心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字,。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一

1.1 實(shí)習(xí)背景

實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”,、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),，公司名稱(chēng)為……有限公司,。公司成立于20xx年,，是一家集設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、研發(fā),、銷(xiāo)售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司,。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖,。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,，幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì),、嚴(yán)管,、誠(chéng)信,、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,，“奮發(fā)圖強(qiáng),、最求完美”的企業(yè)精神,，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),，在業(yè)界取得了驕人的成績(jī),。

1.2 實(shí)習(xí)意義

三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ),，外貿(mào)進(jìn)出口流程,，報(bào)關(guān)，報(bào)檢的操作流程,。但是,，應(yīng)該承認(rèn)，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的,。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,，解決實(shí)際問(wèn)題,，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.1 實(shí)習(xí)初期

公司從去年開(kāi)始做外銷(xiāo),，現(xiàn)在外銷(xiāo)部門(mén)有兩個(gè)前輩,，她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富,，不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),，之前也沒(méi)帶過(guò)新人，所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,，所以只能靠自己,，遇到不懂的就問(wèn)。

第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),，大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,，包括兒童坐便器系列，浴盆系列,，餐桌椅系列,，健身車(chē)系列，對(duì)公司產(chǎn)品類(lèi)型有了大致了解后,，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料,、尺寸,、內(nèi)外包裝、毛凈重,、起定量之類(lèi),，要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,，不過(guò)真正的做到清清楚楚,，可能要花一段時(shí)間了。之后，我又親自到車(chē)間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,，增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開(kāi)發(fā),，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,，不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶回復(fù),。

2.2 實(shí)習(xí)中期

實(shí)習(xí)將近10天，對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,，這時(shí)部門(mén)里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái),。初次接觸阿旺，并不是多么熟悉,，自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門(mén),，也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友，如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),，如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤(pán)作出有針對(duì)性的答復(fù),。在平臺(tái)上，經(jīng)常有客戶詢問(wèn)產(chǎn)品,，剛開(kāi)始客戶問(wèn)什么就回復(fù)什么,，覺(jué)得很被動(dòng)，尤其是客戶問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),，我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了,。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,，我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,，急于尋找客戶,，遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的渴求,，所以使得自己很被動(dòng)，另外,，在報(bào)價(jià)上,，并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格，而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度,。因此,，之后我要求自己把每個(gè)客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口,，讓對(duì)方急,，同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向，及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,，總之要綜合考慮,，給他報(bào)價(jià)。我想,，報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié),。在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí)，還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶,，利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,，同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇,、網(wǎng)站,、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買(mǎi)家信息,，然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的，所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二

一年一度的寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易，也通過(guò)這一個(gè)月的努力,，使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,，外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文分為緒論,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對(duì)近一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作了一個(gè)大體的剖析,。關(guān)鍵字：外貿(mào),、商檢第章緒論.實(shí)習(xí)背景常熟市位于江蘇省東南部，處于長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，東倚上海,，南連蘇州,，西鄰無(wú)錫，北瀕長(zhǎng)江,，與南通隔江相望。境內(nèi)地勢(shì)平緩,，氣候溫和,，風(fēng)調(diào)雨順，因年年豐收而得名,。全市總面積264平方公里,，人口30.6萬(wàn)，下轄3個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng),，2個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),、個(gè)招商城。常熟以悠久的人文歷史,、秀麗的山川景色,、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。986年被批準(zhǔn)為“國(guó)家歷史文化名城”,；近年來(lái)又先后獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”,、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”,、“國(guó)家環(huán)保模范城市”,、“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國(guó)暢通工程模范管理城市”,、“國(guó)際花園城市”稱(chēng)號(hào),，成為中國(guó)獲得該殊榮的第一個(gè)縣級(jí)市；同時(shí)還獲得“遺產(chǎn)管理”單項(xiàng)競(jìng)賽第一名等稱(chēng)號(hào),。作為地地道道的常熟人,，我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實(shí)習(xí)的第一選擇。經(jīng)過(guò)多方努力,，我聯(lián)系到了常熟最大的外貿(mào)公司———常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司,。這家公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是：家用紡織品、裝飾用品,、服裝,、針紡織品制造,、加工、銷(xiāo)售,；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù),；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料,、儀器儀表,、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和國(guó)家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外）,；經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù),。

