當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇一

如果說剛來的那幾天對公司的認識僅僅是表面的話,，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解,。在可為的工作和學(xué)習(xí)就好比用高尚的泉洗滌著心靈,，使我受益匪淺。這里抒寫了熱情和奔放,，“可為”人在激情中意氣風(fēng)發(fā)；在這里宣誓了堅貞和不屈,，“可為”人在挫折中不懈努力；在這里譜寫了希望和美好,，“可為”人努力拼搏,，頑強向上,。在以后的工作中，我更要從以下幾點出發(fā)做好自己的工作,。

1.工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥：在可為的工作中態(tài)度要更加嚴謹務(wù)實,，堅持踏實工作,，妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?，盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。

2.注重發(fā)揚團隊精神：部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,，而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ),。要保持與部門同事的良好溝通,，通過不斷交流來融入整個部門的整體，為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量,。

3.積極的進取之心：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象,，它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,，更需要從專業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合,、評論,、組織、策劃能力,，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,。這就給編輯人員提出了更高的要求，我堅持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷充實,、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求,，激勵了我更加積極的進取之心,。

4.滿懷激情展望未來：在做好自己工作的同事，積極參與網(wǎng)站推廣的其他各項工作,，把可為網(wǎng)站資訊的內(nèi)容建設(shè)好,，努力為市場部做貢獻。我會讓自己迅速充實起來,，逐漸加強專業(yè)知識水平,，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣,，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,，更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升,。

我會和部門全體同事一起齊心協(xié)力,，在探索中不斷發(fā)展,。在部門成長的過程中，也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,，我會繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗,，在實踐中不斷發(fā)展，不斷完善,。今后,，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。相信，在團隊整體的努力下,，發(fā)展之路會愈走愈遠,，愈走愈好！

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇二

本人進公司已有將近一年的時間,，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進行簡要匯報, 匯報共分兩部分：

1,、 確立公司的經(jīng)營目標和市場定位

公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,，都理解和執(zhí)行,。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解，所以談不上執(zhí)行,。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,，還是撇開以上兩者不談,，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。

市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略,，市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置,，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產(chǎn)品定位,、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面,。

2、 市場策略和核心競爭力

我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場：

美國學(xué)者麥卡錫教授提出了著名的4p營銷組合策略,，即產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion),。一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格、適當?shù)那篮瓦m當?shù)拇黉N手段,，將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為

公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域,，交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右，其他領(lǐng)域的蛋糕還很大,。

所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高，功能完善,，質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫,，另一方面加強市場銷售力量，拓展市場渠道,，構(gòu)建合理,，全面的營銷平臺。

3,、 營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)

各大區(qū)任務(wù)加重,，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度,，另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法,，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息，每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵,。

4,、 銷售人員穩(wěn)定性問題

銷售人員流動過于頻繁，對公司的項目和市場工作帶來很大的問題,。

銷售人員工資待遇問題,，重新調(diào)整公司薪酬體系，更加合理,，透明,，建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況，適當調(diào)整,。

銷售人員提成及獎勵辦法,，重新調(diào)整公司提成獎勵辦法，總的來說對銷售人員應(yīng)該是以獎勵為主,，懲罰為輔,，提高銷售積極性和穩(wěn)定性

1、 加強銷售隊伍建設(shè),，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局

市場如戰(zhàn)場,，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標、有激情,、有戰(zhàn)斗力,、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,，但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,，還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)

一方面加強各辦事處的銷售力量,，另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處,。 各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責(zé)制度，加強團隊合作

2,、 強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍,，才能迎接市場的挑戰(zhàn),。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個方面：

一為產(chǎn)品篇，包括針對公司各種產(chǎn)品的設(shè)備特點,、產(chǎn)品性能,、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況;

二為市場篇，包括市場營銷策劃,、市場分析及談判技巧,、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ),。

3、 把握行業(yè)市場信息,，積極拓展業(yè)務(wù)渠道

通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志,、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作,，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑,。必要時可以安排專人負責(zé)收集，整理,，分配,。

4、 強化售前,、售中,、售后服務(wù)

售前：市場推廣，技術(shù)支持 售中：項目跟進，合同執(zhí)行 售后：服務(wù)跟蹤,，關(guān)系拓展,，加強同市場，技術(shù),，財務(wù),、工廠售后等部門的合作 完善溝通渠道，建立溝通流程,。

a,、 市場部和銷售部的市場拓展及配合，根據(jù)市場部前期推廣計劃,，由各地銷售人員提前做好溝通,，爭取能安排正式的培訓(xùn)，效果好,，而且能更深入,。

