“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇一
班級:
姓名:
學號:
實踐單位:
實踐時間
一實踐目的
自從走進了大學,,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐,。
作為一名新世紀的大學生,,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學生要注意到社會實踐,,社會實踐必不可少。畢竟,,畢業(yè)之后,,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,,要與社會交流,,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,,我們不只要學好學校里所學到的知識,,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長的,,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,。
而且,,我深感到,我進入大學并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識,。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。
今年暑假沒有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,,暑期工多是辛苦而且少工資的,,所以最后我還是經(jīng)過同學的介紹在x公園做一名銷售員,銷售員的工作相對來說比較輕松,,而且又能夠鍛煉自己的口才,。
二實踐內(nèi)容
我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,推銷工作也不像我想象的那么簡單,,先是培訓教導你怎么推銷,,接著是到現(xiàn)場進行一系列的準備工作,然后才是正式到店面里上班,。在學校里,,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,,根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,,但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,。因為購買產(chǎn)品主要人群是小朋友。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點,,功效與其他產(chǎn)品的不同之處,,能調(diào)動他們的興趣。但在此前提之下,,你要先做好準備,,要對你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,怎樣說能讓這些小朋友及家長擁有購買欲望,。我們膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,,才能讓客人明白你在說什么,,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞恢劣诨艔埖貌恢?。在這里,,不僅要受到公司的監(jiān)督,而且里也要聽從現(xiàn)場人員的調(diào)配,。
三實踐結果
雖然一開始我們還是比肩木訥的,,不過俗話說熟能生巧,經(jīng)過一天的鍛煉我們慢慢適應了,,往后就比較順利了,,我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的,但還說的過去!
四實踐心得
經(jīng)過一個星期的培訓,,我們開始上崗了,。一開始我們都是比較木訥的,有客人來了都是師傅提醒我們有客人來了,,叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。
在社會中接觸各種各樣的顧客、同事,、上司等等,,關系復雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理,。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),,在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,,吸取經(jīng)驗,。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。
1.在這次實踐中,,我的口才得到了提高。在與顧客交談的過程中我十分注意語境及說話的口氣,,并且及時改正一些不得體的地方,,使我說話比以前更大方得體了。我覺得對于口才的提高,,多說很重要,,要盡量動腦筋說,,大膽地說,不能像我第一天上班那樣,,不知說什么好,。我相信說的多了,能力在不知不覺中就提高了,。
2.在社會上待人要真誠,,剛踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠的問候。我總覺得,,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,,也讓他人感覺到被重視與被關心,。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,。我想,,應該是我的真誠,換取了同事的信任,。他們把我當朋友,,也愿意在工作上幫助我。
3,。在社會上要善于與別人溝通,,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,,這是需要長期的練習,。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,,說話也是沒有多大的顧忌,,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了,,適應自己在學校里的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,,使談話時出現(xiàn)冷場,,這是很尷尬的,。所以出了學校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會上立足,。不需要使自己的語言風趣幽默,,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,,要謹記“禍從口出”這個道理,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。別人給你的意見,,你要聽取、耐心,、虛心地接受,。
4.在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,。
當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性,。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,,所以沒有必要感到自卑,。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴 ,。
5.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,,無法展示你的最佳狀態(tài),,辦事效率就降低了,同時也讓上司,、同事厭惡,。
6.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,頭腦就要枯竭,。
7.微笑是在這社會中最強而有力的武器,。有人說,面對失敗和挫折,,一笑而過是一種樂觀自信,,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,,一笑而過是一種坦蕩寬容,,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,,一笑而過是一種謙虛和清醒,,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,,一笑而過是一種平和釋然,,然后努力化解,這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過,。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術,。而且,,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視,。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力,。
暑期工雖然只有30天的時間,在這段時間里,,有時過的真的很難受,、很憋屈,可生活還得繼續(xù),,還得面對學習,,面對走出校門,面對找工作,。不過,,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,,起到一個橋梁的作用吧,。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,,以及我在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜,。在工作的過程中,我學到了很多,,不僅僅是工作上的經(jīng)驗,,還有和上司、同事相處的技巧,。
暑假的社會實踐,,對我來說,是一個開始,,也是一個起點,,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷的學習,、不斷地成長......