三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí),，諸如：外貿(mào)術(shù)語(yǔ),，外貿(mào)進(jìn)出口流程，報(bào)關(guān),，報(bào)檢的操作流程,。但是，應(yīng)該承認(rèn),，如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,，解決實(shí)際問(wèn)題，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床,，刷牙洗臉后被老媽叫起床，然后騎了5分鐘的自行車(chē)到了單位,。因?yàn)樽蛱煲呀?jīng)和財(cái)務(wù)科的王主任商量好今天由他把我分配到相關(guān)部門(mén),。滿懷欣喜的8：30準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了單位，問(wèn)了財(cái)務(wù)科的一位阿姨后,，說(shuō)他還沒(méi)來(lái),，然后就在外面等，坐在外面的椅子上發(fā)短信,，發(fā)了大約半個(gè)小時(shí)后,，人還是沒(méi)來(lái)，打他電話,，原來(lái)他今天不會(huì)來(lái)了（領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)）,，他叫我去找人事部的陳主任，陳主任聽(tīng)完我的匯報(bào)后,，她去找了陳經(jīng)理,，領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)可以之后,，陳主任就把我?guī)У搅藛巫C部，把我托付給一個(gè)姓袁的阿姨,，然后就讓我坐她旁邊的一個(gè)位子上,，就這樣從9：30坐到 點(diǎn)半在9：30到10點(diǎn)半之間這段時(shí)間里就做了兩件事，一件是坐在我右邊的王阿姐讓我?guī)退o幾張單據(jù)蓋上章,，哎,，真實(shí)廉價(jià)勞動(dòng)力！

第二件事是讓我?guī)退岩环輪螕?jù)送給業(yè)務(wù)五部的楊先生,，就這樣白忙了兩個(gè)小時(shí),，然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實(shí)習(xí)生面子,，叫他們王阿姐,，袁阿姨一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，只是輕輕笑一下,。受不了啊,！認(rèn)識(shí)了袁姐和王姐,，感覺(jué)王姐對(duì)我的態(tài)度還是可以的，袁姐有些冷漠,，不過(guò)應(yīng)該五天之內(nèi)會(huì)混熟的,。

人際交往能力要提高啊，可能這是實(shí)習(xí)第一天給我的最大感受吧,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三

一,、實(shí)習(xí)目的:

1、透過(guò)實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r；增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，鍛煉實(shí)際操作潛力,，交際潛力，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足,。

2,、學(xué)習(xí)推銷(xiāo)技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)剎車(chē)片的相關(guān)知識(shí),，學(xué)會(huì)怎樣與顧客交流,，從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專(zhuān)業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識(shí),，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的潛力,。

實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

1,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

*****汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1999年9月,，注冊(cè)資本1020萬(wàn)元。公司地處*****,，占地面積6800平方米,，現(xiàn)有員工128人，其中高級(jí)管理人員**人,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員*2人,、技工***人，是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售,、維修(一類(lèi)),、裝飾、保險(xiǎn),、舊車(chē)交易,、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè),。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告,。公司于20xx年開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力透過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益,。

公司自成立以來(lái),，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、客戶至上”的服務(wù)宗旨,，奉行“精良,、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,，博得廣大客戶的信賴,，贏得眾多企業(yè)、社會(huì)各界的支持,，連續(xù)幾年被赤壁市政府采購(gòu)辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān),、行政事業(yè)單位汽車(chē)維修采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商，是鄂南地區(qū)經(jīng)營(yíng)范圍廣,、服務(wù)項(xiàng)目全的汽車(chē)系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心,。隨著市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增強(qiáng)，公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，以“一流的人才,、一流的技術(shù)、一流的服務(wù),、一流的品牌”服務(wù)于社會(huì),，爭(zhēng)創(chuàng)一流的汽車(chē)服務(wù)品牌,，實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛。

