總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇一

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,，然后根據(jù)定位鎖定目標客戶群，制定每日銷售工作量并嚴格執(zhí)行,，只有確保量變才能產(chǎn)生質變,，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升,。

1、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘

目標客戶群準確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準確性,。存在就是有道理的,，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙,，電視,、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡推廣,、成交客戶的轉介紹,、同行經(jīng)銷商介紹,、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄,。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄,。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情,，無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,，一個小時的課程,，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后,，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。

2,、有計劃的開發(fā)客戶

有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,，通常我們認為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始，在足部走向陌生客戶,，有句話輾轉反復5人你可以見到總統(tǒng),，也就是說這5個人分別代表5個群體，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,，結識更多的人才能有更多的銷售機會,。

印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單，其實每個客戶都是我們的朋友,。反之每個朋友都是我們的客戶,，通常認為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

3,、讓電話變得有意義

任何一次無意義的電話,，都是對潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,，與潛在客戶聯(lián)系前,，必須做好相應的準備，盡量全面的收集潛在客戶的資料,。包括：潛在客戶的姓名,、興趣愛好、所在地、所處行業(yè),、行業(yè)動態(tài),、行業(yè)新聞、甚至家人信息等,。盡量了解潛在客戶的需求,，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電話的恐懼心理,，做好詳盡的打電話前的筆記,，手邊放好可能需要的相關資料，有的業(yè)務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話,。

4,、約客戶的準備工作

要約客戶時，盡量做到不在自己當班時,，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,，盡量要約客戶來展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談,。如果要約上去客戶處,，要做好上門前的相關準備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物,，女士化淡妝,，準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料,、報價,、合同、收據(jù),、計算器,、及簽字筆,、最好不要安排在午休以后,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇二

一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1,、市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2,、個人做事風格不夠勤奮,。不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3,、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進,。

二、工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

九小類：

1、每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2、一周一小結,，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

三,，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊,、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊,，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,，為自己的目標而奮斗!加油!

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇三

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間,，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。 20xx年汽車銷售員工作總結：簡要總結如下： 我是*年**月**日來到貴公司工作的。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助! 通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應對客戶所提到的各種問題,，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗,。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏,。青海,。廣西周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,，排氣量在2,。5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢,。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6,。幾乎是從天津港要車，但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,，往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的，但是天津去西藏的運費就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢了,。

從*年**月**日到*年**月**日我的總銷量是3臺,，越野車一臺,，轎車一臺,，跑車一臺，總利潤11500元,，凈利潤10016元,，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,，*年的年銷量達到80臺,，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標去努力的,。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇四

我在設計院工作已經(jīng)一年了,，在這段時間里，在院各級領導的關心培養(yǎng)下,，在同事們的支持幫助下,，我不斷在工作中實踐，虛心請教,，認真工作,，較好的完成了自己所能承擔的各項任務。個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，學到了在學校里學不到的知識和工作能力,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將工作學習情況分兩部分總結如下：

一,、來到設計院的大家庭已經(jīng)一年了,，我在設計一所工作的非常愉快，每個同事對工作都無私的付出,，而同事之間相處融洽,。在所長的帶領下，我們也做出了許多成績,。院領導也時刻關注著我們,。為了給我們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，在工作的閑暇為我們安裝了卡位,。亂堆的書籍和資料不見了,，凌亂的座椅擺設消失了,。代替而來的是整齊擺放在書柜里的書籍，簡約而干凈的座椅,。我們的環(huán)境煥然一新,，新的環(huán)境有著新的氣象。這不得不感謝院領導及所長為我們的工作環(huán)境作出的努力,。同事們在這些日常的工作和生活中,，互相了解，互相幫助,，感情更加深厚,。其樂融融的氣氛才是工作的催化劑，在這里不得不暗自竊喜,，并真誠的尊重和珍惜這片樂土,。

二、我來到設計院已經(jīng)一年了,，這一年中我獨立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務,。在工作實踐中，在許多前輩的指導和幫助下,，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步,。表現(xiàn)在以下方面：

