總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇一
一,、以各學(xué)科評(píng)優(yōu)課為契機(jī),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提升,。
為迎接區(qū)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng),,我校組織了學(xué)校數(shù)學(xué)、語文,、英語,、品德和其他學(xué)科的評(píng)優(yōu)課,共計(jì)30位老師參加了此次活動(dòng),。其中年齡的47歲,,聽課教師達(dá)到了200余人次。本次活動(dòng)全面提升了教師的基本功,,讓老師們?cè)趨⑴c的過程中提升受益,。
二、創(chuàng)新良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)機(jī)制,,多措并舉培養(yǎng)學(xué)生好習(xí)慣,。
本學(xué)期培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣工作我們教導(dǎo)處采取全校一盤棋,每月培養(yǎng)
一個(gè)好習(xí)慣,,實(shí)施一個(gè)收獲一個(gè),,按照21天形成一個(gè)好習(xí)慣的要求,本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行了了課前準(zhǔn)備習(xí)慣,、規(guī)范書寫習(xí)慣,、愛惜學(xué)習(xí)用品習(xí)慣這三個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣。各位班主任老師按照學(xué)校的方案,,針對(duì)本班的情況制定自己班詳細(xì)的落實(shí)措施,,教導(dǎo)處每月進(jìn)行檢查總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)聽課也對(duì)老師是否關(guān)注學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo),。切實(shí)將學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)融入到日常課堂教學(xué)之中,,從為學(xué)生一生打基礎(chǔ)的高度來做這些工作。
三,、全力推進(jìn)“國(guó)學(xué)進(jìn)課堂”工程,。
本學(xué)期我們除了選派兩名教師參加區(qū)國(guó)學(xué)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)之外。還繼續(xù)開展了國(guó)學(xué)誦讀活動(dòng),,所有班級(jí)的任國(guó)學(xué)課的老師都很負(fù)責(zé)任,,她們是:#等老師。這些老師堅(jiān)持帶領(lǐng)學(xué)生每天誦讀國(guó)學(xué),,都做到了完成教學(xué)任務(wù),,并且在讀出國(guó)學(xué)的韻味水平上有了很大的提高。我們還進(jìn)行了兩次學(xué)校的國(guó)學(xué)誦讀比賽,評(píng)選出優(yōu)秀班級(jí)進(jìn)行全校展示觀摩,。另外學(xué)校還結(jié)合校本課程,,在中華傳統(tǒng)節(jié)日清明節(jié)時(shí),召開了“清明雨”古詩文誦讀活動(dòng),,利用豐富多彩,、學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)形式,營(yíng)造全校誦讀經(jīng)典的濃郁氛圍,,讓學(xué)生在節(jié)日氛圍中品味中華文化內(nèi)涵,。
四、加強(qiáng)學(xué)生基本功培養(yǎng),,為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我們本著力爭(zhēng)通過每一個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)注重整體提升,一個(gè)活動(dòng)讓每個(gè)孩子都有提高,,注重過程的扎實(shí)性,,學(xué)期初布置,學(xué)期末進(jìn)行的原則,,本學(xué)期開展了全校每個(gè)學(xué)生參加的作文比賽,、生字古詩檢測(cè)、數(shù)學(xué)計(jì)算檢測(cè),、英語單詞過關(guān)活動(dòng),,這些活動(dòng),為學(xué)生搭建了展示自我風(fēng)采的舞臺(tái),,使學(xué)生在積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,體驗(yàn)到了成功的喜悅。
五,、繼續(xù)深入開展好教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)工作,。
開展教學(xué)質(zhì)量檢測(cè),有利于了解學(xué)生教學(xué)質(zhì)量狀況,,檢驗(yàn)和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué),。我校尤其注重教學(xué)成績(jī)的跟蹤監(jiān)測(cè)工作,本學(xué)期共進(jìn)行了4次檢測(cè),,每次檢測(cè)完后針對(duì)成績(jī)召開反思會(huì),,查找問題原因,幫助老師制定改進(jìn)措施,。在六年級(jí)聯(lián)片教研質(zhì)量分析會(huì),,科學(xué)王秀梅老師積極準(zhǔn)備,發(fā)言精彩;語文劉娜老師分析到位,,使我校的語文、科學(xué)獲得了優(yōu)秀卷面分析的榮譽(yù)(與實(shí)驗(yàn)小學(xué)并列第一)。
為了確保畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量,,對(duì)六年級(jí)的工作,,更是制定詳細(xì)的切實(shí)可行的措施:
1、我校多次召開了畢業(yè)班教師會(huì),,共同探討六年級(jí)教學(xué)及復(fù)習(xí)方案,。武校長(zhǎng)親自參會(huì)并指導(dǎo),希望各位教師樹立責(zé)任意識(shí),,把時(shí)間花在課前,,上課時(shí)精講精練,高效輕負(fù),,實(shí)施分層教學(xué),,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
2,、召開家長(zhǎng)會(huì),,取得家長(zhǎng)的支持。
3,、加大檢測(cè)力度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題,及時(shí)補(bǔ)救,。本學(xué)期共檢測(cè)5次,,檢測(cè)結(jié)束加大表揚(yáng)力度,成績(jī)優(yōu)秀的表揚(yáng),、進(jìn)步快的'表揚(yáng),、書寫工整的表揚(yáng),這一舉措大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,班級(jí)形成積極向上的班風(fēng),,有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。
4,、與所有六年級(jí)任課老師溝通,,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),所有老師均嚴(yán)格要求,,尤其是課堂紀(jì)律,,保證上課質(zhì)量。
5,、加大對(duì)學(xué)困生的跟蹤,,重點(diǎn)輔導(dǎo)工作,領(lǐng)導(dǎo)承包學(xué)困生,,有跟蹤記錄,。抽調(diào)專門教師,,著重輔導(dǎo)學(xué)困生,有計(jì)劃,、有目標(biāo),,重點(diǎn)抓基礎(chǔ),輔助做學(xué)生心理疏導(dǎo),,大幅度地在短時(shí)間內(nèi)提高了其成績(jī),,收效明顯。
此外還有在工作調(diào)整過程中,,#等老師服務(wù)大局,、服從分配、勇挑重?fù)?dān),。我校申報(bào)的省教科所課題《新課程改革背景下校本課程資源開發(fā)的研究與實(shí)踐》,,順利立項(xiàng),正在有序地開展各項(xiàng)課題實(shí)驗(yàn)工作,,力求課題為教學(xué)服務(wù),,為學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)航。
一年來,,教導(dǎo)處大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,,有條不紊、扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教學(xué)工作,,取得了一些成績(jī),。今后,我們堅(jiān)信,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們有決心、有信心把今后的工作做好,,著力提升教學(xué)質(zhì)量,,提升教師專業(yè)素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的和諧發(fā)展,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇二
今年上半年,,行政部按照年初的工作計(jì)劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作,。下面就行政部上半年工作情況,,總結(jié)如下。
一,、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),,加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),,使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,、高效化,,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
根據(jù)公司管理制度規(guī)定,,對(duì)公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對(duì)各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。根據(jù)公司規(guī)定,行政部配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行定期盤點(diǎn),,做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整,、維修、更換工作,,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作,。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,,安裝即用的效果,。加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn),確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,,提高保潔人員的禮貌禮儀,、安全常識(shí)等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),,保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性,。
二、加強(qiáng)服務(wù),、樹立良好風(fēng)氣
行政部每月有工作重點(diǎn),,做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為,。在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。行政部分管的采購,、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),、公車使用工作,,涉及公司各個(gè)部門、以及市場(chǎng)部各種促銷活動(dòng)配合都做到提前溝通,,服務(wù)在前,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理,。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),,商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”,,學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn),。
四,、部門工作中存在的不足
由于行政部工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,,但由于能力有限,,不能把每件事情做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解的不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事務(wù)繁雜,,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設(shè)起來了,,但是制度落實(shí)情況不是很理想,。
上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù),,克服工作中的不足,,創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,,使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇三
站在歲末,透視過去一學(xué)期,,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),,回眸望去過去的一幕慕,,在沒察覺中充實(shí)眼瞼,學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié),。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當(dāng)初進(jìn)入組織部的喜悅還留在腦際呢!
