光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理年終工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日;以每月,，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

以上是我的銷售工作計(jì)劃,，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。

為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品,，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

宣傳是長(zhǎng)久的,，促銷是短暫的。促銷一時(shí),，宣傳一世,。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹立起名氣，就是品牌意思,。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊,，達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。

為積極配合銷售,，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé),，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。

銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理年終工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,，細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠,。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí),?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高,，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.

銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理年終工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

做生產(chǎn)管理這么多年了,，讓我了解了管理就目的就是要讓工作產(chǎn)生效益，讓公司有效益產(chǎn)生,。要讓公司有效益產(chǎn)生就要對(duì)公司的人與事物了解,。在這個(gè)效益產(chǎn)生的過程里去運(yùn)用公司給與的資源來(lái)計(jì)劃、組織,、訓(xùn)練,、控制和調(diào)整與持續(xù)的改進(jìn)……大家都知道生產(chǎn)管理有六大目標(biāo)1品質(zhì)2成本3交期4效率5安全6士氣,。大家也知道做計(jì)劃的時(shí)候要想到在什么時(shí)候、什么地方,、用什么樣的人,、做什么樣的事、如何把事情去做好,、成本會(huì)如何,。同樣也知道在分析生產(chǎn)問題上去想到人員，機(jī)器,，物料,，方法和環(huán)境。

很多的事情大家都知道改如何去做,，可是做的時(shí)候總拖泥帶水,，很多工廠都有個(gè)通病就是有事沒人做，有人沒事做,，管事的沒管到正題!雖然公司有很多的制度和方法,，我認(rèn)為這和計(jì)劃的時(shí)間還有行動(dòng)的時(shí)間有關(guān)，再一個(gè)就是沒有經(jīng)營(yíng)起員工做事的責(zé)任心,，難管?為什么會(huì)難管——我想這也和個(gè)人管理風(fēng)格及思路有關(guān)!

大部分員工做事都愛錢,，沒錯(cuò)，但是再高的工資也會(huì)有很多人不想做了——因?yàn)樗麄冇X得在這里已經(jīng)到了頂峰了,。所以我認(rèn)為員工一開始的工資不要給太高,，而是過得去就可以，讓后再逐步調(diào)整他們的工資,。薪資架構(gòu)在底薪和加班費(fèi)上也可以分幾個(gè)層次,，然后看他們平時(shí)的工作表現(xiàn)由班組長(zhǎng)申請(qǐng)?jiān)u加，我想這樣會(huì)方便管理一點(diǎn),，也能讓員工做起來(lái)有勁。包括設(shè)立績(jī)效和年終獎(jiǎng),，還有年功獎(jiǎng)——就是服務(wù)滿一年給他底薪加x元逐年遞增?，F(xiàn)在很勞動(dòng)法規(guī)定漲工資了，可是還有好多的廠都沒漲,，包括象奮達(dá)科技那樣的大廠——他們加班費(fèi)周一到周日都是7.67元,。

什么樣的好我們都為員工想好了，為他們?nèi)プ隽诉€是有問題,，員工在我們?cè)诘臅r(shí)候表象得很好，不在的時(shí)候翻了天,。再或者就對(duì)管理人員地話與動(dòng)作根本不在乎——我堅(jiān)決的相信這一定是執(zhí)行力的問題!那就是我們***工作“放水”……

如果我進(jìn)入公司后我將會(huì)運(yùn)用實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)及不斷吸納新管理的方式，依公司決策者的提出的目標(biāo),、發(fā)展戰(zhàn)略及公司規(guī)劃,、方針對(duì)中基層管理甚至員工作有計(jì)劃、引導(dǎo)、策略性培訓(xùn)、督導(dǎo)，初步建立依公司發(fā)展為核心的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。時(shí)間周期為：2—3個(gè)月。

1、加強(qiáng)自我的時(shí)間管理,，以自己的行動(dòng)培養(yǎng)部下都養(yǎng)成在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的習(xí)慣,，合理進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃:

