總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

個(gè)人診所年終總結(jié)篇一

在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī),，不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作,。在工作中視患者為親人,，急患者所急，想患者所想,，全心全意為患者服務(wù),。這幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng),。

自己在工作中,，不斷的研究醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近45年的醫(yī)療工作中,，強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力,，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,，保持健康,。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí),。

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作,，并得了良好效果,，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū),，配備門(mén)診日志,、處方、門(mén)診病歷,、轉(zhuǎn)診登記本,、傳染病登記本、消毒登記本,、一次性醫(yī)療器械,、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記,，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,，用藥開(kāi)具處方等。

使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù),。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期,、變質(zhì)藥品,，確保臨床醫(yī)療用藥安全。

在診療工作中,，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病人,？一但發(fā)現(xiàn)傳染病例，按照規(guī)定向上級(jí)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告,。

下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī),、保障人民健康’,。積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號(hào)召,，積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔,。

今后在工作中,，大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好,，價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù),，以后要充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),，再接再厲,，使下一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所,。

個(gè)人診所年終總結(jié)篇二

一,、工作量完成情況

一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診x余人次，協(xié)助門(mén)診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)x人次及外科換藥x人次,，血?dú)夥治鰔人次,，查體x人次。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,，使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

1,、落實(shí)崗位責(zé)任制：年初針對(duì)門(mén)診的具體情況,，重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制,。同時(shí)，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

2,、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng)，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理針對(duì)門(mén)診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正,，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護(hù)士掌握消毒隔離原則，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

三,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,，保證護(hù)理安全

2、加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確,、及時(shí)處理醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日,、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班,，以滿(mǎn)足病人的需要,。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),，保證護(hù)理安全,。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,。

4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

個(gè)人診所年終總結(jié)篇三

一年來(lái),，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門(mén)診工作,，向正規(guī)化制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。一年過(guò)去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一年來(lái),，門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,，培訓(xùn),，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,，不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。

嚴(yán)格管理,，一直是門(mén)診的重點(diǎn),。門(mén)診成立到現(xiàn)在，一直嚴(yán)格執(zhí)行,，一人一機(jī)一消毒,，一人一套性器械，一用一銷(xiāo)毀的原則,，執(zhí)行率達(dá)100%,。性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒,，嚴(yán)格器械滅菌原則,。對(duì)工作一絲不茍，精益求精,，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)施治，醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求,。

身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí)，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務(wù)的理念本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，價(jià)格表對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料,，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任,。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪,，患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿(mǎn)意率達(dá)97%。

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題。

2,、技術(shù)水平要不斷提高,。

3、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,，牢固樹(shù)立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù),，技術(shù)水平再度提高,，科室進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗,。

個(gè)人診所年終總結(jié)篇四

1、樹(shù)立為病人服務(wù)的觀念

中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度,。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，不斷解放思想,，更新觀念,，全體人員樹(shù)立“一切以病人為中心”，工作積極主動(dòng) ,。

2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：

提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,，為患者提供熱情周到,、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,，上半年來(lái)我科職工能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，按時(shí)上下班，未出現(xiàn)遲到,、早退,、跑班、脫崗現(xiàn)象,。

3,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：

中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設(shè)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)為重點(diǎn),，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢(shì),。建立健全中醫(yī)特色建設(shè)的各項(xiàng)管理制度,，堅(jiān)持以整體觀念和辯證論治，以中藥治療疾病為主,，采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療內(nèi)、外,、婦,、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法,，治療不孕不育,，療效顯著。

下一步我們加強(qiáng)醫(yī)患交流,，急病人所急,，站在病人的立場(chǎng)充分考慮問(wèn)題，達(dá)到醫(yī)患關(guān)系的和諧,，同時(shí)提高自身的技術(shù)水平,，打好基礎(chǔ)才能快速的為病人解決病患。同時(shí)加大科室與科室之間溝通與交流,，提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任,，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

