報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

信用社主任年度述職報(bào)告篇一

我叫,，今年xx歲,，大學(xué)本科學(xué)歷，中國共產(chǎn)黨黨員,，助理會(huì)計(jì)師,。19xx年參加信用社工作，19xx年任信用社內(nèi)務(wù)主任,，20xx年3月信用社,。

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,，我由信用社調(diào)入信用社,，近一年來，我用心配合社主任大膽工作,，堅(jiān)持依法制社,、健全制度,、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新,，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識(shí),，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,，務(wù)必虛心學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平,。為此,，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》,、《票據(jù)法》,、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》,、《銀行新開業(yè)務(wù)》等,，從而拓寬了知識(shí)面，開闊了視野,，政策理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、嚴(yán)于律己,，努力做到率先垂范

作為一名黨員、副主任,，要想干好本職工作,，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉,。一年來,，我用心參加上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),，力求做到反映群眾意見直言不諱,，堅(jiān)持正確意見直抒己見，帶給決策依據(jù)真實(shí)可靠,，處理辣手問題不徇情顧面,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,，勤懇務(wù)實(shí),，當(dāng)好職工的表率,。在生活中，誠懇待人,，注重關(guān)心他人生活和工作,，當(dāng)好職工的參謀,。

三,、求真務(wù)實(shí),，恪盡職守，較好地完成了工作任務(wù)

一年以來,，我無論是在大托信用社,，還是在沙湖信用社,，都盡努力做好份內(nèi)的工作,。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),，而求卓有成效;不求盡如人意,，但求無愧于心。

剛調(diào)入沙湖信用社,，應(yīng)對陌生的環(huán)境,，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理,。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié),、協(xié)調(diào)運(yùn)作,。

我們首先從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理,，制定出《20xx沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》,，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù),、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,，與員工簽定“四防一保”職責(zé)書和“崗位考核”職責(zé)書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo),，從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依,、處理有據(jù),、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件,。

其次，改革分配制度,，激發(fā)經(jīng)營活力,。上半年，組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗,，競聘率達(dá)100,，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時(shí),，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理,，在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制,。

三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來,，我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號,。一方面加大收息力度,，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,，做到內(nèi)勤把關(guān),，外勤催收，各負(fù)其責(zé),，互相配合,，今年正常貸款收息率達(dá)98，大大提高了經(jīng)營效益,，綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來,，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,，我有效地控制了費(fèi)用開支,，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上,，去除不必要的開支,，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上,，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問,。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo),，明確重點(diǎn)考核利潤,、收息、費(fèi)用,、付息指標(biāo),，從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。

四是,，狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來,，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功,。同時(shí)還用心開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,，也增加了職工的工作用心性。

一年以來,，我雖然做了一些工作,，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙,。在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,、寬以待人、克己奉公,、恪盡職守,，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上述職妥否，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

信用社主任年度述職報(bào)告篇二

一,、基本工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),，對于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù),。

此外,，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,，一年多來,，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，積極參加聯(lián)社,、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,，及時(shí)進(jìn)行反饋,、回顧,，及時(shí)解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進(jìn)步,。

2,、工作方面,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,，作為一名前臺(tái)綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心,、誠心,、信心,、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶,。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對客戶的第一道關(guān)口,。作為一名綜合柜員,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,。因此,，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,，確實(shí)做到“規(guī)范操作,、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,，嚴(yán)格要求自己,，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù),。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求,。

從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記,、身份證信息核對,、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”,，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法,。

(3)提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理,，是做好日常工作的重要前提之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,，全部核對從不過夜,。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò),。

3、立足實(shí)際,，精誠團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力一年來,，在具體的工作開展過程中,，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,，結(jié)合我社實(shí)際,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,，為完成我社的存款任務(wù),，我充分利用日常工作機(jī)會(huì),，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,。業(yè)余時(shí)間,，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,，走親串朋,、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,，為壯大信用社實(shí)力不遺余力,，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù),。

(2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能,。我立足我社實(shí)際,，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí),，破除“懼學(xué),、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,，如公務(wù)員貸款,、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),，講清利弊之所在,，提供有利建議,，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù)。

4,、生活上,，與人為善,，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值,。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,，需要的是全體同事的共同努力,，在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,，團(tuán)結(jié)好各位同事,，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”,，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,，有效開展好我社的各項(xiàng)工作,。

5,、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識(shí),，牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí),，“三防一?！?。一年來,，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,，熟練掌握,、使用好各種防范器械。

