總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇一

自20xx年9月進入xx保安公司以來從一個普通的保安員通過學(xué)習(xí)和努力至今已成功擠身為一名大隊長,，成為公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)頭人,。

20xx年9月因教育局合同改制，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入xx保安公司,，人員編制和各項工作因環(huán)境等原因也轉(zhuǎn)入新公司職務(wù)不變,，由私人公司轉(zhuǎn)入為集團公司。

20xx年在xx保安公司繼續(xù)擔(dān)任xx區(qū)教育局保安大隊大隊長,，主管全區(qū)72所中小學(xué),、幼兒園,，4個教育局二級機構(gòu)，1家物流企業(yè),，1個工廠,，6所民辦教育機構(gòu)，及發(fā)展的新業(yè)務(wù)等近200余名保安員的人事,、備勤,、管理等日常工作。從私營單位進入集團公司工作性質(zhì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,，工作一年來基本屬于適應(yīng)過程,，無明顯進步。

1〉大型企業(yè)的人事職能配置較完善,，公司框架人員結(jié)構(gòu)大,，能學(xué)習(xí)新的管理模式。

2〉人際關(guān)系處理協(xié)調(diào)靈活,，易分清責(zé)任,，逐級職責(zé)較輕松，做人比做事更顯重要,。

3〉8月－10月通過省人事勞動部門學(xué)習(xí)考取國家職業(yè)資格證書保安師二級技師證,。

三點一線式生活方式，上班下班回家,。上半年處理公司人員關(guān)系棸會,、打牌、日常事務(wù),。下半年基本適應(yīng)工作模式較輕松,。

人情世故較多，2個老朋友三節(jié)兩生必走,，喜酒宴會余場,，應(yīng)酬一般。

安排解決1朋友夫妻的生活住宿問題,，并且提供一個農(nóng)場經(jīng)營,。

處理2個朋友生病住院期間生產(chǎn)生接待。

建立老同學(xué)聯(lián)系,，同學(xué)來往較有提升,。

改善身體素質(zhì)，9月底以來注重養(yǎng)生保健控制晚餐和體重努力,。

家庭老小生活尚優(yōu)，基本衣食無憂,，勤勞團結(jié),。

開支較大,，上半年打牌、消費透支,，下半年人情,、裝備消費透支。

收入自去年拆廠房換單位連續(xù)下降,，經(jīng)濟效益甚微,。收入減少大，付出雜亂多,！

一是,，較以往思想有所進步明白為人處世的一些道理和技巧。二是,，結(jié)交朋友提升了一些知名度,。三是，考取了二級技師證對以后的職業(yè)前景有所幫助,。

1〉人生職業(yè)目標不明確,，不能冷靜清醒的給自己正確的定位！

2〉思想時常松懈,、自由散漫,、行動力不足，想法多,，現(xiàn)實難,。

3〉缺乏學(xué)習(xí)環(huán)境、動力,，沒有學(xué)習(xí)計劃和目標,，不能較好的提升自己能力空間。

4〉經(jīng)濟基礎(chǔ)近乎堪憂,，照此以往很難有所進步,！

一年既逝，回顧近段時期以來的工作,、生活,、思想，缺乏太多不足,，有些可以避免的錯誤沒有正確對待,，有些須提升學(xué)習(xí)的機遇沒有及時的把握，剛愎自用害怕困難,，毫無進取心,。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇二

20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作,，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。

保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經(jīng)營管理,、鋪位的擺放,、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,，消防設(shè)施的升級改造,，防臺風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作,，確保了商場工作的正常運行,；在保安和清潔工內(nèi)部管理中

（1）兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識，遇事商量,，在工作上相互配合,，做事講原則，講風(fēng)格,；

（2）對保安的早中晚進行值班調(diào)整,，固定晚班，專人值班,，停車場內(nèi)值班,，人員固定；

（3）重點啟用各班組長,，在工作中讓各班組長大膽認真負責(zé)去管去做,，讓他們充分發(fā)揮管理能力；

（4）堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,，商場辦公室保安主管參加,，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù),，和應(yīng)該注意的問題,，特別是消防安全警鐘，時常敲響,，確保了商場一年經(jīng)營運行安全,；

（5）在人員缺少招新保安部，是一大難事,，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,，動員員工家屬,、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果,。