個(gè)人診所年終總結(jié)篇五

月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，從小孩子的科室一下子變成大人的科室,，不管做什么都感覺(jué)心有余而力不足,，感覺(jué)自己好笨,，反應(yīng)遲鈍，有時(shí)候還想老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得我是一個(gè)不好的學(xué)生;然而每天上班,，我總要提前半個(gè)小時(shí)去,，很怕遲到;有的時(shí)候覺(jué)得怕做不好什么事，然后想著想著感覺(jué)都實(shí)習(xí)不下去了,，那只是在自己內(nèi)心的話,。

每天上班是我最開(kāi)心的事，只有上班才能找到成就感,。我喜歡配藥 ,，我非常愿意去做， 每次我去配藥的時(shí)候,， 老師總是提前把藥準(zhǔn)備好讓我練習(xí),。 我還記得上班第二天老師說(shuō)讓我學(xué)配藥， 我說(shuō)老師現(xiàn)在我不想學(xué),， 我想把今天學(xué)習(xí)到的知識(shí)先消化了在學(xué)習(xí) ,，給我一天時(shí)間 ，第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來(lái),。 老師怕我不熟悉還給我特意寫(xiě)了一張紙,， 可惡的是不曉得誰(shuí)把我的紙丟了， 我找不到它去哪了,， 那時(shí)候覺(jué)得好對(duì)不起老師啊,， 后來(lái)我就努力用心記著工作流程。 后來(lái)熟悉了,， 也不用刻意去記,。 有一天老師讓我去做皮試， 我拿起針就去給病人做皮試,， 當(dāng)時(shí)老師看我做的時(shí)候,，心里還是有點(diǎn)緊張，做完后老師對(duì)我說(shuō)做的很完美,，我當(dāng)時(shí)心花怒放的,，好高興啊， 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望,。 打針的時(shí)候沒(méi)有打上,，老師安慰我說(shuō)沒(méi)事以后熟能生巧， 我當(dāng)時(shí)安慰自己沒(méi)事,，以后好好練習(xí),。

在科室里我很尊重老師們，不管老師們說(shuō)什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈?，不想讓老師失望,。第一次抽痰的時(shí)候,，老師說(shuō)我沒(méi)有把管入深，只是淺表面,，然后我又回想老師做的時(shí)候是怎樣做的,，我模仿著老師做，然后抽出來(lái)了,，我很開(kāi)心,，之前看老師抽痰自己心里一直反胃，現(xiàn)在沒(méi)事了習(xí)慣了,，老師教我怎樣看病人瞳孔,，打針，抽痰,，等等所有操作,。

在老師的帶領(lǐng)下，我覺(jué)得我每天很充實(shí),，實(shí)習(xí)一個(gè)月的日子馬上都要結(jié)束了,，有點(diǎn)舍不得了，因?yàn)閷?duì)那里熟悉了,，又要走了,，要去適應(yīng)下一個(gè)科室，呆在內(nèi)科的感覺(jué)很好,，老師們都很好，做錯(cuò)事了自己很擔(dān)心害怕老師責(zé)備,，而老師只是笑著說(shuō)沒(méi)事,，我想說(shuō)老師你辛苦了，讓你費(fèi)心了!

個(gè)人診所年終總結(jié)篇六

私人診所作為農(nóng)村臨床醫(yī)療服務(wù)的提供者之一,，對(duì)村衛(wèi)生室在業(yè)務(wù)上會(huì)產(chǎn)生一定沖擊,，可能影響到村衛(wèi)生室的運(yùn)行方式。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于私人診所年終總結(jié)的文章,，希望能夠很好的幫助到大家,。

20xx年來(lái)，本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生所所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以xx大精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行了一名基層衛(wèi)生所醫(yī)師的

崗位職責(zé)

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個(gè)代表”等重要思想,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過(guò)程中,，雖然碰到一些讓人不愉快的事件,，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅(jiān)持組織利益,、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,，自己理當(dāng)服從組織的安排，理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定,。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，寫(xiě)下了大量的

讀書(shū)筆記

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治,。兩年來(lái),，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事,，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊?，盡我之最大能力完成作為一個(gè)基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。兩年來(lái),，回望過(guò)去,，我可以說(shuō)，我對(duì)于我目前的崗位和職位,，我是十分勝任的,，并且我也是非常熱愛(ài)自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專(zhuān)業(yè),，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部,、自己的靈魂、自己的精神,，試想哪一天,，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感,。

熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿(mǎn)，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,，對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生所的各期學(xué)習(xí),，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),。

我在通過(guò)了研究生課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)同等學(xué)歷申請(qǐng)碩士學(xué)位的全國(guó)外語(yǔ)統(tǒng)考和學(xué)科綜合統(tǒng)考,，并有幸拜訪了x教授,，并在黃教授的指導(dǎo)下，開(kāi)展了一些文獻(xiàn)調(diào)研工作,。在后來(lái)準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,，也獲得了xx、xx二位院長(zhǎng)的大力支持和生科院各位老師的無(wú)私幫助,。雖然后來(lái)由于種種因素,，實(shí)驗(yàn)未能正常開(kāi)展就中斷了，并使自己經(jīng)濟(jì)上受到了相當(dāng)程度的損失,，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折,。

但是我不氣餒，我還是能夠正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作,，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

一、政治思想及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策,，遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專(zhuān)業(yè)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作能力

相關(guān)工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

三,、具體工作及完成情況

(一)衛(wèi)生監(jiān)督

1,、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督

在本年度先后與公衛(wèi)科長(zhǎng)張照鵬在開(kāi)學(xué)，節(jié)假日,，及大型活動(dòng)時(shí)到小學(xué)校及幼兒園進(jìn)行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督,。保障了學(xué)校師生的健康。

(二)預(yù)防接種

1,、疫苗保管及領(lǐng)發(fā)

負(fù)責(zé)對(duì)疫苗的領(lǐng)取保管和分發(fā),，詳細(xì)分發(fā)各類(lèi)疫苗并做好疫苗生產(chǎn)廠家、批號(hào),，效期及出入庫(kù)登記,。

2、計(jì)劃免疫工作

每月逢周六,、日共12天對(duì)兒童預(yù)防接種對(duì)象,，進(jìn)行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行疫苗接種,。

(三)婦女保健及兒童保健

1,、婦女保健工作：認(rèn)真搜集孕產(chǎn)婦基本資料，詳細(xì)登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng),。嚴(yán)格篩查高危孕婦。

2,、兒童保健工作：認(rèn)真搜集兒童出生資料,，掌握流動(dòng)兒童情況。對(duì)我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范進(jìn)行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)。

3,、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開(kāi)展的婦女病查治工作,。認(rèn)真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報(bào),。

4,、艾滋病、梅毒,、乙肝檢測(cè)與防治：針對(duì)此項(xiàng)工作主要是大力宣傳,，嚴(yán)密篩查。指導(dǎo)檢驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)和咨詢(xún),。12月1日對(duì)艾滋病進(jìn)行了多樣化的宣傳,。并開(kāi)展了咨詢(xún)活動(dòng)。

(四)健康教育與知識(shí)宣傳

每月對(duì)慢性病,、婦幼保健,、疾病預(yù)防、計(jì)劃免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類(lèi)健康知識(shí)進(jìn)行宣傳,。并開(kāi)展宣傳活動(dòng),。 全年辦板報(bào)12期30版。

(五)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表

每月每季度認(rèn)真收集疾病控制,、婦幼衛(wèi)生,、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各類(lèi)報(bào)表,。對(duì)報(bào)表進(jìn)行逐一審核,，反饋錯(cuò)誤信息后再修改、匯總并負(fù)責(zé)上報(bào),。

總結(jié)本年度的工作,，盡管做出了一些成績(jī)，但由于工作繁雜,，還有很多方面存在著不足,。個(gè)別工作做的不夠完善還經(jīng)常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院

規(guī)章制度

一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病.多發(fā)病的診斷和治療方法,。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,，從最大程度上避免誤診誤治,。還通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊，網(wǎng)上查閱等手段,，從而開(kāi)闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。

二,、遵守規(guī)章制度,，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己,，能夠認(rèn)真落實(shí)本站各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,，堅(jiān)持從小事做起、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),，踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則,，按規(guī)章制度辦事,。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),，我更加熟練掌握了外科常 見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識(shí)結(jié) 構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。

四,、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作

嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條主線,，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門(mén)診治療工作,，嚴(yán)格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí),。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,，舉止莊重，態(tài)度和藹,，工作服穿戴整潔,。

五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作

積極宣傳,，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，使廣大村民更眾多,、更深入、更深刻,、更延續(xù)的參與這一惠民,、益民、濟(jì)民,、宏民的良好政策當(dāng)中,。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者,，能夠做到小病不出村,，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問(wèn)題,。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,，詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào),。

20xx,，再見(jiàn)了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,，卻任重道遠(yuǎn),，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!