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇二
社會實踐的參加者:
學號:
所屬專業(yè):生物技術及應用
所屬學院:廣東輕工職業(yè)技術學院
實踐主題:了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,,學習更多銷售技巧
實踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日
實踐單位:廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街xy服裝店 現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:
暑假是每個學子放松休息的最佳時期,同時也是個人深造學習和體驗社會生活的最好時機,。雖然假期的時間不夠兩個月,,但是如果你懂得去利用它,它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石,,而不是每天呆在家里,,呆在電腦面前,混混沌沌,,碌碌無為,,無所事事,什么東西都沒有學到,。再弄不好的話,,由于長期坐著對著電腦和沒有適當?shù)倪\動,很有機會會產(chǎn)生相應的疾病,,例如肩周炎之類,。所以,暑假是學生出去社會鍛煉的良好機會,,多點體驗一下現(xiàn)實的生活,多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會,,學生才不會迷失在溫暖的校園里面,,必須告訴自己,,始終要出來面對這個弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作,,因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者,,他(她)可以直接跟客戶對話溝通,可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求,,更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力,,這些技巧不僅在工作上有用,而且學習中生活中都是一塊很好的敲門磚,。所以我決定去周遭的店鋪去應聘銷售員,。
xx年x月x日,經(jīng)過幾次大膽的應聘,,我終于在離家不遠的一家休閑服裝品牌店----xy,,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,,因為這是我第一次做服裝銷售員,,于是在第一天上班的前一個晚上,我上網(wǎng)搜索了一些關于銷售員的資料,,以更多地了解這個行業(yè)的信息,。
xx年x月x日這一天,離去xy報到時間九點還有半個小時的時間,,我已經(jīng)來到了,,結果```````吃了閉門羹,原來它是九點才開門的,,沒辦法,,只有等吧,誰讓我是個菜鳥,。終于,,好不容易等到其他同事和店長來了,首先當然要和他們熱情地打招呼和自我介紹,,這是做人的基本禮節(jié),,這一點我當然不會忽略。店長安排了一個銷售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來指點我,,告訴我店里面的一些值班規(guī)則,、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等,。這名同事名字叫做鈺珊,,我們一般稱呼她為啊珊,由于她和我的年紀也差不多,所以溝通起來沒有太大的問題,,之后我們很快就熟絡起來而且成為了好朋友,,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來這一個月的時間,,她都教會了我很多東西,,不僅在工作上,生活上的很多事情,、態(tài)度都有受到她的感染,,這些以后慢慢詳談。說回第一天,,來這里工作當然要看工作員守則表,,還有關于服裝的一些面料資料,不看不知道,,原來面料也有這么多種,,每種面料的光澤度、手感,、厚度,,價錢都會不一樣,這讓我這個門外漢
大開眼界,,也讓我認識了不少關于服裝的知識,。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論知識,,不出來實踐,,永遠也體會不到當中的意義。
我的暑假實踐活動---做一名銷售員,,就這樣拉開了帷幕,。一個月里面,在賺錢之余,,我更多地是去了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,,學習更多銷售技巧。下面分享一下我學到的和體驗到的,。
一:工作時間不能有太多的個人情緒,。生活中難免會遇上不如意的事情,會讓你產(chǎn)生消極的情緒,,當你帶上這樣的情緒去上班的時候,,會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批評。這真的不是開玩笑,,情緒是可以感染的,,你不開心人家會和容易感覺得到,,你會在無聲無息中在工作中反應出來,例如表現(xiàn)出對顧客的不耐煩,,對同事的不耐煩等等,。我就試過一次,,結果被觀察細微的店長發(fā)現(xiàn),,在茶水間開導我。他說得很有道理,,既然你來到這里上班,,就要全心全意地工作,消極的情緒只會阻礙你前進,。于是我慢慢地開始學會調(diào)節(jié)自己,,讓自己更加投入工作。
二:要滲進團隊里面,,服從命令,。每件企業(yè)都有自己的獨特文化,就好像每個人都有自己的生活習慣,。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當中,,搞特殊化永遠也得不到好處,因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠,,更不是葉問里面的甄子丹,,你僅僅是普通的導購員。想要在規(guī)則當中生存,,就得要遵守規(guī)則,。
三:要耐得住寂寞,經(jīng)得起枯燥的考驗,。任何一份工作都不會讓人每時每刻都充滿激情,,就好像一出電影一樣,有開場,,有高潮,,有結尾。在這個月里面,,讓我印象最深刻的就是等,。一般來講如果不是什么特殊的節(jié)假日,每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時間,,在這些時候可以做什么呢,,出來收拾和整理一下衣服,就是要在門面上站,,他們俗稱“站位”,。在清淡時間站位,,是一件很痛苦的事情,因為你只有站,,在等顧客上門,,累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要了,,就是因為這份工作,,我的耐性也逐漸變得好起來。
四:做好自己本分,,不說是非,。有人的圈子里面難免會產(chǎn)生是非,這是很正常的事情,。但是如果你要在別人眼里樹立良好正直的形象,,你就得讓自己做到明辨是非,遠離是非,。職場上的你虞我咋,、明爭暗斗。是是非非,,最好是置身事外,,因為在這里不是自己最終的目標,毋須出賣自己的品質(zhì)來換取一點點的好處,。腳踏實地,,努力做好每一件事情和任務、學習更多的東西才是這個暑假實踐的目的,。所以無論同事是多么的難以相處,,老板是多么的令人討厭,這個只需要自己知道,,在相處中只要做人處事圓滑一些,,不違背自己的誠信,不違反自己的價值觀就可以了,。,、
