演講,,首先要了解聽(tīng)眾,注意聽(tīng)眾的組成,了解他們的性格,、年齡,、受教育程度,、出生地,,分析他們的觀點(diǎn),、態(tài)度、希望和要求,。掌握這些以后,,就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾,說(shuō)服聽(tīng)眾,,取得好的效果,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的演講稿嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇一
大家好!首先作一個(gè)自我介紹,,本人__,,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,,中共黨員,,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工,。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來(lái)參加這次競(jìng)聘,。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮,??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去應(yīng)對(duì)未知領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值,。勇敢地去理解未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己,。
一,、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí),。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,,去挖掘市場(chǎng),,不負(fù)眾望。
二,、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納,、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),,98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實(shí)干,,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,,但我相信我自己的潛力,。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
2,、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系,。本人性格比較謙和,,但從不畏首畏尾,,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力,。在自己生活中,處了不少的朋友,,證券公司辦公室主任__,、如皋市__中心主任__、__局__分局局長(zhǎng)__等等,,和我都是很鐵的,。還有我的__在__鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件,。老家__葉片廠副廠長(zhǎng)朱__是我家的老本家,,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我__的舅舅__現(xiàn)任__縣x長(zhǎng),,曾在如皋工作,,有時(shí)還是能帶給必須的幫忙的。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三,、目標(biāo)和任務(wù),。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,挖掘市場(chǎng)潛力,,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng),。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款__萬(wàn),。
四、具體措施,。
1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起,。更談不上客戶的開(kāi)發(fā),。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更重要的是一種營(yíng)銷,。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)許多形形色色的客戶,,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,,為其帶給滿意的服務(wù),。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,,透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶帶給合理推薦,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上,。客戶關(guān)系營(yíng)銷,,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,,既立足當(dāng)前,,更著眼于未來(lái)。善待客戶,,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,,就是提升自我價(jià)值。
2,、用心主動(dòng)營(yíng)銷,、挖掘客戶源。一是主動(dòng)用心尋找信譽(yù)好,,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,,透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),,加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為建立禮貌城市,,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大,。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司__有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期,。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,,尋求量的迅速擴(kuò)張,。
3,、用心與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集,。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,,,動(dòng)員單位匯繳到位。
4,、加大新,、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),,促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng),。
(3)目前,,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,,我們應(yīng)迎頭趕上,,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌,。
5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要資料,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢,。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,與客戶之間建立深厚的感情,,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá),。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家,!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好,!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,,我們__商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握,。作為_(kāi)_商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,,也很受鼓舞,,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與,!
下面,,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào),。
第一,,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣,。
我叫__,,生于__年,現(xiàn)在__工作。我于1980年參加工作,,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久,。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員,、業(yè)務(wù)員,,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
1999年,,我去深圳在“__集團(tuán)”__分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,,負(fù)責(zé)與友誼城百貨,、茂業(yè)百貨、歲寶百貨,、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù),、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪,、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系,、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù),。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí),。去年,,為照顧家庭,我招聘到__商場(chǎng)從事__工作,。一年多來(lái),,我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)中鍛煉,,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)__獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解,。
第二,,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn),。二十多年的商業(yè)生涯,,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,,要熟悉商業(yè)知識(shí),,更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,,做到知已知彼,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),,贏得主動(dòng),,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),,依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到__的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,,圍繞“增加銷售”這一中心,,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色,、引導(dǎo)時(shí)尚的特色,、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,,通過(guò)眾多的單體特色,,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上,,重點(diǎn)做到人性化,,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
三是在顧客管理上,,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,,真心實(shí)意為顧客提供熱情,、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo),、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買,。
五是在商品損耗管理上,,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平,。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),,真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹,。可我在這里想把它改一下——足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹,。我叫__,,一個(gè)來(lái)自__店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),,今天我要向著主管這一崗位沖刺,。
擔(dān)任助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,,因?yàn)橛形覀僟_的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,。真誠(chéng)的謝謝他們,。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,,她所起到的作用是巨大的,。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),,做好溝通工作,。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q,。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解,。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方式,,等等。
在擔(dān)任助理的這段日子里,。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù),。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),,都得到了主管主管們的一致肯定,。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重,。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事,。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé),。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督,。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),,讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),,在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
如果我能競(jìng)聘上主管這一職,,我將做好以下幾點(diǎn):
1,、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力,。
2,、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,,涉及的方面可以更廣一些,,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn),。
3,、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),,以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,,進(jìn)行反饋,。
4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上,。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?,F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢,?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待,。想朋友之所想,急朋友之所急,。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù),。這樣,你的服務(wù)做到位了,,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,,怎樣做好顧客的朋友,,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù),。
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛,。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)?,F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),,我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的,!
