從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得感悟,,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么你知道心得感悟如何寫嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,,我們一起來了解一下吧,。
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇一
臨床的模擬實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要,。我們倍償珍惜這段時(shí)間,,珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師這段難得的師徒之情,。
剛進(jìn)入模擬場(chǎng)景的病房,,總有一種護(hù)士的感覺,在帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)中,,我們更又了打定良好的基礎(chǔ)前提,,這應(yīng)該算的上是實(shí)踐中的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)在不同環(huán)境中處理護(hù)患關(guān)系。
到病房實(shí)習(xí),,接觸最多的是病人,,心得的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力,尤其該注意患者心理變化,,作為護(hù)士的我們應(yīng)該及時(shí)與患者進(jìn)行溝通,。通過實(shí)踐,還豐富了我們對(duì)臨床理論知識(shí)的了解,,這就要求了我們必須積極主動(dòng)地思考各類問題,,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,并做好知識(shí)筆記,,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合,。在實(shí)踐結(jié)束后,老師針對(duì)我們的模擬演習(xí)中存在的問題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),,她讓我們知道在加強(qiáng)病情觀察時(shí),,我們?cè)撛鲞M(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力,。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了這次模擬臨床護(hù)理工作。整體上說,,實(shí)踐學(xué)習(xí)中的第三個(gè)收獲,,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,,如何與患者換位思考的技能有所提高了,,在如何培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,通過思考,舉一反三,。
在這期間中,,我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,,我們應(yīng)該理解病人患病的這種心理,,多與其進(jìn)行溝通。因?yàn)闇贤ㄊ侵鹦撵`交流的橋梁,。
總而言之,,在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里,我們的收獲真的很多很多,,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第四,、第五點(diǎn),,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,,因?yàn)槲覀冎缹W(xué)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),,所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個(gè)別,??傊诟兄x學(xué)校培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),,走上各自的工作崗位,,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé),!
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇二
護(hù)理要從心做起,,聽似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,,如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?
一,、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長(zhǎng),,老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,,出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,致使一些高齡老人身體衰弱無力,,還有些老人因?yàn)榧膊《職?,使他們?cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難,。如有的老人長(zhǎng)期臥床,有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?,還有的老人因視力,、聽力發(fā)生障礙,與外界溝通困難,。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,,對(duì)一般人非常容易解決的事情,對(duì)老年人來說都是難事,。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,,經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”,以使自己在照護(hù)中遇到困難,、深感疲憊時(shí),,不煩躁、不退縮,。
二,、老年人對(duì)安全的需要增加
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,控制身體姿勢(shì)的能力降低,,肢體的協(xié)調(diào)功能下降,,使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加,。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染,、壓瘡等臥床并發(fā)癥,還有的老人在進(jìn)食過程中,,吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳,、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn),。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),,在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢(shì),、進(jìn)食的速度,,以防發(fā)生誤吸、噎食等情況,。在老人外出時(shí)注意照顧,,走路不要過快、過急,,外出活動(dòng)的時(shí)間不要過長(zhǎng),,每次30~60分鐘,每日兩次,以防老人過度疲勞而發(fā)生意外,。在雨雪天,、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出,。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,,如廁所、浴室,、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,,以防意外傷害的發(fā)生。
