報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
行政辦公室文員的具體工作內(nèi)容 辦公室行政管理實(shí)踐報(bào)告篇一
20xx年3月22日,,作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,,擔(dān)任行政助一職?;仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí),,積累了經(jīng)驗(yàn),,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),,從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達(dá),、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西,。同時(shí),,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,,分類整理公司人員請(qǐng)假,辭職,,工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,,辦公用品的采購(gòu),,工作餐的訂購(gòu),快遞郵件的收發(fā),,勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說(shuō)過(guò),,在人力行政部,,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,,才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,,工作強(qiáng)度很大,,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,,安排面試,入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),,偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),,星期天還會(huì)額外加班整理公司的.各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,,所以做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等,,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會(huì)亂。 開始實(shí)習(xí)時(shí),,剛進(jìn)入陌生
的環(huán)境,,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,,把一些事情交給我自己去處理,,鍛煉我的能力,每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,,循循善誘,。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,,思維方式,,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率,。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,,細(xì)心揣摩,,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,,我積極動(dòng)腦,,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),,至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯(cuò)的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的,,即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,其實(shí)難,,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培訓(xùn)制度不完善,,新員工的培訓(xùn)不到位,,導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解。建議完善員工培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤,。
2.采購(gòu)制度不合理,后勤管理混亂,,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買程序重復(fù),資源的浪費(fèi),。建議完善采購(gòu)制度,,明確購(gòu)買管理體系,提高資源利用效率,,節(jié)省公司開銷,,更好的服務(wù)員工。
3.車間環(huán)境不理想,,福利較少,。建議增加員工福利,改善車間環(huán)境,,以更好的留住老員工,,招聘更多的新員工,以發(fā)展壯大公司,。
4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),,導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,,雖然近期來(lái)有所好轉(zhuǎn),但是仍舊不盡如人意,,財(cái)產(chǎn)安全得不到保障,。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
行政辦公室文員的具體工作內(nèi)容 辦公室行政管理實(shí)踐報(bào)告篇二
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。
實(shí)習(xí),,顧名思義,,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),,歸于實(shí)習(xí),。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),,實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái),。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng),;而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,,更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。
xx集團(tuán)有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,,1995年組建集團(tuán)公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,,集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),,占地面積近100畝,建筑面積12萬(wàn)平方米,,擁有先進(jìn)的意大利等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,產(chǎn)品銷往德,、法,、美,、西班牙,、俄羅斯、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),,在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,,從20xx年開始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),,在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。
公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,,積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),20xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,,放映廳,、ktv、健身房,、臺(tái)球室,、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào),,廣播站,滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。
在這一個(gè)多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,,我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2,、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,,并做好登記;
3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件;
5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條;整理員工檔案,,以備隨時(shí)出檔和歸檔,;
6、復(fù)印,、速印辦公文件,,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等,;
7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù),;
8、計(jì)算管理人員月考勤,,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表,;
11,、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。
12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的天,,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的,,天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,,勸我要挺得住,,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,,如開發(fā)部的做包,,車包,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,,針車品檢、巡檢,;總倉(cāng)的劃料,,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,,就是北方與南方的差別。在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年,;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,,全公司30多個(gè)部門,,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,,哪個(gè)部門在什么地方,,是管什么的,部門主管是誰(shuí),,手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,,工作總是要做的,,問(wèn)題總是要解決。記得天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,,聽的不是自己的,,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,,一天下來(lái),,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù),。但是我的收獲卻是很大的,,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了,。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的,!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)習(xí)與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),,修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)習(xí)的應(yīng)用。像如何接聽電話,,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí),;人員招聘、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí),;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí),。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,,社會(huì)用到的是實(shí)習(xí),,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)習(xí)中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。
第一次參加工作,,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái),。在遇到困難時(shí),,學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難,。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,,增益其
所不能,。”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù),。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,,工作以后,,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故,,可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為,。例如:1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙,,離職時(shí)卻要交鑰匙,,不交鑰匙者要從工資中扣除40元,。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同,,但是為什么入住時(shí)要員工自己配,公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎,?這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象,。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),,不知道能否得到解決。2,、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別,。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,都是扣除無(wú)考勤那日的工資,。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,,可實(shí)際上并沒有操作,。3,、勞動(dòng)合同只有一份,公司保存,,勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí) 一份,。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí),他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份,。
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),,辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,,不管多長(zhǎng)時(shí)間,,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
行政辦公室文員的具體工作內(nèi)容 辦公室行政管理實(shí)踐報(bào)告篇三
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺半個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在,,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程,。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。
我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),,這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),,主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,,填寫產(chǎn)量表,接聽電話,,收發(fā)傳真,、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),,文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),,辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),,抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),,也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況,。看到那些工人們忙碌的身影,,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,,現(xiàn)在必須努力加油。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是當(dāng)前國(guó)內(nèi)唯一一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠,。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司獨(dú)家開發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó)家專利,;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè),;多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng),。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn)出:qsd系列“自動(dòng)剎車定位器”,、qdz系列“風(fēng)力支軌器”,、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實(shí)際應(yīng)用中,,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,,使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,,廣泛的
應(yīng)用于龍門起重機(jī),、斗輪機(jī)、門座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī),。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信賴,;良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),,但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),,使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想,。同時(shí),,對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議,。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,,來(lái)源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,,以求有效,、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),,成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門,例如生產(chǎn)部,、銷售部、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式,,也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán),。
2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念,、經(jīng)營(yíng)目的,、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念,、經(jīng)營(yíng)行為,、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),,它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng),、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,,具有凝聚功能,,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能.新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,,提升企業(yè)的形象,。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適、和諧的工作環(huán)境,,使員工感到有家的溫暖,,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,,從而為新港更加積極工作,,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,,公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,,不僅放松了心情,,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效,。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明,,使職工能夠各盡其責(zé),,兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào),,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,,學(xué)習(xí)榜樣,,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度,。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng),,本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛,。另外,公司每周召開一次的管理者會(huì)議,,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),,各抒己見,暢所欲言,,并形成解決意見,,充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),,從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開的場(chǎng)合提出自己的看法和見解,,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作,。
3,、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決,。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行,。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn),。因此,,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好,。同時(shí),,要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制,。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,,比如容易被挫折絆倒,,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事,。因此,,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,,都會(huì)努力! 經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,,起到了指導(dǎo)意義,。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),,熱情忠誠(chéng),。并且,也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,,增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,,人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ),。同時(shí),,也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。