2,、崗位簡(jiǎn)介:

公司的銷(xiāo)售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠?。公司的外貿(mào)部此刻是作為代理商出口，主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨,。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,，主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售博世(bosch)牌汽車(chē)制動(dòng)器襯片，也就是俗稱(chēng)的“剎車(chē)片”,。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,，同時(shí)會(huì)時(shí)常搜索注冊(cè)一些免費(fèi)b2b網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國(guó)外潛在的目標(biāo)銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,，處理客戶詢盤(pán)報(bào)價(jià)等工作,。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告。

三,、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程:

1,、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事

對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)新生，最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)能夠歸結(jié)為一個(gè)詞——陌生,，個(gè)性是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體工作的整體流程,、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,，但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下，我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài),。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級(jí)業(yè)務(wù)員吳姐帶我，跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識(shí),，讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中,。透過(guò)吳姐的耐心教導(dǎo)，我慢慢地熟悉了公司環(huán)境,。

在熟悉公司業(yè)務(wù)的過(guò)程中最開(kāi)始了解到的就是公司的辦公制度,，相對(duì)來(lái)說(shuō)，公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的,。首先必要遵守的就是時(shí)間,，因?yàn)槭侵讣y打卡，所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎,。這對(duì)于在大學(xué)相比較較自由的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)首個(gè)要透過(guò)的考驗(yàn),。其次務(wù)必堅(jiān)守工作崗位,，我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每一天都是坐在電腦前面，一坐就是一天,，要不停地收發(fā)郵件,，聯(lián)系客戶，因?yàn)樯虣C(jī)不等人,。再次,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,、打印,、傳真沒(méi)有想象中的那么容易。最后要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,，在緊張工作的同時(shí)更重要的是要懂得及時(shí)調(diào)節(jié)情緒,，只有情緒愉悅,，才有飽滿的熱情去應(yīng)對(duì)工作。

2,、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品-汽車(chē)制動(dòng)器襯片

汽車(chē)制動(dòng)器襯片,，俗稱(chēng)剎車(chē)片，是汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)重要的安全部件,，所以制動(dòng)效果的好壞都是透過(guò)剎車(chē)片體現(xiàn)出來(lái)的,，剎車(chē)片的好壞直接影響汽車(chē)的剎車(chē)性能，關(guān)系到汽車(chē)駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)大概三天之后,，我便開(kāi)始熟悉公司出口的剎車(chē)片的各種型號(hào)名稱(chēng)以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人,。在童師傅的熱心教導(dǎo)下,，我已經(jīng)對(duì)公司主要經(jīng)營(yíng)的剎車(chē)片型號(hào)有了一個(gè)比較全面的了解。由于博世是德國(guó)大品牌,，加上公司里的產(chǎn)品說(shuō)明一般都有雙語(yǔ),，可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ)，在介紹產(chǎn)品以及與客戶溝通的過(guò)程中也變得更加自信,。

3,、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)

由于之前并沒(méi)有外貿(mào)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊，也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率,。在吳姐的幫忙下,，我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，常常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),，所以必須要熟背它們,。另外，我平時(shí)除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,，還會(huì)處理一些詢盤(pán),，雖然及時(shí)處理，及時(shí)回復(fù),，但總會(huì)經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過(guò)的事情,，即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海，杳無(wú)音信的狀態(tài),。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,，明白了只有在平時(shí)工作過(guò)程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，總體來(lái)說(shuō)我對(duì)外貿(mào)流程也有了必須的了解,，具體如下:

企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片(網(wǎng)站平臺(tái))——(網(wǎng)上)客戶詢盤(pán)——郵件電話傳真回復(fù)報(bào)價(jià)——落實(shí)訂單—簽訂合同——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運(yùn)輸——產(chǎn)品完成——安排商檢(裝箱單，發(fā)票,，合同,，保險(xiǎn)單核銷(xiāo)單，上傳海關(guān))——交貨——船期,、提單的確定——核實(shí)提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷(xiāo)單,、交人行核銷(xiāo)，網(wǎng)上交單,。

