時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
一,、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明,,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高,。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,多則一個(gè)月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20x年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng),、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全,。我們不僅要輸入新員工,、新力量,還要留住老員工,、老骨干,。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,,合理調(diào)整,、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二,、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn),、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作要求,。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),,建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。
x男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),,而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題,。為了徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在20x年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。
四,、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng)安全教育,,又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,,能夠處理。20x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),,尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在,。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五,、提高工作效率,、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積,。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間,、抓進(jìn)度,,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作,。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六,、合理利用資源,、降低工作成本加強(qiáng)庫(kù)房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到的事效總之,我們?cè)?0x年工作當(dāng)中要以長(zhǎng)效管理,、高效執(zhí)行,、自律自勉、和諧共進(jìn)的工作方針,,全心全意為業(yè)主服務(wù),。一切以業(yè)主為中心,把滿意送給業(yè)主為宗旨,,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20x年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
1,、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正,、公開(kāi)的原則,,加強(qiáng)員工溝通,、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng),。
2,、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),,利用中午休息時(shí)間每周一次,,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,,經(jīng)考核,,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格,。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3,、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律,、上下班列隊(duì),、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,,尤其是會(huì)所地面晶面處理,、玻璃清洗、地毯清洗,、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理,、天湖,、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理,、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清,。
5,、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),,清潔綠化物料實(shí)行專人專管,,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠,、合理的價(jià)格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,,真正做到開(kāi)源節(jié)流,。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,,根據(jù)實(shí)際情況,,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,,在全體員工的共同努力下,,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,,進(jìn)度及控制方案,,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),,做到事前計(jì)劃,事中控制,,事后總結(jié),,使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔公司年度工作計(jì)劃三
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周,、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排,。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,,可一天拖數(shù)層,,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚),、天井和溝渠清掃一次,。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。
此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日,、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。
保潔公司年度工作計(jì)劃四
xx年, 我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,以客為尊,,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),,8人離職。
2.培 訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果,。
在原有的`白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
在充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智,,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存,、發(fā)展和省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn):本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開(kāi)展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵(lì)書籍,,通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動(dòng),、自覺(jué)的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估方案》,,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人,細(xì)化到每個(gè)幼兒,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,,并結(jié)合幼兒園開(kāi)展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,,讓保育員通過(guò)自學(xué),、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識(shí),,指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動(dòng),,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動(dòng)。其次,,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識(shí),,用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié),。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒,。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),,把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié),,要加強(qiáng)宣傳教育,、消毒、隔離,、指導(dǎo)治療等工作,。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作,按上級(jí)部門安排做好宣傳工作,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí),,準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用,,在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作,。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園,。
做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整,,然后再做給孩子吃,,使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì),,繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì),,對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表,。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,,更能滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要,。
做好日常保健工作,,保證幼兒健康成長(zhǎng):每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢,見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生,,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,,讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,,二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力,。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能,,6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥,、巡班工作,,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記,。