在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,組織部舉行了一系列活動(dòng),加強(qiáng)了干事之間的交流和感情!這1個(gè)學(xué)期,,我們組織部其樂融融,,感覺就是1個(gè)大家子,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,,這也是以前從未接觸過的,。
我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如次∶
一、細(xì)微的地方見精力
組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,,哪怕是對(duì)我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正,。
細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微,。哪怕是一件芝麻小的事,,既是分配在本身手上,就得專心辦好,,力求完美,,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做,。勿以事小而不為,,在這過程中,我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì),,明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要,。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂,。
二,立場(chǎng)決議一切
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場(chǎng)決議一切,。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理,。一件事交到本身手中,就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任,,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底,。以前,總以為差不多就行了,,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求,。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),,你對(duì)事,、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少,。
在學(xué)到東西的同時(shí),,也深深感覺到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教,,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的,。而且,要學(xué)的東西另有很多,,我應(yīng)該更加虛心才是,。
這個(gè)學(xué)期,我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的,,若真的要雞蛋里挑骨頭,,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的,。
最后,,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理,。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí),。在新的一年,,我會(huì)好好努力,好好加油,,希望組織部新年新景象形象,,越來越好。
20_年權(quán)益部工作計(jì)劃
學(xué)生會(huì)權(quán)益部是維護(hù)學(xué)生權(quán)益的組織,,旨在反映學(xué)校同學(xué)的呼聲,,維護(hù)同學(xué)合法權(quán)益,加強(qiáng)學(xué)校與同學(xué)的溝通,,創(chuàng)建調(diào)和融洽的校園環(huán)境,。新的一年來到了,我部將在過去各屆權(quán)益部工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,,努力立異,,竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù),充分闡揚(yáng)我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用,,想同學(xué)之所想,,急同學(xué)之所急,全心全意為同學(xué)服務(wù),,樹立權(quán)益部的良好形象,。
新學(xué)期,新景象形象,,新出發(fā)點(diǎn),,新要求,在1個(gè)新的起跑線上,,學(xué)生會(huì)權(quán)益部起頭了新的工作征程,,我們抬頭闊步,邁向未來,。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。
新學(xué)期我部計(jì)劃做好以下幾項(xiàng)工作:
一,、內(nèi)部建設(shè)
1、部分軌制的重建和完善,,制定本部分的紀(jì)檢條例和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)軌制,,使部分內(nèi)部一切工作走上正軌。
二,、不斷立異管理理念,,徹底體現(xiàn)以人為本的工作思路,提高部分成員的綜合能力,,從而保證部分久遠(yuǎn)且高效的發(fā)展,。
3、將部分成員分為普權(quán)組和維權(quán)組,,實(shí)施部分內(nèi)部新老干部結(jié)對(duì)活動(dòng),,以老帶新,做好新成員的傳,、幫,、帶工作,為新生學(xué)生干部提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與鍛煉的平臺(tái),。
二,、一樣平常活動(dòng)
1、加強(qiáng)權(quán)益部與各個(gè)年級(jí)之間的聯(lián)系,,不按期舉辦權(quán)益部與各年級(jí)學(xué)生干部的交流會(huì),,增進(jìn)相識(shí),發(fā)放權(quán)益投訴措置懲罰表,,從而使權(quán)益部更好的為廣大同學(xué)服務(wù),。
二、加強(qiáng)權(quán)益部與廣大同學(xué)之間的聯(lián)系,,通過各類渠道與途徑,,廣泛收集廣大同學(xué)對(duì)權(quán)益部工作的理論和建議。
3,、踴躍開展調(diào)研,,配合校學(xué)生會(huì)權(quán)益中心努力尋找權(quán)益工作沖破口及時(shí)駕馭同學(xué)思惟動(dòng)態(tài),為學(xué)校一些部分決策提供必要參考,。
三,、具體活動(dòng)
1、加強(qiáng)權(quán)益部與餐廳,、后勤等部分和商家的聯(lián)系,,做好部分的周期性活動(dòng)。
二,、成立好權(quán)益宣傳欄,,推進(jìn)我院權(quán)益部形象建設(shè),樹立權(quán)益部良好品牌,。
3,、搜集并反映相關(guān)權(quán)益問題
活動(dòng)具體內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義:
(1)通過各類渠道與途徑,比如開通權(quán)益部郵箱,,獲得相關(guān)權(quán)益問題,。
(2)我部成員分組,可以通過走訪學(xué)生宿舍的方式,,與其面臨面交流,,獲得相關(guān)權(quán)益問題。
⑶我們將搜集所得的權(quán)益問題做相關(guān)分類收拾整頓,,向?qū)W校相關(guān)部分反應(yīng),,工作總結(jié)《學(xué)生會(huì)部門工作總結(jié)》。
4,、開展“權(quán)益之聲”郵箱活動(dòng)
開設(shè)權(quán)益投訴或建議郵箱,,命名為“權(quán)益之聲”。收集校園合法權(quán)益受到損害的事件,,協(xié)助處理完成,。比如將郵箱設(shè)在每個(gè)宿舍樓底下,,以方便學(xué)生投放。收集的信息一律保密,。矛盾先由我部分人員調(diào)解,,有需要報(bào)告學(xué)校上級(jí)措置懲罰。
五,、權(quán)益部與后勤集團(tuán)共同睜開餐廳衛(wèi)生查抄工作
旨在監(jiān)視餐廳工作,,切合實(shí)際維護(hù)廣大學(xué)生的好處。通過對(duì)餐廳的衛(wèi)生狀況等方面舉行查抄,,將結(jié)果舉行分析,,對(duì)出現(xiàn)的問題,監(jiān)督催促其革新,。評(píng)出優(yōu),、良、中,、差,,學(xué)習(xí)相關(guān)部分可以根據(jù)評(píng)定結(jié)果舉行賞罰并將結(jié)果向?qū)W生公布。
6,、普權(quán)宣傳,,相識(shí)權(quán)益
本學(xué)期,我部可哄騙宣傳板,、海報(bào),、電子郵箱、投訴箱等有效途徑向同學(xué)們宣傳權(quán)益,,讓大家從底子上認(rèn)識(shí)權(quán)益,,相識(shí)權(quán)益,提倡同學(xué)們踴躍樹立起維權(quán)意識(shí),,鼓勵(lì)同學(xué)們勇于同侵權(quán)舉動(dòng)做斗爭(zhēng),。
7,、總結(jié)存檔
按期對(duì)所有違法案件和措置懲罰情況舉行當(dāng)真收拾整頓總結(jié),,按期集中所有成員開會(huì)匯報(bào)工作情況,并對(duì)以后工作提出理論和建議,,會(huì)后及時(shí)總結(jié)存檔,。對(duì)各類檔案分類儲(chǔ)存安放,以便及時(shí)檢索,。
四,、可開展的特色活動(dòng)
1、召開各個(gè)年級(jí)生活委員開展會(huì)議,,發(fā)放權(quán)益投訴措置懲罰表,,切合實(shí)際掩護(hù)學(xué)生權(quán)益。
二、開展20_年度權(quán)益工作海報(bào)展及權(quán)益座談會(huì),,普及學(xué)生權(quán)益,。
3、在消費(fèi)者維權(quán)日3,。15這一天,,開展一系列活動(dòng)為同學(xué)們宣傳消費(fèi)者掩___,提高大家的消費(fèi)掩護(hù)意識(shí),。以“全力工作,,傾力維權(quán)”為重心,聯(lián)動(dòng)維權(quán),,竭誠(chéng)為廣大同學(xué)服務(wù),,維護(hù)大家自身好處。
4,、開辦部分博客,,在學(xué)院網(wǎng)站學(xué)工六合下斥地學(xué)生權(quán)益工作一欄,使口號(hào)“有事請(qǐng)找權(quán)益部”收集化,。
五,、擬創(chuàng)建一份涉及學(xué)生權(quán)益的刊物,并面向全院學(xué)生刊行,。
最后,,真心的祝愿權(quán)益部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的,更加豐富的活動(dòng),,不管怎樣,,我都會(huì)保持一種不變的豪情與熱情,以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù),。讓我們?yōu)榱藱?quán)益部共同努力奮斗吧!
祝愿權(quán)益部的明天更加輝煌!
