計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

市場部下半年工作計劃和目標篇一

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任,。

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

1.為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,，20xx年乘公司上市的東風,，初步考慮在各省市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2.在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。

3.進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識,。

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎,。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此，市場部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務部領(lǐng)導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1.督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2.在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費用,，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平,。

3.繼續(xù)做好來訪客戶檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程,，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務,。

4.調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

1.嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊,。

2.進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平。

3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。

4.一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

5.配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場部下半年工作計劃和目標篇二

我認為,，市場部工作應該是分析市場,、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,，具體進行市場開發(fā)工作,。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢,？形象要端正，市場意思強,，溝通能力,、應變能力強，能夠吃苦,，有比較好的團隊合作精神等,。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高,。 醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢,？發(fā)傳單、掛戶外牌,、以及進行車套廣告的維護等,。掛多少牌？做多少車套廣告,？以及內(nèi)容如何組織,，設計等,？更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作,，更多的是要求體力活（很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的）。本院的具體掛戶外牌等工作,，交給幾個身手敏捷的人,，應該可以搞定。 市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn),？能開展有效的市場開發(fā)工作？決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等,。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,，求新，側(cè)重于文字表達能力,、平面設計能力等方面,，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,，側(cè)重于公關(guān)能力,、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作,；工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì),，以及較好的工作主動性、自覺性等方面,。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格,。 一般單位用人,，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”,；而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”,。如此，市場部工作怎么開展,？市場部的業(yè)績考核如何進行,？

。

①,、通過適當方式深入市場調(diào)查,，分析、總結(jié)市場規(guī)律,；

②,、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析,，找準市場方向,。 上述工作,，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績,。當然,，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作,。

醫(yī)療服務營銷,，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作,；而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員,。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務人員,。

市場部下半年工作計劃和目標篇三

一.意識形態(tài)即思想上

思想上,，我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn)，表現(xiàn)在熱情的接受,、勇敢的面對,、勇敢的決定等方面。因此,，在下半年,，我覺得應該從以下幾個方面作出改善:

1.積極參加公司組織的娛樂活動，多方面展現(xiàn)自己,，給每個人帶來快樂,，同時更好地融入團隊;

2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼，以達到方便工作和豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,，以便成長得更快,。

二.工作和技能

1.通過報紙、互聯(lián)網(wǎng),、雜志,、書籍等渠道，了解更多競爭產(chǎn)品,，及時跟蹤和掌握中國糖尿病保健品市場的新趨勢,，為今后進一步干預公司營銷工作奠定基礎;

2.閱讀廣告文案的一些作品，在深刻理解其本質(zhì)的基礎上,，做一些模仿,，以便我使用。

3.涉獵一些經(jīng)典的中國經(jīng)典(如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內(nèi)經(jīng)》)，以擴大他們的知識儲備,，開闊他們的視野,，使他們能夠在未來的文案工作中做好

三.對公司和部門的建議

(1)對公司的建議:

1.減少一些不必要的儀式或程序設置和安排，以有效提高工作效率例如,，在與一些銷售人員的溝通中，我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開得太多次,，導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,，沒有時間真正考慮他們的銷售問題。當然,，及時的總結(jié)對于銷售是必要的,，但是過多的總結(jié)只是形式，會影響工作效率,。

2.就我個人而言,，我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓，使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,，有效提高工作效率和和諧的工作氛圍,。

(2)對部門的建議

1.探索制定能明確職責、提高效率的部門制度,、法規(guī)或文件,，有效提高部門整體工作效率;

2.探索一些方法使整個部門的工作氛圍更加輕松活潑，因為這樣的環(huán)境對創(chuàng)意工作者來說是必要的;

以上是對我過去四個月工作的回顧和總結(jié),。有成就也有教訓,。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和生活經(jīng)歷。在接下來的工作中,，我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,，如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考,、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),，放棄不好的體驗平臺(如不務實、不耐心,、有點自滿等),，才能讓我的生活更加豐富多彩。)!

