總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇一

十分感激公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，提高的同時，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫忙激勵了我的成長,，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),，千頭萬緒，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。

期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場開拓的方法與技巧,，國際項目管理等等，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,，項目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司。

總的來說工作很充實,，從中我也學(xué)會了很多東西,，了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴xx簽證工作的辦理流程等等,。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實，無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,，像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自我能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體,、這樣一個溫暖的大家庭,。

過去工作中讓我明白自我還有很多方面的本事要培養(yǎng)和提高,，有很多做的不好的地方，這需要經(jīng)過不斷提高各方面的本事,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改善和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,，如辦事議事,、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理、檔案工作,、文印管理,、綜合治理、財務(wù)管理,、后勤服務(wù)等,，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的服務(wù)觀念,，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。

要講究求真務(wù)實，要注重效率效果,；要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事、易事難事,，甚至吃力不討好的事和得罪人的事,；要做到事事耐心、細(xì)心,、細(xì)心,、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事。為此,，在日后的工作中我必須力求做到進(jìn)取主動,，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行,；同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,，做到忙而不亂,，有條不紊；疏而不漏,，有理有章,，實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。

辦公室工作小到配一把鑰匙,，大到配合做好“三講”活動,，事無巨細(xì)，零零碎碎,，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,，應(yīng)對各類文件的編制,、行政事務(wù)的落實、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn),、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務(wù),，分清主重次要，輕重緩急,，把握得當(dāng)至關(guān)重要,；掌握時間性的及時，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關(guān)鍵。

管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚頓挫,，才能彈奏出完美的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊,；疏而不漏，有理有章,，才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

在此我還要異常感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,，另外我還要感激公司給予我們的一切！

在未來的一年,，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱情,，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作,，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！

以上報告,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，歡迎對我們的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會,，向關(guān)心,、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇二

20xx年,，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，11年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；

實現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前思想?yún)R報專題,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理,，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項,，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,。20xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；

二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。

20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督,。

為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音,，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

主動獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇三

一年來,，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)以下：

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,，擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù),。在吃的方面，后勤為 18000余名就餐者,，提供著一日三餐的可口飯菜,，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且,，還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等,。在行的方面，全年安全行車54萬余公里,，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車,。同時，還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué),、入托等的其它服務(wù),，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,，后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,，最大限度地為學(xué)校的教學(xué),、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù),。

1,、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,，隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,，校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，但xx年9月,，從滎陽校區(qū)回遷的4386 名新生和190名碩士生,，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題,。但是,，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進(jìn),，迎難而上,，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下，內(nèi)補(bǔ)空缺,，外找房源源,，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且,，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、xx區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。

2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,，但是，由于歷史遺留問題無法解決,，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,，南院教職工一直無法穩(wěn)定,，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,，要求妥善解決問題,，但近十年里始終未果?？删驮趚x年里,，xx市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機(jī)，采取非常措施,，繞過有關(guān)環(huán)節(jié),，動用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作,。

3,、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,，新建了一棟家屬住宅樓,，即博士樓，但是,，天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后，由于天燃?xì)獠煌?，所以,，遲遲無法投入使用。直至今年9月,，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),，最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,，發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩簦瑸閷W(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇四

學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分,，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),，也是家長和社會關(guān)注的熱點。為了打造“放心食堂”,，加強(qiáng)食堂管理顯得尤為重要,。針對農(nóng)村學(xué)校實際情況，學(xué)校應(yīng)推陳出新,，努力打造“讓師生放心的食堂,，讓家長滿意的食堂”。

學(xué)校應(yīng)成立食堂領(lǐng)導(dǎo)工作專班,，強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識和工作熱情,，使他們增強(qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨,，這是搞好食堂工作的根本,。

有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人,、低人一等的職業(yè)，有自卑思想,，有的還有攀比思想,。學(xué)校要通過組織學(xué)習(xí)，開展個別談心,，對話交流等形式,，使后勤人員正確認(rèn)識自身工作的意義，增強(qiáng)光榮感,，責(zé)任感,，提高積極性，同時也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活,、福利待遇上的一些實際問題,，使后勤職工人人有壓力，內(nèi)在有活力,。

