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小區(qū)管理制度篇一

一,、物業(yè)管理范圍：凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍,。

二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)：業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu),。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),。

本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)主任、委員共七名,。業(yè)主委員會(huì)主要任務(wù)是監(jiān)督執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》,、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理制度》,，維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,，完全自愿原則，不享受小區(qū)任何福利待遇,。

三,、物業(yè)小區(qū)的使用與維修,。

小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議,、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作,，遵守各項(xiàng)管理制度,。

1.合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備,，自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,，遵守政府對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定,。不擅自改變房屋的外貌和用途。

2.愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境,。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,，包括小區(qū)道路、球場(chǎng),、綠化,、果樹、供電,、供水設(shè)施,、路燈、電動(dòng)拉閘,、管理人員辦公室,、保安亭等等。

3.自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序,。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品和其他有毒物質(zhì),，不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音，不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為,。

4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物,，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的寵物糞便,。

5.機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)控制時(shí)速低于5公里,。車輛出入應(yīng)按要求出示證件，本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛,。

機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中,。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫,。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放,。

6.業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí)，應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00,。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾,。

四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納,。

本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括：物業(yè)管理人員（保安）工資福利,、公共場(chǎng)所電水費(fèi),，維修費(fèi)等等。

1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,，應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。

2.對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,，可采用上門催繳、電話催繳,、書面催繳等多種方式,，并可采用相應(yīng)催繳措施。

3.欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,，業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況,。

4.欠費(fèi)總金額過高時(shí)，業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員依法通過訴訟途徑解決,。

五,、財(cái)務(wù)管理。

本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名,。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,，做到公正、公開,、透明,，接受小區(qū)全體業(yè)主監(jiān)督。

本物業(yè)管理制度自20xx年一月一日起執(zhí)行

本物業(yè)管理制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋,。

小區(qū)管理制度篇二

一,、門衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕,，認(rèn)真履行職責(zé),，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

二,、按時(shí)按需開關(guān)大門,，嚴(yán)格控制車輛、人員在小區(qū)出入,。

三,、認(rèn)真做好來客來訪登記和外來車輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車輛注意檢查,，防止居民車輛被盜,。

四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清,，并做好登記,，要做到及時(shí)準(zhǔn)確,，不積壓,、不私拆。

五,、加強(qiáng)夜間人員,、車輛出入控制，夏季晚10:30,，冬季晚8:30要鎖好大門,。

六、搞好門前“四旁三包”,，保持環(huán)境整潔衛(wèi),。

小區(qū)管理制度篇三

一、停車場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),，即有完善的開辦手續(xù),、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度,、有專職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場(chǎng)管理制度,。

二,、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度中規(guī)定：停車場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場(chǎng)名稱,、性質(zhì)(白天,、日夜)、類別等,。

三,、機(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開”制度,，即公開保管場(chǎng)責(zé)任人,、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

四,、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)必須備有消防器材，懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處,。

五,、停車場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物,、拉客營運(yùn),、擺賣等經(jīng)營活動(dòng),。

六,、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度規(guī)定：停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,，并定期清潔打掃,。

七,、屬永久性固定停車場(chǎng)必須用油漆劃出停車位,，并按位編號(hào),，臨時(shí)停車場(chǎng)也必須因地制宜,，盡可能劃位和編號(hào)。

八,、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,，設(shè)立摩托車停放架，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,，并按位編號(hào),。

九、停車場(chǎng)內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃、易爆,、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管,。

十、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清月結(jié),。

小區(qū)管理制度篇四

為保證本停車場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:

一,、本車場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。

二,、享有認(rèn)可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用,。外來車輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。

三,、在本車場(chǎng)辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險(xiǎn)”,。

四、進(jìn)場(chǎng)車輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車證明,接受工作人員檢查,。

五,、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車位停放,限速5公里,。

六、在本停車場(chǎng)停放車輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任,。

七,、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為,。

八,、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口,不得駛?cè)肴诵械?、草坪?/p>

九,、停車使用的收費(fèi)單據(jù),、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場(chǎng),任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任,。

十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車,、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒,、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈,。

十一,、保持停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場(chǎng)內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品,。

十二,、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施,。

十三,、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博,、喧嘩,、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

十四,、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車窗,、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞,、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等,本車場(chǎng)概不負(fù)責(zé),。

十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改,、轉(zhuǎn)讓車位,。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理,。

十六,、停車場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場(chǎng)秩序,處理停車場(chǎng)發(fā)生的問題,。

十七、不得刁難,、辱罵和威脅車場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù),。

十八、本停車場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù),。誠望各業(yè)主,、司機(jī)對(duì)車場(chǎng)的管理予以支持,積極配合。

小區(qū)管理制度篇五

一,、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度,。

二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，文明執(zhí)勤,，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé),，服裝整齊,，儀容端莊，按時(shí)交接班,，并做好交接班記錄,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,，認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄,。

四、對(duì)流浪乞討,，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,，推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。

五,、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好,。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。

六,、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,，以免影響門衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù),、擺放整齊,，衛(wèi)生良好。

七,、執(zhí)行工作和客戶來訪時(shí)應(yīng)站立,，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,，不允許酒后上班和上班喝酒,，工作應(yīng)使用文明用語。

八,、值班電話為工作電話,，非工作原因不得使用值班電話，應(yīng)保障值班電話的通暢,，對(duì)住戶電話或親自反映的問題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋,。

九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門處理問題,，無論發(fā)生任何情況,，門衛(wèi)都必須保證有人留守。

十,、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,，快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),，避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時(shí)間堵塞道路,。

十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,，配合做好公司安排的其它工作,。

十一、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施,、設(shè)備及公司辦公物品,，門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的,，門衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,，報(bào)警處理。