三,、老年人容易發(fā)生感染
老年人機(jī)體抵抗力低下,,感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病,。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,,如注意老人的保暖,生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等,。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前,、后,要認(rèn)真洗凈雙手,,并做好個(gè)人的防護(hù),,鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,以增強(qiáng)抗病的能力,,預(yù)防疾病,。
四、老年人患病不容易被發(fā)現(xiàn)
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,,患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn),,使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不能得到及時(shí)的治療而延誤病情,。因此,,照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠,、精神及日常生活習(xí)慣等,隨時(shí)觀察老人有無身體不適,,即使最普通的異常表現(xiàn),,也要引起重視,如食量減少或愛睡覺等,,都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,,以便得到及時(shí)的診治,。
五、關(guān)愛是照護(hù)是基礎(chǔ)
關(guān)愛使老人得到溫暖,、勇氣,,關(guān)愛使老人在困難中得到支持,關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心,,關(guān)愛使老人健康,,感受到快樂、幸福,。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,,老年人需要關(guān)愛、親情,,需要照護(hù)者的理解,、支持和幫助,但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少,,或因獨(dú)居,、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾,,常使老年人缺少關(guān)愛,,甚至處于孤獨(dú)無助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理,、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心,、照顧他們,使他們感受到社會(huì)的溫暖,,感受到被理解和被尊重,。但是,在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好,、誤解,、不合作等情況,此時(shí)照護(hù)者真誠的理解,、關(guān)心,,努力設(shè)法滿足老人的需要,有利于克服相互的隔閡,。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),,照護(hù)者要盡量順從他,不要違背老人的意愿,,這樣可有助于抑制其情緒的惡化,。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況,,妥善處理,,因勢(shì)利導(dǎo),才能完成好照護(hù)工作。
六,、護(hù)理要依老人的情況而定
每位老人的身體,、心理、社會(huì)環(huán)境都是不同的,,需要照顧的程度也是不同的,,對(duì)于長(zhǎng)者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,自理可使老人改善生命質(zhì)量,,生活的充實(shí)而有信心,,同時(shí),對(duì)多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的,。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化,,疾病的困擾,自我照顧的能力下降,,有的甚至完全不能自理,。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧,,照護(hù)者要評(píng)估老人的身體情況及自理能力的程度,,在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件,,使老人生活的充實(shí)而有意義,;在老人能部分自理時(shí),照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng),,要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,,如為老人洗衣服、買菜等,;對(duì)于完全不能自理的老人,,應(yīng)提供全方位的服務(wù),如對(duì)長(zhǎng)期臥床,、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身,、喂食、洗漱等,,使老人在臥床期間能生活得舒適,,不發(fā)生并發(fā)癥。
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇三
為了進(jìn)一步提高我院的護(hù)理質(zhì)量,,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理質(zhì)量,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的精心策劃和部署安排下,,最近我院所有護(hù)理工作人員參加學(xué)習(xí)了“醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過將近一周的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,。雖然通過幾年的臨床鍛煉,,我也知道護(hù)理工作的艱辛,但是在這次的學(xué)習(xí)中,,我明白,,我們的工作要更加適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步,要得到我們服務(wù)對(duì)象的肯定,,必須要將我們醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量提高一個(gè)層次,,把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念落實(shí)到具體的工作中來。下面我談一點(diǎn)在這次的學(xué)習(xí)中的體會(huì)和心得,。