個(gè)人診所年終總結(jié)篇七

一,、認(rèn)真完成健康檢查工作

嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度,，每學(xué)期認(rèn)真抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項(xiàng),入園體檢率達(dá)100%,。每季度對(duì)全園幼兒進(jìn)行健康體檢體檢,，在園體檢率達(dá)100%。并對(duì)體檢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，以便于及時(shí)采取有效干預(yù)措施,。認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒，對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理,，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng),、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)，并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn),，使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義,，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理,，疾病矯治率達(dá)100%,，促進(jìn)孩子們健康成長(zhǎng),。

日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢及一日觀察制度,，晨檢時(shí)注重“看”,、“摸”、“問(wèn)”,、“查”,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理,，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒安全,、健康,。及時(shí)掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級(jí),，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,，保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況，以便做好全日觀察,。

二,、及時(shí)做好傳染病預(yù)防

工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,，根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教,，并認(rèn)真做好家長(zhǎng)科學(xué)育兒培訓(xùn)工作。在傳染病高發(fā)季節(jié),，尤其是在預(yù)防手足口工作方面,，積極采取有效措施，加強(qiáng)疫情預(yù)防,、控制工作,，建立了缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度,，對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪,，了解缺席原因，對(duì)患感冒,、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,，并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作，取得家長(zhǎng)的配合,，同時(shí)增加了預(yù)防服藥,，提高了消毒的密度與強(qiáng)度，同時(shí)每天向上級(jí)部門(mén)堅(jiān)持零報(bào)告制度,。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,，對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,，及宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求,。

三、營(yíng)養(yǎng)與膳食工作：

每周制定并公布食譜,，在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí),，根據(jù)幼兒年齡和季節(jié)特點(diǎn)及市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。每月組織召開(kāi)膳食小組會(huì)議,，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn)，改進(jìn)幼兒食譜,，讓食譜天天不重復(fù),、周周有創(chuàng)新。每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算,，提出分析及改進(jìn)措施,。

提高食堂人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證,，并詳細(xì)備案,。餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染，生食品后門(mén)進(jìn),，熟食品前門(mén)出,，確保伙房無(wú)外人進(jìn)出,。嚴(yán)格按人定量,，力求做到不剩飯。

培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前,，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育,，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣,。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水,，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒工作

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,，要求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度，實(shí)行定人定點(diǎn)，分片包干,，根據(jù)幼兒園的美化,、凈化、綠化,、兒化特點(diǎn),，一天一小掃，一周一大掃,，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,，定期檢查，園長(zhǎng).保健醫(yī)生進(jìn)行每周一檢查活動(dòng),，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,、督促改正，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔,。

消毒工作是幼兒身體健康的保障,。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法,，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,，各班保育員做好消毒記錄,。廁所每天用消毒水沖刷，做到無(wú)尿垢,、無(wú)臭味,。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生,、熟分開(kāi)處理和存放,，有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度,，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒,，有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康,。為防止病從口入,，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,，勤剪指甲,，班前便后流動(dòng)水洗手，上班時(shí)穿戴好工作衣帽,。每天沖洗食堂,，保持經(jīng)常性的灶臺(tái)、食具、用具清潔,，每周徹底大掃除,，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全,。

五,、 安全健康教育和檢查

園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào),，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修,，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦,，利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教,，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí)，美學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”,，各班結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,，有效防止了意外事故的發(fā)生。

六,、自我發(fā)展和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

本人能夠認(rèn)真鉆研,，大膽創(chuàng)新，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教,，虛心接受他們的指導(dǎo),。注重提高自身素質(zhì)，積極參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn),，接受新的信息和新的要求,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作,。1998年結(jié)合幼兒飲食狀況及幼兒園年度查體情況,，對(duì)我園孩子的厭食及貧血情況盡快行了科學(xué)分析，利用健康教育活動(dòng)和生活活動(dòng)進(jìn)行了有效的介入,，收到非常好的效果,，得到孩子家長(zhǎng)的一致認(rèn)同。同時(shí)論文《淺談?dòng)變簠捠撑c糾正》發(fā)表于《兒童與健康》雜志,。