十二,、本規(guī)定從xx年十月一日起執(zhí)行,。

小區(qū)管理制度篇六

一、實(shí)行24小時(shí)著裝值勤,，自覺遵守值班制度,，嚴(yán)格交接班手續(xù)，做到愛崗敬業(yè),，忠于職守,，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二,、認(rèn)真做好防火,、防盜、防事故,、防災(zāi)害為重點(diǎn)的“四防”工作,。

三、按規(guī)定時(shí)間開啟,、關(guān)閉大門和偏門,，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來與暫住人員進(jìn)行查詢。

四,、嚴(yán)格遵守巡邏制度,，不脫崗、不做與工作無關(guān)的事,。

五,、做好車輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車輛亂停放,、損壞公共設(shè)施,、損壞綠化的行為，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序,。

六,、認(rèn)真做好難以投遞的報(bào)刊、雜志,、信件,、電報(bào)等收件登記，及時(shí)處理,。

七,、制止廢品收購人員及小商販進(jìn)入小區(qū)，制止亂貼廣告行為,。

八,、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生，督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

九,、盡力為住戶排憂解難，積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,。

小區(qū)管理制度篇七

為了維護(hù)小區(qū)交通秩序,，保障車輛、行人安全,，制定本制度,；

1、遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)小區(qū)的道路,、公用設(shè)施,，不亂停放車輛，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>

2,、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放,。

3,、非業(yè)主車輛不得在小區(qū)內(nèi)停放過夜，若臨時(shí)滯留必須停放在指定位置,。

4,、非機(jī)動(dòng)車輛必須按規(guī)定的位置停放，嚴(yán)禁在消防通道及樓宇內(nèi)等隨意停放,。

5,、凡不遵守小區(qū)內(nèi)車輛停放規(guī)定及管理人員的指揮，發(fā)生一切事故,，后果自負(fù),。

6、本小區(qū)車輛出入小區(qū)要出示出入證,，外部車輛出入小區(qū)時(shí),，由值班人員履行登記手續(xù)，并服從本小區(qū)管理人員指揮,。

7,、車輛進(jìn)入小區(qū)，司機(jī)必須減速慢行,，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全,。

8,、停放好車輛后，必須鎖好車門,，調(diào)好防盜系統(tǒng)警備狀態(tài),，車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走。

9,、進(jìn)入本小區(qū)車輛嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品在本小區(qū)停留,。

10,、不準(zhǔn)在本小區(qū)任何場(chǎng)地試車、修車,、練車,。

11,、不準(zhǔn)碾壓綠化帶，不準(zhǔn)損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),，不準(zhǔn)損壞路面及小區(qū)內(nèi)一切設(shè)施,。

12、不準(zhǔn)在人行道上,、車行道,、消防通道停放車輛（非機(jī)動(dòng)車必須服從管理人員指定的停放位置）。

13,、出租車接送小區(qū)住戶,，上下客后必須馬上駛離，不得在小區(qū)內(nèi)招攬客人,。出租車司機(jī)屬來訪客人,，必須正常辦理探訪手續(xù)。

14,、車輛帶貨駛離小區(qū),，必須有相應(yīng)的證明，屬貴重,、大件物品或搬家物品,，必須由住戶登記簽字放可放行。

15,、除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車,、警車、救護(hù)車）外,，其它車輛一律按本制度執(zhí)行,。

16、本小區(qū)車位首先滿足在本小區(qū)長期居住的業(yè)主停放車輛,，非本小區(qū)業(yè)主的車輛,，不管與其小區(qū)業(yè)主任何關(guān)系不予

提供車位。

小區(qū)管理制度篇八

規(guī)范全體員工行為,，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì),。

新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員,。

3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。

3.2各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,，并全面貫徹下去,。

4.1進(jìn)公司必須穿好工作服;

4.2工作服要干凈;

4.3進(jìn)公司須戴工作證;

4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;

4.5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng);

4.6不得擅自涂改工作證,，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;

4.7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;

4.8公司發(fā)放的作業(yè)服,、安全鞋、圍裙等妥善保管使用,。

5.1時(shí)間為上午8：30----12：00 下午2：00----18：00

5.2不得無故遲到,、早退、外出;

5.3雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況例外);

5.4嚴(yán)禁無故曠工;

5.5上,、下班必須簽到;

5.6不許代別人簽到;

5.7不得涂改簽到表,。

六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

6.1設(shè)備,、備件要小心使用,，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;

6.2注意整理整頓;

6.3道路要保持暢通，不許擺放東西;

6.4嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂,、張貼;

6.5節(jié)約用水,，用電，不得浪費(fèi);

6.6凡故意破壞設(shè)備,、設(shè)施,，從嚴(yán)處理;

6.7凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理;

6.8設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，不得擅動(dòng)機(jī)器,。

7.1服從上司的命令;

7.2發(fā)生事情必須立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);

7.3嚴(yán)禁在花園內(nèi)吐痰或丟垃圾;

7.4嚴(yán)禁在花園內(nèi)吸煙;

7.5不準(zhǔn)喧嘩,、賭博;

7.6不準(zhǔn)盜竊他人或公司內(nèi)的東西;

1,、工作時(shí)間不準(zhǔn)睡覺或做出睡覺姿勢(shì);

2、離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)(崗位)時(shí)一定要跟直接主管打招呼后方可離開;

3,、嚴(yán)禁在辦公室私用電話;

4,、除急事外不許接聽私人電話;

5、未經(jīng)許可不準(zhǔn)在公司內(nèi)演說集會(huì);

6,、不許用任何方式威脅、恐嚇同事;

7,、不許在公司內(nèi)打架;凡有打架者,，無論何原因，一律做無條件開除處理;

8,、凡在被本公司開除的雇員,，一律不準(zhǔn)再招入公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即時(shí)開除并扣除所有工資;

