人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇一
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,,貫徹禮貌待人,、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主,、來訪者,。
3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,,以便提供更好,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修,、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,,并認(rèn)真做好記錄。
二,、規(guī)范服務(wù),。
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件,、記錄清楚,。
2.建立了維修巡查表,,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì),,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,,小結(jié)、點(diǎn)評(píng),、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),,同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,,提出明確要求,,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作,。
4.建立完善的檔案管理制度,,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,。同時(shí),,初步實(shí)施了電子化管理,各種公告,、通知,、報(bào)告、物業(yè)費(fèi),、業(yè)主信息資料,,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱,。
三,、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,,技術(shù)人員少,,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù),。維修工作人員總是默默地工作,,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失,。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,,一手騎自行車,從這家到那一戶,,從來都是熱情微笑,,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí),。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),,在繁忙的維修工作中,,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,,無數(shù)次地感動(dòng)了我,,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),,真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四,、對(duì)房屋管理維護(hù),。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,,杜絕違章情況的發(fā)生,。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位,。針對(duì)住戶反映的問題,,落實(shí)維修。
五,、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù),。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),,及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保,、維修,。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn),、修繕,,排除安全隱患,,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建,。
六,、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求,。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,,定人,、定崗、定工作內(nèi)容,,每周定期檢查制度,,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng),,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。
七、綠化工作,。
生活垃圾日產(chǎn)日清,,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪,、補(bǔ)苗,、病蟲除害、施肥施水等工作,。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八,、宣傳文化工作方面
團(tuán)結(jié)合作,,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),,打造和-諧,、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),,宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),,及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),,溫馨提示等,。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),,半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),,期間無一例錢、卡,、票失誤現(xiàn)象,,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包,、衣物,、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),,向外聯(lián)絡(luò)家電,、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,,拉近與住戶之間的關(guān)系,。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,,組織舞蹈,、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng),。
九,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(2)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真管理,,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇二
本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的各項(xiàng)工作,對(duì)學(xué)工辦以及其他電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開展與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的活動(dòng),,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作等,。此外我部將初步開發(fā)系統(tǒng)優(yōu)化以及方便學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作。
本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)分為三個(gè)部分,,即納新工作,、干事技術(shù)培訓(xùn)工作和社團(tuán)工作。其中納新工作與干事的技術(shù)培訓(xùn)工作尤為重要,。
納新工作:
為完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,,以及為我社團(tuán)添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門一樣招收新成員,。我部將十一之后開始招新,,計(jì)劃將招新12人,招新的對(duì)象主要是針對(duì)11級(jí)新生,,當(dāng)然老生如果有想加入我部門的,,我們也一樣歡迎他們的加入。具體的招新時(shí)間和地點(diǎn)將按照學(xué)院的要求安排,。副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記學(xué)生的姓名,,系別班級(jí),聯(lián)系方式等資料,。并通知學(xué)生在指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行面試,。面試的時(shí)候每個(gè)新生將有3至5分鐘的發(fā)言時(shí)間,發(fā)言內(nèi)容包括自我介紹和自己對(duì)it事業(yè)的想法等,。要求學(xué)生要思想品德好,,有責(zé)任心,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)有一定的興趣,。發(fā)言完畢后將對(duì)其提問,。結(jié)束后將由副部長(zhǎng)通知新生是否被錄取。
招新結(jié)束后我部將對(duì)社團(tuán)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間定在星期四的下午,,地點(diǎn)在東樓512。
培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:計(jì)算機(jī)組裝及維護(hù),、網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)頁設(shè)計(jì),。
社團(tuán)工作:
定期維護(hù)學(xué)工辦及土建辦公室的電腦,遇到問題時(shí)及時(shí)解決,,以保持學(xué)工辦及土建辦公室正常運(yùn)行,。觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,并不斷優(yōu)化我社團(tuán)網(wǎng)站,,認(rèn)真做好信息上傳及更新,,選取有價(jià)值的信息,力求做到網(wǎng)站更加專業(yè)化,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇三
一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面
1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇四
經(jīng)過了幾年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,,管理的人也多了,,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了,。這么多年的基層工作,,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在20__年,,我作為人事主管,,開展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開展,。
1.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,。
3.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過,。
4.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃,。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成,。
6.對(duì)照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。
8.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持,。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。
10.召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作,。
1.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見,。
2.對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
三,、注重與上級(jí),、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理,、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1,、看法,,讓他們多提意見、多提建議,。
2.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤,、不范錯(cuò)誤。
3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,,有則改之,無則加勉,。
四,、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下:
1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),,我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解。
2.請(qǐng)教老員工,,與老員工交流,。通過和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等,。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,。
3.同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,,開創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒有用的,,只有自己不斷的努力,才會(huì)取得成績(jī),,這些年來,,我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好,,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,,這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信,,只要肯努力,,機(jī)會(huì)就會(huì)來到你的身邊!
