報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇一
一,、狠抓整改落實,，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問題,，制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》,、《市委大院財務(wù)管理制度》、《市委大院車輛管理制度》,、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》,、《局集體議事決策制度》、《局機關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》,、《首問責(zé)任制度》,、《崗位責(zé)任制度》、《機關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》,、《四不直接分管》,、《服務(wù)承諾制度》、《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度,，制度整改完成為100%,。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,，房管中心部分出租給嘉潤公司,、金葉公司、市場服務(wù)中心辦公使用,，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù),、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用,，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
三,、認(rèn)真履職,，全面提升機關(guān)事務(wù)管理水平
以教育實踐活動為契機，認(rèn)真做好機關(guān)事務(wù)管理,、保障,、服務(wù)工作，圍繞市委,、市政府的中心工作,，積極探索新形勢下機關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作,，全心全意為機關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)，努力把我局的各項工作提升到新的水平,。
(一)加強業(yè)務(wù)管理,，扎實開展公共機構(gòu)節(jié)能工作。
按照清遠(yuǎn)市的部署,，20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開展,，較好地完成了20xx年公共機構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機構(gòu)節(jié)能計劃實施方案,。按照上級的統(tǒng)一部署,，結(jié)合**市實際，3月25日,，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號),。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報送20xx年度公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月,，完成了20xx年**市公共機構(gòu)能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報送,。二是開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展公共機構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結(jié)合**市實際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開會議,，要求有關(guān)單位圍繞本次活動的主題,，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電,、節(jié)糧為重點,，傳播低碳環(huán)保理念，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為,。
(二)加強后勤服務(wù),，確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實效,、重在取信于民”的要求,，加強整改落實工作，通過努力,，加強后勤服務(wù),，將后勤服務(wù)工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作,。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,，由于當(dāng)時設(shè)計建設(shè)質(zhì)量較低，加上使用年限長,，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間,，于今年2月份順利完成了這項工作,，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2,、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會化,。為徹底做好機關(guān)后勤服務(wù)社會化改革工作，優(yōu)化服務(wù)功能,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保后勤服務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,，將我局聘用的保安,、清潔工、會議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,，完成了后勤服務(wù)社會化管理的形式，提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量,。3,、對市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造,。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,，共更換led燈具920支,。4、修繕辦公用房,，改善辦公環(huán)境,。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,，使市創(chuàng)文辦能按時進(jìn)入場所辦公;二是將機關(guān)事務(wù)管理局辦公室,、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,，滿足了不斷增加的檔案放置需要,，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯,。因辦公用房調(diào)整,，市交通局、國土局,、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要,，為此,，我局經(jīng)請示市領(lǐng)導(dǎo)同意，在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯,，解決了正常辦公需要,。5、新建市委大院停車場,。隨著車輛的不斷增多,，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊,，嚴(yán)重影響道路通行,，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進(jìn)行填埋,，改造成停車場,，該項工程預(yù)算改造面積1073平方米，增加停車位39個,，可以緩解了大院停車難的問題,，目前此項工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項規(guī)定,，規(guī)范財務(wù)管理,。1,、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠(yuǎn)市直黨政機關(guān)和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》,，嚴(yán)格財務(wù)管理,，嚴(yán)格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核,，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇二
20xx年是新疆實施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，是推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安的關(guān)鍵之年,，是以優(yōu)異成績迎接黨的召開的關(guān)鍵之年,。上半年來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神,，不斷解放思想,、更新觀念、拓寬思路,。按照“圍繞中心,、突出重點”的要求，堅持熱情,、周到,、節(jié)儉、遵循平等,、對口,、保密的原則，精心組織,、積極完成各項會務(wù),、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展,。
一,、加強學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì),。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢,，新任務(wù)的要求,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆座談會和自治區(qū)第八次、自治州九次,、若羌縣九次黨代會精神,，認(rèn)真組織開展熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園,、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建,、憲法宣傳月,、民族團(tuán)結(jié)教育月等學(xué)習(xí)教育活動，促進(jìn)經(jīng)濟(jì),、社會和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,。通過學(xué)習(xí)，加強干部職工的思想政治工作,，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識,，提高班子成員和全體機關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強化服務(wù)意識,，提高辦事效率，積極為各單位后勤做好服務(wù),，樹立了勤政廉政的良好政府形象,。
二、工作開展情況
(一)規(guī)范管理,、增強辦公室服務(wù)能力
一是做好辦公室橋梁工作,。機關(guān)后勤工作不同于其他職能部門，后勤工作繁雜瑣碎,，辦公室作為溝通上下,，協(xié)調(diào)左右的職能科室，,，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,，年初根據(jù)縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真開展各項工作,，對各項工作年初制定了詳細(xì)的計劃,、措施等,，完善了各項工作制度,，做好文書起草、檔案整理及節(jié)能消耗,、公務(wù)派車,、會議服務(wù)、衛(wèi)生保潔后勤保障,、等大量工作,。二是切實抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保了黨政聯(lián)合大樓,、車隊的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位,，我們繼續(xù)對照《巴州文明單位測評體系(試行)》,，我們對照測評內(nèi)容和方法逐項進(jìn)行對照檢查，本著缺什么,，補什么,，認(rèn)真收集整理檔案，迎接屆中檢查,。四是舉辦若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》軟件培訓(xùn),。為認(rèn)真貫徹落實《公共機構(gòu)節(jié)能條列》，進(jìn)一步規(guī)范公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計工作,，加強公共機構(gòu)節(jié)能管理,，按照自治州機關(guān)事務(wù)管理局的培訓(xùn)計劃，我們于20xx年2月15日在縣小學(xué)電教室舉辦了若羌縣《公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版軟件培訓(xùn)班,，實行全縣能源資源消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)網(wǎng)上申報,、審核、匯總和分析,。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作,。
(一)創(chuàng)新服務(wù)，加強后勤保障
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作,。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式,、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置,、會議服務(wù)工作,。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,，進(jìn)一步增強服務(wù)功能,。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務(wù),。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備,、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔,、會中沏茶倒水,、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作,。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔,。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作,。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水,、電、暖,、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù),。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作,。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問題，我中心制定了節(jié)能措施,。嚴(yán)格控制空調(diào)用電, 合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,，鼓勵機關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟,，節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯,。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電資源損耗,。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作,。逐步規(guī)范縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)統(tǒng)計、登記與管理工作,。半年來對周轉(zhuǎn)房的供水,、供電、供暖,、照明系統(tǒng)故障,，房屋基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行多次維修，做到小修不過時,，大修不夜,，確保領(lǐng)導(dǎo)生活有保障及時消除安全隱患。
(二),、熱情接待,、提高后勤服務(wù)水平
嚴(yán)格依照(關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號》)文件精神，一如既往的認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),，嚴(yán)肅接待紀(jì)律,、減少經(jīng)費支出、提高接待水平,，不斷完善管理體制和綜合科接待能力,。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉,、規(guī)范高效”的原則求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取,。以精細(xì)化服務(wù)為手段,，科學(xué)管理，激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中,，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量地完成了人代會、政協(xié)會,、自治區(qū)農(nóng)村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設(shè)工作推進(jìn)會,、自治區(qū),、自治州等領(lǐng)導(dǎo)多次來我縣視察各項接待任務(wù)。二是多層次,、全方位,、差異化的加強培訓(xùn)，不斷提升員工綜合素質(zhì),。在針對中層管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)上,，縣樓蘭賓館先后組織部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，并多次邀請上級勞動培訓(xùn)部門有關(guān)專家到賓館進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),，使賓館的管理人員綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高,。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果,，創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館,，我中心加大賓館綠化投入力度，同時投入大量資金引進(jìn)多種花卉對庭院進(jìn)行裝點,，并指派專人負(fù)責(zé)花草及樹木的日常維護(hù),，確保花草樹木長勢良好,。
(三)規(guī)范制度,、加強車輛統(tǒng)一管理
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,，建立公務(wù)車的車輛檔案,，加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度,。車輛集中管理后,，我中心嚴(yán)格實行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時,，需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》,，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，由縣機關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況,、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費用核算單》,，駕駛員方可出車,。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》,、《車輛管理制度》,、《車輛派車管理制度》,、《車輛費用支付制度》,、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》,、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等,。
(四)厲行節(jié)約，加強車輛運行管理,。
一是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用,。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，公務(wù)用車所產(chǎn)生的費用按照油價,、各項耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算,。承擔(dān)費用為：越野車每公里2.08元，臥車每公里1.28元,，考斯特車每公里2.43元,。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應(yīng)按實際公里數(shù)承擔(dān)停車費,、過路費,，按差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費。二是精準(zhǔn)核定里程,，嚴(yán)格控制油耗,。結(jié)合工作實際，各單位公務(wù)用車起始前和終止后,，單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù),，并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項費用后按季匯總《公務(wù)用車核算單》交財政局,，財政局從各單位經(jīng)費中統(tǒng)一扣除公務(wù)用車經(jīng)費直接支付至后勤服務(wù)中心,。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里耗油按8公斤計算,、越野車每百公里按14公斤計算,。公務(wù)用車我們通過核定公里，實行加油卡加油,，杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票,。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實行按月包干?？h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對固定,，越野車行車經(jīng)費每月為5000元，臥車行車經(jīng)費每月為3000元(包括各種車輛的油料,、材料費,、維修費、過路費,、差旅費,、審驗費、日常保養(yǎng)維護(hù)費等所產(chǎn)生的一切費用),。出差歸隊后,，由機關(guān)后勤服務(wù)中心財務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報機關(guān)后勤中心主任簽字，再到財務(wù)室結(jié)算費用,，洗車費一律不報銷,。四是核算單車費用透明。推行車務(wù)公開,，根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況,，制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布，增強了車輛使用資金的透明度,。
(五)加強駕駛員管理,，提高安全意識
安全是順利完成車輛出車任務(wù)的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路,。一是強化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心,。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī)，并自覺遵守交通法規(guī)則,，自覺做到“思想集中不麻痹,，謹(jǐn)慎行車不急躁，中途行車不冒險,，禮讓三先不搶道”文明行車,、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態(tài)開車,，不開斗氣車,，不開“英雄車”，不酒后開車,，和疲勞駕駛,。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢外,，駕駛員每月初和月中對汽車進(jìn)行安全自檢,，并做好自檢記錄，防止機械事故發(fā)生,，不準(zhǔn)帶故障上路,。三是自覺遵守“五不”出車制度。油,、電,、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動設(shè)備性能不良不出車;安全設(shè)備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設(shè)施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車，確保最高的安全保險系數(shù),。四是加強理論學(xué)習(xí),。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座，并邀請交警,、公安等部門相關(guān)專業(yè)人員現(xiàn)身講法,，通過觀看專題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識提高駕駛員安全意識和服務(wù)質(zhì)量。
七,、下半年工作計劃
1,、辦公室。加強干部職工的理論學(xué)習(xí)和駕駛員的安全教育,。要重點學(xué)好上級各項文件精神,，要強化學(xué)習(xí)意識，提高工作人員素質(zhì),。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作,，進(jìn)一步加強財務(wù)監(jiān)督和管理，在費用支出,、車輛維修,、車輛運行管理等方面加強財務(wù)核算。加強對機關(guān)工,、青,、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開展職工文體健身等活動,，充分發(fā)揮在機關(guān)各項工作中的重要作用,。
2、綜合科,。積極做好各類會議的會務(wù)工作,，特別要確保會場電子設(shè)備、電器設(shè)施完好,，會前細(xì)心準(zhǔn)備,，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會議服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量,。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作,。繼續(xù)加強對黨政大樓的水、電,、暖,、電梯等維修維護(hù)。
3,、車隊,。加強對駕駛員的安全教育,、安全行車。加強車輛管理力度,，杜絕公車私用,，縣直各單位公務(wù)用車嚴(yán)格實行車派車單制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣,、駕駛,、停放,、維修,、加油、檢查規(guī)定,，杜絕駕駛員酒后開車,，不違章駕駛，不帶故障行車,，不以車謀私,。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》，落實各項安全措施,，增強駕駛?cè)藛T的法紀(jì)安全觀念,，確保車輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開展情況,，雖然取得了一定的成績,，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,，我們將發(fā)揚成績,，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,，把機關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇三
一年來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級各部門的協(xié)調(diào)配合下,，始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委,、政府的工作發(fā)展思路,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,，以推進(jìn)和諧建設(shè)為目標(biāo),，全局干部職工與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、加強學(xué)習(xí),、扎實工作，工作取得明顯成效,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項管理和服務(wù)工作?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)及xx年工作思路和措施制定如下：
一、xx年工作情況
今年以來,，我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固xx年工作成績的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署,，深入學(xué)習(xí)實踐“”重要思想,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展解放思想大討論活動,，扎實推進(jìn)實施“四項制度”工作建設(shè),，進(jìn)一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果，加快和諧社會建設(shè)進(jìn)程步伐,，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),，加大對干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用,，確保了各項工作順利開展,。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè)，發(fā)揮基層組織堡壘作用
根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求,，結(jié)合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設(shè)工作,，切實加強了基層組織建設(shè)，全面貫徹執(zhí)行黨的各項路線,、方針,、政策，認(rèn)真加強對崗位目標(biāo)責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制,、黨員干部廉潔勤政制度,、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實,，進(jìn)一步規(guī)范干部職工言行舉止,、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，思想政治素質(zhì)得到提高,，增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)力,、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會,、全體干部職工會,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務(wù)理念,，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用,，形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格,、作風(fēng)上比正派,、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠,、工作上比貢獻(xiàn),、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量,、形象上比完美的良好氛圍,。
按照《黨章》的規(guī)定和要求,，黨組織將歐常成,、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,，并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員,，使基層黨組織得到進(jìn)一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用,，率先垂范完成各項工作任務(wù)，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用,，增強了團(tuán)結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
(二)鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施，營造良好政務(wù)環(huán)境
結(jié)合公務(wù)大樓實際,，今年以來,，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽板等,。同時,，還加強對公務(wù)大樓報告廳會議會場、電視電話會議室,、安全保衛(wèi),、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作，完善了配套設(shè)備設(shè)施,，使其功能得到充分體現(xiàn),，營造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。
(三)發(fā)揮職能職責(zé)作用,，保障良好形象
為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),，充分發(fā)揮機關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用,，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來,，我局認(rèn)真工作履行職責(zé),，協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項服務(wù)工作。
1,、水電設(shè)備設(shè)施管理：全年共對消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)12次,，并進(jìn)行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測試;對供排水管道進(jìn)行維護(hù)檢修7次;對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修24次，同時,，終止了原維護(hù)保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護(hù)保養(yǎng)合同,，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進(jìn)行系統(tǒng)整改維護(hù);對便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢修15次,，有效預(yù)防和排除各類安全隱患,，保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。2,、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕,、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產(chǎn),，預(yù)防為主”的方針,，以“增強安全防范意識，維護(hù)社會治安穩(wěn)定”為目標(biāo),，充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機,，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì),，增強保衛(wèi)人員的安全防范意識,，樹立危機感和責(zé)任感，克服僥幸心理,，共對安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次,，同時還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實加大對公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度,，并嚴(yán)格對來訪人員,、出入車輛的進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。
