工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
設(shè)備銷售上半年工作總結(jié)匯編篇一
??1,。強化培訓(xùn)
??強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn),。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),,結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材,、教學(xué)光碟,。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,,方便教學(xué),、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),,提高了教學(xué)質(zhì)量,,鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確,,責(zé)任到人,。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,,按照日程表進(jìn)行教學(xué),。要求理論講解通俗易懂,實作具體,、有針對性,,一看就會。
??2,。更新系統(tǒng)
??聘請專業(yè)技術(shù)人員,,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),,整合呼入咨詢電話,,來電量較更新前明顯上升。
??3,。細(xì)化分工
??對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,,并明確分工。在呼出方面,,加大呼出密度,,以便更多的人有所了解,,爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,,進(jìn)行了多次促銷活動,,取得了較好效果;呼出方面,,進(jìn)行意向客戶跟進(jìn),。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),,以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗,,以供大家學(xué)習(xí),。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,,及時和老學(xué)員溝通,。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求,。對于老學(xué)員的回訪,,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情,。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),,關(guān)心他們的狀況,,增進(jìn)感情。如果方便的話,,可以登門拜訪老學(xué)員,,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,,半年來,,老學(xué)員成單量達(dá)到個。
??4,。完善制度
??為更好地促進(jìn)工作,,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認(rèn)定,、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,,違規(guī)操作情況明顯下降。
??各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、支持的結(jié)果,,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
設(shè)備銷售上半年工作總結(jié)匯編篇二
??作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:
??1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
??2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,;
??3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo),;
??4,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
??5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,;
??6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
??崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
設(shè)備銷售上半年工作總結(jié)匯編篇三
??總結(jié)半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年下半年自己計劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
??(一)依據(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將再爭取xxx的市場,,至少再進(jìn)入一個縣級市場,;
??(二)繼續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的,爭取讓他們選擇我們的品牌,;
??(三)做好宣傳,,讓公司的品牌深入人心;
??(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
??(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
??(六)繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機等工程機械知識,,考察分析其市場,力爭下半年銷售小裝20臺,。
??路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,,和各位同仁的幫助支持下,,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好,!
設(shè)備銷售上半年工作總結(jié)匯編篇四
??細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
??對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
??1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2,、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5,、晨會、培訓(xùn)例會化6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
??對策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
??我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,,我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。
??對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
??當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng),。
??同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
??售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。