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇五
本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的各項(xiàng)工作,對(duì)學(xué)工辦以及其他電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),,同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開展與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的活動(dòng),,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作等。此外我部將初步開發(fā)系統(tǒng)優(yōu)化以及方便學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作,。
本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)分為三個(gè)部分,,即納新工作、干事技術(shù)培訓(xùn)工作和社團(tuán)工作,。其中納新工作與干事的技術(shù)培訓(xùn)工作尤為重要,。
納新工作:
為完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,以及為我社團(tuán)添加新的力量,,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門一樣招收新成員,。我部將十一之后開始招新,計(jì)劃將招新12人,,招新的對(duì)象主要是針對(duì)11級(jí)新生,,當(dāng)然老生如果有想加入我部門的,我們也一樣歡迎他們的加入,。具體的招新時(shí)間和地點(diǎn)將按照學(xué)院的要求安排,。副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記學(xué)生的姓名,系別班級(jí),聯(lián)系方式等資料,。并通知學(xué)生在指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行面試。面試的時(shí)候每個(gè)新生將有3至5分鐘的發(fā)言時(shí)間,,發(fā)言內(nèi)容包括自我介紹和自己對(duì)it事業(yè)的想法等,。要求學(xué)生要思想品德好,有責(zé)任心,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)有一定的興趣,。發(fā)言完畢后將對(duì)其提問。結(jié)束后將由副部長(zhǎng)通知新生是否被錄取,。
招新結(jié)束后我部將對(duì)社團(tuán)成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間定在星期四的下午,地點(diǎn)在東樓512,。
培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:計(jì)算機(jī)組裝及維護(hù),、網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。
社團(tuán)工作:
定期維護(hù)學(xué)工辦及土建辦公室的電腦,,遇到問題時(shí)及時(shí)解決,,以保持學(xué)工辦及土建辦公室正常運(yùn)行。觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,并不斷優(yōu)化我社團(tuán)網(wǎng)站,認(rèn)真做好信息上傳及更新,,選取有價(jià)值的信息,,力求做到網(wǎng)站更加專業(yè)化。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇六
本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)如下:新生招新工作——新干事技術(shù)培訓(xùn)階段——正常工作階段
期中招新工作與新干事的技術(shù)培訓(xùn)階段尤為重要,。本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的工作,,對(duì)學(xué)工辦以及土建辦公室的電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),對(duì)院屬網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)以及改版,,同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開展與計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作等。此外我部初步計(jì)劃開發(fā)系統(tǒng)以優(yōu)化以及方便土建學(xué)院學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作,。
新生招新計(jì)劃
為了完成學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,,以及為it技術(shù)部添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門一同招收新成員,,以下為具體的招新計(jì)劃
宣傳:
1. 橫幅 在招新各報(bào)名點(diǎn)拉橫幅,,內(nèi)容由副部負(fù)責(zé)。
2. 海報(bào) 內(nèi)容大致上是關(guān)于it部的介紹,,特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,以及歡迎新生加入之類的內(nèi)容。該部分主要由副部主要負(fù)責(zé)。
招新要求:
1.本部門計(jì)劃招生12人,,因本部門特殊需求,,需要對(duì)it事業(yè)有熱情與激情或在相關(guān)技術(shù)方面過關(guān)的人才,招新力求精英化!
2. 招新人數(shù)定為12人,,主要針對(duì)新生,,老生愿意的可以留在本部。
3. 工作認(rèn)真,,有責(zé)任心,,踏實(shí)肯學(xué)。
4. 對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有濃厚的興趣,。
5. 有技術(shù)者優(yōu)先,,活躍度高的優(yōu)先。
報(bào)名工作:
1. 由副部選好場(chǎng)地,,按照學(xué)生會(huì)的有求安排,。
2. 記錄好學(xué)生的姓名,專業(yè)班級(jí),,手機(jī)號(hào),, qq號(hào),推薦加飛信,,方便通知,。
3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點(diǎn),,時(shí)間,。
面試流程:
1:對(duì)新生要求思想品德好,吃苦耐勞,,責(zé)任心強(qiáng),,具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
2:口述3分鐘關(guān)于對(duì)自己基本介紹,,it事業(yè)的想法和自己所掌握的技術(shù)以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)于計(jì)算機(jī)實(shí)用方面或者網(wǎng)絡(luò),、網(wǎng)站的問題!