四,、希望得到工作待遇

1.環(huán)境:有一個相對安靜和自由的`工作環(huán)境,，這樣你可以順暢地思考，以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成工作,。

2.工資:工資與回報成正比

3.績效評估:不要期望你的成就被認可,，但希望你的努力能被理解。

4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快，不要因為一個人的問題而拖累整個部門,。

市場部下半年工作計劃和目標篇四

(一)所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;

2.協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng)作;

4月份的援助和贈書廣告文案;

3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》,、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病,、高血壓防治全書》等;

4.營銷理論學習方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等,。

四月份：

1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：

(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;

(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

3.在××經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

5.協(xié)助××經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

1.協(xié)助××經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;

2.協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作;

3.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;

4.與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿。

六月份：

1.按照×總的要求,，在××經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,，并與××經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作,。

2.在與××經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作,，可以用一句話來進行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思,。

(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活，對未來充滿了希望,。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展,。

2,、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來，我確實成長了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長,。

3,、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學習的地方。比如,，從×總的身上我學到了很多做人,、處世的道理，從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,，×總的在經(jīng)營和營銷上的遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,，×副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，×經(jīng)理和×經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像××大姐,、××,、××等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導如×總,、××經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結(jié)果,。

2.以營銷學的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。

3.工作上,，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱,。而打造學習型團隊,，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通,，是導致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的,，但做成的卻并不多，如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本),、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本),、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：

1,、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。

2、缺少務實精神,，老是憑直覺做出判斷,，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎上,，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事,，以后必須審慎從之。

3,、缺少把工作做精致的耐心,。這其實是責任心的一種體現(xiàn)。在前半年的工作中,，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,，當一篇文案得到××經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的,。“滿招損,，謙受益”的警言,，看來還得常駐于心,。

(一)思想上

在思想上我覺得,，我仍在熱情的接納、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：

1.積極參加公司組織的娛樂活動,，呈現(xiàn)多面的自己,，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;

2.多于一線的家人進行交流，與他們建立友誼,，以實現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的;

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長,。

(二)工作上及技能上

1.通過報紙,、網(wǎng)絡、雜志,、書籍等渠道,，多了解一些競品信息，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;

2.讀一些廣告文案大家的作品,，并在深入領(lǐng)會其精髓的基礎上,，進行一些模仿，以求為我所用;

3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā),。

(一)對公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置,、安排，以切實提高工作效率,。如我在和一些銷售人員的溝通中,，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會,，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題,。當然，對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,，但會太多了未免會流于形式,，反而會影響到工作效率;

2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章,、制度,、工作流程方面進行培訓，使各個部門,、崗位各司其責,、各盡其力，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率,、融洽工作氛圍。

(二)對本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責任,、提高效率的部門制度,、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率;

2.探索一些方法,，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松,、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的,。

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗,。而在接下來的工作中,，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),，義無反顧的摒棄不好的(如不務實,、少耐心、有點小自滿等),，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩!

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作,。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同,，但希望自己的付出能被人理解,。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿,。

市場部下半年工作計劃和目標篇五

20xx年上半年,，市場部在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各中心,、支局所的大力支持下,，認真貫徹執(zhí)行盛市郵政工作會議精神，以拓展市場為動力,，以效益增長為目標,，積極發(fā)展各項郵政業(yè)務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。

一,、 業(yè)務收入完成情況

業(yè)務總收入累計完成459761.87元，完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點,。實現(xiàn)了時間任務雙過半,。

二,、 上半年工作情況

1,、年初制定了全年工作計劃，相繼出臺了《儲蓄業(yè)務競賽辦法》,、《儲蓄業(yè)務短程競賽辦法》,，下發(fā)了《20xx年業(yè)務收入計劃》、制定了《20xx年綜合管理,、通信質(zhì)量,、服務質(zhì)量考核辦法》，5月份根據(jù)市局文件精神,，出臺了我局《七大專業(yè)綜合營銷方案》,，大大激發(fā)了職工營銷的積極性，為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用,。