經(jīng)常檢查電路,、電話是否正常,，防范器械是否處于良好狀態(tài),，當(dāng)出現(xiàn)異常情況,，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,，不能處理的能主動(dòng)上上級匯報(bào)等等,。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證,、印章管理,，從源頭上防范案件,。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起,、從身邊小事做起”,，防微杜漸,，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處,。

二,、工作中存在的問題和不足

(1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對舊有知識(shí)回顧不足的問題,，學(xué)習(xí)效率低的情況,。

(2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,，在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證,。

(3)工作方式簡單,，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高,。

三、工作規(guī)劃

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,，在里,，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,，職稱資格考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2,、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,，有效提升自己的整體綜合素質(zhì),。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,，不斷探索崗位工作開展的方式,、方法，立足實(shí)際,，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài),，善于換位思考,，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式,、方法,，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,，培養(yǎng)多方面技能,，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

我將努力克服自身的不足,，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極開拓進(jìn)取,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé),，當(dāng)好參謀助手,，與全體信用社職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力,。

信用社主任年度述職報(bào)告篇三

述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級,、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績,、缺點(diǎn)問題,、設(shè)想,，進(jìn)行自我回顧、評估,、鑒定的書面報(bào)告,。職工代表的述職報(bào)告是代表職工向上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾做的一項(xiàng)尤為重要的報(bào)告,，這代表著整個(gè)職工的工作成績和經(jīng)驗(yàn),。給大家提供述職報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,。

隨著改革的春風(fēng),，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁,。對農(nóng)村信用社的發(fā)展而言,，希望與困難同在,、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。信用社要穩(wěn)健發(fā)展,，適應(yīng)當(dāng)前新形勢,，基層信用社 當(dāng)家人 的素質(zhì)、責(zé)任心,、心態(tài)尤為重要,，對一個(gè)信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。

效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),，是實(shí)力,、形象,、聲譽(yù)的象征,。作為一名信用社的班長必須清醒的認(rèn)識(shí)到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會(huì)弱化市場的競爭力,，影響自身的生存和發(fā)展,，會(huì)消弱防范化解自身風(fēng)險(xiǎn)的能力,，會(huì)使增資擴(kuò)股工作缺少動(dòng)力,，影響社員入股的積極性,，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，更好的為 三農(nóng) 服務(wù),，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營管理,。因此,，信用社主任必須牢固樹立 效益興社 的意識(shí)，處處、時(shí)時(shí),、事事講求效益,。只有這樣,，才能多方面增收節(jié)支,，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。

作為主任,，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念,，適應(yīng)新的形勢,，熟悉新的業(yè)務(wù),，牢固樹立市場意識(shí),，時(shí)間意識(shí)，績效意識(shí),，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和信用意識(shí),，大力拓展中間業(yè)務(wù),，拓寬服務(wù)范圍,，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。其次,，要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競爭的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位,，檔次,。一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，牢固樹立 客戶第一，服務(wù)第一,，信譽(yù)第一 的觀念;二要健全服務(wù)體系，如電話銀行,、atm機(jī),，建立多功能的代辦站;三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段，參加全國特約匯兌,，開通省轄范圍內(nèi)的儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)等;四要完善服務(wù)設(shè)施;五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動(dòng)為主動(dòng),，變模糊為透明;六要美化服務(wù)環(huán)境,，作到門面寬敞，裝潢高雅,。

首先，要具有較好的心理品質(zhì),，有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新,、無私奉獻(xiàn)的精神,，能吃苦耐勞,，高度負(fù)責(zé),，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營和管理工作;要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的大潮,，審時(shí)度勢,，排除干擾,，保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展;要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題,，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題,，而不計(jì)較個(gè)人的恩怨得失,。

其次,，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉國家的經(jīng)濟(jì),，金融政策及金融法律法規(guī),。信用社主任既要增強(qiáng)知法,，守法，依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,，又要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識(shí),，各項(xiàng)操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專長和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,，做到懂會(huì)計(jì)能查帳,，懂統(tǒng)計(jì)能分析，懂法律會(huì)管理,，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合,。

再次,，要具備較高的經(jīng)營管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營管理水平,，及時(shí)掌握信息，分析行情,，按照市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑,。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,。要增收節(jié)支,，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用,，提高資金運(yùn)用率,。要不斷完善崗位責(zé)任制,，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制,，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故,。要建立健全經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵(lì)機(jī)制，長計(jì)劃,，短安排，使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化,、條理化。只有這樣才能在提高社會(huì)效益的同時(shí),，不斷提高自身的經(jīng)營效益，在金融競爭中立于不敗之地,。