3,、衛(wèi)生保潔管理：認(rèn)真落實衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度,，明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍，堅持每周一,、四大掃除,，每半小時對所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行了5次的禮儀培訓(xùn),，同時,，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委,、政府安排的各類重大接待服務(wù)工作。
4,、會議會場管理：今年以來,，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會,、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務(wù)50余場次,，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅,、海堂,、萬壽菊、滿天星,、金鳳花,、一帆風(fēng)順、太陽神,、小天竹葵等8個花草品種,，同時，還根據(jù)各類接待,、會議等的需求,，派出工作人員參與服務(wù)60余場次,。在今年的會議會場服務(wù)工作中沒有出現(xiàn)過一次差錯,，保障了公務(wù)大樓各項工作的優(yōu)質(zhì)、高效運轉(zhuǎn),。
5,、接待管理：在接待服務(wù)工作方面，我局始終堅持以“微笑服務(wù)”為宗旨,，提高接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識,、大局意識和責(zé)任意識，順利完成了中央,、省,、州、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作接待服務(wù)任務(wù),，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象,。
(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質(zhì)
干部隊伍素質(zhì)的好壞將直接影響到機關(guān)事務(wù)管理局職能作用的體現(xiàn),，關(guān)系到工作成效的優(yōu)劣,。為此，我局始終把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)列入重要議事日程,，結(jié)合實際制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,、規(guī)章制度,，嚴(yán)格工作紀(jì)律，認(rèn)真鼓勵干部職工自學(xué)法律法規(guī),、黨報黨刊和專業(yè)技能知識,。同時，還結(jié)合各個工作階段的實際,，采取以會代訓(xùn)的方式定期或不定期地組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,、《文選》、《整頓黨的作風(fēng)》,、《反對本本主義》,、“”重要思想、xx大會議精神,、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》,、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻(xiàn)和精神，使干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了進(jìn)一步完善提高,。
根據(jù)組織安排,，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了歐常成同志參加了州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了王德政同志參加了縣直機關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。積極鼓勵干部職工參加函授,、成人自考學(xué)習(xí),，努力提高學(xué)歷層次和專業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學(xué)本科學(xué)歷2人,，大學(xué)?？茖W(xué)歷9人，中專,、高中以下學(xué)歷4人,。
(五)加強與扶貧掛鉤的業(yè)務(wù)聯(lián)系，密切干群關(guān)系
根據(jù)我縣“”扶貧工作規(guī)劃和扶貧工作要求,，我局認(rèn)真貫徹落實《云南省農(nóng)村工作條例》和扶貧工作規(guī)劃,，制定了**縣機關(guān)事務(wù)管理局扶貧工作方案和“一對一”結(jié)對幫扶方案，定期或不定期深入掛鉤扶貧點了解情況,，全面掌握掛鉤扶貧的點基本情況,，在開展幫扶工作中有針對性地選擇韭菜坪村小組作為“一對一”結(jié)對幫扶的示點村，投資8000.00元支持大坪村民委員會加蓋會議室,、活動室,，投資3000.00元支持大坪小學(xué)普實工作建設(shè)。截止10月底,，共深入掛鉤扶貧點開展扶貧工作95余人次,，累計投入資金1.2萬余元。同時，還根據(jù)縣委,、縣政府的統(tǒng)一安排布置,，協(xié)助掛鉤扶貧點認(rèn)真開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療、幫扶慰問工作,，組織全局干部職工到大坪鎮(zhèn)馬達(dá)村民委員會為煙農(nóng)理墑,、栽煙、施肥達(dá)45余人次,，在群眾中樹立良好的形象,。(六)加強廉政建設(shè)，保持清正廉潔
為認(rèn)真貫徹落實中央,、省,、州、縣紀(jì)檢工作會議精神,，嚴(yán)格按照廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定和要求,，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進(jìn)反腐倡廉工作,，努力把機關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)一步推向深入,，努力建設(shè)廉潔、勤政,、務(wù)實,、高效、誠信的清新政風(fēng),。結(jié)合我局的實際,，經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔,，警鐘長鳴,。
一是調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《黨員權(quán)利保障條例》,，對新形勢下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時作了周密,、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為,，對各級明令禁止的事,，做到令行禁止，確保政令暢通,。
二是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,，從源頭上防治腐敗。認(rèn)真落實“收支兩條線”，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,，執(zhí)行局長一支筆審批的運作程序,，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐,，既保證了勤政,，也為機關(guān)工作的順利、高效運轉(zhuǎn)提供了保障,，又做到了廉政,，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費,。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，規(guī)范行政行為,，著力營造良好的政務(wù)環(huán)境 ,。認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》、提出的“”工作方針和實施四項制度建設(shè),，積極推進(jìn)政務(wù)環(huán)境建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗,，自覺接受人民群眾的監(jiān)督,，保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，促進(jìn)基層廉政建設(shè),，切實把政務(wù)公開民主管理作為實踐“”重要思想的有效載體。
二,、存在困難和問題及原因分析
一年來,，在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，在各級各部門的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下,，各項工作雖取得一定的成效。但是,，由于實踐經(jīng)驗不足,、資金調(diào)度困難等諸多原因，導(dǎo)致在工作中仍然存在一些困難和問題,，現(xiàn)將存在的困難和問題及原因分析如下：
一是工作性質(zhì)特殊,，學(xué)習(xí)不夠扎實深入。原因是機關(guān)事務(wù)管理局是集管理與服務(wù)為一體的職能機構(gòu),，承擔(dān)著整幢公務(wù)大樓消防設(shè)施,、供排水管道,、電梯等電器設(shè)備、安全保衛(wèi),、衛(wèi)生保潔,、會議會場服務(wù)及各類接待服務(wù)等工作，工作任務(wù)重,、工作程序復(fù)雜,、涉及面廣，工作專業(yè)技術(shù)操作性要求高,，而我局干部職工學(xué)習(xí)的方法方式過于單一,，學(xué)習(xí)深度和廣度也不夠，大多是文件,、會議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),，政治理論和專業(yè)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的較少，在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯,，成效還不顯著;
二是公共設(shè)備設(shè)施逐漸老化,，管理維護(hù)難度大。原因是公務(wù)大樓公共設(shè)備設(shè)施分布較為零散,，并且隨著設(shè)備設(shè)施使用年限的增加導(dǎo)致逐漸老化,，且特種設(shè)備技術(shù)含量要求高，維修維護(hù)經(jīng)費成本投入越來越大,，且維護(hù)保養(yǎng)單位又不能按時到位維護(hù)保養(yǎng),，嚴(yán)重影響各項工作順利開展;
三是治安防范面廣，綜合管理難度大,。原因是公務(wù)大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬,，安全保衛(wèi)值勤點多而散,，且開展鎢礦資源整合,、城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和移民搬遷工作以來,，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務(wù)十分艱巨,，面臨新的挑戰(zhàn),。
四是調(diào)研活動不夠扎實。原因是機關(guān)事務(wù)管理工作較為繁雜,，臨時性工作較多,，必須隨時保障公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，致使深入基層的機會就相對較少,，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加,，導(dǎo)致工作極為被動,，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇四
20xx年，在新區(qū)黨工委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務(wù)理念,，以“管理一流,、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),，抓重點,、攻難點，用心服務(wù),，強化保障,，各項工作取得了較大成績。
一,、機關(guān)作風(fēng)切實加強,，后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),，為后勤各項工作提供了有力的政治,、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效,。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,，強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)，堅持民主集中制,、責(zé)任分工制,，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經(jīng)濟(jì),、人事,、采購等重大事務(wù)。堅持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),，做到勤政,、廉潔、務(wù)實,，“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98,、5，綜合排名新區(qū)第4,，展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強,。突出強化干部隊伍管理,，深化干部培訓(xùn)機制,，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班,、市委黨校培訓(xùn),、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,，從工作和生活多方面關(guān)心照顧,，在先進(jìn)評比中大力支持，在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,，努力提高工資福利,，給予發(fā)展空間，創(chuàng)造機會競爭“上游”,，后勤隊伍的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善,。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),，堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度，組織專題講座,、參觀廉政長廊,，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,，報送自查自糾報告6篇,，全面提高執(zhí)行力，工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新,。同時,，主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中，黨支部凝聚力進(jìn)一步增強,。
二,、會務(wù)安排銜接順暢，重大公務(wù)活動保障有力
突出強調(diào)主動意識,、服務(wù)意識和細(xì)節(jié)意識,，認(rèn)真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯,。全年布置普通會議1329場,、電視電話會議37場、大型會議139場,，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典,、市公安局第五屆網(wǎng)球賽,、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定,。今年“五一“表彰大會上，中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體（班組）”榮譽稱號,。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象,。規(guī)范接待管理，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、不超標(biāo)，創(chuàng)新接待方法,，挖掘光明特色資源,，提供精致化、人性化接待服務(wù),，圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán),、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國首屆慈善博覽會,、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),，受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”,。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升,。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能，完善配套設(shè)施,，狠抓軟件服務(wù),，狠抓禮儀培訓(xùn)，提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng),。同時,，中心專門設(shè)置食堂核算員，監(jiān)督食堂收支情況,，有效壓縮接待費用,，弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng)，多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,。
三,、辦公環(huán)境有效改善，機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,，以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,，不斷完善服務(wù)機制,，提高服務(wù)保障能力,，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善,。通過改造辦公室,、租賃場所等方式，協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會,、城管局,、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題,。全年開展大小維修20xx次,，組織4次季度消防安全演習(xí)，開展10次機關(guān)安全自查整改工作,，檢查配電房,、廚房設(shè)備共96次，發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件,。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求，新安裝自行車,、摩托車不銹鋼遮蓬,，最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置,、中央空調(diào)維修整改工程,，營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評,。以干部職工需求為導(dǎo)向,，新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》，全面加強食堂管理,，堅持每月召開食堂工作專題會議,，采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題,；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境,、服務(wù)品質(zhì),、餐飲質(zhì)量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評,。
三是車輛管理調(diào)度安全有序,。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育，徹底杜絕酒后開車,，全年公務(wù)活動派車587臺次,，其它工作任務(wù)2740臺次，司機出車4398臺次,，交通安全實現(xiàn)零事故,。同時，強化車輛檔案及維修管理,，做到一車一檔,，每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進(jìn)行清理、核對和公示,，并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo)，車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,，使用效率進(jìn)一步提高,。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,，組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,，開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),，增強窗口意識和服務(wù)意識，應(yīng)急效率大幅提高,。全年參與維穩(wěn)處突302批次,，出動安保1532多人次，有效疏導(dǎo)2938余名群眾,，確?！皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序，得到市,、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可,。今年9月，行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報,、深圳晚報,、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道，安保隊伍形象明顯提升,，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊,。
四、社會化運作更加成熟,，機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,，規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理,、物資采購,、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,，取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯,。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,，向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,，征詢法律顧問意見,，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,，順利完成市政綠化,、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,，圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,，外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,，新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達(dá)99,、6%，服務(wù)社會化運作更加成熟,，效果更加明顯,。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,，做好干部職工住房公積金的收繳工作,，在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經(jīng)費”管理,，實行獨立核算,，堅持每月首周集中審批中心財務(wù)，全年審核原始單據(jù)25650多張,，處理會計憑證2850多張,，辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張，國庫支付2217張,，順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),，有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作,。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面,。大力推動光明新區(qū)“低碳政府，綠色辦公”建設(shè),，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等,。同時,，迅速推開節(jié)能改造工作，采取先行試點的辦法,，對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進(jìn)行改造,，節(jié)電率分別達(dá)60%和68%，節(jié)能改造取得了顯著成效,。管委會辦公樓,、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,，作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實施階段,。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,，努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別,、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,，規(guī)范操作程序，把好賬物出入關(guān),，運用信息化管理手段,，全面清點建立數(shù)據(jù)庫，全年新錄入固定資產(chǎn)870件,，累計錄入達(dá)8429件,，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標(biāo),，帳,、卡、實資產(chǎn)信息一致,。另一方面,，專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,，對供應(yīng)商進(jìn)行不定期實地考察,，并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整，確保物資采購質(zhì)量,，降低采購成本,。
五、扶貧幫困扎實推進(jìn),，機關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧
堅持服務(wù)大局,，凝聚人心，關(guān)心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事,。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮,。切實履行機關(guān)工會職責(zé)，積極為干部職工服務(wù),，舉辦了太極拳培訓(xùn)班,、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,，深受廣大干部職工喜愛,。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決,。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委,、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署，想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,，組織開展“進(jìn)家門,、訪民困、送溫暖”活動,，黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),，走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,，幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,，受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大,。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,，中心干部進(jìn)行實地走訪，制定幫扶方案,，設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入,。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,，提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?，切實改善生產(chǎn)生活。
20xx年成績的取得,，是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展,。五年來，我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),，勇于解放思想,，敢于創(chuàng)新管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，艱苦奮斗,，實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有,、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié),、講民主,、重表率，我們的干部職工講大局,、講執(zhí)行,、苦干實干，我們的服務(wù)人員講責(zé)任,、講奉獻(xiàn),、默默付出，在后勤各項工作中能打硬仗,、善打硬仗,，解決了一個又一個重點難點問題，為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),。
在總結(jié)成績的同時,，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,，臨時辦公場所受損日趨嚴(yán)重,，維修難度比較大；二是辦公場地分散,，人員不斷增加,，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高,；三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進(jìn)展，需要補充人員力量,，全力加快推進(jìn),，等等。對此,，我們必須高度重視,，采取有力措施，在今后的工作中切實加以解決,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇五
20xx年,，我繼續(xù)分管機關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,，我認(rèn)真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心,，堅持服務(wù)大局,，保障有力,，順利完成了的各項工作任務(wù)。現(xiàn)個人總結(jié)匯報如下：
一,、不斷加強學(xué)習(xí),，提升自身的綜合素質(zhì)。
我始終把加強政治理論,、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力,、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持用馬克思主義,、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實踐,。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神,、科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵,。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項工作,，為落實各項任務(wù)提供思想保證,。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ),。
二,、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,，可預(yù)見性難度較大,，除計劃性工作外，臨時性,、變化性,、突出性工作多。所以,，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,，工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作,，經(jīng)常注意檢查會議室用電,、用水、衛(wèi)生等問題,，保證全局各類會議的正常有序召開,。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊,、失火等安全責(zé)任事故,。三是搞好社會性事務(wù)工作，注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,，積極參加社區(qū)工作會議,，配合好社區(qū)布置的各項工作任務(wù),。四是做好職工灶的會計管理工作，精打細(xì)算,、勤儉節(jié)約,，保證全年記賬無差錯，會計報表及時準(zhǔn)確真實,。四是在單位門前修路期間,，竭力應(yīng)對多次斷水?dāng)嚯娛录米羁鞎r間協(xié)調(diào)解決,，保證單位正常辦公,。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三,、堅持廉潔自律,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防微杜漸的意識，在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線,。時刻用反面教材警示自己,，嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。清醒認(rèn)識自身工作的任務(wù),、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),，為廣大的人民群眾服務(wù),，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,。
雖然一年來的工作開展是成功的,，但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,，沒有用科學(xué)的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見性,， 科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高,。
針對以上存在的問題,，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點,，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻(xiàn)，把自己的工作水平推向一個新的臺階!