謝謝,!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
大家好!我叫__,,現(xiàn)年39歲,,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,,經(jīng)濟(jì)師,,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險(xiǎn)管理和公司信貸雙證書(shū),現(xiàn)任__信用社主任,。
__在__信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作,,協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,,存款余額由原來(lái)的五千多萬(wàn)上升到將近八千萬(wàn),完成任務(wù)排名也由__年的后三名上升為20__年的前十名,。20__年9月,我到__信用社主持全面工作,,進(jìn)行了透徹的市場(chǎng)分析,、有效的績(jī)效考核、深入的員工教育,,狠抓了服務(wù),。截至 20__年3月底,我社各項(xiàng)存款達(dá)5240萬(wàn)元,,比20__年9月底的2700萬(wàn)元幾乎翻了一番,。以此增強(qiáng)了我社的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,鞏固了我社的市場(chǎng)份額,,提高了我社在同業(yè)中的地位,。全員通過(guò)辛勤的勞動(dòng),看到了希望,,堅(jiān)定了必勝的信心,。在聯(lián)社的支持下,我社整修了院落,,新蓋了車庫(kù),,裝修了廚房,,,美化了環(huán)境,,安裝了新鍋爐,,接上了自來(lái)水,接上了有線電視,,使員工舒心,、安心,沒(méi)有了后顧之憂,,同時(shí)改善了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象,。我社無(wú)論從存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)形象上,,還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來(lái)看,,都有了一個(gè)實(shí)質(zhì)性的突破。
如果我競(jìng)聘成功,,我的工作目標(biāo)是:精細(xì)化管理,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),扎扎實(shí)實(shí)地完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,進(jìn)一步加快分部和信用社的發(fā)展速度,。主要從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、存款立社,。制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,,拉開(kāi)收入差距,將任務(wù)合理分解,,切實(shí)落實(shí)到個(gè)人,,充分利用利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性,為信用社拉存款,,以確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二、貸款興社,。有效地協(xié)調(diào)好利潤(rùn)增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,,既要穩(wěn)保利潤(rùn)增長(zhǎng),又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險(xiǎn),。就貸款品種而言,,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤(rùn)點(diǎn),,各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營(yíng)也有利于分散和降低整體風(fēng)險(xiǎn),。在每筆貸款受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度,、政策執(zhí)行,把握,、控制風(fēng)險(xiǎn)于各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),,促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展,。
三、文明服務(wù),。第一,,將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,并堅(jiān)持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行,。第二,,加強(qiáng)宗旨教育,使全體員工牢固樹(shù)立“一切為客戶服務(wù)”的核心價(jià)值觀,,杜絕吃拿卡要,。第三,幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能,,降低操作風(fēng)險(xiǎn),,提高辦公效率。第四,,搞好環(huán)境衛(wèi)生,,常備便民臺(tái)、開(kāi)水,、老花鏡等便民設(shè)施,,方便顧客。第五,,教育員工耐心做好解釋工作,,盡量讓客戶少跑冤枉路。
四,、全面發(fā)展,,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。首先,,鞏固壯大現(xiàn)有存款,、結(jié)算業(yè)務(wù),致力于拓展中間業(yè)務(wù),,特別是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的柜臺(tái)銷售,。細(xì)分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲(chǔ)源的發(fā)掘工作,,養(yǎng)住大客戶,,培養(yǎng)新客戶。其次,,牢固樹(shù)立效益意識(shí),,多吸收低成本存款,勤儉節(jié)約,,努力降低資金成本和營(yíng)業(yè)費(fèi)用,。
謝謝大家,!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
上午(或下午)好,!
根據(jù)分公司工作的需要,,結(jié)合自己的實(shí)際,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘,。感謝分公司提供的此次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。我將努力珍惜這次機(jī)會(huì),現(xiàn)將競(jìng)聘理由向各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委陳述如下,。
一、身體為行之需要,。
機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),,富余人員當(dāng)充實(shí)前臺(tái)服務(wù)工作,這是流程之需要,,作為企業(yè)員工當(dāng)無(wú)條件服從,。在此基礎(chǔ)上,本競(jìng)聘人具有勞動(dòng)能力和勞動(dòng)需求,,企業(yè)又提供了這樣一種機(jī)會(huì),,我的參與亦正是享受《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》賦予我的勞動(dòng)權(quán)利。
二,、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件,。
現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長(zhǎng)了年,,對(duì)每一條街道,,每片居民,各個(gè)單位的分布情況非常熟悉,,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位,,即使在沒(méi)有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,,這對(duì)于提高工作效率,,適應(yīng)市場(chǎng)的快速響應(yīng),具有重要作用,。
三,、對(duì)社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認(rèn)識(shí)。
社區(qū)渠道是中國(guó)電信集團(tuán)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而提出的四個(gè)營(yíng)銷渠道之一,。一般以一個(gè)行政鎮(zhèn)或街道為單位,,結(jié)合主干電纜走向,組成一個(gè)社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少?zèng)Q定社區(qū)代表人數(shù),。
社區(qū)經(jīng)理,、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當(dāng)事人和承包人,代表中國(guó)電信在社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)電信終端設(shè)備維護(hù)和電信產(chǎn)品的營(yíng)銷服務(wù),。
從上述對(duì)社區(qū)經(jīng)理的二點(diǎn)定位看,它實(shí)質(zhì)上就是最前端的服務(wù),。是實(shí)踐“用戶至上,、用心服務(wù)”理念的前哨。從當(dāng)今的服務(wù)企業(yè)看,。從某種意義上說(shuō),,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了,。作為新一代電信人,,為了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),我有信心電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講在前端做好對(duì)用戶的服務(wù),,為企業(yè)作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會(huì)經(jīng)理觀是:
啟動(dòng)市場(chǎng)必須先啟動(dòng)企業(yè),,啟動(dòng)企業(yè)必須先啟動(dòng)人,,啟動(dòng)人必須先啟動(dòng)觀念。如果我能競(jìng)聘社區(qū)崗位,,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:——換“腦”融“智”成為員工的自覺(jué)追求,。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,,謝謝大家,!