上班前：應(yīng)提前幾分鐘到廠;先檢視部門環(huán)境衛(wèi)生;查看當(dāng)日各部門使用備料狀況

及生產(chǎn)異常狀況,。

上班后：早會(huì)(可保留);確認(rèn)各部門有無(wú)臨時(shí)缺勤人員;有否新入職人員,，工作指導(dǎo);人員服飾,、儀容管理

上班中：檢視各部門機(jī)器,、工具是否正常使用及保養(yǎng);檢視各部門作業(yè)中人力不平衡時(shí)有無(wú)即時(shí)處理;檢視各部門有無(wú)依照生產(chǎn)計(jì)劃之進(jìn)度進(jìn)行作業(yè);查看各部門每位下屬的工作有無(wú)未依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);制程中,，檢視產(chǎn)品品質(zhì);對(duì)不良品查看，并追蹤原因改善;檢視各部門有無(wú)人員工作情緒不穩(wěn)定，應(yīng)予協(xié)助;檢視各部門有無(wú)產(chǎn)品堆積情況,，應(yīng)予及時(shí)處理;隨時(shí)4小時(shí)內(nèi)之生產(chǎn)(人員,、機(jī)器、工具,、物料,、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))抽查;生產(chǎn)環(huán)境隨時(shí)保持流暢;

檢視各部門報(bào)表、圖表,。

下班前：其它合作部門還有下級(jí)反應(yīng)之問題應(yīng)當(dāng)日處理;次日工作預(yù)做準(zhǔn)備;應(yīng)保留思考時(shí)間(人員任用,、工作指導(dǎo)、推動(dòng)事項(xiàng),、改善工作);下班前應(yīng)檢視各部門內(nèi)工作環(huán)境及安全事項(xiàng);查看當(dāng)日工作目標(biāo)達(dá)成狀況。

3,、建立好自己同同事、下屬良好的溝通,，對(duì)部門工作進(jìn)行有效的解碼,、委派，并協(xié)調(diào)同事去完成即定的工作任務(wù),。

4,、積極主動(dòng)向上級(jí)進(jìn)行口頭或書面工作匯報(bào)及有效的信息反饋:

⑴產(chǎn)品產(chǎn)量方面

①,、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)部總體的產(chǎn)量,、平均生產(chǎn)效率,、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率等總體指標(biāo)的完成情況,。附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明,。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映班組的產(chǎn)量情況)

②,、針對(duì)當(dāng)月產(chǎn)量、效率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，總結(jié)車間,、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的產(chǎn)能差異，對(duì)于效率偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析,。

⑵,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

①、總結(jié)生產(chǎn)部總體的不良率,，制程合格率等各指標(biāo)的完成情況,，附數(shù)據(jù)圖表說(shuō)明。(列表細(xì)化分車間,、分班組形式反映情況,。)

②、針對(duì)當(dāng)月不良率,、制程合格率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，總結(jié)車間、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析,。

⑶、物料損耗方面

①,、總結(jié)生產(chǎn)部總體的廢品率指標(biāo)完成情況,。(列表細(xì)化分車間、分班組形式反映情況,。)

②,、針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)車間,、班組或生產(chǎn)不同產(chǎn)品之間的差異,，對(duì)于偏低的班組或產(chǎn)品進(jìn)行原因分析。

⑷,、人員管理方面

總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)人員的任用情況,，員工培訓(xùn)或重點(diǎn)工序員工的技能掌握情況等,。

⑸、設(shè)備管理方面

①,、總結(jié)當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備的使用,、維修、維護(hù)和保養(yǎng)情況,。

②,、提報(bào)設(shè)備異常。

1,、工作上推行目標(biāo)管理：在工作管理方面,，以“目標(biāo)管理”為導(dǎo)向，進(jìn)行有效的溝通,，不折不扣地按照規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),。

⑴、根據(jù)公司各項(xiàng)工作要求的績(jī)效指標(biāo)來(lái)制定生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效指標(biāo),，并解碼到生產(chǎn)系統(tǒng)各職能部門,。各績(jī)效指標(biāo)之間力求鏈鎖與量化，并用數(shù)據(jù)與表格來(lái)體現(xiàn),，做到具體化,、清晰化、可衡量,、細(xì)節(jié)化,。規(guī)定好數(shù)據(jù)的來(lái)源部門及指標(biāo)落實(shí)的責(zé)任人、督查人,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào),。