信用社主任是一個(gè)管人管錢管事的操心官，責(zé)任大,， 上邊千條線 ，下邊一根針 ,，方方面面都重要,，忽視哪個(gè)也不行，上下左右都得兼顧,。因此，在平時(shí)工作中，要注意處理好四個(gè)方面的關(guān)系,。一要處理好與駐地政府的關(guān)系;二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系;三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系;四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系,，如財(cái)政,、稅務(wù),、工商,、人行等職能部門,，經(jīng)常與他們溝通和匯報(bào)工作,，征得他們對信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩,，為業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動(dòng)相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏,，不拘形式,，不定場合,，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流,，要針對年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮 五小建設(shè) 的作用,，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動(dòng),，陶冶職工的情操,，增強(qiáng)職工的向心力,，凝聚力,。

二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評相結(jié)合,。對待職工要一分為二,，實(shí)事求是，正確看待功過長短,，善于發(fā)揮個(gè)人的長處,，挖掘其潛能,，調(diào)動(dòng)工作積極性,。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn),，樹正氣,，樹典型，另一方面對后進(jìn)在職工談話中有針對性的指出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，使其盡快克服并不斷總結(jié)提高。

三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對職工的實(shí)際困難要關(guān)心,，盡可能的幫助解決。對職工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤已經(jīng)認(rèn)識(shí)并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì),，感召有錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的職工。

四要尊重人與理解人相結(jié)合,。每個(gè)職工都有自尊心和上進(jìn)心,，所以主任在批評職工的缺點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法,，切不可諷刺,、挖苦、揭老底,，要使受批評者樂意接受,，口服心服,。

五要會(huì)議教育與個(gè)別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會(huì)議上解決,，個(gè)性問題最好通過個(gè)別談心解決,。只有這樣,，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情,，使大家心往一處想,，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,。

俗話說： 領(lǐng)導(dǎo)走什么路,，群眾邁什么步 。信用社主任的舉手投足對職工的影響很大,。要求職工該做或不該做的,，自己要堅(jiān)持要做或不該做，如自己違反,，自己要主動(dòng)受罰,，處處事事要起模范帶頭作用,。堅(jiān)持身教重于言教。

一要帶頭勤學(xué)習(xí),，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。二要帶頭樹立全局觀念,，正確處理好集體與個(gè)人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì),，與職工一視同仁,，不要把自己凌駕于政策、原則,、制度之上,。四要帶頭開展各項(xiàng)工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫等,，時(shí)刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公,，嚴(yán)于律己，潔身自好,。六要帶頭勇挑重?fù)?dān),，主任既是指揮者又是執(zhí)行者,，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作,。只有這樣,，才能達(dá)到 不令而行 ，才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,。

信用社主任年度述職報(bào)告篇四

1.本年度真實(shí)、完整,、準(zhǔn)確的向縣聯(lián)社報(bào)送了各類報(bào)表及相關(guān)信息,，不在任何其他關(guān)聯(lián)單位兼職,，沒有發(fā)生有損我社利益的關(guān)聯(lián)交易等其他情況,。

2.按照職業(yè)要求忠實(shí)履行職責(zé),，維護(hù)任職機(jī)構(gòu),、存款人及貸款人的利益,。

3.對涉及自身利害關(guān)系的事項(xiàng)能夠按照有關(guān)規(guī)定回避,，堅(jiān)持誠實(shí)守信原則并遵守社會(huì)公德,，沒有發(fā)放任何形式的關(guān)系貸款。

自任職來,，堅(jiān)守崗位所賦予的各項(xiàng)職責(zé),，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決議,，忠實(shí)地履行職責(zé)，守法合規(guī),，工作勤勉盡職,，較好地發(fā)揮了決策作用。

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20xx年xx月xx日

2015信用社主任年終述職報(bào)告(四)

信用社主任年度述職報(bào)告篇五

大家好!

