總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

農(nóng)商銀行委派會計個人工作總結(jié) 銀行委派會計年終總結(jié)篇一

在為期半年的實習(xí)生活中，我收獲頗豐,，既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,，又掌握了技能，結(jié)實了新的工作伙伴,，與大家一同進步,，一同在北京農(nóng)商銀行成長。

1,、積極響應(yīng)上級號召,，組織員工認真完成央行票據(jù)置換的前期準備工作

2、根據(jù)上級會計檢查制度的要求,，對本支行的工作進行檢查和輔導(dǎo),，并認真填好會計輔導(dǎo)表。

3,、嚴格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求,，做好內(nèi)部管理工作。建立健全各種賬簿,，做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作,，每月按規(guī)定對庫存和重要憑證進行檢查。

4,、認真做好安全保衛(wèi)工作,，嚴格遵守各項安全保衛(wèi)制度，每月按規(guī)定對網(wǎng)點進行安全檢查,，積極做好“三防一?！惫ぷ?，有效地保證本支行“三防一保”工作落到實處,。

5,、做好本單位的上傳下達工作，根據(jù)上級的通知,，及時上報各項數(shù)據(jù)資料,，同時及時把上級的文件精神貫徹到基層。

6,、認真組織員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，特別《員工行為守則》,。每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)商行的社會形象和社會聲譽,。弘揚良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,，是做好各項工作,、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。

對于這一年的工作進行回顧,，我認為最重要的是要扎實做好日常本職工作,。工作要勤奮，以百倍的努力,全身心投入工作,刻苦,、扎實,、勤奮地工作,才能在工作中不斷開拓進取,在工作中享受工作帶來的樂趣。

本人注重思想政治素質(zhì)的提升,，平時積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國計民生，認真學(xué)習(xí)八榮八恥,，擁護黨的各項方針政策,，熱愛集體。認真學(xué)習(xí)廉政準則及各種廉政規(guī)定,，牢筑思想防線,，強化廉政意識。

在盡職履行本職工作的過程中,，雖然取得了一定的成績,，但這與上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

在今后的工作中,，我將嚴格要求我自己,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

將來的工作當中,，積極向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,，同時嚴格要求我自己，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，盡職盡責(zé)做好本職工作,。

農(nóng)商銀行委派會計個人工作總結(jié) 銀行委派會計年終總結(jié)篇二

20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),，對公存款時點萬元,，比年初凈增萬元，日均存款萬元,，儲蓄存款凈增萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍,。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1,、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則,，加強學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,，更是實踐者,。為人師表，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德,，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平,、公正原則,、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上,，實行公開化，增強透明度,。確保每位員工看到放心,、拿到舒心。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),，運籌制勝千里,。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進做法，訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》,、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴格遵守“八要,、九不,、十做到”，真正把客戶當衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù),，把顧客當親戚、當朋友,。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標準使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機制

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性,；

二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得,，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。

三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫,、提解員，客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,，從會計接柜、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,，表彰先進,，鞭策落后。

3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作

營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,，取得了萬經(jīng)濟效益。

三,、求真務(wù)實,，勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,，不達目的不罷休,。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。

建立大戶臺帳,，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,，已開立網(wǎng)上銀行戶,。

2、拼服務(wù),、情勝一籌,。

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬,。

3,、群策群力,，挖掘存款源。

安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,，有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬,。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作。

今年8月,，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬,。

農(nóng)商銀行委派會計個人工作總結(jié) 銀行委派會計年終總結(jié)篇三

xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀50年代,，經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭,、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展,，從無到有,、由小變大、由弱變強,，已成為支持當?shù)乜h域經(jīng)濟,，服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,，不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行,。

作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去,?！?他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠，對革命事業(yè)的貢獻。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細的龐大機器中,，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘,，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,，成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè),、社會所做的貢獻。

城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當算是一個弱勢群體,但相當一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展,。于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇,。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。

