學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇一

這次培訓(xùn),，讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運(yùn)作流程有了更深刻的認(rèn)識和了解,，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，在做好自己的本職工作的同時(shí),，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益,，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過培訓(xùn)，我們了解了防火墻的操作,、ups的應(yīng)用,、監(jiān)控及視頻的設(shè)置、以及很多平時(shí)工作中可能遇見的方方面面的知識,，從而和之前的自己進(jìn)行對照,，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn),，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的,。

作為一名營業(yè)部技術(shù)員，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗(yàn),，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富,。通過這次培訓(xùn)，感覺豁然開朗,，許多問題從理論上找到了依據(jù),，對原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)營業(yè)部月報(bào),、周報(bào)、日報(bào)制度,，使我更好的了解了自己的工作任務(wù),；

這次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目是黃總的講話，他向我們介紹了公司

的發(fā)展歷史,，展望公司的未來,，向我們闡述了行穩(wěn)至高激揚(yáng)無限的企業(yè)文化,。黃總的一席話，讓我們深思,。我們的崗位雖然很平凡,，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè),。好高騖遠(yuǎn),、作風(fēng)浮躁，結(jié)果終究是一事無成,。因此,，真正靜下心來，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起,。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，總部領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在三天的培訓(xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力,！

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇二

時(shí)間過的真快,，從進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,，我對自己的工作做出分析評定,，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法,，以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

作為一名技術(shù)人員,，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認(rèn)證工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí)，在日常的工作中,，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,，在從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé),，以求圓滿的完成工作任務(wù),。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,，我在思想認(rèn)識上,、技術(shù)水平上都有了很大的提高,。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性,。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識,，具備了獨(dú)立處理事情的能力,。

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績,，同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,，觀念老舊,，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2、在管理工作上力度不夠,，執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動(dòng)性差,，這是在今后工作中必須加以克服的,。

3、工作中易犯急躁情緒,，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系,。

4、對自己要求松懈,，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用,，出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

5,、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6,、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。

7,、員工培訓(xùn)雖多,，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象,。自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，下半年自己計(jì)劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作,。

目前,，我所在的工作項(xiàng)目，目前正進(jìn)入緊張的試驗(yàn)階段,。作為項(xiàng)目的直接參與人之一,，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為公司項(xiàng)目的市場營銷的鋪路進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備,。為了能更好的完成工作任務(wù),，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的,、保質(zhì)、保量的完成任務(wù),。工作的這段時(shí)間,，我深深的感到，責(zé)任重于泰山,，我能參與其中真是我的榮幸,，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少,，我樂在其中,。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績,。

回眸昨日，我無比欣慰,；

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇三

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,。本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。

2,。搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證經(jīng)過，經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,，作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以，建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心,。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人,，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),，從真正意義上為他們帶來幫忙,。

4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。多謝大家!

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇四

“只要思想不滑坡，方法總比困難多”,。前幾天工作感覺很累,，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好,，究其原因,，在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn)，原來是方法不正確,，所以才取得了事倍功半的效果,。

站得越高，看得越遠(yuǎn),。管理似乎也跟這很像,，當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到,，困難,，毛病，不足…你都不會去發(fā)現(xiàn)的,。什么意思呢,？就是“當(dāng)局者迷，旁觀者清”,。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài),，這樣你才會從整體上發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,。要達(dá)到這一要求,，勢必要做到一下幾點(diǎn)：

①會溝通，善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題,，然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案,，這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了,；

②會安排工作，所有的ceo都很“懶”,，行動(dòng)上他們什么都不做,，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮,，根據(jù)溝通了解每個(gè)人的性格特點(diǎn),，相似的結(jié)合在一起，互相激勵(lì)著成長,。

③安排時(shí)間,，讓員工每天都很忙碌，開會解決大問題,，提前了解員工有什么問題,，有針對性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術(shù),，制度的靈活是一種災(zāi)難”,，安排的任務(wù)必須做完，日清日畢,。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作,，半步不離，知道休息為止,。

④開心快樂,，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會每天推崇一個(gè)人，讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),，大力渲染,，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對你期望多么大,，在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激,，多么佩服…

⑤夢想，目標(biāo),，多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦,，付出多少汗水，最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,，同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo),，讓員工感覺自己也正朝著這個(gè)方向走呢！多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃,，多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…