在工作中善于積累經(jīng)驗(yàn),，注重及時(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉，不斷挖掘教學(xué)活動(dòng)閃光點(diǎn)的過(guò)程,，為教學(xué)活動(dòng)取得更好的效果積累了大量的資料,。2005年作為副主編參入編寫(xiě)了《近視弱視與斜視》一書(shū);2007年10月開(kāi)始建立了個(gè)人教育博客，至今已上傳個(gè)人工作心得,、學(xué)習(xí)日志408篇,，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量達(dá)近9萬(wàn)次,，得到家長(zhǎng)和同行的高度評(píng)價(jià)。作為編委參入了《綠色教育自然天方》一書(shū)的編寫(xiě),。2008,、2010年論文《教育博客搭建家園溝通的橋梁》、《立足教學(xué)實(shí)踐,，促進(jìn)年輕教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)》先后發(fā)表于《幼教博覽》雜志,。幾年來(lái)我個(gè)人榮獲區(qū)學(xué)前教育先進(jìn)個(gè)人、開(kāi)發(fā)區(qū)巾幗十杰,、教體局先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、巾幗文明行業(yè)標(biāo)兵和計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人,，辦事處先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

個(gè)人診所年終總結(jié)篇八

為什么要寫(xiě)工作總結(jié)，每個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷不同,，對(duì)工作總結(jié)的認(rèn)識(shí)不同,，寫(xiě)工作總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?下面給大家分享關(guān)于診所個(gè)人年終總結(jié)2021，方便大家學(xué)習(xí)。

一年來(lái),，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、接診診療患者情況

20_年,，在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,。

二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),、堅(jiān)持制度落實(shí)情況

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格,，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免,。

三,、醫(yī)療環(huán)境改善情況

為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

四,、診所目前存在的不足

愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳力不夠,，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛(ài)牙護(hù)牙的宣傳,，讓廣大群體知道愛(ài)牙護(hù)牙知識(shí),，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之,，過(guò)去的一年,，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,，但是在成績(jī)面前,，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度,，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。

一年來(lái),，門(mén)診護(hù)理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開(kāi)展護(hù)理工作,，現(xiàn)將20x年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、工作量完成情況

一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診x余人次，協(xié)助門(mén)診外科醫(yī)生進(jìn)行小手術(shù)x人次及外科換藥x人次,，血?dú)夥治鰔人次,，查體x人次。

二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,，使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

1,、落實(shí)崗位責(zé)任制：年初針對(duì)門(mén)診的具體情況,，重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制,。同時(shí)，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生,。

2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護(hù)士理解,、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理針對(duì)門(mén)診科室分布廣，護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),，每月不定期進(jìn)行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正,，使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),。

3、加強(qiáng)急救物品管理：每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),，急救物品完好率100%.

4,、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護(hù)士掌握消毒隔離原則,，科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,，保證護(hù)理安全

1,、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)指出,，分析原因,，落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,，每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,，內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主，增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)

2,、加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確,、及時(shí)處理醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，減少了醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生。

3,、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日,、雙休日的合理排班，實(shí)行彈性排班,，以滿(mǎn)足病人的需要,。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),，保證護(hù)理安全,。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,。

2,、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,，加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn),、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核x次,，考核合格率x%

3,、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn)，不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力,。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入,、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核，考核合格率100%.