在制度建設(shè)上,，學(xué)校應(yīng)從人、物,、財,、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財力有限保證教學(xué)經(jīng)費的前提下,，編制預(yù)算計劃,，統(tǒng)籌兼顧，保證重點,，照顧一般,，盡量做到少花錢多辦事。

首先,，學(xué)校應(yīng)成立食堂事務(wù)小組,。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責(zé)任感強(qiáng)的教師擔(dān)任管理員,，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理,。她們的工作有明確分工，有物品保管,、采購,、監(jiān)督、學(xué)生就餐管理,、菜譜搭配管理等等。

其次,，增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,。例如采購員每天外出跑市場,，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù),，收支單一式二份,，財務(wù)室一份做賬，一份公示上墻,。全校教師參與輪流管理食堂事務(wù),，既全員參與了食堂經(jīng)營管理，又相互交流了進(jìn)貨體會,，更重要的是準(zhǔn)確摸清了市場菜市的行情,，同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化,，和諧了干群關(guān)系,，有利于學(xué)校各項工作的開展，老師們也了解,、理解了后勤工作人員的辛苦,。

嚴(yán)管食品加工是打造放心食堂的保障，就此著力從食堂工作人員上入手,。一是食品保管要做到“三?！焙汀八姆馈保磳Ｈ?、專室,、專柜和防蠅、防鼠,、防毒,、防霉變二;是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地,、離墻存放,，嚴(yán)禁閑雜人員隨便出入食品保管室;三是食品出庫必須由學(xué)校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定,，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;四要嚴(yán)格實行簽字手續(xù),，每樣食品留樣待查;五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗,，勤洗手,，勤剪指甲，不帶病上班;六是發(fā)現(xiàn)食品異常應(yīng)及時報告,，并作出妥善處理;七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品,。

俗話說“民以食為天”讓學(xué)生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標(biāo)準(zhǔn),。為此,，學(xué)校食堂應(yīng)從學(xué)生飲食改革入手,，大力推行營養(yǎng)就餐計劃，咨詢營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員指導(dǎo),，小學(xué)生根據(jù)不同年齡段學(xué)生生理成長需要,，制定科學(xué)的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜,、日食譜,，并進(jìn)行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督,。學(xué)生營養(yǎng)餐做到主副食,、葷素菜合理搭配，提供細(xì)致入微的貼心服務(wù),。

學(xué)校應(yīng)始終牢固樹立“以生為本”的理念,，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個平安,、舒適,、文明的`學(xué)習(xí)生活環(huán)境，真正把學(xué)校建設(shè)成為學(xué)生熱愛,、家長放心,、社會滿意的幸福食堂。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇五

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一年來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì),，擴(kuò)展知識面,，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序,。

2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

3.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,，我也通過與管委會工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),，公司建立一年多來，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時,、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報,，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高,。

1."沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實,，以防遺漏。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂,。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。

對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇六

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,，較好地完成了今年工作的各項任務(wù),，現(xiàn)將工作報告如下：

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動,、服從管理意識淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心、談心,、拉家常,、講事實、擺道理,。使員工的思想覺悟有了較大的提高,，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理,，不聽從安排,，轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,，有管理人員和沒有管理人員一個樣,。

根據(jù)后勤工作的特點，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,，我們制定出了更加細(xì)致,、具體的工作流程，對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),；對于不合格,、以次充好的堅決退回采購部門；過期商品,、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用,；對清洗的蔬菜、餐具,，首先采取自查,，領(lǐng)班、主管抽查的方式,，不干凈,、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用,，能作工作餐,、腌菜、泡菜的堅決利用,。

在做好員工思想工作的同時,，我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能，酒店各項規(guī)章制度,，消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng)，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇七

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在某某部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了某某某證書,、項目立項手續(xù)某某某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

作為某某某企業(yè),，土地交付是重中之重。由于某某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到某某,、某某拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

根據(jù)公司(辦公會議精神要求,，我針對目前某某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如某某,，某某又到某某花園,、某某花園、某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就某號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在某月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

董事會在某某召開期間，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇八

在每天忙碌充實的腳步聲中,，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我校后勤部門全面貫徹,、認(rèn)真落實區(qū)教育局的各項工作部署，以下就是為您提供的行政后勤年度個人總結(jié),。

我們扎實有效地開展各項工作,，本學(xué)期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,，取得了一定的成績,，現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)