⑥最后一點(diǎn),，最重要的也是最關(guān)鍵的：計(jì)劃一旦實(shí)施，必須嚴(yán)格執(zhí)行,，切不可三天打魚,，兩天曬網(wǎng),。天道酬勤！??！

夢想，希望,，目標(biāo)，責(zé)任,，使命一直在激勵(lì)著我,，我對自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么,，慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo),。下午和世路過復(fù)印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版,，夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵(lì)志名言“大海里沒有礁石激不起浪花,，人生中沒有挫折成不了強(qiáng)者,！”豫東辦加油！我們的口號是“馳騁豫東,，響徹華誠”,。

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)xxx董事長20xx年工作報(bào)告的通知》，即于20xx年 月 日組織全體專業(yè)教員,、輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《立足五年規(guī)劃 謀劃科學(xué)發(fā)展 為實(shí)現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報(bào)告》,。《工作報(bào)告》總結(jié)了我公司20xx年工作成績,、主要問題及不足,；

一是公司未來創(chuàng)新發(fā)展，公司生存靠創(chuàng)新發(fā)展,，公司壯大靠創(chuàng)新發(fā)展,。在年度報(bào)告中最主要的精髓就是創(chuàng)新發(fā)展，從校企合作項(xiàng)目,、國際交流項(xiàng)目,、創(chuàng)業(yè)板上市、招生工作,、學(xué)生就業(yè)五個(gè)方面一系列的數(shù)據(jù),、成績等說明了20xx年我公司取得了巨大發(fā)展，xxx處全體同仁倍感興奮,；

五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程,，但我們堅(jiān)信只要公司全體員工一步一個(gè)腳印,，我們絕對能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，從而樹立好公司的品牌形象,，建設(shè)好公司經(jīng)營文化,，取得更好的成績。

二是公司完善各項(xiàng)工作,、管理制度,，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展,。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)方面的工作和管理,，如成人力資源管理、綜合保障工作,、財(cái)務(wù)管理制度,、審計(jì)監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設(shè)等全方位推動(dòng)公司整體經(jīng)營指標(biāo),，提高工作,、管理水平，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁,，確保公司穩(wěn)步,、持續(xù)、健康發(fā)展,。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員,、輔導(dǎo)員更大的信心，深感公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷,，在此由衷的向公司各位領(lǐng)導(dǎo)和總部同仁道一聲：謝謝,，您們辛苦了！

一是及時(shí)準(zhǔn)確的掌握貴州省高等教育走勢的新常態(tài),，第一時(shí)間向公司總部反饋,。《工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)公司存在的主要問題和不足中指出高等院校藝術(shù)類招生考試政策對生源的影響較大,；

二是全力配合公司做好全國高等院?？粘藢I(yè)推介展示會的工作，提高學(xué)生就業(yè)率,。xxx工作處今年將提前準(zhǔn)備與推介展示

會有關(guān)的工作,，確保相關(guān)工作順利進(jìn)行。我們將從以下方面著手：第一,，與學(xué)校,、學(xué)院及時(shí)溝通交流，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,，處理好各項(xiàng)事務(wù),，減少各種阻力,；

三是加強(qiáng)與學(xué)校教學(xué)、科研部門之間的聯(lián)系與溝通,，就空乘專業(yè)探討新課題,，不斷提高專業(yè)課教學(xué)水平。教學(xué)是工作的重中之重,，良好的教學(xué)模式,、方法無論對老師、學(xué)生均是好事,；

四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質(zhì)量,，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好,，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵(lì)學(xué)生踴躍投稿,，增加投稿數(shù)量,；

五是積極響應(yīng)公司國際合作項(xiàng)目，增加交流生數(shù)量,。該項(xiàng)工作需要合作院校的配合,，我工作處在日后的工作中，將進(jìn)一步就國際合作項(xiàng)目與學(xué)校,、學(xué)院進(jìn)行協(xié)調(diào),，爭取更多的支持；

一是抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),，爭取短時(shí)間內(nèi)建立一支具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,、敢打敢拼、敢為人先,、智慧與勇氣相結(jié)合的團(tuán)隊(duì),。組織專業(yè)教員需深化學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高專業(yè)水平,，必要時(shí)懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予一定支持,，盡快運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐；