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇六
在委廳的和機關(guān)各,、直屬各的支持、幫助下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作,。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:
第一部分：主要成績
一,、基建工作管理，物業(yè)管理改革,。
房產(chǎn)市場化程度越來越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢在必行,。在委廳是分管萬助巡的和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,，20xx年中心共投入1841575.48元,，對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,，為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的,。主要了幾項工作：
1、繼系馬莊院區(qū),、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,，20xx年，中心又對八一大道院區(qū),、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造,。
2、南湖路25號土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作,。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位與管理,。
4,、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除，硬化地面140平方米,，并對該院區(qū)綠化改造,。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),，車輛電子管理系統(tǒng),，推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5,、辦理完畢12位職工房改房的工作,，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。
6、在摸底調(diào)查,、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,，中心仍耐心細(xì)致地解釋,，原則，清出房源7套,，并按廳分房辦公室意見報委廳批準(zhǔn)后,，按程序分房，辦理完畢房產(chǎn)證,。
二,、車隊基礎(chǔ)管理工作，駕駛員安全,、服務(wù)意識,。
、健全車隊的管理制度,，細(xì)化,、量化了車隊的制度和指標(biāo)，了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求,，使車隊的制度更趨于，運轉(zhuǎn)流暢,。車隊共行駛741986公里,，總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550.2元,。比,，總費用下降118017.6元，無任何交通事故,，無服務(wù)質(zhì)量和的投訴,。
三、會務(wù)接待規(guī)范,、服務(wù)周到,。
1、中心委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,，把關(guān)費用開支，想方設(shè)法降低成本,。會議83次,涉及金額207萬元,，無一差錯;并且相同類型的會議,，在房價上調(diào)的情況下還與持平，長期,，會務(wù)工作一直受到委廳,、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定,。
2,、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,，比多接待100多人次,，最高峰接待了28人(床位12個)，共支出606584.5元,，人均支出近20xx元,，包括廬山門票、運輸費,、接待處日常管理費,、人員工資，水電,、伙食等等,，該費用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意,，99.3%表示很滿意,。在接待過程中，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù),，受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評,。
四,、企業(yè)發(fā)展
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年,，中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組,。主要做了幾項工作：
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,，與公司的清算工作,。
在合作雙方的和下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,，并了省工商,、國稅等的檢查。
2,、成立了江西新華物流有限公司并,、穩(wěn)定運營。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,，公司整體素質(zhì),。
公司，,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》,、《公司員工廉潔自律規(guī)范》,、《庫房管理制度》、《差旅費,、費用報銷管理制度》,、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，事無大小,，均有章可循,，制度管人，流程管事,。
(2)齊心協(xié)力,，20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運行,，共發(fā)行量230萬件包,，銷售額3300萬元，利潤1960萬元,，上繳稅款810萬元,，年初預(yù)訂的。是在的春,、秋兩季教材,、教輔發(fā)運工作中，公司的不利因素了的分析,，制訂的工作預(yù)案,，在車輛、設(shè)備,、人員,、后勤保障和庫容等，組織，了“課前到書,，人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊，發(fā)運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,，音像教材51549件。
(3)開拓方物流服務(wù),。
在主業(yè),，核心競爭力的，公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn),、資源,，拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,，在江中制藥投標(biāo)中,，一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù),。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù),，了長期合作關(guān)系,。
3、教育印刷廠克服多重,，了年初制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未：工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息，從6.435%提到了8.217%,，了27.69%,，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠了年初制訂的：
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,，超出了年初制定的2500萬元超,，超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)210萬元,，比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,，超出了年初制訂的8%的。
20xx年,，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省機關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?，被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”,。
主要做法和的問題
一,、主要做法:
1、工程，塑造勤奮,、團(tuán)結(jié),、充滿正氣的團(tuán)隊精神。中心辦公地點分散,，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,，中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,，融洽同事間的關(guān)系,，交流與溝通，中心每月中心全體員工參加的集體活動,。每次活動還邀請委廳,、機關(guān)處室等一起參加，增進(jìn)與機關(guān)的交流與溝通,，以便地和改進(jìn)服務(wù)工作,。
2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,，并將該理念灌輸給中心每位工作人員,。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動，并組織學(xué)習(xí),、考試,、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書,，開拓思維,，創(chuàng)新工作，了的工作,、學(xué)習(xí),。
3、,，服務(wù)意識,。后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制,，文化和綜合素質(zhì)偏低,，服務(wù)意識淡薄，各廳級的后勤工作矛盾的焦點,。情況,，中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,，整體工作質(zhì)量和,。正式工不參加集體活動,，在受到時甚至恐嚇中心，中心仍原則,，按要求和規(guī)定做事或參加活動的,，一律嚴(yán)肅。制度的約束和個案,，中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,，服務(wù)意識也了。
4,、修訂和工作制度,，以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,，所有制度“無申訴”原則，即只要遭到投訴,，被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,，中心將按制度規(guī)定直接處罰。在xx年的會務(wù)承辦中,，特殊原因,，高教處要求特案，事先處也跟中心主要做了電話交流,，但當(dāng)時中心出差在外,，銜接，遭到了高教投訴,，對此,，中心會務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟(jì)處罰,。
長期,，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識,、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,，省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況，參觀學(xué)習(xí),，中心工作制度還被來訪帶回參考,，產(chǎn)生了。
二,、的和問題:
1,、政策的，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了,，非常需要處室的支持,。
2,、職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)位,。
20xx年工作計劃
1,、中心內(nèi)部建設(shè)和管理，改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長抓不懈,。
2,、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，事業(yè)改革,，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營,。
3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,，和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化,。
4、在處室的支持下,，高中課改,，使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,，擴占全國物流市場份額,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇七
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委,、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想,，求真務(wù)實,，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，加強政治思想工作,，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo),、廣大干部職工服好務(wù),，在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,，我部門廣泛采取學(xué)理論,、聽報告、看發(fā)展,、談體會等形式,。緊密結(jié)合自身實際,，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。
1,、抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識,。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,，機關(guān)后勤管錢、管物,、管車,，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”,，造成后勤管事的多,，做事的少，后勤工作很被動,。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職,，是后勤工作之本。
2,、抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象。半年來,，我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,，在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè),，通過組織學(xué)習(xí),、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí),、討論和教育,。針對崗位多，人員多的特點,，對各個崗位進(jìn)行了查崗,，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,，并對查崗情況進(jìn)行通報,，對存在問題進(jìn)行分析、教育,。通過學(xué)習(xí)教育,，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步,，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,，紀(jì)律上有了明顯增強。
3,、抓制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè),、建章立制的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作,。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),，做到事事有人管,，件件有落實；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,，提高工作質(zhì)量,；堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事,。
二,、做好日常服務(wù)工作，確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要
1,、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全、服務(wù)意識,。進(jìn)一步完善,、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化,、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),，實現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理,，運轉(zhuǎn)更加流暢,。著重強調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故,。
2,、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”,，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好,、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配,。同時，為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,，食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,，更換了快餐盤等就餐用具。
3,、加大治安保衛(wèi)工作,。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度,。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序,。為干部職工創(chuàng)造干凈,、整潔的生活環(huán)境。
4,、會務(wù)接待工作方面,，做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,，著重做好管委會主任辦公會,、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,，一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,，最少也要3起。
5,、辦公環(huán)境管理方面,，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作,。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6,、值班,，報紙分送方面，負(fù)責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,，負(fù)責(zé)每天各單位,、各科室的信件接收、分送工作,。做到無錯發(fā)信件,，報刊，職工滿意率達(dá)100%,。
三,、開拓進(jìn)取，不斷開展新的工作
1,、管委會辦公樓樓頂年久失修,、經(jīng)常漏水，根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進(jìn)行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,，未發(fā)現(xiàn)漏水情況,，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境,。
2,、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境,。為了使管委會辦公環(huán)境更安全,、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?，F(xiàn)工程已結(jié)束,，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公,。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作,。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室,；各領(lǐng)導(dǎo),、職工干部辦公室、會議室,、展廳的裝修,，辦公家具的采買；新辦公樓的電路,、網(wǎng)線,、電話線、電話機,、數(shù)字交換機的布置,；新食堂的裝修,，設(shè)備,、餐桌,、餐椅、餐具的購置,。搬家時,，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序,。搬家后,，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等,。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,，到一座多功能、高科技的辦公場所,，其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水,。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜,，不分假日,，不辭辛苦的工作在自己崗位上,。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定,。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備,。
5,、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,，無形中也加大了工作量,。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,，然后分頭送到兩個辦公區(qū),，確保做到登記發(fā)放，及時采買,，保證了機關(guān)正常辦公的需要,。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變,。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線,。這樣既不用更改線路,，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障,。
四,、認(rèn)真分析，從根本上尋找不足
1,、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,，服務(wù)不到位，下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成,。部分干部職工無競爭意識,，缺乏工作熱情和主動性。
2,、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,，管理方法不科學(xué)，制度落實不到位,。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,，靠習(xí)慣運作，不規(guī)范,、隨意性大,，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后,。致使在一些具體工作中只講服務(wù),、不講成本；只求投入,、不講效益,，造成財力、人力,、物力的浪費,，嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五,、完善管理,，確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1、整合資源,，綜合利用,，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,，抓好管物,。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度,。從實際出發(fā),，科學(xué)制定物資的購置、使用,、管理計劃,。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購,、領(lǐng)用,，切實管好家、理好財,，限度地發(fā)揮資源的效能,。二是勤儉節(jié)約，嚴(yán)控開支,。要嚴(yán)格控制經(jīng)費預(yù)算管理,，堅持量力而行，要精打細(xì)算,，少花錢多辦事,，努力降低機關(guān)運行成本，合理安排各類支出,，并提倡舊物利用,。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,，有效開展辦公綜合節(jié)能,，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,，嚴(yán)格管理,。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,，完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),，制定節(jié)能、節(jié)水,、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行,。
2,、轉(zhuǎn)變觀念，樹立形象,，提高服務(wù)保障能力,。一是轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)意識,。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),，又有服務(wù)內(nèi)容，兩者相輔相成,，相互促進(jìn),。服務(wù)是立足之本，管理是成事之基,。只有做好管理工作,，才能做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作的好壞,，又反映出管理水平的高低,。強化服務(wù)意識，就要“以職工之心為心”,，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,，強化服務(wù)功能,。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,，是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理,、優(yōu)化服務(wù),，通過全方位、多層次,、專業(yè)化的管理和服務(wù),，實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo),。三是獎懲分明,，考核到位，提高工作效率,。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,，建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果,、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,，以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高,。
3、建立體系,，科學(xué)管理,，提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系,。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,，應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人,。因此,，機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范,、協(xié)調(diào),、透明、廉潔,、高效,，能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,，以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理,、責(zé)權(quán)明晰,、可精細(xì)化操作的一系列管理制度,。二是創(chuàng)新理念，科學(xué)用人,。在后勤工作中,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在群眾,，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才，才有較高的服務(wù)質(zhì)量,，機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán),。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn)，充分挖掘干部和職工的潛能,。三是完善制度,，建立機制，對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督,。實踐證明,，機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速,、持續(xù)的發(fā)展,，離不開制度的制約。為此,，后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn),、為干部和職工服務(wù)的需要，制定出符合新形勢,、可應(yīng)對新情況,、能解決新問題、切實可行,、且具有一定可操作性的制度,。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標(biāo)管理機制,、監(jiān)督制約機制,、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循,、人人遵章辦事的工作氛圍,。
4、因地制宜,，創(chuàng)新管理,，創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,，很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認(rèn)同感,、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,，在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識，要真心待人,、真誠奉獻(xiàn),、認(rèn)真干事、情傾審計,、情連工作,。以情感人，以德服人,，注重人文關(guān)懷,，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進(jìn)和諧機關(guān)后勤建設(shè),。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇八
回顧一年來的工作業(yè)績,，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下,。
一,、 嚴(yán)明號令，一切行動聽指揮,。
一年來,，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí) 行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判,。保障了行政上的全所一盤棋,， 上下一條心，政令暢通,，號令嚴(yán)明,。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo) 寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門,，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來,，而沒有陽奉陰違暗渡成昌 地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視,，也從沒有搪塞推脫借故不參,。除 此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己,，用三大紀(jì)律八項注意的條 條來約束自己,。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義 毛澤東思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的 結(jié)果!