一,、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

作為農(nóng)村信用社的中層的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,，任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則,，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。在思想上,，我時(shí)刻緊跟時(shí)代步伐,，了解時(shí)事動(dòng)態(tài),，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦,，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的十九大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定及省市縣的相關(guān)文件精神,，將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。

在行動(dòng)上,，我自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé),，自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不謀私利,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。同時(shí)，利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料做到融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,。

二、勤工作,，竭盡全力干好本職

今年以來,，我積極協(xié)助主任抓好信用社各項(xiàng)工作,，擺正自己的位置，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，盡職盡職地去做好做到位,，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

(一)狠抓服務(wù),，全力提升服務(wù)質(zhì)量及水平,。

協(xié)助主任抓好“迎新舂、慶40億,、優(yōu)質(zhì)增效”組織資金競賽活動(dòng),。制定專項(xiàng)考核辦法，打破崗位限制,，分解下達(dá)任務(wù),，全員動(dòng)員，營銷存款,，捕捉儲(chǔ)源,。開展形式多樣的宣傳。在村委會(huì)門前,、街道顯要位置懸掛橫幅,，擺攤設(shè)點(diǎn)散發(fā)傳單，突出宣傳助農(nóng)pos機(jī),、電話銀行,、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù),。進(jìn)一步抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，鞏固文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)成果,，規(guī)范員工服務(wù)行為,，要求臨柜人員著裝統(tǒng)一、掛牌服務(wù),、禮貌熱情,，微笑服務(wù)，使用文明用語,，用優(yōu)質(zhì)高效的柜臺(tái)服務(wù)感動(dòng)客戶,。堅(jiān)持每天參加晨會(huì)，不斷豐富晨會(huì)內(nèi)容,，使之真正起到調(diào)動(dòng)工作積極性,、樹立行業(yè)形象的作用。

(二)鑄就品牌,，多角度,、深層次拓展信貸服務(wù)領(lǐng)域,。

1、以鑄就小額信貸品牌為目的,，深入推廣農(nóng)戶資信檔案電子化建檔工作,，扎實(shí)開展農(nóng)戶和企業(yè)評級授信工作。在企業(yè)評級授信工作中,，我認(rèn)真分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,，深入企業(yè)對其財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)地了解，共授信企業(yè)3戶,。在農(nóng)戶信用等級評定復(fù)審工作中,，我按照聯(lián)社等級評定辦法要求，通過與村干部座談,、到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解等方式進(jìn)行等級評審,，不搞虛假授信。20xx年我負(fù)責(zé)的,、**村共建檔1099戶,，比去年增加158戶;評級1019戶，比去年增加149戶,。為富秦家樂卡和農(nóng)戶小額信用貸款的發(fā)放奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我全年授信家樂卡43張(新增11張)，完成年計(jì)劃10張的110%,。

2,、對農(nóng)戶、轄區(qū)小微企業(yè)開展‘地毯式’走訪摸底,，深層次了解生產(chǎn)經(jīng)營,、市場前景和資金需求;進(jìn)行‘掃街式’貸款營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款投放量,。在貸款受理過程中,，對符合條件的貸款申請及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，辦結(jié),。全年我累計(jì)發(fā)放貸款273筆2604萬元,，較年初凈增538萬元，完成年計(jì)劃340萬元的158%,。

3,、開展“三走訪三推動(dòng)”貸款營銷競賽活動(dòng)，協(xié)助主任分解營銷任務(wù),，制訂專項(xiàng)考核辦法,，督促活動(dòng)進(jìn)展。有力促進(jìn)了實(shí)體貸款投放,，使活動(dòng)取得了實(shí)效,。全社職工共營銷貸款320萬元,，我本人營銷50萬元?；顒?dòng)期間貸款凈增1487萬元(我所包片凈增894萬元),，超額完成了800萬元的競賽任務(wù)。

(三)迎難而上,，全力攻堅(jiān)不良貸款,。

1、嚴(yán)格管理,，切實(shí)抓好發(fā)放出口關(guān),，迅速扭轉(zhuǎn)信用社貸款管理混亂的局面。在貸款受理過程中,，我對符合貸款條件的貸戶堅(jiān)決予以支持,，對不符合貸款條件的不論是什么背景和關(guān)系，都堅(jiān)決抵制,。堅(jiān)持貸款面談面簽,，確保每筆貸款債權(quán)真實(shí)，擔(dān)保真實(shí),，合規(guī)合法,，寧肯自己多跑路也不埋隱患。今年7月份,，在盤活**村馬某5萬元家樂卡貸款時(shí),，擔(dān)保人全家在渭南，因其本人工作忙而且妻子腳部骨折不能到現(xiàn)場簽字,。馬某再三說由他代簽沒有任何問題,，并揚(yáng)言如果不辦他將不管此筆貸款。我耐心地向其做工作,，同時(shí)向主任說明原因,，得到主任支持，自己開車去渭南與擔(dān)保人面簽,。