二是抓教學(xué)質(zhì)量,，夯實(shí)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ),，提高其專業(yè)理論素養(yǎng)。專業(yè)教員與輔導(dǎo)員相互配合嚴(yán)打考勤,，確保課堂出勤率,；

三是抓學(xué)生管理工作，為了一切的學(xué)生,，為了學(xué)生的一切,，不斷向?qū)W生傳遞正能量,。思想方面，引導(dǎo)學(xué)生積極向上,，熱愛祖國,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法,，樹立正確人生觀,、價(jià)值觀、世界觀,；

總之,，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團(tuán)結(jié)、敢為人先,、知難而進(jìn),、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強(qiáng)，在日后的工作,、生活中我們將：嚴(yán)于修身,，踏踏實(shí)實(shí)工作；

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇六

在城鄉(xiāng)結(jié)合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童,，他們沒有形成良好的是非,、真善、美丑,、善惡觀念,，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個(gè)階段的孩子,，他們的感染力和接受能力很強(qiáng),。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產(chǎn)生很大的影響,。在生活中很難改變一個(gè)人的行為習(xí)慣,，改變一個(gè)人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段,，在幼兒形成人生觀,、價(jià)值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位,，并且時(shí)時(shí)刻刻的貫穿在每一個(gè)孩子成長的過程中,。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到?jīng)Q定性的作用。

當(dāng)然我們作為幼兒心目中偶像的老師,，特別是幼兒園階段的班主任老師,，從和幼兒接觸的第一天開始，就應(yīng)該在幼兒的面前樹立一個(gè)良好的形象，把衣服穿的大方,、得體,、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的,；

孩子對社會和自己身邊的“明星 ”都很感興趣,，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的,，有的是負(fù)面的,。這時(shí)就需要我們老師正確引導(dǎo)。因此,，我抓住孩子們心理上的這個(gè)特點(diǎn),，在每周的主題班會上進(jìn)行教育，當(dāng)然在教育過程當(dāng)中形式要多樣化,，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染,。在班里開展了話劇表演，把做好人好事,、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前,，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為,。在我們班上也學(xué)著社會上搞“小明星”“小能手”活動(dòng)，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄,，哪一個(gè)幼兒在某一方面做的好,，就分別譽(yù)其為遵紀(jì)星、衛(wèi)生星,、好學(xué)星,、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上,，標(biāo)上名字,，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學(xué)習(xí),，對“星星”多的幼兒實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),。并且實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。今天是星座上的星,，明天不是了,，就暫時(shí)換下來；

幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己,，張揚(yáng)自己,，贏得他人的關(guān)注，喜歡受表揚(yáng),，受鼓勵(lì),，但對集體觀念不強(qiáng)等,。在教學(xué)過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了,。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想,、主見，二是因?yàn)榻處煹墓膭?lì)不夠,，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲,，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚(yáng)幼兒,，使幼兒的積極性逐漸降低,。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮,。還容易思想拋錨,，影響正常的一日活動(dòng)狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性,。因此我們在平時(shí)的幼兒園生活中或是一日活動(dòng)中都多去發(fā)現(xiàn)每個(gè)幼兒的閃光點(diǎn),，抓住閃光點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì),，即使有一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤也不輕易的批評,、否定，循循善誘指出幼兒應(yīng)該改進(jìn)的地方,。多說：“你真棒,！”“你做的真好！”“你真能干,！”“不錯(cuò),！”“繼續(xù)努力,！”等話,，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極,。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗,，健康成長,。我還在教室內(nèi)外、公共場所都努力造成一種生動(dòng)活潑的氛圍,，貼上“學(xué)習(xí)我最棒,，做事我最先”的標(biāo)語；

現(xiàn)在農(nóng)村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧,，動(dòng)手能力差,，會說不會做，集體榮譽(yù)感弱。到了幼兒園后,，這樣的情況還是無法一步改善,，比較自私，不會與別人團(tuán)結(jié)合作,，更不懂得與別人分享,。針對這樣的情況，我在班內(nèi)成立各種興趣小組,，鼓勵(lì)大家結(jié)對子,，找朋友；