首先,,我覺得增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)是我們提高護(hù)理質(zhì)量的保障。我們要改善服務(wù)態(tài)度,,提倡主動(dòng)服務(wù),,應(yīng)該意識(shí)到只有加強(qiáng)服務(wù),才能滿足病人的健康需求,,只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得患者及家屬的信賴,,只有增強(qiáng)服務(wù),才能提高病人的滿意度,,同事也只有增強(qiáng)服務(wù),,才能體現(xiàn)自身的價(jià)值和滿足自身需要,因?yàn)橹挥心愕姆?wù)得到社會(huì)的贊同和認(rèn)可,,你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地,。所以,一定要是病人為上帝,,真真把病人當(dāng)做上帝或親人來對(duì)待,,做到關(guān)心、細(xì)心,、熱情,、周到。但是由于社會(huì)的多元化,,我們的服務(wù)有時(shí)候不一定得到病人或者家屬的理解和認(rèn)可,,但是我們一定的通過自己的言行來影響感動(dòng)他們,總之,,我們不要?dú)怵H,,我們的付出相信一定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
其次,,我們醫(yī)院各個(gè)科室對(duì)原有的護(hù)理模式進(jìn)行了改進(jìn),。以前,,護(hù)士只是機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負(fù)責(zé)輸液,,發(fā)藥的只負(fù)責(zé)發(fā)藥,,對(duì)病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實(shí)施了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,,我病區(qū)采取了護(hù)士分組責(zé)任制護(hù)理的模式,,將科室的護(hù)理人員分為兩個(gè)工作小組,設(shè)立小組長(zhǎng),。不僅細(xì)化了責(zé)任護(hù)士的工作流程,,也對(duì)護(hù)理工作實(shí)施了逐級(jí)管理。這就要求責(zé)任護(hù)士要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人從病情治療到生活護(hù)理方面了如指掌,,由每位小組長(zhǎng)監(jiān)督組員是否按計(jì)劃執(zhí)行相關(guān)護(hù)理工作,,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重癥病人的護(hù)理。實(shí)施分組責(zé)任制后,,護(hù)士加強(qiáng)了巡視,,注重了病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,,心理護(hù)理,,生活護(hù)理,給病人全方位的護(hù)理,。
再次,,隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理學(xué)科中的新理論,、新知識(shí),、新技術(shù)、新觀念不斷涌現(xiàn),,一次性的學(xué)校教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高質(zhì)量的臨床護(hù)理要求,,因此對(duì)在職護(hù)士的知識(shí)補(bǔ)充和更新已成為一種必然的趨勢(shì),在實(shí)際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)的不足,,只有不斷充實(shí)自己,,才能適應(yīng)發(fā)展的護(hù)理工作,為病人提供滿意的服務(wù),。
我所工作的急診科有它的特殊性,,我們所面對(duì)的患者每天都在變,我們總是會(huì)遇到種種的困難,,但是我不會(huì)退縮,,不會(huì)抱怨,不會(huì)有委屈,,我始終記得我是一名護(hù)士,,我是為病人服務(wù)的,。所以,在今后的工作中,,為了讓我們面對(duì)的困難及誤解少一些,,為了能得到社會(huì)上更多的人的理解和坑定,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就顯得格外的重要。
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇四
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,,我自然是感慨頗多,!我們呼吸科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,。
從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,,在我們科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體護(hù)士牢記:“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意,、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手,,實(shí)行了人性化彈性排班,。大家分工合作,明確崗位職責(zé),,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊,。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程,,實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全,。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好,讓患者真正得到實(shí)惠,,取得讓社會(huì)滿意的效果,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理是責(zé)任制,、“以病人為中心”的整體護(hù)理,每個(gè)床位固定責(zé)任護(hù)士,,病人入院,,護(hù)士做到主動(dòng)起立、主動(dòng)接物,、主動(dòng)介紹,、主動(dòng)自我介紹、主動(dòng)入院介紹,,消除患者由于陌生產(chǎn)生的焦慮,,遇到問題時(shí)病人也知道找自己的責(zé)任護(hù)士,這樣分工明確,,也利于開展治療和護(hù)理,。入院時(shí)對(duì)每位病人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,自理能力評(píng)估,,健康教育評(píng)估,,讓責(zé)任護(hù)士也用動(dòng)態(tài)的眼光看待患者,更能很好掌握病情,。
我們加強(qiáng)對(duì)輸液病人的液體巡視,,主動(dòng)取液、加液,,觀察用藥后的不良反應(yīng),,以及向病員介紹治療護(hù)士及輸液的用藥目的等,我們科大部分是老年病人,,對(duì)藥名,,作用記不住,我們反復(fù)介紹,,直至老人能自己說出宣教的內(nèi)容,。工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象明顯減少,,得到病員的好評(píng),,我們還需繼續(xù)努力!
