人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇一

20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,，全年累計銷售總額還不到100萬元,，完成率很差，真是慚愧,。我希望在20--年自己個人能突破200萬,。

銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他們的工作,，可想而知,。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團隊對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,，先利其器”,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，我認為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),，只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率,。從整個市場來看,，最重要的還是公司老板，因為老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,，無論是商務(wù)交流,、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,，同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實踐,，其顯示效果還算滿意,。但還遠遠不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永遠的,。我個人覺得是永遠學(xué)不完，時刻提醒自己每天進步一點點,。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。

培訓(xùn)是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),，但執(zhí)行率還遠遠不夠,，在接下來20--年里,，我覺得培訓(xùn)一定要放在重點,，“練家兵打野丈”,，只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開展,、才能提高銷售人員的工作效率。

根據(jù)上周開會時分工來看,，我的主要工作任務(wù)是：（1）負責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合；（2）配合李總做市場（除了自己工作外）,；（3）配合譚總（除了自己工作外）,；（4）做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20--年,，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上,，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,，把自己的工作做好做扎實，為公司發(fā)展貢獻自己的力量,，無論工作有多艱難,、多艱辛,，相信我一定做得更好,、更出色,。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中,，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo),。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是無形中出現(xiàn)錯,，就是因為一些細節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高,，才能讓自己在工作中少走些彎路,。

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售,，建成了以廣東省為主體,，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。在這一塊，我公司在20--年還要重點抓網(wǎng)絡(luò)推廣,，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合,，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,，只有這樣,，才能有助于提供公司的發(fā)展速度。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售密切關(guān)注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會,、朋友介紹以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售人員吃苦耐勞，積極進取,，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,，展望未來,，擺在我們面前的路更長，困難更大,，任務(wù)更艱巨,。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20--年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好 20--年度的銷售工作，要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

蛇年到,，囑咐到,，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20--年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在光纜行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏,。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會以積極主動,，自信，充滿激情的心態(tài)去工作,。

為了公司將來的發(fā)展，我個人提點小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期,，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,，但這也是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該要從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)的發(fā)展速度,。首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部首先要改變自己的觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,，這樣不但可以開闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論,。把學(xué)到的東西分享給公司每一個人；其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制,、完善考核方式,。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可以激勵員工,，好的制度可以強化管理,。反之，就會挫敗員工的信心,；第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,，把好的方法傳下來，永遠留在。第四,，既要引進人才,，還要用好人才,，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,，也就是量身定做。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇二

銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非,。作為一名銷售經(jīng)理,，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。對公司而言,，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言,，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言,，銷售經(jīng)理代表著管理,、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理,，除了要忠實履行本崗位職責(zé),，更要有清醒的市場意識,、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識,、服務(wù)意識，俱有掌控,、駕馭、分析,、解決問題的能力和強烈的使命感,。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃,、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié),、定期對銷售人員的績效考核的評定,、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn),、大客戶定單的制定、展會的策劃建議,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部,、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……

我的工作計劃：

第一,、督導(dǎo)銷售人員的工作：

其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,，需等完全了解的時候,，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其不足之處,。

作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：

1. 分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

2. 擬訂年度銷售計劃,，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施,；

3. 擬訂年度預(yù)算，分解,、報批并督導(dǎo)實施,；

4. 根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備,；

6. 匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

7. 洞察,、預(yù)測危機，及時提出改善意見報批,；

8. 把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài),；

9. 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決,；

10.根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用,；

11.參與重大銷售談判和簽定合同；

12.組織建立,、健全客戶檔案；

13.指導(dǎo),、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級的各項工作；

14.向直接下級授權(quán),，并布臵工作；

15.定期向直接上級述職,；

16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定,；

17.負責(zé)本部門主管級人員任用的提名；

18.負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報批后實行；

19.負責(zé)統(tǒng)計成交率,、費用率、利潤率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計；