3.結(jié)束后由副部飛信通知是否被錄取。
干事培訓(xùn)計(jì)劃
招新后對(duì)新成員進(jìn)行一個(gè)短期的技術(shù)培訓(xùn),,時(shí)間定在招新后的一周到兩周,,地點(diǎn)初步定在9#601。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:日常維護(hù)與維修初步,,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù),。旨在通過培訓(xùn)提高新干事的計(jì)算機(jī)維護(hù)以及應(yīng)用以及網(wǎng)站維護(hù)等水平。
計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與維修主要由現(xiàn)任it技術(shù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),,培訓(xùn)內(nèi)容初步定為對(duì)windows的深入認(rèn)識(shí)與實(shí)用操作,、常見軟件故障的判斷與排除,、常見硬件故障的判斷與確定、常見網(wǎng)絡(luò)故障的判斷與排除,、病毒以及網(wǎng)絡(luò)安全的初步認(rèn)識(shí)與防范,、計(jì)算機(jī)病毒木馬初步認(rèn)識(shí)以及防范和清除。
網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)方面主要由it技術(shù)部副部長(zhǎng)以及從cert邀請(qǐng)的photoshop高手分別進(jìn)行asp的基礎(chǔ)講座,,網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)講座,,photoshop基礎(chǔ)講座等。
短期培訓(xùn)結(jié)束后可能會(huì)有一次小型的測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新成員是否合格,。
挑選合適的人選到c.e.r.t
在之后的工作當(dāng)中每一周到二周將進(jìn)行一次技術(shù)交流與技術(shù)總結(jié)會(huì),屆時(shí)酌情添加若干次小型測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新干事的業(yè)務(wù)水平,。
總體來說,,招新是給it技術(shù)部注入新的血液,而培訓(xùn)是給這些新鮮的血液增加活力與力量,。
目前it技術(shù)部?jī)?nèi)部日常維護(hù)部分由劉陽副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),,網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)由郭偉副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
日常工作計(jì)劃
定期維護(hù)學(xué)工辦老師以及土建辦公室那邊的機(jī)器,,及時(shí)詢問老師電腦是否出現(xiàn)故障;保持聯(lián)系渠道通暢,,有任務(wù)之后15分鐘之內(nèi)趕到老師那里去
適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,并不斷優(yōu)化學(xué)院網(wǎng)站
做好網(wǎng)站的日常工作,做好工作規(guī)劃,,分清輕重主次,,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳以及更新,選取具有價(jià)值的信息,,力求做到網(wǎng)站更加專業(yè)化
維護(hù)學(xué)院內(nèi)的站點(diǎn)和論壇的正常運(yùn)行,,防止出現(xiàn)被黑客攻擊或是程序出錯(cuò)的問題
有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,所以應(yīng)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)
網(wǎng)站多做回訪跟蹤,,了解“讀者”的需求及其意見,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇七
我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個(gè)部門提供技術(shù)上的支持,像現(xiàn)在的goa系統(tǒng),、國(guó)外銷售網(wǎng)站,、外掛、游戲麥網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍,。xx年上半年技術(shù)部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件,、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上,,借助這些軟件,,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,,需要大家共同努力去突破,。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題:
第一點(diǎn):部門人力配置不足,分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,,是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,,挖掘身邊的合適資源,。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,,工作效率比較低,。對(duì)于這點(diǎn),接下來我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點(diǎn),,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),,不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。
我們深刻理解技術(shù)部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,,需要我們擰成一股繩,共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定,,“世間自有公道,,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,,無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),,物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),,工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),,還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作,,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好,。
我深信,,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇八
本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)如下:新生招新工作——新干事技術(shù)培訓(xùn)階段——正常工作階段
期中招新工作與新干事的技術(shù)培訓(xùn)階段尤為重要,。本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的工作,,對(duì)學(xué)工辦以及土建辦公室的電腦進(jìn)行適當(dāng)維護(hù),對(duì)院屬網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)以及改版,,同時(shí)適當(dāng)對(duì)外開展與計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門的工作等。此外我部初步計(jì)劃開發(fā)系統(tǒng)以優(yōu)化以及方便土建學(xué)院學(xué)生會(huì)的班團(tuán)管理工作,。
新生招新計(jì)劃
為了完成學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,,以及為it技術(shù)部添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì)其他部門一同招收新成員,,以下為具體的招新計(jì)劃
宣傳:
1. 橫幅 在招新各報(bào)名點(diǎn)拉橫幅,,內(nèi)容由副部負(fù)責(zé)。
2. 海報(bào) 內(nèi)容大致上是關(guān)于it部的介紹,,特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,以及歡迎新生加入之類的內(nèi)容。該部分主要由副部主要負(fù)責(zé),。
招新要求:
1.本部門計(jì)劃招生12人,,因本部門特殊需求,需要對(duì)it事業(yè)有熱情與激情或在相關(guān)技術(shù)方面過關(guān)的人才,,招新力求精英化!
