從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,記錄下來(lái),,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助,。
促銷(xiāo)員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷(xiāo)員的心得篇一
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1,、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2,、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi),,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé),。
4、有對(duì)顧客的咨詢(xún)導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé),。
5,、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),。
____年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷(xiāo)售只實(shí)現(xiàn)了___萬(wàn)元,,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷(xiāo)售計(jì)劃相差甚遠(yuǎn),銷(xiāo)售完成計(jì)劃的46,。3%,,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%),。上半年的銷(xiāo)售計(jì)劃沒(méi)有完成好,,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,,面對(duì)困難和壓力,,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,,加倍付出,,盡自已最大努力做好銷(xiāo)售。管理出效益,,一切管理都是為銷(xiāo)售服務(wù),。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷(xiāo)商品的貨源,,不能使銷(xiāo)量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生,。由于供貨商送貨不及時(shí),,我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷(xiāo)經(jīng)營(yíng),,按銷(xiāo)量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,,而直接利用廠(chǎng)家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大,、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一,。
促銷(xiāo)員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷(xiāo)員的心得篇二
昨天我在__市的超市當(dāng)了一天的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售娃哈哈hello-c的新口味“鳳梨椰香”,。星期六超市人流量是很大的,,所以我還是蠻滿(mǎn)意自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧:
第一,白吃的人實(shí)在是太多了,,但是他們總是在為自己的不要臉找藉口,。當(dāng)時(shí)我們有免費(fèi)品嘗的試品,很多小孩直奔贈(zèng)飲品來(lái)的,,大多數(shù)小孩都是很靦腆的,,接過(guò)杯子乖乖的喝著,喝完就告訴家長(zhǎng)喜歡,,并要求買(mǎi),。但是有那么一些小孩一個(gè)人端走了桌上所有的杯子,一邊喝還一邊嘴里叨念著“好難喝”,,我當(dāng)時(shí)就想,難喝的話(huà)為什么你還欲罷不能啊?
第二,,小孩姑且不論,,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲,。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ),。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”,。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,,很傲慢的.叫我給她們倒上,,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買(mǎi),但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢(qián)的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,,有啥不好意思的嘛,。”然后又轉(zhuǎn)向我“倒?jié)M,,倒?jié)M,,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了,。喝完后,,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”,。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,,不停的叨念,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話(huà)”到處放肆!
這就是我昨天的感受,,雖然都是不好的一面,,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買(mǎi),,因?yàn)樘F了,,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
促銷(xiāo)員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷(xiāo)員的心得篇三
在驚喜與迷惘中,,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò),,半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿(mǎn)無(wú)限熱情和向往.于是,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,,我開(kāi)始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn).時(shí)值寒假,春節(jié)將至,,各大商場(chǎng),,賣(mài)場(chǎng)都在籌備促銷(xiāo)活動(dòng),于是促銷(xiāo)員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,,在商業(yè)街的小道上穿行,,終于通過(guò)重重面試,應(yīng)聘上了中國(guó)網(wǎng)通青島路分店的促銷(xiāo)員,,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言,,毫不夸張的說(shuō),我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),,應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!
中學(xué)時(shí)期,,雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,,呆板,,枯燥,無(wú)味,,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,,絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,,才能真正去鍛煉自己,,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)有了一定了解.
首先我看到了自身存在的問(wèn)題對(duì)自己的工作沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)
當(dāng)然,,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷(xiāo)員,,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,,對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專(zhuān)業(yè)回答,,那顯然不是意見(jiàn)小事,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,,為了能更好的接納這份工作,,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時(shí)促銷(xiāo)員的培訓(xùn),,了解了一些基本知識(shí).
沒(méi)有工作技巧
工作要談經(jīng)驗(yàn),,但更要談技巧,"做一份工作,,可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧",,這是推銷(xiāo)量排行榜,上榜的一位推銷(xiāo)員說(shuō)的,,在這里引用一下,我覺(jué)得很有道理,,在我工作時(shí),,這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái),同樣是促銷(xiāo),,專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,不同年齡,,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,,從而提高銷(xiāo)售量.
恒心和毅力
如果工作是娛樂(lè)活動(dòng),能夠不停地變化,,那么工作的人都在享受生活,,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,,漸漸也失去了熱情,,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近12小時(shí),,慢慢地有些厭煩,,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,,我從一開(kāi)始的期盼上班變成了期盼下班,,從一開(kāi)始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,,不管怎樣,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng).