項目建設(shè)取得重大突破。

自去年來,，學(xué)校為改善辦學(xué)條件,，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),，本學(xué)期來,，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力,，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下,，我們對項目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述,、項目建設(shè)的文字方案,，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。

我校1號教學(xué)樓始建于19xx年,，年久失修，校舍破舊老化嚴(yán)重,，安全隱患突出,，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全,，改善辦學(xué)條件，學(xué)校做了大量工作,，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案,，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù)，如今校舍加固經(jīng)費正在通過采購渠道進(jìn)行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學(xué)校積極爭取,，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學(xué)校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,，我校校園文化設(shè)計正式啟動,，目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進(jìn)展迅速,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇九

一是當(dāng)好行政主管職責(zé)。及時掌握員工用餐需求,，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息,。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),，如菜肴的衛(wèi)生,、菜肴的口味、米飯,、主食口感等,，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢,，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度,。三,、司機(jī)班組

1、嚴(yán)格控制車輛油耗,，制定正確的核算方法,。

目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外,，其余二輛都供酒店日常使用,。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度,，出車路線明細(xì)登記,，每月油耗統(tǒng)計等制度。一方面為了控制油耗使用,；二是約束員工行為,。

2、加強(qiáng)與用車部門的溝通,，使成本降到最低化

在出車審批過程中,，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時間統(tǒng)計,，員工累計加班時間較多,，這對人力資源成本造成負(fù)擔(dān)。通過與采購部的溝通,，除易腐蝕,、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,，一般安排在正常工作日提貨,，大大節(jié)省人力成本。

司機(jī)班組員工除對酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會,、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外,，班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù)。在日常服務(wù)中,，酒店除vip客人到機(jī)場有禮賓員接機(jī)外,，一般由司機(jī)獨自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,，邀請了禮賓員對班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn),，包括接機(jī)服務(wù)流程。

積極組織酒店生日員工活動,，員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,，今年共計組織8次生日員工外出活動，有漂流,、唱歌,、爬香山、自助燒烤,、看電影等,，活動豐富多彩，趣味橫生,。

今年8月遭受“莫拉克”臺風(fēng),，同胞生命和財產(chǎn)受到巨大的損失時，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān),、重建家園,，積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十

回顧20xx年,，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難,，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績,，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,，在管理機(jī)制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變,。在八個多月的時間里共接待客人人次,，創(chuàng)營業(yè)收入萬元，實現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）,。為此酒店做出了大量的工作,。

認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作，切實保障酒店的按時開業(yè),。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下,，員工需要招聘,，物品需要采購，各項規(guī)章制度及工作流程需要建立,。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,，可以說是時間緊,，任務(wù)重,，人員少。能否按時開業(yè),，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,，但又毫不猶豫的達(dá)成了共識，市局黨組的決定就是命令,，時間再緊,，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成,。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,，認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,，夜以繼日的開展工作,。

首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，先后四次召開小組會議,，研究制定了籌建工作方案,；研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案,；制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn),；制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,，逐日抓落實,，保障酒店的按時開業(yè)，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,，具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,，在短短的十多天時間里,，會同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,，按照廉政規(guī)定的要求,，對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,，并組織人員及時組織到位,。

按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,，我們認(rèn)真作了以下工作：

1,、充分利用報紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜,；

2、成立招聘工作小組,，認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,，按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān)；

3,、組織體檢,，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進(jìn)入,；

4,、對新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,，經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果,。5。組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過22天的實習(xí),，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了工作能力,。

整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,，共招聘培訓(xùn)各類員工110余人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ),。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十一

20xx年,，是我參加政治學(xué)習(xí)最多，接受廉政教育比較集中的一年,。一年來我努力學(xué)習(xí)黨組政紀(jì)和相關(guān)法規(guī)知識,。堅持按照黨員干部的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并堅持公開透明的辦事風(fēng)格,，自覺接受大家的監(jiān)督,。在保持自身清正廉潔的同時，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，組織分管部門開展廉政勤政建設(shè),。一年來，我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀(jì)政紀(jì)的事情,。

千里之行,，始于足下,，人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站,，每到達(dá)一個驛站,，就意味著一個新的征程，每路過一個驛站,，就能帶走很多寶貴的財富?；仡欉@半年時間,，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗,、社會交流等等一切都是從頭開始,，從無到有，從有到會,，從會到熟,；這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年,，真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培！