這個(gè)是我最近剛寫的,,有可能不是太好,希望能幫到你·····
本學(xué)期學(xué)生工作部安身闡揚(yáng)自身本能性能,,結(jié)合學(xué)院發(fā)展的形勢(shì)和實(shí)職需要踴躍主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作,,在上級(jí)帶領(lǐng)的正確帶領(lǐng)和鼎力大舉撐持下,各項(xiàng)工作開展順利;在相關(guān)部分特別是各系的踴躍配合下各項(xiàng)工作取得了肯定是成績(jī);全院學(xué)生工作的各個(gè)方面在基本順應(yīng)目前全校工作現(xiàn)狀的情況下,,各項(xiàng)工作需要與時(shí)俱進(jìn)全面提高水平,,以順應(yīng)我院工作不斷發(fā)展的需要和學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的德育需求。
底下就本學(xué)期主要工作舉行基本總結(jié)
一,、工作回顧
(一)八,、玄月份兒:重點(diǎn)做好20_級(jí)新生(大專、高職)入校歡迎和入學(xué)教育工作;做好老生開學(xué)的各項(xiàng)例行工作,,使各項(xiàng)一樣平常工作快速步入正軌;在總和學(xué)工干部和班主任中同一思惟,,明確工作思路,。
1、在歡迎新生和入學(xué)教育工作中,,大專,、高職分別當(dāng)真準(zhǔn)備、周密組織,、耐煩處理完成好各類意想不到的問題,,為剛?cè)胄5男律峁椭瑸閷W(xué)校不變勇于承擔(dān)壓力,,比較順利地處理完成了工作中出現(xiàn)的各類矛盾,,入學(xué)教育效驗(yàn)良好。
二,、在老生開學(xué)的工作中,,提早做好各項(xiàng)工作擺設(shè),在開學(xué)初各類工作交織在一起,,頭緒多,、任務(wù)重、時(shí)間緊,、工作集中,、矛盾凸起的情況下,各項(xiàng)同工作有條不紊地開展,。
3,、在同一全學(xué)期工作思路的工作中,我們與各部多次共同磋商,,共同制定群體工作計(jì)劃和擺設(shè),,并徹底體現(xiàn)到總和班委會(huì)中。本學(xué)期玄月份兒對(duì)紀(jì)檢部來說是近幾年來至關(guān)疾苦的1個(gè)月,,大家的工作強(qiáng)度是至關(guān)大的,。
(二)十月份兒:重點(diǎn)搞好新生軍訓(xùn)工作,并全面啟動(dòng)本學(xué)期重點(diǎn)工作“為了我們夸姣的明天而發(fā)奮學(xué)習(xí)”學(xué)風(fēng)專題教育活動(dòng)
1,、新生軍訓(xùn)工作我們?cè)诳傮w上當(dāng)真過細(xì)地駕馭好,,按照總的安插當(dāng)真組織學(xué)生,各項(xiàng)工作順利,,軍訓(xùn)后還舉行了匯生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表演,,取得良好效驗(yàn),。
二,、“學(xué)風(fēng)教育”是本學(xué)期重點(diǎn)工作,我們欲通過此項(xiàng)教育活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí),,造就良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,形成全院良好的風(fēng)氣,,并以抓講堂紀(jì)律、出勤率帶動(dòng)全面校風(fēng)建設(shè),。我們要通過抓學(xué)風(fēng)在全院群體上形成“重學(xué)習(xí),、講學(xué)習(xí)”的氛圍,在學(xué)生意識(shí)上形成“刻苦學(xué)習(xí)光榮,,放縱本身可恥”的思惟觀念,,并在學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的外在表現(xiàn)上呈現(xiàn)出一樣平常管理嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)生不良舉動(dòng)大大削減,,全院生動(dòng)活潑,健康向上,,并實(shí)現(xiàn)“變有形的紀(jì)律約束為無形的文化引導(dǎo)”真正強(qiáng)化我院群體工作的育人功效,。
在文明教育的具體工作中,我們?nèi)允潜局巴凰嘉?,提高認(rèn)識(shí),,群體謀化,分步實(shí)施,,分塊落到實(shí)處”的思路,,院、系兩級(jí)群體配歸并強(qiáng)調(diào)各系踴躍開展有特色的教育形式,,最終謀求群體的教育效驗(yàn),。
這項(xiàng)工作,我們主要做了以下具體工作
a,、對(duì)全院學(xué)生會(huì)干部,、班委會(huì)總體動(dòng)員,會(huì)上左老師系統(tǒng),、全面,、高屋見岺地闡述了文明禮貌教育的重要性和對(duì)學(xué)院發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)的意義,,并對(duì)如何抓好文明禮貌教育舉行了重要指示,。
b、對(duì)全院學(xué)生骨干(學(xué)生組織,、班團(tuán)干部)舉行工作動(dòng)員,,闡明學(xué)校的工作意向,重申各項(xiàng)具體工作擺設(shè),,從而使學(xué)生骨干帶頭,,帶領(lǐng)廣大同學(xué)踴躍配合學(xué)校。我們還向各班發(fā)了《關(guān)于以“文明禮貌教育建設(shè)為沖破口”全面加強(qiáng)高職,、高專學(xué)生思惟教育工作的決議》宣傳材料和工作指導(dǎo)文件,,對(duì)整個(gè)文明禮貌教育工作舉行指導(dǎo),。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇四
回顧過去,展望未來,。xx年已接近尾聲,,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),,充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,真正掌握了物料進(jìn),,出,存的工作流程,,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,,人盡其才的作用,,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善,。
用心配合計(jì)劃部,,采購部和銷售部,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,,避免了原材物料的浪費(fèi),,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)帶給了合理空間。
用心配合財(cái)務(wù)部門工作,,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,真實(shí)性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn),。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用,??傊瑇x年取得的成績(jī),,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,,但還是存在必須的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1,。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生,。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),,整理等事務(wù),。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的理解潛力有限,,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng),。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理潛力,,執(zhí)行力,,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí),。
3,。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執(zhí)行,,為確保計(jì)劃部。采購部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存狀況,,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,。
在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,,對(duì)過去取得的成績(jī),,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績(jī)可言,,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先就應(yīng)是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,,也是他們帶著大家走出來的這天,,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們,!
xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大,,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天,,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意,!新年快樂,!
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇五
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,,本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低,。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕,。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞,,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二,、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多,。
②新客戶,,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,,造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力,。
三、客戶投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比*年減少2次,。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人,。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
①溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間,。
四,、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素,。
五,、跟蹤客戶的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起*年一次驗(yàn)貨透過率高,但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足,。
六,、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上*年度的工作狀況,,展望新的一年,,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.
二,、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái),。
四、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改,。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇六
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,將我放在如此重要的崗位上,。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,,使我懂得了許多道理,,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購人員,,我的工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,,這只是其中之一,,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,,今年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售,。凡是有關(guān)銷售的一切事物,,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,,我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,,走得是同一條路,,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),、作用及意義。
只要能降低成本,,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),,我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理,,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,,保證公司資金周轉(zhuǎn),。
在發(fā)貨方式上面,,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,,間接性地降低成本。
在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我,,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),,從而成功降低了庫存成本。截止20_年12月底,,共計(jì)降低成本,、節(jié)約費(fèi)用達(dá)上萬元。別外,,每月月底,,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,,對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是個(gè)進(jìn)步的一年,,在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下,,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,,及時(shí)和其他部門溝通,并快速備貨,。對(duì)于新進(jìn)品種,采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,,以供他們參考學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇七
對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,,剛剛過去的一年里,。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng),。加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度,,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升,。發(fā)貨旺季時(shí),用心聯(lián)系車輛,、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,,不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,,及時(shí)跟蹤,,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好此刻和將來,。以下方面的思考上,,沒有輝煌的過去。這天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
梅花香自苦寒來”道理,。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓,。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),,用心主動(dòng)的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,,努力把工作做得。