二,、 遵章守紀(jì),，以身作則揚法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說,，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,。一個單位如果沒有嚴(yán)格 的紀(jì)律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象,。因此一年來我堅持做到了不遲到,，不早退，不礦工,， 不賭博,，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還 價,，不搪塞推脫,，不敷衍塞責(zé),，不陽奉陰違，不暗渡成昌,。自覺遵守和維護(hù)了所里的一 切規(guī)章制度,。保障了所務(wù)工作的順利開展，維護(hù)了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權(quán)威,。請同志們別笑,，遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說,，他是對一個單位機制正常 運轉(zhuǎn)的維護(hù),，從大的來說，他是穩(wěn)定,，是安定團(tuán)結(jié),。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的 政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定,，是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定,。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段,。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶,。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
三,、愛崗敬業(yè),，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來,，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持堅守,，恪盡職守，創(chuàng)新管理,，發(fā)揮 優(yōu)良,，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的 清潔衛(wèi)生,，做到了對電動門的每星期一清洗,，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做 到了空氣暢通,，窗明幾凈,，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播,，美化了工作環(huán)境;做 到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員 和車輛的盤查與登記,，對身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工 的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待,，微笑服務(wù),，說話和氣;對來 辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務(wù),，不厭其煩,。
如有幾個晚上半夜三更， 交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛,，我的睡意立刻就消失了,，毫不猶豫地起床為他 們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡,，我二話不說就給他們指明了 去處,，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大 門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團(tuán)做 到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。
對院內(nèi)花 草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛,。對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用,。做到了隨時 迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付,。對于樹上的鳥兒我也 做到了盡量的保護(hù),，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上,，但是它們也是大自然 的一員,，是我們?nèi)祟惖暮门笥眩氵€別說,，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好 幾年的,。此外，我還做到了不玩忽職守，不以權(quán)謀私,，不徇情枉法,，不徇私枉法，不貪 臟枉法,。做到了不收取他人的小恩小惠,，廉潔自律。
做到了安全保衛(wèi)的綜合管理,，群防 群治,。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素,，克勤克儉,，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開 使用,。另外,，今年4 月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進(jìn)入 了決賽,，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名,，但也是在運動會的閉幕式 上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了,，那就不是我的事情了,?？傊?，我的工作贏 德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，加速推進(jìn)了中國特色社會主義的和諧進(jìn)程,。
四,、八仙過海，爭前搶先顯手段,。
孔夫子先生說過,，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競爭如潮的今天,，在憂心腫腫憂 患重重的今天,，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以 生存的頭等任務(wù)了,。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時,，我秉誠以人為本強 服務(wù)，以苦為樂寫奉獻(xiàn),，扎扎實實練本領(lǐng),，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓 圓謀發(fā)展,，坦坦誠誠為人梯,，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻(xiàn),，才有崗位好劃船的信 念,。
一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無,，老當(dāng)益壯 更如鐵。艱難險阻腳下踩,，辛酸苦辣心中埋,，只要崗位不棄我，臟活累活我都來,。難事 苦事?lián)屩鴶?，好事易事讓人干，不恥下問虛心學(xué),，披荊斬棘戰(zhàn)強頑,。由于有了這樣的信 念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了,。
但是,，時不待我，崗不惠我,。在坐的 只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的,，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪 潮中大浪淘沙淘出來的,，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的,。如今則不同了，就連外面 的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置,。為了保住崗位求生存,，安身立命謀發(fā)展，我只好下定 決心吃大苦,，厲兵秣馬創(chuàng)手段了,，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí),，一絲不茍,， 兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練,，不畏強暴,，誠懇待人,，樂于助人。在事業(yè)方面,，我就做到了堅持 向航空專家吳大觀學(xué)習(xí),，孜孜不倦，與時俱進(jìn),，無限創(chuàng)新,。在生活方面，我就做到了堅 持向好八連學(xué)習(xí),，艱苦奮斗,，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面,，我就做到了堅持向白求恩學(xué) 習(xí),，毫不利己，專門利人,。
在信仰方面,，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私,，堅持 原則,，秉公辦事。在自我建設(shè)方面,，我就做到了每天堅持鍛煉身體,，強壯體魄，體重現(xiàn) 在已經(jīng)達(dá)到了82 公斤,。此外,，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作，學(xué)魯迅文選和 尖端物理,。做到了加強紀(jì)律性,，革命無不勝,，敢于正視歪風(fēng)邪氣,。做到了和廣大的貧下 中農(nóng)心連心，同心同德干四化,。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評,。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共克時艱奏華章,。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用,。 協(xié)作之一,，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾,，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的 拳也是對對手的一種威懾,。有道是,，費亭走一走，不抖也得抖,，費亭站一站,，不顫也要 顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn),。協(xié)作之二,，甘愿做一線人員和收費人員的 鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了,，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù),，最 終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費員叫我把門關(guān)實,，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān) 實了,。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作,。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動,， 做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神，做到了不因小事與人斤斤計較,，不因大 事玩世不恭違法亂紀(jì),。人生是美好的，未來是美好的,。做到了用正確的人生觀和世界觀 來武裝頭腦,。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié) 一致,，齊心協(xié)力,，不勾心斗角，不爾愚我咋,，不斤斤計較,，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷,，共創(chuàng) 未來之偉大創(chuàng)舉,。 六、默默奉獻(xiàn),，平凡崗位寫人生,。 談起我的崗位來，的確很平凡,，很眇小,，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它,。
當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有操勞了,。每天過的就是一種日出日作,， 日落日息的平談生活，早上7 點鐘起床,，然后就是打掃衛(wèi)生,，再然后就是坐在辦公室里 控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了,，若遇到有外來車輛和陌生人 員進(jìn)入院內(nèi),，就盤查登記一下，就這么簡單,。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外,，我的每天 基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替,，一年252 天,。七年如一日，孜孜不倦,， 樂此不疲,，無怨無恨。眾所周知,，我住的房子只有一層,，隔熱和防寒的功能都很微弱， 所用的空調(diào)也只有一匹,，且效果很差,。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上 有過任何申請和牢搔,，而是把精力全部都投入到了工作中去,，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著 自己的所有。
不僅如此,，在工作中我還做到了不因利小而賤為,，不因責(zé)大而胡為。在困 難面前,，我堅韌不拔,，百煉成鋼。在成績面前,，我不驕不燥，百尺竿頭,。三伏酷暑不離 崗,，三九嚴(yán)寒照掃雪,，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵,。渾身閃耀著一種對生活無限 樂觀的樂觀主義精神。
在空閑之際，我就看看電視,，主要是看新聞聯(lián)播,，朝聞天下，第 一時間,，特別關(guān)注,，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活,，另一方 面擴充一下自己的知識面,。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇 小而燦爛!有道是,，等閑識得東風(fēng)面,，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己,，天下誰人不 識君,。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅,。朋友,，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!
工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個有志青年的崇高使命啊! 明年的打算,。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化,，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情 化，說話和氣金口化,，禮貌待人一慣化,，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化,，學(xué)習(xí)提高 科學(xué)化,，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里,，一切管理現(xiàn)代化,。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將 上下而求索,。 總結(jié)報告完畢,，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇九
今年以來，我中心在區(qū)委,、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想,，堅持解放思想,，求真務(wù)實，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,，加強政治思想工作,，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān),、領(lǐng)導(dǎo),、干部職工服務(wù)，在機關(guān)后勤管理,、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置,，組織開展教育活動
在分析評議階段,，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài),，積極投入到分析評議的各項工作之中,，完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容，主要進(jìn)行了以下方面的工作：一是搞好轉(zhuǎn)段動員,，對分析評議階段進(jìn)行動員部署,，明確工作要求;二是廣泛征求意見，找準(zhǔn)突出問題,，通過召開座談會,，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式,，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通,、提醒和幫助,化解了矛盾,、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)了問題;四是緊密結(jié)合個人實際進(jìn)行自我剖析,，廣大黨員對照黨員義務(wù),，對照“六個堅持”、“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求,，對照黨員先進(jìn)性的具體要求,，結(jié)合征求到的意見,，認(rèn)真進(jìn)行自我分析,，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源,，明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題組織生活會和民主生活會,，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規(guī)定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見,，肯定成績,、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況,，并得到群眾認(rèn)可;八是堅持邊議邊改,，對查出的突出問題落實整改措施和責(zé)任人，進(jìn)行著手整改,。通過分析評議,，廣大黨員發(fā)現(xiàn)并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向,，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ),。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結(jié)工作,。
在整改提高階段,，我中心黨支部認(rèn)真結(jié)合本單位的實際情況， 圍繞如何“依法行政”提高機關(guān)后勤管理,、保障及服務(wù)水平展開了討論,，根據(jù)各股室的實踐情況開展了邊學(xué)習(xí)邊整改。同時,，圍繞“三為”服務(wù)開展了一系列的思想教育工作,，切實為領(lǐng)導(dǎo)、干部職工解決實際問題,，促進(jìn)了干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，開創(chuàng)機關(guān)后勤服務(wù)各項工作的新局面,。特別是整改提高動員大會召開后,，支部將整改措施、方案與實際工作結(jié)合起來,，圍繞服務(wù)是宗旨,，管理是根本，創(chuàng)新是動力，狠抓問題整改的落實,。在整改過程中,，緊扣機關(guān)后勤服務(wù)的宗旨，努力提高“三為服務(wù)”的水平,，進(jìn)一步提高機關(guān)后勤服務(wù)的質(zhì)量,。為了使整改取得真正的實效，各股室就結(jié)合自己的實際情況,，存在的問題逐一開展整改,，特別是針對水電、安全保衛(wèi),、會務(wù)接待等方面存在的問題進(jìn)行整改,。對工作中的意見和問題，具備整改條件的,，要馬上解決;對于干部職工反映強烈,、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題,，也向群眾說明情況,，采取措施逐步解決，明確整改時限;對情況復(fù)雜,、涉及面大,，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協(xié)調(diào),，采取綜合治理措施加以解決,。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展,，服務(wù)水平得到了提高,。
二、_年度各股室的工作情況
(一),、辦公室和財務(wù)管理工作方面(1)在_區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)中 心實行年度目標(biāo)責(zé)任管理.為了加強干部,、職工隊伍建設(shè)，調(diào)動全中心干部職工工作的積極性,，加強黨風(fēng)廉正建設(shè),，規(guī)范、推進(jìn)機關(guān)后勤服務(wù),、管理,、保障工作，全面完成_年的各項工作任務(wù),。經(jīng)過中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標(biāo)責(zé)任管理,，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各股(室)股長簽訂責(zé)任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責(zé)任狀，對股(室)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工實行風(fēng)險抵押,。把落實崗位責(zé)任制情況與年度考核,、年終獎掛鉤。(2)辦公室認(rèn)真做好日常工作,，對來電來文,，認(rèn)真登記，及時做好上傳下達(dá)工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用,。同時,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，按時、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。 (3)財務(wù)負(fù)責(zé)管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個單位的財務(wù)工作,，工作量大,，任務(wù)重，但他們從無怨言,，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,，精打細(xì)算，堵流節(jié)支,，嚴(yán)格把好各種開支,。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，確保收支平衡,，多次得到領(lǐng)導(dǎo)干部的好評,。今年以來，對歷年欠交的各單位,、各住戶水電費進(jìn)行全面清理,。通過下發(fā)通知、上門收繳,、電話聯(lián)系,、重點欠費戶整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因：1、水管老化滴,、漏水嚴(yán)重,。2、大院內(nèi)綠化,、公廁,、辦公使用水。3、區(qū)政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大,。4,、大院內(nèi)庭院燈和公用路燈用電。5,、各單位辦公用電,，不自覺及時交費。6,、區(qū)四家班子辦公使用水電,，會堂、區(qū)委會議室使用水電,，財政沒有按時劃撥辦公,、會務(wù)水電費專款,。7,、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費,，我中心已多次下達(dá)通知并上門代收,，但效果不太好，很多住戶習(xí)慣于每半年或一年交一次水電費,。
(二),、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理,，對大院周邊用戶和大院內(nèi)的各住戶,、各單位的水電表進(jìn)行全面的檢測、檢修,，并進(jìn)行了封表,，杜絕漏水跑電現(xiàn)象。對沒有安裝電表的雜物房線路進(jìn)行拆除,，避免私人用電公家出錢的現(xiàn)象,。投資 多元安裝一個總水表和總水閥，控制大院內(nèi)的所有用水,，避免原來抄登12個水表凌亂現(xiàn)象,。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區(qū)、會務(wù)區(qū),、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分,，支付難以分清。②大院內(nèi)的水管安裝復(fù)雜,，地下水管是否完好難以弄清,，一些水管使用時間長,，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修,。③由于大院內(nèi)供電線路和電表的陳舊,，加上各單位、各住戶增加安裝空調(diào),、電腦 ,、復(fù)印機 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現(xiàn)電路故障,，給正常的辦公,、生活帶來了一定的影響。
(四)治安保衛(wèi)工作方面：政府大院和各生活區(qū)的治安工作,，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施,。今年以來重點對大院管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序,。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進(jìn)行全面整治,，為干部職工創(chuàng)造干凈,、整潔的生活環(huán)境。
(五),、會務(wù)接待工作方面：做好會務(wù)接待工作,。今年以來，在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,，著重做好一年一次_市,、_區(qū)兩級人大會、政協(xié)會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作,。
(六),、大院環(huán)境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛(wèi)生責(zé)任區(qū)堅持每天打掃兩次,，周一,、周五由大院內(nèi)的單位干部職工打掃，保持全天候保潔,。
_年既將過去,，回顧一年的工作，有許多感慨,，各方面取得了驕人的業(yè)績,，真是可圈可點,，可歌可泣可數(shù)可賀，醫(yī)院在院長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，充分利用各方政策潛能優(yōu)勢,，重視人材、吸引資源增加設(shè)備,，擴大內(nèi)需,、增加病房、提高入住量,，上下齊動,、全院一心，超長圓滿的完成了預(yù)期目標(biāo),，創(chuàng)造了歷史,，書寫了歷史、改寫了歷史,，將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊,。
市政管局醫(yī)療保險的順利運行給醫(yī)院帶來了不可小視的效益，方便了患者的同時,，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益社會效益都是與日懼增,，全年收治醫(yī)保患者近千人,，加入醫(yī)保與未加入醫(yī)保今昨?qū)Ρ韧耆莾芍靥?。市政管局醫(yī)保順利運作、可謂一步一層樓,。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大,，人材輸出輸入交替上升，現(xiàn)有職工以達(dá)60多人,，可謂人盡其材,，物盡其用，個個百里挑一,，英姿颯爽,，風(fēng)流惕儻、英俊蕭灑,、英姿勃發(fā),。是一支攻無不克，戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊,。咨詢部的成立為醫(yī)患之間的勾通起到了至關(guān)重要的作用,。可謂“咨詢部比較忙,，接打電話巧如簧,，有的患者費口舌,，耐心細(xì)致當(dāng)解說”。目的是為他將病來解脫,。功能科室的成立,，功能設(shè)備的使用重用，醫(yī)院功能更強,。使醫(yī)院如虎添翼,，錦上添花。后勤工作也上了一個 新臺節(jié),，后勤人員總數(shù)也達(dá)到了100%的增加,，安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面,，管我們的婆婆比較多,，20多家管我們、“有檢查有指導(dǎo),、有監(jiān)督有報表,，有關(guān)部門常把問題找”，我們必須應(yīng)對,。 “有請示有報告疏通關(guān)系也重要”,。各項年檢、檢查,，工商,，稅務(wù)，衛(wèi)生,，監(jiān)督，殘聯(lián),、城管,。環(huán)保，統(tǒng)計,、民政,、科委。物價,、物業(yè),、熱力、給水,。技術(shù)監(jiān)督,，計量監(jiān)測、財政,、電業(yè),。申請申報,、管局醫(yī)保、市政醫(yī)保,，農(nóng)合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少,，“消防科藥監(jiān)隊發(fā)生究紛醫(yī)學(xué)會。任何一方協(xié)調(diào)不好都有可能罰款問個罪,，都要巧妙來應(yīng)對”,。與醫(yī)院利益名譽相關(guān)的事，我們都主動去做,，不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,，從不推諉，更不會推卸責(zé)任,，事事用心去做,，都取得了較好的效果，對外辦事力爭少花錢多辦事,，不花錢也辦事,，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人,。
在藥事方面有比較有鑒別,，進(jìn)藥保質(zhì)價實。特殊情況特別藥品,、只要醫(yī)院需要,，不論怎樣費勁，想方設(shè)法開動腦筋,，其中有的藥品連系電話就打有十幾個,，或幾十個電話，井里無水四下掏,、為了不能不影響醫(yī)療,，有的品種多方商恰，力爭把價格降到最低,、利潤空間括到最大,。此類事甚多不勝枚舉，不必多說,。不論醫(yī)生護(hù)士不分科室崗位,，只要找到我、只要是醫(yī)院的事都事事去管,，不論是停水?dāng)嚯?，煎藥蒸飯、大水壺,、ct,、x線都第一時間去辦,，大到商恰談判、小到管水管電,、只要單位需要就是我志愿,，基本是雷厲風(fēng)行，沒有脫泥事帶水之時,，力求做到最佳,，因為醫(yī)院的事就是我的事。
為體現(xiàn)我院醫(yī)護(hù)人員注冊數(shù)量,，能注冊的不漏一人,，而把其它科室，包括外單位的醫(yī)護(hù)人員也注冊了一些人,，為的是檢查不丟面子,、不掉鏈子、不漏餡子,，方方面面的維護(hù)醫(yī)院的名譽,。為醫(yī)護(hù)人員全身心投入工作，醫(yī)生護(hù)士執(zhí)業(yè)報考,、執(zhí)業(yè)注冊,，執(zhí)業(yè)變更、職稱晉升,、處處想在前,，努力為他們排憂解難，當(dāng)好公仆,。同時在管理方面抓遲道管早退,，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊,，并為想再就業(yè)人員放行開辟道路,。
群眾是真正的英雄，后勤工作是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),，兵馬未動糧草先行，馬不吃草不能跑,，人不吃飯工作無法干,，為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干,。一年來同志們做了很多,，后勤工作也有了很大的變化。餐飲,、護(hù)理保潔相繼增加人員基本50%---100%,、護(hù)理方面由上年的二人增加到現(xiàn)在四人,，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套,、基本保持清潔干凈,，堅持一周一更換，并認(rèn)真的抓了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,、文明用語,，禮貌待人，熱情微笑服務(wù)方面也跟隨醫(yī)院同步提高,，及時熱情周到的為患者提供良好的服務(wù),，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨,，受到了患者的好評,。同時護(hù)理員也參與了特殊護(hù)理工作、輪崗換天從不掉班,。得到了特殊朋友的認(rèn)可,。她們是：“煎藥送餐又鋪床，燙熨清洗比較忙”,。
今年餐飲工作人員遞增50%,，在餐飲工作經(jīng)常同相關(guān)人員研究飯菜價格，品種花樣,，力爭讓患者員工滿意,，只員工用餐人數(shù)就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具,，職工實行了分餐制,，這
也是一項改革近步，在保證個人衛(wèi)生,，有利健康方面取得了初步成效,，餐飲工作是一個特殊性的工作，工作性質(zhì)所在,，工作時間偏長,，而且是眾口難調(diào)，一個月有一二天飯菜不對口,，它可能就忘了那29天的好吃,，二位師付在本院以工作十年有余，對于職工患者用餐把握的比較有度,，不論法定休息,，還是月休，這些年來他們休息很少，而且起早貪晚加班加點,、是常事,，從無怨言，處處精打細(xì)算,，處處不忘節(jié)約,，利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒有丟，他們老當(dāng)益壯,、老冀扶厲,，工作一心一意，真值得學(xué)習(xí),。今年訂餐量經(jīng)過食堂護(hù)理員的共同怒力定餐量也在不斷上升,。食堂新人的增加，使他們增加了力量,，新老拾配干活不累,。希望新老師付密切合作，取長補短相互促進(jìn)共同提高,、把最好的美味佳肴,，承現(xiàn)給職工患者，讓醫(yī)院的餐飲美食美名,，醫(yī)患相傳,。“多動腦,、勤用心,、美味佳肴常更新”。受累了,。
衛(wèi)生部門的工作是一個細(xì)致的工作,、醫(yī)院1-6層20__多平方面積又加二部800多平方米，現(xiàn)在是4人還好一些,?！霸卸螘r間很緊張、面積大人手少,。干起活來帶小跑,、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃,，外人看了很著急,，他們樓上樓下很有續(xù)”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生,，可謂窗明幾凈、始終保持著清新，從病房到衛(wèi)生間處處無死角無隱患,，經(jīng)常保持清新,，患者對病房衛(wèi)生很滿意，經(jīng)常留言給予表楊記,。你們是醫(yī)院的保潔工,，整潔環(huán)境的使者，醫(yī)院的興旺,，環(huán)境的明亮,，有你們付出的汗水在流淌，“勤勞樸實很能干,，前樓后樓擦個便,，服裝亮麗又鮮艷，也是醫(yī)院一道風(fēng)景線”,。謝謝你們,。
保安隊伍以擴大到一個班，最近又把老同志填,。是我院有生機,，有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護(hù)院起到了守護(hù)神的作用,。醫(yī)院的安全保衛(wèi)責(zé)任就落在了他們肩上,。他們的工作是神勝的，責(zé)任是重大的,、肩負(fù)著醫(yī)院的安寧與安全,，保衛(wèi)與建設(shè)醫(yī)院也是你們義不容辭的責(zé)任，希望不辱使命,。你們是醫(yī)院的安全保衛(wèi)者,，為醫(yī)院的安寧安全保駕護(hù)航，軍功章上也有你們的貢獻(xiàn),。你們是又掃雪,，又抬人，
隨叫隨到是主人,，也是一幫閑不住的人,，搞采購接通勤，也是比較忙祿人,。過去的是歷史,，我們面臨著新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰(zhàn)并存,，一年之既在于春,。一天之既在于晨，繼往開來，推陳出新,。一浪更比一浪強,。愿行政后勤工作大家能同心同德、團(tuán)結(jié)一心,、任勞任怨,，發(fā)揚成績克服不足繼續(xù)努力。明天會更美好,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十
近年來,，我局緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)滿意，職工滿意,，群眾滿意”這一目標(biāo),，立足機關(guān)，服務(wù)機關(guān),，以優(yōu)良的作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評,，被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子,、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進(jìn)單位，省,、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號,。我們的做法主要是：
一、從“細(xì)”字入手,，不打無目標(biāo)之仗
業(yè)須成于敬,，事必作于細(xì)。后勤事業(yè)的成敗,，亦如此,。一是量化細(xì)化責(zé)任。我們結(jié)合機關(guān)實際,，年初制訂《后勤工作年度計劃》,、《目標(biāo)管理責(zé)任制》，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組文件以及崗位日常檢查考核細(xì)則,，至各股室和全體干部職工手中,，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作,，哪些是日常工作,，使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細(xì)則》的過程中,，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責(zé)任人,、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見,、建議進(jìn)行歸納、整理,，經(jīng)過反復(fù)修改,、提練，力求做到嚴(yán)謹(jǐn),、簡煉,，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責(zé)任人認(rèn)可簽字,，然后,，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,，責(zé)任到人,，人人頭上有指標(biāo)，個個身上有任務(wù),。二是做實做細(xì)管理,。說一千、道一萬,，不如做一遍,。有了好的計劃安排，關(guān)鍵還在于落實,，如果不及時落實,，就等于一紙空文，或是夸夸其談,。我們始終在“細(xì)”字上做文章,，做到勤抓細(xì)管，如會議服務(wù)工作,，是一個需要超前的工作,，在我們制定《崗位日常檢查考核細(xì)則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容,，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作,。1、擴音,、播放圖文操作規(guī)范;2,、地面拖洗干凈，無煙頭,、廢紙等丟棄物;3,、桌,、椅、煙具,、茶具擺放整齊;4,、桌、椅,、門窗擦干凈;5,、煙具、茶具清洗干凈;6,、做好擴音,、空調(diào)機等設(shè)備的養(yǎng)護(hù);7、保持操作室干凈整潔;8,、會前準(zhǔn)備充分,，不手忙腳亂。近年來,，確保了全省民房恢復(fù)重建暨農(nóng)村危房改造會議,、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開,。召開大小會議上千場次,，工作沒有失誤，延誤和錯誤,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛贊譽,。