過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒,，不僅收效甚微,，還會扼殺孩子天真的個(gè)性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨(dú)立人格的思想品德,，也不利于孩子的積極思考和探索精神,，只有通過無數(shù)個(gè)在成人看來十分幼稚的個(gè)體教育活動(dòng)，使他們有了一定的生活經(jīng)驗(yàn),，有了一定的自我意識,，形成一定的習(xí)慣以后，自我意識再行之以律,，方能受到水到渠成的效果,。因此，一直以來我總是在小班階段領(lǐng)著走的策略,，把思想品德教育引入系統(tǒng)化,、規(guī)范化。進(jìn)入行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段,。每個(gè)孩子實(shí)施不同的德育教育方法和策略,。

總之,，在班主任工作中,，我用愛心呵護(hù)著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格,。將我的滿腔熱情化作春風(fēng)細(xì)雨傾注給每一位孩子,，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長,，這也是班主任長期堅(jiān)持耕耘,，用心的最大收獲吧！

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇七

過去的20xx年,，是及不帄凡的.一年,，在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部全體員工，團(tuán)結(jié)一致,，緊密配合,，比較順利的完成了公司會計(jì)核算、報(bào)表報(bào)送,、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析、費(fèi)用管理,、資金籌措和結(jié)算多項(xiàng)工作任務(wù),。充分地發(fā)揮了財(cái)會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作,，主要有以下幾點(diǎn)：

今年1月份,，根據(jù)xx總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場情況,，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧,，本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,，在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，向xx總公司上報(bào)了20xx年公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,。并且,，根據(jù)xx總公司下達(dá)公司的20xx年計(jì)劃任務(wù)，層層分解落實(shí),，下達(dá)了有關(guān)部門20xx年計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),。同時(shí)，為了保證財(cái)務(wù)計(jì)劃的順利完成,，財(cái)務(wù)部對各部計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù),。

20xx年財(cái)務(wù)決算工作,，是xx公司會計(jì)報(bào)表第一次上報(bào)xx總公司，這對會計(jì)決算工作提出了更高的要求,。財(cái)務(wù)部根據(jù)會計(jì)決算工作的要求,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、齊心協(xié)力,，加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,，并對會計(jì)報(bào)表編寫了詳細(xì)的報(bào)表說明,，完滿地完成了會計(jì)決算工作任務(wù),。

為了減少利息支出，減支增效,。今年4月初,，根據(jù)xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目急需籌措資金的要求，以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,，財(cái)務(wù)部組織員工動(dòng)員集資,，半個(gè)月內(nèi)完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項(xiàng)目籌措部分資金的任務(wù),。6月份,，經(jīng)過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元,，緩解了資金短缺壓力,，歸還了員工集資借款項(xiàng)xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元,。今年11月至12月,，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定,，如不能按期歸還貸款,，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度,，直接影響公司信貸信譽(yù),。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分著急,。公司領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)部采取多種方案,，千方百計(jì)籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)過動(dòng)員員工退住房公積金后集資等辦法,，籌措資金xx多萬元,，按期歸還了銀行到期貸款，維護(hù)了公司信形象,，防止了借款逾期增加罰息,，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。

xx公司從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總公司管理以來,，按照總公司要求,，努力把企業(yè)做大做強(qiáng),，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,，如何搞好資產(chǎn)運(yùn)作，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益,，已是公司經(jīng)濟(jì)工作的重要環(huán)節(jié),。為此,，20xx年財(cái)務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作,。1至3月份,，多次向xx銀行報(bào)送貸款資料，銀行開戶,、結(jié)算,、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道,，為企業(yè)尋求貸款支持,。4月份向建行報(bào)送貸款資料，5月份多次向xx支行報(bào)送貸款資料,，多次接受貸款調(diào)查,。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元,。進(jìn)入9月份后,，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財(cái)務(wù)部全力以赴,，公司領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào),，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊,，為公司節(jié)約了財(cái)務(wù)費(fèi)用支出,。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財(cái)務(wù)部代表公司為xx總公司業(yè)務(wù)發(fā)展解決急需資金問題,，作出了顯著成績,。

