總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

康復科年度工作總結篇一

一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質量管理，嚴把護理質量關

1,、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,，規(guī)范科室內(nèi)危急值,、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序,；按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,，優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。

2,、開展護理人員安全教育,，安全意識深入人心，安全核查步步為營,。護理工作安全為先,，要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,，嚴把護理質量關,，防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理,；患者識別至少使用兩種以上方法,，給每位患者佩戴手腕帶,；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,，在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,，保證患者安全。

3,、成立科室護理質量管理小組,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足，每月定期進行護理質量檢查,，對存在的問題狠抓落實,，做到持續(xù)改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,，是各環(huán)節(jié)質量有了提高,。病區(qū)管理、基礎

護理,、分級護理方面有了明顯進步,；消毒隔離工作得到加強，護理文書質量也有了很大的提高,。全年無重大差錯事故發(fā)生,。

二、做好基礎護理,，突出特色?？谱o理，落實健康教育

1,、根據(jù)優(yōu)質護理“以病人為中心,、強化基礎護理，全面落實護理責任制,，深化護理專業(yè)內(nèi)涵,，整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,，落實責任制整體護理,，實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面,、連續(xù)的基礎護理及專業(yè)技術服務,，滿足患者需求，幫助患者解決實際問題,。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,，并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。

2、制定科學有效的績效考核制度,，與護理質量,、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得，充分調動護士工作的積極性,。

3,、做好傣醫(yī)特色護理技術規(guī)范化培訓，結合?？萍膊∽o理常規(guī),，發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢，積極開展傣醫(yī)特色護理技術洗藥療法（阿雅）,、推拿治療（閉）、中藥熱奄包,、隔姜灸等特色治療,。

4、全面落實健康教育制度,，將健康教育貫穿于入院,、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,，做好特色健康教育,，有利于護患溝通，密切了護患關系,。每月開展一次健康教育小講座,，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,，專業(yè)的健康教育,。

三、加強病區(qū)質量管理,，落實醫(yī)院感染管理工作,，完善急救藥品管理

1、每日進行晨間護理,，到病房對患者進行宣教,，整理床單元，采用濕式掃床,，一床一巾,，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被

服。每月召開公休座談會,，征求患者的意見及建議,，向患者發(fā)放滿意度調查表，了解患者的滿意度,，對存在的問題及時解決,。

2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率100%,。無菌物品合格率100%,。嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%,。積極主動接受院感知識培訓,，完成醫(yī)院感染管理知識培訓計劃。

3,、完善急救藥品物品管理,，嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理，定點放置,，定期檢查,，切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài),。

四,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護士規(guī)范化培訓,，提高護理人員整體素質

1,、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作，端正護理人員的工作和服務態(tài)度,，充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務,。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習，使群眾觀念更加深入人心,。全科醫(yī)務人員全心全意為人民服務,，以為患者提供滿意的服務為原則，認真完成各項工作,。

2,、為了更好的服務于患者,，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,，并保證了出勤率達到98%以上,。科室內(nèi)每月對個成績護士進行分層級培訓,；組織護理業(yè)務知識及?？瞥Ｒ姴∽o理常規(guī)學習；

每月組織一次護理查房,，討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及注意事項,，使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識；不定期進行晨間提問,，督促護士加強業(yè)務知識及護理核心制度的學習,，提高護理人員學習的積極性。

3,、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,，使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術操作及相關的理論。

4,、為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,，特別是手衛(wèi)生知識,，消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。,、為了更好的服務于患者,，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識,。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,，并保證了出勤率達到98%以上,。

存在的不足：

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,，仍需加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2,、護理質量仍需進一步提高,，護理質量管理有待完善,。

3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性,；學習缺乏積極性,。

4、醫(yī)療護理安全有待加強,。

5,、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。

康復科年度工作總結篇二

20xx年在院領導和護理部領導,、指導下,，針對年初工作計劃，及優(yōu)質護理服務示范工程開展,，加強基礎護理,，改善護理質量，提高病人滿意度,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、加強護理質控，嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,，對科室出現(xiàn)的缺點,、護理缺陷，認真總結,、分析,，查找工作中的隱患，防患于未然,，強化護士的護理安全意識,。