⑵、鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定目標(biāo),，讓每名員工,，每位班組長(zhǎng)自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃的習(xí)慣，以目標(biāo)的設(shè)置和分解及對(duì)目標(biāo)的實(shí)施完成情況的檢查,、獎(jiǎng)懲為手段,，通過員工及部門的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，讓員工自己與部門領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)老板,，自己管理自己,，變“要我干”為“我要干”。

⑶,、加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和未來(lái)發(fā)展方向的宣傳,，有計(jì)劃地組織員工開展工作競(jìng)賽和對(duì)照公司發(fā)展要求求找差距的活動(dòng)，幫助員工尋找自身的缺陷,，為員工制定個(gè)人目標(biāo)指明方向,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)下屬提交的工作計(jì)劃發(fā)表意見時(shí),，有意識(shí)地把公司的整體要求、長(zhǎng)遠(yuǎn)要求,、貫穿其中,，通過溝通和說(shuō)服把它變成個(gè)人目標(biāo)的部分。

⑷,、通過個(gè)人目標(biāo),、部門目標(biāo)與業(yè)績(jī)考核相聯(lián)系的方式，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人目標(biāo),、部門目標(biāo)實(shí)施的控制,，定期舉辦上下左右之間的交流會(huì)，促進(jìn)合作,，施加影響,。

⑸、將改進(jìn)工作列出詳細(xì)的計(jì)劃,，督促各部門開展工作質(zhì)量大討論，總結(jié)出工作待改進(jìn)的地方和改進(jìn)工作的方法,，經(jīng)整理和補(bǔ)充后下發(fā)各部門,。

2、提高成本意識(shí),，加強(qiáng)生產(chǎn)過程成本控制,。

成本管理必須與企業(yè)的戰(zhàn)略相聯(lián)系，將產(chǎn)品的整個(gè)生命周期納入成本管理對(duì)象,，既然要考慮生產(chǎn)過程,，又要考慮設(shè)計(jì)開發(fā)與售后服務(wù)環(huán)節(jié)，還要重視與材料供應(yīng)商和聯(lián)系合作,。

生產(chǎn)過程的成本控制,，就是在產(chǎn)品的制造過程中，對(duì)成本形成的各種因素按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格加以監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)偏差就及時(shí)采取措施加以糾正,，從而使生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)資源消耗和費(fèi)用開支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。

⑴,、制訂成本標(biāo)準(zhǔn)：

按不同產(chǎn)品,、不同工序、不同零部件及產(chǎn)品的不同規(guī)格,，需用材料的規(guī)格與數(shù)量,、制造工時(shí)進(jìn)行分解、定額,，制定出物料定額清單(bom)與工時(shí)定額表,，實(shí)行定額控制,。

⑵、各工序主管監(jiān)督員工按工藝要求進(jìn)行操作,，實(shí)行工作前自檢,，防止盲目加工，造成不必要的報(bào)廢,。

⑶,、車間管理人員嚴(yán)抓班組的日?qǐng)?bào)工作，核查材料的實(shí)際消耗情況,，及時(shí)匯報(bào)材料定額的合理性與操作中的浪費(fèi)情況,。

⑷、各倉(cāng)庫(kù)***要根據(jù)生產(chǎn)命令單按照規(guī)定的品種,、規(guī)格,、材質(zhì)實(shí)行限額發(fā)料、監(jiān)督領(lǐng)料,、補(bǔ)料,、退料等制度的執(zhí)行。

⑸,、生產(chǎn)計(jì)劃的制定實(shí)行物料評(píng)審與生產(chǎn)交期評(píng)審,，加強(qiáng)生產(chǎn)等待浪費(fèi)及半成品浪費(fèi)不暢而引起的場(chǎng)地浪費(fèi)的控制。

⑹,、加強(qiáng)工資費(fèi)用的日?？刂疲鞴ば蛑鞴芗皶r(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額,、出勤率,、工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整,、計(jì)時(shí)工的委派及保底人員工作任務(wù)的安排進(jìn)行控制與監(jiān)督,。

3、生產(chǎn)班組的質(zhì)量管理

品質(zhì)管理以預(yù)防為主,，只有通過對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程的管理和控制,，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)滿足顧客的要求。為了達(dá)到這一目的,，我們必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的過程管理與控制,，具體操作計(jì)劃如下：

⑴、制度的建立：

①,、根據(jù)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及顧客的要求制定好各工序及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