二、從“勤”字入手,，不打無士氣之仗
后勤,、后勤，關(guān)鍵在于勤,，在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,，更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”,。后勤管理是一門事多事雜,，十分瑣碎、涉及面廣的工作,。我們機關(guān)大院,，有縣委、縣人大,、縣政府,、縣政協(xié)、縣紀(jì)委“五大家”,，還有組織部,、宣傳部,、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,，涉及住戶有210多戶,，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人,，其中臨時工3人,，公益性崗位2人，借用1人,。針對任務(wù)重,、人員少，經(jīng)費不足等情況,，我們始終以《崗位日常檢查考核細(xì)則》為藍(lán)本，切實把服務(wù)與管理有機結(jié)合起來,，力求服務(wù)中見管理,，管理中見服務(wù)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達(dá)到管理的目的和要求,，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作,，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況,，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進(jìn)行批評教育,，促其及時改正,。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù),。二是服務(wù)中見真“勤”,。以前，由于受計劃經(jīng)濟(jì)影響,，一些干部職工的思想觀念相對落后,，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,，這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦?”的大討論,，增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)時事政策，學(xué)習(xí)兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,，用新的思想,、新觀念武裝干部職工頭腦,。克服了過去消極坐等,、怕苦畏難的思想,，隨之把后勤這個“勤”字做活，把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,，兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,，做到腦勤、眼勤,、手勤,、腿勤、嘴勤,，以高度的責(zé)任感,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精,，認(rèn)真辦好每件事?，F(xiàn)在，有沒關(guān)的龍頭,，有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,，有人及時去維修，給整個機關(guān)后勤工作帶來勃勃生機,。
三,、從“嚴(yán)”字入手，不打無軍紀(jì)之仗
機關(guān)后勤工作,，面廣點多,、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復(fù)雜,，要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),，必須有個“嚴(yán)”字當(dāng)頭。一是嚴(yán)于律己,。作為后勤管理人員,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)階層，要求別人做到的,，首先自己做到,，打鐵還須鐵砧硬，這樣才使廣大干部職工信服,。在集體勞動中,，我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中，我們輪流值班,，遇有事,，節(jié)假日我們加班加點,，從不提加班費一事;在工作中，走在前面,，從不搞什么特權(quán),，時刻牢記自己是人民的公仆，是為人民服務(wù)的,，由于嚴(yán)格要求自己,，贏得了廣大干職工的信任。形成了團(tuán)結(jié)務(wù)實,，開拓創(chuàng)新,，互幫互助的良好氛圍。二是嚴(yán)格督查,。督促檢查,，是抓機關(guān)事務(wù)工作落實的重要手段，有些事情想到了,，說到了,，就是做不到，究其原因,，就是缺乏認(rèn)真的督促檢查。我們從維護(hù)決策權(quán)威的高度來強化督查意識,，增強督查實效,，使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心,、最有影響力的問題,，比如水、電,、“創(chuàng)建”工作,、辦公設(shè)施等，我們抓住重點,，突出時效性,，把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關(guān)責(zé)任人。如前年院內(nèi)的電改,、樓房亮化工程,，既不影響居民生活和辦公，又在較短時間竣工,。三是嚴(yán)格考核,。機關(guān)后勤管理最直接、最有效,、也最省力的管理方法,，就是用制度管人管事,，積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),，做到一事一考核,、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,，考核從嚴(yán),，獎懲體現(xiàn)嚴(yán)，兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴(yán),，實行“有情的領(lǐng)導(dǎo),，無情的管理”，從而樹立權(quán)威性,。發(fā)現(xiàn)問題,，知難而進(jìn)，敢于捅“馬蜂窩”,、啃“硬骨頭”,，不怕得罪人，以雷利風(fēng)行的作風(fēng),，確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,，做到件件有著落，事事有回音,。杜絕干好干壞一個樣,，干多干少一個樣，干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生,。
在肯定成績的同時,，我們也清醒地看到，工作中還存在一些不盡如人意的地方,，工作效能與形勢發(fā)展的要求,、與領(lǐng)導(dǎo)干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距，相信在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十一
20xx年,，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,，以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù),、經(jīng)營市場”這一根本職能,，積極發(fā)揮窗口、形象,、保障作用,，團(tuán)結(jié)一心，拼博進(jìn)取,，機構(gòu)改革取得重大突破,，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
一,、把握發(fā)展大局,，科學(xué)謀劃工作，努力提高管理,、保障,、服務(wù)水平，機關(guān)事務(wù)工作邁上新臺階,，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20xx年,，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進(jìn)，“一年打基礎(chǔ),、兩年上臺階,、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn),，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格,。以此為契機,，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位,，圍繞中心,，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理,、公共機構(gòu)節(jié)能,、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,，較好地完成了各項工作任務(wù)。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,，經(jīng)省政府研究,，中編辦批準(zhǔn)，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),，由副廳級升格為正廳級建制,，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能,、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,，是省委,、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破,。今年以來,，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,，積極爭取省委,、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力,，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo),。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿,。
——管理事務(wù)有了新成果。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作,。一是收回辦公廳、建設(shè)廳,、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,，建筑面積28953平方米,。收回山西省國家安全廳、省總工會,、省煤田地質(zhì)局,、山西財大、省招考中心,、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,，面積為1342084平方米（20xx畝）,，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）,。二是對省四大班子及省發(fā)改委,、省財政廳、省國土廳,、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批,、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ),。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛,、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失,。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售,、調(diào)購,、補差等工作。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平,。以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,，不斷完善服務(wù)機制,，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,，按照“完善施工尾項,，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu),，著力提檔升級”的工作思路,，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整,、補植、擴綠,，使大院綠化在整體性,、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,，得到了省,、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查,，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補充完善,，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平,。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐,。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制,；堅持公開透明的食堂運行機制,，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進(jìn)行監(jiān)督,、考核,，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂,。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活,。今年元宵節(jié)期,，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加,。9月份,，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評,。溫馨的服務(wù)和有力的保障,，促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié)，形成了信仰堅定,、誠實可信,、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,，有效提升了行政辦公中心的品位,。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實踐,、新要求,，站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用,，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng),、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng),、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),，真正使接待工作成為服務(wù)政治,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)改革開放的重要窗口,。先后完成了全國治超會,、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團(tuán),、山西農(nóng)博會等重大會議接待,。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作,。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度,。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,，提供了新的技術(shù)平臺,。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān)，積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,。對省糧食局,、省行政辦公中心、省文化廳,、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核,。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大,、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造,。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用,，運行良好,，各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確，達(dá)到了預(yù)期的效果,。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展,。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo)，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇,。為此,，局黨委堅定信心，把握機遇,，集全局之智,，舉全局之力，積極推進(jìn)七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五酒店,、寫字樓建設(shè)工程,；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程,；四是山西飯店改造裝修工程,；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程,；七是工程年麗華東景苑全作代建工程,。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進(jìn)展,。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建,、省一招原址重建,、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn),。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步,。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì),，強化地位,，維護(hù)形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),，形成了一批品味高,、有價值、可傳承的精神文化,。與省工會,、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”,。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力,。同時,，在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化,。如迎澤賓館“迎難而上,、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神；晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn),、山西一流”的國賓館精神,；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè),、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承,。
——民生問題有了新改善,。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果,。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納,；二是在職、離退休人員進(jìn)行了健康體檢,。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金,；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才；六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,，千方百計地為他們排憂解難,；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量,。
二,、著力破解難題，勇于逆勢而為,，以堅定信念和務(wù)實舉措,，推動全局經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作,，以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制,，著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,，在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時,，追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運行呈現(xiàn)出快速,、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢,。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元,，各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38,、2%。（略）
三,、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來,，我局黨的建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實中央,、省委和省直工委的工作部署,，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委,、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展,、和諧發(fā)展”,，把加強黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,，嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織,、作風(fēng),、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨,、從嚴(yán)治黨”方針,，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,，為全局全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障,。
第一,，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作,。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際,，落實整改措施,，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,、在紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話,、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次,、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支,、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),，并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試,。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度,，變成我們的自覺行動,。
第二，以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心,，扎實推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航,。按照“一崗雙責(zé)”的要求，堅持和完善黨委總負(fù)責(zé),、黨委書記帶頭抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局,。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課,、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度,、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度,。在今年的“五一”、“七一”表彰中,，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?；陳江海同志被授予山西省個人一等功；梁福生,、徐培元,、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆保稽S合英,、秦寅生,、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀*員；馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者,；省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾,、凝聚人心,、促進(jìn)和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶,、講文明,、樹新風(fēng)”活動為載體，推進(jìn)了文明和諧機關(guān)建設(shè),。建國60周年之際,，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽,、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”,、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績,。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,，促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,，呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧,、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位,。迎澤賓館,、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位,，局機關(guān),、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位,。在元宵節(jié),、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式,，增強了全局上下的凝聚力和向心力,，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚,。國慶前夕,，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問,。積極參加“博愛一日捐”活動,，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四,、加強制度建設(shè),，形成長效機制，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作
一年來，在省紀(jì)委,、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”,、“四項重點”,，不斷拓展從源頭上防治*工作領(lǐng)域，推進(jìn)全局懲治預(yù)防*體系建設(shè),，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證,。
第一，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委xx屆三次,、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,，安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格,、職能調(diào)整的實際,，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作要點》,、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書,。通過扎實有效的工作,，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律，講黨性,，講廉潔,，重品行,，樂奉獻(xiàn)的良好氛圍,。
第二,，抓廉政教育，進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防*的能力,。
一年來,，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局,，抓教育,、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議,、各種宣教資源,，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防*能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動,、左右協(xié)調(diào),、齊抓共教的工作局面,。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,，有效地預(yù)防了節(jié)日*的發(fā)生,。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,，集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果,。
第三,，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng),、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動,。
一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù),、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實,，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫,，做到立黨為公，執(zhí)政為民,。二是在提高實踐能力上下功夫,，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作,。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,，履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,，局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,，科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,，把人民利益放在了首位,。六是在增強紀(jì)律觀念上下功夫，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,，奮敬業(yè)、埋頭苦干,，察實情,、講實話、出實招,、辦實事,、求實效,，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上,，用在了增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績,。
第四,、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅持制度,，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度,。在全局人事任免過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,，對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督,。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論,、聯(lián)審,、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,，進(jìn)一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程,、陽光作業(yè)制度,。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,，進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序,。
一年來，其他工作也整體推進(jìn),。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì),。較好地完成了年度扶貧工作計劃,。老干部工作得到進(jìn)一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治,、生活待遇,，組織老同志外出參觀、體檢,，組織老同志開展科學(xué),、文明,、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活,。全局老齡工作扎實有效,，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體,。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作,，都能與黨的工作同安排、同部署,，充分調(diào)動各方面積極性,，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面,。
20xx年,，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易,。管理局取得的每一項進(jìn)步,，每一個變化，都凝聚著省委,、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,，得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,，為攻堅克難提供了堅強保證,；得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏,、敢打硬仗,。為此，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意,！
在肯定成績的同時,，也要清醒地看到,，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn),。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平,、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題,；二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,，企業(yè)管理能力不高,，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題；三是局屬單位在思想觀念,、體制機制,、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強,、體制僵硬、機關(guān)不靈活,、用工制度不規(guī)范,、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁,、循序漸進(jìn)地解決這些問題,，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題,，以史為鏡,，化解矛盾，解決困難,，加快發(fā)展的努力方向,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十二
20xx年，在新區(qū)黨工委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務(wù)理念,，以“管理一流,、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),，抓重點,、攻難點，用心服務(wù),，強化保障,，各項工作取得了較大成績。
一,、機關(guān)作風(fēng)切實加強,，后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),，為后勤各項工作提供了有力的政治,、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效,。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,，強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)，堅持民主集中制,、責(zé)任分工制,，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經(jīng)濟(jì),、人事,、采購等重大事務(wù),。堅持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到勤政,、廉潔,、務(wù)實，“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98,、5,，綜合排名新區(qū)第4，展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步,。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,，深化干部培訓(xùn)機制,，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學(xué)習(xí)班,、市委黨校培訓(xùn),、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,，從工作和生活多方面關(guān)心照顧,，在先進(jìn)評比中大力支持，在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,，努力提高工資福利,，給予發(fā)展空間，創(chuàng)造機會競爭“上游”,，后勤隊伍的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善,。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),，堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度，組織專題講座,、參觀廉政長廊,，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,，報送自查自糾報告6篇,，全面提高執(zhí)行力,，工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新,。同時，主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,，黨支部凝聚力進(jìn)一步增強,。
