總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇一

x度,，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情景介紹如下。

行動(dòng)指導(dǎo)思想,，什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想,。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn),，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn),，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實(shí)解決患者急需解決的問題

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情景征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,，擬出解決問題的意見或提議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,，為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年_月份全院共收到錦旗12面,、感激信12封,。

三、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開搭車藥和藥品做臨床

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情景,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開搭車藥的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

四,、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,，缺乏走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要,，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,，結(jié)合十九大精神，緊跟改革發(fā)展的方向,，使_醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇二

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和wto的加入，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴(yán)格的檢驗(yàn),。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,，是醫(yī)院管理工作的主線,。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應(yīng)的政策,，克服市場經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,，是市場經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期,，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,，是擺在我們面前的一個(gè)重大課題。

我們要堅(jiān)持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式,。建立部門,、崗位工作責(zé)任制，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計(jì)劃和工作計(jì)劃當(dāng)中,，與醫(yī)院各項(xiàng)工作同步開展,，分級(jí)實(shí)施，做到誰主管,、誰負(fù)責(zé),，一級(jí)抓一級(jí)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓,，形成一個(gè)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò),。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會(huì)主義精神文明建設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅(jiān)定的醫(yī)德信念,，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽評比,，塑造先進(jìn)典型，日積月累,，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設(shè)之中,。

我們不再把病人當(dāng)作病源,、病材、病例,，應(yīng)看作是服務(wù)對象,、是賓客臨門,，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾床幾號(hào)”,，而改稱“某大爺”,、“某先生”等，稱呼之變,，增添了人情味和親切感,。實(shí)行無假日醫(yī)院、夜間門診,、“綠色通道”，方便病人的就診,。在診治過程中保護(hù)病人隱私,，保障病人的知情權(quán)，不斷改進(jìn),、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),，采取便捷、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負(fù)擔(dān),，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士個(gè)人醫(yī)德總結(jié)至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè),，《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合,。要廣泛進(jìn)行道德教育,，普及道德知識(shí)和道德規(guī)范，幫助人們加強(qiáng)道德修養(yǎng),。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì)管理,、自律與他律相互補(bǔ)充和促進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制,，綜合運(yùn)用教育、法律,、行政,、輿論等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想,，規(guī)范人們的行為,。

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誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,，在傳統(tǒng)理論中,，誠實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí)，并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。公民道德建設(shè)千頭萬緒,，誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,，誠信地對待工作,、家人和社會(huì)公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì)才能真正建立,。

隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動(dòng),，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,，不能單純以營利為目的,，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會(huì)效益,，又要講求經(jīng)濟(jì)效益,，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化,，價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),，就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為，為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離,，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。

1,、以“誠”人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。

一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

二是對職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,，把個(gè)人利益融入集體利益之中,；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人,，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。

三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,，把病人的利益放在第一位,。

2、以“信”為本,，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾,。

一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制,，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),，讓病人滿意,。

二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi),，把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會(huì)對病人堅(jiān)守誠信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇四

x年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,，對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,，使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,，著力加快改革開放,，貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，切實(shí)解決群眾病痛,，不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn),。

一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中,、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,，充分尊重病人,，理解病人，想病人之所想,，急病人之所急,，一切工作圍繞病人展開，把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),，也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),，圍繞便捷、高效,、優(yōu)質(zhì),、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。

二,、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量,。

三,、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣,、浩然正氣。

四,、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué),、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù),。要按照教學(xué)大綱,，落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，安排實(shí)習(xí)生帶教工作,。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理,。安排教研組的各種教學(xué)查房,。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作,。努力開展科研,，爭取出成果。

五,、爭取搞好兒科病房,，不斷進(jìn)步。

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按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會(huì),、十八界三中全會(huì)精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。

醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班,，工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護(hù)理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,，做到按時(shí)上、下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。

對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展,，爭取20xx年一次通過檢驗(yàn)技師的職稱考試。

在新的一年,，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇六

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,，我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，有針對性地建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全,。

開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事，為此，醫(yī)院高度重視,，思想統(tǒng)一,，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義，及時(shí)召開院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，組長由院長擔(dān)任,，職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室,，全力以赴做好這項(xiàng)工作,。實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人,。