②,、根據(jù)公司的實(shí)際運(yùn)作及人力資源狀況制定出品質(zhì)異常及生產(chǎn)制程管理制度，使品質(zhì)異常處理有法可依。

③,、建立工藝改進(jìn)及合理化建議激勵(lì)制度,。

⑵、生產(chǎn)前準(zhǔn)備：要求各工序管理人員及作業(yè)員在生產(chǎn)前一定要做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,，了解當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),，熟悉所生產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)要求和工藝要求;核對(duì)材料或上工序半成品是否符合要求;設(shè)備、工具是否正常,。

⑶,、過程自檢：嚴(yán)格執(zhí)行過程自檢，工序主管巡檢與專檢制度,，防止產(chǎn)品質(zhì)量缺陷流往下工序,，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

⑷,、認(rèn)真做好7s管理活動(dòng),，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理及標(biāo)識(shí)追朔管理，營(yíng)造一個(gè)規(guī)范,、整潔,、安全、有序的生產(chǎn)環(huán)境,。

⑸,、工藝紀(jì)律：嚴(yán)格按照工藝卡要求進(jìn)行作業(yè)，對(duì)特殊的技術(shù)要求認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),。

⑹、作好各種質(zhì)量記錄;嚴(yán)格按工藝卡及記錄表單填報(bào),。

⑺,、加強(qiáng)品質(zhì)管理方法的運(yùn)用，將柏拉圖,、因果圖,、查檢表運(yùn)用于品質(zhì)分析及統(tǒng)計(jì)中去，根據(jù)分析結(jié)果,，制定相適應(yīng)的糾正預(yù)防措施,。

4、物料管理

⑴,、進(jìn)一步完善公司物料管理制度并落實(shí)執(zhí)行,，建立并完善物料定額，根據(jù)物料定額按物料領(lǐng)發(fā)制度領(lǐng)發(fā)料,，控制物料的使用,，杜絕浪費(fèi)。

⑵、建立物料申購(gòu)與庫(kù)存管理制度,，加強(qiáng)采購(gòu)交期管理,，建立來(lái)料檢驗(yàn)制度，嚴(yán)把來(lái)料質(zhì)價(jià)關(guān)系比,，做好產(chǎn)前準(zhǔn)備,、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查,，防止錯(cuò)用,、誤用,。

⑶,、加強(qiáng)物料存儲(chǔ)管理，對(duì)物料倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行劃區(qū)分類及區(qū)域,、物料標(biāo)識(shí),。

⑷、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)與車間盤點(diǎn)作業(yè),，確定好盤點(diǎn)對(duì)象與周期,。

⑸、加強(qiáng)存貨調(diào)整作業(yè),，對(duì)呆料,、廢料進(jìn)行及時(shí)處置。

5,、設(shè)備管理

⑴,、全面推行設(shè)備點(diǎn)檢保全管理，實(shí)行設(shè)備“三定”管理,，即“設(shè)備定號(hào),、管理定組、保養(yǎng)定人”,，為每臺(tái)設(shè)備依程序統(tǒng)一編號(hào),，使每臺(tái)設(shè)備都有自己的固定編碼，根據(jù)誰(shuí)用,、誰(shuí)管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的原則，把設(shè)備的保管責(zé)任落實(shí)到使用人,，使每臺(tái)設(shè)備都有專人保管,，把設(shè)備管理納入崗位責(zé)任制。另外就是以小組為單位,，把全組的設(shè)備編為一組,，班(組)長(zhǎng)對(duì)小組全部設(shè)備工具的保管、使用和維護(hù)保養(yǎng)負(fù)全面的責(zé)任。

⑵,、制定設(shè)備,、工具維修管理制度，根據(jù)使用年限及工具,、設(shè)備性質(zhì)確定維修責(zé)任的承擔(dān)比例,，提高員工對(duì)工具，設(shè)備的使用與維護(hù)的責(zé)任心,。

