報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事： 下午好！

下面我就20xx年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報(bào)一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見和建議,。

這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求,，主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度,，做到“三個(gè)心”,、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”,、“一個(gè)追究”。

三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心,、二 對(duì)患者提問耐心,、三 對(duì)患者有愛心。

兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理,，要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量,、效期要勤查看,； 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí),。

兩個(gè)提前：一是提前備藥，保障供應(yīng),，（特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金,，我們采取零庫(kù)存管理，藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù),，不能一次性存放足夠的藥品,，我們就采取少進(jìn),、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。） 二提前溝通,，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào),，保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過期,，將損失降到了最低,，使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余,。

一個(gè)追究：是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開會(huì)強(qiáng)調(diào),，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,。

這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室20xx年的工作效率,，在日常的門診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓,、誤時(shí),、吵鬧等現(xiàn)象,。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求我,，以行動(dòng)帶動(dòng)科室，團(tuán)結(jié),、愛護(hù)科室同事。對(duì)有問題,、有困難的同事,，盡我的所能予以幫助,。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、熱情,、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā),，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出（本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī),，已投入使用）,。

20xx年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬(wàn)元,，比20xx年增加了870萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了47%,，調(diào)劑處方達(dá)25萬(wàn)張,，同比增長(zhǎng)了10%，平均一天700多張,，最高的一天達(dá)到900張,。20xx年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬(wàn)元,。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制,，但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來看,，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì),。

我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作，按期召開藥事管理委員會(huì),，對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,，開展臨床藥學(xué)工作：編寫藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng),；落實(shí)“雙十”制度,、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作,，完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

1,、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比,。

2,、在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范科室管理,。

3,、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng),，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng),。為適應(yīng)這種變化,，申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員,，并重視學(xué)習(xí),，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高,。

4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才,，深入臨床各科室，對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù),；同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平,。

5,、謀劃門診中西藥房搬家后的問題,，比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱（配合中藥切片機(jī)使用）、更換快速處方打印機(jī),、門診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等,，以便能夠更好地開展工作,、提高工作效率,，創(chuàng)建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助,，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢,，謝謝大家！

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇二

下面就20xx年藥房的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事匯報(bào)一下,，希望大家能夠?qū)λ幏康墓ぷ魈岢鰧氋F的`意見和建議,。

為了工作的順利完成，根據(jù)科室的實(shí)際制定了藥房調(diào)劑操作規(guī)范，具體要求是調(diào)劑藥品要細(xì)心,、提問要耐心、對(duì)患者要有愛心,；對(duì)藥品品種,、數(shù)量、效期要勤查看,；提前備藥,，保障供應(yīng),；提前溝通，及時(shí)反饋,。

這些措施的實(shí)施，減少了在工作中的失誤和差錯(cuò),，在下半年有效地提高了工作效率,。

（1）團(tuán)結(jié),、愛護(hù)科室員工。他們有問題,、有困難，盡自己所能予以幫助,。

（2）全局意識(shí),。從醫(yī)院的利益去考慮問題,，不計(jì)辛苦、不計(jì)得失,，盡最大努力去完成工作。

（3）嚴(yán)格要求自己,，少提要求多幫助引導(dǎo),。凡事要想在前、學(xué)在前,、做在前,，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。

（4）對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，做到及時(shí)認(rèn)真,、準(zhǔn)確保質(zhì)保量,。

在這一年中自己以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度贏得了科室人員的尊重，也帶動(dòng)了他們的工作熱情,。

藥房全年調(diào)配西藥處方39101人次，慢性病處方3533人次,，中草藥處方3456人次,，煎藥2059人次,，麻醉物品處方719人次；全年處方合格率在80%,，未完成年初制定的處方合格98%的任務(wù),；特殊藥品管理吸取13年的教訓(xùn),，本年度由我親自審核、發(fā)放,、處方的登記,，做到了賬物相符、登記完整,。