五:多參與工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠,,有多酷,,如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱k之類的,,最后是不要拒絕,,因為這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣,,應酬是難免的,,喝酒也是難免的,,你可以推脫這一次,以后的千千萬萬次你終究推脫不了,。適當?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動是非常必要的,,因為可以增長同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫,,只要你懂得攝取和利用,,都會對你的見識有很大的幫助。就好像我工作的這間xy,,有時候店長為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,,會特地在晚上關門之后請大家去吃宵夜,。這種事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話,。所以這個也是職場上的規(guī)則之一,適者生存,,就是這么簡單,。
這個月里面我體會到的遠不止這些。其中最讓我記憶深刻,、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天,。由于這份銷售員的工作,它必須要整天站著來上班,,基本上沒有多少坐著的時間,,剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上,因為真的是非常的腰酸背疼,。我媽媽也因此勸我放棄工作,。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,,干等,。沒生意的時候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進來,,一等就是以小時計算,,眼睜睜地讓時間從身邊溜走,自己還是在那里站著,、等著,,沒事情可干,那種折磨真是要人命的,。我寧愿工作到累,,也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達一下想辭職的想法,,誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事,。原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務員的,,那段時期非常的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會因為服務不周而發(fā)脾氣,,她就有過這樣的遭遇,,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道,。說著說著,,她的淚悄悄流了下來,頓時我的歉意油然而生,。啊珊是一個對工作很執(zhí)著頑強的女孩,,凡事不服輸,總要求做到最好,,對自己要求很嚴格,,在她的工作表現(xiàn)上就可以看出,而且她不會是那種三分鐘熱度的人,,在這里工作了半年有多,,她依然對這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服,、尊敬她,,雖然大家有著差不多的年紀,但是在社會閱歷上,,她有著豐富的經(jīng)驗,,相對于還是學生的我,真是自愧不如,。當時我真的被她的話感動到了,,于是果斷地放棄了辭職的念頭,繼續(xù)堅持下去,,就好像俗話說的那樣---不辛苦哪得世間財,,出來賺錢就注定要辛苦,要熬,,除非你有腰纏萬貫的爸爸,,或者是李剛的兒子。那一天,,我上了一節(jié)課,,一節(jié)在學校永遠學不到的課!
? ? 銷售員社會實踐報告范文四:
在指導下和自己平時累計下來的待客經(jīng)驗,我學到了很多關于銷售的技巧,。
一.一切以禮貌為先,。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn),是友好關系的敲門磚,,更是成功完成一次銷售的前提,。例如有顧客來到,,你必須首先說:“歡迎光臨”,顧客走了,,也得必須說:“歡迎下次再次光臨”,。這是規(guī)矩,更是禮貌的體現(xiàn),,會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服,,這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客,,這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時機,,不必和他們硬碰硬,相反你適當?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I,,自愧不如,。總之一句話,,禮貌很重要,。
二.銷售方式和語氣不能過“硬”。顧客進店要主動搭訕,,盡量贊美顧客身上的一個亮點并且加以肯定,但不能盲目的夸獎,,以此獲取顧客的好感,。服務過程中語速要慢,語調(diào)盡量平和,,話不在多但要說到點上,。通過簡單的交流提出一些封閉式問題,大致了解顧客的需求,,從交流中找出銷售賣點,。或許在銷售的過程中找到自己和顧客的共同話題,,使彼此間更加有熟絡感,,顧客自然會有更大的熱情去購買你的服飾。同時銷售員需要提高自己對于服裝搭配的業(yè)務技能,,成功的搭配專業(yè)的講解能打動顧客,,有助于促成連帶銷售。
三.敏銳的觀察力,。當你在銷售一件服飾的時候,,要善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,,正確判斷消費者的來意和愛好,,有針對性的進行交談,。不同的年齡、性別,、服飾,、職業(yè)的消費者都會有不同的消費傾向,這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗,。當顧客在挑選服飾的時候,,你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風格,以此可以向他(她)推薦其他同類型的服飾,。
四.自由放任,。何謂自由放任,首先不妨想一下你去買東西的時候,,那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨,,說個不停,而后果就是,,想買的欲望也被他們說沒了,,生意自然泡湯。一般的消費者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西,,如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話,,就這無形地給了消費者壓力。相反,,給多一點空間他們,,讓他們有一個舒服寧靜的購買氣氛,這會令成功率增大不少,。當顧客需要更多關于商品的資料的時候,,你就要“挺身而出”,為他們解答問題了,,順帶地推銷一下商品,,促成這樁交易。銷售不僅要靠嘴,,更重要的是要動腦筋,。
在這個暑假工期間,我學到了很多東西,,包括職場規(guī)則,、銷售技巧、人生道理,,也領略到世態(tài)炎涼,、人情世故。俗話說的好:“在家千日好,出門一朝難”,。我們這些大學生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里,,生活在無憂無慮的校園里,過慣了安逸的日子,,一旦出來社會,,將會四處碰壁,因為這個社會是無情的,,里面的人都會以利益為重,,當然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說過這樣的一句話:“在你成功之前,,沒有人會理會你的自尊”,。你要想在社會創(chuàng)出自己的一片小天地,你就得需要一邊工作,,一邊學習,,踏踏實實做好每一件事,遇到困難不要輕易言棄,,抓住每一個機會,。當然在職場混,人際關系網(wǎng)絡是非常重要的,,在工作之中要不斷地累計自己的人際關系,,即系盡量結實多點朋友,正所謂出門靠朋友這句話是沒錯的,。很多事情都要朋友的幫助,,方可事半功倍。
這就是我今年暑假的社會實踐心得與體會,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇三
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實踐時間