二、加強病房管理 做到護理單元的整潔,，努力創(chuàng)造一個安靜,、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

三,、加強基礎護理，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,，提供人性化護理，并增加基護班,，努力做好病人生活護理和健康教育,，通過滿意度調查，每月評選最佳護士,，并與績效考核掛鉤,，以提高護士工作積極性,。

四、加強護理表格書寫質量,，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量,。

五,、努力提高護士業(yè)務素質 每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,，在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度,、理論操作培訓及考核,，合格者予以上崗。

六,、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救,、燒傷病人急救等。

七,、急救藥械做到專人管理,，做到“四定”，并做好檢查登記,，使其處于應急狀態(tài),。

八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。

存在不足：

一、個別護士責任心不強

二,、健康宣教未做到及時性,、連貫性。

三,、產(chǎn)科病房管理難度較大,。

四、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時未戴口罩,，一次性用物使用后處理不及時。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改進,。

康復科年度工作總結篇三

康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下,，在全科人員的共同努力下,，從無到有，由簡單到完善,，從松散到嚴謹,，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,。

隨著“以病人為中心,，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排,，組織科室學習,、制定整改措施，落實管理年活動要求,。

開展“醫(yī)療質量管理年”活動的目的,，是規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療護理質量,，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療,、護理,、理療、推拿,、流程等質量管理組,，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫(yī)療質量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,，并逐一落實,。如依據(jù)“標準” 健全各項流程，由相關人員把關進行監(jiān)督考核,，每周院周會后集體反饋討論,，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題,，并快速的解決這個問題,。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,，延長推拿師工作時長,，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便,。病人多為腰腿痛病人,，需臥硬板床,，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件,。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,，雖然工作人員少，工作量大,，可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生,、冷、硬的推委敷衍病人,，“我們多說一句話,，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結的,、和諧的流程配合,，康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚與肯定,。

醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行,，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不,，每當太陽剛剛升起,，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白,，年逾古稀的老人家在關過道燈呢,。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣,，而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭,。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的,，在未來的工作中,，康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。

康復科年度工作總結篇四

康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下,，在全科人員的共同努力下，從無到有,，由簡單到完善,，從松散到嚴謹，僅用半年時間便走上正軌,，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,，雖然工作人員少，工作量大,，可是所有的醫(yī)務人員都團結一心的配合工作,，康復科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上，受到病人的表揚與肯定?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結：

一,、工作業(yè)績基本情況：

平均每月住院人次45人

平均每月門診人次80人

平均每天輸液人次20人

平均每天肌注人次5人

二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中,，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想,。

三,、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生,。嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,、管理和監(jiān)測。

四,、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。

五,、加強監(jiān)督管理，保障護理安全

定期督促檢查醫(yī)療安全,，重點加了強節(jié)前安全檢查,，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患,。

六,、加強了質量管理監(jiān)控力度

按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分,。

七,、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,、最密切的工作者，護理人員的素質和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理組首先從業(yè)務素質抓起,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,，使病員放心，促醫(yī)院振興,。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端莊、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務,。

3、繼續(xù)加強主動服務意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量,，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

八,、合理利用人力資源,，充分量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責,，合理利用人力資源,。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案,，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻,，熱愛集體的精神,。

一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,，經(jīng)常是被動地去做,。

3、科研工作是護理管理的薄弱項目,。

4,、護理人員整體工作能力還有待提升。

5,、流程及問題管理工作不到位,。

20xx年，護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風,，向一個制度化,、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道,，立足大局,，扎實工作，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質量,，提高護理管理能力，提高護理勞動效率,，提高護理工作的落實力,，將護理工作做好、做細,、做實,，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越,、新提升,、新效果，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績,。

在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣,，而不是讓習慣成為標準,，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。

康復科

20xx年12月10日

康復科年度工作總結篇五

20xx年是不平凡的一年,，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過,，康復科作為醫(yī)院新成立的科室,，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有,，由簡單到完善,，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間,，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少,，工作量大,，可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,，廣泛受到患者的表揚與肯定,，根據(jù)年初工作計劃，及優(yōu)質護理服務示范工程開展,，加強基礎護理,，改善護理質量，提高病人滿意度,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、 工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次 58 人，平均每月門診人次 110人