1、俗話說的好,，萬事開頭難,，萬丈高樓憑地起，萬里之堤潰于蟻穴,。說的就是一個工程,，最難得就是初步設計，最重要的就是基礎,，最不能忽視的就是那些不起眼的細部,。而作為行業(yè)的新生，一定要打好這些基礎,。樓梯的設計看似不起眼,，但是卻是危機時逃生和保護生命的重要途徑，它的重要性不言而喻,。而從結構上分析,，樓梯的構造可以說是建筑的縮影。它的構件受力,，構件種類可謂非常典型,。從一個樓梯設計可以形成對建筑最基本的設計概念。所以它首當其沖，成為我工作中設計的最多的東西,。不管是鍋爐房式的小型框架,，一汽高專的重要公共建筑，汽車廠54街區(qū)的民用建筑,，大眾劇場,，部隊綜合樓。在這接觸的這些建筑的樓梯中,，可謂形形色色,，讓我充分的學習了當中蘊含的知識,。從實踐的角度,，重新審視了工程實際中對樓梯的設置。在細心研究了前輩們的工作成果后,，一些零散的思路便像穿針引線,，迎刃而解了。

2,、在這一年里,，接觸和設計了一些工程。從年初的一汽高專,，這是一個大面積的食堂建筑,，對使用功能的要求，其中的部分梁就要做成井字梁,。而作為學校這種重點建筑,，自然在規(guī)范中有一些重點要求。汽車廠54街區(qū),，這是一類民用住宅,。構件中有許多的異形柱，斜梁,，老虎窗的支撐梁等,。在開槽階段，我們還進行了現(xiàn)場驗槽,。對基坑中的缺陷,，土質有了實際了解。而作為改造項目,，大眾劇場的改造,，無疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場為老式建筑,，有解放前日本人所建,。所以，它的日式風格是保留并改造它的重要原因,。但正因為老式建筑,，它的圖紙,，建筑習慣等，都不清楚,。所以使這項工程產(chǎn)生了不少的阻力,。而首當其沖的就是對這棟建筑圖紙的回復。

我很幸運的被安排在這項任務的最開始,。對現(xiàn)場的觀察,，測量，是這項任務的重要準備,。在這其中,，由于我們對圖紙的逆向操作（由建筑繪圖紙），使我得到了一個從另一個角度思考建筑的機會,。這一建筑的年代跨越,，新舊建筑規(guī)范的沖突，使得改造工程中反復修改,，使得我有幸在其中同前輩和同事共勉,，學習到很多重要的知識。

3,、在我們諸多工程設計中,，我的一個部隊車庫的設計成為我寶貴的工作經(jīng)驗。車庫說簡單不簡單,，說難不難,。說簡單因為它的使用功能單一，層數(shù)一層不受規(guī)范限制,。難點確實,，這工程由3本分組成，分別有框架結構部分和磚混結構部分,。這很好的涉獵了兩個結構,，讓我從框架部分的梁柱板設置，到磚混部分的墻梁板設置,，有了全面的了解,。由于框架柱是受軸壓比的控制，而軸壓比的合適與否需要反復的試算,，所以這正是一個需要經(jīng)驗的地方,。梁截面的設計也同樣需要經(jīng)驗。書本上的取值范圍也正是來源于經(jīng)驗,。而截面尺寸壓的太低,，就會對配筋率，鋼筋的放置方面妥協(xié)。不合理的設計就會造成材料浪費,，鋼筋過多產(chǎn)生超筋等不良問題,。所以設計時就需要經(jīng)驗和計算的雙向慎重。而新舊建筑的連接,，和不同結構建筑的連接,，對我也是一個新鮮問題。由于不同結構的建筑,，他們的基礎不同,，沉降也不同。所以,，兩種建筑相鄰不能結構連接,，需要留出沉降縫或抗震縫。而兩部分建筑的基礎都采用的擴展基礎,。正常放置,，兩結構基礎有可能相撞，必須避讓,。這一點也需在設計最初時被考慮進去。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎,，間歇的穿過框架獨立基礎的空隙,，由連梁把斷開的條形基礎相連，也同時承擔上部荷載,。其實工程中還涉及到很多的細節(jié)等待去解決,，而事無巨細正式一個合格的工程設計人員應有的素質。只有這樣,，才會在安全,，經(jīng)濟，合理,，美觀等因素中達到一個完美的平衡點,。設計出高水平優(yōu)質的設計作品。

