當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇一
4. 材料發(fā)生變化時(shí).
六. ipqc應(yīng)重視巡視.
1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗(yàn).
七. 巡視的重要性
1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3. 可以監(jiān)督線上的5s情況.
八. ipqc應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視
1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.
2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求.
3. 檢查線上5s是否ok.
4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).
6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.
7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求.
4. 材料發(fā)生變化時(shí).
六. ipqc應(yīng)重視巡視.
七. 巡視的重要性
1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3. 可以監(jiān)督線上的5s情況.
八. ipqc應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視
1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序.
2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求.
3. 檢查線上5s是否ok.
4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè).
6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求.
7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求.
8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表.
止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了 解就越多.
凡的一年中，我們猶如一顆冉冉升起的明珠,，在不斷創(chuàng)新,，，極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高,。
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇二
大學(xué)終于離我遠(yuǎn)去,，但是于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無憂無慮,，步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段,，確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后,，終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌,。而開學(xué)第一個(gè)月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是,，在園長,、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下,，鄙人順利脫繭,，何時(shí)成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力,。下面,，針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德,、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié),。
首先，在保教方面,。
1,、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作,，對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無微不至的照顧,，并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作,，以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方,。
2、在教育教學(xué)上,，新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,，不了解重、難點(diǎn),，也沒有經(jīng)驗(yàn)去上好課,。對(duì)此，在工作之初,，總是對(duì)于各式各樣的課程束手無策,，內(nèi)心忐忑不安。俗話說,，“萬事開頭難”,。所以，我每次都很認(rèn)真的備課,，查閱資料把自己的教案寫好,。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí),，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng),。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),，還爭取機(jī)會(huì)多聽其他教師的課,，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù),。
3,、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí),，博采眾家之長為己所用,。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí),，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論,。另外，在提升教育,、教學(xué)實(shí)踐能力方面,，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請(qǐng)教,，及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),，并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。
其次,，在師德方面,。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本,?！皩W(xué)高為師，身正為范”,，早在千年以前,，對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾,、事業(yè)心,、責(zé)任感，對(duì)兒童的愛心,、童心等內(nèi)容,。教師要以關(guān)懷、關(guān)注,、理解,、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師,，首先應(yīng)該向把愛灑向每一個(gè)孩子,，樹立良好的教師形象,，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn),，及時(shí)地給予肯定和幫助,，學(xué)會(huì)寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足,。其次,，對(duì)孩子要有耐心，要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神,。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性,，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育,，為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備,。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長，讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺,，讓每一個(gè)孩子都能獲得成功,。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操,，加強(qiáng)修養(yǎng),，提高自己專業(yè)水平。除此之外,，還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面,，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展,，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求,，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制,。從而從心態(tài)上決定師德,，從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此,，今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),，力爭在這一方面有更大的提高。
再次,，在自身發(fā)展與提高方面,。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論,，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,，實(shí)施面向全體和因材施教的原則，使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長,。而作為一名幼兒英語教師,，更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語專業(yè)水平,，提高口語能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語的好環(huán)境,。
最后,，經(jīng)過這一個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，我深知“書癡者文必工,，藝癡者技必良”的道理,。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以,，在以往的知識(shí)不能滿足未來發(fā)展需求的時(shí)候,，我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書,、充實(shí)自己,，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢(shì),，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己,，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，開拓前進(jìn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼從_月_日加入公司已經(jīng)有了三個(gè)月的時(shí)間,，作為一名即將轉(zhuǎn)正的__崗位試用期員工,，在這段時(shí)間里，我通過在工作上的學(xué)習(xí)和體會(huì),，認(rèn)識(shí)到這份工作的基本以及部門團(tuán)隊(duì)中熱情奮斗精神,。這些都讓我深深的受到這份工作的感動(dòng)，并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進(jìn)步下去,。
回顧這三個(gè)月,，雖然時(shí)間不長，但我的改變確實(shí)十足的,。以下是我對(duì)自己近期工作情況的自我總結(jié)：
一,、思想方面
作為一名公司的新人，在近期的里,，我對(duì)公司也加深了許多了解,，并學(xué)習(xí)了公司的文化和理念，了解了工作的思想,。通過在思想上的認(rèn)識(shí),，我也進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的管理,、要求，以及工作的熱情,。
對(duì)我而言,，經(jīng)過工作的體會(huì)。我也越發(fā)認(rèn)識(shí)到自己在工作中的定位,。雖然自身如今的能力并不高,，但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗，積極的為公司做出一些貢獻(xiàn)和成績,。
二,、工作情況
在工作上，我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆爮念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,，對(duì)于自己處理的任務(wù),，也能認(rèn)真遵守公司和崗位的規(guī)定，認(rèn)真處理好,。對(duì)于自己不懂的地方能及時(shí)提問,，保證工作的準(zhǔn)確性。
這三個(gè)月來,，我一直努力保證自己工作的進(jìn)步和提高,。在空閑中也能向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教，并學(xué)習(xí)更多的工作技巧和知識(shí),。
工作外,，我也一直在加強(qiáng)自己的自學(xué)。通過各種方式了解工作的技巧和知識(shí),，轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法,，提高個(gè)人能力,。這對(duì)我的工作也帶來了很多幫助,。
三,、學(xué)習(xí)進(jìn)步
經(jīng)過在實(shí)習(xí)階段的工作和努力，我的工作能力也有了極大的進(jìn)步和提升,。尤其是幾項(xiàng)基礎(chǔ)的工作,。回憶剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,，我甚至連這幾項(xiàng)基礎(chǔ)的目標(biāo)都十分難懂,，但如今，在領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助后,，我通過積極的自我鍛煉和反思,，改進(jìn)了自己在工作中許多的雜亂問題，嚴(yán)謹(jǐn)了工作中的重點(diǎn),，提高了工作的表現(xiàn),。
如今,，我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù)，并還在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握更復(fù)雜的技能,。雖然這段時(shí)間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工,，但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩,。我期望能加入這里，并跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，不斷的前進(jìn),，努力，為自己,，為公司加油!