對于來應(yīng)聘的人員,，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,，待遇等,，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場進行應(yīng)聘,；（6）提高福利待遇改善生活環(huán)境,，考慮到員在工作時，生活有許多不便,，特別是吃飯問題,，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯,，柜子存放衣服,，使員工能安心工作。

消防安全工作是商場的工作重點,，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,，常抓不懈，時刻不放松的原則,，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn),，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,，保安都有專人負責(zé),，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁,，確保商場的財產(chǎn)安全,，和改造維修順利進行。

消防工作是商場工作頭等大事,，我們每個員工都要牢記這一宗旨,，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次,，派人去東莞市培訓(xùn)2次,，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全,。

商場治安工作是保安部首要任務(wù),，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛,，我們第一時間到達現(xiàn)場,，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報,。

同時加強保安值班交值班檢查工作,，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,，并告試各鋪位,，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計,，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機,、人民幣等臟物,，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營,，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù),。

地下停車場是 商場一個配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施,，員工的負責(zé)性較好,，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力,，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,，加強值班人員的工作責(zé)任心,，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生,，如車輛被刮,、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,，我們就耐心細致的解釋工作,。

（1） 由于勞動法實施，部份員工思想的誤解,，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,，同時部份員工工作不認真，偷懶,。

（2） 人在崗位,，心不在崗位，無責(zé)任心,，對工作不負責(zé),，出現(xiàn)上班遲到,，不聽從部門指揮和服從工作安排,。

（3） 有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為,。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇三

本年度,，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)一致,，務(wù)實苦干,，開拓進取，外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，以服務(wù)服從工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全為宗旨,，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作,，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),，充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：

企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中,，嚴格按制度管人，依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理,，后勤管理,，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策,、人事,、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時間,、執(zhí)勤要求等，做到有程序,，有規(guī)定,，有標準，有要求,。達到了統(tǒng)一,、規(guī)范、科學(xué),、有效的標準化管理,。

社會需要保安，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中,；全面實行招聘制、培訓(xùn)制,、考核制,、持證上崗制、崗位責(zé)任制,，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度,，嚴把形象關(guān),、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度,、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。

在班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手,，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用,，華而不實,，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉,，公司考察相結(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長,；并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯力和凝聚力,。

保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,，以不定期,、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,，了解保安員的到位,、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇四

回顧了xx年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng),，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

回顧過去的一年,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的配合下,，我們在加強景區(qū)安全防范管理,，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了必須的工作,。

為了確保景區(qū)的安全,，我們從景區(qū)的實際狀況出發(fā)，按照安全防范制度,，徹底的落實安全工作,。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位職責(zé)制,、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與職責(zé)。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的資料，加強安全檢查,。針對部分裝修的施工場地,，時間長、任務(wù)重,，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實到實處,。

作為一個景區(qū),，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人,，要抓自身建設(shè),，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的,。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會比較較好的員工及時進行表揚,，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工,，接觸人多面廣,，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),，強調(diào)鐵的紀律,，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),，做到客人車輛來去時,，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù),。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍,，日曬雨淋,，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù),。

新的一年,，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,，保景區(qū)平安,。務(wù)必保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全,，做到萬無一失,，堅持以防為主，防消結(jié)合,。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,，用制度管理人，成立安全巡查小組,，定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇五

回顧過去的一年,，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理,，完善種類制度,，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

1,、組織落實

自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安,、消防的需要,，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,，重新調(diào)整了防火委員會,，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,，各部門經(jīng)理任委員,。按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則,，落實了三級安全管理目標責(zé)任書。

2,、制度落實

為了確保酒店的安全,，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度,，使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,，做到認真登記，及時上傳,。

3,、宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心,，增強員工的消防安全意識,，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓(xùn),，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次,，觀看消防安全影像資料140人次,，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

為了使消防安全工作落實到實處,，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,，時間長，任務(wù)重,，我們落實重點防范,，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,，同時落實動火審批制度,，做到不審批不準動火，沒有操作證,，不準動火,，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來,，落實安全巡邏檢查200余次,，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1,。滅火機過期失效,。2,。廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件,。)等情況,。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書,，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

1,、組織學(xué)習(xí)

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量,，首先是抓人,，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想,，素質(zhì),。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,，尤其是我們大門崗的員工,，接觸人多面廣，更加要做到這一點,。