做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作:按市婦保健要求,,對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià),指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng),,使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理,,更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。
附:每月工作重點(diǎn):
2月:
1,、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
2、制定新學(xué)期工作計(jì)劃
3,、組織新生入園體檢,,為全園幼兒測(cè)身高體重
4、加強(qiáng)晨檢,、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
3月:
1,、為大、中班幼兒測(cè)查視力
2,、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢,。
3、幼兒生活自理能力觀摩,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時(shí)針對(duì)托班幼兒年齡特點(diǎn),,我制訂了本學(xué)期的環(huán)保教育計(jì)劃,。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí),。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保,。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),,體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂(lè)趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
x月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成
1.安排環(huán)保課,,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地,,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
x月收集廢舊物品
1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱,。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類,。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正,、素質(zhì)高的隊(duì)伍是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。手把手教;老員工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每月一次,每次集中培訓(xùn),,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗,、定人,、定樓層,責(zé)任到人,、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,,無(wú)遺漏,。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查、抽查等
檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,,堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,,故障不過(guò)夜。
2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,,提高效益,。
3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,并讓保潔員工熟記于心。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù),。
5,、月報(bào)、周評(píng),、周計(jì),、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,,并使之正規(guī)化,、程序化。
1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),,為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于門診和住院以及樓
道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來(lái),。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,,不驚慌失措,。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán),。
針對(duì)上級(jí)的檢查,,高度重視,及時(shí)組織人力物力,,搞好各項(xiàng)工作,,讓醫(yī)院滿意,讓公司放心,。
正確處理好與醫(yī)院的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),,在公司的指導(dǎo)下,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺(tái)階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
1,、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平,、公正、公開(kāi)的原則,,加強(qiáng)員工溝通,、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力。
使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),,并大大的減少了人員流動(dòng)。
2,、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,,員工實(shí)操考核100%合格,,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高,。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì),、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,。
并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
4,、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理,、玻璃清洗,、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,,并按周計(jì)劃,、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理,、天湖、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高,、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5,、工具物料管理
為控制成本,,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,,嚴(yán)格領(lǐng),、發(fā)登記,,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,,在確保質(zhì)量情況下,,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量,、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流,。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用,、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。
在確保日常保潔工作同時(shí),,二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部,、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),,做到事前計(jì)劃,,事中控制,事后總結(jié),,使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),,培養(yǎng)保潔員工的自覺(jué)、自律意識(shí),,從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便管理人員的考核,、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持“定人、定崗,、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展,。
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大,,如酒店、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,,還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力,。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,,以便更好的為客戶提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從xx年xx月份正式執(zhí)行,,部門將在客戶投訴的問(wèn)題上下功夫,,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,,決不滯留積壓?jiǎn)栴},,并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度,。
為了使保潔員工對(duì)酒店保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)保潔員工的責(zé)任心,,酒店保潔部xx年將與客房?jī)?nèi)的保潔員工骨干簽定《免查協(xié)議》,,讓保潔員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓保潔員工參與管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,,充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使保潔員工對(duì)工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,,有更多的時(shí)間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展更方便,、更快捷,,滿足客戶的需求,,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為客戶開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作,。