首先,，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,！最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里,，俗話說,，隔行如隔山啊,！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè),。在文秘工作中,，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā),，辦公用品的采購,，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠,！心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，心須竭盡全力,！

下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：

來到公司工作期間,，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn),、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,，虛心向同事們求教,，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,，經(jīng)過平時業(yè)余的時間,，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經(jīng)過半年的努力,，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。

（一）公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。

1,、具體來文處理的程序,。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時,，就會給各項工作帶來不利影響,。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰,、明確的流程,，以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等,。并在通過實踐,，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化,、具體化,、程序化。

2,、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,，都要進(jìn)行審核,，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認(rèn)真審核,。

(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時,，迅速,，對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,，對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

文秘的工作比較瑣碎,，具有很強(qiáng)的時效性,，在處理緊急的事情時，就需要加班加點,。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,，在時間短,、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料,。在公司招投標(biāo)會議上,，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項,。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,，工作之緊張,，是可想而知的。在和大家的共同努力下,，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密,、細(xì)致，沒有出現(xiàn)差錯,，使會議成功的召開,，較好地完成了工作任務(wù)。

回顧半年來,，收獲很大,，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn),，我會努力把工作做好,！工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話,，那就是“在其位,，謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好,！在以后的工作中需要改善的地方：

1. 加強(qiáng)與同事的勾通，營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍,。

2.從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,，就是要通過努力工作改造自己,，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),。我相信,，只要自己努力學(xué)，專心做,，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,！

3.從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài),。做為一名入司不久的員工,，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步,，在困難面前進(jìn)一步,。要堅持踏踏實實的做人，認(rèn)認(rèn)真真的做事,，堅信細(xì)節(jié)決定成敗,。

4.業(yè)精于勤,。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅持多看,、多聽,、多想、多問,、多做的方針,！不斷提記自身的工作能力和工作效率。

5.鍛煉膽識和毅力,，提高解決實際問題的能力,。工作中要敢做敢想，做好本職工作的同時,，努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉,！學(xué)會做實事，不要靠嘴,。

我想信,，隨著公司的不斷壯大和完善，中港的明天會更好,！隨著對工作的逐漸熟悉，要踏上新的征程,，任重道遠(yuǎn),，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力充實自己,，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心,，快樂地去工作,，在工作中尋求成就感！我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,，書寫我人生中濃墨重彩的一頁,！

以上有不足之處，特別是對我個人的缺點和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正,。

本學(xué)期,，在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,，貫徹執(zhí)行“教書育人,，管理育人，服務(wù)育人”的方針,，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),，為師生生活服務(wù)方向,，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,，發(fā)揚“勤快,、務(wù)實、高效,、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,，通力合作,，克服困難，后勤工作取得了一定的成績,。

我們主要做了以下幾方面的工作：

1,、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué),，為確保2月26日能正常開學(xué),，我們提前三天到新華書店搬運教材，并進(jìn)行分發(fā),。食堂的同志開學(xué)前幾天,，主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具,。我們利用假期對教室的門窗,、玻璃,、吊扇,、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,，及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,，使教學(xué)工作正常進(jìn)行,。

2,、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革,。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤,、獎懲分明,。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn),，情況良好,，質(zhì)量提高了,，安全衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會和學(xué)生家長的好評,。根據(jù)上級的要求，對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調(diào)整，落實職責(zé)，明確責(zé)任。總務(wù)處重點抓，配備的專職倉庫保管員，單獨建帳，做到購菜二人以上,，操作人員不購菜,，實行驗收制度,，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能,，嚴(yán)格要求自己,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好,。

3,、增收節(jié)支，開源節(jié)流,，為學(xué)校多創(chuàng)收,。本學(xué)期，我們對學(xué)校的電路實行了改造,，效果明顯,，原來每兩月的電費要五、六千元,，現(xiàn)在的電費也只有三,、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,，要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償,。注意節(jié)水,、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,，為學(xué)校增收節(jié)支。