違反以上規(guī)章制度將嚴(yán)肅處理,，重者將嚴(yán)懲警告及罰款或送公安機(jī)關(guān),。

望各位雇員嚴(yán)格遵守。

1,、 無故早退或遲到,，罰款5元，

2,、 無故曠工一天扣除2天工資;

3,、 曠工連續(xù)3天，按自動(dòng)離職處理;

4,、 忘記簽到或簽錯(cuò)日期同樣罰款5元;

5,、 發(fā)現(xiàn)代人簽到，一律罰款20元;

6,、 擅自涂改簽到表,，一律罰款20元。

(所罰款項(xiàng)存用于公司活動(dòng)基金)

1,、弄臟設(shè)備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴(yán)重者,，則警告并罰款5元;

2、屢次不搞整理,、整頓,、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人;

3,、凡盜竊本公司設(shè)備,、備件等財(cái)物，立即開除并扣當(dāng)月工資20%;

4,、凡故意損壞本公司設(shè)備等財(cái)物,，按所購入價(jià)2倍賠償;

5、在公司或花園內(nèi)張貼,、亂涂,，按警告處理并罰款5元;

6、設(shè)備引起故障擅動(dòng)機(jī)器而導(dǎo)致設(shè)備損壞,，則需等價(jià)賠償其修理費(fèi),，并酌情加倍處罰。

1,、不服從上司的命令,，按嚴(yán)重警告處理并罰款5—20元，屢次重犯則開除處理,。

2,、疏忽報(bào)告或聯(lián)絡(luò)而受到損害，則嚴(yán)重警告并罰款10元。

3,、在公共場(chǎng)所或花園內(nèi)吸煙,，則罰款10元;

4、發(fā)現(xiàn)喧嘩,、賭博,，按嚴(yán)重警告且罰款20元處理，情節(jié)嚴(yán)懲者以開除處理;

5,、凡盜竊他人的物品,，立即開除并送公安機(jī)關(guān)處理;

6、上班時(shí)間內(nèi)怠工或打瞌睡 ,，則嚴(yán)懲警告并罰款10元起,。情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。

7,、不按時(shí)上交工作報(bào)表,、不按時(shí)填寫工作記錄，查到一次罰款10元,。

8,、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無故不到者，罰款10元,，并給予警告,。

為了維持良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,，為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作,，并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問題,，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，特制定本規(guī)定,。

(一) 考勤

1. 考勤內(nèi)容

① 上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到;

② 未到下班時(shí)間而提前離崗者,，即為早退;

③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,，為擅離職守;

④ 遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,，均為曠工。

2. 考勤須知

① 對(duì)有遲到,、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進(jìn)行教育,，數(shù)屢教不改的,，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如有造成嚴(yán)重后果的,，應(yīng)追究其責(zé)任,。

② 對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討,，并按下表計(jì)扣工資,，扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，曠工二天以上,，每增加一天,，加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10,，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),，但次數(shù)較多，情節(jié)嚴(yán)重,，均應(yīng)作除名處理,。

表一

曠工天數(shù) 0.5 1天 1.5天 2天 一年累計(jì)10天 一年累計(jì)15天

扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金 除名

3. 請(qǐng)假辦法

① 公假

經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),、出差,、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀,、訪問的模范代表人物或代表,，以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間，根據(jù)實(shí)際情況核給公假,。

② 調(diào)遣假

員工異地調(diào)動(dòng),，因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。

如有非經(jīng)常性事務(wù),，需員工本人辦理或參加的,，如遷居、開家長會(huì)等,，各單位可考慮到工作安排及員工的需要,，酌情處理，不計(jì)算假期,。

4. 因工作需要積累工時(shí)工休,，一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的,，經(jīng)部門經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,，可保留至當(dāng)年底,，但必須在本年度休完,。如確因工作不能補(bǔ)休的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償,。補(bǔ)償辦法：平日加班：工資÷26天1.5加班天數(shù);法定假日加班費(fèi)：工資÷26天2加班天數(shù)計(jì)算。

(二) 休假

1. 員工休假必須服從組織安排,，并按規(guī)定逐級(jí)審批,，報(bào)人事部批準(zhǔn)，主任一級(jí)由部門經(jīng)理安排休假,，部門經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假,。

2. 員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》送交部門主管審批,。未通過審批的，不得擅自休假,，否則按曠工處理,，因特殊原因本人不能親自辦理的，應(yīng)委托別人或電話告假，回來上班后再補(bǔ)請(qǐng)假條。

3. 婚假

員工申請(qǐng)結(jié)婚,，需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),，并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn)，有薪婚假三天,，晚婚者有薪假6天,，(晚婚條件：女滿25周歲，男滿28周歲),。如到外地(指配偶工作所在地在外地，不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,，根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假,。

4. 喪假

員工的直系親屬(祖父母,、父母,、配偶,、子女，以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母,、岳父母、公婆)過世,，給予有薪假3天,，員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假,。

5. 產(chǎn)假,、計(jì)劃生育假

① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)

表二

假期內(nèi)容 假期天數(shù) 說明

產(chǎn)假 90天 難產(chǎn)或雙胞胎加14天假

晚育假 15天 年滿25周歲生育為晚育

獨(dú)生子女假 35天 憑獨(dú)生子女證核給

② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天，發(fā)60%的工資,。

③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)妹困難,，可請(qǐng)哺乳假，工資按本人基本工資75%發(fā)給,，其他補(bǔ)貼照給,。

④ 接受節(jié)育手術(shù)者，經(jīng)醫(yī)生證明,，分別給予以下假期：

▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,，自手術(shù)之日起休息3天，手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng);

▲ 經(jīng)計(jì)劃部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,，休息2天;

▲ 懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的,，休息7天，3個(gè)月以上的休息15天;