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神,，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,，建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測,、超常預(yù)警制度;醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度;費(fèi)用清單制度;激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個(gè)人,，明確責(zé)任,，層層抓落實(shí)。

二,、宣傳發(fā)動(dòng),、統(tǒng)一思想。

廣泛深入宣傳,，全員參與,，是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識(shí),，及時(shí)召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話，提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,，明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),、任務(wù)和具體要求，強(qiáng)調(diào)各職能部門,、科室認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神,，針對本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員。同時(shí)通過黑板報(bào),、宣傳欄等形式,，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的、意義,、要求進(jìn)行宣傳,。

三,、積極開展扎實(shí)有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

我們把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的首要任務(wù),，以“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)理論武裝全院醫(yī)務(wù)人員,，樹立人民利益*一切的思想，把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。深入開展愛國主義,、集體主義和社會(huì)主義教育，力弘揚(yáng)白求恩精神,，樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育，建立完善職工教育制度,、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,。

(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育。

大力弘揚(yáng)白求恩精神,，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德,、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合,。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，幫助提高他們的知曉度。

(二)開展普法教育,，增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺性,。

1、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《藥品管理法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),，無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,，無隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱。

3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),，保證上崗人員1持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》,。無非法聘用人員現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,。

完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案。對拒收*的堅(jiān)持表揚(yáng),，收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì),。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的，院委會(huì)認(rèn)真聽取意見并做好記錄,，匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查,、核對，對反映問題屬實(shí)的,，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,。各制度措施落實(shí)到位，杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。

四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實(shí)開展工作,。

(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、狠抓質(zhì)量管理,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核,，每月質(zhì)量管理有考核,、有獎(jiǎng)懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,，入院病歷,、病情變化、各項(xiàng)檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間,、內(nèi)容、質(zhì)量完成,。

(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。

2,、合理檢查、合理用藥,、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，開展耐藥菌株監(jiān)測,，確保做到合理檢查,、合理用藥。

3,、制定了抗生素使用規(guī)定,，完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度，對各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,，對低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì),。

(三)改進(jìn)服務(wù)流程，方便病人就醫(yī),，提高服務(wù)意識(shí),，改變工作作風(fēng),。

1,、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn),。一是調(diào)整候診大廳,，使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療,、收費(fèi),、取藥、注射等一目了然,。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī),。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅,，輸液室安裝有電視機(jī)等,，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,，接受群眾監(jiān)督,，縮短候診時(shí)間。

2,、我們把提高服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn)。首先是維護(hù)病人的權(quán)益,，尊重病人的知情權(quán),，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,，在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語言,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng),，為牧民開展慢病隨訪、免費(fèi)體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù);同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合,、傳染病,、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利、送關(guān)愛,、送扶助,，受到了認(rèn)可和好評。

3,、建設(shè),、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼,，設(shè)立意見箱,，由院委會(huì)具體負(fù)責(zé)，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理,。

(四)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，杜絕不合理收費(fèi)。

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”。二是重大項(xiàng)目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),，重大采購，建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定，防止一人決定權(quán),。

2,、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，對藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示,，對住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,，使病人花明白錢，治放心病,。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇七

我們堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,，以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),，以職業(yè)道德為基點(diǎn)，不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),，在行風(fēng)建設(shè)中,，建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行院長負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí),、層層落實(shí)到科室到個(gè)人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀，把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,，形成制度,，并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎(jiǎng)懲,、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結(jié)合,，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,。