二,、會務(wù)安排銜接順暢，重大公務(wù)活動保障有力
突出強調(diào)主動意識,、服務(wù)意識和細(xì)節(jié)意識,，認(rèn)真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯,。全年布置普通會議1329場,、電視電話會議37場、大型會議139場,，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典,、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定,。今年“五一“表彰大會上，中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體（班組）”榮譽稱號,。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象,。規(guī)范接待管理，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,、不超標(biāo)，創(chuàng)新接待方法,，挖掘光明特色資源,，提供精致化、人性化接待服務(wù),，圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán),、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國首屆慈善博覽會,、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),，受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”,。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升,。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能，完善配套設(shè)施,，狠抓軟件服務(wù),，狠抓禮儀培訓(xùn)，提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,，中心專門設(shè)置食堂核算員,，監(jiān)督食堂收支情況，有效壓縮接待費用,，弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),，多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
三,、辦公環(huán)境有效改善,，機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重，以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平,、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制,，提高服務(wù)保障能力,，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善,。通過改造辦公室,、租賃場所等方式，協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會,、城管局,、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題,。全年開展大小維修20xx次,，組織4次季度消防安全演習(xí)，開展10次機關(guān)安全自查整改工作,，檢查配電房,、廚房設(shè)備共96次，發(fā)現(xiàn)并整改各類安全隱患98個,，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件,。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求，新安裝自行車,、摩托車不銹鋼遮蓬,，最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置,、中央空調(diào)維修整改工程,，營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評,。以干部職工需求為導(dǎo)向,，新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開食堂工作專題會議,，采取“錯峰供應(yīng),、限制刷卡次數(shù)”等措施,，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題,；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境,、服務(wù)品質(zhì),、餐飲質(zhì)量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評,。
三是車輛管理調(diào)度安全有序,。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,，徹底杜絕酒后開車,，全年公務(wù)活動派車587臺次，其它工作任務(wù)2740臺次,，司機出車4398臺次,，交通安全實現(xiàn)零事故。同時,，強化車輛檔案及維修管理,，做到一車一檔，每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進(jìn)行清理,、核對和公示,，并按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo)，車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,，使用效率進(jìn)一步提高,。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,，組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,，開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),，增強窗口意識和服務(wù)意識，應(yīng)急效率大幅提高,。全年參與維穩(wěn)處突302批次,，出動安保1532多人次，有效疏導(dǎo)2938余名群眾,，確?！皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序，得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可,。今年9月,，行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報,、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,，安保隊伍形象明顯提升，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊,。
四,、社會化運作更加成熟，機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,，規(guī)范加強財務(wù)管理,、固定資產(chǎn)管理、物資采購,、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,，取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯,。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,，向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,，征詢法律顧問意見,，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,，順利完成市政綠化,、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,，圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,，外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,，新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達(dá)99,、6%，服務(wù)社會化運作更加成熟,，效果更加明顯,。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,，做好干部職工住房公積金的收繳工作,，在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經(jīng)費”管理,，實行獨立核算,，堅持每月首周集中審批中心財務(wù),，全年審核原始單據(jù)25650多張，處理會計憑證2850多張,，辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,，國庫支付2217張，順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),，有效保障新區(qū)重要會議,、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面,。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,，綠色辦公”建設(shè),，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗,、停用空調(diào)一小時等,。同時，迅速推開節(jié)能改造工作,，采取先行試點的辦法,，對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進(jìn)行改造，節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,，節(jié)能改造取得了顯著成效,。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓,、光明醫(yī)院三個項目,，作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范,。一方面,，努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多,、數(shù)量激增等難題,，規(guī)范操作程序，把好賬物出入關(guān),，運用信息化管理手段,，全面清點建立數(shù)據(jù)庫，全年新錄入固定資產(chǎn)870件,，累計錄入達(dá)8429件,，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標(biāo),，帳,、卡,、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,，專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,，優(yōu)化供應(yīng)商隊伍，對供應(yīng)商進(jìn)行不定期實地考察,，并根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,，確保物資采購質(zhì)量，降低采購成本,。
五,、扶貧幫困扎實推進(jìn)，機關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧
堅持服務(wù)大局,，凝聚人心,，關(guān)心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事,。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮,。切實履行機關(guān)工會職責(zé)，積極為干部職工服務(wù),，舉辦了太極拳培訓(xùn)班,、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,，深受廣大干部職工喜愛,。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決,。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委,、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署，想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,，組織開展“進(jìn)家門,、訪民困、送溫暖”活動,，黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),，走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,，幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,，受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大,。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,，中心干部進(jìn)行實地走訪，制定幫扶方案,，設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入,。購買番薯等農(nóng),、海產(chǎn)品，提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?，切實改善生產(chǎn)生活,。
20xx年成績的取得，是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展,。五年來,，我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù)，勇于解放思想,，敢于創(chuàng)新管理,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗,，實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有,、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié),、講民主,、重表率,，我們的干部職工講大局,、講執(zhí)行、苦干實干,，我們的服務(wù)人員講責(zé)任,、講奉獻(xiàn)、默默付出,，在后勤各項工作中能打硬仗,、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題,，為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),。
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到,，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,，臨時辦公場所受損日趨嚴(yán)重，維修難度比較大,；二是辦公場地分散,，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放,，行政成本仍然偏高,；三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進(jìn)展，需要補充人員力量,，全力加快推進(jìn),，等等,。對此，我們必須高度重視,，采取有力措施,，在今后的工作中切實加以解決。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十三
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高,。近兩年,，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化,、服務(wù)社會化,、保障法制化”，取得了一定的成效,。
一,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,，我局采取學(xué)理論,、聽報告、看發(fā)展,、談體會等形式,，緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展“三抓”活動,，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物,、管車,，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”,，造成后勤管事的多,，做事的少，后勤工作很被動,。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本,；管理是成事之基,，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨,，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù),，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新,，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實,。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求員工在“鉆”,、“勤”,、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平，機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,，達(dá)到85%,。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收,。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%,；加強經(jīng)營管理,，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上,。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象。兩年來,，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè),，通過下發(fā)文件,、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》,、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí),、討論和教育，舉辦了《與時俱進(jìn),，堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,，實施了電工、檔案管理,、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。同時，針對局崗位多,，人員多的特點,，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報,，對存在問題進(jìn)行分析,、教育。通過學(xué)習(xí)教育,，全局干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,，紀(jì)律上有了明顯增強,。
三是抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn),。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè),、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事,，按職責(zé)要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),。修訂了《武進(jìn)賓館,、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,，把賓館,、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念,。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理,。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時,，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),，做到事事有人管,，件件有落實；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,，提高工作質(zhì)量,；堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事,。
二,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),，用什么辦法提升后勤服務(wù),，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力,。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點,，積極從抓食堂、綠化,、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”,。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好,、吃滿意的理念,，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下,，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,，把葷菜價從每份3元降到2,、2元，蔬菜從每份0,、8元降到0,、6元。同時,，增加食堂硬件設(shè)施的投入,，更換了臺布、快餐盤,，餐桌上增加了面巾紙,、牙簽，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面,，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，我們的精心養(yǎng)護(hù),、管理下,，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗,，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年,，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,，是創(chuàng)了奇跡,；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果,，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,，在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,，共3萬噸黃沙,，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果,，我們積極摸索,，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作,，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型,。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水,、電,、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響,，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí),、鉆研技術(shù)的氣氛濃了,。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生,；有的員工一改過去“拈輕怕重,，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教,，主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí),。二是主動參與，服務(wù)機關(guān)的技能強了,。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強員工主動服務(wù)意識,，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。
三,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點,、難點入手,，克服困難，多辦實事,，努力把實事辦好,，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐,。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”,、確保安全的重任,，對食品、餐具,、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒,；對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒,；對機關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作,。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理,，為機關(guān)各部門發(fā)布信息,、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程,。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌,、各單位分布示意圖,，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,，為機關(guān)提供洗車服務(wù),。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,，并通過了達(dá)標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全,。實施縣北新村管網(wǎng)改造,，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大,、水費高的老大難問題,，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施扎實,，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保,、兩個爭創(chuàng),、三個實施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,，主要采取和落實以下四條措：
一,、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì),。
1,、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,，學(xué)出成效,，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查,、看,、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實處,。
2,、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室,、崗位特點,，分類實施書面考試和操作技能比賽。
3,、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工,。通過加強制度的學(xué)習(xí),，促使工作更加規(guī)范,，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強。
二,、認(rèn)真開展“勤政,、廉潔、三服務(wù)”活動,。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔,、三服務(wù)”活動,，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實有效的活動實施方案,，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關(guān)后勤新形象,。
三,、適應(yīng)時代，切實轉(zhuǎn)變觀念,。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念,。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費包干,。
2、有償使用和實施收費的觀念,。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費,。
3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念,。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,，機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作,。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關(guān)食堂顯示屏,，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等,。
4、工作精益求精的觀念,。
5,、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四,、完善管理,，嚴(yán)格執(zhí)行制度,。
1、實施局xx年度工作考核制,。隸據(jù)各科室的好建議,、金點子，制訂更為完善,、更加合理的xx年度考核意見,，按考核意見嚴(yán)格實施考核。
2,、探索實施工具消耗定額制,。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4,、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十四
20xx年，作為*項目的一名內(nèi)業(yè)員,，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,，負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作,。
我本著“在工作中提高自己,、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標(biāo)，通過自己的刻苦鉆研,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新,，圓滿的完成了本職工作,。對這個行業(yè)有了一些體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步,。
一,、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到,，衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)業(yè)員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用,。此外,，我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的,，我認(rèn)為“視野決定思路,、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,，而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考,。因此，作為公司的資料員,，我嚴(yán)格要求自己,，從實踐中積累經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí),，做好資料的收集、整理與歸檔工作,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、專業(yè)技能
通過20xx年的踏實工作,，我將理論與實際緊密結(jié)合起來,，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,，到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯誤,，我在專業(yè)技能方面取得了不小的進(jìn)步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理名言的涵義,。目前,，我正在利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),，用專業(yè)知識武裝自己的大腦,，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三,、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,，我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,，寧可加班加點,，也要保證資料及時歸檔。
工作中,，我充分發(fā)揮主觀能動性,，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,，全憑大腦記憶很容易丟三落四,，所以我準(zhǔn)備了“工作任務(wù)表”,，把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進(jìn)行,；為了使歸檔資料條理清晰,，一目了然，我編制了“資料歸檔明細(xì)表”,，用以記錄已歸檔的資料,，匯報工作時，由于資料分類恰當(dāng),、真實準(zhǔn)確,，電子版資料保存完整，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
四,、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、面的工作,。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,，資料員這一崗位，是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺,。資料員接觸的面非常廣,，土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量,、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等，都可以接觸的到,。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果：一個是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機械作業(yè),，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作,，通過資料員工作全面了解,、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作?！彼?，在做資料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ),，逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),，積極了解考試信息,，準(zhǔn)備20xx年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,，成為一名土木工程專業(yè)工程師,。
雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處,。在新的一年里,，我會更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù),，不斷更新和補充新的專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗,，更好的完成資料整理工作,。我告訴自己：20xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員,。我會用實際行動證明,，我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作！
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十五
20xx年以來,，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,，堅持解放思想，求真務(wù)實,，圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,，加強政治思想工作，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,，為機關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),，在機關(guān)后勤管理,、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，我部門廣泛采取學(xué)理論,、聽報告,、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,，認(rèn)真開展“三抓”活動,，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1,、抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,，機關(guān)后勤管錢,、管物、管車,，是機關(guān)的“大管家”,，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多,，做事的少,，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是后勤工作之本,。