6. 病假

① 員工因病或非因工(公)負(fù)傷,，經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作,，可參考醫(yī)生建議，根據(jù)實(shí)際情況核給病假;

② 有薪病期3天,。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行：

表三

連續(xù)工齡 不滿一年 不滿二年 滿二年不滿四年 滿四年以上

三個(gè)月內(nèi)病假工資 50% 60% 80% 100%

連續(xù)病假六個(gè)月以上 建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資,。

7. 事假

員工因個(gè)人事務(wù)，必須親自處理的,，根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給,，請(qǐng)事假員工按無超過兩天者按無薪處理。

8. 探親假

① 探親假是給予加入公司滿一年,，在職期間沒有請(qǐng)過探親假,、回家假等;

② 員工需要回家探望父母，假期為15天,，(包括公休日,、法定節(jié)、假日)不包括路程,，路程根據(jù)實(shí)際需要核給;

③ 探親假給予基本工資,。(以提供路程票為準(zhǔn)，否則以事假論)

④ 在本公司休過年假者,，不再適用此條,。

9. 年假

① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規(guī)定。

② 在本年度病,、事假累計(jì)超過3個(gè)月或工傷假超過3個(gè)月者,，當(dāng)年不再享受年假，曠工累計(jì)兩日者,，當(dāng)年不再享受年假,。

③ 受過各種公司處分、警告者,，當(dāng)年不再享受年假,。

10. 說明

本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的`,，按本規(guī)定執(zhí)行,，執(zhí)行過程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知,。

為加強(qiáng)管理,、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益,、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,，特制定以下規(guī)定：

一. 出勤：一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

二. 請(qǐng)假：必須要請(qǐng)假條,，寫明事由,，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦公室核實(shí),。一天以上由主任批準(zhǔn),，三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn)，擅自離開者,，按自動(dòng)辭工處理，扣發(fā)15天工資,。

(1) 請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資,。

(2) 請(qǐng)病假，必須要有醫(yī)生證明,，三天以內(nèi)工資照發(fā),，三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。

(3) 曠工者除扣當(dāng)天工資外,，年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資,。

(4) 請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。

(5) 上班時(shí)間內(nèi),，必須堅(jiān)守崗位,，如檢查不在崗位范圍內(nèi)，則按未上班處理，扣半天工資,。

三. 堅(jiān)守工作崗位,，必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,，完成各自職責(zé),，不能勝任工作，住戶反映較大意見者,，管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理,。

四. 如損壞管理處及住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資,。

五. 管理處的工具,、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,，不準(zhǔn)外借,。

六. 上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊,，不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),。

七. 不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。

八. 嚴(yán)禁向業(yè)主,、住戶索取財(cái)物,、吃、拿等不良行為,。

九. 熱情,、周到、主動(dòng),、高效服務(wù)住戶,，依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理，絕不可粗暴,、冷漠,、置之不理。

一. 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,，辦公講求效率。

二. 員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時(shí)間,，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,，上班不遲到、不早退,、不準(zhǔn)中間私自離崗,，外出辦公說明去向,。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。

三. 講究禮貌,，注重儀容,。員工服裝莊重、大方,、清潔,。

四. 各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙,。

五. 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,，不得隨意丟棄雜物。

六. 愛護(hù)公共財(cái)物,，節(jié)約用水用電,。

七. 重視防水、防盜和安全生產(chǎn),。

八. 辦公時(shí)間要保持肅靜,，不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵,。

九. 嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

十. 以上規(guī)定,，有違者將按管理處規(guī)定,，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

為及時(shí)處理突發(fā)事件,，維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn),、生活秩序，制定本制度：

一. 值班人員：公司各部門經(jīng)理以下人員,，均應(yīng)參加值班,。

二. 值班地點(diǎn)：公司客戶服務(wù)中心。

三. 值班時(shí)間：星期一至星期日18：00—20：30,。

四. 值班人員應(yīng)填寫值班登記表,，注明值班人、值班起止時(shí)間,、值班情況等。

五. 值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件,。如遇重大事件,，難以處理的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理,，并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理,。

六. 值班人員必須堅(jiān)守崗位,，不得擅自離崗。若因此而造成損失的,，追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

七. 值班人同因事、因病無法參加值班的,，應(yīng)事先安排調(diào)班,，并報(bào)辦公室。事先無法安排的,，應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替,，并在值班登記表上注明。

八. 國家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排,。

為加強(qiáng)管理處與業(yè)主,、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主,、住戶排憂解難,，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度,。

一. 接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé),，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話,，讓業(yè)主,、住戶來訪投訴有門、信任管理處,。

二. 任何管理人員在遇到業(yè)主,、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待,，主動(dòng)詢問,，面帶微笑，不得刁難,，不得推諉,，不得對(duì)抗，不得激化業(yè)主,、住戶情緒,，并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣,、對(duì)大人小孩一個(gè)樣,、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。

三. 對(duì)住戶投訴,、來訪中談到的問題,，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

四. 責(zé)任部門在處理來訪,、投訴時(shí),，要熱誠、主動(dòng),、及時(shí),，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù),。不得推托,、扯皮、推卸責(zé)任,、為難業(yè)主,、住戶、或乘機(jī)索取好處,、利益等,，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任,，做到事事有著落,、件件有回音。

五. 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,，為業(yè)主,、住戶提供滿意管理、服務(wù),，減少住戶的投訴,、批評(píng)，將業(yè)主,、住戶的不滿消解在投訴之前,。

一. 用戶投訴的接收

1. 凡用戶對(duì)公司服務(wù)方面的投訴，不論采取何種方式,，如信函,、電話、傳真或來人面談,，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記,、組織處理、向客戶反饋處理結(jié)果。

2. 管理處建立《客戶投訴登記表》,，對(duì)每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶名稱,、投訴文件(信件,、傳真、電話及面談的正式記錄)的編號(hào),、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要,、處理結(jié)果等。

