、放行時間已到，保安必須跟進此人是否已回來,，若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責人清點其工具等物品,。

1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現(xiàn)金獎勵,；

2,、當月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者，憑當月個人考核評定可免當月伙食,；

3,、每月編排兩天假期；

4,、規(guī)定節(jié)假日不到休息的,，可獲取當日補助，金額另定；

5,、由公司提供免費住宿,。

1、社會保險金,；

2,、工作失職；

3,、其它違規(guī)違紀,。

1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,，且定季檢查,；

2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,，采購及有效日期,，定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理；

3,、以上兩項由組長,、隊長直接管理及編制。

1,、所有員工下班,，須經(jīng)組長同意放行，并由組長帶領(lǐng)有序下班,；

2,、所有員工請假必須持有效的放行條，有組長,、收發(fā),、主管簽名方可放行；

3,、廠內(nèi)放行條分兩種,，白天的白色，晚上的粉經(jīng)紅色,，值班保安必須認清簽名及時間才放行,；

4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區(qū)范圍,，而非正常加班進入廠區(qū)后不能直接外出,，必須出示放行條；

小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇四

為加強保安隊伍的管理工作,，確保港區(qū)治安,、消防安全，以及碼頭貨物出入安全有序，特制定本制度,。

（一）公司保安人員的錄用需具備下列條件:

1,、 男性，年齡40歲以下,，身高165公分以上,；女性，年齡30歲以下,，身高160cm以上,；身體健康，五官端正,，有良好的精神面貌,。

2、秉公守法,，正直向上,。

3、退役軍人優(yōu)先,。

（二）編制

港口開發(fā)總公司保安隊歸屬港口開發(fā)總公司港務公司行政部,，由行政部主任兼任保安隊長，下設(shè)副隊長1人,，班長2人,，安全監(jiān)督員2人，保安員15人,。

（一）責任范圍:

1,、南偉碼頭；

2,、港口開發(fā)總公司辦公樓,；

3、港口大廈,；

4、南偉碼頭臨時堆場,；

5,、南華廢舊金屬回收公司廠場。

（二）主要職責

1,、 貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責,。

2、 依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。

（三）崗位職責

1,、 保安隊長職責

（1）對港區(qū)保安工作進行全面指導和全面負責,，組織開展各項保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見,；制定崗位職責和任務要求,，落實崗位責任制。

（2）及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,，有預見地提出保安工作意見和措施,，積極配合公安機關(guān)，采取切實措施,，防止各類事故的發(fā)生,。

（3）積極組織開展防火、防盜,、防破壞,、防爆、防自然災害的“五防”安全法紀教育工作,；負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放,、登記工作；負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議,。

（4）組織保安員的教育,、培訓工作，提出教育培訓計劃,，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務素質(zhì),。

（5）監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴,，提出對保安人員的獎懲意見,。

（7）按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作,。

2,、 保安隊副隊長職責

（1）在保安隊長的指導下，貫徹落實各級領(lǐng)導下達的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針,、政策及有關(guān)規(guī)定,；積極做好“五防”宣傳教育，定期檢查各班工作狀況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時督促改正，并加強對保安員的培訓提高,。

（2）具體安排,、監(jiān)督各班組的工作,，負責巡查并及時了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動態(tài)，向保安隊長提出可行性獎懲建議,。

（3）負責對保安人員進行體能及防火等訓練,，使之保持最佳工作狀態(tài)。

（4）負責安排,、檢查監(jiān)督員的工作,。

（5）當隊長不在時，履行隊長職責,。

3,、 保安班長職責

（1）負責安排和組織開展本班組工作，維持嚴謹?shù)膷徫患o律和最佳的服務態(tài)度,。

（2）安排并檢查本班組崗位工作日志,、巡查記錄及出入閘門記錄。

（3）處理臨時突發(fā)事件,，并及時上報有關(guān)領(lǐng)導,。

（4）安排交接班工作。

4,、 監(jiān)督員職責

（1）負責巡查,、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,，登記交有關(guān)部門按章處罰,。

