在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作,、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計劃,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
季度行政工作計劃篇一
回首2015年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,亦有不被理解的痛苦……,。
作為公司后勤及協(xié)調(diào)的行政人事部,,雖然不似其他部門能用準(zhǔn)確的數(shù)字和震撼的作品去證明輝煌的業(yè)績和征服別人的眼球,,但,,從無到有,,從小到大,從亂到順……從制度的建立,從流程的完善,,從事務(wù)的清晰……這一切,,我部門由始至終站在最前線及時溝通、積極配合,、協(xié)調(diào)解決,,與公司同步順利經(jīng)營發(fā)展。
光陰似箭,,歲月如梭,。我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,張開懷抱共同迎接充滿憧憬和殷切期待的 2015年,,我們會用制度化,、系統(tǒng)化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化去證明更上一臺階的行政人事部,。
現(xiàn)向公司匯報2015年度行政人事部工作計劃;
一,、建立,、健全各項規(guī)章制度;優(yōu)化,、規(guī)范各種流程,;豐滿、完善各類行政體系,;貫徹落實,,強化管理。
有章可尋,,有據(jù)可依是順利開展各項工作的前提,,建章立制能更好地約束員工的行為,。
(二)修訂《勞動合同》;
(三)制定《員工入職培訓(xùn)大綱》,,《考勤管理制度》,,《售前、售中,、售后體系》,、《拓展選址手冊》、《出差管理規(guī)定》等,,以上規(guī)章制度系貫穿于員工的日常工作中,,直接約束著員工的行為紀(jì)律,為工作提供相關(guān)參考依據(jù),。
二,、日常事務(wù)工作
(一)來訪電話接聽。做到規(guī)范話術(shù),、標(biāo)準(zhǔn)用語,,用甜美聲音、清晰談吐接聽每通電話及靈活應(yīng)變妥善處理,。
(二)來訪人員接待,。培訓(xùn)高質(zhì)量高規(guī)格接待,使用禮貌用語,、自然的肢體語言,,微笑、自信,、利索,。
(三)加強考勤管理,規(guī)范員工行為
完善《考勤管理制度》的同時,,明確和細(xì)化考勤相關(guān)規(guī)定,,如:“遲到”、 “曠工”,、 “請/休假”,、“外出”等的界定,同時加強日常的監(jiān)督與考核,。使工作秩序得到良好保持,。
(四)文件資料和員工檔案管理
1、文件資料,。公司行政發(fā)文,,設(shè)備資料等分類歸檔,從而確保公司在用文件的.有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,以便查閱便捷。
2,、員工檔案。完善員工檔案管理工作,,建立書面和電子存檔,及時進(jìn)行資料的存檔,確保員工資料的真實性和完整性。
(五)物資物品專人專管,統(tǒng)一申購
1、固定資產(chǎn)管理。定期盤點,,建立臺帳,, 按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,定期檢查,、核實,,使公司固定資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序。
2,、辦公用品管理。規(guī)范辦公用品領(lǐng)用,,建立各部門領(lǐng)用的表格,實行每月度28日進(jìn)行盤點,以便清晰購置情況及監(jiān)督各部門是否合理領(lǐng)用。
(六)消防安全工作
1,、建立消防安全體系,。整改消防系統(tǒng),,合理增加及移動辦公區(qū)域的噴淋,、煙感,保證辦公場所的安全經(jīng)營,。
2,、安裝監(jiān)控設(shè)備。及時監(jiān)督及追蹤特殊事件發(fā)生的根源,,保證了辦公場所安全運作,。
(七)不定期舉行企業(yè)活動
為增強員工的歸屬感,打造團隊的凝聚力,、向心力,,舉行內(nèi)部工作pk賽,友誼籃球,,唱k,、聚餐、年會等,,大大體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷及豐富員工的業(yè)余生活,。
完善公司的人力資源管理體系, 健全人力資源 6 大管理模塊體系,。
一,、招聘與配置
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合各部門人員配置要求,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作并開展多元化招聘渠道:
(一)現(xiàn)場招聘。1,、付費的南方人才市場,;2、免費的校園招聘,;
(二)網(wǎng)絡(luò)招聘:1,、付費的前程無憂網(wǎng);2,、開通了免費的百姓,、百才人才網(wǎng)
(三)熟人介紹。
(四)店面招聘,。
無論思想品德,、行為態(tài)度還是理論知識、工作技能等整體素質(zhì)要求基本符合公司的用人理念,,體現(xiàn)人盡其才,,人崗匹配的用人標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步為公司“選人,、用人,、育人,、留人 “打下堅實的基礎(chǔ)。
為了對招聘需求,、面試環(huán)節(jié),、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作,制定《招聘,、面試流程》,,同時出臺相應(yīng)的表格,對整個招聘,、面試,、入職進(jìn)行全面的規(guī)范,讓面試者感受到公司的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,,更使面試者感受到企業(yè)的品牌文化和經(jīng)營理念,。
二、員工關(guān)系
(一)員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動、晉升,、離職等管理
1,、入職員工資料的收集、整理,、歸檔,;
2、轉(zhuǎn)正員工的考核,、評估,、面談;
3,、員工異動情況的及時記錄;日常工作行為的觀察,,不良行為的糾正,;
4、離職員工的面談,。
(二)糾紛處理
(一)做到品牌中心全年零勞資糾紛案件,;
(二)妥善協(xié)調(diào)處理營運中心發(fā)生的勞資糾紛。
三,、培訓(xùn)與開發(fā)
實現(xiàn)培訓(xùn)機制從搭建到實施的零突破,,建立入職培訓(xùn)體系,主要是針對員工入職前后的培訓(xùn),,包括:公司介紹,,企業(yè)文化,,崗位工作內(nèi)容及流程,相關(guān)技能等培訓(xùn),,保證每個新入員工快速融入公司環(huán)境,,理解公司企業(yè)文化,了解崗位工作,,以便安排更適合的崗位及合理的工作,。
四、績效考核
制定各崗位說明書,,工作操作流程,;編制績效考核標(biāo)準(zhǔn),開展績效考核工作,。
五,、福利待遇
(一)為符合轉(zhuǎn)正的員工購買社保;
(二)實行月度,、季度,、年度優(yōu)秀員工獎勵;
(三)各節(jié)假日提供一定的物資獎勵,;
(四)凡屬公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品員工可享半價優(yōu)惠,;
(五)凡生日的員工可獲“100元生日消費券”。
2015年是承上啟下,,繼往開來的一年,,我們行政人事部已做好了準(zhǔn)備必定全力以赴配合和支持公司各部門工作的順利開展。
季度行政工作計劃篇二
20xx年第二季度時值三夏,,我隊各項工作以切實提高依法行政水平為目標(biāo),,切實加強培訓(xùn)教育,提高隊伍素質(zhì),,增強責(zé)任感,,嚴(yán)格履行路政管理職責(zé),依法維護路產(chǎn)路權(quán),,扎實開展超限運輸治理工作,,保障公路安全暢通為中心。現(xiàn)將我隊第二季度行政執(zhí)法工作計劃制定如下:
組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范,,加大監(jiān)督檢查力度,。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書規(guī)范化作業(yè)知識,實施法律文書規(guī)范化作業(yè),,做到法律文書案結(jié)檔清,。
一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點路段,懸掛橫幅,,出動宣傳車,,加大宣傳力度。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作,。扎實開展以維護路權(quán)路產(chǎn)為重點的“三夏”公路環(huán)境治理工作,,對公路上隨意打場曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時清理,確保公路安全暢通,。
保暢工作,。加大橋梁安全巡查力度,落實橋梁安全管理措施,,對存在安全隱患的橋梁進(jìn)行檢查封堵,,落實限行措施。三是做好公路環(huán)境管理工作,。對縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建,、亂堆亂放進(jìn)行全面整治。
春節(jié)后,,各項工程開工,,公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中,組織執(zhí)法力量,,開展集中整治活動,,切實保護公路建筑紅線。
協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路,、康永路二級網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作,,確保工程順利進(jìn)行。在市局指導(dǎo)下,,配合超限站開展國省干線迎國檢公路環(huán)境整治工作,。