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇四
我于20__年_月__日正式在客服部工作,，試用期_個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過去的_個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索,、超越”的精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作,。經(jīng)過_月中旬去北京的培訓(xùn),，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好,。工作中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好,。
在此,，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇五
一,、無安全事故發(fā)生
車工實(shí)訓(xùn)不像一般的課堂教學(xué),，車間里學(xué)生面對(duì)的是高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)床級(jí)車床上隨時(shí)因操作不當(dāng)而高速飛出的工件、刀具、金屬碎塊等,，還有高速旋轉(zhuǎn)且隨時(shí)因操作不慎而爆裂的砂輪,。這些都可能對(duì)學(xué)生的人身甚至是生命安全構(gòu)成極大威脅，這也是車工實(shí)訓(xùn)課堂上的最大隱患,。而作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師,，在教學(xué)過程中始終不忘安全第一的思想，每節(jié)課上課前的集中都要強(qiáng)調(diào)安全,，學(xué)生操作過程中始終能嚴(yán)格要求規(guī)范操作,，下課前的總結(jié)都要把存在的安全隱患加以強(qiáng)調(diào)。老師不厭其煩的講安全,、強(qiáng)調(diào)安全,，不斷培養(yǎng)學(xué)生樹立安全操作意識(shí)，久而久之學(xué)生逐步養(yǎng)成安全操作,、規(guī)范操作,、文明操作的思想意識(shí)，從而保證了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中無安全事故發(fā)生,。
二,、加強(qiáng)管理，減少消耗,，降低實(shí)訓(xùn)成本
登記,，并對(duì)每個(gè)原材料做標(biāo)識(shí)記號(hào)，便于學(xué)生對(duì)自己的材料進(jìn)行加工管理,，最后在實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),，對(duì)每個(gè)學(xué)生用自己的原材料技工的零件進(jìn)行登記并打分。
在實(shí)訓(xùn)過程中,，對(duì)學(xué)生應(yīng)各種失誤所造成的刀具,、設(shè)備等損壞，現(xiàn)有學(xué)生自己報(bào)告班長,，再有班長上報(bào)教師,，然后共同分析事故原因，對(duì)確因未按規(guī)范操作或因個(gè)人行為造成的重大損失,，酌情進(jìn)行賠償。從而刺激了學(xué)生在操作過程中按老師要求認(rèn)真規(guī)范操作,，極大的降低了各種事故的發(fā)生,，減少了各種材料、刀具,、量具,、設(shè)備的認(rèn)為損壞，減少實(shí)訓(xùn)中的消耗，極大的降低了實(shí)訓(xùn)成本,。
三,、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)考核促使學(xué)生認(rèn)真操作
按照學(xué)校教學(xué)要求，加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)成績考核,，本次實(shí)訓(xùn)過程中,，把學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績進(jìn)行了細(xì)化，一個(gè)工件按工藝分為六次加工,，分六次進(jìn)行考核評(píng)分,，這縮短了學(xué)生輪換加工的周期，又可以隨時(shí)掌握學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的質(zhì)量情況,，便于實(shí)施控制,、調(diào)整實(shí)訓(xùn)任務(wù)和進(jìn)度。
總之,，本次實(shí)訓(xùn),，由領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和學(xué)生的配合下，便于老師對(duì)實(shí)訓(xùn)管理和實(shí)訓(xùn)任務(wù)的安排,再加上這次實(shí)訓(xùn)的管理方法及措施到位,，從而取得了較理想的實(shí)訓(xùn)效果,。
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇六
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí),。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象,。所以，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。我覺得，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記,。人員出入也要做個(gè)大概了解,。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,，察看一切電器是否完好,，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方,。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾,、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳,、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、打印機(jī)沒有墨時(shí),，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局,。有什么問題都要想辦法解決,。
二、接收傳真,，要注意對(duì)方傳給誰,，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,，可以不接收,。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三,、前臺(tái)接待客人,，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好,。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致，親切大方,。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等,。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,，空氣流暢,。
四、轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語,，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位,，貴姓有什么事情,，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來電方是作廣告,、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕,。如果有人找李總,，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩,。找李助理,、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠,，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事,。為公司做的多些,。
在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量,、效率,。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,，做事麻利,，有效率，不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,，講的知識(shí)都是很實(shí)用的,，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì),。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方,，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺,。
萬能試用期個(gè)人工作總結(jié)試用期個(gè)人工作總結(jié)篇七
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)光看我的工作總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我對(duì)工作流程了解許多,，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
一,、以情服務(wù)、用心做事,。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們,，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí),，我向主任、老同事請(qǐng)教后,，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。
二,、遵守制度,、敢抓敢管。
__施工期間,，我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。
三,、任勞任怨,、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé),，生活中我也常常關(guān)心同事,，經(jīng)常于他們談心、交流,，他們不開心時(shí),，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話,，逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的__人,，能在___這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,，能為___的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