從xx年開(kāi)始,,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,,便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升客戶對(duì)我們管理上的認(rèn)可度,。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,客戶的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓客戶滿意是不夠的,,還需讓客戶難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,,提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),,即以最快的速度提供服務(wù),,就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”,。試想客戶對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘,?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù),。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,,使這成為保潔員工的自覺(jué)行動(dòng),,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),,使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,,歸納入檔,。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,使模糊管理向量化管理過(guò)渡,。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新保潔員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),,使老保潔員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,,以此提高保潔員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工,,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使保潔員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體保潔員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),,希望明年我們?cè)倩仡檟x年的工作時(shí),,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼xx年的時(shí)間就到來(lái)了,,作為一名xx物業(yè)的保潔員,在過(guò)去的工作中,,我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計(jì)劃,,在工作中加強(qiáng)對(duì)自己的管理,帶著xx的服務(wù)精神盡心盡力的為xx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作,。一年過(guò)去,,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可,還收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和朋友,。
現(xiàn)在面對(duì)xx年即將到來(lái)的工作,,我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,,但是我們的工作,,代表著xx物業(yè)的服務(wù),。我們不能不能讓自己的錯(cuò)誤損害公司的名譽(yù),更要讓自己的成績(jī),,成為公司的榮耀,。在此,我對(duì)自己在下一年的工作計(jì)劃規(guī)劃如下:
在工作中,,我們是保潔員,,也是xx的一份子,為了更好的為業(yè)主們帶來(lái)服務(wù)和幫助,,我也要不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,,向其方向不斷的靠攏。對(duì)于業(yè)主,,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,,對(duì)待自己的工作,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成,。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,,對(duì)于社會(huì)的時(shí)事政治我也要加強(qiáng)了解。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,,提高個(gè)人的價(jià)值觀和世界觀,,提升自己的思想修養(yǎng)。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),,最重要的是,,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好,。反思過(guò)去的工作,,我在很多的地方依舊沒(méi)能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),,另一方面,,是自己的工作能力和效率的問(wèn)題。
所以在今后的工作中,,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強(qiáng)自我的能力,,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,,為我們xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是小區(qū)這么大,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難,。所以在今后的工作里,我會(huì)通過(guò)在工作中累積的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)自己的工作做好計(jì)劃,,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,,提高自己的工作質(zhì)量,。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計(jì)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在20xx年的工作中,,我會(huì)努力的提升自己,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計(jì)劃,,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
20xx年是物業(yè)保潔部門機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。隨著業(yè)主數(shù)量的增加和服務(wù)要求的提高,,新的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)要求必然會(huì)得到提高,。根據(jù)業(yè)主的新的實(shí)際要求和期望,物業(yè)保潔部將繼續(xù)拓展和嘗試行業(yè)內(nèi)的新業(yè)務(wù),,尋找機(jī)會(huì)發(fā)展和加強(qiáng)該部門,。提高整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,擴(kuò)大部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。20年,除了一如既往地做好本職工作,,強(qiáng)化“服務(wù)”理念外,,還需要拓展工作思路。今年,,我們部門要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
一是完善管理體制,,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制。
我們將在原有的基礎(chǔ)上,,修訂和完善各項(xiàng)管理制度,,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),,培養(yǎng)員工的自我意識(shí)和自律精神,,進(jìn)而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌道,。進(jìn)一步加強(qiáng)人的管理,,細(xì)化量化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面方便操作人員熟悉做什么,熟悉到什么程度,;另一方面方便了管理者的考核和監(jiān)督,,減少了個(gè)人主觀因素。在工作中,,堅(jiān)持“定人員,、定崗位、定時(shí)機(jī),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,針對(duì)具體工作采取有效措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于今后拓展工作的開(kāi)展,。
二是培養(yǎng)員工的觀察能力,,提供個(gè)性化服務(wù),打造服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念不斷更新,,業(yè)主的期望也在不斷提高。光是讓主人滿意還不夠,,還要讓主人難忘,。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人所想,,愁客人所欲”,。服務(wù)人員要注意觀察,感受客人的心理,,在客人說(shuō)出要求之前盡快提供服務(wù),,所以經(jīng)常會(huì)說(shuō)“只想睡覺(jué),送個(gè)枕頭就好”,。想象一下業(yè)主是否對(duì)這樣的服務(wù)難忘,。
部門將在日常工作中鼓勵(lì)培訓(xùn)、收集和組織,、規(guī)范制度和獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),,使之成為員工的自覺(jué)行為,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量的提高,。
1,、鼓勵(lì)培訓(xùn):對(duì)于工作表現(xiàn)好,受到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的保潔人員,,部門會(huì)把他們作為骨干進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量上一層樓,,立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),。
2,、收集整理:部門經(jīng)理在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中尋找個(gè)性化服務(wù)的典型案例,,收集整理,,匯總成檔。
3,、系統(tǒng)規(guī)范:在實(shí)踐中推廣典型案例,,不斷補(bǔ)充和完善,形成系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù),,作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從模糊管理向量化管理的過(guò)渡,。
4,、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的材料可以作為培訓(xùn)材料,讓新員工從一開(kāi)始就了解工作要求和學(xué)習(xí)目標(biāo),,老員工可以通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)差距,,彌補(bǔ)不足,從而提高員工的理解,。對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工,,部門會(huì)以各種形式給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),使員工形成奮發(fā)向上,、有所貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
上述計(jì)劃的實(shí)施需要全體員工的共同努力,其他兄弟部門的協(xié)助和配合,,酒店領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,,才能使我們的計(jì)劃得以實(shí)施。我希望,,當(dāng)我們明年回顧我們20年的工作時(shí),,我們不僅會(huì)獲得充分的信心,,而且會(huì)取得豐碩的成果,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。17年,,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,,堅(jiān)持"定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展,。
2,、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,,有利于企業(yè)的知名度,,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,,滿意一戶"的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),,在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象,。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),,我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。
4,、外一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同,;另一方面,,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理,。外家政公司,,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開(kāi)了保潔,,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,,我們一直在努力,!