進(jìn)入二季度,開展強化集中治超活動,,制定活動實施方案,,整合執(zhí)法力量,開展強化集中整治活動,。
一是做好宣傳工作,。出動宣傳車,深入施工單位,、運輸經(jīng)營戶,廣泛宣傳治超工作法律法規(guī),,營造良好治超氛圍,。
二是加大超限運輸查處力度。加大巡查力度、巡查時間和巡查頻率,,摸清超限運輸車輛運輸規(guī)律和運輸集中路段,,及時調(diào)整管控線路,對超限運輸車輛進(jìn)行集中治理,,切實保護路權(quán)路產(chǎn),,維護良好的.交通運輸秩序。
三是與施工企業(yè),、運輸經(jīng)營戶簽訂合法裝載協(xié)議,,加強源頭監(jiān)管。
一是加大公路環(huán)境整治力度,。對全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作,,嚴(yán)格落實檢查標(biāo)準(zhǔn),扎實開展各項工作,。
二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作,。按要求和規(guī)范認(rèn)真書寫法律文書,做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作,。
季度行政工作計劃篇三
新的一年到了,,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),,在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
一、在行政文員工作中,,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,。
(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我的平臺,,我一定會把握這次機會,,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值,。
三,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
(2)及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
季度行政工作計劃篇四
1,、工作紀(jì)律
二零一一年我們制定,、修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效,。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,,但總體上來看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度,,能嚴(yán)格的按照要求上下班打卡,。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格,很少有遲到,、早退的現(xiàn)象發(fā)生,。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲,、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀,。雖然說有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個別人上班遲到,;二是外出登記,、上下班打卡的意識不強;三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。分析原因有二:一是管理不到位,。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題,;二是安排松散,、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,,充分利用好工作時間,。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分,,對此我們也費盡心思去做,,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果,。分析認(rèn)為:一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展,所以沒有采取強硬手段要求員工按時參加培訓(xùn),,讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作,;二是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,,盡量找借口逃避培訓(xùn),;三是培訓(xùn)資料欠缺,反復(fù)講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,,但通過這段時間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點,。如:在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個細(xì)節(jié),聽講人能夠隨時提問一些不解的問題,,技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤,,規(guī)范技術(shù)用語,碰到分歧的問題,,大家進(jìn)行熱烈討論,,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,,面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助,。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要,。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術(shù),、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ),。
4,、安全防范工作
?在吸煙問題上經(jīng)過幾次強調(diào)有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,,希望引起重視,、消除隱患。
?公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,,對安全防范起到了一定作用,。?公司保險柜已修好,對錢,、物,、票證等保管起到了一定的作用,。
?技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器,、手機等物品,,為了落實責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心,凡帶出的電腦,、儀器等要求做好登記,,并辦好交接手續(xù)。?天氣漸暖,,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng),為了安全考慮,,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉,、鎖好門、關(guān)好窗,、避免失盜,。
二、行政工作
1,、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長,,現(xiàn)有的辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎(chǔ)上,,對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整,,技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,,大大的改善了辦公條件,。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2,、改善了辦公環(huán)境,。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥,、辦公椅,、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,,解決了員工中午熱飯的問題,。
括各辦公室、會議室,、總經(jīng)理辦公室,,經(jīng)過一段時間的實施效果較好,希望努力認(rèn)真落實,。
三,、二季度的工作計劃
1,、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,。如在出勤,、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守,。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理,;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律,。
2,、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,,還有一些欠缺,,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,,使技術(shù)部,、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,。
3,、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作,。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的`過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展,。
注:行政部1至3月份的具體工作因每星期都發(fā)到洪總信箱就不在此例舉了,。
行政副總:趙軍
201x年3月30日星期五