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,,只有我們深入社會,了解社會,,服務于社會,,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,,在服務中成長,,并有效的為社會服務,,體現(xiàn)大學生的自身價值。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,,而是在一個手機店做銷售,,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到許多在書本中學不到的知識,,它讓我開闊了視野,、了解了社會、深入了生活,、回味無窮,。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進一步的深入。我覺得這個假期,,過的十分有意義,。
這次的實踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,,才知道別看是一個小小的工作,,也會有多多的精神上的受益,也有它自己獨具特色的技巧與知識,。在手機店的日子里,,我每天早上八點上班晚上五點下班,在這段時間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,?;旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r位的,,手機帶不帶系統(tǒng),,翻蓋還是直板”,確定這些,,在向顧客介紹相應的不同款式的手機,。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,,閱讀商品的宣傳單,,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),,其中包括:手機屏幕的大小,,電容還是電阻,系統(tǒng)是什么的,,cpu多大,,內(nèi)存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學不到的,,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去,?!睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,那么所學的就等于零,。理論應該與實踐相結合,。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,。從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些,,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓過的,更加了解每臺手機的功能,。
當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性,,而且他們對每臺手機的款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝,。我突然間想起了這樣一句話“365行,,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語老師對兩個單詞的理解,。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,,完美需要持之以恒,,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,,由此可以看出,,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利,。同時不得不提的就是,,時代在發(fā)展,人們都在進步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,,但當他們可以細致的說道手機里面各個元件和功能的時候,我的那種敬佩之情也就油然而生了,。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先,,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,,應該提高業(yè)務水平,,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),,做好銷售工作,。第二,銷售人員應該相信企業(yè),,真誠對待每一位顧客,,做好服務工作。個人覺得,,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè),,服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,,在我銷售電視的過程中,,我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會,,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,,那么的力不從心,和那些看,、精明能干的店員相比,,我是那么的遜色于他們,,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間,、經(jīng)歷,、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的老板的一席話讓我醍醐灌頂,,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,,往往是在此之前我做過很多準備的,,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓過我,。而銷售這一行業(yè),,我未曾接受過專業(yè)的培訓,更沒有太多的實際經(jīng)驗,,而且社會閱歷少,,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。
相比之下,我還是不夠成熟,。而,,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,,對自己的要求也就不同,。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點,。分析原因后,我便去解決問題,,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,,一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信,。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,,因為當你對自己說不的時候,,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,,或許你會給自己一個奇跡,。”自信是一筆財富,,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
作為一名新世紀的大學生,,應該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,,社會實踐必不可少,。畢竟,2年之后,,我已經(jīng)不再是一名大學生,,是社會中的一分子,要與社會交流,,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,,
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中,,獲益良多,,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇四
一,、實踐目的:
為了提高自己的社會實踐能力,減輕家里的負擔,,參加這樣的實踐,,又能夠鍛煉自己。