6,、例會(huì)管理

會(huì)議是一個(gè)有組織、有目的,、有計(jì)劃,、有針對(duì)性主題的溝通過程，是促使各項(xiàng)必要工作得以有效實(shí)施的途徑,，是集思廣益,、實(shí)現(xiàn)決策***化、科學(xué)化的重要工具,，所以計(jì)劃在生產(chǎn)系統(tǒng)中將組建起：①,、每日車間早會(huì);②、每周廠部早會(huì);③,、生產(chǎn)例會(huì);④,、品質(zhì)例會(huì);⑤、產(chǎn),、銷,、品質(zhì)部門溝通會(huì);⑥、每月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃報(bào)告會(huì)等例會(huì)制度,。

7,、7s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的推行

7s活動(dòng)在企業(yè)中實(shí)施并不困難，困難的是長(zhǎng)期堅(jiān)持,，形成日常的生活的一種習(xí)慣,，要想達(dá)到滿意的效果,，必須大力促進(jìn)“7s活動(dòng)”活動(dòng)的推行,。

⑴、建立推行組織,，設(shè)立主任委員,、副主任委員、干事,、執(zhí)行秘書,、委員及代理委員，明確各成員的具體工作職責(zé)。

⑵,、擬定工作計(jì)劃：

①,、進(jìn)行日程計(jì)劃;

②、進(jìn)行資料收集;

③,、制定7s活動(dòng)實(shí)施辦法,。

⑶、開展7s推行造勢(shì)活動(dòng)

①,、說(shuō)明與教育;

②,、組織管理人員7s培訓(xùn);

③、組織委員會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn);

⑷,、試行7s活動(dòng)：①,、前期作業(yè)準(zhǔn)備;②、評(píng)鑒檢討,。

⑸,、實(shí)施7s活動(dòng)導(dǎo)入及查核。

1,、員工激勵(lì)：

⑴,、建立一套員工激勵(lì)方案，激發(fā)員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,，把員工的智慧,、能力、需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)去努力,、去創(chuàng)造,、去革新。

⑵,、用競(jìng)爭(zhēng)的方法來(lái)激勵(lì)員工,，建立優(yōu)秀員工榜，進(jìn)行業(yè)績(jī)競(jìng)賽與職位競(jìng)眩

⑶,、在適度的壓力下激勵(lì)員工,，承認(rèn)壓力的存在，給員工提供必要的培訓(xùn),，從自身做起,。

⑷、提升員工的士氣,，進(jìn)行良好的的信息溝通,，確保利益均分與人際關(guān)系的***。

2,、員工培訓(xùn)

⑴,、根據(jù)公司的人力資源現(xiàn)狀及各部門的需求,，擬訂出工廠培訓(xùn)計(jì)劃。

⑵,、通過新員工進(jìn)廠培訓(xùn),，讓員工了解自身的職務(wù)及責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)與相關(guān)的規(guī)章制度及行為規(guī)范,。

⑶,、積極開展崗位技能培訓(xùn)，使員工了解崗位知識(shí),，掌握工作所需的工作技能,。

⑷、讓員工熟悉前后工序環(huán)節(jié),，明確工作守則與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及物料使用要求,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，使員工以企業(yè)為家，部門合作暢通,，運(yùn)作流暢,，人人相處***，辦事有效率;成本觀念增強(qiáng),，減少浪費(fèi),，榮譽(yù)感強(qiáng)，做事有整體觀念,。

⑴,、配備堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)強(qiáng)有力,，成員才有歸屬感,，團(tuán)隊(duì)才有凝聚

⑵、制定共同的計(jì)劃目標(biāo),，使企業(yè)有共同的追求,、理念、信仰,。

⑶,、培養(yǎng)齊心合力，共同承受外部壓力的精神,。

⑷,、在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的情感和期望,。

⑸,、開展團(tuán)隊(duì)文化娛樂活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)精神生活充實(shí),，增加團(tuán)隊(duì)的吸引力和歸屬感,。

⑹、提高經(jīng)濟(jì)效益,，努力搞好員工福利,。

⑺、控制團(tuán)隊(duì)***,，利用健康正確的***來(lái)感染人,、鼓勵(lì)人、影響人,、教育人,。

⑻、吸收員工參與團(tuán)隊(duì)決策,，讓員工體現(xiàn)出參與感和成就感,。

⑼、不要讓企業(yè)的缺點(diǎn)影響團(tuán)隊(duì),，發(fā)現(xiàn)問題之后,，及時(shí)找出問題的根源，通過一定的渠道去解決,。