一年的實踐工作,，培養(yǎng)了我嚴謹認真,、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感,。設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的個人品行與團隊協(xié)作精神,，這些都是成為一名合格的職業(yè)設計人員所不能缺乏的品質。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端,，今后我將更為堅定踏實的工作,，努力進取。為早日成為一個優(yōu)秀的設計人員不懈的奮斗。

汽車銷售員個人工作總結 汽車銷售年度工作總結 個人篇五

時間飛快,，轉眼20xx年過去了,。回顧這一年,，我們作為汽車附件有限公司專門生產(chǎn)汽車燃油管的班組,，面對全新的，從未接觸過的產(chǎn)品,，經(jīng)歷了太多的曲折和磨難,，但都被一一克服了。在這背后,，離不開全體班組工友們的辛勤勞動,，離不開兄弟部門的協(xié)作，離不開技術部門的大力配合,，更離不開公司各級領導的正確指導,。但是，我們清醒的看到,，作為一個新產(chǎn)品,，我們還面臨著很多問題，需要在下一年度去努力克服和解決,。我們將從以下幾個方面抓好明年的工作：1,、抓好精益生產(chǎn)，降低制造成本,。

作為個人而言,，面對一個全新的產(chǎn)品，缺乏相應的產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗,，使得我們產(chǎn)品制造成本一直居高不下,，給公司在市場上的競爭帶來了一定的難度。所以,，明年,，我們班組要在過去的生產(chǎn)中，總結經(jīng)驗,，吸取教訓,，積極和技術部門開展合作交流，努力去開啟制約我們成本的瓶頸,。此外,，在平時的工作中，自身要加強學習,，提高生產(chǎn)管理的水平,，做好精益生產(chǎn),。2、抓好產(chǎn)品質量,，加強質量體系建設,。

產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命，汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產(chǎn),。從投入生產(chǎn)至今,，也存在著一些質量方面的問題。我們看到由于某些職工質量意識相對薄弱,，對產(chǎn)品標準等方面缺乏必要的了解,，存在著一些小的質量問題。所以,，在新的一年里,，我們將和質保部、技術部開展一些定期和不定期的培訓,，以提高新老職工的質量意識,。明年我們將加強對生產(chǎn)過程的控制，積累經(jīng)驗,，以應對將來生產(chǎn)更新產(chǎn)品的需要,。3、抓好安全生產(chǎn),。

我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們：要生產(chǎn)中要牢固樹立安全第一,，生產(chǎn)第二的理念。只有安全生產(chǎn),，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，保障企業(yè)長足的發(fā)展,。我們公司在過去的一年里,，在生產(chǎn)過程中，也出現(xiàn)過一些安全事故,，給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩,，所以我們班組應該緊繃安全生產(chǎn)這根弦，要積極配合公司安全管理部門,，開展針對性的安全教育活動,，努力實現(xiàn)明年全年生產(chǎn)無安全事故。

在新的一年里,，我們班組全體員工,，將以以上幾點作為工作重心，腳踏實地,，做好本職工作,，努力為實現(xiàn)公司年度下達的各項生產(chǎn)和安全指標,，做出自己應有的貢獻。

最后,，值此新春佳節(jié)到來之際,，我謹代表我們汽車燃油管生產(chǎn)班組全體員工向大家拜個早年，祝大家在新的一年里,，身體健康,，萬事如意。謝謝大家!