當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇一

大致來說,，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,，個人認(rèn)為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐,，所以,，就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。

一,、工作信心

截至xx年1月5日,，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員,、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期）,，所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,，在此基礎(chǔ)上,，對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。

本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜,，需要有個好脾氣才能應(yīng)付，同事都是我的內(nèi)部客戶,，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無憂的后勤保障,。

二,、工作能力

任總部文員時期,，本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn)，考取了國家秘書中級資格證,，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,，主席說，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，運用到工作中,，就是實操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,，還要通過這期間所犯的錯,，所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗,。

客觀地說,，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對是虛心和上進的,。本著腳踏實地的工作態(tài)度,，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，并通過各種渠道來豐富自己的資源,，以便在需要時，可以快速而準(zhǔn)確地達成目的,。工作中難免犯錯,，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結(jié)錯誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細化，提高效率,。

三,、

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作,，尤其重要,。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動工作進度,。

四、創(chuàng)造

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機,，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能,，使工作生動,、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,，我一直在改進。

五,、合作

獨木難成林,，在社會群體中，沒有人能獨自生存,，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,，同樣適用于任何人,。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇二

盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和xx和xx網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

20xx年分別參與了xx集團,、xx法院,、xx研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強,。管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

我將正視自己工作中的'不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇三

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

四,、人事管理工作

xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強；

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店,、新陽路店,、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護工作,。處理了各項應(yīng)急事件,，保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設(shè)備,、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件,。

二、20xx年4月至7月間,，較好的完成了公司宣化老店的翻新,、改造工程，期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作,。

整體電路的設(shè)計,，閘箱的設(shè)計、定位,、鋪裝等各項指導(dǎo)工作,。

整體水路設(shè)計：因原有自來水干線管生銹,、老化，并有多處漏點,，并且走向不合理,，經(jīng)過仔細研究和深入現(xiàn)場，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,，最終制訂出一套合理的方案,，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。

3,、綜合布線方面、電腦系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng),、led系統(tǒng),。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位,、安裝等工作,。做到了百分之百的符合各項使用標(biāo)準(zhǔn)。

4,、積極開動腦筋,，拓展后門通道空間，增設(shè)一個小門斗,，增設(shè)了一個380公斤的柴油箱,。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高,。

5,、新陽路店因是老店，整體布局不合理,，廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,，但因空間狹小，無法實施,。廚房長找到我協(xié)商,，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測量,，調(diào)整設(shè)備布局,，利用后樓道空間，改造了電路,、水路的需要,，滿足了使用要求,，為廚房的出品、速度起到了推動作用,。

夜值,、安全方面

強化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,，使新入職人員很快就融入了崗位,。

不定時的對各店夜值進行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗,、漏崗,、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,。

完整填寫夜間值班記錄本38本,，詳細記錄了一年當(dāng)中的各項事宜。

完整填寫了電路巡查記錄本28本,，詳細記錄了用電高峰時段電路,、電閘的溫度及安全。有效的控制了安全隱患的發(fā)生,。

完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,，詳細記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護了酒店的正常運營,。

在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,，使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

外聯(lián)方面

宣化店裝修建設(shè)期間,，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián),、溝通,，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策,，為公司解決了困擾已久的難題,。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證,。

宣化店翻新改造期間,，因外立面改造工程，我餐廳牌匾,、雨達按要求需全部拆除,。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋,、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留,。使公司經(jīng)濟上沒有受到更大的損失,。同時也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗證，彰顯了我公司的實力,。

宣化街因整體樓面裝修,，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào),，積極的奔波于執(zhí)法局,、施工方、居民等各方面,，最終得到了諒解,。達到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟損失3萬多元,。

全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司,、電業(yè)局,、環(huán)保局、各店物業(yè)公司,、城管局,、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門,、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成,。保證了公司的整體形象。最大限度的維護了公司的利益和尊嚴(yán),。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位,。

完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運行順暢,。間接的支持了各部門的營業(yè)保障,。

節(jié)約、節(jié)能方面

公司新陽店是運營五年的老店,，因廚房管線地埋管老化漏水,，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下,，利用三個早晨的時間,，進行了搶修工作。在整個施工過程中,，我們采取了最有效,、最合理的`施工方案,。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工，低費用的將此項工作圓滿解決,。將費用降到了最低,，達到了節(jié)約、節(jié)能降低費用的目的,。

西大直店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修,，費用昂貴，且不耐用,，經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù),。經(jīng)和工程人員細心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù),，逐漸形成了自行維修,，減少了維修費用，使公司提倡節(jié)約,、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮,。