而我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所需要做的事情十分初級(jí),，用八個(gè)字概括就是發(fā)掘客戶，回復(fù)詢盤(pán),。如果在短短的實(shí)習(xí)期間運(yùn)氣好的話,，也負(fù)責(zé)合同的簽訂,。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi),。

(1)在發(fā)掘客戶時(shí)奏效的方法主要是參加展會(huì)和b2b，由于我經(jīng)驗(yàn)不足,，最主要的還是b2b網(wǎng)站搜索或者利用已付費(fèi)平臺(tái),，阿里巴巴和madeinchina。在找客戶的過(guò)程中首先要做好心理準(zhǔn)備,，外貿(mào)的周期很長(zhǎng),，其中找客戶是最難的，石沉大海,，杳無(wú)音訊的狀況時(shí)有發(fā)生,。

(2)在客戶詢盤(pán)時(shí),，及時(shí)回復(fù)郵件電話或者傳真給客人報(bào)價(jià)，確定貨物品名,，型號(hào),，生產(chǎn)廠家，數(shù)量,，交貨期,，付款方式，包裝規(guī)格等,；經(jīng)過(guò)洽談,，收到客戶正式的訂單purchaseorder。給客戶做正式形式發(fā)票pi(performainvoice),，等待正式簽字蓋章生效,。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了主角,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。短短的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在萬(wàn)通汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這近2個(gè)月感受頗深,，受益匪淺,。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛，同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味,。實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解；拓寬了自己的知識(shí)面,；學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸,；學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法；體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦,。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了:

1,、不管什么工作，都是要從打雜做起,，這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備,。

2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品，其次懂得如何搜索客戶,，在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，切忌激進(jìn)的`心態(tài)。

3,、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,，甚至是國(guó)家形象,，因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等,。

4,、英語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。

5,、電子商務(wù)為外貿(mào)帶給了不少便利,，這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。word,，excel,，powerpoint，雖然在學(xué)校就有所接觸,，但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng),。

透過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力,，鍛練了自己的動(dòng)手操作潛力，提升了自己的實(shí)踐技能,?？傊瑢?shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。再一次感謝**汽車(chē)服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,，讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，也學(xué)到了很多為人處事之道,，同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,，深感抱歉,。能夠說(shuō),，這次實(shí)習(xí)給我的影響十分的巨大，對(duì)我以后走向社會(huì)有著用心的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,，日漸壯大,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四

時(shí)間過(guò)的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這段時(shí)間里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。回想起這兩個(gè)月的生活,，一個(gè)人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事,，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí),。以后我就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí),，歸于實(shí)習(xí)，所以,，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),，來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了,。

我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作,。在這兩個(gè)月中,，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起,。在此次實(shí)習(xí)中,，我感悟頗多：

我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習(xí)，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解,。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。

對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信,。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受能力差的同學(xué)很容易放棄,。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤,，一定要改正錯(cuò)誤,，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯,；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放,。走上社會(huì),，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川,。

我只身一人在外工作,，剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊，再加上想家的情緒“作祟”,，真的有過(guò)放棄的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,，絕不能就這樣回去,，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來(lái)了,，一個(gè)月,，兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,，我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng),。我相信，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

在工作過(guò)程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要 虛心向同事請(qǐng)教,。同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高,。

平時(shí),，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,，要樹(shù)立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整,，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯(cuò)也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù),，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,，我的英語(yǔ)技能,、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如,。

在實(shí)際操作中,，我深刻體會(huì)到,，國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融、車(chē)站,、港口和海關(guān)等部門(mén)等,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,，并將各門(mén)知識(shí)綜合運(yùn)用,。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識(shí),；在商品的價(jià)格方面,，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容,；在國(guó)際貨物運(yùn)輸,、保險(xiǎn)方面，我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的書(shū)籍,；在爭(zhēng)議、違約,、索賠,、不可抗力方面，我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識(shí),。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要,，我還應(yīng)多看看如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容,，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用,，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我必須學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事,，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌,。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí)，更重要的是,，這是我踏入社會(huì)的步,。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會(huì),，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們,，還應(yīng)該更加努力,，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，敢于承受社會(huì)壓力,，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。這段時(shí)間給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓我受益匪淺,。總的來(lái)說(shuō),，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五