以前的我總覺得病人只在病房呆一段時(shí)間就會(huì)出院,,他們根本不會(huì)記得我們護(hù)理人員誰是誰,,所以面對(duì)病人或者家屬我不會(huì)說除了治療以外的事,做完自己的事就離開病房,;以前我從不和病人或家屬聊天或者開點(diǎn)無傷大雅的玩笑,;以前做基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候,我不會(huì)向病人很詳細(xì)的解釋操作目的,,如果患者不接受,,我會(huì)直接告訴主管醫(yī)生患者拒絕做,,操作中也不會(huì)很主動(dòng)的關(guān)心病人。從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)開展后,,我積極主動(dòng)的向病人介紹自己,,會(huì)微笑的和病人或者家屬打招呼,那天我主管的31床張懷賢的老伴告訴我,,她說看你老跟我們笑著說我們也敢說話,,你們不說話,我們也不敢說話,。我聽完后才真正領(lǐng)悟到微笑,、善言對(duì)護(hù)理患者及家屬的心理護(hù)理多么重要,所以不論自己遇到什么不開心的事情,,只要踏進(jìn)醫(yī)院的大門,我就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了自己的心情,,我告訴自己不能把痛苦帶給別人,。做各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)候,我會(huì)很耐心的講解操作的目的,、意義,,病人因?yàn)楹ε虏辉敢庾龅臅r(shí)候,我耐心告訴他們這么做對(duì)他們有什么好處,,消除緊張情緒取得配合后再做,。
當(dāng)我每周休息的那一天,我會(huì)提前告訴病人,,明天暫時(shí)由哪個(gè)護(hù)士主管你們,,有什么問題,可以給我打電話,。當(dāng)我休息了一天回到崗位,,病人問我:“小馬,你來了,?!本瓦@樣一句話我會(huì)高興好一會(huì)兒,因?yàn)槲抑浪麄冇涀∥伊?,并與我建立了良好的關(guān)系,。每個(gè)星期天醫(yī)院正常休息,星期六病人有留取標(biāo)本,、采血標(biāo)本的我都仔細(xì)告訴他們什么時(shí)候該留,,放在哪里。到星期天了,,快下班的時(shí)候我要做的一件重要的事情就是,,重新向周末有檢查,、采血、留標(biāo)本的患者再次宣教,,以免他們忘記,。通過我的努力病人再?zèng)]有將標(biāo)本放錯(cuò)地方、留錯(cuò)時(shí)間,、檢查準(zhǔn)備不當(dāng)?shù)?。我覺得小事才更應(yīng)該用心做,為了病人的一切,。
在我擔(dān)任責(zé)任護(hù)士這段時(shí)間,,我認(rèn)為與病人建立信任關(guān)系很重要。就拿我管的25床王作虞老爺子說吧,,他是我休息的那天新入院的患者,。他入院的第二天,我給他輸液的時(shí)候,,他就說這個(gè)血管不能扎,,那個(gè)也不行。我微笑這說:“王老爺子,,這根血管還疼嗎,?我給您扎上后給您固定個(gè)盒子,就不會(huì)外滲了,?!彼f:“那好吧?!蔽疫@才進(jìn)行輸液,,穿刺成功,他挺高興的,。又過了幾天老爺子做纖維支氣管鏡檢查術(shù)了,,術(shù)后重癥監(jiān)護(hù)8小時(shí),我主動(dòng)上前攙扶著他,,將他安置到已經(jīng)準(zhǔn)備好的監(jiān)護(hù)病房,,告訴他不要太緊張,對(duì)家人再次進(jìn)行術(shù)后宣教,,由于術(shù)后不能吃飯,,左氧氟沙星又刺激腸胃,我就先給他輸液別的液體,,并告訴他原因,,我看到了老人嘴角感謝的微笑。我也很開心,因?yàn)樗奈⑿κ菍?duì)我最大的肯定,。
護(hù)士的工作是辛苦的,,是平凡的,甚至有時(shí)感覺自己很渺小,,但是我想我們整個(gè)科室的力量是無窮的,。實(shí)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”以來,病人對(duì)我們的滿意度提高了,,一個(gè)家住銀光的患者家屬說,,我不知道為
什么好多銀光的人都來你們醫(yī)院,銀光醫(yī)院的設(shè)施也很好啊,。我認(rèn)為這是我們努力的結(jié)果,,我們不能讓遠(yuǎn)道而來的患者失望,我相信經(jīng)過我們的努力,,我院一定能通過“三甲”評(píng)審,!同志們加油吧!
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇五
1.做人做事先做人,,做人德為先,。嚴(yán)以律己,以身作則,;
2.敬業(yè)要有奉獻(xiàn)精神,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任與使命,。熱愛本職工作,,以病人為中心,盡全力做到最好,;
3.做事做事要踏踏實(shí)實(shí),,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
4.和諧要營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍,。要時(shí)刻關(guān)心護(hù)士的需要和疾苦,,虛心聽取護(hù)士的建議;
5.保持本色戒驕戒躁,,恪守護(hù)士本分,。在病人最危重的時(shí)候要守候在身旁,在最危難的時(shí)刻要挺身而出,,在最艱苦的時(shí)候要堅(jiān)守崗位,。
一、具體實(shí)施
1.護(hù)士站前移至床邊
根據(jù)護(hù)理工作“三貼近”舉措,,即貼近病人,、貼近臨床、貼近社會(huì),我們不斷改革臨床護(hù)士工作模式,,逐步實(shí)行護(hù)士管床,、管病人的大包干責(zé)任制,實(shí)施“護(hù)士床邊工作制”,,設(shè)立“流動(dòng)護(hù)理工作站”,。我們把護(hù)士工作站前移到病房,要求護(hù)士深入病房,,接觸病人,,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,,讓病人隨時(shí)能看到我們的工作,。在護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者時(shí)刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),,也為護(hù)士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通,、相互理解的機(jī)會(huì)。以前接診新收病人,,都是在護(hù)士站,,因?yàn)榭紤]的是護(hù)士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,,但是換來的卻是病人長(zhǎng)久的等待,;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護(hù)士直接帶領(lǐng)病人入病房,,我們?cè)缫稽c(diǎn)與病人接觸,,病人可以早一點(diǎn)臥床休息,熟悉環(huán)境,;病區(qū)還制作兩部多功能護(hù)理車,,方便護(hù)士床邊工作;護(hù)理用物可在流動(dòng)護(hù)士站拿取,,避免護(hù)士反復(fù)往返護(hù)士站和病房,,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2.調(diào)整班次,,細(xì)化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點(diǎn)和需要,,為了讓病人得到連續(xù)性護(hù)理,病區(qū)固定護(hù)士管床,,并遵循連續(xù)性原則排班,。病區(qū)分東、西兩組,,由組長(zhǎng)帶兩名責(zé)任護(hù)士固定管理病人,;這兩名責(zé)任護(hù)士與夜班護(hù)士一個(gè)月輪換一次,。根據(jù)班次的調(diào)整,不