2,、抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象,。半年來,，我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,，開展全員素質(zhì)建設(shè),，通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想,、工作作風(fēng),，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀,、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí),、討論和教育。針對崗位多,，人員多的特點,，對各個崗位進(jìn)行了查崗,，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務(wù)是否到位等,，并對查崗情況進(jìn)行通報，對存在問題進(jìn)行分析,、教育,。通過學(xué)習(xí)教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步,，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強,。
3,、抓制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn),。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè),、建章立制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事,，按職責(zé)要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實,。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),，做到事事有人管，件件有落實,；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量,；堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，方便群眾辦事。
二,、做好日常服務(wù)工作,，確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要
1、加強車隊基礎(chǔ)管理工作,，提高駕駛員安全,、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善,、健全車隊的各種管理制度,，細(xì)化,、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實現(xiàn)了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理,，運轉(zhuǎn)更加流暢,。著重強調(diào)安全駕駛，上半年無交通事故,。
2,、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”,，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好,、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法,，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配,。同時，為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,，食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,，更換了快餐盤等就餐用具。
3,、加大治安保衛(wèi)工作,。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),，確立了保安員24小時值班,、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,，明確劃清停車道,，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈,、整潔的生活環(huán)境,。
4、會務(wù)接待工作方面,，做好會務(wù)接待工作,。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上，著重做好管委會主任辦公會,、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作,。截至6月底,，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起，一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,，最少也要3起,。
5、辦公環(huán)境管理方面,，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,，后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,，保持辦公區(qū)全天候清潔,。
6、值班,，報紙分送方面,，負(fù)責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作，負(fù)責(zé)每天各單位,、各科室的信件接收,、分送工作。做到無錯發(fā)信件,，報刊,，職工滿意率達(dá)100%。
三,、開拓進(jìn)取,，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修,、經(jīng)常漏水,，根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進(jìn)行維修?，F(xiàn)已經(jīng)過幾次大,、小雨，未發(fā)現(xiàn)漏水情況,，使職工干部有一個良好,、舒適的工作環(huán)境。
2,、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境,。為了使管委會辦公環(huán)境更安全,、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?，F(xiàn)工程已結(jié)束,，廣大職工反映良好,。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公,。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作,。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室,；各領(lǐng)導(dǎo),、職工干部辦公室、會議室,、展廳的裝修,，辦公家具的采買；新辦公樓的電路,、網(wǎng)線,、電話線、電話機,、數(shù)字交換機的布置,；新食堂的裝修，設(shè)備,、餐桌,、餐椅、餐具的購置,。搬家時,，聯(lián)系搬家公司，安排各相關(guān)部門搬家順序,。搬家后,，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等,。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,，到一座多功能、高科技的辦公場所,，其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水,。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜,，不分假日,，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定,。
4,、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室，為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,，體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,，我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,，添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5,、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量,。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,，每周由一輛通勤車進(jìn)行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū),，確保做到登記發(fā)放,，及時采買，保證了機關(guān)正常辦公的需要,。
6,、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變,。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車,。為了方便廣大職工乘車，現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,，下午4：55從泗水發(fā)車,，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,，又方便了廣大職工干部,，為職工的上下班提供了有力保障。
四,、認(rèn)真分析,，從根本上尋找不足
1、在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,，服務(wù)不到位,，下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,，缺乏工作熱情和主動性,。
2、機關(guān)后勤工作管理盲目性大,，管理方法不科學(xué),，制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,，靠習(xí)慣運作,，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從,。
3、后勤改革的滯后,。致使在一些具體工作中只講服務(wù),、不講成本；只求投入,、不講效益,，造成財力、人力,、物力的浪費,，嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五,、完善管理,，確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1、整合資源,，綜合利用,，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,，抓好管物,。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度,。從實際出發(fā),，科學(xué)制定物資的購置、使用,、管理計劃,。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購,、領(lǐng)用,，切實管好家、理好財,，限度地發(fā)揮資源的效能,。二是勤儉節(jié)約，嚴(yán)控開支,。要嚴(yán)格控制經(jīng)費預(yù)算管理,，堅持量力而行，要精打細(xì)算,，少花錢多辦事,，努力降低機關(guān)運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用,。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù),、新產(chǎn)品，有效開展辦公綜合節(jié)能,，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān),。三是全面控制，嚴(yán)格管理,。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),，對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施,。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),，制定節(jié)能,、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,，采取有效措施切實降低辦公成本,，確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2,、轉(zhuǎn)變觀念,，樹立形象，提高服務(wù)保障能力,。一是轉(zhuǎn)變觀念,，強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),，又有服務(wù)內(nèi)容,，兩者相輔相成，相互促進(jìn),。服務(wù)是立足之本,，管理是成事之基。只有做好管理工作,，才能做好服務(wù)工作,，而服務(wù)工作的好壞，又反映出管理水平的高低,。強化服務(wù)意識,，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?，促進(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量,。二是樹立形象，強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,，是形象好壞的關(guān)鍵,。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),，通過全方位,、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),，實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo),。三是獎懲分明,，考核到位，提高工作效率,。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,，建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,，將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果,、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,，以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高,。
3、建立體系,，科學(xué)管理,，提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系,。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,，應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人,。因此,，機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范,、協(xié)調(diào),、透明、廉潔,、高效,，能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,，以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責(zé)權(quán)明晰,、可精細(xì)化操作的一系列管理制度,。二是創(chuàng)新理念，科學(xué)用人,。在后勤工作中,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，力量在群眾,，有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,，才有較高的服務(wù)質(zhì)量，機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán),。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度,，建立機制,，對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實踐證明,，機關(guān)后勤工作要獲得健康,、快速、持續(xù)的發(fā)展,，離不開制度的制約,。為此，后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn),、為干部和職工服務(wù)的需要,，制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況,、能解決新問題,、切實可行、且具有一定可操作性的制度,。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制,、目標(biāo)管理機制、監(jiān)督制約機制,、獎懲激勵機制等,，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍,。
4,、因地制宜，創(chuàng)新管理,，創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化,。機關(guān)工作的好壞,，很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力,、戰(zhàn)斗力的強弱,。為此，在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,，要真心待人、真誠奉獻(xiàn),、認(rèn)真干事,、情傾審計、情連工作,。以情感人,，以德服人，注重人文關(guān)懷,，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進(jìn)和諧機關(guān)后勤建設(shè),。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十六
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高,。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,，以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高,，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化,、服務(wù)社會化、保障法制化”,，取得了一定的成效,。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,，我局采取學(xué)理論、聽報告,、看發(fā)展,、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際,，認(rèn)真開展“三抓”活動,，有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變,。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識,。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物,、管車,，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”,，造成后勤管事的多,，做事的少，后勤工作很被動,。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職,，是立局之本,；管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作,。我們在工作思路上提出了“四句話,，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理,，明確一個方向—創(chuàng)新,，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù),，要求員工在“鉆”,、“勤”、“有心”,、“優(yōu)”上下功夫,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平,，機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,，達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時,，節(jié)支增收,。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%,；加強經(jīng)營管理,，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額,、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),，提高整體形象,。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件,、組織學(xué)習(xí),、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》,、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí),、討論和教育，舉辦了《黨的群眾路線活動》專題講座,，實施了電工、檔案管理,、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),。同時，針對局崗位多,，人員多的特點,，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗,，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情,、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報,，對存在問題進(jìn)行分析,、教育。通過學(xué)習(xí)教育,，全局干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,，紀(jì)律上有了明顯增強,。
三是抓制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè),、建章立制的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,，做到按規(guī)章辦事,，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事,，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作,。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),。修訂了《武進(jìn)賓館,、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,，把賓館,、商場的獎金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念,。修訂《倉庫管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理,。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度,。同時,，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),，做到事事有人管,，件件有落實；堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,，提高工作質(zhì)量,；堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事,。
二,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),，用什么辦法提升后勤服務(wù),，關(guān)鍵在創(chuàng)新,，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,，不斷開拓新的工作思路,。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂,、綠化,、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量,、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,，不算政治帳”,，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,，改變以往一味“把家”,，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下,，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2,、2元,，蔬菜從每份0、8元降到0,、6元,。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入,，更換了臺布,、快餐盤,，餐桌上增加了面巾紙,、牙簽，安裝了餐廳紗窗,。在綠化管理方面,，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，,？我們的精心養(yǎng)護(hù),、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,，氣候的考驗,，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年,，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,，是創(chuàng)了奇跡,；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果,，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,，在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,，共3萬噸黃沙,，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,，我們參照昆明世博園鮮花種植方法,，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型,，達(dá)到更好的視覺效果,，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,，到通過電腦創(chuàng)作,，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,，并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,，提升了政府形象,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,，設(shè)備科水,、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,，結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,，產(chǎn)生了積極效果,，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí),、鉆研技術(shù)的氣氛濃了,。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生,；有的員工一改過去“拈輕怕重,，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教,，主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí),。二是主動參與，服務(wù)機關(guān)的技能強了,。同時,，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強員工主動服務(wù)意識,，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。
三,、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù),，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,，從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān),、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點,、難點入手，克服困難,，多辦實事,，努力把實事辦好，把好事辦實,。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”,、確保安全的重任，對食品,、餐具,、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒,；對大樓各層面的新風(fēng)機,、空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒；對機關(guān)班車進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,，并加強管理,，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù),。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程,。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題,。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌,、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事,。在行政中心設(shè)立洗車場,，為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,，并通過了達(dá)標(biāo)驗收,，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老,、管損大、水費高的老大難問題,，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂,。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實,，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效,。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo),，以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng),、三個實施”總體工作目標(biāo),，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措施：
一,、注重學(xué)習(xí),，提高整體素質(zhì)。
1,、抓政治理論的學(xué)習(xí),。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效,，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,，采取“查、看、問”的辦法,，確保學(xué)習(xí)真正落到實處,。
2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。各科室要根據(jù)科室,、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽,。
3,、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,，印發(fā)到每一位員工,。通過加強制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范,，工作紀(jì)律進(jìn)一步加強,。
二、認(rèn)真開展“勤政,、廉潔,、三服務(wù)”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政,、廉潔,、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂扎實有效的活動實施方案,，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,，更好地樹立機關(guān)后勤新形象,。
三、適應(yīng)時代,，切實轉(zhuǎn)變觀念,。我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：
1,、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念,。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費包干。
2,、有償使用和實施收費的觀念,。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3,、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念,。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,，機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次（實行物業(yè)化管理）,，更新機關(guān)食堂顯示屏,，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4,、工作精益求精的觀念,。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念,。
四,、完善管理，嚴(yán)格執(zhí)行制度,。
1,、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議,、金點子,，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,，按考核意見嚴(yán)格實施考核,。
2、探索實施工具消耗定額制,。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,，探索實施工具消耗定額制。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制,。
4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十七
今年上半年,，機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結(jié)合工作目標(biāo),，切實在服務(wù)規(guī)范化,，服務(wù)制度化，服務(wù)效率化上下功夫,。立足本職,，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，基本情況是：
一,、學(xué)習(xí)有亮點
按照廳黨組要求,，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”,、“保持黨的純潔性”活動,。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心,、定崗建責(zé),、分析評議，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),。廣泛征求意見,，找準(zhǔn)突出問題，通過召開座談會,，發(fā)放征求意見表,，個別訪談等形式，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議25條,；二是搞好轉(zhuǎn)段動員，對分析評議階段進(jìn)行動員部署,，明確工作要求,；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),，進(jìn)行愛國主義教育,，通過開展談心活動，黨員之間相互溝通,、相互幫助,，化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，,；四是對照黨員義務(wù)，對照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個人黨性分析材料,，認(rèn)真進(jìn)行自我分析，剖析思想根源,，明確努力方向,；五是認(rèn)真開好專題民主生活會，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,，肯定成績,、指出問題、提出整改方案,；六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況,，堅持邊議邊改,，對查出的突出問題限期整改。通過分析評議,，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,，明確了努力方向，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ),。
二,、工作有成效
切實踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心,、服務(wù)大局,，緊緊依靠全體黨員和干部職工,，精心做好后勤保障工作,，取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序：綜合科認(rèn)真做好日常工作,。對來電來文,，認(rèn)真登記，及時做好上傳下達(dá)工作,，真正發(fā)揮了樞紐的作用,。同時，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，按時,、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。上半年共起草文件,、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,，收發(fā)傳閱文件168份,，完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,，新聘,、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人；完成黨務(wù),、人事,、勞資統(tǒng)計報表6次；在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條,；組織黨員干部學(xué)習(xí),、考試6次；接受廳機關(guān)黨組織考核2次,。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正,、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作,。
二是財務(wù)管理精益求精：財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映,、服務(wù)”職能,，預(yù)算合理、開支規(guī)范,。在工作量大,、任務(wù)重的情況下，她們從無怨言,，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,，精打細(xì)算，堵流節(jié)支,，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會交益,，確保了收支平衡。與此同時,，對各單位,、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理，通過下發(fā)通知,，上門收繳,，電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,，挽回資金29,、7萬元。截止6月10日,，財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,，批復(fù)計劃225、23萬元,，實際支出182萬元,，占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%，做到了時間過半,，任務(wù)過半,。