客戶拜訪類的培訓(xùn)，基本由銷售人員就能完成,，無須專門派人,，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。

b,、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓(xùn)重新制作ppt,，要顯得專業(yè)，全面和清楚,。技術(shù)方案和設(shè)備配置等,，可安排設(shè)計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓(xùn),，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單,。

c、財務(wù)部和銷售部的溝通和配合,，就合同付款,，財務(wù)報銷，應(yīng)收款催繳等定期定時的加強溝通,。

d,、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合，主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,，安排專人負責(zé)跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理,。

我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),，以應(yīng)用為本,，切實幫助用戶解決實際問題,。從華為 “狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變,，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念,，都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求,。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇三

工作了也有很多年了，對自己的工作熟悉程度也已經(jīng)很高了,，在公司里也已經(jīng)是一個老職工了,，說話還是有一點分量的。一年即將要結(jié)束了,，按照我往年的慣例,，我要要到了些一篇個人工作年終總結(jié)的時候了,。

寫年終總結(jié)的目的不僅僅是為了完成我的任務(wù),，最重要的是將自己做過去一年的工作的得與失系統(tǒng)的整理出來，總結(jié)出不足的地方,，以便在來年的時候重點注意,，然后系統(tǒng)的改正之。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間200*年已經(jīng)過去,。這一年是緊張的一年，也是充實的一年,，也是喜憂參半的一年,。既有金融危機的肆虐橫行，也有公司的上市,?；仡欉@一年來，公司的所有人齊心協(xié)力,，同心同德,，克服了各種各樣的困難，終于迎來了公司的上市,，使公司有了質(zhì)的飛躍,，這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,，也為了我們克服了各種困難,、經(jīng)受住了考驗而驕傲和自豪。

年初,，xx證券提出了集中交易的需求,，在xx實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易,。公司派我負責(zé)這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,，更談不上經(jīng)驗了,。當時只能一邊實施，一邊摸索經(jīng)驗,。往返于三家營業(yè)部之間,，搭建測試環(huán)境，仔細的測試,，在測試中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。歷時一個多月的時間,，系統(tǒng)終于順利上線,。在此次工程中，學(xué)到了不少東西,，也積累了不少經(jīng)驗,，為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后,，負責(zé)中關(guān)村證券b股集中交易,，因為以前做過好幾個類似工程，所以做起來比較得心應(yīng)手,。用了兩周時間,，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常,。

從前年開始,，公司意識到我們柜臺軟件版本不統(tǒng)一，給升級和維護造成很大的麻煩,?？偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。和其他同事共同完成了xx地區(qū)柜臺軟件的版本統(tǒng)一,。

由于券商的需要,，公司適時推出了針對區(qū)域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統(tǒng)。三月份,，我負責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中,。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題,。所以這一段時間的維護量是比較大的,。四月底，我公司簽的單比較多,，總部缺少工程人員,。我被派到總部,，做區(qū)域集中項目.工作中比較仔細，使得系統(tǒng)上線都比較順利,，沒有什么問題,，也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調(diào)回北京負責(zé)日常維護工作,，安裝剩余配售和中簽繼承,。九月份xx證券也開始做區(qū)域集中。先給xx營業(yè)部升級到kb32,。然后實施xx三家營業(yè)部的區(qū)域集中,。做完xx地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到xx實施xx地區(qū)三家營業(yè)部的區(qū)域集中,。到十二月下旬,，順利完成全部工程。

在過去的一年中在各方面都有了一定的進步,。通過平時做工程和售后服務(wù)工作,，增加了很多經(jīng)驗，證券行業(yè)的實時性很強,，需及時,、準確找到問題的所在,。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題,。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責(zé)任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài),。在人員少,，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務(wù),。按照公司的要求保持24小時不關(guān)手機,，不管是在工作時間內(nèi)或是在休息的時候都能夠?qū)蛻暨M行電話維護或是上門維護服務(wù)，和客戶的關(guān)系相處的很融洽,，得到了客戶的認可,。有著很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目,。在工作當中還存在一些不足之處,，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平,。

今后還要不斷的加強學(xué)習(xí),，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶,， 爭取更大的進步,，為公司做出更大的貢獻,。回憶過去,，看今朝,，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力,，公司的明天會更好,。

工作就是這樣的，每年都有自己的收獲,，每年都有自己的進步,。即使你在公司過的不如意，可是你還是學(xué)到東西了,，這是無可置疑的,，人總是在不斷的學(xué)習(xí)中不停的進步，這就是不容置疑的,。

在將要到來的一年里,，我決定要干出更大的業(yè)績，為公司進出自己最大的努力,，將自己的能力再提高一層,。

公司員工個人年終總結(jié) 公司職員年終總結(jié)精簡篇四

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這半年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

半年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé),。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

下半年面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。