時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇一

金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的發(fā)展,，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,，但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降,。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,，其中當然包括印后包裝行業(yè),，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東,、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重,，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,，僅作參考,，希望能對公司有所幫助,，請幫忙斧正!(此計劃以華xx區(qū)為目標區(qū)域)

根據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省,、江蘇省,、四川省、山東省,、安徽省,、湖北省、xx市,、xx市)共承擔銷售指標1092萬,，其中包括直營店3家(銷售定額180萬，每人每月7.5萬),，開發(fā)大,、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬，每人每月30萬),，開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,，每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應,，帶動中小客戶的銷售,。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力,，實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立,。

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,，并且今年留給我們的時間并不多,，任務的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,，必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導,。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作,，還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成,，對這一個半月我的具體安排如下,，

第一階段(5月8號至6月30號)

1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一,，為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。第二,，公平原則,，每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比，指標可以根據(jù)以后市場的實際情況作適當調(diào)整,，第三,，自愿原則，營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,，前提是其他人員也同意,。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定,。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,，營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價,，特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可,。

2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)

1.首先，利用情況性問題 (situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè),、產(chǎn)品,、目前選用哪家供應商…)，從業(yè)人員透過資料的搜集,，方能進一步導入正確的需求分析,。此外，為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,，情況性問題必須適可而止的發(fā)問,。

2.然后，營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,，使客戶透露出所面臨的問題,、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,，進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求,。

3.其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implication questions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,，并刺激其購買欲望。

4.最后,，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,，且必須立即采取行動時,，成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,，以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,，并明了解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶拜訪之前,，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,，第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。

3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)

區(qū)域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為

區(qū)域大本營,，租房選址原則：一,，環(huán)境安全,、交通便利;二，價格實惠;三,，手機信號良好,，四，房間最好能有少量家私(床,、衣柜,、辦公桌、熱水器等等),。要確保成本控制在公司預算范圍之內(nèi),。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦,、電話,、打印機?傳真機、床,、熱水器等),。

4) 客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠,、紙袋廠,、皮具箱包廠等)，務必在三天時間里找到200個準客戶的地址,、聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔,，以方便以后的聯(lián)系跟進,。然后通過兩天時間,，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,，每月需求量,，目前使用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等),，并盡量提前預約拜訪,。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪,。

5)第一次出差(5月23—6月5日)

營銷人員根據(jù)自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃(5月24號至6月5號)，其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶,，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果,。業(yè)務員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理，獲批后方可出差,。出差的這段時間,，

營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況,。b,、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c,、每周六上午寫好本周的出差報告,，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d,、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導,。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,，當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料,。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項，a,、和營銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報告的工作,。b、對業(yè)務員拜訪客戶過程中碰到的問題進行及時指導,，c,，和營銷人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個電話,，要隨時掌握營銷人員的工作以及思想動態(tài),。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的情況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān),。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計劃做好e-mail給公司總部營銷領(lǐng)導,。e,、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司,。選址原則：1,、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2,、門店面積在30平米到40平米之間,，倉庫面積在80平米左右。3,、相關(guān)費用確保不超過公司預算,。

6)對第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號)

這個時間主要做兩方面的事情，首先,，對營銷人員收集回來的客戶資料,、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。

第一,，對拜訪完的客戶進行以需求量大小(5萬每月)為縱軸以訂單成交時間快慢(半個月為期限)為橫軸進行劃分,，分為以下四類，

a,、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,，對此類客戶要重點跟進。

b,、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點跟進,。

c,、用量大但是不能再短期內(nèi)出單，分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,，等待機會的到來,。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會，馬上作為第一重點客戶跟進,。

d,、用量小并且不能在短期內(nèi)出單，對此類客戶可以暫時放棄,，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶,。

對第a、b類客戶通過電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,，隨時了解客戶動態(tài),，把握銷售機會，同時為第二次出差拜訪做好準備,。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系,，一旦條件成熟,，此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶，所以我們也不能掉以輕心,。d類客戶暫時可以不去聯(lián)系,，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶,。

第二,，對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真，系統(tǒng)歸納,，明確對方的價格,、質(zhì)量、付款方式,、售后服務以及優(yōu)勢,、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比,，發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊，“知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝”,。

然后，通過圓桌會議的形式,，每個營銷人員對于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個交流,，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經(jīng)驗和方法介紹給其它同事,。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,，有針對性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法,。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向,，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團隊的士氣,。

7)第二次出差(6月10日至30日)

通過對以上的一整套業(yè)務流程的培訓與練習,，相信每個業(yè)務員對接下來的市場開發(fā)工作有了一定的明確思路。經(jīng)過上一次出差,，每個業(yè)務員對本區(qū)的地理,、以及行業(yè)客戶的基本情況已經(jīng)有了一定的了解和認識，所以本次出差時間相對較長一些,，每個業(yè)務員必須完成以下任務,，

1、在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同

1)出差效率,，通過投入產(chǎn)出比來衡量(公司對每個銷售人員出差等相關(guān)費用投入除以銷售毛利潤)