本年度根據(jù)科室實(shí)際情況組織科室人員進(jìn)行了，藥事管理基本知識(shí),、麻醉物品及精神物品相關(guān)法規(guī)、抗菌藥物的臨床應(yīng)用,。本科人員自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣有待提高,。

在忙碌中完成了全年工作,，同時(shí)感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持，綜合全年的管理，藥房工作還有許多不盡人意之處,，但作為藥房管理人員的我，需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)去評(píng)價(jià)自己的工作,，并努力地完善自我,。今后我會(huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，逐漸完善各項(xiàng)工作,。

1、明年的第一要?jiǎng)?wù)就是要適應(yīng)各種變化,，重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的大幅度提高,。

2,、嚴(yán)格按照處方書寫規(guī)范進(jìn)行處方質(zhì)量控制,。

3、特殊藥品嚴(yán)格按《麻醉物品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，做到賬物相符、登記完整,。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高溝通能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,，做到患者和醫(yī)生滿意。

5,、加強(qiáng)工作責(zé)任心，發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇三

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),。自任職以來，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假、劣藥品進(jìn)入,。為維護(hù)用藥安全有效，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

1,、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好藥口質(zhì)量關(guān),，確保病人用藥安全有效,。

2、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物,、藥品擺放合理、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

（1)查處方：對(duì)姓名,、性別、科室,。

(2)查藥品：對(duì)品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對(duì)臨床診斷,。制度,。

（一）、藥品購(gòu)進(jìn)

1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，并做好記錄,。

2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù),。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品。

（二）,、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1、特殊藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊(cè),，進(jìn)出逐筆記錄，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號(hào),、領(lǐng)用部門,、品名,、劑型,、規(guī)格、單位,、數(shù)量、批號(hào),、有效期,、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳、物,、批號(hào)相符,。

2,、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn)，認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào),、品名、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購(gòu)進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品,。

（三）、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1,、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品,，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品,，過期藥品上報(bào)后銷毀。保證病人的用藥安全,。

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥,，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò),，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步,，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評(píng),。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握新動(dòng)向,，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用專業(yè)知識(shí)配合科室。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，熱愛集體。

關(guān)于收費(fèi)室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識(shí)，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口,，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便,。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。

總之是對(duì)于患者,，堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持做到了既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則的方針政策,，讓患者滿意,。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái),。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),，其服務(wù)的好壞,、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢者認(rèn)真主動(dòng)聽來者述說或詢問,，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說服,，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇四

度過了忙碌的7月,、8月,、9月、10月,、11月，又悄然進(jìn)入緊張的12月,，我深刻體會(huì)到作為一個(gè)藥劑科人員的責(zé)任與義務(wù)。希望我能堅(jiān)持那份認(rèn)真與謙遜,，一路前行,。

從后臺(tái)拿藥到前臺(tái)發(fā)藥,，我每天都在實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給需要幫助的人。

踐，不斷完善自我,。開始在前臺(tái)發(fā)藥時(shí)，有些慢,，在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習(xí),，我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),，我要特別小心,，先把糖鹽水的小票給給患者,，再依次清點(diǎn)核對(duì)注射液，最后發(fā)完核對(duì)一下,，再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時(shí)候,，一定要叫患者名字，嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,，千萬(wàn)不能發(fā)錯(cuò)。遇到用法用量有疑義的,，建議患者重新咨詢醫(yī)生,。至今為止,，我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴(yán)峻到不可調(diào)和的田地，關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理,。我很期待早日能過上翻班的日子，這樣我就能在不同時(shí)段上班,，在不同時(shí)段為患者服務(wù)。

這半年來,，我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識(shí)，以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報(bào)道或?qū)？?，希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢(shì)。其實(shí),，我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題，即使一時(shí)回答不上來,，也能知道他們關(guān)心什么，更有的放矢去學(xué)習(xí),，所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,，用精益求精去博得患者的信賴，當(dāng)然那是需要付出很大的努力和汗水,。