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
為了確保xx保潔工作的順利開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,,針對(duì)一,、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明,,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高,。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,,少則幾天,多則一個(gè)月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)二,、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),,使員工掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具作規(guī)程。
三,、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),。
-男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),,而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,,達(dá)到業(yè)主滿意,,我們將在四、加強(qiáng)安全宣貫,、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜,,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,,我們將既要加強(qiáng),又要加強(qiáng)安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng),。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在,。所以我們保潔人員在工作之余,,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,,能夠處理。五,、提高工作效率,、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,,主要以屋頂為主,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),,我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
六、合理利用資源,、降低工作成本加強(qiáng)庫(kù)房管理,,當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,,規(guī)范提料,。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷達(dá)到的事效總之,,我們?cè)谖飿I(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周,、每月,、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,,整天保潔,;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地,、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,,四周護(hù)板清抹一次,;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次,;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,,可一天拖數(shù)層,,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次,;
(3)天臺(tái)(包括裙房,、車棚)、天井和溝渠清掃一次,。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次,;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次,。
此外,,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石,、磨石子外墻擬每年安排清洗一次,;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日,、每周,、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,20年就要到了,。作為-x物業(yè)的保潔人員,,在我過(guò)去的工作中,嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,,在工作中加強(qiáng)管理,,用-x的服務(wù)精神盡我所能為-x小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來(lái),,我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友。
現(xiàn)在面對(duì)即將到來(lái)的20年工作,,我覺(jué)得自己肩上的責(zé)任很大,。雖然我們是保潔人員,但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù),。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),,也不能讓我們的成就成為公司的榮耀。在此,,我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下:
工作上我們是保潔人員,,也是-x的一員,為了給業(yè)主帶來(lái)更好的服務(wù)和幫助,,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,,不斷向它的方向靠近。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),,我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,,對(duì)待自己的工作,以最大的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解,。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高自己的價(jià)值觀和世界觀,,增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng),。
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好,。反思自己過(guò)去的工作,,很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),,另一方面是自我工作能力和效率的問(wèn)題,。
所以在以后的工作中,,不僅要提高自我管理,,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,,為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
每天的工作時(shí)間是有限的,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,,很難圓滿完成工作,。所以在以后的工作中,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高工作質(zhì)量,。