2)工作態(tài)度,，包括營銷人員對區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度，客戶的投訴等進行評估,。

3)出差日報,、周報、月報的提交情況和詳細程度,。

通過評估對業(yè)務人員的能力有個比較全面的認識,，對能力不達標并且不能積極改進的人員予以勸退，對能力卓越并且態(tài)度積極,，對公司有強烈認同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎勵,。

請公司營銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個月的工作成效，提出建議和改進辦法,，對營銷團隊進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓和建設(shè),。

2、客戶管理

一個企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客,，而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗,，所以我們要通過客戶規(guī)模，購買能力,，采購頻率,，利潤率，付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶,，進行重點跟進,，將更多的資源投放在它們身上，將更好的服務帶給它們,，讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,，忠實的客戶。另外我們也要找出與我們投入時間,、精力、費用不成正比的20%客戶,，對此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進,。對于剩下那些有潛力成為我們忠誠客戶的群體，也是我們接下來要重點區(qū)跟進的客戶,。

3,、市場開發(fā)的進一步細化(11月-12月)

這兩個月最主要的事情是開發(fā)所負責區(qū)域的其它市場，進一步鞏固公司產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅恼加新?。主要思路分為以下兩點,，

1)對于之前重點開發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個重點城市采取終端客戶的維護開發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護，保證其每月穩(wěn)定的采購量,，并進一步挖掘其潛在購買力,。另一方面要開發(fā)兩到三家具有實力的經(jīng)銷商，激勵其開發(fā)余下市場,，鞏固金立基品牌在重點城市的市場占有率,。確保終端客戶每月30萬的銷售量，經(jīng)銷商每月10萬的銷售量,。

2)其所屬區(qū)域其它市場進行撒網(wǎng)式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,，通過一個月的出差，務必做到走遍本區(qū)60%的縣,、市,，對其中工業(yè)比較發(fā)達的城市進行重點耕耘，開發(fā)10家在當初具有影響力的終端客戶,。實現(xiàn)20萬每月的增長,，為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻。并且實現(xiàn)銷量的增長,。

為了能夠更好的管理區(qū)域,，實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順利達成，必須在公司政策下建立一套更明確,、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務管理辦法,。

首先，對新業(yè)務開展一定要有一套適合的激勵制度,，業(yè)務員對利益的追求是最直接的,，所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務指標,，每個業(yè)務員承擔的指標為每月37.5萬元,。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成，對于區(qū)域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元(需公司批準),。同事有獎必有罰,，對于前兩個月累計未能完成任務的80%的業(yè)務員，給予延長試用期一個月的懲罰,，累計三個月未能完成指標的業(yè)務員,，公司有權(quán)給予勸退處分。

另外,，為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,，區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導下制定相應的管理制度和規(guī)范，以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標,。主要包括以下六條：

1,、區(qū)域營銷人員要對區(qū)域經(jīng)理負責，聽從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見,，但是區(qū)域經(jīng)理沒采納的,，營銷人員必須堅決執(zhí)行，不得惡意抵觸,、陰奉陽違,。

2、區(qū)域營銷人員在去對xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區(qū)域經(jīng)理,，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差,。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理，其中必須包括拜訪客戶公司名稱,，拜訪人姓名,，職位，談話內(nèi)容以及取得成效,，競爭對手相關(guān)信息等資料,，不得隨意編造，否者不批相關(guān)費用報銷,。

3,、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發(fā)票貼好，交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準后統(tǒng)一寄回給公司,。必須要有相應的正規(guī)發(fā)票,，不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”，一旦發(fā)現(xiàn)不予報銷,。

4,、營銷人員開發(fā)出來的任何客戶都是公司客戶，無條件接受公司重新分配,，一切要以公司利益為上,，不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,，視情節(jié)輕重做出警

告以至開除的懲罰,。

5、團隊內(nèi)部要團結(jié)一致,，互相幫助,，嚴格遵守區(qū)域劃分界限，不得垮區(qū)域開發(fā)客戶,，特殊情況必須報區(qū)域經(jīng)理批準方可，禁止“先斬后奏”行為,。

6,、銷售人員作為公司的形象代表，在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求，注意自己的言行舉止得體,、衣著打扮干凈整潔,，不做任何對公司形象有損的事情。

區(qū)域市場能否成功開發(fā)以及銷售指標能夠順利完成,，除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,，公司方面的有力支持也是至關(guān)重要的。華東市場作為全國粘合劑市場容量最大,，利潤率最高的市場,，其競爭的慘烈也可想而知。因此,，希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持,，

1、營銷費用的支持,，要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心,。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業(yè)余人員出差費用(住宿費，車費,，電話費,，公關(guān)費)的全額實報實銷，每月每人不超過5000元,，之后根據(jù)銷售量酌情增減,。并且準予業(yè)務員在下派區(qū)域市場之前向公司預借一定額度的費用(3000左右)，時候根據(jù)實際報銷費用多退少補,。另外因為本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支,，所以希望公司對于外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發(fā)票后的三個工作日內(nèi)審核完畢并給予報銷。

