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最新公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-29 16:26:31
最新公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)4篇)
時(shí)間:2023-03-29 16:26:31     小編:zdfb

在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),,從而不斷地豐富我們的思想。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)篇一

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀,。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的,。那么,,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法和行規(guī),,做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),,必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),,怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。”這些給我們的啟示是,,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),,是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,,更代表一種深刻的道德指引,。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中,。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,,這些人都是我的客戶,,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn),。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,,維護(hù)公司的利益,,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事,、瑣事,,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系,。

得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng),、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,。人都是平等的,既要尊重自己,,同時(shí)也要尊重他人,。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,,尊重客戶是一種常識(shí),,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng),。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,,形成互動(dòng),,否則就可能造成不必要的誤會(huì),。總的來(lái)說(shuō),,我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度,、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),,贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),。所以,,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式,、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,,那么我們不僅能提升自我形象,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)篇二

吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課,,語(yǔ)言犀利,,富含哲理,令人深思,,聽(tīng)完感觸頗多,,體味、反思,、總結(jié),、梳理,認(rèn)為,,執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開(kāi)以下幾個(gè)要素:

一,、要有明確的目標(biāo),而且還要對(duì)其量化

“夢(mèng)想寫(xiě)在沙灘上,,目標(biāo)刻在巖石上,。”講的就是目標(biāo)的明確程度,。有清晰明確的目標(biāo),,行動(dòng)才有所方向,才有可行的對(duì)目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施,。目標(biāo)不明確,,行動(dòng)起來(lái)眉毛胡子一把抓,,想起這個(gè)做這個(gè),想起那個(gè)做那個(gè),,東撲西撲,,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還會(huì)造成精神崩潰,。有明確的目標(biāo),,并緊盯量化的小目標(biāo),按有章可循的計(jì)劃一步一步去做,,

最終,,目標(biāo)會(huì)越來(lái)越清晰可見(jiàn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

二,、立即行動(dòng)

“世界上最長(zhǎng)的距離,是耳朵到腳下的距離,?!币馑挤纸鈦?lái)說(shuō)就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,,入心容易行動(dòng)難,。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng),不要猶豫不決,、優(yōu)柔寡斷,,要知道,當(dāng)你猶豫時(shí),,別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你,,你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬(wàn)不要做《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧,,而要做嗅嗅和匆匆那樣的,。“再長(zhǎng)的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)!再短的路你邁不開(kāi)腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的就是這個(gè)道理,。所以,,放下“心牢”,,不要去想,,馬上行動(dòng)!成功始于心動(dòng),成于行動(dòng),。

三,、講究方法

“會(huì)道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”,。一句話道破了做事要講究方法,,不僅要埋頭苦干,,還要抬頭巧干才能把事情干快干好,用好的方法做事會(huì)事半功倍,,不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟,。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜,。

四,、擺正心態(tài)

“沒(méi)有卑微的工作,只有把工作卑微化的人”,。講的是一種做事的態(tài)度,,不要不屑于做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,,“一屋不掃,,何以掃天下”、“把自己一放小,,世界就變大”,、“不積跬步,何以至千里?”說(shuō)的就是這種道理,。也不要看別人不順眼,,看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠,也會(huì)把自己的人格降低,,到頭來(lái)煩惱的就是自己,,就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)做人,,認(rèn)認(rèn)真真做事,把小事作好就是大事,。

五,、別怕失敗,不為失敗找借口,,只為成功找方法

并不是做每件事情都成功,,也別害怕失敗,失敗并不可怕,,世上有一條路不能拒絕,,那就是成長(zhǎng)之路,把困難和問(wèn)題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì),,有失敗才能反應(yīng)出自己的不足,,才能帶來(lái)成長(zhǎng),才能汲取經(jīng)驗(yàn),。失敗是成功之母,,要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心,、“走遍千山萬(wàn)水,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),,想盡千方百計(jì)”的態(tài)度,。世上有一條路不能選擇,那就是放棄之路,,要知道,,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來(lái)成功,,但放棄只能帶來(lái)失敗,。

不要為了事情沒(méi)完成而找任何借口,找借口的時(shí)間還不如用來(lái)找解決問(wèn)題的方法,,要相信世上沒(méi)有做不成的事,,只有做不成事的人。方法總比困難多,,找借口只能讓自己寸步難行,。找借口之前先捫心自問(wèn)“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難,難就難在借口太多,,而沒(méi)把找借口的時(shí)間去想方法,。借口是成功最大的絆腳石。

六,、要有激情的燃燒

“我不去想是否能夠成功,,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此,,激情是促使人快速前進(jìn),、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會(huì)一事無(wú)成,。一件事如果值得去做,,她就值得你去做到最好,而非是感覺(jué)挺好,,行動(dòng)起來(lái)卻是蜻蜓點(diǎn)水,,也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完,,行動(dòng)永不止,。”

七,、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境

“要想改變世界,,就要先適應(yīng)世界”,。不要總是抱怨周?chē)沫h(huán)境,,抱怨只會(huì)對(duì)自己心情造成陰影,,給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境,,就去適應(yīng)他,,既然改變不了天氣,為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說(shuō)中經(jīng)常提到的一句話:“人在江湖,,身不由己”,,所以,,還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧,其實(shí),有時(shí)奇跡就是從改善自己開(kāi)始的,,少想外界怎樣差,多想自己如何做,。

八,、圓通而不圓滑

“假話全不說(shuō),真話不全說(shuō)”把圓通詮釋的很深?yuàn)W,。圓通是指通達(dá)事理,,處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好,,各方面都應(yīng)付的很周到,。圓滑只會(huì)道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的正確處事方式,。

九,、虛心請(qǐng)教,放下“心牢”

“只管開(kāi)口,,大不了回到原點(diǎn)”,,不要認(rèn)為不好意思,人無(wú)完人,,三人行還必有我?guī)熝赡?,所以該?qǐng)教請(qǐng)教,不能礙于面子,、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。

員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得,作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則,,做到以后不再有“我不行”,,“我沒(méi)有做過(guò)、沒(méi)有準(zhǔn)備好”,,“這不是我的原因”,,“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”,“我不喜歡和某人打交道”,“這件事做不成,,到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素,。

公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)篇三

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的,。生活中,,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),,也能夠規(guī)劃自己的未來(lái),。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,,彼此的思想觀念也有很大的差異,。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),,還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓,。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,,有人這樣說(shuō),,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,,這種比喻確實(shí)有其道理,,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑,。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地,、出色地完成本職工作的潛質(zhì),,個(gè)性是前者尤為重要。

來(lái)到__公司就職,,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,,而且也包括精神上的,。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,,但如果失去了基本的公平,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),,分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,,發(fā)揮出的效應(yīng),,是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,。

創(chuàng)新,、超越、團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),,以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作,、職責(zé)敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化,。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,、服務(wù)理念,、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),,在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,,其資本才可能不斷增加,,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,,再多的資本也但是是一堆廢紙,,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的,、包容和不斷發(fā)展的,,因此只要我們繼承這種文化,,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,,我們有理由堅(jiān)信_(tái)_的明天會(huì)更好!

公司在職員工培訓(xùn)情況的心得體會(huì)篇四

首先,,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),,這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,,也非常珍惜這次機(jī)會(huì),。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),,而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,,商品的陳列,,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工,。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),,更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣,、更專業(yè),,所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,,工作能讓人自信,,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

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