4,、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，上半年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

本人任現(xiàn)職以來(lái)能夠牢固樹(shù)立健康第一,，預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想,，采取一系列的有效形式和措施,，認(rèn)真執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,，從而確保了全園幼兒的健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成健康檢查工作

嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度,，每學(xué)期認(rèn)真抓好新入園幼兒的入園體檢工作,，做好健康檔案建檔事項(xiàng),入園體檢率達(dá)100%。每季度對(duì)全園幼兒進(jìn)行健康體檢體檢,，在園體檢率達(dá)100%,。并對(duì)體檢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于及時(shí)采取有效干預(yù)措施,。認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,，對(duì)營(yíng)養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個(gè)案管理，一日活動(dòng)中從運(yùn)動(dòng),、餐點(diǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù),，并及時(shí)與家長(zhǎng)交流意見(jiàn)，使家長(zhǎng)能夠理解管理的意義,，使之成為真正意義上的互相配合,，共同管理，疾病矯治率達(dá)100%,，促進(jìn)孩子們健康成長(zhǎng),。

日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行晨檢及一日觀察制度,，晨檢時(shí)注重“看”,、“摸”、“問(wèn)”,、“查”,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理,，并做好記錄,，確保每天出入園的幼兒安全、健康,。及時(shí)掌握生病幼兒的情況,，晨檢后反饋到班級(jí)，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,，保育員及時(shí)反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,，以便做好全日觀察,。

二,、及時(shí)做好傳染病預(yù)防

工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針，根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教,，并認(rèn)真做好家長(zhǎng)科學(xué)育兒培訓(xùn)工作,。在傳染病高發(fā)季節(jié)，尤其是在預(yù)防手足口工作方面,，積極采取有效措施,，加強(qiáng)疫情預(yù)防、控制工作,，建立了缺勤監(jiān)測(cè),、報(bào)告與管理制度，對(duì)缺席幼兒進(jìn)行家訪,，了解缺席原因,，對(duì)患感冒、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,，并主動(dòng)向家長(zhǎng)做好解釋工作,，取得家長(zhǎng)的配合，同時(shí)增加了預(yù)防服藥,，提高了消毒的密度與強(qiáng)度,，同時(shí)每天向上級(jí)部門(mén)堅(jiān)持零報(bào)告制度。配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作,，對(duì)幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,，及宣傳發(fā)動(dòng)工作，保證了每個(gè)適齡幼兒能按時(shí)得到接種,，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國(guó)家要求,。

三、營(yíng)養(yǎng)與膳食工作：

每周制定并公布食譜,，在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí),，根據(jù)幼兒年齡和季節(jié)特點(diǎn)及市場(chǎng)供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長(zhǎng)發(fā)育需要的食譜。每月組織召開(kāi)膳食小組會(huì)議,，廣泛聽(tīng)取各部門(mén)意見(jiàn),，改進(jìn)幼兒食譜，讓食譜天天不重復(fù),、周周有創(chuàng)新,。每月用計(jì)算軟件對(duì)幼兒食譜進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，提出分析及改進(jìn)措施,。

提高食堂人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),，實(shí)行所有食品進(jìn)貨索證，并詳細(xì)備案。餐具每餐做到清洗消毒無(wú)污染,，生食品后門(mén)進(jìn),，熟食品前門(mén)出，確?；锓繜o(wú)外人進(jìn)出,。嚴(yán)格按人定量，力求做到不剩飯,。

培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前,，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時(shí),，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,，要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口,、擦臉的好習(xí)慣,。平時(shí)為幼兒提供水溫合適的開(kāi)水，保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水,。

四,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒工作

抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，要求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度,，實(shí)行定人定點(diǎn),，分片包干，根據(jù)幼兒園的美化,、凈化,、綠化、兒化特點(diǎn),，一天一小掃,，一周一大掃，保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,，定期檢查,，園長(zhǎng).保健醫(yī)生進(jìn)行每周一檢查活動(dòng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,、督促改正,，促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障,。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點(diǎn)時(shí)做到規(guī)范操作,。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無(wú)尿垢,、無(wú)臭味,。

食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作，食物及用具按生,、熟分開(kāi)處理和存放，有效避免了交差污染,。嚴(yán)格消毒制度,，堅(jiān)持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過(guò)食具引起的交差感染,，確保了幼兒在園的健康,。為防止病從口入，保健室加強(qiáng)了飲食衛(wèi)生管理,，督促食堂人員注意個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,，勤剪指甲，班前便后流動(dòng)水洗手,，上班時(shí)穿戴好工作衣帽,。每天沖洗食堂，保持經(jīng)常性的灶臺(tái),、食具,、用具清潔,，每周徹底大掃除,，不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全,。