3. 管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見,，填寫《客戶投訴處理通知單》,。為了便于跟蹤、檢索,，每一份《客戶投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào),，并與《客戶投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶投訴或意見原件所作的編號(hào)保持一致。

二. 用戶意見的處理(必須滿足公司對(duì)用戶的承諾要求處理)

1. 管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理,。

(1) 由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施,。

(2) 作出補(bǔ)救措施的同時(shí)，還需采取糾正措施,，近預(yù)定時(shí)間完成,。

2. 對(duì)重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題,，直接報(bào)經(jīng)理,，由經(jīng)理作出處理決定。

3. 對(duì)需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄,，以便跟蹤檢索,。

4. 在完成補(bǔ)救措施后，應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處,，由管理處負(fù)責(zé)與用戶聯(lián)系,，報(bào)告處理結(jié)果，直到用戶滿意為止,。

小區(qū)管理制度篇九

任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場(chǎng)之人士,，須嚴(yán)格遵守下列停車場(chǎng)制度：

車輛進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)，外來車輛必須進(jìn)行登記（錄）,，并由車主及管理員對(duì)登錄內(nèi)容核實(shí),。

車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。

車輛停放好以后,，拉好手閘,，關(guān)好車窗門，鎖好防盜鎖,，避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,，車內(nèi)請(qǐng)勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品,。

車場(chǎng)應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)行車，車速小于 10公里/小時(shí),，禁止鳴笛,。

場(chǎng)內(nèi)禁止修理車輛、洗車,、試剎車,、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的活動(dòng)。

請(qǐng)勿將有可能對(duì)其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于停車場(chǎng)內(nèi),。

小區(qū)管理制度篇十

第一條 昌邑市北苑小區(qū)業(yè)主委員會(huì),，是根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定成立的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主實(shí)施自治管理的組織。由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會(huì))從全體業(yè)主中選舉產(chǎn)生,。是經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門核準(zhǔn)登記,，在實(shí)施物業(yè)管理工作中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人組織。其合法權(quán)益受國家法律保護(hù),。

第二條 本業(yè)主委員會(huì)接受市物業(yè)管理行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo),。執(zhí)行國家及省市有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策的規(guī)定。

第三條 業(yè)主委員會(huì)的宗旨是：代表本物業(yè)的合法權(quán)益,，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的管理體制,，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)的公共秩序,，創(chuàng)造整潔,、優(yōu)美、舒適,、文明的環(huán)境,。

第四條 本業(yè)主委員會(huì)由本住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,，接受業(yè)主大會(huì)及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督,。

第一屆業(yè)主委員會(huì)，由物業(yè)管理行政主管部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè),、業(yè)主代表組成籌備小組,，籌備小組組織推薦業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)實(shí)行差額選舉產(chǎn)生,。

第五條 業(yè)主委員會(huì)自選舉成立15日內(nèi),，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門辦理登記。

(一)成立業(yè)主委員會(huì)登記申請(qǐng)書;

(二)業(yè)主委員會(huì)委員名單;

(三)業(yè)主委員會(huì)章程,。

第六條 本業(yè)主委員會(huì)設(shè)委員9名,，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任執(zhí)行秘書,，負(fù)責(zé)處理本會(huì)日常事務(wù),。

業(yè)主委員會(huì)主任、副主任從業(yè)主委員會(huì)委員中選舉產(chǎn)生,。

第七條 業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督下,，履行下列職責(zé)：

(一)召集和主持業(yè)主大會(huì)，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況;

(二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議,、決定;

(三)修訂業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程;

(四)采用招標(biāo)或其他方式選聘,、續(xù)聘或組織解聘物業(yè)管理企業(yè),，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂變更或者解除物業(yè)管理委托合同;

(五)審議物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法;

(六)審議年度管理工作計(jì)劃，年度費(fèi)用概預(yù)算,。;

(七)檢查,、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作;

(八)監(jiān)督公用建筑、公共設(shè)施的合理使用,，負(fù)責(zé)物業(yè)維修基金的籌集,、使用和管理;

(九)聽取業(yè)主、非業(yè)主使用人的意見和建議,，監(jiān)督和支持物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

(十)監(jiān)督業(yè)主公約的遵守和物業(yè)管理制度的執(zhí)行;

(十一)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé),。

第八條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議每季度至少舉行一次。有2/3以上的委員提議或主任,、副主任兩人以上認(rèn)為有必要時(shí),，可召開特別會(huì)議。

第九條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的召開應(yīng)由召集人提前7天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員,。委員因事不能參加,，可以一次性書面委托代理人參加，包括會(huì)議日期,、地點(diǎn)和議題,，并代其行使表決權(quán)。

第十條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集主持,，主任因故缺席時(shí),，由副主任主持，可邀請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門及政府有關(guān)部門(街道辦事處,、派出所等),、物業(yè)管理企業(yè)的人員和非業(yè)主使用人代表列席會(huì)議。

第十一條 會(huì)議決定問題,，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則,，其決定必須經(jīng)全體委員會(huì)半數(shù)以上通過有效。

第十二條 本業(yè)主委員會(huì)委員從業(yè)主中選舉產(chǎn)生，每屆任期3年,，可連選連任,。在任期內(nèi)，委員的撤換,、增減,，由業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)確認(rèn),。

第十三條 業(yè)主委員會(huì)委員由道德品質(zhì)好,、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),，有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的成年人擔(dān)任,。但有下列情形的人員不得擔(dān)任委員，已擔(dān)任的須停任,，并由下次業(yè)主大會(huì)確認(rèn)：

(一)個(gè)人已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定代表人期間該企業(yè)破產(chǎn)3年內(nèi)的;

(二)因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)的能力;

