總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇一
首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇二
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織,、安排、管理,,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝,、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難,。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題,、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題,、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,,說也不是,真是左右為難,。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,,不要得罪他人,,做好自己的分內(nèi)之事,,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,,腳不閑,,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,,時(shí)間不是我一個(gè)人的,,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。
整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積,、返工,、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性,。
生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動(dòng)性,。管理人員的決斷性和果斷性,,做人就不要做事,做事就不要做人,。
老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的,。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令,?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),,而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。
沒有調(diào)查,,就不要下指令,。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作,。
1,、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí),。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對定單所需物料的正確認(rèn)識,,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2,、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi),。
3,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,,重要不緊急,,次要緊急,不重要緊急,、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實(shí)性。
4,、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1,、針對上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2,、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3,、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作,。
4、努力做好“5s”的日常工作,。
5,、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇三
20xx年xx月xx日底我被應(yīng)聘到某某時(shí)代廣場工作,,在女裝部擔(dān)任主管,。至今短短一個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。雖然工作的時(shí)間不長,,但通過一個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí),使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解,,對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親,、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí),,要選擇一個(gè)好的企業(yè),、一個(gè)具有前景的行業(yè),并且有一個(gè)善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。
這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后,,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn),。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,,主要有員工規(guī)范化管理,;貨品質(zhì)量、品牌管理,;商品的售后服務(wù)等,。
某某時(shí)代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎,。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念,。
因此,我為自己能夠來到某某時(shí)代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪,。然而,,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識比較淺顯,,對公司也許不會(huì)起到很大的幫助,,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展,、實(shí)施,、完成的首要前提。
2,、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn),。
3、人員培訓(xùn),、員工薪酬,、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源,。
4,、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢,。
速度,、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼,。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī),,但先入不一定為主,。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,,“××商場”,、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋,。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè),。那么,如何搶占先機(jī),,抓住客戶的眼球,?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥,、大姐們”學(xué)習(xí),,取其長、補(bǔ)其短,。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好,、做實(shí)。因此,,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,,更沒有私情,,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的,。獎(jiǎng)罰公平,,做到獎(jiǎng)有理、罰有因,。
2,、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局,。作為商場的業(yè)務(wù)主管,,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,,良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力,,曉之以禮、動(dòng)之以情,,做好商戶的思想工作,。
3,、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理,。杜絕重貨,,商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理,。
4,、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄,、匯報(bào),,做出及時(shí)解決,并幫助商戶改進(jìn)工作,。
5,、加強(qiáng)情感式營銷,通過對商戶進(jìn)行宣傳,、教育,,以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售目的,。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉,。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),,較好地履行了自己的工作職責(zé),,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì),,盡力適應(yīng)各種崗位需要,。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí),。
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇四
上半年即將過去,,回顧上半年來我從事客服這個(gè)職位的一些事,不禁感慨萬千,,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,,及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng),。
檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案,、報(bào)修單,、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化,、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,,按期、細(xì)致的整理完成,。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善,。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,,工作聯(lián)絡(luò)函10張,。
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺,。每個(gè)月的月末,,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,,確保樣板間的物品完好無損,。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人,。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,。
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳,。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元,。
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20xx元,;預(yù)存水費(fèi)1740元,;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),,進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。
截止到20_年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
半年來,,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,,思想認(rèn)識上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理本事、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,、職責(zé)心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。
3、結(jié)合實(shí)際情景,,多從細(xì)節(jié)研究,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,,進(jìn)入主角,。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、存在問題
經(jīng)過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自我還存在許多不足,,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二、由于本事有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,,在工作中,,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就必須能夠做好。
回首_展望_祝某某在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾,!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇五
根據(jù)總部《關(guān)于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,,今年6月份,,公司積極開展“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案,,精心組織、全面部署,、認(rèn)真落實(shí),、注重實(shí)效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全生產(chǎn)知識,、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn),。各單位積極開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加大隱患排查治理力度,,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,,有效的控制了各類事故的發(fā)生,,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)?,F(xiàn)將20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由公司安委會(huì)組長任組長,安委會(huì)成員為成員,,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展,。公司各單位也制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé),。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,,對活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確,、逐級管理,,使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性,,將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,,安全關(guān)系人人的良好氛圍,。
活動(dòng)期間,各單位根據(jù)實(shí)際情況,,組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育,,廣泛利用黑板報(bào)、宣傳欄,、橫幅,、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識,,觀看安全電教光盤,,開展形式多樣的知識競賽、技能比賽等活動(dòng),。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),,保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位,、工種,、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理,,提高專業(yè)技能,,將各類事故隱患降為零。
活動(dòng)期間,,各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理部位發(fā)動(dòng)全體干部職工,,從分公司決策安排,,中層管理到項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì),,開展反違章指揮,、反違章操作、反違反勞動(dòng)紀(jì)律的活動(dòng),;人人參與事故隱患和安全問題大排查,,對查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,徹底消除了安全死角和盲區(qū),,堅(jiān)決杜絕了違章操作,、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,。
今年是全國開展的第8個(gè)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng),,在開展活動(dòng)的過程中,我們深深地體會(huì)到:
(一)思想認(rèn)識到位,,才能認(rèn)真搞好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。思想是行為的先導(dǎo),沒有正確的思想認(rèn)識,,行動(dòng)難以到位,。開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,,但通過開展安全生產(chǎn)活動(dòng),,人們的安全生產(chǎn)意識提高了,安全生產(chǎn)事故下降了,,對企業(yè)的發(fā)生乃至本地經(jīng)濟(jì)的騰飛都將起到積極的作用,。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視,才能給活動(dòng)的開展提供強(qiáng)有力的保障,。
(三)把握創(chuàng)新,,才能使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)不斷引向深入。
(四)突出重點(diǎn),,才能達(dá)到開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的,。開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的最終目的,是提高人們安全生產(chǎn)意識,,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,,著力構(gòu)建和諧平安社會(huì)。在活動(dòng)中,,我們始終把工作重點(diǎn)放在開展安全隱患排查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患上,通過公司上下的共同努力,,發(fā)現(xiàn)和消除了一大批隱患,,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。
盡管公司“安全生產(chǎn)月”開展的轟轟烈烈,卓有成效,,但還存在一定的問題,。
一是全員參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的積極性還有待于進(jìn)一步提高。
二是精品項(xiàng)目不多,,內(nèi)容和形式較為單調(diào),。
我們將認(rèn)真總結(jié)近年來開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),本著因地制宜的原則,,努力搞好來年的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。
一是在思想認(rèn)識上,再提高,;
二是在推介精品項(xiàng)目上,,再創(chuàng)新;
三是在準(zhǔn)備策劃上,,再認(rèn)真,;
四是在增強(qiáng)效果上,再下功夫,;
五是在整改安全隱患上,,再努力;
六是在營造氛圍上,,再加油。
6月底,,各單位對“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)上報(bào),,同時(shí)對安全月工作突出的人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。通過安全生產(chǎn)宣傳,、教育,、培訓(xùn)、檢查,、整改等一系列的活動(dòng),,使全體干部員工進(jìn)一步提高了安全防范意識,“關(guān)愛生命,、安全發(fā)展”的主題思想已深入人心,,并在工作和生活中得到了很好的貫徹和加強(qiáng),查出的各類安全隱患都及時(shí)得到了整改落實(shí),,保證了企業(yè)的安全,。
總之,通過本次活動(dòng)的開展,,在公司上下收到了良好的效果,,提高了干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,,增強(qiáng)了全體干部職工的安全意識和安全責(zé)任心,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,,安全無小事,,安全責(zé)任重于泰山等意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各級干部在開展工作中考慮安全問題的意識明顯增強(qiáng),,各項(xiàng)安全措施得到進(jìn)一步落實(shí),。
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇六
時(shí)間悄然而逝,十月匆匆走過,。本月中,,結(jié)合學(xué)校工作主要做了以下工作:
一、安全教育,,常抓不懈,。開學(xué)以來,一直發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課間上廁所時(shí)喜歡在廁所里瘋鬧,。為了保證學(xué)生的人身安全,,消除危險(xiǎn)隱患,本月我重點(diǎn)抓了此項(xiàng)工作,。通過好幾次晨會(huì)課,,我跟學(xué)生一起分析亂沖亂跑的危險(xiǎn)性。大家都認(rèn)真地聽,,積極地講,。通過教育,學(xué)生們在這方面有了明顯改善,,基本沒有亂沖亂跑的現(xiàn)象,。偶爾發(fā)現(xiàn),我就個(gè)別指出,,再次教育,。另外,課間的安全,,也時(shí)時(shí)提醒,。學(xué)生們活潑好動(dòng),總會(huì)想出一些他們覺得新奇好玩,,但又具有危險(xiǎn)性的游戲,,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止。我讓班干部做小監(jiān)督員,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,馬上報(bào)告,及時(shí)制止這些危險(xiǎn)游戲。
二,、班會(huì)活動(dòng),,豐富多彩。10月13日是中國少年先鋒隊(duì)建隊(duì)日,,趁此機(jī)會(huì),,我給學(xué)生作了隊(duì)知識的講座,讓學(xué)生了解了更多少先隊(duì)的光榮傳統(tǒng),,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),,將來成為祖國的棟梁之材。本月中,,還開展了“愛惜糧食,,節(jié)約糧食”的活動(dòng),告訴學(xué)生我們每天都需要各種營養(yǎng),,做到不挑食,,不浪費(fèi)糧食。重陽節(jié)前夕,,又開展敬老愛老的活動(dòng),。教育學(xué)生在家要做力所能及的事,讓爺爺,、奶奶省心,,盡量讓長輩高興,做孝敬聽話的好孩子,。
三,、積極配合學(xué)校組織學(xué)生參加外出社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織學(xué)生去歡樂谷秋游實(shí)踐活動(dòng),,孩子們走進(jìn)大自然,,親近大自然。學(xué)生們能安全地參加,,并從中感受多彩的秋天美好的景色。
四,、日常工作,,有條不紊。召開班干部會(huì)議,,總結(jié)9月的工作,,提出新的要求和希望。找個(gè)別學(xué)生談話,,鼓勵(lì)他們不斷努力,,爭取有所進(jìn)步。組織學(xué)生訓(xùn)練新操和手語操,迎接學(xué)校兩操的檢查,。
一,、加強(qiáng)學(xué)生在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)的坐姿和紀(jì)律的養(yǎng)成教育。
二,、在小組合作學(xué)習(xí)中對學(xué)生在合作學(xué)習(xí)時(shí)的評價(jià)語言要加強(qiáng)訓(xùn)練和回答問題語言的完整性,。
三、加強(qiáng)學(xué)生對班級和校園衛(wèi)生的保持,,能看到垃圾主動(dòng)彎腰撿起來的好習(xí)慣,。
四、加強(qiáng)學(xué)生課間文明和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,。
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,大家下午好,。
下面我對北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié),。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾,。
第一部分:財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié)
1,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來有近百個(gè),,包括每日上報(bào)的資金日報(bào)表,,核對每日的收支明細(xì);營業(yè)收入核對表,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符,。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收,,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況,。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表,、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表,、部門損益表、門店損益表和物流報(bào)表,。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表,。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表,。
2,、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3,、新店開業(yè)的銀行,、稅務(wù)工作。xx年12月24日和25日分別開了唐山萬達(dá)店和天津大悅城店,,1月13日開了天津萬達(dá)店,,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī),、發(fā)票,、大眾點(diǎn)評pos機(jī)、商通卡pos機(jī),,xx市區(qū)外的門店,,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議,、以及與稅務(wù)專管員的銜接,。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、稅務(wù)師事務(wù)所完成了xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作,。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用,。對于每一張報(bào)銷的單據(jù),,都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,,是否是真發(fā)票,,金額是否與報(bào)銷金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等,。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制,??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,,人走關(guān)燈等,。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保,。
6,、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,,認(rèn)真將每一筆收入,、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來,,整理歸檔,。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作,,財(cái)務(wù),、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),,要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識,。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1,、門店的報(bào)銷方面,。自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款,。
2,、門店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當(dāng)月發(fā)票,,若門店當(dāng)月的發(fā)票用完,,提前5天向財(cái)務(wù)部門申請可繼續(xù)購買。一般情況下,,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,,但不要估太多,,因?yàn)楣捞嗔耍悇?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,,申購太多不賣,。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開具明細(xì)。
3,、門店的水電煤費(fèi)請購方面,。財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請購的oa后,當(dāng)天寫單據(jù),,當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,,在工作流審批同意后,,當(dāng)天付款申請總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請,。
4,、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5,、xx市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納,。保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn)。因?yàn)閤x市的銀行無法繳納xx市以外省市的電話費(fèi),,對于外地的四家門店,,還是由該店長在當(dāng)?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費(fèi),,還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門人員不多,,成本也太高了,。
5、實(shí)行微笑服務(wù),。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門,,平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí),,能給對方一個(gè)笑容,,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,,減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間,,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理,。
6、財(cái)務(wù)部門人員手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī),,隨時(shí)接聽辦理門店和其他部門的緊急事情,。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,,若有需要財(cái)務(wù)部門解決的事情,,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),,我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過的很快(歲月如梭),,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時(shí)間,在以后的時(shí)間里,,北京公司財(cái)務(wù)部門與大家銳意進(jìn)取,,齊心協(xié)力,共
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,,大家下午好。
下面我對北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié),。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn),,暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié)
1,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核,。財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日報(bào)表,,核對每日的收支明細(xì);營業(yè)收入核對表,,檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符,。每周要上報(bào)代金券回收情況,,也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況,。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表,、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表,、毛利率表和水電煤表,,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表,、部門損益表,、門店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表,。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2,、綜合納稅申報(bào),。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表,。
3、新店開業(yè)的銀行,、稅務(wù)工作,。xx年12月24日和25日分別開了唐山萬達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達(dá)店,,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī),、稅控機(jī)、發(fā)票,、大眾點(diǎn)評pos機(jī),、商通卡pos機(jī),xx市區(qū)外的門店,,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶,、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接,。
4,、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作,。
5,、審核報(bào)銷費(fèi)用。對于每一張報(bào)銷的單據(jù),,都要審核發(fā)票是否符合要求,,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,,金額是否與報(bào)銷金額一致,,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用,,財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,,倡導(dǎo)節(jié)約,、低碳環(huán)保。
6,、日常賬務(wù)處理,。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,,及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來,,整理歸檔。
第二部分,,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作,,財(cái)務(wù)、稅務(wù),、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識,。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,。
1、門店的報(bào)銷方面,。自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當(dāng)日付款,,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2,、門店的發(fā)票方面,。每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當(dāng)月發(fā)票,若門店當(dāng)月的發(fā)票用完,,提前5天向財(cái)務(wù)部門申請可繼續(xù)購買,。一般情況下,請各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,,因?yàn)楣捞嗔?,稅?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣,。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開具明細(xì),。
3、門店的水電煤費(fèi)請購方面,。財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請購的oa后,,當(dāng)天寫單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,,在工作流審批同意后,,當(dāng)天付款申請總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,,因此,,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請。
4,、工資的發(fā)放方面,。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資,。
5、xx市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納,。保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn),。因?yàn)閤x市的銀行無法繳納xx市以外省市的電話費(fèi),對于外地的四家門店,,還是由該店長在當(dāng)?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納,。如果外地的門店的電話費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,,我們財(cái)務(wù)部門人員不多,成本也太高了,。
5,、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門,,平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí),能給對方一個(gè)笑容,,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間,,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理,。
6,、財(cái)務(wù)部門人員手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)接聽辦理門店和其他部門的緊急事情,。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,,在以后的工作中,若有需要財(cái)務(wù)部門解決的事情,,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),,我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時(shí)間,,在以后的時(shí)間里,,北京公司財(cái)務(wù)部門與大家銳意進(jìn)取,齊心協(xié)力,,共
同把北京公司的各項(xiàng)工作做好,,共同為北京公司的xx年度交上一份滿意的答卷 !
謝謝!
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇八
本學(xué)期,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,,在各院系學(xué)生會(huì)的協(xié)作,、主席團(tuán)的支持和校學(xué)生會(huì)各部門的團(tuán)結(jié)合作下,取得了豐碩的工作成果,。
辦公室本著校學(xué)生會(huì)“勤奮,,進(jìn)取,求實(shí),,奉獻(xiàn)”的原則,,以充分發(fā)揮“學(xué)生之家,干部之校,,師生之橋”的職能為目標(biāo),切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù),,出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃,,并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取,使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長,。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗(yàn)和積累及本學(xué)期在工作中的完善,,審批、追蹤和文檔三組的工作都已較為成熟,。審批組的職能得到了明確,;追蹤組和幾家公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,日常的購買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進(jìn)行,;文檔組妥善的將工作文件存檔,。辦公室日常值班工作有序進(jìn)行,并建立起了簡單工作專職專能,,在復(fù)雜工作重互相幫助,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。
辦公室因工作性質(zhì)的原因,,很少主辦大型活動(dòng),。在本學(xué)期有很大轉(zhuǎn)變。3月25日與校文藝部共同主辦“t—shirt風(fēng)暴”大型走秀活動(dòng),;5月8日與校女生部,、外聯(lián)部、社會(huì)實(shí)踐部、宣傳部等五部共同主辦“奧運(yùn)文化節(jié)之‘唱響奧運(yùn)’音樂文化季”大型奧運(yùn)主題活動(dòng),;5月15日主辦“與身邊的金融分析師面對面”講座,。每次活動(dòng)都收到了很好的效果,得到了各方面的好評,。
參與這些活動(dòng)的主辦是辦公室人一次大膽的嘗試,,從“t—shirt風(fēng)暴”的摸索到“音樂文化季”的熟練,在活動(dòng)中我們鍛煉了能力,,熟悉了過程,,促進(jìn)了友誼,并挖掘出很多部員的能力,。使校辦公室的能力得到了很大拓展,。
辦公室在做好自身工作的同時(shí)還參與了很多校級活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。4月12日首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)第二次學(xué)生代表大會(huì)和4月26日高招校園開放日活動(dòng)中,,辦公室及校學(xué)生會(huì)其他部門同學(xué)校各部門傾力合作,,確保了活動(dòng)的圓滿進(jìn)行。校辦公室得到了上級部門的一致好評,。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足,。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如主辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)不足阻礙著辦公室在這方面的發(fā)展,,我們?nèi)砸e極的向其他部門學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,在合作中提高自身,,以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn),。
總的來說,本學(xué)期辦公室完成了工作計(jì)劃,,在工作中取得了一定的成績,,在活動(dòng)中汲取了經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)了不足,。我們堅(jiān)信,,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,在主席團(tuán)的支持,、各個(gè)部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下,,我們會(huì)一如既往的向前發(fā)展,克服困難,,挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新,,為首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和我校學(xué)生會(huì)發(fā)揮全力,寫下更輝煌的篇章,!
個(gè)人月工作總結(jié)100字 個(gè)人月工作總結(jié)(個(gè)人篇九
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
a,、公司的主營產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力,、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,,方會(huì)盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控,。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的,。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢,。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),,及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力,。
b,、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,,發(fā)展速度和未來,。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高,;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度,;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,,這說明你的誠實(shí)性不夠,,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對你再理會(huì),。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),,以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間,。
外貿(mào)競爭異常急烈,,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),,避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,,即你的公司實(shí)力如何,,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣,?信心和信譽(yù)是雙向的,。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù),。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對產(chǎn)品了解多少,。
3)你這個(gè)人的人品如何,。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,,收集,,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識,。否則客戶會(huì)對你不放心,。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,,質(zhì)量如何控制,,價(jià)格的定位為什么是這樣,,原材料又是如何如何、,、,、、,??蛻舨艜?huì)對你放心和信任。取得客戶的信任——很重要??!