二,、實踐內(nèi)容:
這次社會實踐,,具體安排情況如下:
時間:
內(nèi)容:
地點:
每天10點,,到達地點之后,第一件事就是換好工作服,,然后再自己的崗位上,,向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔,,一般來說,,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍,。把推銷人群集中在小朋友和 女生上,。
來了來購物的人,就要面帶微笑,,很熱情的和他們說“你好,,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時候,,人們都是嘗一下,,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來了,,就會上前去,,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,,小朋友就會用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,,我已經(jīng)做到了。然后第二步,,就是給試吃品給小朋友吃,,小朋友拿了樣品吃了之后,會很高興的點點頭,,“好吃!”然后,,我就會借機說“好吃啊?那要不要媽媽 賣一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,,就會很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,,但也有父母,對這種食品部放心,,于是我就會講解“波力海苔是綠色食品,,你看,這上面還有綠色食品的標志,,并且由于它取材于海產(chǎn)品,,是很有營養(yǎng)價值的,……”然后,,他們聽了就會把海苔買回去,,不過,,開始買的時候,不是買 最大的灌裝的,,而是選擇買小點的袋裝的海苔,。
有時候,遇到和我差不多大的女生,,我也會上前推薦,她們會很樂意的品嘗,,嘗了之后,,發(fā)現(xiàn)很好吃,但是,,看了一下價格,,覺得太貴了。在這個時候,,我就會向他們推薦小包裝的海苔,,即可以滿足自己的要求,價錢又合適,。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,,這時候,我就會拿袋裝的和灌裝的價格進行比較,,同樣的重量,,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個時候,,家長們就會選擇買灌裝的,。
#from 20xx最新銷售員寒假社會實踐報告來自第一范文網(wǎng) end#三、實踐結果:
這次實踐的目的是為了提高自己的社會交際能力,,促銷能力,。
在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,,在這種情況下,,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,,目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去,,所以,必須找到所有一切 對銷售產(chǎn)品有利的因素,,然后一一給顧客講解,,讓顧客相信你,當然,,在介紹的過程中,,我們必須以誠待人,,我們所說的,必須是事實,。
比如,,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,,就可以拿“綠色”來說服他們,,如果顧客對產(chǎn)品的價格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進行比較,,或者和自己的其他包裝進行比較,,以此來說明,我們促銷時商品時值得買的,。
四,、實踐總結或體會:
經(jīng)過這次的社會實踐, 我學到了很多東西,。
1,,交際能力的增強。在商場,,我遇到的不在僅僅是學生,,而是各個階段的人們,那么,,就要我們用不同的方式去和他么交流,。對待小朋友,親切熱情,,像一個大姐姐一樣的對待他們,。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題,。對于年長的人,,就要多在健康安全方面思考。
2,,臨時處理問題的能力得到了加強,。如果顧客總是找茬,這個時候,,就是看你臨場應變能力了,。在這個時候遇到這種問題,總比以后參加工作了遇到要好,,經(jīng)過幾次的鍛煉,,自己的臨場應變能力也逐漸的加強了。
3,鍛煉了自己的毅力,。每天雖然說是工作8個小時,,但是,這8個小時,,都是站著的,,沒有機會坐著,每天要堅持站8個小時,,對于一個經(jīng)常坐著的人來說,,無疑是一個挑戰(zhàn),但是,,我做到了!所以,,很明顯的提高了自己的毅力。
4,,此次的社會實踐,也有不足之處,,比如,,有時候,沒有處理好和顧客的關系,,導致產(chǎn)品沒有促銷出去,。處理問題太過倉促,遇到問題,,時間又很緊,,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,,以后,,應該先就考慮到 可能會發(fā)生的問題,考慮到了這一點,,如真的遇到了這樣的事情,,那么,處理起來,,就會沒那么倉促了,,而是會處理得更加完美些。
5,,明確了我的鍛煉方向,。以后要多學學人際交流方面的東西。多學學處理問題的方法,。多學學怎么樣去說服人,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇五
走過沼澤,才知道陸地的堅實;通過合作,才知道團隊的力量,。人們常說大學是一個小社會,,步入大學就等于步入半個社會,我們不再是象牙塔里不能經(jīng)受風吹雨打的花朵,,通過這次社會實踐活動,,讓我學到了很多東西。
最初的開始有迷茫,,我們收獲的是堅定,。
設計問卷時,原先計劃用四個小時完成的任務用了將近六個小時才完成,,因為我們對問卷的設計一無所知,,從查閱,調(diào)取資料,,選擇問題是都不是一件很快就可以完成的事情,,但大家都沒有怨言,耐心的選擇,,設計每一道問題,。直到天色已晚,才設計完畢,。本來我們認為這是一個簡單的事情,,沒想到過程卻讓我清醒的認識到任務的艱難。但看到調(diào)查問卷印出的那一刻,,心里卻是堅定,,我相信我們一定會做好。
最大的考驗是寒冷的天氣,,我們收獲的是堅持,。
記得那天在曲園做調(diào)查問卷,寒風凜冽,,大伙們都瑟瑟發(fā)抖,,但是還是堅持著。面對著來來往往的人們,,無論寒風多么刺骨,,大家都微笑著去面對每一個人,相信微笑是最好的法寶,,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調(diào)查問卷,。我們都被拒絕過很多次,即使拒絕,,也要向人家說一聲打擾了,。但是我們不放棄,就這樣,一個早上,,我們就完成了近400份的調(diào)查,,手里沉甸甸的,是喜悅,,是自豪,,是團結的力量。
最乏味的事情是查找資料,,我們收獲的是耐心,。
抵御住寒冷的考驗之后,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁,。對報告的形式一無所知,,對接下來的工作毫無頭緒,對在哪里查找更是一頭霧水,,這一切都在消磨著我們的耐心,,我們想過要逃脫,想過馬馬虎虎過去算了,,但最終我們還是堅持了下來,。我們深刻的感受到,有耐心才能做好工作,。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多,。
最任何工作都離不開溝通,,這是我們最大的感悟。最整個過程中,,因為我們性格的不同,,意見的分歧,我們有過爭辯,,彷徨,,迷茫,正是不斷的交流,,才讓我們的分歧越來越少,,在大家的溝通下,我們分配好任務,,使每個人的工作更加清晰,。尤其在回家以后,交流與溝通更成為至關重要的東西,,我們在溝通中進行商討,,在溝通中互相鼓勵,身在不同的地方,卻依然團結,。
