報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事： 下午好！

下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報一下,，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議。

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實際,，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,，主要是堅持“三把關(guān)”制度，做到“三個心”,、“兩個勤”,、“兩個提前”、“一個追究”,。

三個心就是一對調(diào)配藥品細(xì)心,、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區(qū)管理,，要求各同事要對責(zé)任區(qū)的藥品品種,、數(shù)量、效期要勤查看,； 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習(xí),。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應(yīng),，（特別是急救藥品,、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫存管理,，藥房未設(shè)倉庫,，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進,、勤進的方式應(yīng)對,。） 二提前溝通,，及時反饋,、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通,，協(xié)調(diào),，保證藥品供應(yīng)的同時防止的積壓、過期,，將損失降到了最低,，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現(xiàn)事故實行責(zé)任追究制,，并且反復(fù)開會強調(diào),，提醒大家要時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

這些具體措施的實施,，有效地提高我科室20xx年的工作效率,，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓,、誤時,、吵鬧等現(xiàn)象。實現(xiàn)了“0”投訴的好成績,。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,，以行動帶動科室，團結(jié),、愛護科室同事,。對有問題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助,。創(chuàng)造了一個團結(jié)友愛,、熱情、和諧的科室,，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,，已投入使用）,。

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元,，同比增長了47%,，調(diào)劑處方達25萬張，同比增長了10%,，平均一天700多張,，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達到280萬元,。雖然我院藥品為“0”加成,，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個指標(biāo)醫(yī)院要時刻控制,，但是從逐年藥品收入增長來看,，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢。

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項工作,，按期召開藥事管理委員會,，對醫(yī)院相關(guān)藥事工作進行討論、安排,，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡訊及處方點評,；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作,、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報告工作,，完成了上級交給的任務(wù)。

1,、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項工作,。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2,、在原有的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范科室管理。

3,、從藥房的收入變化看,，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長,，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會增長,。為適應(yīng)這種變化,，申請儲備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí),，促進人員素質(zhì)的提高,。

4、引進并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,，深入臨床各科室,，對不合理用藥進行有效的干預(yù)；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,，以提高我院合理用藥水平,。

5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）,、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機,、全自動數(shù)藥片機等,，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,，創(chuàng)建我院文明窗口,。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝,。

我的述職完畢，謝謝大家,！

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇二

下面就20xx年藥房的各項工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報一下，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的`意見和建議,。

為了工作的順利完成,，根據(jù)科室的實際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細(xì)心,、提問要耐心,、對患者要有愛心；對藥品品種,、數(shù)量,、效期要勤查看；提前備藥,，保障供應(yīng),；提前溝通,，及時反饋。

這些措施的實施,，減少了在工作中的失誤和差錯,，在下半年有效地提高了工作效率。

（1）團結(jié),、愛護科室員工,。他們有問題、有困難,，盡自己所能予以幫助,。

（2）全局意識。從醫(yī)院的利益去考慮問題,，不計辛苦,、不計得失，盡最大努力去完成工作,。

（3）嚴(yán)格要求自己,，少提要求多幫助引導(dǎo)。凡事要想在前,、學(xué)在前,、做在前，以實際行動帶動科室成員,。

（4）對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,，做到及時認(rèn)真、準(zhǔn)確保質(zhì)保量,。

在這一年中自己以務(wù)實的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重,，也帶動了他們的工作熱情。

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次,，慢性病處方3533人次,，中草藥處方3456人次，煎藥2059人次,，麻醉物品處方719人次,；全年處方合格率在80%，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù),；特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn),，本年度由我親自審核、發(fā)放,、處方的登記,，做到了賬物相符、登記完整,。

本年度根據(jù)科室實際情況組織科室人員進行了,，藥事管理基本知識,、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用,。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高,。

在忙碌中完成了全年工作，同時感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持,，綜合全年的管理,，藥房工作還有許多不盡人意之處，但作為藥房管理人員的我,，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評價自己的工作,，并努力地完善自我。今后我會在各項不足中彌補自己的缺點,，逐漸完善各項工作,。