西大直店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個架體存貨，經(jīng)和工程人員商議,，決定自行制作,。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個架子。起到了修舊利廢的作用,。節(jié)約,、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。

（1）西大直店傳菜口天棚修補,。

（2）財務(wù)室門口及墻面修補,。

（3）總辦更換防盜門門口修補。

（4）二樓棚頂修補,。

（5）新陽路各部位棚頂修修補等工作,。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時也使外圍維修費得到了節(jié)約,。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議,。

缺點和不足之處：

整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作，對工作的細節(jié)性缺乏經(jīng)驗和嚴(yán)謹(jǐn)性,。

在執(zhí)行公司制度上不完善,，不細致，需加強完善,。

加強文化思想學(xué)習(xí),，增強理論性、知識性。

在過去的一年里,，我不斷地奔波于公司各店之間,。那里有需要就出現(xiàn)在哪里，無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒,，多少次晚上甚至工作至凌晨,，幾年來，為公司解決了不少困擾和實際的技術(shù)問題,，勇于承擔(dān)困難,，勇于挑戰(zhàn)困難，不論是該做或是不該做的從沒說過不字,，不計報酬,，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個,，從未向公司講過困難,，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司,，給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力,，使我公司的正常運轉(zhuǎn)得到了保障。

以上是上一年行政部工作簡單概述,，雖然取得了一些成績,，但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距，有很多缺點和不足還有待提高,，同時也感謝公司對我的培養(yǎng)，使我得到了充分學(xué)習(xí)的機會,。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí),，努力做好各項工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢,。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助,，多提寶貴意見。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇四

大致來說,，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,，個人認(rèn)為，如果一一細說既浪費時間也過于文縐,，所以,，就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。

截至xx年1月5日,，本人入司已滿4年又一個月,，所任崗位也由總部文員,、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,，在此基礎(chǔ)上，對于常態(tài)事項,、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。

本人的性格特點偏靜,，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作,。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶,，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù)，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),，提供無憂的后勤保障,。

任總部文員時期，本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),，考取了國家秘書中級資格證,，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華，主席說,，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗,。

客觀地說，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對是虛心和上進的,。本著腳踏實地的工作態(tài)度，踏踏實實地做好每一件本職工作,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準(zhǔn)確地達成目的,。工作中難免犯錯,，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師，通過總結(jié)錯誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化,、精細化，提高效率,。

溝通是處理人際關(guān)系的`必要方式,，對于行政工作，尤其重要,。如果溝通不及時,、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,，相互支持工作,，有助于大家積極、有效地推動工作進度,。

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中，通過對細節(jié)的觀察,，努力找尋改進的可能,，使工作生動、充滿樂趣,，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,，我一直在改進,。

獨木難成林，在社會群體中,，沒有人能獨自生存,，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己,，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與,、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去,，是本人一直遵循的不二法則。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇五

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點,，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作,；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作,，細心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

這一年我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇六

大致來說,，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面，個人認(rèn)為,，如果一一細說既浪費時間也過于文縐,，所以，就從以下5個相對被公認(rèn)的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能,。

截至xx年1月5日,，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員,、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員,，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期）,，所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上,，對于常態(tài)事項,、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。

本人的性格特點偏靜,，這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,，需要有個好脾氣才能應(yīng)付,，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),，提供無憂的后勤保障。

任總部文員時期,，本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),，考取了國家秘書中級資格證，并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,，毛主席說,，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運用到工作中,，就是實操是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯,，所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。

客觀地說,，本人不是最優(yōu)秀的,，但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度,，踏踏實實地做好每一件本職工作,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并通過各種渠道來豐富自己的資源,，以便在需要時,，可以快速而準(zhǔn)確地達成目的。工作中難免犯錯,，但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,，通過總結(jié)錯誤,，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細化,，提高效率。

溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,，對于行政工作,，尤其重要。如果溝通不及時,、不準(zhǔn)確,，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,，平時注重同事間的友好關(guān)系,，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作,，有助于大家積極,、有效地推動工作進度。

工作如果是一成不變的,，就會沒有生機,，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,，通過對細節(jié)的觀察，努力找尋改進的可能,，使工作生動,、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,，我一直在改進。

獨木難成林,，在社會群體中,，沒有人能獨自生存，在公司也一樣,，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人,。在平日里,，積極參與、配合同事的工作,，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則,。

行政專員個人年度工作總結(jié)篇七

1.做好本職工作

行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

2.人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,，完成各個部門缺少的`人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

4.公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

5.制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

6.公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

7.參與公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參與了xx集團,、xx法院、xx研基地,、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。

8.不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,。在公司文化建設(shè)中要加強,。管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。