從找隊員到團隊之星成立到現(xiàn)在,,在這個過程中,我們有歡笑有彷徨,,想過放棄,,但更有有堅定的信心。通過社會實踐的磨練,,我們會深深的認識到社會實踐是一筆財富,,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,通過社會實踐我們能學到很多書本上學到的東西,,我們不再是只會紙上談兵的學生,,我們參與社會,融入社會,,更加鍛煉了自己,,我們更加深刻的認識到了團隊合作的重要性,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,,努力成為一名優(yōu)秀的大學生,,創(chuàng)造一個美好的未來。
記得那天在曲園做調(diào)查問卷,,寒風凜冽,,大伙們都瑟瑟發(fā)抖,但是還是堅持著,。面對著來來往往的人們,,無論寒風多么刺骨,大家都微笑著去面對每一個人,,相信微笑是最好的法寶,,能夠讓匆匆的人們拿出寶貴的時間為我們填一下調(diào)查問卷。我們都被拒絕過很多次,,即使拒絕,,也要向人家說一聲打擾了。但是我們不放棄,,就這樣,,一個早上,我們就完成了近400份的調(diào)查,,手里沉甸甸的,,是喜悅,是自豪,,是團結的力量,。
最乏味的事情是查找資料,,我們收獲的是耐心。
抵御住寒冷的考驗之后,,在查找資料的過程中卻最使我們煩躁,。對報告的形式一無所知,對接下來的工作毫無頭緒,,對在哪里查找更是一頭霧水,,這一切都在消磨著我們的耐心,我們想過要逃脫,,想過馬馬虎虎過去算了,,但最終我們還是堅持了下來。我們深刻的感受到,,有耐心才能做好工作,。
溝通是最重要的事情,在溝通中我們收獲了最多,。
最任何工作都離不開溝通,,這是我們最大的感悟。最整個過程中,,因為我們性格的不同,,意見的分歧,我們有過爭辯,,彷徨,,迷茫,正是不斷的交流,,才讓我們的分歧越來越少,,在大家的溝通下,我們分配好任務,,使每個人的工作更加清晰。尤其在回家以后,,交流與溝通更成為至關重要的東西,,我們在溝通中進行商討,在溝通中互相鼓勵,,身在不同的地方,,卻依然團結。
從找隊員到團隊之星成立到現(xiàn)在,,在這個過程中,,我們有歡笑有彷徨,想過放棄,,但更有有堅定的信心,。通過社會實踐的磨練,,我們會深深的認識到社會實踐是一筆財富,社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,,通過社會實踐我們能學到很多書本上學到的東西,,我們不再是只會紙上談兵的學生,我們參與社會,,融入社會,,更加鍛煉了自己,我們更加深刻的認識到了團隊合作的重要性,,相信我們會在一次又一次的實踐中成長,,努力成為一名優(yōu)秀的大學生,創(chuàng)造一個美好的未來,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇六
我是山西省電視廣播大學華光分校09屆的學生,,我叫李雪梅,在兩年的學習中,,我學到了不少的知識,,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優(yōu)越的學習環(huán)境,,讓我真正的領悟到生活的真諦,,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,,讓我的工作變得游刃有余,。
我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品,。雖然輕松,但也需要一定的技巧,。做的好的,,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受,。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,,它讓我學到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關系,,讓你既不得罪人又能賺錢,,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,,是一筆無價的財富,。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
接下來,、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:
我剛來王府井百貨上班的時候,,有點膽怯,,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作,。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,,后來,在我們公司里領導的細心教導下,,她說這些都是你自身心里障礙造成的,,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘,。在我給她講了相關的產(chǎn)品知識后,,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,,你挺會說的聲音也好聽,,而且很甜,給人一種感覺上的享受,,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別,。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,,為什么不努力,,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為,。
從此,,我收集各種書籍、資料,。學一些與人溝通的技巧,,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著,。后來,,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上,。上級領導給予我鼓勵,,并且表揚我,我并不驕傲,。我知道,小小的成功不算什么,,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),,我需要每天學習努力。
當然,,作為銷售員,,你每天會遇到各種形形色色的人群,,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,,這就需要你用不同的心態(tài),,說不同的言語來解決,并且要處理好它,。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進,。
有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,,我的同伴與之爭的面紅耳赤,,看到情況不對,我立馬出面,,神采落落大方,,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),,結果,,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,,表示友好!之后,,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),,這項工作對我的人生有多大的幫助,,我會努力,讓自己有出息,,也為咱學校爭光,。
總結一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,,讓我倍感欣慰,。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養(yǎng),,讓我將在校學到的東西全部應用到我現(xiàn)在的工作實踐中,,讓我這么順利的完成自己的工作。
最后,,我忠心的感謝各位領導,。我在這里向你們致敬。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇七