1、明年的第一要務(wù)就是要適應(yīng)各種變化,，重視學(xué)習(xí),，促進人員素質(zhì)的大幅度提高。

2,、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進行處方質(zhì)量控制,。

3、特殊藥品嚴(yán)格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，做到賬物相符,、登記完整。

4,、加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量，提高溝通能力和對患者的服務(wù)水平,，做到患者和醫(yī)生滿意,。

5、加強工作責(zé)任心,，發(fā)藥時做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對,，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇三

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責(zé)。自任職以來,，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假,、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化，避免了差錯事故的發(fā)生,；工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平,。

1,、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效。

2,、衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，堅守工作崗位，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

（1)查處方：對姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度。

（一）,、藥品購進

1,、制定藥品購進計劃，并做好記錄,。

2,、為保證用藥安全購進藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽。保證藥品進貨渠道合法,，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。

（二）,、驗收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗收：對進出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號、領(lǐng)用部門,、品名,、劑型、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、批號,、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳、物,、批號相符,。

2、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號,、品名、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進之日起,，真實完整記錄購進藥品,。

（三）、藥品的儲存和保養(yǎng)

1,、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,，近效期藥品，過期藥品,，本著先進先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品，過期藥品上報后銷毀,。保證病人的用藥安全,。

3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系,。認(rèn)真復(fù)核處方，避免差錯事故,。隨著改革的發(fā)展社會的進步,，也熟練掌握微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要,。對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評,。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握新動向，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本操作技能,，利用專業(yè)知識配合科室。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，堅持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛集體,。

關(guān)于收費室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項項的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對于患者,，堅持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策,，讓患者滿意,。透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié),，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對于個別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇四

度過了忙碌的7月、8月,、9月、10月,、11月,，又悄然進入緊張的12月，我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù),。希望我能堅持那份認(rèn)真與謙遜,，一路前行。

從后臺拿藥到前臺發(fā)藥,，我每天都在實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給需要幫助的人,。

踐，不斷完善自我,。開始在前臺發(fā)藥時,，有些慢，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥,。隨著練習(xí),，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,，我要特別小心,，先把糖鹽水的小票給給患者，再依次清點核對注射液,，最后發(fā)完核對一下,，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,，一定要叫患者名字,，嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行，千萬不能發(fā)錯,。遇到用法用量有疑義的,，建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地,，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,，這樣我就能在不同時段上班,，在不同時段為患者服務(wù)。

這半年來，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū),？ＭM快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢,。其實,，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時回答不上來,，也能知道他們關(guān)心什么,，更有的放矢去學(xué)習(xí)，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,，用精益求精去博得患者的信賴,，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水。

得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,，她們都是我的榜樣,，我希望融匯每個人的優(yōu)點，成為另一個優(yōu)秀的人,。最后,，我也要感謝我的家人和朋友，他們的渴望就是我努力的方向,。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇五

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實的兩年已經(jīng)過去了。在這兩年里,，我在這里工作,、學(xué)習(xí)，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝,！

在本醫(yī)院藥房這個崗位上,，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧,。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院,，門診藥房是一個窗口單位,，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,，我始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進展,，積累了較多的工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作,。工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”,。對患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,，為患者安全,、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù),； 對于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答，直到病人滿意為止,，很好的維護了我院的形象,，收到了良好的社會效益。 如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,，能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒,、麻、限,、劇”藥品的管理,，做到“五專”管理,，即：專人,、專柜、專用賬冊,、專用處方,、專冊登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,，以達到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù),。 對于即將到期的藥品,，能及時與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效,。對新藥品種能及時熟悉和掌握，并介紹到臨床科室,。同時反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,，以免造成經(jīng)濟損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去,。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，閱讀 相關(guān)書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,，不斷更新自己的知識水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_科室會議精神,，嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行，對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,，做到上通下達,，團結(jié)一致。