平時(shí)愛讀營(yíng)銷方面的書籍,,擁有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛是的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作,。也瀏覽了一些有關(guān)政治,、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神,,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中,,嚴(yán)格要求自己,,勇于實(shí)踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng),。還學(xué)到管理的知識(shí),,能夠進(jìn)行日常管理,,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等,。
xx年里,如果能夠競(jìng)聘成功,。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,,銳意進(jìn)取,,做好以下的工作:
做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),,繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度,。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),。抓好大客戶,,抓好渠道建設(shè),,建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪,。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè),。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,。不斷學(xué)習(xí)提高,,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高,。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作,、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì),。
出發(fā)時(shí)要做工作安排,,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中,。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份,、每一天,,做成表格,不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn),。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù),。與客戶同吃同住,,為客戶開拓市場(chǎng)、幫忙客戶送貨,。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳,,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,,起到終端拉動(dòng)的作用,。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民,。
完善客戶檔案,。xx年里,加強(qiáng)客戶關(guān)系,。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里,,幫忙客戶宣傳、鋪貨,。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、自然村,解市場(chǎng),、把握市場(chǎng),,做好農(nóng)化服務(wù),。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類,,區(qū)別對(duì)待,,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取,。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè),、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作,。和以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,,扎實(shí)工作,,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),、探索路子,。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,。與公司榮辱與共,,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),,以上是下一步工作的想法,。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫忙支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功,,將一如繼往好好工作,,并努力查找克服自己的不足,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇八
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一,、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾,。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。
三,、今年工作打算
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。
2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇九
一、細(xì)微的地方見精力
組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性,。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對(duì)我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正,。
細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個(gè)細(xì)節(jié),。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做,。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì),明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂,。
二,、立場(chǎng)決議一切
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理,。一件事交到本身手中,就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底,。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求,。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣,。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少,。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺到本身的不足,。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是,。
這個(gè)學(xué)期,我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的,。
最后,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí),。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十
6月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作9個(gè)月了,。作為一個(gè)初來公司,,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作,。但是這9個(gè)月以來,,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),,我很快的完成了對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了部門的工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和客服知識(shí),能順利地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
這段時(shí)間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),,希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平,。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié),,感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長(zhǎng),,謝謝你們,。
當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來到聯(lián)合通信,最先認(rèn)識(shí)的是方總,,她為人隨和體貼,,就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時(shí),,她總能給你最及時(shí)的幫助;接著認(rèn)識(shí)了楊總,,他就像在戰(zhàn)場(chǎng)上洗禮出的一位很有激-情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客戶,,思路永遠(yuǎn)都很清晰,,語言組織能力很強(qiáng),他做聯(lián)展部的主管時(shí),,我成為了這個(gè)部門的一員,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時(shí)候,,公司又添了一位女主管,主要負(fù)責(zé)客服,,也是現(xiàn)在我的主管,,她溫柔中充滿激-情,成熟中充滿自信,,博思中充滿干練,,她能寬容你偶爾做錯(cuò)事,同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法,,為你排憂解難,,為你的前程考慮。能在她的部門工作,,我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人,,可是見到焦總以后,這些說法都不成立了,她很親切,,很有魅力,,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺她就象挖金人,,她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),,在她眼里任何人都是包著黃金的石頭,而她就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人,。她愛她的員工,,愛她的工作,她愿意幫她的員工承擔(dān)壓力,,同時(shí)很多時(shí)侯都是最晚離開辦公室的人,。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,感謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù),。
六月份,、我觀念的改變和成長(zhǎng)
入司后被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),。通過這次培訓(xùn),,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時(shí)的培訓(xùn),,我感受到公司對(duì)我的關(guān)懷,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會(huì)議的助教,,在這個(gè)助教過程中,,明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅(jiān)守自己的崗位,做好自己職責(zé)內(nèi)的事情,。短短一天的時(shí)間雖然身心疲憊,,但學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及更好的與同事相處和客戶溝通,。同時(shí)也看到數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的前景,,大家對(duì)它的認(rèn)可程度。在這次活動(dòng)結(jié)束后,,最感激的人是已經(jīng)離職的王玉琪,,從東莞回來后我還沒地方住,她讓我去她朋友那里去住,,很感謝她給予的幫助,。
接下來日子,,在徐凌主管的帶領(lǐng)下,我學(xué)會(huì)了更多的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)的方式,。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中,,更加鞏固了自己對(duì)gid商訊通的深刻認(rèn)識(shí)和了解,。在一次又一次的會(huì)議邀約中,,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務(wù)會(huì)議的過程中,,在方總的指導(dǎo)下,,明白了會(huì)前要和客戶做初步溝通,會(huì)中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽,,會(huì)后要主動(dòng)邀約客戶去體驗(yàn)區(qū)參觀和洽談,。在楊總的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)要分工合作,,堅(jiān)守好自己的崗位,,懂得了用最簡(jiǎn)潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品,以及日后的跟進(jìn)工作,。
在這一個(gè)月的時(shí)間里最感謝最多的是徐凌和團(tuán)隊(duì)的同事們,,徐凌主管使我明白許多的面對(duì)面銷售技巧和電話營(yíng)銷技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后工作的日子里都受益匪淺,。在一次的夕會(huì)中明白了做事先做人的道理,。人做好了,做事的時(shí)候就會(huì)多助,,多一些人的幫助做事成功的機(jī)率就會(huì)更大,。而在平時(shí)的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門或我們中存在的一些問題,,并總能夠快速,、準(zhǔn)確的找到方法對(duì)癥下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中,。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,,把我們調(diào)-教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力,活出了那份屬于自己的精彩,。我對(duì)她充滿了敬佩和感激,。
七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化
記得有一次主早會(huì)談到了目標(biāo),,設(shè)定目標(biāo)使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,,自己不局限自己的思維,設(shè)定好目標(biāo),,做好行動(dòng)計(jì)劃,,堅(jiān)持不懈的去努力,,奇跡終會(huì)發(fā)生的。這個(gè)早會(huì)無意間給我?guī)砹艘环N全新的概