2. 招新人數(shù)定為12人,,主要針對(duì)新生,老生愿意的可以留在本部,。
3. 工作認(rèn)真,,有責(zé)任心,,踏實(shí)肯學(xué)。
4. 對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有濃厚的興趣,。
5. 有技術(shù)者優(yōu)先,,活躍度高的優(yōu)先。
報(bào)名工作:
1. 由副部選好場(chǎng)地,,按照學(xué)生會(huì)的有求安排,。
2. 記錄好學(xué)生的姓名,專業(yè)班級(jí),,手機(jī)號(hào),, qq號(hào),推薦加飛信,,方便通知,。
3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點(diǎn),,時(shí)間,。
面試流程:
1:對(duì)新生要求思想品德好,吃苦耐勞,,責(zé)任心強(qiáng),,具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
2:口述3分鐘關(guān)于對(duì)自己基本介紹,,it事業(yè)的想法和自己所掌握的技術(shù)以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)于計(jì)算機(jī)實(shí)用方面或者網(wǎng)絡(luò),、網(wǎng)站的問題!
3.結(jié)束后由副部飛信通知是否被錄取。
干事培訓(xùn)計(jì)劃
招新后對(duì)新成員進(jìn)行一個(gè)短期的技術(shù)培訓(xùn),,時(shí)間定在招新后的一周到兩周,,地點(diǎn)初步定在9#601。培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊:日常維護(hù)與維修初步,,網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù),。旨在通過培訓(xùn)提高新干事的計(jì)算機(jī)維護(hù)以及應(yīng)用以及網(wǎng)站維護(hù)等水平。
計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與維修主要由現(xiàn)任it技術(shù)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),,培訓(xùn)內(nèi)容初步定為對(duì)windows的深入認(rèn)識(shí)與實(shí)用操作,、常見軟件故障的判斷與排除、常見硬件故障的判斷與確定,、常見網(wǎng)絡(luò)故障的判斷與排除,、病毒以及網(wǎng)絡(luò)安全的初步認(rèn)識(shí)與防范、計(jì)算機(jī)病毒木馬初步認(rèn)識(shí)以及防范和清除,。
網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站維護(hù)方面主要由it技術(shù)部副部長(zhǎng)以及從cert邀請(qǐng)的photoshop高手分別進(jìn)行asp的基礎(chǔ)講座,,網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)講座,photoshop基礎(chǔ)講座等,。
短期培訓(xùn)結(jié)束后可能會(huì)有一次小型的測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新成員是否合格,。
挑選合適的人選到c.e.r.t
在之后的工作當(dāng)中每一周到二周將進(jìn)行一次技術(shù)交流與技術(shù)總結(jié)會(huì),,屆時(shí)酌情添加若干次小型測(cè)驗(yàn)以檢驗(yàn)新干事的業(yè)務(wù)水平。
總體來說,,招新是給it技術(shù)部注入新的血液,,而培訓(xùn)是給這些新鮮的血液增加活力與力量。
目前it技術(shù)部?jī)?nèi)部日常維護(hù)部分由劉陽副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),,網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)由郭偉副部長(zhǎng)負(fù)責(zé),。
日常工作計(jì)劃
定期維護(hù)學(xué)工辦老師以及土建辦公室那邊的機(jī)器,及時(shí)詢問老師電腦是否出現(xiàn)故障;保持聯(lián)系渠道通暢,,有任務(wù)之后15分鐘之內(nèi)趕到老師那里去
適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,并不斷優(yōu)化學(xué)院網(wǎng)站
做好網(wǎng)站的日常工作,,做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳以及更新,,選取具有價(jià)值的信息,力求做到網(wǎng)站更加專業(yè)化
維護(hù)學(xué)院內(nèi)的站點(diǎn)和論壇的正常運(yùn)行,,防止出現(xiàn)被黑客攻擊或是程序出錯(cuò)的問題
有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,,所以應(yīng)及時(shí)的對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)
網(wǎng)站多做回訪跟蹤,了解“讀者”的需求及其意見,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇九
一、發(fā)展定位
對(duì)于設(shè)計(jì)部,,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題,,現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2,、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3,、電話營(yíng)銷的同時(shí),對(duì)外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)裝修家裝工程的開展工作,,同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì),、高端家裝設(shè)計(jì)、誠(chéng)信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展,。
二,、技術(shù)創(chuàng)新
1、對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌,,為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,,我們采取以下措施:每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2,、考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
3,、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4,、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用;
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用,。
三、前期工作計(jì)劃
1,、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,,召開部門會(huì)議,部署工作,,明確各自工作職責(zé);
2,、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
3,、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,,以便工作派單的合理性和成功率;
5,、定期按排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6,、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù),。
四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊(duì)伍,,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),,有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備是不夠的,。首先地整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議,。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名:主任設(shè)計(jì)師1名:設(shè)計(jì)師1名,。
職位描述:詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求:詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說,目前公司沒有真正意義的一個(gè)流程制度來實(shí)行,,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣,。
通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過本人多年的設(shè)計(jì)部的整年運(yùn)行方案,,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),。設(shè)計(jì)部20xx年一個(gè)基礎(chǔ)階段,一工的運(yùn)作都不是那么的完整,。相信20xx是一個(gè)突破,,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,,按制度辦事,。