制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系，制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,，定期對醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效績進(jìn)行考核，對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨(dú)立從事診療活動(dòng),，不將醫(yī)療機(jī)構(gòu)場所出租、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動(dòng),，不刊登非法或虛假廣告,，醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì)診或到非執(zhí)業(yè)地點(diǎn)會(huì)診或手術(shù)，禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”,。我院成立了藥品采購小組,，進(jìn)一步完善藥品、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購工作,，嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品，把好藥品入院關(guān),，嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,，醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍符合率達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持新藥進(jìn)院,、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預(yù)警制度,、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費(fèi)用中的收入比例,，降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān)，把優(yōu)惠讓利給群眾,。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費(fèi)管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范》，不自立收費(fèi)項(xiàng)目,、不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、不擴(kuò)大收費(fèi)范圍、不強(qiáng)制或變相收費(fèi),，公示醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來抓，從群眾自身利益出發(fā),、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問題,，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),，實(shí)行來訪毅然咨詢,、投訴的登記制度，做到事事有答復(fù)，件件有落實(shí),。文明著裝上崗,，接受患者監(jiān)督，病房不定期召開病人座談會(huì),，直接征求患者意見,，溝通醫(yī)患關(guān)系。聘請社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,，認(rèn)真聽取社會(huì)方方面面的意見,，不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)。營造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開通綠色通道,、創(chuàng)建便民服務(wù)。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇八

一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、同志的””講話和xx大報(bào)告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

五,、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實(shí)際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六,、鞠身基層,，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評。

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇九

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的，因此,，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識(shí),，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”,。

從參加工作起，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。**年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款,，護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。

其實(shí),，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價(jià)是認(rèn)真，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都明白,，護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時(shí)是要分質(zhì)量的,。這時(shí)候，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后,，我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊,。

對于術(shù)后的病人,，除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,，必要時(shí)協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持,。我們明白，生病的日子,，是一個(gè)人心理比較敏感,、脆弱的時(shí)候，如果給一個(gè)微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的，也是這樣做的,。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過所有的語言,，也最有說服力。在工作中,，彼此了解的機(jī)會(huì)多,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來,，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí),，我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩,，因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

工作之余,，如果遇到少見的病種,，如肝包蟲、蜂窩組織炎等,，我都會(huì)上網(wǎng)查資料,，編寫健康教育計(jì)劃，以方便今后工作的需要,，對于我來說,，也是一次主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外,，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,，并取得了較好的成績,。我一向覺得，每一次機(jī)會(huì)都是一種鍛煉,，不管成功與否,。在知識(shí)更新方面,，我也是不甘落后于年輕人，堅(jiān)持完成了自學(xué)大專課程,。

多年來的'護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過多少危重病人，就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧,！那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā),，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時(shí)去做，而且病人沒有固定的職業(yè),，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動(dòng)用心捐款獻(xiàn)愛心,，我也是帶頭捐助,，并為其帶給更為周到的服務(wù)?？臻e期間,，我都會(huì)跑到病房，幫著干一些力所能及的活,，陪病人聊天,，鼓勵(lì)他為了孩子，為了家,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前，家屬將一面贈(zèng)給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,，上面寫著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。

至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者,、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),。

個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)篇十

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，我院成立了以吳維曉院長為組長,，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,，研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，年底不得評先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

二,、完善制度,，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,、《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、辦結(jié)制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為加大社會(huì)對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,，并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度,，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度,。通過努力,，使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓,。

三、大力宣教,，為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍,。

為使全社會(huì)對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,，我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率,、符合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等,，爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,，定期公開藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會(huì)對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè),。同時(shí),，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,，在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),。

四,、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無處落地生根,。

我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見》中的各項(xiàng)規(guī)定,，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng),，在“合理用藥,、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,，取得了不少成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,，提供就做咨詢、導(dǎo)診,、飲水機(jī)等便民服務(wù),，并增設(shè)了座椅，方便就診群眾,。

第二,，藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,，配備和使用基本藥物,，實(shí)施藥品零差率，接受電子監(jiān)管平臺(tái)對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三,，不正之風(fēng)得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成,，不得收紅包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科組長不能評先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例,、一人吃回扣、收紅包等,。

第四，診療行為得到了規(guī)范,。今年,，經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,，杜絕了大處方,、亂收費(fèi)、濫檢查等情況,，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng),。

第五，服務(wù)理念得到了端正,。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷、硬,、頂,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。

第六,，群眾滿意度得到了提升,。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)，深入基層開展健康講座,、健康體檢,，為群眾測血糖、量血壓,、義診,、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高,。

衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,，發(fā)揮長效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。