4、正常餐點供應(yīng),，確保食品安全衛(wèi)生,。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄,。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,，并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗,。衛(wèi)生包干落實到人,。合理安排食譜,、營養(yǎng)搭配得當(dāng),，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn),，及時傳達(dá)到后勤人員,，及時整改,。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任,，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng),，做到了來客登記,，熱情接待，嚴(yán)把校門安全第一關(guān),。

5,、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,，定期和不定期進(jìn)行檢查,、記載,，按分值實行獎懲。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,，學(xué)校財務(wù)公開、透明,，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn),，不亂收費，不搭車收費,，多退少補(bǔ),，所收費用及時解交學(xué)校經(jīng)費戶；堅持一支筆,，收支兩條線,，精打細(xì)算，做到先請示后購買,，先批準(zhǔn)再報支,，實行民主理財，定期公布,；堅持票據(jù)規(guī)范,，分類分項，一級明細(xì),，匯總無訛,。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記,，收交有記載,，損壞要賠償，借出有票據(jù),。

7,、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與,，積極配合學(xué)校各種檢查活動,，從物力、人力,、財力上給予支持,，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。

8,、下學(xué)期工作的主要點：校產(chǎn)校具管理,，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍,、食堂,、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查,、登記造冊,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十二

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,，做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉，做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,，行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近xx課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。人力資源管理工作，根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,，并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

5,、是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十三

在這個看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪,。性情偏激,，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實屬不易,。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力,，做一個“安靜”的人,。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，同時通過自身的努力取得一定成功,，但也存在一些問題,，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo),，這項工作除了細(xì)心別無其它,。

在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思,，深知自己仍是個極浮躁的人,，雖然年齡增長,，性格有所改變,，但通過細(xì)微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來,，從內(nèi)心做一個“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無誤。

對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,，這樣可免“冒失開口”的禍患,。

1、對職能部門

不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委,、銀行、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn),。

2,、對公司各部門

與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度,。

與財務(wù),、人事、品控,、研發(fā),、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒。

1,、廠辦內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務(wù)盡早安排,，盡早處理,。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格,，當(dāng)做一個“口舌”安靜的人,。

2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉,、溫和,、尊重,，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,，要似商量的口吻,；對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好,，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突,。在這些溝通事項中,，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事,，“平和”溝通,。

希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜,、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十四

20xx年過去了,，我們又迎來新的一年。

回顧一年來,，我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支,、降本壓費方法有效，措施得力,，成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。貫徹落實上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車,，酒后不駕車,，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng),，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,，司機(jī)不帶情緒開車,，確保全全行車。

做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián),，做了大量細(xì)的工作,，加班加點申報、填制,、核實了幾千份表格,，xx年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)之內(nèi),。為了節(jié)約開支，我們在購物品時,，量選用性價比高的物品。例如,，xx年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),，176xxxx/每臺，比同檔次的低500-100xxxx,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,，平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx,。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直取托收收費,，如果控制不好,，很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx，話費嚴(yán)重超支,。個別部門對話費控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺,、打國際長話,，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門扣回超支話費,。今年年初,，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支,，當(dāng)時考慮到要投入xxxx多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,，電信行業(yè)競爭激烈,，我部門積極與電信公司取得聯(lián)，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶,，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,，全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事,。

職工的住房實行房改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工,，能及時進(jìn)行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生,、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入民眾,，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

行政后勤工作總結(jié)匯報篇十五

（一）外事管理

按照崗位職責(zé)積極主動學(xué)習(xí)外事知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,，通過多方溝通協(xié)調(diào)，最終捋順了商務(wù)簽證,、工作簽證及居住證的辦理流程,。與國內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍，能更加有序高效的為后續(xù)進(jìn)場人員辦理相關(guān)外事手續(xù),。

（二）后勤管理

1,、用電成本控制

(1)控制照明用電

① 人員較少時，只開必要位置的燈具,；

② 設(shè)專人,，人員離開后，及時關(guān)閉電源,，做到人走燈滅,。

(2)減少辦公設(shè)備用電

① 復(fù)印機(jī)、電腦等辦公電器用完后及時開啟“節(jié)能”或“待機(jī)”模式,。

② 如果長時間不用電腦,，責(zé)任人應(yīng)及時關(guān)機(jī)，下班后,，應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電源,。