念,,讓我突破了以往自己的狹隘的認(rèn)識(shí),,看到了更廣闊的天空。我通過這個(gè)早會(huì)把原先的觀念都拋開了,,學(xué)會(huì)了從另一種角度來看待問題,,明白了沒有什么不可能,只有自己認(rèn)為不可能才是真正的沒有可能,。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),,這對(duì)我來說也是一種激勵(lì)和幫助,新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,,幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時(shí)也有一份焦慮,,這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和工作流程,,來完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī),,和公司一起成長(zhǎng)。
百城之旅第一站佛山,,作為工作人員的我,,又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,以及大家對(duì)這種連接商家和消費(fèi)者技術(shù)平臺(tái)的期望和向往,。既然領(lǐng)導(dǎo)選擇我來參加這個(gè)會(huì)議,,就是對(duì)我以往工作態(tài)度的肯定,同時(shí)感謝公司給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。這次會(huì)議讓我明白了理解和珍惜,。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作,當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)不開心,,但還是去執(zhí)行了,,等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時(shí)才明白我收獲了很多東西,首先我懂得了和多個(gè)公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法,,其次我學(xué)會(huì)了怎么布置會(huì)場(chǎng),,這些都是我以后獨(dú)立負(fù)責(zé)會(huì)議的寶貴財(cái)富。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解,、包容,知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,,學(xué)會(huì)了處理矛盾時(shí)先檢視自己而不是先指責(zé)對(duì)方,,學(xué)會(huì)了對(duì)自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)任。理解的同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了珍惜自己的公司,,珍惜自己的同事,,珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺(tái)面前咨詢的每一位客戶,,珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福,。
本月上旬在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下我簽約第一位客戶,,之后在各部門的配合中,服務(wù)好了這位客戶,,很感謝這位客戶對(duì)gid的認(rèn)識(shí),,以及感謝他認(rèn)識(shí)到了gid對(duì)他公司產(chǎn)品的幫助。這天的夕會(huì)中公司規(guī)定各位同事之間要相互協(xié)作,,幫助他人完成客戶的簽約,。在以后的業(yè)務(wù)拓展中,我明白了公司是在告訴我們成就他人就是成就自己,,在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)不要太過于計(jì)較得失,越是計(jì)較越會(huì)起到反作用,。計(jì)較的結(jié)果可能就是客戶離開聯(lián)合通信,,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)跟著受損。我明白了越是高壓下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候成就他人也是一種美德,,而且能夠取得雙贏。
接著公司頒布徐凌入職副總監(jiān),、曾堅(jiān)鵬入職總監(jiān)助理,。真的為他們高興,因?yàn)樗麄冇羞@個(gè)能力去擔(dān)任這個(gè)職位,。同時(shí)也為我自己感到高興,,因?yàn)閷W(xué)會(huì)了欣賞他人的成就,而不是嫉妒,、憎恨比自己能力高的人,。因?yàn)橹挥袑W(xué)會(huì)欣賞別人成就時(shí)才能發(fā)現(xiàn)別人身上的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),才能從別人哪里學(xué)習(xí)到令自己成長(zhǎng)思路和方法,。而一味的嫉妒,、憎恨比自己強(qiáng)的人,那自己不僅得不到提升的空間還會(huì)失掉一些珍貴的朋友,。
在聯(lián)合通信工作的日子總會(huì)有意向不到的成長(zhǎng),,而成長(zhǎng)的背后是滿懷的感恩和珍惜。
感謝培訓(xùn)部劉洹如精心策劃出一份上崗考試題,,讓我們檢驗(yàn)自己這些日子對(duì)公司產(chǎn)品的掌握程度,,以便隨時(shí)彌補(bǔ)不足的地方。
感謝楊總的批準(zhǔn)和方總的支持,,讓我做青島分公司業(yè)務(wù)窗口的對(duì)接人,,使我擁有另外一種方式證明自己工作能力的機(jī)會(huì),。
感謝gid商訊通進(jìn)駐中國(guó)的聯(lián)誼晚宴,讓我明白現(xiàn)在所從事的行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景和空間,。我為我的這份工作感到自豪,。
八月份、我的突破和難忘
焦總說嘉富誠(chéng)與聯(lián)合通信達(dá)成戰(zhàn)略投資合作協(xié)議,,是互聯(lián)網(wǎng)資源與資本有效結(jié)合的實(shí)例,,是實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳安排。嘉富誠(chéng)風(fēng)險(xiǎn)投資的成功,,說明了外界對(duì)聯(lián)合通信的信息技術(shù)平臺(tái)的認(rèn)可和期望,,而身為聯(lián)合通信的一員,我會(huì)全身心的投入這份寶貴的事業(yè),,堅(jiān)守自己的崗位,,履行公司交給自己的每一項(xiàng)任務(wù),讓更多的中小企業(yè)了解 gid商品展示信息平臺(tái),,和公司一起為中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè),、數(shù)字產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展增添活力。
好事總是接二連三,,在聯(lián)合通信的融資慶功宴上,,通過聆聽焦總熱情洋溢的講話,我深深的感受到在數(shù)字貿(mào)易走過的半年,,是聯(lián)合通信,、是各項(xiàng)目公司豐收的、感動(dòng)的,、遷善的,、提升的半年,這半年里的各種會(huì)議,,是我的加油站和路標(biāo),,給我的工作注入了更多的能量,指引出工作的方向;同時(shí)也給政府,、企業(yè),、商戶展現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易技術(shù)平臺(tái)的超前理念。在聯(lián)合通信的日子里,,所發(fā)生的事,、遇到的人,都構(gòu)成了一曲難忘的音符,,時(shí)刻遙繞在我的耳邊,,提醒著我、鞭策著我,、激勵(lì)著我,,直到成功,。
x年x月x日,一個(gè)難忘的日子,,數(shù)貿(mào)聯(lián)盟投融資高峰洽談會(huì)在深圳觀瀾湖國(guó)際高爾夫球會(huì)舉辦,。楊總和方總讓我全程負(fù)責(zé)此次會(huì)議,接到這個(gè)命令,,就是要對(duì)可能要發(fā)生任何相關(guān)問題負(fù)責(zé),,這是公司對(duì)我的信任,同時(shí)也是對(duì)我的考驗(yàn),。出發(fā)前就遇到第一個(gè)大難題,,焦總安排要隨行的16臺(tái)電腦沒辦法裝車,因?yàn)榭臻g已經(jīng)被行李和物質(zhì)占完了,,我只好立刻和大智負(fù)責(zé)人溝通,,終于他們同意再派一部車運(yùn)送電腦,感謝大智的配合,。到達(dá)觀瀾湖后要和大智工作人員一起布置會(huì)場(chǎng),,同樣遇到了16臺(tái)電腦的擺放問題,然后電話咨詢了楊總,,他給我了我很好的建議,謝謝楊總,。等會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后已經(jīng)是夜里3點(diǎn)鐘了,,一起去的有曾堅(jiān)鵬、彭忠義,、許炎儒,、彭泳南,我想回公司后幫他們多申請(qǐng)半天假,,他們說:“不用了,,這是我們的工作職責(zé),不能太計(jì)較個(gè)人得失,?!敝x謝這些同事的理解和支持。躺在床上時(shí)才發(fā)現(xiàn)要把客戶的用餐卡和住宿卡分配好才可以睡,,可是竟然發(fā)現(xiàn)少了15張住宿卡,,我有點(diǎn)傻了,接受不了這個(gè)事實(shí),,感覺不是真的,,那是15張啊,怎么可能說不見就不見了呢?我想打電話給方總,,可是天都快亮了,,我不能打擾她的休息,,所以止住了。在那個(gè)晚上我基本沒有睡覺,,我自責(zé)的要命,,懊悔的要命,真想讓時(shí)間倒流,,真想能在大智交給我卡之后親手?jǐn)?shù)一遍,,但結(jié)果是沒有任何辦法可以改變的,那種滋味真的不好受,。天亮后找大智工作人員小雪說明了情況,,很欣慰她給了我15張住宿卡,謝謝她的體諒和顧全大局,。在這次會(huì)議中所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成了我生命中最真誠(chéng)的感動(dòng)和感悟,。
回到公司后,楊總對(duì)我說,,讓你負(fù)責(zé)此次會(huì)議也是考驗(yàn)?zāi)愕墓芾砟芰?,首先你一定要心胸開闊,遇到任何問題要學(xué)會(huì)冷靜快速的分析,,不能走極端,。在管理的過程中,對(duì)于一些錯(cuò)誤在被指出時(shí),,首先找的是客觀理由,,而不是找借口,要正視問題的關(guān)鍵和根源所在,,這樣才能真正的走進(jìn)別人的心里,。楊總的指導(dǎo)使我一下警醒了過來,明白了此次會(huì)議我的責(zé)任狀態(tài)后面是公司,,我的行為直接影響客戶和同事的狀態(tài),。如果會(huì)議過程中有任何的不好那都跟我息息相關(guān),都是我責(zé)任不到位造成的結(jié)果,。
而此時(shí)有很多的感謝要說:
感謝參加會(huì)議的同事們?nèi)讨囸I送走在場(chǎng)的最后一位客戶后再去用餐,。
感謝海蘭幫我電話確認(rèn)每位客戶的乘車證有沒有領(lǐng)到。
感謝吻今在公司默默做著對(duì)接工作,,還要負(fù)責(zé)公司里可能發(fā)生的大小事情,。
感謝方總給我的各類意見,讓我能從容的解決會(huì)議中發(fā)生的各類問題,。
感謝譚總帶領(lǐng)的行政部,,有了她們的積極努力、無間隙的配合,才可以使此次會(huì)議完成的如此順暢,。
此次觀瀾湖之行,,我受益匪淺,以前在亞酒辦會(huì)議,,接觸的人類別有限,,客戶群也有限,視野和思路都會(huì)受其局限,。這次會(huì)議使我受益很多,,不但開了視野,而且在與其他人溝通的時(shí)候也非常受益,,比如我學(xué)會(huì)了和酒店負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通解決會(huì)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)遇到的問題;和大智負(fù)責(zé)人共同解決客戶私自帶走酒店洗衣袋的問題,。這次會(huì)議讓我學(xué)到了許多新方法和思路,讓我能夠從更高的視點(diǎn)看待問題,。我非常感謝公司能給我的這樣的機(jī)會(huì)看到更大更寬廣的世界,。它非常利于我的自我提升和突破。
九月份,、慢慢走向成熟
在北方來說,,九月份應(yīng)該是晚秋時(shí)節(jié)了,而在南方,,似乎是收獲才剛剛的開始,。可能是負(fù)責(zé)過觀瀾湖會(huì)議的原因,,在楊總的批準(zhǔn)下方總讓我再次負(fù)責(zé)9月5號(hào)博鰲會(huì)議的工作,,因?yàn)橛辛松洗蔚慕?jīng)驗(yàn),此次會(huì)議的相關(guān)流程和安排做的還算讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。突然感覺成功其實(shí)并不難,只要把一些簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)做到了,,心態(tài)擺正了,,積累起來就是成功,也明白了有時(shí)細(xì)節(jié)是決定成敗的最大因素,。
很高興,,聯(lián)合通信在安陽開了一家專營(yíng)商,而安陽是中原很有影響力的一個(gè)城市,,這次 gid信息平臺(tái)走進(jìn)了安陽,,就說明了還稍微有些保守的北方人也開始對(duì)新的信息平臺(tái)有了一定的認(rèn)可度。應(yīng)安陽專營(yíng)商的要求,,焦總準(zhǔn)備派我和劉洹如去安陽進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)開展工作,。聽到這個(gè)消息,很激動(dòng),這是公司對(duì)我的信任,,認(rèn)為我有能力去出差;同時(shí)也有擔(dān)憂,,因?yàn)檫@是代表公司出去的,在外的一舉一動(dòng)都是代表公司的形象,,所以一定要把工作做好,。只有做到最好才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,體現(xiàn)公司的形象,。以前做事的時(shí)候總是被自己的慣性模式所約束,,而在公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的日子里,明白了做事要有創(chuàng)造性的思維,,要知道條條大路通羅馬,,不同的方法會(huì)有不同的結(jié)果。要腳踏實(shí)地的做事,,在設(shè)定目標(biāo)時(shí)應(yīng)該根據(jù)自己的能力和環(huán)境,,制訂合適的目標(biāo)而不是唱高調(diào)。
后來因?yàn)橛泻芏嗌虝?huì)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)參加安陽百城之旅會(huì)議,,為了能應(yīng)付大場(chǎng)面,,所以公司決定讓楊總?cè)グ碴柖屛伊粼诠敬芨吲d公司能做這樣的抉擇,,楊總的專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都很豐富,,所以去了安陽,第一可以應(yīng)對(duì)各類客戶的問題,,第二可以向安陽的公司展現(xiàn)聯(lián)合通信的業(yè)務(wù)形象,。如果是我去的話,是做不好這些的,。所以要繼續(xù)留在公司積蓄專業(yè)知識(shí),,積累商談實(shí)力,希望有一日可以獨(dú)當(dāng)一面,,讓領(lǐng)導(dǎo)不用那么累了,。我要時(shí)刻準(zhǔn)備著,和公司共同承擔(dān)未來的日子可能遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨,,為公司的未來付出自己的一份汗水,。
十月份、我的綜合素質(zhì)全面提成
一,、拓展訓(xùn)練
7日和8日是值得深刻銘記的日子,因?yàn)槟鞘俏业谝淮螀⒓佑晒窘M織的“超越自我,、熔煉團(tuán)隊(duì)”的拓展訓(xùn)練,就在這短短2天的時(shí)間里,我收獲了許多,他所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟,。
通過這次訓(xùn)練給我最深感受有以下三點(diǎn):
第一,,接受任務(wù)時(shí),,在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,,不能使盲人騎馬走哪算哪,,只有明確了任務(wù)、方向,、目標(biāo),,才能少走彎路。
第二,,人心齊,、泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量,。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成,。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員各行其是,、我行我素、自私自利,、違法亂紀(jì),,勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,,又可能導(dǎo)致失敗,。相反,團(tuán)隊(duì)的所有成員人人都以事業(yè)為重,、關(guān)心集體,、顧全大局、團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力,,就能形成一支無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)就能堅(jiān)定信心,,同舟共濟(jì),,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),,就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