2,、產(chǎn)品價格的支持,，要想成功進入一個新興市場，必須首先攻克當?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,，找到切入點以后才能以點帶面充分發(fā)揮其杠杠效應,，撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候,，一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價格,，希望公司在定價基礎(chǔ)上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。

3,、產(chǎn)品供應及物流的支持,，在客戶和供應商合作的初期，往往是供應商沒有太多話語權(quán)的時候,，所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常,。

4,、業(yè)務方式支持，對于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費用,，以及傭金等方面,，希望公司政策能夠給予靈活支持。

在公司領(lǐng)導高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,，本區(qū)域全體營銷人員將竭盡全力,，充分發(fā)揮集體智慧，堅決執(zhí)行公司整體營銷戰(zhàn)略方針,，努力完成全年銷售目標任務,。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇二

上級下達的銷售任務全年銷售目標38萬元，三月份銷售目標4萬元

1,、年初擬定《年度銷售計劃》,；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》,；

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2,、制訂學習計劃,。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作

在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的,。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源,，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案,，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的,。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力,；再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應變。

在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額,，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標,，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。

由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇三

我對銷售這行業(yè)的接觸時間不長,，而對于每個行業(yè)的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路，但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,，并有著詳細的公司個人銷售工作計劃范文，供參考,。

我的銷售工作計劃如下：

一,；對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,。

二,；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

三,；對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻,。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇四

1、對于老客戶,，和潛伏客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，碰到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品,。

3,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，總結(jié)取得了哪些成績及不足,，及時改正并布置新的工作。

4,、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,，做好充足的預備工作，才更有可能與這個客戶合作,。

5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強服務意識,，盡力進步員工的素質(zhì),，為公司樹立良好的形象，讓客戶相信我們公司實力,，才能更好的完成任務,。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能及時把握員工的思想動態(tài),，更好的發(fā)揮員工的業(yè)務水平。

7,、為了今年的銷售任務,，我要協(xié)同銷售職員開拓思路，更好完成銷售任務,，盡力為公司創(chuàng)造利潤,。

8,、多渠道的按公司要求招聘職工，并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態(tài),。

9,、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應用于實際工作過程中,。

10、對客戶的信息收集,、及時記錄,、定時回訪；并及時了解其他同行信息,，為公司的決策調(diào)整提供信息支持,。

11、及時耐心地回答用戶所提出的題目,，盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品,。

12、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務,。

13,、本部分員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部分計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目,，積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件,。

14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品，幫助客戶出貨,。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會盡力解決,。解決不了的向領(lǐng)導匯報,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇五

20xx年,，xx公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況，制定20xx如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險,。

4、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對xx所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的.不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，xx在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨，堅持“主動,、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高xx業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。

根據(jù)xx年xx保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行,、xx銀行,、xxxx銀行、xxx銀行,、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導，xx將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇六

至某某月31日,，河南區(qū)銷售任務56萬元,，銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)度銷售額度,，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情景另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我2某某年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情景下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強職責感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務,。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務,，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，供給熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼,。

某年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!

公司銷售計劃的制定 公司銷售計劃銷售總監(jiān)要完成篇七

隨著20xx年的結(jié)束,，我們迎來了充滿激情和忙碌的20xx年,，回顧這一年的工作，非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的支持與關(guān)心,，使我快速的融入這個大家庭中,，進入自己的角色。針對房地產(chǎn)行業(yè)的特點和現(xiàn)狀,，結(jié)合本人這半年多來對“房產(chǎn)銷售”的理解與感悟,，特對20xx年的工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

銷售的中心就是業(yè)績,，本計劃是竭盡全力完成每月362萬的銷售任務,，將勤補拙！

1.全面,、深入地掌握項目基礎(chǔ)知識和優(yōu)點,，做到應用自如。

2.根據(jù)自己搜索到的信息,，每日call客40組以上,。

3.每月鎖定有意向客戶20組并進行跟進。

4.力爭每月完成銷售任務,。

眾所周知,，現(xiàn)代房地產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務”，所以前期工作即是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行的,。

1.多渠道廣泛收集客戶資料,，并做初步分析進行錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷

提高自己的業(yè)務知識,，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步深入體會,，做到在客戶面前應用自如、對答如流,。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需求及時通知房源和價格等信

息),，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力，比如房源緊張,，價格要上漲等,，挑起購買欲望。

3.在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心里動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,，鎖定有意向客戶,，并保持不斷的聯(lián)系溝通，提高看房幾率,。

5.在面談之前要做好各種充分的準備,，做到對房源、面積,、價格等了如指掌,。

6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報,，聽取領(lǐng)導的看法,。克服困難,，調(diào)整心態(tài),，繼續(xù)戰(zhàn)斗！

7.鍛煉弱項，不斷進取,，克服不敢給客戶打電話的缺點等,。

8.在總結(jié)和摸索中前進！

在每個月后,，對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失,，為下個月的工作計劃開展做準備,。