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

第二,、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

1. 銷售部工作目標(biāo)的完成,；

2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性,、健康性,；

3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性；

4. 工作流程的正確執(zhí)行,；

5. 開發(fā)客戶的數(shù)量,；

6. 拜訪客戶的數(shù)量,；

7. 客戶的跟進程度；

8. 獨立的銷售渠道,；

9. 銷售策略的運用,；

10.銷售指標(biāo)的完成,；

11.確保貨款及時回籠,；

12.預(yù)算開支的合理支配,；

13.良好的市場拓展能力；

14.所轄人員的技能培訓(xùn),；

15.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作；

16.紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌；

17.銷售人員的計劃及總結(jié),；

18.市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn),；

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,；

20.成熟項目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理,；

第三,、銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類,，細細劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，月銷售業(yè)績是多少,，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四,、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃,，同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說的好,，沒有理想就永遠不可能達成,?？梢姡N售計劃的重要性,。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。

而銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準(zhǔn),。進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1.工業(yè)自動化設(shè)備

2.表面處理涂裝設(shè)備

3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備

5.潛在客戶的開發(fā)工作

6.應(yīng)收帳款的回收問題

7.問題處理意見等……

第五、定期的銷售總結(jié)：

其實,，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的,。銷售總結(jié)主要目

的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進的。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會,。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,，知道競爭對手的一些動向,。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六,、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊,。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以,，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心,。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化,，公司的策略,，公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,，那么，還會有公司文化,，公司形象嗎,？答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

第七、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣,，但是勢在必行,。

對于很好的完成銷售指標(biāo),，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。

績效考核表的制定可以由我來做,，大致的內(nèi)容包括：

1.原本計劃的銷售指標(biāo)

2.實際完成銷量

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

5.電話銷售拜訪數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長率

8.新增開發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

10.銷售人員的行為紀(jì)律

11.工作計劃、匯報完成率

12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第八,、上下級的溝通：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù),，詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時,，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。

第九,、銷售人員的培訓(xùn)：

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括："電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過程",、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的，當(dāng)然,，我也會根據(jù)公司的實際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析,、心理測試等,。

第十,、大客戶定單的制定：

我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn),、實用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了,。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間,。我們要讓客戶知道,，我們現(xiàn)在銷

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇三

20xx年度，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。20xx年，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定我們公司銷售經(jīng)理工作計劃如下：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體,，銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

根據(jù)我們公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約， 使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作,。 不知這分工作計劃可否有用。 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅信在自身的努力和我們公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇四

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,；負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等,；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細，并和財務(wù)對帳,。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款,，對未達帳項積極負責(zé)。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇五

銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非,。作為一名銷售經(jīng)理,，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。對公司而言,，銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言,，銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,，對銷售人員而言,，銷售經(jīng)理代表著管理,、指令,、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。

承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責(zé),，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識,、服務(wù)意識，俱有掌控,、分析,、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務(wù)人員的工作,、制定銷售計劃、銷售團隊的管理,、定期的銷售總結(jié),、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通,、銷售人員的培訓(xùn),、銷售人員工作的分配等等……

我的`工作計劃：

其實要說督導(dǎo)還真不是很確切,。首先我要說,，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候,，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標(biāo),，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理,，需要督導(dǎo)的方面：

1。 分析市場狀況,，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

2,。 擬訂年度銷售計劃,，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施,；

3。 擬訂年度預(yù)算,，分解、報批并督導(dǎo)實施,；

4。 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備,；

5。 把握重點客戶,，參與重大銷售談判和簽定合同

6。 關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),，及時溝通解決；

7,。組織建立、健全客戶檔案,；

8。指導(dǎo),、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級的各項工作,；

9。向直接下級授權(quán),，并布置工作；

10,。定期向直接上級述職；

11,。定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

12,。負責(zé)本部門人員晉升的提名；

13,。負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報批后實行,；

14,。負責(zé)統(tǒng)計成交率,、費用率、利潤率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計；