第三,,這次訓(xùn)練的全過程中,,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用,。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍,、自動(dòng)自發(fā),、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)??偨Y(jié)拓展培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)全力以赴做好各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),、相互協(xié)作的這種精神境界,我認(rèn)為正是我們公司企業(yè)文化的一種很好體現(xiàn),。
這次研展訓(xùn)練不是一種單純的訓(xùn)練,,而是一種思維、一種考驗(yàn),、一種氣概的體現(xiàn),。生活中、工作中沒有一帆風(fēng)順的路,,它也許正如此次拓展培訓(xùn)一樣,,充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛,。臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì),,人員都是平常工作中不曾深交的,可在活動(dòng)中,,我們卻表現(xiàn)出了前所未有的集體力量,,原來產(chǎn)生默契的過程并不漫長(zhǎng),就要看你用何種心態(tài)去積極的參與,。每個(gè)人都有巨大的潛力可開發(fā),,可我們自己往往忽略了自己的潛力,拓展雖說加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的凝聚力,,但更重要的是讓自己清楚地認(rèn)識(shí)到自己的能力,。人最大的敵人就是自己,所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步,。決不輕言放棄,,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,,要相信自己,。
二、品牌熱線
14日,,“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,、共贏天下”商訊通媒體戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州遠(yuǎn)洋賓館舉行,數(shù)字貿(mào)易gid商訊通與百度,、優(yōu)酷和zcom正式簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議,。而此次簽約催生出一個(gè)新的項(xiàng)目“品牌熱線”,,旨在通過更專業(yè)的電子雜志制作為企業(yè)提供更深入的品牌服務(wù)。在接下來的時(shí)間,,為了能使“品牌熱線”這個(gè)新生兒順利的成長(zhǎng),,大家一起探討和解決自己做“品牌熱線”業(yè)務(wù)時(shí)可能遇到的問題,同時(shí)站在客戶的立場(chǎng)去找到這個(gè)新項(xiàng)目可能存在的問題,,通過這次問題的收集,,我學(xué)習(xí)到了很多東西。
第一,,此次簽約見證了gid商訊通被知名媒體的認(rèn)可程度,,以及她的影響力,同時(shí)自身也有一種榮譽(yù)感,,因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ饔袩o限的前景,。榮譽(yù)感的背后又有一份深深的使命感,激勵(lì)自己跟上公司的步伐,,盡善盡美的完成公司領(lǐng)導(dǎo)所給與的期望,。
第二,感受到了和公司一起成長(zhǎng)的心情,,一起迎接一個(gè)新的項(xiàng)目,,同時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出這個(gè)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問題,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下解決這些問題,。
第三,,感受到了異地同事和專營(yíng)商對(duì)公司新項(xiàng)目的關(guān)心程度,特別是青島分公司的同事們,,在接到新的項(xiàng)目信息后,,就第一時(shí)間提出很多相關(guān)的問題和要求提供ppt 資料與宣傳冊(cè),千里之外的他們對(duì)公司的關(guān)注程度以及用心做好事情的態(tài)度,,也鞭策著我在以后的日子里要為他們做最好的對(duì)接窗口,,和他們一起為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
第四,,新項(xiàng)目推出一周的時(shí)間內(nèi),,公司舉辦了兩次推廣會(huì),而這一舉動(dòng),,更證明了公司的快速發(fā)展的步伐,,也使我領(lǐng)悟到如果想在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存和發(fā)展,必須有超敏感的反應(yīng)力和超強(qiáng)的號(hào)召力,,然后去行動(dòng),,行動(dòng)力和執(zhí)行力是個(gè)人和公司獲得成長(zhǎng)和發(fā)展的兩大利器,這是一個(gè)“快者為王”的時(shí)代,。
第五,,為了服務(wù)市場(chǎng)對(duì)公司項(xiàng)目的需求,公司為我們提供了講師培訓(xùn)班,,主講人王力老師利用每天晚上的業(yè)余時(shí)間,,為我們系統(tǒng)的講解做一個(gè)專業(yè)的講師所具備的條件,四個(gè)晚上的講解和演練,,使我感受到即使未來不能夠站在講臺(tái)上為客戶講解公司產(chǎn)品的方案,,也要把講師所具備的精神和氣質(zhì)應(yīng)用在未來的業(yè)務(wù)拓展中。感謝公司的良苦用心,,以及對(duì)我們成長(zhǎng)的呵護(hù),。
三、青島對(duì)接
青島分公司的對(duì)接窗口,,自接收到這個(gè)任務(wù)到現(xiàn)在已經(jīng)四個(gè)月了,,從剛開始的不知如何有效去做這份工作,到現(xiàn)在的能一步步系統(tǒng)的做好這份工作,,雖然過程中遇到很大的壓力,,也受到過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正,而這些都是成長(zhǎng)過程中音符,。這些點(diǎn)滴的成長(zhǎng)都應(yīng)該被記錄成文字,。
第一,10月份接收到很多青島同事提供要制作gid的資料,,這些資料大部分來源于明德認(rèn)證的客戶,,在對(duì)接這個(gè)工作上也遇到很多問題,同時(shí)在解決問題的過程中,,也獲得很多經(jīng)驗(yàn),。北方人性格豪爽,說話做事很直接,,正因?yàn)檫@樣,,如果你的結(jié)果沒有達(dá)到他們的期望時(shí),他們會(huì)表現(xiàn)出一些很消極的情緒,。比如,,在gid制作過程中,耗時(shí)長(zhǎng),、制作粗糙,,修改后仍不能讓他們滿意,后來發(fā)現(xiàn),,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,,是他們太追求完美的心理,不是說這種心理不好,,而是他們不了解這邊的工作情況,。200元的認(rèn)證客戶贈(zèng)送1000元功能的gid,,而還產(chǎn)生這么多抱怨,這些問題的能順利處理好,,真的要感謝各部門同事的配合,。
第二,本月gidsoo對(duì)最近制作好的gid搜不到,,這個(gè)問題像技術(shù)部門反映了將近一個(gè)月,,處理的結(jié)果仍然沒有讓青島同事滿意,在當(dāng)前推廣力度不是很強(qiáng)的情況下,,自己系統(tǒng)的gidsoo再出現(xiàn)問題,,可能怎么都說不過去,感謝客服部的同事一直協(xié)助解決這個(gè)問題,,而“根源”似乎沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,。
第三,青島同事想短時(shí)間內(nèi)了解“品牌熱線”的相關(guān)動(dòng)向,,一直向我索要相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展流程和“品牌熱線”問題的答疑情況,,對(duì)這些問題要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,雖然他們都有很多事情要去處理,,還是在一定的時(shí)間內(nèi)給了青島同事相關(guān)問題的答案,,幫助他們一起成長(zhǎng)。
第四,,感謝楊總的理解,,聯(lián)展部門本身都有很多事情要去做,而現(xiàn)階段楊總讓我承擔(dān)的任務(wù)不是很多,,使我能有更多時(shí)間做好青島的對(duì)接工作,。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,正是這份流逝,,才可以將商訊通的發(fā)展歷程永駐歷史,,歐洲考察團(tuán)的參會(huì),數(shù)字貿(mào)易從此走向了國(guó)際社會(huì),?;仡?0月份的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長(zhǎng)了不少,,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上還存在不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài),。在技術(shù)后臺(tái)應(yīng)用上還有待提高學(xué)習(xí)。發(fā)展是永無止境的,,舊的終點(diǎn)就是新的起點(diǎn),,未來的工作已經(jīng)展開。
十一月與十二月,、客服工作中的新定位
十一月份被分到了品牌熱線客服部,雖然之前四個(gè)月對(duì)接青島的過程中,,很大一部分的工作也是客服性質(zhì),,但是這兩個(gè)月的工作收獲和之前的收獲有很大的不同。
第一,,之前做業(yè)務(wù)的同時(shí),,還要對(duì)接青島,這個(gè)就變成客服性質(zhì)了,,因?yàn)樽隹头]有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),,所以在服務(wù)青島的過程中也犯了一些錯(cuò)誤。如今,,客服部的主管很有管理經(jīng)驗(yàn),,而且也很細(xì)心,在她的指導(dǎo)下掌握了很多客服知識(shí)和技巧,,所以在做品牌熱線客服的過程,,能做的比較順一些,比較開心一些,。
第二,,客服部讓我找到了定位和希望。在曾總管理下,,我明白了工作中的一些小事看起來是小事,,但影響可能會(huì)很大,對(duì)于結(jié)果影響可能會(huì)起著至關(guān)重要的作用,。那一刻我明白了事不能以小而不為之,,任何時(shí)候做事都要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的,,并要隨時(shí)保持一個(gè)謙卑的心,。
對(duì)于我來說這是一個(gè)非常復(fù)雜的x年,在聯(lián)合通信的日子里我經(jīng)歷的太多的變化,。從六月份剛開始的時(shí)候我的專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)都不通,,到現(xiàn)在可以獨(dú)立談客戶,這些都是公司用心栽培的結(jié)果,。而為了不影響公司的形象和能跟上公司的發(fā)展步伐,,我時(shí)刻著工裝,,因?yàn)槲艺J(rèn)為著工裝代表的是工作狀態(tài),著休閑裝代表的是休閑狀態(tài),,兩者之間有著質(zhì)的不同,。工作的效果和用心程度當(dāng)然也不會(huì)一樣。
我很想說在聯(lián)合通信的工作的日子里我學(xué)到了很多,,明白了很多,,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了,,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,,這是我首先應(yīng)該做到的,,其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作,,讓工作失誤爭(zhēng)取為零,。
而我本身又是團(tuán)隊(duì)的一員,在團(tuán)隊(duì)中也經(jīng)歷了許多,,很想說現(xiàn)在所在的團(tuán)隊(duì)和已經(jīng)走過的團(tuán)隊(duì)都是非常棒的,,他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀,每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn),,每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方,。他們將來一定是聯(lián)合通信的優(yōu)秀,一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡,。做為他們的同事我很自豪,,他們一直是讓我充滿了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個(gè)公司,,有著這么好的一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),,有著這么人性化的一個(gè)焦總,聯(lián)合通信一定會(huì)在未來的日子留下一個(gè)圓滿的句號(hào),。
x年過去了,,這些日子里有苦、有痛,、有樂也有甜,,有成績(jī)也有失誤。
x年我要做的就是,,增加決斷力與行動(dòng)力,,注重與團(tuán)隊(duì)成員的交流,增加親和力;生活中,需要學(xué)會(huì)容忍自己的感情,,而不是逃避自己的感情,,同時(shí)也會(huì)去容忍別人的情感,不要讓情感被理性分析所取代;工作中,,不能過于自負(fù),、不愿意去依賴他人,要學(xué)會(huì)接受突發(fā)情況,,學(xué)會(huì)去冒險(xiǎn),,去求助,去讓私下的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),。去表現(xiàn)自己,、支持完成重要的項(xiàng)目,并且把它們公之于眾,,讓自己的成果被他人看見。這些要做的改變,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,、同事的相互幫助中,我相信我一定會(huì)在x 年為聯(lián)合通信添上一頁精彩的圖案,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十一
按說工作沒有什么進(jìn)展,,就沒有任何經(jīng)驗(yàn)總結(jié)可言,但我還是決定把自己這一個(gè)多月以來的心得寫下來,,更多的是迷茫,,我愿意過更加透明和坦然的生活,不愿意在心里裝很多的事,,工作\生活都如此,。與其說是分享,不如說是請(qǐng)各位朋友給我建議和你們的經(jīng)驗(yàn)之談,,ineed,。
第一.關(guān)于電話營(yíng)銷
我一直標(biāo)榜自己不喜歡電話營(yíng)銷,對(duì)其充滿懷疑和鄙視,,但從更內(nèi)心來講,,我所懼怕的是被拒絕后的尷尬,是對(duì)自己的不自信,,是在如此那般努力之后仍一籌莫展的逃避,。回頭想想,,我一直以來無論做什么事都不敢付出百分百的努力,,我害怕孤注一擲。因?yàn)闀?huì)不再有理由原諒自己,沒有退路的時(shí)刻太過孤獨(dú),。
在大學(xué)找工作那會(huì)兒,,曾興致勃勃、一門心思的想從事銷售工作,??傆X得自己性格里有一種潛力很適合這一行,還有就是高薪的誘惑,。那時(shí)一切的認(rèn)識(shí)都是想象出來的,。等畢業(yè)回到保定,先跟著一個(gè)師兄在他的網(wǎng)絡(luò)公司做,,做半年的銷售之后轉(zhuǎn)為他的助理,。我首先拿到手的是一本《河北企業(yè)黃業(yè)》,超厚,,每天要從上面找潛在的客戶跟他們聯(lián)系,,約見面,簽約,。一周之后,,我逃之夭夭。當(dāng)時(shí)還發(fā)誓:再也不進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公司,,再也不做電話銷售,。我怕了,是一種折磨,,對(duì)于我這種有心理障礙的人來說,。
第二.關(guān)于酒店?duì)I銷