任職以來,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著,。我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處,，自己一定會認(rèn)真反思,，取長補短。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。藥房是一個整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合，相互幫助,，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù),。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇六

我榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告，要說先進呢,，我藥房的每位工作人員都是先進個人,，先進是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會說些阿諛奉承之語,，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的,，都是在腳踏實地、實事求是的干好我們的本職工作,。：任勞任怨,，默默無聞,。：工作認(rèn)真仔細(xì)，對事一絲不茍,。：手腳麻利,，精明能干。：工作踏實,，知識廣泛,。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會議是要求做個人的述職報告,，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告,。

在繁忙的工作中，年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,，回顧這一年來的工作歷程,，既忙碌又充實，看到我院的迅速發(fā)展,，作為我院的職工,，我們都由心的感到高興。

眾所周知,，藥房是集管理,、技術(shù)、經(jīng)營,、服務(wù)于一體的綜合性科室,，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,，而且還要保證患者安全有效地使用藥品,。我藥房的每位工作人員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《處方管理制度》,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著,。

xx年，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,。提高工作效率和質(zhì)量,，發(fā)揮我們的長處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生,，做好每月的藥品盤點,，進一步協(xié)助魏永寶(魏會計)做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足,，那就是我們的專業(yè)知識還不夠扎實,，我們一定會努力改進。

藥房是一個整體,，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心，互相配合,，相互幫助,，絕對會保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項工作任務(wù)。

述職人：

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇七

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,，留住病人處方,，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟,、亂,、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊,，藥房布局合理,，造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。

藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,，也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵，這需要我們依法,、遵法,，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑,，嚴(yán)格篩選,，對號入座，依法炮炙,，從嚴(yán)保管,，防止霉?fàn)€變質(zhì)，蟲傷鼠咬,，對患者的各項要求在允許的條件范圍,，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量,，擴大經(jīng)營方式,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。

藥房是一個重要的服務(wù)窗口，全體藥劑人員必須堅持學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營,，新的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)微笑服務(wù),，贏得廣大顧客患者的信任,，通過學(xué)習(xí)，提高了中藥劑人員的自覺性,，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,，對顧客患者滿腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進出的處方,，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,，用最好的口碑留住病人，留住處方,，不得流失,。

遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責(zé)任感,，做到藥房無虧損,，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工,，一定要愛護集體財產(chǎn),，處處嚴(yán)謹(jǐn)，對借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,，盡量控制,。

一個團隊的優(yōu)勝，決定于嚴(yán)格的遵守各項制度,，不折不扣遵守上級規(guī)定的各種有效方案,，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴(yán)抓紀(jì)律,，遵守上,、下班制度，團結(jié)協(xié)作,，我相信在新的一年的不斷努力下,，藥房會有一個嶄新局面，請領(lǐng)導(dǎo)相信,。

藥房述職報告總結(jié)藥房述職報告?zhèn)€人篇八

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),。自任職以來,，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生,；工作方面有了很大的進展，積累了工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平,。

1、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效,。

2,、衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，堅守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

（1)查處方：對姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

（一）、藥品購進

1,、制定藥品購進計劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購進藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽,。保證藥品進貨渠道合法，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品,。

（二）、驗收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗收：對進出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊,，進出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號,、領(lǐng)用部門、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、批號,、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳,、物,、批號相符。

2,、普通藥品購入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗,，認(rèn)真核對藥品的批準(zhǔn)文號、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購進之日起,，真實完整記錄購進藥品。

（三）,、藥品的儲存和保養(yǎng)

1,、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,，過期藥品上報后銷毀,。保證病人的用藥安全。

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯事故,。隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術(shù),，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,，尤其對用藥注意事項作耐心解答,，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑。受到好評,。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握新動向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用專業(yè)知識配合科室,。在平時嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

關(guān)于收費室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識,，因為收費室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項項的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。

總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語調(diào),，既要使所收取的各項費用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān),，堅持做到了既要大方得體,，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意,。透過收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié)，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關(guān)重要的作用對咨詢者認(rèn)真主動聽來者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),，對于個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。