得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀，她們都是我的榜樣,，我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，成為另一個(gè)優(yōu)秀的人,。最后,，我也要感謝我的家人和朋友,，他們的渴望就是我努力的方向。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇五

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實(shí)的兩年已經(jīng)過去了。在這兩年里,，我在這里工作、學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,，在這里我深表感謝！

在本醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上,，每天都要面對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡(jiǎn)單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)單的操作電腦和看處方取藥,，最重要的是要保證準(zhǔn)確無(wú)誤,。在任何一家醫(yī)院,，門診藥房是一個(gè)窗口單位,，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)肩負(fù)著重要的責(zé)任,。自任職以來，我始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進(jìn)展,，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,，較好地完成了本職工作。工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),。在業(yè)務(wù)方面,，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù),； 對(duì)于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止，很好的維護(hù)了我院的形象,，收到了良好的社會(huì)效益。 如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒,、麻、限,、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人,、專柜、專用賬冊(cè),、專用處方、專冊(cè)登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù)。 對(duì)于即將到期的藥品,，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,， 藥房工作正從單一向各層次發(fā)展，為了適應(yīng)這新的形勢(shì),，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，閱讀 相關(guān)書刊，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神,，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著,。我雖然取得了一些成績(jī)，但還有許多不足之處,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好,。藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合,，相互幫助,，絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇六

我榮幸的被我院藥房選舉來做這個(gè)述職報(bào)告,，要說先進(jìn)呢,，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人,，先進(jìn)是屬于我們集體的,，我們五位工作人員都不會(huì)說些阿諛奉承之語(yǔ),，不過我們的工作應(yīng)該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地,、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。：任勞任怨,，默默無(wú)聞。：工作認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)事一絲不茍,。：手腳麻利,，精明能干。：工作踏實(shí),，知識(shí)廣泛,。而我本人呢!也是積極地做好了每一項(xiàng)工作,。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個(gè)藥房的述職報(bào)告,。

在繁忙的工作中，年不知不覺的帶著收獲悄然離我們而去,，回顧這一年來的工作歷程,，既忙碌又充實(shí),，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工,，我們都由心的感到高興。

眾所周知,，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng),、服務(wù)于一體的綜合性科室,，藥房不僅要保證提供給患者準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的藥品,，而且還要保證患者安全有效地使用藥品,。我藥房的每位工作人員，都認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《處方管理制度》,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人，熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

xx年,，我藥房的工作方向是：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量,，發(fā)揮我們的長(zhǎng)處,，杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點(diǎn),，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶(魏會(huì)計(jì))做好經(jīng)濟(jì)核算工作,。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),，我們一定會(huì)努力改進(jìn),。

藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心,，互相配合,，相互幫助，絕對(duì)會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù),。

述職人：

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇七

藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方,，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境,，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟,、亂、差的現(xiàn)象,，把藥品排列整齊，藥房布局合理,，造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房,。

藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣,，也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵，這需要我們依法,、遵法,，來不得半點(diǎn)虛假,，我們必須對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑，嚴(yán)格篩選,，對(duì)號(hào)入座，依法炮炙,，從嚴(yán)保管,，防止霉?fàn)€變質(zhì),，蟲傷鼠咬，對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍,，盡量達(dá)到滿意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口,，全體藥劑人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng),，新的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)微笑服務(wù),，贏得廣大顧客患者的信任，通過學(xué)習(xí),，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度,，對(duì)顧客患者滿腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進(jìn)出的處方,，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥,，用最好的口碑留住病人，留住處方,，不得流失。

遵守藥房藥品的實(shí)物管理,，是每個(gè)藥劑人員的自覺責(zé)任感，做到藥房無(wú)虧損,，只能從每個(gè)藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個(gè)員工,，一定要愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，處處嚴(yán)謹(jǐn),，對(duì)借藥兌藥的行為配合醫(yī)院,，盡量控制。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝，決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,，不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案,，藥房也是一支較大的隊(duì)伍,，我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律，遵守上,、下班制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，我相信在新的一年的不斷努力下,，藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,。