例如：在今年11月9日那天,，我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處,，擋住了去后院的路,，就去跟這位司機講，不要停在這里,，影響其它車輛進出,，他一定要停在這里，再次跟他講時,，他不但不聽,，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,，踢了一腳,，我們領(lǐng)班始終沒有還手,，后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,，對我們主管講,，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,，能做到忍字,。

為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手,，心情得到平衡,，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法,，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,，培養(yǎng)的結(jié)果,。

2、人性化管理

加強對員工的管理,，是我們部門要經(jīng)常做的,。如何加強員工進行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,，對員工我們采取人性化管理只有這樣,，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè),。

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺,，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,，我們從以下二個方面落實：

第一、經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二,、服務(wù)質(zhì)量,，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù),，指路服務(wù),。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋,，他們始終站在服務(wù)最前沿,，為客人服務(wù)。

新的一年,，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,，突出“變化”二字，樹立保安部新形象,。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇六

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，為了可以打開一個工作新局面,。在20xx年，更好地完成工作,，揚長避短,，現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下：

我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長，在過去的一年里,，公司接受了很多的大型接待活動,。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的.指揮才能,，協(xié)調(diào)性及紀律性,，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。

1、保安隊伍的組建,，入職條件必須是政治合格,，無犯罪記錄，誠實,、守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認,，7人是退伍軍人,，7人是有責(zé)任心的青年,，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍,。

2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點,，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,，保證工作正常開展。

3,、加強了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,，服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,，加強語言溝通能力的培訓(xùn),，培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀，樹立良好的服務(wù)形象,。

4,、在節(jié)日、慶典活動中,，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,，會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評，通過在日常巡查工作中,，定時定點巡查,、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。

1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓。”自升任隊長后,，我對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證了工作任務(wù)的完成。

2,、制定,、建立健全了保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,，各崗位職責(zé),、會議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎罰制度、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔,，以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,，通過這些制度進一步完善、落實,，使我們提升服務(wù)形象,，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,，資料定時更新,，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,，為安保工作提供了很大的幫助,。

在活動期間，我們既是參賽方,，又是主辦方,，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多,，車多,，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作,，保衛(wèi),，消防，車輛的進出,，形式路線,，還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準備，可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,，任勞任怨，比賽工作兩不誤,，在確保工作的情況下,，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

1,、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,，按照“誰主管，誰負責(zé)的原則,，強化了消防安全工作的管理,，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處,。

2、自年初起,，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn)，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,，有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,，為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,，積極完善消防資料,，健全職責(zé)，明確責(zé)任,，切實從基礎(chǔ)抓起,，員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí),，值班記錄,，制度上墻，日常的維護,，檢測,，保養(yǎng)，消防演練,，應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號,，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,，取得了不錯的成績，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。

1,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀律等,。

2,、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩,，做好各類制度的培訓(xùn)工作,，提升服務(wù)禮儀,，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。

3,、加強各崗位工作責(zé)任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點,，加強對各區(qū)域的巡查力度,，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,，使之保持良好的運作狀態(tài)。

4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區(qū),，確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全,。

5,、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放,。

6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應(yīng)急方案,，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇七

20xx年即將進入尾聲,，保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以及縣公安局治安大隊的正確指導(dǎo)下，嚴格按照相關(guān)保安的制度條例,，緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標,，在為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，以提高企業(yè)效益和社會效益為核心,，突出重點,，狠抓落實,，不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,，取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié)：

(一)加大培訓(xùn)力度，提高保安業(yè)務(wù)技能,。

保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果,，也會給公司的發(fā)展帶來一定的制約,。我們針對部分員工大局意識不強，工作能力欠佳的實際情況,，加大了對人員的培訓(xùn)力度,。

一是嚴格按照《保安服務(wù)管理條例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》,、《保安員知識手冊》等法律法規(guī)對保安進行培訓(xùn),。增強他們的法制觀念，讓他們自己知法,、守法,、懂法。全年共設(shè)置技能,、保安專業(yè)知識,、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程,，共組織保安員培訓(xùn)12次,，共計1800余人次，執(zhí)勤中隊長培訓(xùn)6次,，共計144人次,，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,，保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,，并取得了相關(guān)資格。

二是注重崗中培訓(xùn)工作,。通過實際工作，更利于保安員查缺補漏,，改進自身工作,。因此，我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊有針對性的開展專項培訓(xùn)工作,，嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定,，落實培訓(xùn)計劃,。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時，要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次,。通過這一系列的措施,，使我們保安隊伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。