2.較好的完成了郵政業(yè)務視檢,、儲匯業(yè)務稽查工作,。按規(guī)定的頻次對我局的各項業(yè)務、監(jiān)控崗履職進行檢查指導,，并每月進行通報,。為提高服務質(zhì)量、風險防范起到了一定作用,，為業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用,。

3.按時上報了各種報表，職工營銷積分統(tǒng)計上報,；大客戶管理和大客戶報表,，按月對各項業(yè)務的完成情況進行統(tǒng)計公示，為掌握業(yè)務發(fā)展情況提供了依據(jù),。

4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設方案》,，完成了局領(lǐng)導交辦的臨時性工作。

三.存在問題和不足

1. 辦公條件不足,，市場部沒有電腦,，查看、下載文件,、通知,，上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,，不能及時了解,，再加之辦公室電腦滿負荷工作，經(jīng)常電腦不空,。在電子化辦公的今天,，已經(jīng)影響到市場部的正常工作。

2,、代收移動款網(wǎng)點減少,，除縣城的兩個主營業(yè)廳外，其它點都取消了代收,，僅這一項,，一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,，民間借貸風盛行,，人們都不愿意存款，致使儲蓄業(yè)務發(fā)展緩慢,，這兩項業(yè)務嚴重影響了今年的收入,。

3、管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足，不能很好的當好領(lǐng)導的參謀,，創(chuàng)新意識薄弱,，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務和營銷模式。

四,、 下半年工作計劃

1,、按照盛市工作會精神，認真分析研究市場,，借鑒兄弟局的先進經(jīng)驗,，積極組織開展各項營銷活動，使我局業(yè)務發(fā)展能上一個新的臺階,。

2,、在做好本職工作的同時，不斷學習業(yè)務知識,，充實自我,，積極探索業(yè)務發(fā)展的增長點，為我局的業(yè)務發(fā)展當好領(lǐng)導的參謀,。

市場部下半年工作計劃和目標篇六

年上半年已經(jīng)結(jié)束,，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月,，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：

（一）所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函,；

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案；

3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》,、《糖尿病300問》,、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等,；

4.營銷理論學習方面,，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等,。

四月份：

1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有：（1）撰寫了5篇發(fā)言稿；（2）部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要,；

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；

3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,；

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書,；

5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份：

1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,，主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫,、中期的文字梳理及后期校對工作；

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作,；

3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下,，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿,。

六月份：

1.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫,、梳理及校對工作,。

2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿,；

（二）工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作,，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動,，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐,。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思,。

（一）值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了,，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活，對未來充滿了希望,。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展。

2,、對于“林欲靜而風不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖,。如果說這半年來,，我確實成長了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面,。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些,，我才在這一方面有了更快的成長,。

3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性,，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,，都是我的前輩,，都有我可以學習的地方。比如,，從賈總的身上我學到了很多做人,、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐,、小左,、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象,。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,，我勤加練習的一個結(jié)果,。

2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高,。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。

3.工作上，人際溝通能力有所提高,。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的,。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱,。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少,，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,，沒有進行前期充分的溝通,，是導致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。

回顧這半年,，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多,，如調(diào)研研問卷的制作（前后共有了5個版本）,、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個版本）、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子（版本應該不下5個）,、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過3次）,，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外,，我認為我的原因主要有以下幾個方面：

1,、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的,，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟,、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之。

2,、缺少務實精神,，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,，而不被認可,。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上,，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事,，以后必須審慎從之,。

3、缺少把工作做精致的耐心,。這其實是責任心的一種修煉,。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的,?！皾M招損,，謙受益”的警言，看來還得常駐于心,。