20xx年，財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,，調(diào)整以后財(cái)會人員新手增多,，如何圍繞財(cái)會工作各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部新老員工又好又快的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，財(cái)務(wù)部主要從量化管理入手,，對財(cái)會工作、會計(jì)核算,、費(fèi)用管理,、資金調(diào)拔、財(cái)務(wù)計(jì)劃,、財(cái)務(wù)分析,、報(bào)表報(bào)送、貸款中小企業(yè)融資等項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,，根據(jù)輕重緩急,，具體分工,，規(guī)定時(shí)間，落實(shí)到人,，月初計(jì)劃,，月中檢查，月末考核,，使財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作落到了實(shí)處,，既分工，又合作,，緊張,、規(guī)范保質(zhì)保量的按時(shí)完成了工作任務(wù)，使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財(cái)務(wù)信息帄臺,、各種表格及分析,，宏觀了解公司的各月財(cái)務(wù)狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù),。

,。

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)政部新頒布的38個(gè)會計(jì)準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則,。財(cái)務(wù)部先后多次組織全體財(cái)會人員,，學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,，對照新準(zhǔn)則,，新所得稅法，結(jié)合公司實(shí)際,，充分利用會計(jì)政策,，開展會計(jì)核算。不斷提高財(cái)會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄,。

今年3月份,，財(cái)務(wù)部對20xx年各種會計(jì)憑證、報(bào)表,、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,，按照會計(jì)檔案工作要求完成了20xx年會計(jì)檔案整理工作。

（1）配合總公司xx集團(tuán)成立,，財(cái)務(wù)部通過大量的工作,，配合總公司審計(jì)組完成了企業(yè)改制審計(jì)任務(wù)。

（2）配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù),。

（3）完成20xx年各種稅務(wù)清算工作任務(wù),。

（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。

（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù),。

（1）公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,，明年估計(jì)稅務(wù)檢查將是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。

（2）組織財(cái)會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計(jì)準(zhǔn)則,，提高財(cái)會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄,。

（3）搞好資金結(jié)算，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,，準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù),。

（4）進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會量化工作管理。

（5）提高會計(jì)電算化工作質(zhì)量

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇八

一,、總則

為了加強(qiáng)企業(yè)管理,，明確責(zé)任，根據(jù)公司發(fā)展的需要,，在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的今天,，細(xì)分崗位目標(biāo)和建立健全工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度，是加強(qiáng)企業(yè)管理和規(guī)范員工行為,、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定長久發(fā)展的有力保證,。如何能夠?qū)崿F(xiàn)各部門的“量化”奮斗文秘站版權(quán)所有目標(biāo)為百年皖王奠定基礎(chǔ)，作為工作目標(biāo)責(zé)任制考核制度的建立健全是推動(dòng)企業(yè)管理升級的堅(jiān)實(shí)助手,。完善的考核制度是對管理人員和員工工作的鑒定,，是對全體員工行為規(guī)范和業(yè)績表現(xiàn)的科學(xué)評價(jià)，使皖王集團(tuán)更加制度化,、規(guī)范化,、程序化?？己酥贫鹊慕⒑屯晟剖且粋€(gè)系統(tǒng)工程,，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，它需要修改,、完善,、補(bǔ)充，使制度趨于合理,，便于操作,，促使全體員工自覺維護(hù)企業(yè)利益，聽從指揮,，服從分配,、盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮主人翁意識,、愛崗敬業(yè),，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，樹立高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)觀念,，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，增強(qiáng)企業(yè)活力,，塑良好的企業(yè)風(fēng)氣，特制定本目標(biāo)考核制度,。

二,、適用范圍

本考核制度適用于皖王集團(tuán)的各個(gè)部門

三、考核目的

通過行之有效的考核激勵(lì)機(jī)制,，以提高員工的素質(zhì),，能力和工作熱情，使部門,、個(gè)人工作目標(biāo)均得到可持續(xù)性提高,。

四、考核原則

1,、客觀性原則：考核要以事實(shí)為依據(jù),，避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。

2,、開放溝通的原則：在考核過程中,，管理者與員工要進(jìn)行充分的溝通與交流，考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,，并幫助其解決和改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題與不足,。

3、公開原則：管理者要向各部門明確說明考核的程序,、標(biāo)準(zhǔn)等事宜,，增強(qiáng)目標(biāo)考核的透明度?？己说臉?biāo)準(zhǔn),、程序、結(jié)果要和員工公開,。

4,、差別性原則：對不同部門，不同崗位進(jìn)行考核時(shí),，要根據(jù)不同的工作目標(biāo)制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),，考核的結(jié)果要拉開差距，不搞平均主義,。

五,、考核對象

綜合部、生產(chǎn)部,、品控部,、原糧采購部、銷售部、裝卸部,、運(yùn)輸部,、掛面車間機(jī)電科

六、考核指標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）：

考核小組每月一次定（不定）期考核,，考核分綜合考核（35分）與各部門工作目標(biāo)量化考核（65分）,。參加人員：中層管理人員、廠辦領(lǐng)導(dǎo),、考核小組人員,。實(shí)行打分評等級制,，每個(gè)部門滿分為100分,。

即：優(yōu)：80—100分、

良：70—80分

一般：60—70分

不合格：60分以下

得優(yōu)者（80—100分）集團(tuán)給予充分肯定,，通報(bào)表揚(yáng),，獎(jiǎng)金（物質(zhì)）獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終評定先進(jìn)的累積分,；

得良者（70—80分）集團(tuán)公司給予通報(bào)表揚(yáng),，并作為年終評定先進(jìn)的累積分；

一般（60—70分）集團(tuán)給予提出整改意見,，限期整改,，并在一定時(shí)間內(nèi)或下次考核要前進(jìn)一個(gè)臺階，否則通報(bào)批評,；

不合格（60分以下）集團(tuán)給予通報(bào)批評,、限期整改，在下次考核中仍滯止不進(jìn)的,，對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)出本崗位,。

年終將對各部門進(jìn)行一次總評，產(chǎn)生先進(jìn)部門（集體）

七,、成立考核小組,、明確責(zé)任

組長：張傳貝吳秀芝任正剛

副組長：單樹立

考核員：陳學(xué)彥王念龍

下設(shè)辦公室：

皖北面粉有限公司綜合辦：

主任：陳學(xué)彥

成員：各部門負(fù)責(zé)人

具體要求：

1、考核小組對集團(tuán)公司各部門進(jìn)行目標(biāo)考核,。

2,、在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，每月不定期抽查不少于兩次,。

3,、抽查結(jié)果分別由陳學(xué)彥作書面記錄，經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn),，報(bào)企劃部王念龍歸納整理后,，提出整改意見，經(jīng)考核組組長批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)公司辦公會,。

4,、對違規(guī)現(xiàn)象及處罰結(jié)果，張榜公布,，并限期整改,。

5、處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公司相關(guān)制度及考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合意見,。

八,、考核流程

按《工作目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法》對各部門不定期進(jìn)行考核

負(fù)責(zé)：考核小組

完成對考核情況的復(fù)核，并提出整改意見

責(zé)任人：王念龍

負(fù)責(zé)：考核小組

完成考核得分情況的統(tǒng)計(jì)并經(jīng)各部門確認(rèn)簽字

責(zé)任人：各部門責(zé)任人

負(fù)責(zé)：考核小組

每月25日前每月27日前

每月28日前文秘站版權(quán)所有

建立檔案作為年終考評的依據(jù)

責(zé)任人：企劃部

報(bào)公司辦公會討論審批,，

責(zé)任人：考核組長

報(bào)考核組長審批簽字

責(zé)任人：考核組長

每月29日前

九,、具體辦法：

考核工作按照工作目標(biāo)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)，采取現(xiàn)場考核,、聽取匯報(bào),、查資料、看記錄,、問情況等方法進(jìn)行,。

十、突出性工作加分及減分：

1,、工作目標(biāo)責(zé)任制考核是集團(tuán)公司對各部門年度內(nèi)各方面工作所進(jìn)行的量化考核,，其結(jié)果將作為評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績和各部門評先選優(yōu)的重要依據(jù)，并按考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào),。