二,、 突出品牌,，推介科室，擴大服務半徑,。

我們積極宣傳推介科室,，提高專科在社會上的知名度,，使病人認知我們,。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍，?？圃O備,，專業(yè)技術以及開展的新技術,，新項目，新業(yè)務等,，增強了醫(yī)院,、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用,。

三、提高服務質量,，以病人滿意為標準。

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重,、關愛”為主題的和諧文化建設,。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化,，個性化服務模式,，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,，以病人需求為導向,，以病人滿意為標準，提供親情化服務,，精細化服務,，便捷化服務。如病人入院后,，熱情接待,，態(tài)度和藹，微笑服務,，給病人端一杯茶,，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房,。由于服務好,，業(yè)務技術高，康復效果明顯,，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療,。由于本科的特點，治療項目多,，人員相對不足,，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能,，一職多用,，平時康復治療病人多,，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求,，他們經(jīng)常加班加點,，不怕臟、不怕累,，累的背疼腰酸,，但他們毫無怨言，科主任,、護士長工作更忙,，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè),，毫無怨言,；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮,。

四,、 加強護理質控，嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查,，對科室出現(xiàn)的缺點,、護理缺陷，認真總結,、分析,，查找工作中的隱患，防患于未然,，強化護士的護理安全意識,。

五、 加強基礎護理,，提高病人滿意度

通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理,，實行責任制護理,，努力做好

病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查,，每月評選最佳護士,，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性,。 六,、 加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶努力提高護理病歷質量,。完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。 七,、 努力提高護士業(yè)務素質

每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度,、核心制度,、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗,。

八,、 努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等,。

九,、 急救藥械做到專人管理，做到“四定”,，并做好檢查登記,，使其處于應急準備狀態(tài)。 十,、 努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施,，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定缺

陷，有待進一步改進,。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2．個別護士責任心不強

健康宣教未做到及時性,、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,，經(jīng)常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時未戴口罩,，一次性用物使用后處理不及時。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目,。 5.護理人員整體工作能力還有待提升,。 6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

20xx年,，護理工作將走向一個制度化,，規(guī)范化，科學化的發(fā)展軌道,，立足大局扎實工作,，務實創(chuàng)新，提高護理工作質量,，提高護理管理能力,，提高護理工作的落實力，將護理工作做好,、做細,、做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,，新跨越,，新提升，新效果,。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎,。

在今后的工作中，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,，讓標準成為習慣,，而不是讓習慣成為標準！

康復科年度工作總結篇六

20xx年是不平凡的一年,，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,，康復科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,，僅成立半年的時間,，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少,，工作量大,，可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,，廣泛受到患者的表揚與肯定,，根據(jù)優(yōu)質護理服務示范工程開展，加強基礎護理,，改善護理質量,，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：

我們積極宣傳推介科室,，提高?？圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們,。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,，專科設備,，專業(yè)技術以及開展的新技術,，新項目，新業(yè)務等,，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹?，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重,、關愛”為主題的和諧文化建設,。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化,，個性化服務模式,，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,，以病人需求為導向,，以病人滿意為標準，提供親情化服務,，精細化服務,，便捷化服務。如病人入院后,，熱情接待,，態(tài)度和藹,，微笑服務，給病人端一杯茶,，送

一個包,，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,，業(yè)務技術高,，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療,。由于本科的特點,，治療項目多，人員相對不足,，平時康復治療病人多,，為了滿足病人的康復治療需求，我們經(jīng)常加班加點,，護士長工作更忙,，活多事雜，但毫無怨言,；有的職工帶病工作,，好人好事層出不窮。

通過每周一次不定期檢查,，對科室出現(xiàn)的缺點,、護理缺陷，認真總結,、分析,，查找工作中的隱患，防患于未然,，強化護士的護理安全意識,。

通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,，提供人性化護理,，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育,，通過滿意度調查,，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤,，以提高護士工作積極性,。