六、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好折能務(wù)培養(yǎng),,20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1,、完善設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
2、講解設(shè)計(jì)部制度標(biāo)準(zhǔn)
3,、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4,、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6,、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問題
7,、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9,、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七,、內(nèi)部資金料整理,完善對(duì)外宣傳材料
1,、每年設(shè)計(jì)整理資料
2,、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4,、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿
八、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購(gòu)買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書籍,,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九,、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),,我們深知這一點(diǎn),因此,,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障,。
有夢(mèng)想,,有激情,有企圖心,,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間,。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣,,為他們量身定訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位,。適當(dāng)?shù)膷徫唬m合的人才,,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo),。
鼓勵(lì)員工通過竟聘的方式提高自己,展示自己的工作能力,。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,,不適合原崗位或希望竟聘其崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì),。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇十
雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大,??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心,。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo),。
今天,我們又相聚在一起,。共同分享我們的成果,,分析我們的不足。不斷鞭策自己,,使我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人20__年的工作詳細(xì)計(jì)劃如下:
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)化整合意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),,帶頭樹立良好的工作作風(fēng),,積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,,徹底消除“各自為政,、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二,、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,,以客人為中心,,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,,真情服務(wù),,注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,,視客人為上帝,,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),,讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色,。
三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷,,穩(wěn)定客源市場(chǎng),,從而來提高自己的業(yè)績(jī)
針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),,深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,,并積極采取措施,,適時(shí)整改。
通過對(duì)工作的計(jì)劃,,激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、奮發(fā)進(jìn)取,、更正缺點(diǎn),、揚(yáng)長(zhǎng)避短,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗,。
業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃篇十一
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,,當(dāng)然薪水也漲了,,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,,在20xx年,我作為人事主管,,開展如下工作計(jì)劃:
1,。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),,并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2,。對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3,。對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,批準(zhǔn)通過。
4,。進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃,。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程當(dāng)中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
5,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成,。
6,。對(duì)照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意,。
7。根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。
8,。和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計(jì)劃方案,,獲取下屬的支持。
9,。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。
10,。召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
1。按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,,聽取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見。
2,。對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理,、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。
1,、看法,讓他們多提意見,、多提建議,。
2。注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤,、不范錯(cuò)誤,。
3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見,,有則改之,無則加勉,。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化等,,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下:
1。通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓(xùn),,我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。
2,。請(qǐng)教老員工,與老員工交流,。通過和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。
3,。在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
4,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5,。查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1,。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2,。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,。