當(dāng)然,,實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,我更親密的接觸了社會(huì).從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異,,手機(jī)含概功能越來(lái)越多,外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀(guān),,而且趨向智能化.而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平,,消費(fèi)水平都在不斷提升,社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技,,追求著綠色發(fā)展.以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本,,進(jìn)行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,,這也透漏出國(guó)家召開(kāi)__大之后,,提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,,小眼看世界,,也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明,小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題.通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解,,也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題,,與其他國(guó)家相比,中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)格很低,,但銷(xiāo)售量并不高,,消費(fèi)者反映國(guó)產(chǎn)手機(jī)不耐用,這就是一個(gè)極大的問(wèn)題.希望國(guó)產(chǎn)品牌在追求時(shí)尚的同時(shí)注重質(zhì)量,,在不久后的銷(xiāo)售量排行榜上,,看到咱們中國(guó)品牌一次經(jīng)歷便是一份財(cái)富,一種體驗(yàn)邊有一種感受,,__年的鐘聲敲響,,新一學(xué)期又緊接而來(lái),我將走上新的征程,,通過(guò)這次實(shí)踐,,我對(duì)自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感,,團(tuán)結(jié)合作精神,,讓我了解了社會(huì),同時(shí)鍛煉了自己,,相信在以后的生活,,學(xué)習(xí)和工作中,,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
促銷(xiāo)員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷(xiāo)員的心得篇四
在暑假來(lái)臨之際,我抱著鍛煉自己,,培養(yǎng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力,,于是我開(kāi)始尋找兼職工作。在朋友的介紹下,,通過(guò)面試之后我順利的成為尚將酒的一名促銷(xiāo),,便開(kāi)始了我暑期打工自己賺錢(qián)的計(jì)劃。成為尚將酒的促銷(xiāo)員我相當(dāng)幸運(yùn),,因?yàn)樵谶@里我覺(jué)得自己不會(huì)在課堂上那樣被人忽略,。不知不覺(jué)在尚將酒工作3個(gè)月了,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí),,不僅僅只是對(duì)白酒有所了解和接觸,,而更多的是做人方面的,在這里我成長(zhǎng)了很多,。
就促銷(xiāo)員說(shuō)來(lái)人人可做,,卻也并不是人人都能做得好。雖然我之前就做過(guò)許多的促銷(xiāo)工作,,所以第一天在淺草塘上班時(shí),,心里還是緊張的,在開(kāi)始的兩周中,,我的工作并不是很順利,,了解我到同伴們都有銷(xiāo)量,我的心理壓力也很大,,原來(lái)做白酒的促銷(xiāo)并不像想象中那么簡(jiǎn)單。雖然上面說(shuō)賣(mài)不出沒(méi)關(guān)系,,而我總覺(jué)得既然來(lái)了就應(yīng)該做出點(diǎn)成績(jī),。第一次被拒絕,說(shuō)實(shí)話(huà),,真的有種說(shuō)不出的感覺(jué),,顧客的質(zhì)疑與不屑也著實(shí)讓我心里著實(shí)不是滋味。我覺(jué)得我的酒是貨真價(jià)實(shí)的好酒,,為什么大家卻不愿意接受呢?大概是我個(gè)人能力的問(wèn)題,,也許只要我努力,最終會(huì)贏得顧客的好評(píng),。
首先,,不管在任何情況下,都不要受到工作以外影響,,在向顧客介紹的時(shí)候,,要始終保持微笑,,要知道微笑的力量是無(wú)窮的。沒(méi)有人會(huì)拒絕一張可愛(ài)的笑臉,,在工作的時(shí)候提前了解一些顧客的信息,,過(guò)程中要禮貌待人,分清主謂,,站在顧客的立場(chǎng)上向顧客介紹我們的產(chǎn)品,,哪怕他不買(mǎi)也給他們留下一個(gè)好的印象,因?yàn)樵谶@里,,我代表的并是我個(gè)人的,,還有公司和酒店的形象。在酒店里,,除了推銷(xiāo),,我要融入這個(gè)集體,因?yàn)樵谶@里我也是其中的一分子,,力所能及的事都要盡力做,,通俗一點(diǎn)說(shuō)就是要有眼色,不該說(shuō)的不說(shuō)不該做的不要做,。長(zhǎng)此以往,,推銷(xiāo)起來(lái)也順手多了,開(kāi)開(kāi)心心把工作做好不是很好嗎?
后來(lái),,我終于有了成績(jī),。回想起當(dāng)初被一位女顧客推出來(lái)的場(chǎng)景,,那是很沮喪,,現(xiàn)在想想其實(shí)也沒(méi)有什嗎?還有很多有意思的顧客,雖然當(dāng)時(shí)他們有點(diǎn)故意為難我,,提了很問(wèn)題,,說(shuō)的一些問(wèn)題,我當(dāng)時(shí)沒(méi)有回答出來(lái),,現(xiàn)在想來(lái),,他們真的給我很大幫助,讓我深刻的感覺(jué)到我還有很多的不足,。還有很多熱心的顧客,,給了我很多建議和靈感。在此,,我也謝謝他們,。
這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人,我學(xué)會(huì)了察言觀(guān)色,,與人溝通,,遇事要常保樂(lè)觀(guān)心態(tài),,冷靜平和的面對(duì)。與此同時(shí),,在尚將酒我也認(rèn)識(shí)了一些新的朋友,,這些朋友每個(gè)都很可愛(ài)。和她們相處我很快樂(lè),。
促銷(xiāo)員工作個(gè)人心得體會(huì)800字 促銷(xiāo)員的心得篇五
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:
1,、為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2,、學(xué)會(huì)忍受,。作為_(kāi)_后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,,在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候,,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷(xiāo)員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突,??傊趧傞_(kāi)始上班的時(shí)候,,盡量夾著尾巴做人,。
在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20__年,。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程,。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,,需要付出更多的努力,。公司安排我在海口最大的海秀超市,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,,心想既來(lái)之則安之,。輕裝上陣,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的.一個(gè)月,。半年后,,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績(jī)突出有兩個(gè)月,,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外,,其它月份銷(xiāo)量均在6000~9000元之間,。
要做好促銷(xiāo)工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,,影響銷(xiāo)售,。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀(guān)色,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧,。例如,學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等,。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè),。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,,切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,,促銷(xiāo)員更多,,促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話(huà)題引入人的話(huà)題,比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,做出更好的成績(jī),。