由于經(jīng)濟原因和家庭狀況我家在xx年在本村開了一家商店,。我校放假較早,,本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,,而且春節(jié)快到了,,買商品的人更多那時豈不更忙,。于是我決定幫父母分擔一些,感恩父母,,體驗生活,,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨和搬運貨物,。我在外上學,,經(jīng)常不在家,對商品的價格還知知甚少,,于是接受爸爸的培訓,。幾天后,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是賣東西,我爸在時銷售量就高,,而我時則不行,。從中我懂得很多:
一 服務態(tài)度至關重要
服務質(zhì)量的好壞八成在于服務的態(tài)度。良好的服務態(tài)度,,會使客人產(chǎn)生親切感,、熱情感、樸實感,、真誠感,。作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,。良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前,,不管服務工作多繁忙,,壓力多大,都保持不急躁,、不厭煩,,鎮(zhèn)靜自如地對待顧客。顧客有意見,,虛心聽取,,顧客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭吵,,發(fā)生矛盾要嚴于律己,,恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,,認認真真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,,均要給顧客一個圓滿的結果或答復,,使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,,就要提高服務質(zhì)量,,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,,處處主動,事事想深,,助人為樂,,事事處處為顧客提供方便,使自己的服務態(tài)度超過顧客的期望值,,永遠要把顧客帶到他們需要的商品前,,而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情,,讓他們有被重視的感覺,。在商品豐富、供大于求的情況下,,顧客由于有了極大的選擇余地,,于是既會對商品的質(zhì)量和價格挑剔,還會對你的服務態(tài)度提出更高標準的要求,。服務也有層次的不同,,第一層次則是分內(nèi)服務,是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務,,也就是可做可不做的服務,,是一種主動的服務。分內(nèi)的服務,,顧客會覺得這是理所應當?shù)?,并不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務,,這讓顧客產(chǎn)生了感激,,從而提高了顧客的忠誠度。服務質(zhì)量高了,,顧客多了,,那銷售量自然就高了。
二 創(chuàng)新注入新活力
現(xiàn)在,創(chuàng)新一詞無疑是使用最頻繁的熱點,、時髦詞匯,。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢,發(fā)展的階段有先有后,,發(fā)展的水平有高有低,,究其原因,創(chuàng)新能力的大小是一個主要因素,。創(chuàng)新就是發(fā)展,,但不是一般的發(fā)展,而是超越式發(fā)展,,因此經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。創(chuàng)新,并不是所謂的閉門造車,,不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,,要根據(jù)實際情況,從群眾中來到群眾中去,,向不同層次的消費者提供不同的商品,,滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要。去年過年,,家里的商品種類比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,鮮魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了,,銷售量也高了?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,對需求也是不同,,所以今年要備足年貨,檔次要高些,,種類也要多些,,不能停留在以前了,要用發(fā)展的眼光看待問題,,因此思想也要跟的上時代,,不要在發(fā)展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量,,那就要樹立創(chuàng)新意識,,從實際出發(fā),,立足當?shù)氐膶嶋H經(jīng)濟情況,不斷地創(chuàng)新,,才能吸引顧客,,留住顧客,獲得更多的回報,。創(chuàng)新是一條漫長沒有盡頭的道路,,要創(chuàng)新就要做到: 創(chuàng)新人性化,創(chuàng)新經(jīng)濟化,,創(chuàng)新方式靈活化,創(chuàng)新時效性,。
三 貨真價實是發(fā)展之本
貨真價實講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良,,價錢公道,不欺騙消費者,,真正將顧客當成衣食父母,。貨真價實沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,,商品賣不出去,。雖然只是個小超市,但要想贏得更多顧客的青睞,,貨真價實是必要的,。不做虧心事,對得起顧客,,讓顧客得到實惠,。譬如在紙巾行業(yè),心心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,,通過觀察心心相印的系列產(chǎn)品,,我總結出他在產(chǎn)品上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,貨真價實無疑是很重要的,,心心相印在質(zhì)量和價格上著重體現(xiàn)了它的競爭優(yōu)勢,,取得了巨大成功,贏得了消費者的心,。我想這無疑是我們應該學習的,。同時紙巾厚度,紙巾外觀,,心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,,所以他成功也是必然的了,可見貨真價實對發(fā)展的重要性,。父母都是老實人,,他們從不做違背良心的事,,他們秉承著 貨真價實才能贏得消費者 的經(jīng)營理念,讓我家的超市一天比一天紅火,,是我以后經(jīng)商的榜樣,。
四 誠信是成功的根本