15。根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

作為銷售經(jīng)理,，需要督促的方面：

1。 銷售部工作目標(biāo)的完成,；

2。 銷售目標(biāo)制定和分解的合理性,；

3。 工作流程的正確執(zhí)行,；

4,。 開發(fā)客戶的數(shù)量；

5,。 拜訪客戶的數(shù)量；

6,。 客戶的跟進程度；

7,。 銷售談判技巧的運用；

8,。 銷售業(yè)績的完成量,；

9。良好的市場拓展能力,；

10,。所轄人員的技能培訓(xùn)；

11,。所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作,；

12。紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌；

13,。銷售人員的計劃及總結(jié),；

14。潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,；

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，

已及市場,，細細劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進行實際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

其實,，銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對,，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的,。

定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,，知道競爭對手的一些動向。要知道,，我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以,，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,，而是會分析公司的文化,，公司的策略，公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,，那么,，還會有公司文化,，公司形象嗎,？答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行,。

對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。

績效考核表的制定可以由我來做,，大致的內(nèi)容包括：

1。原本計劃的銷售業(yè)績

2,。實際完成業(yè)績

3。開發(fā)新客戶數(shù)量

4?，F(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

6,。月簽單數(shù)量

7,。新增開發(fā)客戶數(shù)量

8。丟失客戶數(shù)量

9,。銷售人員的行為紀(jì)律

10,。工作計劃,、匯報完成率

11,。需求資源客戶的回復(fù)工作情況

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難,。

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于：

1。提升公司整體形象

2,。提升銷售人員的銷售水平

3,。便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4。順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括："電話銷售培訓(xùn)",、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,，當(dāng)然，我也會根據(jù)公司的實際情況,，在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等,。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇六

1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,，為實際開展工作制定短期見效的工作方案

2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，為自己做好定位,，如果老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的準(zhǔn)備,；如果老板是一把抓的,，就做好幕僚角色；

3,、根據(jù)老板的意見和建議,，結(jié)合公司現(xiàn)狀，以實際改善為主制定工作計劃書,；

4,、協(xié)調(diào)各部門工作，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,，實行目標(biāo)管理，以周計劃為主,；

5,、關(guān)注銷售、品質(zhì),、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項,，時時監(jiān)督和匯報

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,，尤其是在大集團公司

7、以部門經(jīng)理為主，避免越權(quán)

附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；

2,、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,；

3、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務(wù),、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系；

4,、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;

5,、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度,，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢,、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行,；

6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度,、商場管理制度的執(zhí)行情況,；

7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實,；

8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,，保證整體運作效率的改善；

9,、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理,、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況；

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜,。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇七

初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

思路決定出路,，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整

1,、辦事處為重點,，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,，xx年要有一個合理的價格體系，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣,。

2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷售情況,，特別對待,，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任。

3,、擴展銷售途徑,，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨,。司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4,、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中,。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥,、軟密封閘閥等）

1、人員安排

a)一人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計報表

b)一人負責(zé)對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財務(wù)對賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款

c)一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運費及到達時間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負責(zé)外貿(mào)跟單,、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,，處理銷售中產(chǎn)生的問題

2,、績效考核銷售部是一支團隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊,。

c)工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識,，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

3、培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長的助推劑,，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率,，儲存報價結(jié)果,，方便以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪,。

二手車銷售經(jīng)理工作計劃 銷售經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇八

年度銷售工作計劃制定的依據(jù),，是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,，通過swot分析，我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，我制定了具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1.樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。

2.實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3.綜合利用產(chǎn)品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力,。

4.在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化，高價位,、高促銷”的原則，揚長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,，我充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此，在以往的年度銷售計劃中,，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,，我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例,，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細分到具體市場,。

3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如，我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認，使我有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。我根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運作經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1.產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點,，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2.價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限，實行“一套價格體系,，兩種返利模式”,，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

3.通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想，除精耕細作,，做好傳統(tǒng)通路外,，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路，實施全方位,、立體式的突破。

4.促銷策略,，在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競爭對手。

5.連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

6.服務(wù)策略,，細節(jié)決定成敗，在“人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下,，在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定，我胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。

我所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。比如,，我所在的方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個億，其中,，工資費用：500萬;差旅費用：300萬;管理費用：100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,，合計1000萬元,。費用占比2%。通過費用預(yù)算,，我可以合理地進行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,，從而不偏離市場發(fā)展軌