藥房述職報(bào)告總結(jié)藥房述職報(bào)告?zhèn)€人篇八

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅(jiān)持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,，盡心盡責(zé)。自任職以來,，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假,、劣藥品進(jìn)入。為維護(hù)用藥安全有效,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,；工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

1,、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效,。

2,、衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律安全方面：注重個(gè)人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)守工作崗位,，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護(hù)了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無(wú)污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊,，安全規(guī)范。雖然取得了成績(jī)也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

（1)查處方：對(duì)姓名,、性別,、科室。

(2)查藥品：對(duì)品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對(duì)藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對(duì)臨床診斷。制度,。

（一）,、藥品購(gòu)進(jìn)

1,、制定藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,，并做好記錄。

2,、為保證用藥安全購(gòu)進(jìn)藥品前嚴(yán)格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法,，在有資質(zhì),、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品,。

（二）、驗(yàn)收管理制度執(zhí)行

1,、特殊藥品驗(yàn)收：對(duì)進(jìn)出專柜的相應(yīng)藥品建立專用賬冊(cè)，進(jìn)出逐筆記錄,，記錄內(nèi)容包括：日期,、憑證號(hào)、領(lǐng)用部門,、品名、劑型,、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、批號(hào),、有效期、生產(chǎn)單位,、發(fā)藥人,、復(fù)核人和領(lǐng)用人簽字,，做到帳、物,、批號(hào)相符。

2,、普通藥品購(gòu)入后嚴(yán)格按照規(guī)定逐一全部檢驗(yàn),，認(rèn)真核對(duì)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)、品名,、數(shù)量,、規(guī)格及有效期,、生產(chǎn)企業(yè)等,，自藥品購(gòu)進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購(gòu)進(jìn)藥品,。

（三）、藥品的儲(chǔ)存和保養(yǎng)

1,、定期盤點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品,，過期藥品,，本著先進(jìn)先出的原則,，近效期藥品按照規(guī)定逐項(xiàng)填寫防止過期藥品，過期藥品上報(bào)后銷毀,。保證病人的用藥安全。

3,、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,，堅(jiān)持“四查十對(duì)制度”杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴(yán)格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。認(rèn)真復(fù)核處方,，避免差錯(cuò)事故。隨著改革的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步,，也熟練掌握微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)性的需要,。對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),，尤其對(duì)用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑,。受到好評(píng)。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,，利用專業(yè)知識(shí)配合科室,。在平時(shí)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持上班不遲到下班不早退,。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，熱愛集體,。

關(guān)于收費(fèi)室的工作,，課余汲取相關(guān)方面的知識(shí),，因?yàn)槭召M(fèi)室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞,，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,，故在工作中收費(fèi)做到“唱好唱余”能設(shè)身處地為患者著想,，盡己所能為患者提供方便。比如醫(yī)保刷卡需要一項(xiàng)項(xiàng)的詳細(xì)列出打出有些藥品不屬于報(bào)銷范疇等等病號(hào)不滿細(xì)心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù),。

總之是對(duì)于患者，堅(jiān)持做到了既讓他聽明白意思,，又要注意說話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤,，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持做到了既要大方得體,，又要堅(jiān)持原則的方針政策,，讓患者滿意。透過收費(fèi)處這小小的窗口,，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái)。掛號(hào)是患者就診時(shí)與醫(yī)院接觸的第一個(gè)環(huán)節(jié),，其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時(shí)的心情,，也對(duì)醫(yī)院醫(yī)療資源的利用,，醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，醫(yī)院聲譽(yù)的提升等有著至關(guān)重要的作用對(duì)咨詢者認(rèn)真主動(dòng)聽來者述說或詢問，根據(jù)需要耐心答復(fù)指導(dǎo),，對(duì)于個(gè)別病人能夠耐心說服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和,。