(三)無故缺席會(huì)議3次以上;

(四)已不是業(yè)主;

(五)有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;

(六)已以書面形式辭職的;

(七)業(yè)主大會(huì)已將其罷免的,。

(八)其他不適宜擔(dān)任本會(huì)委員的情形。

第十四條 業(yè)主委員會(huì)委員的權(quán)利義務(wù)

(一)委員有下列權(quán)利

1,、參加業(yè)主委員會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng);

2,、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

3,、參與業(yè)主委員會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

4,、對(duì)業(yè)主委員會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)。

(二)委員有下列義務(wù)

1,、遵守業(yè)主委員會(huì)章程;

2,、執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)的決議，完成交辦的任務(wù);

3,、參加業(yè)主委員會(huì)組織的會(huì)議,、活動(dòng)和公益事業(yè);

4、向業(yè)主委員會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議,。

第十五條 業(yè)主委員會(huì)委員停任時(shí),，須在停任后1周內(nèi)，將管理和保存的屬于業(yè)主委員會(huì)的資料,、財(cái)務(wù)等移交給業(yè)主委員會(huì),。

第十六條 業(yè)主大會(huì)通過的有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

第十七條 業(yè)主委員會(huì)任期內(nèi),，有下列情形之一的,，可以組織召開業(yè)主大會(huì)，選舉新一屆業(yè)主委員會(huì),。

(一)有20%以上業(yè)主聯(lián)名要求改選的;

(二)業(yè)主委員會(huì)不履行職責(zé)和義務(wù)的;

(三)因決策失誤給業(yè)主或物業(yè)造成重大損失的;

(四)2個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域合并為1個(gè)的;

(五)法院判決必需改選的;

(六)因其它原因確需改選的,。

第十八條 業(yè)主委員會(huì)任期內(nèi)被解散時(shí),，選舉新一屆業(yè)主委員會(huì)，按首屆業(yè)主委員會(huì)成立辦法組織實(shí)施,。

第十九條 新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生后,，上屆業(yè)主委員會(huì)在30日內(nèi)將有關(guān)文件和資料移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)。

第二十條 業(yè)主委員會(huì)開展活動(dòng)所需費(fèi)用,，由全體業(yè)主分擔(dān),。

第二十一條 本章程的解釋權(quán)屬業(yè)主委員會(huì)。

第二十二條 本章程若與有關(guān)法律法規(guī)不符時(shí),，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

第二十三條 本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。

小區(qū)管理制度篇十一

1,、按時(shí)開關(guān)大門,。早晨6時(shí)至晚上23時(shí)開、關(guān)大門,。提前、推遲或深夜進(jìn)出大門,，事前與門衛(wèi)聯(lián)系,，說明事由，不準(zhǔn)砸門,、爬墻,。

2、教工,、學(xué)員自覺接受值班人員和門衛(wèi)查詢,，客人攜貴重物品出大門需經(jīng)戶主和治保小組證明，方能帶出,。

3,、堅(jiān)持來客和暫住人口登記，學(xué)員不能留外人住宿,，家長,、家屬確需住宿的，須經(jīng)治保小組同意,。

4,、教職工自行車、摩托車編號(hào),，做好登記管理;學(xué)員自行車,、摩托車定點(diǎn)停放。

5,、嚴(yán)禁在教室,、寢室,、宿舍和辦公室打麻獎(jiǎng)，搞賭博,，違者按治安管理?xiàng)l例處理,。

6、不準(zhǔn)在校園內(nèi)燃放煙花爆竹,，不準(zhǔn)攀摘花木,，不準(zhǔn)在校園踢足球。

7,、不準(zhǔn)在樓上往街上,、操壩毛扔果皮、雜物,，潑倒污水,。

8、節(jié)約用電,、用水,，自覺開關(guān)公用電燈，管理好公用水龍頭,，養(yǎng)成節(jié)約用電,、用水的良好習(xí)慣。

9,、不在校園內(nèi)高聲喧嘩,，不損壞消防器材。

1,、堅(jiān)守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開,、關(guān)大門,。

2、做好來客,、暫住人口登記,，查詢可疑人員，防止不安全事件發(fā)生,。

3,、看管教工、學(xué)員自行車,、摩托車對(duì)教工自行車,、摩托車編號(hào)、登記,、憑號(hào)出入;對(duì)學(xué)員自行車,、摩托車定點(diǎn)停放守護(hù),。

4、阻止游商小販進(jìn)入校園,、住宿區(qū)叫賣商品,。

5、做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生,，保持校園干凈,、清潔。

6,、保護(hù)報(bào)架,，及時(shí)更換架報(bào)上的報(bào)紙。

7,、堅(jiān)持晚上關(guān)門后,，對(duì)校園內(nèi)、住宿區(qū)花卉巷道,、背靜處進(jìn)行巡邏,，消除不安全隱患。

8,、堅(jiān)持禮貌待人,、文明執(zhí)勤，按制度行事,，化解矛盾。

1,、認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立人人防火意識(shí),。

2,、認(rèn)真開展消防安全教育，普及消防知識(shí),，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生,。

3、嚴(yán)禁小孩玩火,，不準(zhǔn)在住宿樓燃放煙花爆竹和存放易燃易爆物品,。

4、安全用電,、用氣,，不私拉亂接電線、氣管,，堅(jiān)持每季度進(jìn)行用電線路,、用氣管道檢查,，防止用電、用氣起火,。

5,、保持滅火器、消防水帶的良好性能狀態(tài),，發(fā)揮急需時(shí)的充分效能

6,、提高警惕，嚴(yán)防示人縱火行為,。

1,、校區(qū)清潔衛(wèi)生實(shí)行分片責(zé)任承包，任務(wù)到人,，責(zé)任到頭,。

2、學(xué)管,、后勤制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)片區(qū)提出具體要求。