以上工作計(jì)劃只是平時(shí)工作上的一個(gè)目標(biāo)方向的指引,，具體詳細(xì)策劃及落實(shí)，還有待對(duì)實(shí)際工作環(huán)境與工作資源進(jìn)行全面了解,，并收集好現(xiàn)場(chǎng)資料及各方面的信息與建議,，加以整理、分析后方可進(jìn)行具體的計(jì)劃制定與推行,。中國(guó)家具論壇新進(jìn)廠生產(chǎn)經(jīng)理工作開展計(jì)劃

第一個(gè)月完成：

1我入職第一天將對(duì)公司各部人員進(jìn)行一個(gè)職權(quán)及特長(zhǎng)了解2對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行了解

3找出公司現(xiàn)在生產(chǎn)運(yùn)行中的障礙

4對(duì)公司薪酬架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整

5對(duì)公司管理人員進(jìn)行職權(quán)定位并文字公告

6了解公司合作伙伴

7制定好整套生產(chǎn)管理表單及規(guī)范

第二個(gè)月初步接手并運(yùn)行生產(chǎn)管理方案

1連續(xù)帶動(dòng)班組會(huì)議

2監(jiān)督指導(dǎo)管理人員及作業(yè)員進(jìn)行本職工作

3逐步完成對(duì)生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)及完善

4對(duì)生產(chǎn)體系運(yùn)行細(xì)節(jié)進(jìn)行評(píng)估考核

5改進(jìn)體系運(yùn)作弊端

第三個(gè)月完持續(xù)改進(jìn)與鞏固生產(chǎn)運(yùn)行體系

1完成個(gè)人職能單獨(dú)管理

2完成在職人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)教育

3疏通管理障礙

4穩(wěn)定生產(chǎn)局面

銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理年終工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

第一,、督導(dǎo)銷售人員的工作：

其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō),，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,，需等完全了解的時(shí)候,，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),，幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。

作為銷售經(jīng)理,，需要督導(dǎo)的方面：

1. 分析市場(chǎng)狀況,，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

2. 擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo),，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3. 擬訂年度預(yù)算,，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

4. 根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

5. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

6. 匯總市場(chǎng)信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

7. 洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

8. 把握重點(diǎn)客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

9. 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)溝通解決;

10.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;

11.參與重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立,、健全客戶檔案;

13.指導(dǎo),、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

14.向直接下級(jí)授權(quán),，并布臵工作;

15.定期向直接上級(jí)述職;

16.定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;

17.負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;

18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報(bào)批后實(shí)行;

19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率、利潤(rùn)率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

第二,、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理,，需要督促的方面：

1. 銷售部工作目標(biāo)的完成;

2. 銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;

3. 銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;

4. 工作流程的正確執(zhí)行;

5. 開發(fā)客戶的數(shù)量;

6. 拜訪客戶的數(shù)量;

7. 客戶的跟進(jìn)程度;

8. 獨(dú)立的銷售渠道;

9. 銷售策略的運(yùn)用;

10.銷售指標(biāo)的完成;

11.確保貨款及時(shí)回籠;

12.預(yù)算開支的合理支配;

13.良好的市場(chǎng)拓展能力;

14.所轄人員的技能培訓(xùn);

15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

16.紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;

17.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

20.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;

第三,、銷售業(yè)績(jī)的制定：

銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，已及公司產(chǎn)品種類,，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,，月銷售業(yè)績(jī)是多少,，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

第四、銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃,，同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說(shuō)的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,?？梢姡N售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。

而銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?，F(xiàn)在,，銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備

2.表面處理涂裝設(shè)備

3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備

5.潛在客戶的開發(fā)工作

6.應(yīng)收帳款的回收問題

7.問題處理意見等

第五、定期的銷售總結(jié)：

其實(shí),，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目

的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問,，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,，喜歡我們的環(huán)境的,。

銷售經(jīng)理年度工作計(jì)劃 銷售經(jīng)理年終工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，___萬(wàn)元,，純利潤(rùn)___萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印___萬(wàn)元,，網(wǎng)校___萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元，電腦耗材及配件___萬(wàn)元,，其他：___萬(wàn)元,，人員工資___萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)___萬(wàn)元。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元,，人員工資___—___萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)___萬(wàn)元,。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶。