在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
后勤年度業(yè)務(wù)工作的總結(jié)報告后勤工作年終工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,,感恩xx,,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺,。
自入職以來,,我遵照公司的.工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進取心,,勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能,,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場面試5人次,,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作,。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門,。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,,順利通過質(zhì)量體系外部審核,。
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理,、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次),、報刊雜志信函的分發(fā)回收,、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作,。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話,、傳真機接聽接收工作,,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,,做到公司對外溝通交流暢通無阻,。
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻自己的綿薄之力。
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn),、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,,力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確,,上報及時充分滿足各項要求,。
撰寫公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工,、公司文體活動等照片,,烘托企業(yè)文化氛圍,。
后勤年度業(yè)務(wù)工作的總結(jié)報告后勤工作年終工作總結(jié)篇二
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。20xx年,,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,;同時,20xx年,,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
休息就寢,,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,,加強費用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,,降低成本的工作,。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,,加強采購監(jiān)督,。
保證以就低價格采購,加強監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進行普查,重新確定運行時間,;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,。
(四)費用使用分析,,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,,包括:伙食費、電費,、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1,、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。
3,、工作效率低,,落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的
檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因,。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù),。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。
3,、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作。
4,、解決效率偏低的問題,將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì),,進一步對員工進行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,,促進員工的自我提升完善,。
總之,,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障能力和運行水平,。
后勤年度業(yè)務(wù)工作的總結(jié)報告后勤工作年終工作總結(jié)篇三
繁忙而緊張的一年過去了,在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,在同事們的大力支持下,,我積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),,現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報如下,敬請大家提出寶貴意見,。
一年來,,按照管委會確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以職工滿意為宗旨,,立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作,。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,,強化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己,。
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極、努力的去做,;全身心的投入到工作中去。
作和各種臨時性勤雜工作,,服從分配,,隨叫隨到,,保證了干部職工的工作正常運轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則,,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,,毫無怨言,,盡責(zé)盡心。
第二,、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。及時,、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了干部職工的正常就餐,。
第三、把住食品進貨也非常重要,。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,由我親自去采購,嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴(yán)格把關(guān),,精打細(xì)算,,開源節(jié)流,。
一年來,切實做到了“服務(wù)周到,,保障有力”得服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為干部職工服務(wù),,我一邊從網(wǎng)絡(luò)上汲取后勤管理上的業(yè)務(wù)知識,,努力學(xué)習(xí)和借鑒各種先進的的后勤工作理念,,一邊嚴(yán)格要求自己,,對同事們反映的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,,積極向領(lǐng)導(dǎo)如實反映,爭取盡快解決,。
以上是自己對全年工作的總結(jié),,盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,,有時急于求成,。在下一步的工作中,要加以克服和改進,。
后勤年度業(yè)務(wù)工作的總結(jié)報告后勤工作年終工作總結(jié)篇四
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴,;同時,,20xx年,,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
休息就寢,,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,,做到及時打掃,每天檢查,,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,,第一時間解決問題,;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,,20xx年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,20xx年,在采購需求執(zhí)行前,,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,,滿足了客房部的需求,,節(jié)約采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督,。
保證以就低價格采購,,加強監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著,。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房,、電視房進行普查,,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)約用水,,避免不必要的消耗,;三是提高全員的節(jié)約意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,,及時調(diào)整費用控制辦法,。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費,、電費、水費,、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,,通過逐月的費用分析報告,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。
1,、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3,、工作效率低,落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的
檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4,、服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。
1,、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù)。
2,、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用,。
3,、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作。
4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),,進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進員工的自我提升完善,。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,,對此,,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平,。
后勤年度業(yè)務(wù)工作的總結(jié)報告后勤工作年終工作總結(jié)篇五
理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,,更是一種境界,。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,,用實踐來鍛煉自己,。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,,按時參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),,自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,放松學(xué)習(xí)。
科學(xué)思維方法,,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,。
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去 ,。
本期在后勤組工作以來,我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,,服從分配,,隨叫隨到,。為了使自己,,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,,一邊嚴(yán)格要求自己,對反映的問題,,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,,對自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復(fù),。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),學(xué)期初,,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取,、分發(fā)、工作,,以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學(xué)校其它部門印制了教師值周記錄,、班級考勤記錄等各種表冊,,開學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書,,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,,每晚堅守值班室看護重點部室,,確保了學(xué)校財產(chǎn)的安全,;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,,如平安創(chuàng)建檔案,、安全大檢查檔案等,。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對策。
存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,,有時急于求成。所以在以后的工作中,,要加以克服和改進,,爭取將自己的工作干的更出色,。