3,、堅(jiān)持每天一小掃,、每周一次大掃除的檢查評(píng)比制度，交將檢查等次納入年終獎(jiǎng)內(nèi)容,。

4,、班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)員進(jìn)行講清潔、愛衛(wèi)生的教育,，不亂毛煙頭,、瓜殼、紙巾,，保持巷道,、走廊、操壩衛(wèi)生,。

5,、堅(jiān)持門前“三包”，學(xué)管,、后勤要經(jīng)常對(duì)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生檢查,、督促。

小區(qū)管理制度篇十二

為切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,，維護(hù)業(yè)主生活秩序,，確保小區(qū)各種車輛進(jìn)出停放有序和安全，特制定本辦法：

一,、各種車輛指業(yè)主自行購置的機(jī)動(dòng)車,、摩托車,、自行車和業(yè)主臨時(shí)帶回的機(jī)動(dòng)車需要停放小區(qū)并委托管理的過夜車輛。

二,、物業(yè)管理車輛的職責(zé)范圍：凡屬小區(qū)業(yè)主需要長期和臨時(shí)停放的各種車輛,，只要小區(qū)條件允許（停車有泊位），小區(qū)物業(yè)管理人員均應(yīng)積極協(xié)調(diào),，盡量給予安排,，最大限度為業(yè)主提供方便。

三,、業(yè)主要充分理解小區(qū)條件受限的客觀實(shí)際,，支持配合小區(qū)車輛的停放管理工作。

四,、進(jìn)入小區(qū)的各種機(jī)動(dòng)車輛均應(yīng)按規(guī)定的行駛路線限速行駛,，不得逆行，不得擠占人行道,、綠地,，不得在小區(qū)內(nèi)按喇叭等，影響住戶休息,；不得在停車場(chǎng)和小區(qū)范圍內(nèi)洗車,、修車及清掃車上的雜物，人為制造垃圾影響環(huán)境,。

五,、停放車輛，要注意行人,，小孩玩耍的意外,，保持車輛前后左右的距離以防撞碰；自覺在規(guī)定的車位整齊停放并確保不影響其他車輛,、行人通過,。

六,、車輛停放后,，駕駛員必須鎖好車門，將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài),，車內(nèi)不得存放貴重物品和危險(xiǎn)物品,，否則發(fā)生問題，后果均由業(yè)主自負(fù),。

七,、業(yè)主的摩托車、自行車統(tǒng)一到指定地點(diǎn)（車棚,、位）停放時(shí),，應(yīng)主動(dòng)到物業(yè)公司（看車點(diǎn)）辦理車輛登記手續(xù)（包括車名,、新舊、戶主等）,，即時(shí)領(lǐng)取停車牌,。車輛進(jìn)出、停放均需出示停車牌,，否則發(fā)生丟失物業(yè)公司不予負(fù)責(zé),。

八、確因沒有機(jī)動(dòng)車位時(shí),，物業(yè)人員應(yīng)做耐心解釋,，勸其自行安排車輛停放。對(duì)不聽勸阻者,，造成車輛丟失,、損壞等問題物業(yè)公司概不負(fù)責(zé)。

九,、物業(yè)人員在小區(qū)的工作受物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),，受業(yè)主的監(jiān)督，并定期給予打分,，對(duì)不稱職且給業(yè)主造成應(yīng)由物業(yè)人員負(fù)責(zé)的責(zé)任,，物業(yè)公司有權(quán)給予罰款，造成嚴(yán)重?fù)p失的解除其合同,。

十,、凡由物業(yè)公司安排在小區(qū)內(nèi)停放的車輛，業(yè)主每月應(yīng)向物業(yè)公司交納一定費(fèi)用,，機(jī)動(dòng)車每個(gè)車位每天 2元,，摩托車每月每車 6元、自行車每月每車 3元,。所收費(fèi)用用以解決服務(wù)人員的工資和夜間生活補(bǔ)助,。

十一、各種車輛的服務(wù)費(fèi)每月初由物業(yè)公司統(tǒng)一派人收取,，并出具正式收據(jù),，看車點(diǎn)的工作人員不得擅自收費(fèi)。

十二,、各小區(qū)的停車位,，由所在地的物業(yè)公司與業(yè)主協(xié)商共同劃定，確需規(guī)劃車棚的由物業(yè)公司擬制計(jì)劃,、方案,，由業(yè)主主管部門和xx物業(yè)總公司審批后修建。

小區(qū)管理制度篇十三

加強(qiáng)檔案資料管理，有助于保存住宅小區(qū)(大廈)的歷史資料,，維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化,，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù),、更新和與業(yè)主的溝通,、聯(lián)系。

1,、工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù),、維修、改造資料,、各種竣工圖及各類設(shè)施設(shè)備資料等;

2,、業(yè)主檔案：所有業(yè)主購、租房合同(復(fù)印件),，業(yè)主基本情況登記表,、裝修申請(qǐng)表等;

3、財(cái)務(wù)檔案：逐年形成的財(cái)務(wù)收支報(bào)表,、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等;

4,、文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等;

5,、管理資料：綠化資料,、日常巡查(清潔、維修,、保安)記錄,、值班記錄，車輛管理記錄,、監(jiān)控記錄,、榮譽(yù)資料等。

1,、制定檔案制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行;

2、專人管理(由負(fù)責(zé)內(nèi)勤的管理員擔(dān)任),，專室專柜,，編目造冊(cè)，存放有序并且尊重業(yè)主隱私,，保守秘密;

3,、科學(xué)管理,，確保檔案資料完整,、齊全，確保檔案完好率達(dá)100%;