進(jìn)了第二家公司,做連鎖酒店的,,我的簡(jiǎn)歷吸引了老總,。做他的助理。當(dāng)時(shí)我們的第三家店剛剛開業(yè),,入住率超低,,所以營(yíng)銷就成了我們的第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)卡,、送名片,、接站、住一贈(zèng)一,、跟ktv合作,、簽協(xié)議單位、到處打廣告……方法幾乎都用盡了,。也頗有成效,。那種營(yíng)銷其實(shí)快樂更多,,因?yàn)楣べY并不跟那掛鉤,沒有業(yè)績(jī)方面的壓力,。我充分發(fā)揮著自己的健談魅力……
第三.關(guān)于營(yíng)銷
我進(jìn)了這家公司,,確確實(shí)實(shí)的做起了銷售,做起了業(yè)務(wù),。才感覺到那種前所未有的壓力,。因?yàn)樽詈蠛饬恳粋€(gè)銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)只有業(yè)績(jī)。只有你的業(yè)績(jī)才能讓你理直氣壯的說:我努力工作了,,我對(duì)得起自己和公司,,才有讓老總留下你的理由——因?yàn)槟悴豢商娲?/p>
其實(shí)并沒有摸到任何門道,而且做起來很吃力,,但我還會(huì)堅(jiān)持,,他們告訴我:許多的事情只有堅(jiān)持下去,才會(huì)慢慢明朗起來,。我一直在堅(jiān)持,,努力的學(xué)習(xí)。但那種恐懼并沒有消除,,也可以說是自信在一點(diǎn)一點(diǎn)的被吞噬掉,。
但堅(jiān)持,堅(jiān)持!
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十二
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,、資金為紐帶,,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。
二,、以實(shí)施軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的xx項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求,、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了xx項(xiàng)目銷售管理、采購管理,、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商,、客戶,、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,,完成了系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在x月初正式運(yùn)行系統(tǒng),并于x月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好,。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),,財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核,。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
四、資金調(diào)控有序,,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,。為此,,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,,在資金安排上,,做到公正、透明,,先急后緩;另一方面,,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作,、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,、管理制度,、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息,。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì),,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制,。
六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),,檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),。聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)20xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),。
七,、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,,將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部,、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流,。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,,促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,,財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、發(fā)展目標(biāo),,層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,以一系列預(yù)算,、控制,、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng),。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算,、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算,、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,,提高管理效果,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20xx年,,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),,財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
2,、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,,按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,,為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十三
不知不覺,,在系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部工作已經(jīng)一學(xué)期了,,這學(xué)期充實(shí)而富有挑戰(zhàn)的工作已經(jīng)接近尾聲了,,在學(xué)習(xí)部的這段時(shí)間里,,讓我真的收益匪淺。學(xué)生會(huì)就像是一個(gè)大家庭,,而我們都是其中的家庭成員,,在這里,,我不僅感受到了溫暖,看到了團(tuán)結(jié),,更重要的是每個(gè)成員都是那樣的努力積極配合工作,,因?yàn)槲覀冃闹卸加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),那就是讓我們同學(xué)更加優(yōu)秀,,學(xué)生會(huì)的工作也越來越好,。
在學(xué)生會(huì)近一學(xué)期的工作中,無論如何,,我們所有成員風(fēng)雨同舟,,一起完成了一個(gè)又一個(gè)的任務(wù),以前或許認(rèn)為學(xué)習(xí)部的事務(wù)不太繁忙,,但其實(shí)學(xué)習(xí)部才是學(xué)生會(huì)的核心部門,,它不僅要督促學(xué)生們的考勤情況,還要舉辦一些活動(dòng),,要增加同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,。我們要以服務(wù)全系學(xué)生,促使良好發(fā)展為宗旨,。并在此基礎(chǔ)上不斷的完善我部的工作,,其主要工作如下:
第一、圍繞我系學(xué)風(fēng)建設(shè),,每天早上學(xué)習(xí)部成員與第一節(jié)課預(yù)備時(shí),,到各班級(jí)點(diǎn)到,把考勤的檢查情況統(tǒng)計(jì),,并按時(shí)記錄相應(yīng)的表格,,并匯報(bào)給老師,以海報(bào)的形式張貼,,以提醒同學(xué)們下次應(yīng)提前到教室做好上課的準(zhǔn)備,。
第二、配合我系主席團(tuán)的工作,,積極參加我系學(xué)生會(huì)的一切工作及活動(dòng),,按時(shí)參加我系每周的例會(huì),做到不遲到,、不早退,。并及時(shí)部門人集合,共同交流工作中遇到的問題,,及時(shí)解決,。
第三、組織,引導(dǎo)我系學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性和能力的提高,,我部特舉辦了一系列活動(dòng),,例如:毛筆書法大賽、趣味知識(shí)競(jìng)賽,、環(huán)山湖辯論賽,、反邪教知識(shí)竟答、及歡樂百科等活動(dòng),。都是為了活躍校園文化氣氛,,提高同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的熱情,希望同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中正確認(rèn)識(shí)自我,,不斷完善自我,,做最棒的自己。
雖然在一些方面我們部取得了良好的成績(jī),,但在一些方面依然存在一些問題,,主要有兩點(diǎn)。一方面,、組織活動(dòng)的時(shí)候缺乏一些規(guī)劃性,,導(dǎo)致活動(dòng)中可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,影響活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠活躍,。另一方面,、部門人的表現(xiàn)欲不是很強(qiáng),有時(shí)積極性不是很高,,相信我們今后的改變會(huì)讓學(xué)習(xí)部越來越好,。
通過在學(xué)習(xí)部的學(xué)習(xí)和工作,我感覺自己提高不少,,懂的很多東西,。從以前對(duì)活動(dòng)流程的一無所知到現(xiàn)在的積累經(jīng)驗(yàn),人總是在嘗試中成長(zhǎng),,在這一年中我嘗試了我從未做的事情,。自己各方的能力有所提高,希望在未來的學(xué)生會(huì)工作中,,我們?nèi)匀荒軌蛞黄鹱呦氯ァ?/p>
新的一年,,新的希望。希望我們學(xué)生會(huì)成員以全新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。祝愿在新的一年里,,我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭能夠再創(chuàng)佳績(jī)。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十四
1,、在政治思想上,,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神和"三個(gè)代表"的重要思想,,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注,。怎樣領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐市局團(tuán)組"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心"的發(fā)展思路,,做為煙草的一分子,,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),,以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),,積極參與和支持行業(yè)改革,并在實(shí)際工作,,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),,切實(shí)作好本職工作。
2,、認(rèn)清崗位職責(zé),,切實(shí)作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn),,貨幣資金的管理責(zé)任重大,。自在市局從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,,辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù),。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作,,我堅(jiān)持日清月結(jié),,作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì),確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符,。作為銀行出納,,我認(rèn)真把握中國(guó)人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款,、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),,對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),,我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理,。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn),單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè),,票據(jù)的
購買,、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題,。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì),,進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確,。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作,。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng),,確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了??顚S谩?/p>
3,、深入學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》,,積極參與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國(guó)家局規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的要求,,針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的不足,,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本,并于20xx年12月試行,。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后,,我盡量做好宣傳、解釋工作,。對(duì)于不熟悉的同志,,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,,我都能細(xì)心講解,、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則,,又不拘泥于形式,,工作得到大家的肯定,也使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,,也為整體提升市公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ),。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步,。