20xx年2月12日到4月28日,，大四下學(xué)期開(kāi)學(xué)，我在廣州阿菲卡鞋業(yè)有限公司外實(shí)習(xí),。經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月多月的實(shí)習(xí),，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨,。

值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)多月的時(shí)間,，但是也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知，在社會(huì)上我還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,，年少的我們,，還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，讓我受益匪淺,。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡(jiǎn)單匯報(bào)：

公司座落于得天獨(dú)厚的站西路西域大酒店鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)，公司占建筑面積300多平方米,。公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，而公司內(nèi)部也建立了嚴(yán)密的科學(xué)管理體系，明確的操作程序,，嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,，并實(shí)行崗位制及定期員工培訓(xùn)制度。公司在信息與開(kāi)發(fā)方面特別加強(qiáng)力度,，在銷(xiāo)售方面,，公司是以"歡迎您,，世界的朋友"為主體,，力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類(lèi)產(chǎn)品為主的國(guó)際貿(mào)易公司,，主要產(chǎn)銷(xiāo)國(guó)是歐洲,、中東、非洲等國(guó)家,，該公司有一個(gè)業(yè)務(wù)部,，一個(gè)財(cái)務(wù)部還有一個(gè)質(zhì)檢部組成了貿(mào)易主體。

我是在業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),，業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)進(jìn)口鞋子跟單的進(jìn)口工作,。在實(shí)習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),，熟練運(yùn)用辦公軟件,，學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同，以及按信用證要求制作商檢,、報(bào)關(guān),、壓匯及交單單據(jù)，還有提供給客戶的出貨清單,、對(duì)帳單等,，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià)，了解了很多關(guān)于制鞋方面的知識(shí)。同時(shí)了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,，感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難,。

第一天去公司實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情,，踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生,。我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我。

作為一名實(shí)習(xí)生初涉社會(huì),，進(jìn)入一個(gè)陌生的機(jī)構(gòu),，接受一份新的工作，面對(duì)一些完全不熟悉的人和事,，要想應(yīng)付得體絕非易事,。無(wú)論在學(xué)校取得了多么大的輝煌，到了一個(gè)新的環(huán)境中,，你都是一個(gè)新手,，除了自己的努力外，還需要周?chē)说膸椭?。想得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),、同事的首肯，要有勤奮學(xué)習(xí),、虛心好問(wèn)的精神,。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個(gè)比較好的環(huán)境，遇到了一個(gè)比較好的老師,，無(wú)論我有什么問(wèn)題（當(dāng)然是工作上的）,，只要我提出，周?chē)娜硕紩?huì)耐心地向我解釋,。

實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月,，雖然工作很辛苦很累，但我感覺(jué)很快樂(lè),，心里很滿足,。因?yàn)槲覐暮屯碌南嗵幹邪l(fā)現(xiàn)不管在哪個(gè)行業(yè)，對(duì)待工作的激情和耐心都是不可或缺的,。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到最好,。

時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。通過(guò)實(shí)習(xí),，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會(huì)上的一份子了,，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1,、客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2,、報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3,、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4,、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門(mén)經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷(xiāo)售訂單,，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

6,、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7,、驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),，是否能用,，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好的,。

8,、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

9,、發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

10,、確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物,。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印,，打印,，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉sales confirmation,，commercial invoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件,。

成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意,。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼,。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

假期結(jié)束之后,，我就要是大四的學(xué)生了,。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái),，畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,，我不能夠錯(cuò)過(guò)，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力,。今年暑假，我就在這種思想下,，度過(guò)餓了我的暑假,，我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開(kāi)始,，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì)手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以,，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此,，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力,。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

平時(shí),，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹(shù)立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時(shí)間短的要幾天,，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄。

我們到公司去實(shí)習(xí),，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,。與此同時(shí),，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起,，剛開(kāi)始也只有這樣,。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,，接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作,。

在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,，我們也應(yīng)該虛心地接受,。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改,。