2,、凡有下列因素在考核時(shí)予以加分：

1）各部門有上年度被評定為先進(jìn)集體的，年終總評時(shí)加計(jì)5分,；

2）各部門成員在本年度被集團(tuán)公司表彰的,，年終總評時(shí)給予本部門加計(jì)每人次2分；

3,、凡有下列因素之一的在考核時(shí)予以減分：

1）各部門在本年度受到集團(tuán)公司的通報(bào)批評,，年終考評時(shí)按每次扣5分。

2）本部門成員本年度受到集團(tuán)公司通報(bào)批評的,，年終考評時(shí)給予本部門按每人次扣2分,。

4、對加分或減分,，均以發(fā)文的文件或獎(jiǎng)牌,、證書、處罰單為依據(jù),。

十一,、本考核辦法自公布之日起執(zhí)行。

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇九

在“組織部長下基層”活動(dòng)中，我掛點(diǎn)聯(lián)系萬安縣寶山鄉(xiāng)石龍村,。三個(gè)月來,，我三次深入村里蹲點(diǎn)調(diào)研，與干部群眾談心談話,，給產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈會診,，為村組干部出謀劃策，石龍村目前出現(xiàn)一些可喜變化,。在下基層調(diào)研過程中,，通過與干部群眾接觸、交流,，我感觸頗多,，對組工干部特別是組織部長如何深入基層調(diào)研、服務(wù)基層群眾,、創(chuàng)新基層黨建,、打造工作品牌有了更加深切的認(rèn)識,。

石龍村是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)的重點(diǎn)扶貧村,，村委會距離寶山圩鎮(zhèn)8公里，距離縣城53公里,。道路多是盤山公路,，崎嶇難行。4月22日,，借著縣里開展“三問四送”活動(dòng)（問政于民,、問需于民、問計(jì)于民,；

聽了群眾的發(fā)言,，我感覺石龍村是一個(gè)“三多三少”的村：山多田少、人多錢少,、資源多開發(fā)少,，石龍村有許多問題需要解決，發(fā)展的問題是當(dāng)務(wù)之急,，群眾意愿也很高,，關(guān)鍵是路子要走對。于是,，我決定住下來,，利用3天時(shí)間串門入戶，問政于民,，問需于民,，問計(jì)于民。

4月25日，石龍村召開村民代表大會,。會上,，我提出了石龍村“發(fā)展畜牧業(yè)、調(diào)優(yōu)林果業(yè),、延長產(chǎn)業(yè)鏈,、推進(jìn)加工業(yè)”的發(fā)展思路。向群眾明確我這次下基層活動(dòng)的主要任務(wù)是：幫助發(fā)展油茶,、畜牧產(chǎn)業(yè),，壯大集體經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入,；

面對大家的掌聲,，我不禁陷入沉思：經(jīng)濟(jì)發(fā)展，思路為先,；

目前,，部里協(xié)助村里搭建好了村委會新辦公樓主體框架；

5月26日,，我第二次來到石龍村,。來之前，我收到了一條手機(jī)短信,，石龍村一位叫許心忠的村民發(fā)來的,，他告訴我他正在發(fā)展肉牛養(yǎng)殖，急需幫助和扶持,，并邀請我實(shí)地察看和指導(dǎo),。

在返回的路上，我跟村主任許明峰探討起“能人如何扶持,、產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展,、專業(yè)合作社如何建立、黨組織如何建設(shè)”的問題,。我說,，解決這個(gè)問題，關(guān)鍵要做到“四個(gè)好”：一是扶持好,，幫助能人解決資金,、技術(shù)等各種難題，使肉牛養(yǎng)殖形成一定規(guī)模,，產(chǎn)生一定效應(yīng),，帶富一方群眾；

本年度工作心得體會 年度工作總結(jié) 個(gè)人心得體會篇十

回顧這一年來的工作,， 有許多的收獲和體會,?？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕 苦,、不怕累的精神,，完成了飯店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇,、 等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級布置的各項(xiàng)工作要求，做 好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),，確?？头康募皶r(shí)出租，為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力,。

一,、改變工作方法：部門新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量 差錯(cuò)較多,，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,，每個(gè)問題都有落實(shí)。盡量做 到事事落實(shí)到人,，件件有反饋,，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是 詳細(xì)記錄在其工作單上,，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,，找出 解決問題的方法,，演示操作方法,，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復(fù)出現(xiàn),。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變,。

二、切實(shí)履實(shí)職責(zé),，完成上級交辦的各項(xiàng)工作：在工作中,，我雖 然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡 單,，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,，其實(shí)我就好比是一個(gè) 產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,，如地 毯污跡、床下,、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,，堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一 過”制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低,。

三,、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工，做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助,、 共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性,，講話方式,，身體狀況。避 免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,， 有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱,， 從而認(rèn)真的投入到工作中,。

四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù)意識;對員工服 務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作,，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情 況,，確保新員工掌握技能的同時(shí),，并且增強(qiáng)對客服務(wù)技能技巧。

20xx年即將過去,，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，我將一如 繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,。