總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
行政文員的工作總結(jié)篇一
一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí),。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四,、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足:
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,我一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員的工作總結(jié)篇二
一、崗位職責(zé)概述:
崗位概要:首要擔(dān)任幫忙司理進(jìn)行招待,、考勤,、作業(yè)室日常事務(wù)處理及人事處理。
1,、考勤作業(yè):幫忙人事專員,,做好職工考勤處理與匯總,每周和一切職工考勤核對(duì),。
2,、文件處理作業(yè):依據(jù)作業(yè)需求,隨時(shí)制造各類表格,、文檔等,,一起完結(jié)各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的告訴、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。查看復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的及其它用紙狀況,,不行時(shí)及時(shí)增加紙張,。
3,、日常郵件的收發(fā)處理與月結(jié)。對(duì)運(yùn)費(fèi)超越100元的郵件,,向寄件人闡明需求填寫作業(yè)聯(lián)絡(luò)單并找領(lǐng)導(dǎo)簽字,。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外事務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
4,、日常招待作業(yè):接打電話時(shí),運(yùn)用文明言語(yǔ),,說話和氣,、熱心,禮貌地招待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,關(guān)于遇到相關(guān)問題來咨詢或許要求幫忙的人員,,我都會(huì)盡我所知給予回答或及時(shí)傳達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予處理,。
5、幫忙作業(yè):幫忙部門司理做好公司職工訓(xùn)練活動(dòng)的安排,,搞好公司企業(yè)訓(xùn)練,。
二、作業(yè)總結(jié)和自我點(diǎn)評(píng):
轉(zhuǎn)眼間已至12月,,進(jìn)入公司至今,,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回憶這兩個(gè)月的作業(yè)體現(xiàn),,雖存在少許的缺乏之處,,但整體的支付,仍是獲得了不少收益,,現(xiàn)就這幾個(gè)月的作業(yè)狀況,,做扼要總結(jié):
1、作業(yè)收成:
(1)作業(yè)敏感度有所前進(jìn),,能夠較活躍地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告作業(yè)進(jìn)度與成果;
(2)作業(yè)習(xí)慣力逐漸增強(qiáng);
(3)結(jié)壯的作業(yè)心情:我堅(jiān)持作業(yè)結(jié)壯,,勤勤懇懇,妥善地做好本職作業(yè),,盡量防止作業(yè)中呈現(xiàn)任何疏忽,。
2、作業(yè)中存在的缺乏:作業(yè)細(xì)心度仍有所短缺;在日常作業(yè)中,,經(jīng)常有些作業(yè)由于不行細(xì)心,,然后浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的作業(yè)中,,自己必定會(huì)細(xì)心,、細(xì)心、再細(xì)心來完結(jié)每項(xiàng)作業(yè),。接下來的作業(yè)方案:會(huì)依據(jù)以上作業(yè)中存在的缺乏,,不斷改進(jìn),前進(jìn)自我作業(yè)知道及作業(yè)效率,,盡力做好作業(yè)中的每一件作業(yè)!
3,、需求盡力的方向及感觸:期望在往后的作業(yè)中,盡力前進(jìn)作業(yè)水平,,習(xí)慣新形勢(shì)下作業(yè)的需求,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改動(dòng)作業(yè)辦法取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)壯作業(yè),,力求把往后的行政作業(yè)做得更好,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的培育和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),,感謝搭檔們的每一次幫忙,往后我將不斷自我鞭笞,,自我鼓勵(lì),,時(shí)間嚴(yán)厲要求自己用心做好每一件事,期望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更期望在不久之將來,我在作業(yè)上也能夠獨(dú)擋一面,,不再依靠部門司理,,不再依靠搭檔們,不孤負(fù)培育我?guī)兔ξ?,讓我生長(zhǎng)起來的人!一起也期望公司能樹立起更完善的各項(xiàng)準(zhǔn)則,,讓公司和職工一起生長(zhǎng)前進(jìn)!
行政文員的工作總結(jié)篇三
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx 年又悄然過去了,,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,辦公室各工作人員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng) 工作任務(wù),。
20xx 年是公司比較特殊的一年,,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化,, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、 從精入手, 更好,、 更細(xì)致的做好自己的本職工作,, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
回顧過去一年的工作,,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn),。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,,作出更好的成績(jī),特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一,、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx 年的工作里,,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、 制度,、印信、檔案、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,,具體是:
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,,做好辦公室檔案收集、整 理工作,。
3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。
4.對(duì)外來公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作。
5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記,、簽字工作,。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。
7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來訪人員,。
8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,,會(huì)簽,、存檔工作。
10.負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),,業(yè)務(wù)水平仍需提高,,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),,對(duì)我今后的提 高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
2,、與同事交流少,,關(guān)心同事不夠,。
具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠,。
我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過,, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力,。
三,、回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長(zhǎng)了不少,,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練,。因此,,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員的工作總結(jié)篇四
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì),、做好工作的前提,,結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,,結(jié)合自身工作實(shí)際,,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
二,、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),靈活地采取多種方法,,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
1,、融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對(duì)比較緊張,,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),,有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展,。為此,,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),,提前告知有關(guān)的報(bào)建程序,、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,,全力配合工程的建設(shè)工作,。同時(shí),在依法行政的情況下,,采取特事特辦,、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,,加快審批速度,,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果,。
2,、好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理,。面對(duì)大量新的工作任務(wù),,我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù),。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教,,對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作,,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。
三,、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通,、協(xié)調(diào)工作
1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),,目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。
2,、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通,。所以,對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,,并力求做到最好,,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),,以保證工作的順利開展,。
3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作,。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),,對(duì)工作中遇到的問題,,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,,集思廣益解決實(shí)際問題,,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量,。
四,、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進(jìn)工作方法
對(duì)辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,,對(duì)于我們無法解決的問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,尋求妥善的解決辦法,,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率,。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,,審批窗口取得了一定的成績(jī),去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào),。但是,我還有許多做得不足的地方,,如專業(yè)技術(shù)水平,、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),,在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,,努力提高工作質(zhì)量和工作水平,。再次感謝大家!