（2）檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，并負責跟蹤落實工作,。

（3）監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,，登記交有關(guān)部門按章處罰,。

（4）做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并上報有關(guān)領(lǐng)導,。

5,、 保安員職責

（1）嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作,。

（2）遵照規(guī)定按時巡邏,，并做好巡邏記錄；處理突發(fā)事件并及時上報,。

（3）在碼頭閘門當值時,，嚴格遵照人員及貨物出入閘門制度,，并做好核實,、登記事宜,。

（4）發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報班長,。

（一）個人儀表

1,、 值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡,，上崗前在警容鏡前整理好儀容,。

2、 站姿正確（跨立式,，兩腳略與肩同寬）,，坐姿端正。

3,、 對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴,。

（二）禮貌服務

1、 崗位值班人員回答或詢問客戶時,，需敬禮并使用禮貌用語,。

2、 熱誠對待客戶,，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度,。

3、 在工作崗位上不準看書報,、聽收錄音機,、睡覺。

4,、當值工作期間不準飲酒,。

（一）治安安全管理

1、 貨車出入碼頭閘門管理

貨車因事需進入碼頭,，須于門衛(wèi)處購買進碼頭門票并填寫登記表,，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭,；貨車拉貨出碼頭,，保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單，驗證司機所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,，對單驗貨,，確保無誤后，方可登記放行,。

2,、 人員出入管理

（1）碼頭工作人員須佩戴工作卡，方可出入碼頭,。

（2）非碼頭工作之本公司人員，因工作需要出入碼頭,，憑工作卡出入碼頭并登記出入時間。

（3）貨主因事需出入碼頭,，須持港務部開出的臨時出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時間,、事由,。

（4）非外籍船舶海員因事需出碼頭,，須持海員證或其所屬船舶船長開出名單并加蓋船公章,，交由碼頭門衛(wèi)核實，方可放行,。在海員返回時驗證無誤后，方可登記后允許其進入碼頭,。

（5）其他外來人員因事需出入碼頭，須持辦公室開出的臨時出入卡出入碼頭并登記出入時間,、事由。

3,、 巡查制度

（1）白天

由值班監(jiān)督員負責巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安,、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,，最大限度地避免安全事故隱患。

（2）夜間

由值班監(jiān)督員負責巡查,、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,，最大限度地避免安全事故隱患,；值班班長帶領(lǐng)值班保安一人,，巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄,，以確保港區(qū)安全；

（二）消防安全管理

1,、認真執(zhí)

行消防法規(guī)，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,，消除火險隱患。

2,、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測,、保養(yǎng)、維修,，及時排除消防設(shè)備故障。

3,、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

（一）保安器械的保管

由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械,，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄,。

（二）保安器械的領(lǐng)用及交接

1,、崗位值班保安人員由當值班長負責領(lǐng)用本班組人員使用器械,，并做詳細簽領(lǐng)記錄；下班時與接班班長辦理器械交接,，并做好交接記錄,。

2、保安隊長,、副隊長于每日上班時簽領(lǐng)器械,，下班時須將器械交歸管理員入庫,，并做好相關(guān)記錄,。

3,、保安器械的使用規(guī)定

（1）任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,，不得私自保留器械,。

（2）依法使用器械,，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇五

第一條,、為加強保安隊伍的管理工作,，使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),，確保公司人員、財產(chǎn),、治安、消防安全,，特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作,，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合,，做好交接班記錄。

第三條,、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,，公司其它部門員工應配合保安人員工作,。

第四條、公司保安勤務應每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間,，由保安主管進行合理安排,。

第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,，遇有重大災變時,，更應臨危不亂,，果斷敏捷,，作適當之處理,，并立即報告上級,。

第六條,、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關(guān)管理者聯(lián)系,。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,，并對當事人雙方進行勸阻,，以制止事態(tài)的擴大。

第七條,、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系,。

一,、責任范圍：

適用于本公司全部所轄區(qū)域。

二,、主要職責

1,、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針,，政策和有關(guān)規(guī)定,，建立健全各項保安工作制度,，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責,。