因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵,。如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展,。服務(wù)實體經(jīng)濟，做優(yōu)自己的特色,，形成比較優(yōu)勢,。始終堅持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場定位不動搖,，打響,、做實服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,，在服務(wù)縣域經(jīng)濟,、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,，通過提高客服水平,，做精做深做細縣域、農(nóng)村目標市場,，分層次對接城市業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優(yōu)勢,。按照金融服務(wù)進村入社區(qū)工程要求,，進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,，加快精品網(wǎng)點建設(shè),，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),，借助電子銀行手段,，按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū),、貼近居民”原則,，通過增設(shè)離行式的atm、存取款一體機,、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,，實現(xiàn)行政村“村村通”,。打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有,，人有我優(yōu)”,。全面推行微貸事業(yè)部工作，著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款,、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,，探討各種信用保障機制，解決抵質(zhì)押不足的融資難題,。建立客戶服務(wù)對接機制,。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動，千方百計對接轄內(nèi)各類有效項目和優(yōu)質(zhì)客戶,，在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中抓住一切機遇,。

一是立足中小,小中見大;

二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;

三是因地制宜,有效風(fēng)控。

古人云：“兵馬未動,，糧草先行”,，說的是古人作戰(zhàn)的時候，兵馬還沒出動,，軍用糧草的運輸要先行一步?，F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù)，這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草,，讓我們在前進的道路上可以一往直前,，無后顧之憂?？蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價值創(chuàng)造的來源,。我認為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù)，還要學(xué)會傾聽,，去耐心傾聽,，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題,，提供一些幫助,，與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點容易被忽視的就是感情投資,，經(jīng)常的慰問客戶,，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關(guān)心,，更加堅定信心將品牌做得更好,。唯有用心去服務(wù)客戶，才能擁有客戶的信賴。同時,，客戶的信賴也使我更加努力,、熱情的服務(wù)回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念,，視客戶為寶貴資源,，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為最大利益,，視客戶意見為改進目標,，視客戶滿意為衡量一切工作的準繩，按照“熱心,、真心,、知心、耐心”的服務(wù)要求,，全面推行個性化,、親情化、標準化,、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,，真正與客戶需求實現(xiàn)“快速反應(yīng),、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,，不斷維護,、拓展和擴大客戶資源。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作,。外部工作要做到換位思考,，用心聆聽，做到雙贏,。內(nèi)部工作要絲絲入扣,，盡心盡力?？偠灾畣T工得把企業(yè)真正當成自己的家,，用心去經(jīng)營。

加強和改進基層員工建設(shè)是一項長期工程,，帶出一支好隊伍,，周期長,，投入大,，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準備,。若要取得長效,，必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運行機制,。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,。明確各級責(zé)任，一級抓一級,，層層抓落實,，出現(xiàn)問題要嚴追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度,。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機結(jié)合起來,，通過嚴格、廣泛,、公開的監(jiān)督約束進一步來規(guī)范所有員工的行為,。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養(yǎng),、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示,，加大獎懲力度，以達到典型示范或告誡作用,，有效促進監(jiān)管隊伍建設(shè)的全面深入,。

只有員工素質(zhì)提高了，才能更好地適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，才能抓好精細化的銀行管理,，才能杜絕各種問題的發(fā)生，才能更好地保證各項工作的落實,，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷推動我們農(nóng)商行向前發(fā)展,。

最后，我們要始終堅持“立足社區(qū),、服務(wù)三農(nóng),、扶持中小企業(yè)”的市場定位，以“敬業(yè)”為核心的價值理念,，弘揚“勤奮,、忠誠、嚴謹,、開拓”的企業(yè)精神,，內(nèi)鑄精神支柱，外樹企業(yè)形象,，更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,，為廣大各界提供方便,、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實際工作中,，找準自身定位,，規(guī)劃個人目標，為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進中心事業(yè)發(fā)展貢獻力量,，用智慧點亮我們的人生!