斷細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,,將各班不同時(shí)間段內(nèi)具體工作內(nèi)容,、流程分別細(xì)化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,,明確各崗位工作權(quán)限,。
3.護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個(gè)組長(zhǎng)各管理一間,,另外2名固定上白班的責(zé)任護(hù)士每人管床8張,,其余要輪夜班的護(hù)士分別管理2-3張。組長(zhǎng)除了要管理危重病人,,同時(shí)還要對(duì)下級(jí)護(hù)士工作有一個(gè)指導(dǎo)和指控的作用,,有層級(jí),同時(shí)讓每個(gè)護(hù)士手中都有病人,。
4.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護(hù)理服務(wù)十個(gè)第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃,、住,、行等方面,包括:說好第一句話,;為病人送上第一壺水,;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個(gè)問題,;落實(shí)解決好病人的第一頓飯,;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本,;第一次輸液穿刺成功率100%,;為病人講解第一次如何用藥,;病人入院管床護(hù)士必須到床前與病人溝通等,,把個(gè)性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)之中。要求護(hù)士做到三個(gè)多一點(diǎn):“多一點(diǎn)微笑,;多一點(diǎn)關(guān)愛,;多一點(diǎn)理解”,從生活護(hù)理到健康宣教,,在患者住進(jìn)醫(yī)院的那一刻起,,我們便始終堅(jiān)持以需為首,以客為尊,,以人為本的專業(yè)態(tài)度,,使病人體會(huì)到獨(dú)到的信任和滿足,。科室要求護(hù)士上班化淡裝,,精神飽滿的面對(duì)患者,;同時(shí)在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)士服務(wù)禮儀,。對(duì)每位出院的患者,,都由護(hù)士護(hù)送至電梯口。
5.完善??谱o(hù)理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范,、專業(yè)的護(hù)理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護(hù)理路徑”,,對(duì)各種??萍膊∽o(hù)理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟?、補(bǔ)充;給新畢業(yè),、轉(zhuǎn)科護(hù)士提供明確的工作指引,,有效的保證了臨床護(hù)理質(zhì)量。
6.強(qiáng)化對(duì)患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,,幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖,、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊(cè)子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”,、“髖,、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊(cè)。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時(shí)后就可以下地,,在醫(yī)生,、護(hù)士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運(yùn)動(dòng)從病人一入院便開始,。健康教育,,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊(cè),,訓(xùn)練床上大小便,,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項(xiàng)功能鍛煉等等,,以便讓病人在術(shù)后迅速并進(jìn)入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度,。心理護(hù)理更是融合在每一項(xiàng)護(hù)理操作中,。出院病人及時(shí)給予出院指導(dǎo),,填寫住院期間護(hù)理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊(cè),,病人出院進(jìn)行跟蹤隨訪,,給予出院后問題解答。
7.建立安全給藥流程
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,。特別是雙人查對(duì)制度,、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程,、配藥流程,、輸注流程、告知流程,;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機(jī)制(藥液外滲透,、錯(cuò)輸、漏輸,、發(fā)生反應(yīng)等),,并進(jìn)行全員培訓(xùn)和臨床落實(shí),通過流程管理使工作效率得到提高,。病區(qū)由藥療班負(fù)責(zé)加藥,,與組長(zhǎng)雙人核對(duì),確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,,由組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士雙人核對(duì)后一起掛補(bǔ)液,,然后在進(jìn)行靜脈穿刺??诜幰彩怯伤幆煱嗪藢?duì)正確無誤后,,由責(zé)任護(hù)士與組長(zhǎng)一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時(shí)強(qiáng)化護(hù)士主動(dòng)詢問患者的姓名,,兩人確定正確后再發(fā)給病人,,半小時(shí)后,護(hù)士再次巡房,,確認(rèn)病人服藥,,若不能自行服藥的患者,由主管護(hù)士親自送藥到口,。
9.減少陪護(hù)率
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,,我們?cè)谧o(hù)理部的大力支持下,,在病區(qū)走廊張貼了等級(jí)服務(wù)項(xiàng)目,,我們也主動(dòng)向患者及家屬講解了家人陪而不護(hù)要求及意義,取得了大部分家屬的配合,,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,,我們也只有允許,,通過家屬觀看我們護(hù)士的工作,從而達(dá)到放心自動(dòng)離去的效果,。
10.開展電子病歷,,運(yùn)用可移動(dòng)電腦進(jìn)行床邊記錄。
二,、實(shí)施后的效果
1,、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,病人出院前對(duì)護(hù)理的滿意度明顯提高,,表揚(yáng)的護(hù)士人次增多,。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個(gè)住院經(jīng)歷用相機(jī)記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊(cè),,每幅照片都有提詞,,她以一首詩歌描述了對(duì)護(hù)士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚(yáng),,一片愛心灑病房,。巧施針?biāo)帲闯〈俳】?,精心護(hù)理,,陌生患者如親人。青春閃亮,,白衣飛揚(yáng),,何須天堂覓天使,天使在身旁,。
2,、護(hù)士工作由被動(dòng)變主動(dòng),病房更加安靜
以前護(hù)士是病人拉燈才問病人有什么事,,現(xiàn)在完全不同了,,護(hù)士一直在病人身邊工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,,并積極處理,。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,,給病人提供了一個(gè)良好的休息環(huán)境,。
3、護(hù)士感覺自身價(jià)值得到了體現(xiàn)
活動(dòng)開展以來,,看看我們的護(hù)士有著什么樣的體會(huì)和感受,。護(hù)理組長(zhǎng)周秋英說:“護(hù)士不但可以全程照顧病人,還可以對(duì)病人進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,、心理的細(xì)微變化,,反映給醫(yī)生或及時(shí)疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護(hù)理知識(shí),,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),,學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,,達(dá)到目最好的效果,。雖然現(xiàn)在每天下班時(shí)覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對(duì)我們充滿感激之情,,出院時(shí)留下滿意的笑容和表揚(yáng),,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進(jìn),,用心對(duì)待”,。
彭敏護(hù)士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開展,造就了新的工作氛圍,、新的護(hù)患關(guān)系,。我們有了更多的時(shí)間與病人交流;我們的服務(wù)意識(shí)和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動(dòng)的場(chǎng)景:帶著天使般笑容的護(hù)士在與病人交流,,教會(huì)他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認(rèn)真細(xì)致的護(hù)士在給病人做護(hù)理治療,,每一個(gè)步驟都是那么全神貫注,;忙了一天的護(hù)士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,,感覺會(huì)比以前累,,但是我們得到了更多的感激與認(rèn)可,我們比以前更加快樂了,,也為自己身為一名護(hù)士而感到無比自豪,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳎o病人傳遞了真心和溫暖,,我們找到了自己的人生價(jià)值,,我們更加堅(jiān)定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
護(hù)理心得感悟100字 護(hù)理的心得篇六
實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段,,作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者,,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師,、護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師,。因此,我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,,積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療,、討論等活動(dòng),,從最基本的查體、病程記錄做起,,逐步磨礪自己,。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,,使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解,,工作起來得心應(yīng)手。特別安排??萍膊≈R(shí)講座,,即對(duì)胸心外科常見病的介紹,使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí),,有利于術(shù)后監(jiān)護(hù),。此外,還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教,,如對(duì)病人術(shù)前教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理。首先使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性,,它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn),,指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。
影響中心靜脈測(cè)壓值的因素:
①零點(diǎn)的測(cè)定,;
②臥位腋中線的第四肋,,半臥位腋前線的第四肋;
③病人必須在安靜下測(cè)壓,;
④測(cè)壓管必須保持通暢,,確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房;
⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí),,必須減去peep值,,才是真正的中心靜脈壓。
同一時(shí)間由老師和我分別測(cè)壓,,對(duì)比我測(cè)量的準(zhǔn)確性,。注意無菌,避免從測(cè)壓管注入血管活性藥物,,并確保管道通暢在位,。在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松,,在胸心外科尤其如此,。胸心外科病種多、手術(shù)多,,我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上,。
所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的,,手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變,,我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征,、病情程度,、手術(shù)方式等多方面考慮,方能準(zhǔn)確掌握要害所在,,看清本質(zhì),,理解手術(shù)對(duì)患者的影響,制定正確的處理措施,。使其知其然更知其所以然,,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力,。