（一）思想上

在思想上我覺得,，我仍在熱情的接納、勇敢的面對,、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：

1.積極參加公司組織的娛樂活動,，呈現(xiàn)多面的自己,，給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體；

2.多于一線的家人進行交流,，與他們建立友誼,，以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的,；

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長。

（二）工作上及技能上

1.通過報紙,、網(wǎng)絡,、雜志、書籍等渠道,，多了解一些競品信息,，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎,；

2.讀一些廣告文案大家的作品,，并在深入領(lǐng)會其精髓的基礎上，進行一些模仿,，以求為我所用,；

3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍（如儒家經(jīng)典）和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備,、開闊自己的視野,，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。

（一）對公司的建議：

1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置,、安排,，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題,。當然,，對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,，但會太多了未免會流于形式，反而會影響到工作效率,；

2.個人覺得有必要對各部門,、各位家人在公司的規(guī)章、制度,、工作流程方面進行培訓,，使各個部門,、崗位各司其責,、各盡其力，減少不必要的糾紛,，切實提高工作效率,、融洽工作氛圍。

（二）對本部門的建議

1.探索制定一些能夠明確責任,、提高效率的部門制度,、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率,；

2.探索一些方法,，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的,；

以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié)，有成績也有教訓,，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗,。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的（如愛學習,、愛思考,、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等），義無反顧的摒棄不好的（如不務實,、少耐心,、有點小自滿等），我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,，才能使自己的人生更加的多姿多彩,！

1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考,，以保質(zhì)保量完成工作,。

2.薪資上：付出和回報成正比。

3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同,，但希望自己的付出能被人理解,。

4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長,，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。

市場部下半年工作計劃和目標篇七

制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導,、督促各縣區(qū)完成,。

今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求,，在省公司下達的全年收入計劃基礎上,，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū),。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度,、月，每月統(tǒng)計完成情況,，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決,。

截止6月份,，全市共完成業(yè)務收入××萬元，絕對值排名全省第××位,，完成形象進度的××%,。寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶,，有人值守公話新增××戶,，普通電話新增××戶。

市場部還采取各種措施,，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務,、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷,、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐,。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員,、主管人員,、維護人員，參加省公司培訓,，學習業(yè)務理論,、營銷策劃,，對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

落實了營業(yè)賬款稽核,、退費和拆機明細核查,、虛假用戶拆機、清理長期欠費,、客戶資料整理,、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,，有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失,。

從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求,，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,，改為日稽核,、周稽核,、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查,。對每周稽核情況進行通報,，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一,、二,、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果,。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機,、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞,。

為清理長期欠費,、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標,。對欠費回收情況進行周通報,、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過××萬元,，達到5月份的××元,。

為掌握資源情況,，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查,、通報,，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,，在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,，使物料管理形成閉環(huán),。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,，要求縣區(qū)公司對寬帶,、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金,。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端,。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新,。通過這些措施的執(zhí)行,，有效控制了浪費現(xiàn)象。

改進績效考核計算方法,，從多方面入手促進保存量,、激增量，提高業(yè)務收入,。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導要求和本公司實際情況,，制定了考核用戶拆機、雙停,、單停,、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,，通過每天逐戶核查,，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果,。既節(jié)省了資源,，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

1,、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,，在營銷策劃、業(yè)務宣傳,、市場調(diào)研,、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠,。

2,、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足,，計算績效考核指標,、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

一,、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,，與營銷、營業(yè),、裝維,、管理人員進行座談。深入市場,，了解用戶使用情況和需求,。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難,。

二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,，對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路,，改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài),。

三、加強人員培訓：定期進行營銷,、營業(yè),、裝維、管理人員培訓,，將營銷思路,、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,，提高骨干員工的傳幫帶作用,，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。

四、繼續(xù)加強基礎管理工作：繼續(xù)加強欠費管理,、營業(yè)稽核,、資源。管理,、裝維材料和終端管理,。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責人進行溝通,，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進,。