4,、逐步實(shí)現(xiàn)智能化管理,，計(jì)時(shí)可靠的掌握相關(guān)信息,，提高管理水平。

小區(qū)管理制度篇十四

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*小區(qū)車輛進(jìn)出停放管理辦法

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*市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)管理規(guī)定》等法律法規(guī),，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，特制定本辦法,，作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù),。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守,。

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*小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱：小區(qū)）業(yè)主委員會(huì)討論通過,，委托小區(qū)物業(yè)公司組織實(shí)施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員（以下簡(jiǎn)稱：車管員）的行駛管理與停放引導(dǎo),。

第四條 物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作,。對(duì)違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé),。

第五條 小區(qū)安裝停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)實(shí)行車輛智能化管理,。所有車輛進(jìn)出小區(qū)須持

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*小區(qū)車輛ic卡（以下簡(jiǎn)稱：ic卡）刷卡通行。車輛在通過大門道閘時(shí)必須一車一桿逐一進(jìn)出,，不得尾隨前車沖卡,。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動(dòng)配合車管員的指揮引導(dǎo)，不得隨意停放,，堵塞路面,，壓臺(tái)階，壓綠地,，造成損失由車主負(fù)擔(dān),。

第七條 ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有，申辦車位登記手續(xù)時(shí)領(lǐng)取,，在有效期內(nèi)使用,。

第八條 外來車輛臨時(shí)進(jìn)出、停放小區(qū)實(shí)行登記制度。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時(shí)卡,，持卡進(jìn)入,。駛離時(shí)在小區(qū)出口處驗(yàn)卡、車,、卡一致,，交卡后通行。

第九條 外來車輛進(jìn)入,、停放小區(qū)超過半小時(shí)的收取車輛管理費(fèi),，不足半小時(shí)的不收費(fèi)。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi),。

第十條 領(lǐng)取ic卡時(shí)需繳押金100元（退卡時(shí)退還押金）,，ic卡遺失或損壞的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦,。補(bǔ)辦時(shí)應(yīng)繳成本費(fèi)100元,。

第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)

入小區(qū)。各類大中型車輛,，裝載有毒,、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。

第十二條 小區(qū)車位滿位,，車管員應(yīng)及時(shí)告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū),。

第十三條 小區(qū)設(shè)東西兩個(gè)大門供車輛進(jìn)出，司機(jī)必須依照交通標(biāo)識(shí)的指示路線行駛,。

第十四條 為了保持小區(qū)的安寧,，小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭；晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈,；小區(qū)道路上不得試剎車,、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等,。

第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時(shí)5公里,。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，減速慢行,，避免碰擦,，注意避讓行人和非機(jī)動(dòng)車輛。

第十六條 車位的設(shè)置：停車位分為地下固定車位,、地上固定車位,、地上臨時(shí)車位三種。固定車位標(biāo)有編號(hào),，供車位所有者使用,。臨時(shí)車位無標(biāo)志,，主要供外來車輛臨時(shí)停車。

第十七條 車輛的停放：小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時(shí)停車位內(nèi),。未經(jīng)車管員同意，來訪車輛不得占用固定車位,。車位內(nèi)不得停放自行車,、電動(dòng)車或堆放其他物品。

第十八條 車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)保持道路,、停車位清潔,，避免油漬等污染；禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,，自家用水洗車,，請(qǐng)及時(shí)清理洗車造成的污染。

第十九條 停放小區(qū)（車庫）的車輛,，停放完畢后,，業(yè)主必須將車門鎖好，并將車內(nèi)的貴重物品,、重要文件,、現(xiàn)金等隨身攜帶，若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個(gè)人自負(fù),。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險(xiǎn),，物業(yè)公司只

提供停車場(chǎng)地租賃和秩序維護(hù)服務(wù)，對(duì)車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔(dān)任何責(zé)任,。如車主有特殊要求,，可另選擇停車服務(wù)，單獨(dú)簽署協(xié)議,。

第二十一條 小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主，處罰為輔,；由物業(yè)公司管理為主,，業(yè)委會(huì)積極支持，居民和車輛使用人主動(dòng)配合,。

第二十二條 有下列行為者,，報(bào)請(qǐng)公安部門處理：故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的；車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時(shí)發(fā)生意外,，造成人員受傷,、車輛或其他財(cái)物損壞且協(xié)商無果的,；故意損壞或盜竊他人車輛及財(cái)物的；車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,，企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的,。

第二十三條 有下列行為者，收回ic卡,，停止使用固定車位或禁止車輛來訪：經(jīng)查確系偽造或仿冒,、出售或轉(zhuǎn)借ic卡的；不服從車管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車或行駛的,。

第二十四條 因停車或行駛不當(dāng),，造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,，由車主照價(jià)賠償,。

第二十五條 對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭,、使用遠(yuǎn)光燈,、練習(xí)駕車等行為，車管員應(yīng)及時(shí)予以制止,。制止無效時(shí),，應(yīng)將違規(guī)車輛的車牌號(hào)及違規(guī)情節(jié)報(bào)告物業(yè)公司管理部備案，并對(duì)該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū),。

小區(qū)管理制度篇十五

1. 目的

為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車庫,、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。

2. 職責(zé)

2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);

2.2 保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理,。

3. 規(guī)定

3.1 有固定車庫的車輛停放管理

3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;

3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放其車庫內(nèi);

3.1.3 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。

3.2 使用停車位車輛的停放管理

3.2.1 采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視),。每個(gè)車位月使用費(fèi)80元;

3.2.2 各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;

3.2.3 車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;

3.2.4 車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù),。

3.3 外來車輛的停放管理

3.3.1 外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;

3.3.2 外來車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;

3.3.3 8:00--16:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。

3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處,。

3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車,、大型客車以及裝有易燃、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車,、消防車、工程車等特殊情況除外),。

3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老,、弱、病,、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開,。

3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理,。

3.8 進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。

3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù),。

3.10 車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。

3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任,。