2、依據(jù)制度實施公司人員,、財產(chǎn)、治安,、消防安全管理工作,。

三,、崗位職責

1、安全主管職責

⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,，預防和查處安全事故,，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。

⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序,，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度,。

⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點,、面結(jié)合,。

⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員,，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查,。

⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導,。

⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,，檢查安全設(shè)施、設(shè)備,、器材的使用情況,，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,，有無違反規(guī)章制度的行為,，并及時進行糾正，提出處理意見,，跟進處理結(jié)果,。

⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率,。

⑼接待員工的投訴,，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。

⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計,，業(yè)績考核等管理工作,。

⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議,，保安年終工作總結(jié)（保安年終工作總結(jié)（保安工作總結(jié)）保安工作總結(jié)）做好思想溝通工作,。

⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓,。

⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件,、信函、資料的整理歸檔,；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告,。

⒁以身作則，親力親為,，全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。

2、保安員職責

⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序,。

⑵維護公司內(nèi)部治安秩序,，消除隱患于萌芽狀態(tài),，防患于未然,。

⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動,，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,，并進行妥善處理。

⑷監(jiān)督員工遵守安全守則,，規(guī)章制度,。

⑸加強防火活動,，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之,。

⑹對違反治安條例的行為,，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告,。

⑺配合領(lǐng)導做好下班后值班工作,，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。

⑻支持,、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責,。

⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用,。

⑽做好工作交接,，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告,。

⑾安保人員應做到：

①服從領(lǐng)導,，聽從指揮，加強組織紀律性,，遇事及時請示,、報告。

②堅守崗位,，恪盡職守,，不脫離睡串崗，不閑聊,，不做與工作無關(guān)的事,。

③明辨是非，保持警惕,，遇到復雜問題,，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察,。

④遵守制度,，堅持原則，機智靈活,，注意工作方式方法,。

⑤儀態(tài)端正，著裝整潔,，精神飽滿,，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理,。

⑥工作效率高,，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快,、反應快,、保安管理制度到位快、展開快,、完成任務圓滿,。

一、個人儀表

1,、值班人員須著裝整潔大方,，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容,。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,，對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶，或儲備齊全,，以應不時之需,。

2、站姿正確,，坐姿端正,。

3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴,。

二,、禮貌服務

1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,，需使用文明用語,。

2、熱誠對待客戶,，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度,。

3、執(zhí)勤中應嚴守崗位,，不得擅離職守或酗酒,、閑聊,、閱讀書報,、聽收錄音機、睡覺等失職事情,。

4,、平時應謹言慎行,，執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑,。

5,、當值工作期間不準飲酒。

一,、治安安全管理

1,、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門,。

1,、車輛出入管理

⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務或參觀訪問,，等人員所乘車輛,，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者,，保安應及時糾正

⑵一般接洽業(yè)務或參觀訪問,，以及其它廠商之營業(yè)、采購,、檢查,、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放,，不按照規(guī)定者,，保安應及時糾正。

⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,，整齊排放,。不得有占用多個車位、越位停車,、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生,。

⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁,、危險或易燃物品,，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡,，密切協(xié)作,，保證車輛安全。

⑸下班,、節(jié)假日公司的商務車,、大眾車鑰匙交由保安管理，無派車單嚴禁交車鑰匙,，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意,。

2、物品出入管理

⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管,。

⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,，暫扣留物品，并以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門,、姓名,、時間、地點,。

②由攜帶者親書理由,，注明品名、數(shù)量,、由何處取得等,。

③情況嚴重時，不得讓當事人離公司,，應速呈報處理,。

⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理：

①攜帶行李,、包裹,、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行,。

②攜帶一般日常用品者,，保安管理制度由保安人員查驗后放行。

⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》,。

3,、人員管制

⑴協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班,、遲到,、早退、加班人員的考勤記錄,。

⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事（病)假離公司時,，應查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出,。各級人員公出或事(?。┘儆善渲苯由霞壓藴省＝?jīng)理以上人員可自由出入,。

⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定,，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序,。

⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外,，一律謝絕會客,。

⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè),、采購,、檢查、安裝人員等應至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù),，發(fā)給會客單,，并聯(lián)絡有關(guān)部門接待,。非經(jīng)公司部門人員接待者,，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃,、易爆,、劇毒等物品進入公司。

⑹無明確探訪對象的人員,，在未明白來意之前,，不得讓其進入公司。

⑺所有推銷,，收廢品等閑雜人員,，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司,。

⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度,，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。

⑼合作單位派駐公司的工作人員,，須憑胸卡,、工作服或其他標識出入。

⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》,。

4,、巡查制度

⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安,、消防及生產(chǎn)安全,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患,。

⑵夜間：由值班保安員負責巡查,，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次,，并做好巡查記錄,，以確保公司安全,。

⑶交換班時，應將執(zhí)勤所需器械物品,，注意事項交接清楚,，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》,。

⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》,。

二、消防百思特網(wǎng)安全管理

1,、認真執(zhí)行消防法規(guī),，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患,。

2,、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng),、維修,，及時排除消防設(shè)備故障。

3,、檢查辦公及宿舍用電,、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰,。

4,、應熟記公司內(nèi)各處之水、電,、燃料,、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點,，以免臨急慌亂,，對重要路口電燈、門窗,、圍墻等有缺損時,，應即上報辦公室處理。

5,、密切注意,、熟練操作消防控制器，及時處理火警,、故障信號,，并做好記錄。

6,、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理,，并記錄在案。

7,、當班人員不得無故私自離崗,，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。

三,、緊急事件之處理原則

1,、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要,，并應立即呈請?zhí)幚怼?/p>

2,、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點,。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,，以最有效方法使災害減少至最低限度,，保安管理制度不可慌張誤事,，視情況按下列程序處置：

⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動,，并報告上級,。

⑵判斷事故無法解決，應立即通報有關(guān)部門,。

⑶日間災害急報有關(guān)負責人,，夜間災害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110,、消防單位119或救護單位120,。

⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形,，迅速通報有關(guān)負責人,。

一、保衛(wèi)室紀律

1,、保衛(wèi)室是保安工作處所,，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙,、電話閑談,、大聲喧嘩、看書,、看報等現(xiàn)象發(fā)生,，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。

2,、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,，物品放置有序,，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室,。

3,、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>

4,、無正當理由，保衛(wèi)室應24小時有保安員值守,。

二,、保安器械的保管

由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄,。

三,、保安器械的領(lǐng)用及交接

1、保安器械實行專人保管制度,，誰領(lǐng)用誰負責,，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償,。如屬故意毀損,，除照價賠償外，從重嚴肅處理,。

2,、保安器械的使用規(guī)定：

⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。

⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫,，不得私自保留器械,。

⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑,。

小區(qū)保安服務管理制度 保安服務管理制度的主要內(nèi)容篇六

1,、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定，做到人不離崗,，崗不離人,，準時上班，做好交接班手續(xù),。

2,、要保管好電警棍、橡皮棍,、強光手電等防御設(shè)備,，并定期檢查，確保有效,。

3,、身穿制服,，儀表端莊，禮貌待人,，禁止穿拖鞋,。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡,。

4,、學生上、下學期間,，維持好校門口交通秩序,，做好學生疏導工作。

5,、明確校園突發(fā)事件處理程序,，沉著應對、果斷處置突發(fā)事件,，靈活處理應急情況,。

6、嚴格履行來訪人員準入,、登記手續(xù),，認真盤查校門口閑雜人員，了解來校意圖,，細心觀察其行為去向。

7,、每天上下學,，要開好、關(guān)好防盜門,，并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠,。

8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,，嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備,。

9、定期組織對校舍進行安全檢查,，上報安全隱患,，建議整改措施，在雷電,、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作,。

10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查,，憑證放行,，嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園,。

11、要了解校園周邊治安情況,，做好各種安全隱患的排查,，維持好學校良好的教學秩序和生活秩序，保護好學校財產(chǎn)安全,。

12,、加強學習，提高職業(yè)技能

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20xx年xx月xx日