總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的,??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銷售上半年工作總結不足之處篇一
??1,。強化培訓
??強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質,、按量完成,,根據所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材,、教學光碟,。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,,方便教學,、方便復習、自學,,提高了教學質量,,鞏固了教學成果。做到分工明確,,責任到人,。每次培訓,由專業(yè)授課教師,,按照日程表進行教學,。要求理論講解通俗易懂,實作具體,、有針對性,,一看就會。
??2,。更新系統(tǒng)
??聘請專業(yè)技術人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升,。
??3,。細化分工
??對呼入呼出進行了細化,并明確分工,。在呼出方面,,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,,爭取到更多的客戶資源,。加強了呼入與產品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,,取得了較好效果,;呼出方面,進行意向客戶跟進,。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,,以供大家學習,。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,,及時和老學員溝通,。在啟用新品時,首先通知老學員,,得到他們的承認后方可啟用,,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求,。對于老學員的回訪,,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,,在重要的日子里送些小禮品以增進感情,。在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,,關心他們的狀況,,增進感情。如果方便的話,,可以登門拜訪老學員,,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,,半年來,,老學員成單量達到個。
??4,。完善制度
??為更好地促進工作,,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認定,、數據安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降,。
??各位領導,、同志們,以上這些成績的取得,,是校領導關心,、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果,。這些成績,,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
銷售上半年工作總結不足之處篇二
??作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:
??1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
??2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,;
??3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),;
??4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
??5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,;
??6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
??7,、完成領導交辦的其它工作。
??崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
??總之,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,,是檢驗銷售工作得失的標準,。
銷售上半年工作總結不足之處篇三
??作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
??1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,;
??2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
??3,、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導,;
??4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,;
??5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
??6,、完成領導交辦的其它工作,。
??崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,,積極著手,,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
銷售上半年工作總結不足之處篇四
??總結半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
??(一)依據區(qū)域銷售情況和市場變化,,計劃將再爭取xxx的市場,至少再進入一個縣級市場,;
??(二)繼續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農機局長的,,爭取讓他們選擇我們的品牌,;
??(三)做好宣傳,讓公司的品牌深入人心,;
??(四)為積極配合經銷商銷售,,做經銷商的服務員。
??(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
??(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺,。
??路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,,和各位同仁的幫助支持下,,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好,!
銷售上半年工作總結不足之處篇五
??針對今年公司總部下達的經營指標,,和公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
??對策一:加強銷售隊伍的目標管理
??1、服務流程標準化2,、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5,、晨會,、培訓例會化6,、服務指標進考核
??對策二:細分市場,,建立差異化營銷細致的市場分析
??我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,;根據20xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
??對策三:注重信息收集做好科學預測
??當今的市場機遇轉瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。和這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應,。
??同時和生產部等相關部門保持密切溝通,,保證高質高效、按時出產,。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,,順利完成總部下達的半年銷售目標。
??售后服務是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作,;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。