③ 打印機(jī)、空調(diào)等在下班時應(yīng)及時關(guān)閉電源,。

2,、宿舍管控措施

(1)宿舍無人時，不允許有照明燈具及空調(diào)等打開現(xiàn)象,。

(2)禁止宿舍使用大功率電器,；

(3)嚴(yán)格管理各宿舍衛(wèi)生，為員工提供一個健康舒適的生活環(huán)境,。

3,、食堂管控措施

(1)認(rèn)真把好食品衛(wèi)生關(guān),，腐爛、變質(zhì),、異味的食物一律不得上桌,。

(2)每周更新下周菜譜，做到食品健康衛(wèi)生,，盡量使菜品多元化,，讓職工吃的放心舒心，杜絕浪費等現(xiàn)象的發(fā)生,；

(3)食堂采購員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌?，做到菜比多家,，根?jù)菜譜購買菜品,，嚴(yán)格控制菜品價格；

(4)根據(jù)項目成本預(yù)算和人力計劃,，制定員工就餐標(biāo)準(zhǔn)及成本核算控制,；

(5)制定食譜時應(yīng)遵循“種類多樣化、口味大眾化,、品質(zhì)中檔化”的原則,，按項目部確定的伙食標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制費用成本,，不超支,，不節(jié)支。

(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實際和氣候,、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜,，原則上按周制定食譜，及時公布,；力爭做到品種多樣,、葷素搭配、口感上乘,、營養(yǎng)豐富,。

(7)食堂操作間應(yīng)嚴(yán)格控制非操作人員進(jìn)入，禁止除炊事人員外的員工在操作間洗碗,、洗手,、翻檢食物或自行取食。

4,、用水成本控制

(1)節(jié)約用水,。水龍頭用完后隨手關(guān)閉，避免“長流水”,，經(jīng)常檢查供水設(shè)備,，避免漏水；

(2)將水、電管控納入日常巡邏,、檢查的一部份,。如果發(fā)現(xiàn)水籠頭、水管有漏水或滲水現(xiàn)象,，及時維修處理,。

（三）辦公用品成本控制

1、公司內(nèi)部推行無紙化辦公,，利用電子郵箱傳輸文件,，減少文件打印。

2,、所有文件直接在電腦上起草,、拷貝、審閱,、修改,，最后一次性打印成稿。

3,、在確保安全,、保密的前提下，復(fù)印紙要雙面使用,。

4,、保證復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、傳真機(jī)等設(shè)備良好率,，避免使用不當(dāng)而引起的損耗。

5,、制定《辦公用品管理規(guī)定》,，使各部門更為規(guī)范的控制和合理使用辦公用品，對于筆,、膠水,、涂改液、油筆,、剪刀,、計算器等辦公用品再次領(lǐng)用時必須以舊換新；筆記本,、文件袋,、文件夾、文件欄,、回形針等領(lǐng)用時必須實行實名制領(lǐng)用,。

6,、建立辦公用品發(fā)放記錄。

7,、各部門購買或配備辦公設(shè)備需填制《材料計劃單》進(jìn)行審批后再進(jìn)行配備,；

8、電話使用成本控制

① 按照項目部相關(guān)規(guī)定,，按崗位制定話費標(biāo)準(zhǔn),，并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費標(biāo)準(zhǔn)，每月超額情況由個人承擔(dān),。

② 每月對員工話費進(jìn)行統(tǒng)一充值,，保證現(xiàn)場溝通工作的正常進(jìn)行。

（四）人工成本控制

1,、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T,，嚴(yán)格控制薪資水平，執(zhí)行并落實考勤制度,，以確保員工精神良好,，工作飽滿。

2,、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的請假條一律無效,，如需請假必須提前到申請,，否則一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,，否則按照礦工處理,。行政部將每天進(jìn)行核查，做到查無遺漏,，執(zhí)行必果,。

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2、缺乏工作經(jīng)驗,，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對項目部各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

4,、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,，導(dǎo)致工作混亂；問題處理不及時,，日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá),；制度化監(jiān)督不到位；專業(yè)化水平不夠,。

5,、換位思考做的不夠，目前各部門溝通不及時或不到位,，導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

6,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時已改正過來，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免。

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格的部門,。行政管理每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依,。

2,、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補(bǔ)短。

5,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待,，牢記工作是為自己，不是為別人,，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

6、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善,。對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用,。

兩個多月的工作中，學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。