三是水電管理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,，全民行動”為主題的節(jié)能活動,。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。通過廣泛宣傳,，進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時,，采取堅決措施,，加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水,、電、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時進(jìn)行維修,。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個，補裝更換水表8塊,、電表39塊,，對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗，既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),，又降低了能耗,。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測,、檢修,，有效地保障了后勤服務(wù)工作,，確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn),。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,，做到隨叫隨到,，快速處理。注重加強機關(guān)宿舍,、食堂水,、電、氣的管理,，對出現(xiàn)的漏水,、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,，除強化機關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,，還疏通院內(nèi)水道16處，解決辦公區(qū)域地面積水6處,，維修房頂及外墻滲漏水15處,，受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,，上半年維護(hù)機關(guān)大型會議秩序10多次，夜間巡查900余次,，阻止各類推銷人員60多人次,，累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,，切實維護(hù)了機關(guān)正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進(jìn)：車管科科學(xué)調(diào)度,，合理安排,。克服了用車“扎堆”的困難,，截止目前為止,，共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次，司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,，安全行車39萬多里,，保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)：物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,，垃圾拖運及時,、徹底，確保機關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美,。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位，半年共接待來訪人員2468人次,，收發(fā)報刊信件6000件無差錯,。服務(wù)大型會議11次，中型會議16次,，小型會議22次,。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),，己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作,。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,，加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達(dá)7000平方米,，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個,，滅白蟻6次,，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事,。
七是集中釆購公平公正：中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度,。在開展政府采購工作中本著公開，公平,、公正的原則,，認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,，降低了采購成本,，杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力：機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，熱情受理每一份材料,，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張,，復(fù)印30多萬張，制作會標(biāo)60多幅,。
九是食堂管理再上臺階：機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平,。為改善機關(guān)就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量,，機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,，并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試，進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝,，佩戴口罩上崗,，嚴(yán)把食品采購關(guān),、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān)，不斷增加飯菜花色品種,，受到了機關(guān)干部職工的贊譽,。
三、謀劃與布局
20xx年下半年,，我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三抓一促”為抓手，深入開展保持黨的純潔性教育活動,。圍繞全廳中心工作,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強管理,，強化服務(wù),，扎扎實實做好以下方面的工作。
一是抓隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神，緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),，引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，更新觀念，加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),，增強做好新時期機關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感,。同時，抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加大培訓(xùn)力度,，鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì),。
二是履行工作職能,。進(jìn)一步做好機關(guān)后勤管理工作，首先,，抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,，嚴(yán)格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查,，確保機關(guān)安全無事,。其次，加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,，認(rèn)真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化,、美化和衛(wèi)生工作，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境,。第三,，加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,，減少消耗,，限度讓干部職工得到實惠。
三是抓管理,、強節(jié)約,。在后勤保障工作中，帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān),，堅持量力而行，精打細(xì)算,，努力做到少花錢多辦事,，合理使用各種經(jīng)費,，合理利用各類資源，努力降低機關(guān)運行成本,。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,，積極擴大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法,。有計劃,、有重點地對照明、中央空調(diào),、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,。通過扎扎實實的工作，真正做到節(jié)約每一張紙,、每一度電,、每一滴水、每一分錢,，限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能,。
機關(guān)后勤年終總結(jié)報告篇十八
20x年，在省委,、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標(biāo),，始終堅持“管理事務(wù),、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,，積極發(fā)揮窗口,、形象、保障作用,，團(tuán)結(jié)一心,，拼博進(jìn)取，機構(gòu)改革取得重大突破,，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟(jì)工作取得新的發(fā)展成就。
一,、把握發(fā)展大局,，科學(xué)謀劃工作，努力提高管理,、保障,、服務(wù)水平，機關(guān)事務(wù)工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20x年,，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進(jìn),，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階,、三年見效益,、四年翻一番”四個奮斗目標(biāo)提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格,。以此為契機，一年來,，機關(guān)各處室和局屬各單位,，圍繞中心，服務(wù)大局,，把房地產(chǎn)管理,、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待,、省行政辦公中心保障,，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù),。
——單位建制邁上新臺階,。20x年3月，經(jīng)省政府研究,，中編辦批準(zhǔn),，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制,，局黨委班子成員整體提任,。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,，充分體現(xiàn)了省委,、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委,、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委,、省政府的支持,，歷經(jīng)多方面的艱苦努力,，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標(biāo)。在這次機構(gòu)改革中,，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務(wù)有了新成果,。積極推進(jìn)省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳,、建設(shè)廳,、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米,。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳,、省總工會,、省煤田地質(zhì)局、山西財大,、省招考中心,、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20__畝),，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委,、省財政廳,、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合,、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ),。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛,。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,，協(xié)調(diào)了省冶金行辦,、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失,。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理,。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購,、補差等工作,。
——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境,、提高餐飲水平,、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制,，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力,。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項,，實行自主管理,，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路,，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,，對大院的園林綠化布局進(jìn)行調(diào)整、補植,、擴綠,，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化,。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。同時,，定期對大院辦公大樓進(jìn)行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進(jìn)行補充完善,，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行,。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐,。為保證飲食安全,，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,，不定期對機關(guān)食堂的運行進(jìn)行監(jiān)督,、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,，解決了大家的后顧之憂,。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動,，豐富干部職工文化生活,。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加,。9月份,，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評,。溫馨的服務(wù)和有力的保障,，促進(jìn)了大院的和諧團(tuán)結(jié)，形成了信仰堅定,、誠實可信,、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,，有效提升了行政辦公中心的品位,。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新實踐,、新要求,，站在服務(wù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用,，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng),、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng),、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟(jì),、服務(wù)改革開放的重要窗口,。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會,、香港人大代表考察團(tuán),、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破,。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,，具體負(fù)責(zé)本單位的節(jié)能管理工作,。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,，對全省行政事業(yè)單位20x年至20x年的能耗進(jìn)行統(tǒng)計,，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析,、判斷和比對,，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴(yán)把節(jié)能審核關(guān)，積極進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,。對省糧食局,、省行政辦公中心、省文化廳,、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進(jìn)行了節(jié)能審核,。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審,。完成了省人大,、省紀(jì)檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,，現(xiàn)已投入使用,，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確,，達(dá)到了預(yù)期的效果,。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進(jìn)展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標(biāo),，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇,。為此，局黨委堅定信心,，把握機遇,，集全局之智，舉全局之力,，積極推進(jìn)七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五酒店,、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20__年底,，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進(jìn)展,。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基,，迎澤賓館東樓重建,、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證,。大吳村經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn),。
——文化建設(shè)有了新進(jìn)步。今年以來,，我局積極培育以“提升素質(zhì),，強化地位，維護(hù)形象,，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),，形成了一批品味高、有價值,、可傳承的精神文化,。與省工會,、團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”,。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力,。同時,，在局屬單位的改革發(fā)展進(jìn)程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化,。如迎澤賓館“迎難而上,、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標(biāo)準(zhǔn)、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè),、頑強拼搏”的麗華精神等等,。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
——民生問題有了新改善,。積極落實“十件實事”,，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職,、離退休人員進(jìn)行了健康體檢,。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量,。
二,、著力難題，勇于逆勢而為,，以堅定信念和務(wù)實舉措,，推動全局經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
局屬各單位認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作,，以四項目標(biāo)責(zé)任制為抓手,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制,，著眼長遠(yuǎn)利益和發(fā)展,，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,，在提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的同時,，追求經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟(jì)運行呈現(xiàn)出快速,、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢,。全年全局經(jīng)濟(jì)總收入總量達(dá)4、3億元，各單位經(jīng)濟(jì)增長速度平均達(dá)到38,、2%,。(略)
三、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，全面推進(jìn)黨的思想,、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來,，我局黨的建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹落實中央,、省委和省直工委的工作部署,，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委,、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展,、和諧發(fā)展”,，把加強黨的建設(shè)作為推進(jìn)工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,，嚴(yán)格落實黨建工作責(zé)任制,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織,、作風(fēng),、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨,、從嚴(yán)治黨”方針,，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,，為全局全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障,。
第一,，以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作,。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，按照黨中央和省委的要求，結(jié)合全局工作實際,，落實整改措施,，適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,，以總支,、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí)，并組織全局黨員干部進(jìn)行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試,。把理論武裝變成我們的工作思路,，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動,。
第二,，以促進(jìn)全局經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為中心，扎實推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),，發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用,。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,，努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航,。按照“一崗雙責(zé)”的要求,，堅持和完善黨委總負(fù)責(zé)、黨委書記帶頭抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴(yán)格執(zhí)行做好三會一課,、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度,、民主評議制度、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度,。在今年的“五一”,、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生,、徐培元,、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?黃合英、秦寅生,、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀x員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾,、凝聚人心,、促進(jìn)和諧的作用。
第三,，以開展“迎國慶,、講文明,、樹新風(fēng)”活動為載體，推進(jìn)了文明和諧機關(guān)建設(shè),。建國60周年之際,，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽,、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”,、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績,。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,，促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,，呈現(xiàn)出了人人想和諧,、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力,。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館,、住宅中心,、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標(biāo)兵單位，局機關(guān),、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位,。在元宵節(jié),、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式,，增強了全局上下的凝聚力和向心力,，展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚,。國慶前夕,，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進(jìn)稱號的模范人物和3名傷殘軍人進(jìn)行了走訪慰問,。積極參加“博愛一日捐”活動,，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
四,、加強制度建設(shè),，形成長效機制，積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)
一年來,，在省紀(jì)委,、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”,、“四項重點”,，不斷拓展從源頭上防治x工作領(lǐng)域，推進(jìn)全局懲治預(yù)防x體系建設(shè),，為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證,。
第一，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委xx屆三次,、四次全會和省紀(jì)委九屆四次全會精神,，安排部署20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作局黨委能夠認(rèn)真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀(jì)委九屆四次全會精神，結(jié)合我局機構(gòu)升格,、職能調(diào)整的實際,，專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，起草和制定了《管理局20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作要點》,、《關(guān)于20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反x工作任務(wù)分解的意見》和《20__年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)及考評細(xì)則》,，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會，與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)書,。通過扎實有效的工作,，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀(jì)律，講黨性,，講廉潔,，重品行，樂奉獻(xiàn)的良好氛圍,。
第二,，抓廉政教育，進(jìn)一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防x的能力,。
一年來,，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局,，抓教育,、強基礎(chǔ)，充分利用各種會議,、各種宣教資源,，把提高全局廣大黨員干部預(yù)防x能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動,、左右協(xié)調(diào),、齊抓共教的工作局面。一是適時進(jìn)行節(jié)日教育,。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,，有效地預(yù)防了節(jié)日x的發(fā)生,。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,，集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果,。
第三,，抓作風(fēng)建設(shè)，積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng),、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動,。
一年來，局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),，大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù),、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認(rèn)真貫徹落實,，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫,，做到立黨為公，執(zhí)政為民,。二是在提高實踐能力上下功夫,，用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,，履行黨和人民賦予的職責(zé),。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,，科學(xué)謀劃和推進(jìn)發(fā)展,。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位,。六是在增強紀(jì)律觀念上下功夫，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,，奮敬業(yè)、埋頭苦干,，察實情,、講實話、出實招,、辦實事,、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,，用在了保障和改善民生上,，用在了增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)水平上，都取得了較好的成績,。
第四,、抓制度建設(shè)，不斷完善制度堅持制度,，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度,。在全局人事任免過程中，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,，對任免處以上干部的全過程進(jìn)行了監(jiān)督,。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論,、聯(lián)審,、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進(jìn)行了“小金庫”專項治理的自查工作,，12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進(jìn)行了內(nèi)部審計,，進(jìn)一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程,、陽光作業(yè)制度,。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,，進(jìn)一步完善了招投標(biāo)中的監(jiān)督程序,。
一年來，其他工作也整體推進(jìn),。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進(jìn)單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,，協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當(dāng)?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì),。較好地完成了年度扶貧工作計劃,。老干部工作得到進(jìn)一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治,、生活待遇,，組織老同志外出參觀、體檢,，組織老同志開展科學(xué),、文明、健康的多種活動,，豐富他們的精神文化生活,。全局老齡工作扎實有效,，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進(jìn)集體,。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,，都能與黨的工作同安排、同部署,，充分調(diào)動各方面積極性,，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管、合力同心的工作局面,。
20x年,，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易,。管理局取得的每一項進(jìn)步,，每一個變化，都凝聚著省委,、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,，得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,，為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德,、奮力拼搏、敢打硬仗,。為此,，向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時，也要清醒地看到,，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn),。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平,、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高,，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念,、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強,、體制僵硬、機關(guān)不靈活,、用工制度不規(guī)范,、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁,、循序漸進(jìn)地解決這些問題,，是我們今后正確地審視自己,，審鑒問題，以史為鏡,，化解矛盾,，解決困難，加快發(fā)展的努力方向,。