農(nóng)商銀行委派會計個人工作總結(jié) 銀行委派會計年終總結(jié)篇四

20xx年,，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。

時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在支行,，我從事著一份最平凡的工作柜員。

也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。

作為一名x行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示x行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在x行員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示x行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到x行人的真誠,，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！

為此，我要求自己做到：

1,、掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

2,、保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律、法規(guī),；

3,、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處,；

4,、清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。

點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。

在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標準,、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。

完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐,，熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時,，盡量做到快捷、準確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望！但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻,！

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。

富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求,，對金融事業(yè)的一份熱情。

因為我知道作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與x銀行的金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

農(nóng)商銀行委派會計個人工作總結(jié) 銀行委派會計年終總結(jié)篇五

即將過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，本人遵守各項法律法規(guī),，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé),，積極做好本支行的財務(wù)及內(nèi)控管理工作,。

在管轄行進行培訓(xùn)時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人,、銀行人的角色,。師傅們教我們練習(xí)技能，每周每天進行測試,，經(jīng)過師傅們手把手相傳,，經(jīng)驗突出的師傅進行指導(dǎo)，一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進的進步,。這使我學(xué)會團結(jié)，互助,，友好,。

下網(wǎng)點后，接觸實操難掩心中的好奇與興奮,，坐在師傅旁邊進行學(xué)習(xí),，觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時分步,，耐心的為我們講解,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步,。 當然,，在此之中也有困難，但是我堅信,，無論發(fā)生什么事,，即便是最不重要的細節(jié)，都要格外重視,，這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗以便今后更好的前進,，銀行工作十分細膩，需要我們更好的重視細節(jié),。

在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時,，積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處，遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,，每天辦理不同的業(yè)務(wù),，接觸不同的人與事，教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進行溝通與交流,，熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,，在遇到客戶不理解我們工作時候,，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,，在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時做好充分的準備，記錄下來,，在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,，虛心接受，放下榮耀,，積極進取,，更好的向前進。

經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和觀摩,，我開始獨立接柜,，沒有師傅的指導(dǎo)，我辦理業(yè)務(wù)格外小心,，拿不準的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,，簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨立面對，熱情對待每一位客戶,。

我深知自己還有很多不足之處,，在大廳等候客戶人多時，辦業(yè)務(wù)總不能專心,，在忙中出錯,，遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時，總想辦理快一點讓老人們少些等候時間，最后導(dǎo)致忙中出錯,，客戶一句抱怨的話,，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高,。

在實習(xí)工作的六個月中,，從工作，學(xué)習(xí),，技能,，心里方面我都有新的認識和體會：

在工作中，我意識到需要融入到集體中,，對待每位客戶,，每筆業(yè)務(wù)要一視同仁，熱心,，耐心的辦好每筆業(yè)務(wù),，網(wǎng)點的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時,，密切和工作伙伴溝通,，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品,。

在學(xué)習(xí)中,，雖說已經(jīng)告別學(xué)生時代，但是學(xué)無止境,，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,，保險證，會計從業(yè)資格證,，也激勵著我們要向師傅們看齊,，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,，我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進行"充電",更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該"充電".

在技能中,，技能是基本功，幫助我們又準又快的辦理業(yè)務(wù),，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底,，減少客戶辦理業(yè)務(wù)時間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,，到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點鈔,，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把,。技能取得了突飛猛進的進步,，使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。

在心里方面，完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,，心里更加成熟,，退去稚嫩的臉龐，幼稚的言語,。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心,，有責(zé)任的對待客戶，對待同事,。

雖然實習(xí)僅僅半年時間,，但是令我受益匪淺，俗話說,，萬事開頭難,，我闖過了最艱難的半年時光，今后的生活中作中,，我會揚長避短,，積極工作，克難艱攻,。業(yè)精于勤而荒于嬉,，我會更加勤勤懇懇，認認真真的工作,，秉持做事要有堅定的決心,，充足的信心和足夠的耐心的精神。