4,、立足本職,作好本部門其他工作的配合,。由于市公司本部核算人員較少,,結(jié)合財(cái)務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度,、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對(duì);以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力,。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,,積極參加會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育。伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度,、法規(guī)的不斷完善,,新的制度、新的準(zhǔn)則對(duì)會(huì)計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求,,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然,。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中豐富知識(shí),,認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。在過去取得的成績(jī)的同時(shí),,我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,,注重自身思想修養(yǎng)的提高,,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),,為行業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十五
春去秋來,四季輪回,,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì),。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,,基本上都是新人,、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上,。我們都感到擔(dān)子重了,、壓力大了,但是我們沒有畏縮,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,,我覺得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧,。
一、作為非盈利部門,,合理控制成本(費(fèi)用),,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對(duì)借款,、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí),、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,,找問題找漏洞,,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中,,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,,認(rèn)真審核每一張憑證,,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,,我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,,三費(fèi)(管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作,,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二,、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,,但大家以苦為樂,,從來沒有怨言,工作干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí) ,,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管,。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,,合理地利用了人力資源。
三,、為了更好的與部門溝通,,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作,。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),,我們及時(shí)記錄每一筆到款,,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷,、財(cái)務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,。我們定期進(jìn)行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,,熟悉各崗位的工作流程,,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施,。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),,做到工作有里有外、有張有弛,。
五,、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國(guó),、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作,。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),,提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局,、財(cái)政局,、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié),,我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話,。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,。反之,,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個(gè)部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,,在金融、稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。
財(cái)務(wù)部門的工作總結(jié) 部門的工作總結(jié)篇十六
一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,在包括部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下,,基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù),發(fā)揮了組織,、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用,,得到了主席團(tuán)和各部的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃,。
第一,、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師,、主席團(tuán),、各部部長(zhǎng)及干事的肯定,。使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
第二,、物質(zhì)保障
另一方面,,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時(shí)按量的完成了任務(wù),。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,,克服了大量的困難,保證了學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行,。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,,保證了各部門活動(dòng)的順利開展。同時(shí),,通過一學(xué)期的工作,,也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,,分類不夠系統(tǒng)等問題,,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
第三,、部門活動(dòng)的開展
本學(xué)期,,辦公室除了做好各主席團(tuán)和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動(dòng),、有積極意義的活動(dòng),。
借 以長(zhǎng)征勝利七十周年、學(xué)生會(huì)建立團(tuán)支部為契機(jī),,由辦公室主辦的“時(shí)事論壇”,,就長(zhǎng)征精神與八榮八恥;長(zhǎng)征精神中的忠誠(chéng)與信念;弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神以及如何將長(zhǎng)征 精神融入學(xué)生會(huì)的工作等問題進(jìn)行了相關(guān)的討論。增進(jìn)了學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間感情,,也激發(fā)了與會(huì)同學(xué)的熱情,,增長(zhǎng)了信心。另外,,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲 食文化節(jié)”,,參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)等工作,。在工作之中干事的廢寢忘食,、無私忘我的工作態(tài)度,讓人感動(dòng),,在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的 時(shí)間便將一千五百份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計(jì)出來,,并最終交由權(quán)益部形成提案。
本學(xué)期,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,,辦公室還主要負(fù)責(zé)了《首都**大學(xué)學(xué)生會(huì)手冊(cè)》的編纂制定工作,,我們?cè)趨⒖剂松弦话媸謨?cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生會(huì)的發(fā)展的,,與時(shí)俱進(jìn),,對(duì)一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,,做出了修改,、刪減和增補(bǔ)。
此外,,辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報(bào),,宣傳節(jié)日,力圖在普及知識(shí)的同時(shí),,讓更多的同感受的學(xué)生會(huì)的溫馨,,也取得了一定的效果。
在活動(dòng)開展的過程之中,,辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心,,克服困難,積極的發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的看法和想法,,集思廣益;同時(shí)主席團(tuán)和各部的部長(zhǎng),、干事也對(duì)辦公室的活動(dòng)的開展給予了極大的幫助,使幾項(xiàng)活動(dòng)都取得了圓滿成功,。
第四,、部長(zhǎng)工作總結(jié)
本 學(xué)期以一名部長(zhǎng)的身份為學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,感到壓力大了,、責(zé)任也重了,。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)生會(huì)根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng) 之中,。在辦公室內(nèi)部,,通過開展豐富的活動(dòng),、給予干事更多的,、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì),以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措,,維持干事的積極性和熱情,,培養(yǎng)他們的工 作能力和責(zé)任感,并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害,,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題,。
首先,,在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)標(biāo)制度”,,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握,、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的,,但是效果并不理想,,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì),,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì),。產(chǎn)生了一些消極情緒。
另一方面,,辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì),,作為部長(zhǎng)我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。
此 外,,在一些大型活動(dòng)上,,也有一些細(xì)節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽,,由于種種原因,,造成了嘉賓臺(tái)簽上的漏打、錯(cuò)打,,以及現(xiàn)場(chǎng)物品不夠齊全完備等一些問題,。盡 管都及時(shí)的進(jìn)行了彌補(bǔ),物品也及時(shí)的補(bǔ)充上來,,沒有造成大的問題和事故,,影響到整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行,但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的,。但我相 信,,工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則,這些問題都會(huì)盡快的得到解決,,我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來,。
第五、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期,,辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作,,發(fā)揮學(xué)生會(huì)“秘書處”、“紐帶”的作用,,做好校學(xué)生會(huì)和各院系之間,、校學(xué)生會(huì)內(nèi)主席團(tuán)和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中“家”的作用,。
在活動(dòng)開展方面,下學(xué)期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評(píng)選活動(dòng),,我們將盡心盡力,,發(fā)揚(yáng)辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),成功的舉辦一屆有特色,、有思想的評(píng)選活動(dòng),。
同 時(shí)還會(huì)一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動(dòng),特別是“女生文化節(jié)”,。為各部提供可靠的,、及時(shí)的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點(diǎn)除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,做好保障外,,學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè),更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn),,力求在提高學(xué)生會(huì)成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn),。