行政文員的工作總結(jié)篇五
回顧20--年上半年工作,作為公司的行政文員,,半年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、盡職盡責(zé),,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。及時(shí)的整理外來文件,,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào),。
二,、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),,按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱,、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
三、保障有力,,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,,清點(diǎn)每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致,。
四,、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門的規(guī)定,,定期進(jìn)行檢測(cè),。今年3月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五,、其他工作完成情況
做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),,公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時(shí),,使用文明語(yǔ)言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,,維護(hù)公司形象。
六、下半年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。年將是項(xiàng)目大干快上的一年,,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠(chéng)懇,。
以上是我上半年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我將以更好的姿態(tài),,迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,,感謝各位同事的傾心幫助。
行政文員的工作總結(jié)篇六
回顧20--年,,作為一名行政文員,,一直以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、工作方面
耐心細(xì)致地做好日常工作。負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤,做好每天快遞的簽收,,發(fā)放,,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。完善公司各種行政規(guī)章制度,。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。積極主動(dòng)的`搞好文案工作。根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類歸檔,,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá),。其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,,什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二,、不足之處
當(dāng)然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:做事不夠細(xì)心,。文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響,。缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。工作不很扎實(shí),。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
三、改善之處
我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績(jī),。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
四,、接下來的工作計(jì)劃
積極做好日常行政工作,。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,,做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時(shí)也要加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。
五,、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步,。感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好,。
行政文員的工作總結(jié)篇七
不知不覺,進(jìn)入--公司至今一個(gè)月有余,?;仡櫼酝覐囊粋€(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員,。在這段時(shí)間中,,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料和圖書整理,、印章的使用和保管。
1,、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè),,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率,。
2,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新,。
3,、及時(shí)更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。
1、初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四,、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng),、發(fā)放、登記,、管理,。
五、接待服務(wù)工作,。
六,、外來電話、傳真的接聽(受),、記錄,、傳達(dá)(送)。
七,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)的管理和使用。
九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
行政文員的工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在過去的一年里,,我們圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面是我個(gè)人20xx年工作總結(jié):
1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、做好了員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
5、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
行政文員的工作總結(jié)篇九
本人在20__年2月下旬到公司的人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了年底,,是該回顧與總結(jié)的時(shí)候了,,以下是本部門的年度工作總結(jié)。
一,、人事工作
1,、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),,可員工不多,,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,,招聘員工。在招聘渠道方面,,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,,基本上是這種方式招聘員工,,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),,其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2,、員工入職管理,。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方,。但也有許多需要完善的地方,,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,,宿舍的保證金制度,,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng),。
3,、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快,,先后更換了四人,,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,,做好正常出勤、請(qǐng)休假,、加班及公出等管理,,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò),。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作,。
4、考勤紀(jì)律督查,。員工出勤異常情況減少(員工),,遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核,。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范,。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰,。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5,、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理,。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零,。
6,、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),,及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7,、員工保險(xiǎn)方面,。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),,保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),,一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn),。
二,、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂,、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,,是后勤服務(wù)的職能部門。
1,、做好安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入,。傳達(dá)室安裝了門警,,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,,完善來訪登記制度,保安對(duì)外來人員做好登記制度,,在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),,利用好監(jiān)控設(shè)備。
2,、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來看,,員工都能主動(dòng)配合,,主要問題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,,有力地保障了公司的正常秩序,。
3、做好6s管理體系制度檢查,。從下半年開始,,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),,整理,、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。
4,、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),。
5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作,。從下半年開始,,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào),、盤點(diǎn),、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,,確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%,。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,,也是在新一年里要保持下去的地方,,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__,,我們雖然取是得了一定的成績(jī),,展望20__,我們應(yīng)該更加努力,。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),,開拓進(jìn)取,,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,,保障需求,,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
行政文員的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,,回顧這段時(shí)間以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了工作?,F(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2、文件管理工作:書寫會(huì)議紀(jì)要,、新聞通訊投稿,、各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié),,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,,在接下來的工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政文員的工作總結(jié)篇十一
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時(shí)間了,。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一,、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2,、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個(gè)人的需求,,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,,如送報(bào),、送水、來訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解,、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動(dòng),,在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。公司是一個(gè)整體,,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,,開展什么樣的工作,,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好,。
二,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),,在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。目前,我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),,包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),,使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。
三,、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備,;
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳,,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會(huì)在以后的工作中加以解決,。一年的工作中,,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng),再接下來的工作中,,我定會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取做得更出色。
行政文員的工作總結(jié)篇十二
今年2月,,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的*和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1、做好人事年度工作計(jì)劃,,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序,;
3,、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和*,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;