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在我20年的工作中,,我會(huì)努力提升自己,,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,為-x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
正因?yàn)槿绱?,衛(wèi)生會(huì)讓我們感到舒服。在今后的工作中,,為了改進(jìn)我們的工作,,使我們的清潔工作更加徹底,我們決定制定以下計(jì)劃。
我們保潔人員的素質(zhì)就是保潔的時(shí)候不能貪小便宜,,不能偷偷摸摸,。對(duì)于垃圾袋等一些需要及時(shí)更換的一次性物品,一定要及時(shí)更換,。如果我們發(fā)現(xiàn)一些保潔人員為了節(jié)約消費(fèi)偷工減料,,私自截留公款,我們將受到嚴(yán)懲,。同時(shí),,我們將加強(qiáng)對(duì)這些人員的培訓(xùn),用法律意識(shí)做好公司文化的宣傳和推廣,,避免此類丑聞的發(fā)生,。同時(shí),嚴(yán)格的調(diào)查通常需要一個(gè)月或六個(gè)月的時(shí)間,??蛻魰?huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行打分,工作分?jǐn)?shù)高的不僅會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),,還會(huì)給予更多的機(jī)會(huì),。既然他們能得到客戶的信任,招募新人是值得我們努力的,。同時(shí),,有些做的不好的人,會(huì)被客戶反感,,說(shuō)明工作上或者溝通總結(jié)上有問(wèn)題,。這些問(wèn)題可能比較嚴(yán)重,需要進(jìn)行調(diào)整和改變,,避免讓客戶失望,,所以一定要給他們更多的認(rèn)可和懲罰。
在之前的工作中,,我們注意到了表面的垃圾,,卻忘了消毒清洗。因?yàn)槔a(chǎn)生的時(shí)候,,一定要繼續(xù)努力,,保持一個(gè)地方的衛(wèi)生,保證不會(huì)有病菌,。我們必須讓客戶知道我們的認(rèn)真態(tài)度,。所以一般會(huì)決定每周對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行一次消毒清潔,避免因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫茨芟厩鍧?。同時(shí)要加強(qiáng)工作的保障,,不耽誤時(shí)間,。嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間打掃工作,不能影響客戶正常作息時(shí)間,,要錯(cuò)開(kāi),,保證工作能及時(shí)打掃,避免再次出錯(cuò),。
無(wú)論說(shuō)到溝通,,我們都能保證客戶在工作期間不受影響。當(dāng)我們?cè)谇鍧嵾^(guò)程中遇到客戶時(shí),,我們通常會(huì)讓清潔人員遠(yuǎn)離客戶,,避免與他們碰撞。當(dāng)我們遇到客戶時(shí),,我們需要與客戶溝通,,得到他們的同意,才能開(kāi)始工作,,才能使我們的工作得到認(rèn)可,,以避免在工作中與客戶發(fā)生沖突,從而阻礙正常的任務(wù),。這樣不利于交代,,當(dāng)然,,客戶不同意的時(shí)候,,他們會(huì)在客戶同意之后再來(lái)。
現(xiàn)在的工作不僅僅是主動(dòng)的工作,,還有上門清潔的業(yè)務(wù),,因?yàn)橛行┛蛻艨赡苄枰覀兊膸椭_@時(shí)候他們會(huì)和客戶有更多的約定做好工作,,同時(shí)清理工作成果又不會(huì)讓客戶失望,。除了垃圾,他們不會(huì)移動(dòng)任何東西,,所以他們可以完全干凈,,保持衛(wèi)生,滿足顧客,。我們的工作至少不能讓顧客失望,。既然客戶需要我們的保潔人員,那就一定要干凈,,不要半途而廢,。
年度保潔工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
保潔工作不只是簡(jiǎn)單的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,,這就不能用平常的保潔了,,所以一定培訓(xùn)是要的,,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈,而且還是讓保潔員有更好,、更專業(yè)的技能,,如此才會(huì)讓客人滿意,也會(huì)更加喜歡,。從工具使用,、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),,要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),,而且還要受人尊重,更好的做好衛(wèi)生打掃,。
從以往的工作看,,我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴(yán)重,,每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi),,因此本年度,我作為主管,,要努力分配好不同地方的保潔工作,,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,,就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,,以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生人少導(dǎo)致無(wú)法平衡工作,。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,,這樣才能把他們留下來(lái)繼續(xù)工作,不會(huì)總是有人往外走,,讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài),。
我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對(duì)于手下的員工的管理不是嚴(yán),,這樣于保潔的工作也是不利的,,所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力,讓員工對(duì)我有著敬畏,,才能更好的去工作,,不會(huì)產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,,保潔員他們的工作才會(huì)盡力去做,,不會(huì)放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,,為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),做一名好的管理人員,。
我相信經(jīng)過(guò)以前的教訓(xùn),,本年度我會(huì)吸收以前的,把自己的事業(yè)做好,,不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望,,把保潔的隊(duì)伍壯大起來(lái),為公司收集助力,。作為一個(gè)主管,,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),,這一年是有挑戰(zhàn)的一年,,我一定爭(zhēng)取向上游,發(fā)揮自己的用處,。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的,,請(qǐng)大家相信我,我有自信自己能夠取得好的成績(jī)的,。