(二)以人為本,，提高服務(wù)意識,。

保安工作屬于社會服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,，牢記自己的使命，認真履行自己的崗位職責(zé),，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個工作過程中,。為此,，公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度,。通過管理人員每月對服務(wù)單位進行走訪,，了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對存在的問題,，及時整改,、協(xié)商，對好的建議及時采納,，有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,，增強客戶對我們的滿意度和信任度，以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求,。全年,，共走訪服務(wù)單位25家，共計144次,。

俗話說,，沒有規(guī)矩，不成方園,。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實情況,，不斷改善保安員的工作精神面貌,，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序,、服務(wù),，使保安管理工作走上有制度可依,，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。

一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員,。把全縣安保服務(wù)劃分為三個片區(qū)進行管理,，按照誰管理誰負責(zé)的原則，進行責(zé)任認定,。

二是要求管理員每天必須對城區(qū)內(nèi)重點守護單位不少于一次檢查,。

三是定期進行查崗，促進保安人員按制度辦事,。對違紀現(xiàn)象,，進行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀75人次,，發(fā)出整改通知書75份,，其中辭退18人，扣分57人,，警告27人次,。

四是細化工作流程，避免重復(fù)操作,，明確職責(zé),，做好績效考核工作。

五是做好保安人員的招收,、調(diào)配,、補充工作。截止20xx年12月20日,，共流失保安人員80余名(含辭退,、辭職、開除人員),，針對保安員易流失的情況,，公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬，身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里,，人員得到了及時補充,，并按相關(guān)規(guī)定進行崗前培訓(xùn)。

隨著社會的不斷發(fā)展,，行業(yè)間的競爭,，保安公司務(wù)實創(chuàng)新，積極進取,，通過強化保安人員的工作技能和服務(wù)意識,，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,，與時俱進，不斷探求客戶的需求,，針對不同的需求,，來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作，以滿足日趨繁榮的保安市場,。截止12月份,，共派駐單位24家(其中：銀行類6家、機關(guān)單位類5家,、企事業(yè)單位類6家,、工廠類7家)，分設(shè)23個執(zhí)勤中隊,，有保安人員151人,，主要從事保安守護、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作,。

我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養(yǎng),，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對，充分發(fā)揮保安員的職能作用,，維護客戶的安全,，促進社會的穩(wěn)定。今年,，保安人員在執(zhí)勤過程中,，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起,，好人好事20余件,，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動摩托車2輛,，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟損失2萬余元,，并得到了上級部門的肯定。另外,，在完善各項管理制度的同時,，狠抓保安隊伍的管理及安全防范意識的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀情況發(fā)生,，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件,。

今年以來，保安公司通過吸收新思想,，不斷改進工作方式方法,，也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題：

一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,，整體素質(zhì)不高,。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動性大,。

二是團隊意識差,，凝聚力不強。個別人員大局意識不強,，整體協(xié)助意識較差,。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用,。

三是隊伍管理還有待加強,。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機會,，工作不能盡職盡責(zé)。

四是技防市場競爭激烈,，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難,。

總結(jié)過去,，是為了來年更好地開展工作。今后,，我們公司將繼續(xù)貫徹落實“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開展各項保安工作,，為社會穩(wěn)定作貢獻,。主要會從以下三個方面開展工作：

(一)增強服務(wù)意識，提高客戶滿意度

全體員工必須強化三個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務(wù)意識,。

(二)明確部門負責(zé)人職責(zé)

做到分工明確,、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實到人頭,，并接受大家的監(jiān)督,，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守,，做好本職工作,。

(三)增強協(xié)作能力，提高工作效率

今后,，在培訓(xùn)工作中要注重員工的團隊協(xié)作,、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。這樣,，有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件,，也有助于提升員工個人的工作水平。

在以后的工作中，我們會繼續(xù)加強協(xié)同,，不斷加強學(xué)習(xí),，改進工作中的不足，提高自身的綜合實力,，力爭打造一支高效率,、高品質(zhì)的保安隊伍，為服務(wù)單位做好安保工作,，促進社會的和諧發(fā)展。

保安個人年終總結(jié)監(jiān)控 保安個人年終總結(jié)篇八

即將過去的xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認真做好每一項工作,。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作,。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾,，因此,，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹,、認真的服務(wù)意識,，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好,。

要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,；二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),，力爭將工作做得更好；三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,，認真履行職責(zé),。

通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等,。

xx年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實,、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。