古人說得好, 與朋友交,,言而有信 ,,現(xiàn)代社會這種不誠信的表現(xiàn)是十分令人可氣的,那些不講信義的人為了自身的利益,,毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信,。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺,、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì),,其基本要求是實事求是,不虛偽,,表里如一,,說實話,做實事,,不夸大其辭,,不文過飾非等。別以為誠信只需要對別人誠信,,對于自己,,更需要的也是誠信,不自欺欺人,,不做違背良心,,有損人格,對不起自己的事,。誠信之誠是誠心誠意,,忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾,所謂 千金一諾 ,、 一言既出,,駟馬難追 ,它們都是現(xiàn)代人必須而且應當具備的基本素質(zhì)和品格,。今年我家的上聯(lián)是:您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)是:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本,。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,是成功的綠色通行證。如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,。信是一種人人應必備的優(yōu)良品格,,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明的人,。講誠信的人,,處處受歡迎;不講誠信的人,人們會忽視他的存在,。但謊言在我們身邊卻不鮮見,。每個謊言的背后,總是以顧及面子,,得取利益等原由,。謊言就象細菌一樣,有了一就有了二,,因為他們不知道,,為了說一次謊,不得不另外發(fā)明二十句,,結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益,,但那卻嚴重地損害了你的人格,。別總以為你的謊言 天衣無縫 ,雞蛋再密也有縫,,總有一天,,你將會露出馬腳,到那時,,就是你信用的喪失,,人格的毀滅。到了以后的日常生活中,,你就別想渴求到別人的信任,,即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠實,,不說謊話,,即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤,。(20xx年 個人社會實踐報告)真誠才能得到很好的信譽,,得到大家的好評。我認為我父親就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,,待人真誠,辦事周到,,所以他得人緣很好,,我認為這是開店成功最重要的一點,。
五 付出才有收獲
老師曾經(jīng)告訴我們這樣一句話: 一分耕耘,一分收獲,。 雖然我家的生意還不錯,,但它的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點鐘起床,,晚上十一點才休息,。父親更是每天五點起床,開著摩托三輪車去30里外的縣城進貨,,不管是嚴寒酷暑,,還是狂風暴雨,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟二個上大學嗎! 看到他們快快樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,,父母親幾年如一日,,他們的辛苦可想而知。每天早晨有很多商品要早上搬出,,傍晚再搬回去,,而且為了不損壞商品還要小心翼翼、擺放整齊,,僅此一項就會很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)農(nóng)忙時期更是忙的不可開交,,不但要照看超市,,還要將地里的活干完。原來父母賺錢真的很不容易,,每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水,,以后再也不敢亂花錢了。以前在家,,沒錢了就問父母要,,平時的學費也都是父母出的,自己過著想 王子 般的生活,,以后我會做一些自己力所能及的家務活,,減輕一下父母的負擔。再也不會隨便問父母要錢了,,盡量自己的事情自己做,。而且父母勞累一天,回家后還要做飯,,洗衣服,,一天不知道有多累!而我也沒有做到為人子女的一份體諒之情,,還經(jīng)常和父母吵架,斗嘴,,在他們辛苦的時候,,自己卻在床上看電視,都是 衣來伸手,,飯來張口 !父母所給予的,,還遠遠不止這些 父母對子女的愛都滲透在生活中的點點滴滴,他們無微不至地呵護子女,,自小事中顯得細膩,,在大事中顯得堅韌。父母一生的擔憂,、關心不為你的前進回報,,只要給他們一個吻,為他們洗洗腳,,將他們放進心里,,用心去體味、去在乎,。那么他們就會無比滿足無比幸福,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成績和對他們的愛來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧對得起父母,。
通過一個多月的社會實踐,,我明白了,,未來是光明的,道路是曲折的,。我們需要堅持自己的夢想,,不斷地去奮斗。我需要去適應這個社會,,需要樂觀現(xiàn)實一點,,為人需要低調(diào)務實一點。走出了自我封閉的世界,,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,,看到了社會的復雜,了解到為事的不易,,一步一步成熟,,一點一點不再畏懼,這不僅是一種長大更是一種成熟,。這次的社會實踐讓我樹立了新的人生觀和價值觀,,也使我增長了見識,,懂得了許多做人的道理,同時也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,,全面提高自己的素質(zhì),用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),,努力學好自己的專業(yè)技能,,不怕苦、不怕累,、全心全意為人民服務,,樹立了青年一代大學生的良好形象,將來回報父母,,回報一切關心我的人,。
銷售員的社會實踐報告 銷售員社會實踐報告題目篇八
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深,。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名,,年齡22,,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員,。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些,,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。社會實踐報告
由于上學的原因,,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓,。幾天后,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,,服務態(tài)度至關重要,。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。社會實踐報告
第三,,誠信是成功的根本,。
今年我家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽,。我認為我父親就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,待認真誠,,辦事周到,,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點,。
第四,,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,十一點才休息,,冬天父親每天五點起床,,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,,還是風雪嚴寒,,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢,,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,,僅次一項就會很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧,。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,,回報一切關心我的人。