對年輕護士認真?zhèn)鳌汀μ岣咦o理病歷質量,。完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,，對新上

崗護士進行規(guī)章制度,、核心制度、理論操作培訓及考核,，合格者予以上崗,。

嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒,，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。

半年來護理工作雖然取得了一定成績,，思想?yún)R報專題但也存在一定缺陷，有待進一步改進,。存在的問題主要有以下幾個方面:

1.護理的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2．個別護士責任心不強.健康宣教未做到及時性,、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,，經(jīng)常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩,，一次性用物使用后處理不及時,。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

5.護理人員整體工作能力還有待提升,。

6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位,。

20xx年，護理工作將走向一個制度化,，規(guī)范化,，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質量，提高護理管理能力,，提高護理工作的落實力,，將護理工作做好、做細,、做實,，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破，新跨越,，新提升,，新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實基礎,。

在今后的工作中,，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣,，而不是讓習慣成為標準,，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。

康復科年度工作總結篇七

20xx年是不平凡的一年,，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過,，康復科作為醫(yī)院新成立的科室,，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有,，由簡單到完善,，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間,，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少，工作量大,，可是所有醫(yī)護人員都團結一心的配合工作,，康復科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定,，根據(jù)年初工作計劃,，及優(yōu)質護理服務示范工程開展，加強基礎護理,，改善護理質量,，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結如下：

一,、 工作業(yè)績基本情況

平均每月住院人次 58 人,，平均每月門診人次 110人

二、 突出品牌,，推介科室,，擴大服務半徑。

我們積極宣傳推介科室,，提高?？圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們,。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍,，專科設備,，專業(yè)技術以及開展的新技術,，新項目，新業(yè)務等,，增強了醫(yī)院,、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用,。

三、提高服務質量,，以病人滿意為標準,。

在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設,。圍繞以“感動”為核心的服務理念,，開展親情化,，個性化服務模式,，營造醫(yī)患一家親的.溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向,，以病人滿意為標準,，提供親情化服務，精細化服務,，便捷化服務,。如病人入院后，熱情接待,，態(tài)度和藹,，微笑服務，給病人端一杯茶,，送一個包,，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,，業(yè)務技術高,，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療,。由于本科的特點,，治療項目多，人員相對不足,，一部分治療項目一對一治療,，每人都是一專多能，一職多用,，平時康復治療病人多,，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求,，他們經(jīng)常加班加點,，不怕臟、不怕累,，累的背疼腰酸,，但他們毫無怨言，科主任,、護士長工作更忙,，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè),，毫無怨言,；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮,。

四,、 加強護理質控,，嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點,、護理缺陷,，認真總結、分析,，查找工作中的隱患,，防患于未然，強化護士的護理安全意識,。

五,、 加強基礎護理，提高病人滿意度

通過開展了優(yōu)質護理服務示范病房,，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,，提供人性化護理，實行責任制護理,，努力做好

病人生活護理和健康教育,，通過滿意度調查，每月評選最佳護士,，并與績效考核掛鉤,，以提高護士工作積極性。

六,、 加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質量,。完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

七、 努力提高護士業(yè)務素質

每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?？谱o理培訓,，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度,、理論操作培訓及考核,，合格者予以上崗。

八,、 努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習心肺復蘇急救操作流程,、骨折病人急救流程等。

九,、 急救藥械做到專人管理,，做到“四定”，并做好檢查登記,，使其處于應急準備狀態(tài),。

十、 努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施,，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形,、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測,。

一年來護理工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定缺

陷，有待進一步改進,。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

1. 護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2．個別護士責任心不強

健康宣教未做到及時性,、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,，經(jīng)常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時未戴口罩,，一次性用物使用后處理不及時。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目,。

5.護理人員整體工作能力還有待提升,。

6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

20xx年,，護理工作將走向一個制度化,，規(guī)范化,，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質量，提高護理管理能力,，提高護理工作的落實力,，將護理工作做好、做細,、做實,，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破，新跨越,，新提升,，新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎,。

在今后的工作中,，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣,，而不是讓習慣成為標準,，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索,。