2,、定期開展貸后檢查,，進(jìn)行上門服務(wù)工作,。一方面看貸戶資金運(yùn)用是否合理，另一方面了解其生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,，掌握第一手資料,，及時(shí)幫助貸戶解決問題，化解矛盾,，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益,，最終提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解,，從細(xì)節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析,。尤其對有逾期記錄的客戶，隨時(shí)注意其思想和經(jīng)營動(dòng)態(tài),。

3,、加強(qiáng)對欠息和到期貸款的監(jiān)測，對有風(fēng)險(xiǎn)跡象的貸款提早介入,，把握先機(jī)全力化解,。每月初我將本月到期貸款、欠息貸款和本月下遷貸款從信貸系統(tǒng)導(dǎo)出并打印成冊發(fā)到每一名信貸員手中,，督促各片進(jìn)行清收,。對下遷貸款進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，并第一時(shí)間匯報(bào)給主任,，研究對策,。通過走家串戶，與信貸戶見面,，對每筆將到期的貸款逐筆落實(shí)準(zhǔn)確的還款日期,，讓貸戶引起足夠的重視和有充裕的時(shí)間籌集還款資金，按期歸還貸款本息,。全年我所管片共攔截4筆16萬元的下遷貸款,，實(shí)現(xiàn)了不良貸款零下遷。

4,、多策并舉,，全力清收存量不良貸款。面對異常復(fù)雜的不良貸款形成原因,，迅速摸清底子,，因戶施策，敢于迎難而上,，發(fā)揚(yáng)愚公移山精神,，全力攻堅(jiān)。全年我共收回不良貸款12筆22,、15萬元,，完成年計(jì)劃21、25萬元的104%,。

(四)搶占先機(jī),，積極拓展電子銀行業(yè)務(wù)。

我配合社主任安排全體內(nèi)勤人員參加聯(lián)社組織的電子銀行培訓(xùn)，利用周三業(yè)務(wù)練功時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù),，使全體職工了解新業(yè)務(wù)，能夠熟練辦理新業(yè)務(wù),。通過發(fā)放宣傳資料,，電視視頻，懸掛橫幅等方式宣傳電子銀行業(yè)務(wù);開展電子銀行百日競賽活動(dòng),，分解落實(shí)任務(wù),、制定電子銀行專項(xiàng)考核辦法。通過一系列活動(dòng)的開展,，富秦卡,、家樂卡發(fā)行，個(gè)人網(wǎng)銀,、企業(yè)網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行以及電話銀行簽約指標(biāo)都得以圓滿完成。

(五)警鐘長鳴,，毫不松懈的抓好安全保衛(wèi)工作,。

我始終緊繃安全這根弦，狠抓職工的安全意識(shí)和人防意識(shí)教育,，制定突發(fā)事件處置預(yù)案，堅(jiān)持每季度不少于一次的預(yù)案演練,，不斷提高職工防范能力,。運(yùn)用靈活多樣的方式,，對職工進(jìn)行安全形勢分析和安全知識(shí)培訓(xùn)，努力提高職工合規(guī)守紀(jì)意識(shí)和自覺性,。堅(jiān)持每月不少于四次的安全檢查和查庫，定期檢查安防器械,，堵塞漏洞，始終做到防患于未然,，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航,。

(六)強(qiáng)化考核，進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)先爭優(yōu)積極性,。

按照聯(lián)社績效考核辦法要求,，我社成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，我負(fù)責(zé)任務(wù)的分解和外勤實(shí)績的統(tǒng)計(jì)工作,。按照“公平,、公正,、公開,、合理”的原則，結(jié)合我社實(shí)際,，我認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行任務(wù)分解,，使各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)到人，充分發(fā)揮各人所長,。及時(shí)準(zhǔn)確的對外勤各項(xiàng)計(jì)劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，實(shí)現(xiàn)薪酬與員工貢獻(xiàn)相匹配。為聯(lián)社考核工作提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),，激發(fā)員工工作的積極性,，為我社各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、帶班子,，恪盡職守起好表率

作為一個(gè)單位的副職，我深知自己的言行舉止代表了單位的形象,，會(huì)對員工有一定的影響,。因此，在工作中我嚴(yán)以律己,、寬以待人,，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,。遇到不懂之處,，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，虛心接受意見,。團(tuán)結(jié)同事,，互相幫助，相互勉勵(lì),，共同促進(jìn),。

20xx年，我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但是我也深知自己取得的成績與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距,，還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒,，在管理上有時(shí)要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓,，營銷成績不夠突出等等,。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷,，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，戒驕戒躁，努力進(jìn)取,，取得更大的成績,，為我社經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已的一份貢獻(xiàn)。