五,、 安全健康教育和檢查

園部對(duì)大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào),，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修,，保障了幼兒活動(dòng)環(huán)境的安全,。在日常生活中保教人員也能時(shí)時(shí)繃緊安全這跟弦,，利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教,，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識(shí),，美學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”，各班結(jié)合班級(jí)特點(diǎn)和幼兒年齡特點(diǎn)進(jìn)行安全教育，有效防止了意外事故的發(fā)生,。

六,、自我發(fā)展和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

本人能夠認(rèn)真鉆研,，大膽創(chuàng)新,，經(jīng)常向上級(jí)婦幼保健部門(mén)請(qǐng)教，虛心接受他們的指導(dǎo),。注重提高自身素質(zhì),，積極參加上級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)，接受新的信息和新的要求,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。1998年結(jié)合幼兒飲食狀況及幼兒園年度查體情況,，對(duì)我園孩子的厭食及貧血情況盡快行了科學(xué)分析,，利用健康教育活動(dòng)和生活活動(dòng)進(jìn)行了有效的介入，收到非常好的效果,，得到孩子家長(zhǎng)的一致認(rèn)同,。同時(shí)論文《淺談?dòng)變簠捠撑c糾正》發(fā)表于《兒童與健康》雜志。

在工作中善于積累經(jīng)驗(yàn),，注重及時(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉,，不斷挖掘教學(xué)活動(dòng)閃光點(diǎn)的過(guò)程，為教學(xué)活動(dòng)取得更好的效果積累了大量的資料,。2005年作為副主編參入編寫(xiě)了《近視弱視與斜視》一書(shū);2007年10月開(kāi)始建立了個(gè)人教育博客,，至今已上傳個(gè)人工作心得、學(xué)習(xí)日志408篇,，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量達(dá)近9萬(wàn)次,，得到家長(zhǎng)和同行的高度評(píng)價(jià)。作為編委參入了《綠色教育自然天方》一書(shū)的編寫(xiě),。2008,、2010年論文《教育博客搭建家園溝通的橋梁》、《立足教學(xué)實(shí)踐,，促進(jìn)年輕教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)》先后發(fā)表于《幼教博覽》雜志,。幾年來(lái)我個(gè)人榮獲區(qū)學(xué)前教育先進(jìn)個(gè)人、開(kāi)發(fā)區(qū)巾幗十杰,、教體局先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、巾幗文明行業(yè)標(biāo)兵和計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人,，辦事處先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

這一年,，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下,，在全科室人員的合作下,，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦,，圍產(chǎn)兒死亡率,，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,，在工作中積極主動(dòng),，不斷解放思想，更新觀念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平,。

努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,，,，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥,、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,，診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人。

二,、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,。提升整體業(yè)務(wù)水平,。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理,，督促產(chǎn)婦定期孕檢,，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,，對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力,，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

三,、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢,，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查,。

在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化,，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想,，急病人之所急,。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神,，寧可少休息幾分鐘,，也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外,，去給她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,，很有可能漏診和誤診,，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率,。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累,。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病。同時(shí),，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人,。在最大程度上避免了誤診和誤治,。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少,，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,，我將嚴(yán)格要求自己做好自己,。

一,、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力,。

20_年,，是我院的開(kāi)局之年，也是我院的發(fā)展之年,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位的角度和占市場(chǎng),、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營(yíng)的理念：一是，大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了三室二區(qū)，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

二,、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的生命線,，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是,，無(wú)痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案,，并在每

一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng),。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑,。

以服務(wù)、樹(shù)口碑是我們追求的目標(biāo),，在日常門(mén)診工作中,，我們始終貫切以人為本的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行微笑相迎,、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé),、出院相送的服務(wù)模式,，變要我服務(wù)為我要服務(wù)二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),，既來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿(mǎn)意有道歉聲三是,，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診,，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查()和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是,，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是，開(kāi)展重晚情,、送溫暖活動(dòng),，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到

老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是,，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù),、無(wú)償提供出訪,、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加慈善一日捐活動(dòng),，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開(kāi)展愛(ài)牙日活動(dòng)在今年x月x日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的`義診活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后,、絡(luò)繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。

總之,，回顧近一年來(lái)的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破,，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取,、開(kāi)拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

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