為切實配合201x年公司計劃目標(biāo)的順利實施,行政部將緊緊圍繞“組織,、實施,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、執(zhí)行”這一宗旨,,在201x年的工作中,以深化人力資源體制改革,、創(chuàng)新績效管理,、降低用人成本、建立激勵機制,、控制辦公費用管理,、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全,、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),,推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實的,、強有力的保障部門,。
一、201x年整體工作思路
1,、深化人力資源體制改革
201x年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實行高管人員“年薪制”,,績效指標(biāo)kpi量化,,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實施“高標(biāo)準(zhǔn),、高考核”的管理模式,,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效,、高考核”,,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式,。使薪酬體系管理科學(xué)化,、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏,。
3、降低用人成本和風(fēng)險
政部,、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任,。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,,推進(jìn)公司社保工作,,加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。
4,、建立激勵機制
以人為本,,建立有效的激勵方式,實行“能者上,、平者讓,、庸者下”的激勵機制,,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,,留住關(guān)鍵性骨干人才,,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力,。
5,、控制辦公費用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,,對各項辦公費用嚴(yán)格把控,,做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,,做到先預(yù)算,,再支出,降低各項辦公費用成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。
6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場競爭力的同時,,行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),,建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式,、組織架構(gòu),、管理團隊、發(fā)展歷程,、管理制度,、核心理念、員工手冊等內(nèi)容,。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感,、價值觀,。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,,貢獻(xiàn)每一份力量,,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
7,、鞏固信息平臺建設(shè)
隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),,行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng),、網(wǎng)站的信息資源使用,,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,,防止病毒與黑客的攻擊侵害,,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
8、抓安全
任意識,,健全安全生產(chǎn)長效機制,,堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖,推進(jìn)科技保安全,,做好安全保障體系工作,,做到防患于未然。
9,、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實處,,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務(wù)團隊,。
20xx年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督,、監(jiān)管的職能,,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,,實行計劃與考核的統(tǒng)一,、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一,。
季度行政工作計劃篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,。機關(guān)、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),,對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
一,、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三,、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四,、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六,、完善員工福利與激勵機制
七、績效評價體系的完善與運行
八,、人員流動與勞資關(guān)系
九,、保安隊伍及后勤的管理
十、制度剛性執(zhí)行
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》,、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等),。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,,采取對事不對人的原則,,希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,,能夠使員工處處,、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),。春節(jié)放假開工時正式頒布,。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,,需要不斷增加員工數(shù)量,;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足,;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,,但其實,,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作,。要提高招聘效率,,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),,是員工福利享受,,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,,是企業(yè)挖掘員工潛力,,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣,。如何將所有的員工融為一個整體,、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo),。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn),、質(zhì)檢培訓(xùn),、項目管理培訓(xùn),、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。
2,、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),;外聘講師到企業(yè)授課,;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí),;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd,、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),;以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理,、品質(zhì)管理,、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理,、材料質(zhì)量,、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。
4,、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排,,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn),。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次,。
1,、建立內(nèi)部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理,、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,,才會有基本的保障,。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,,假如一個企業(yè)人心渙散,,其發(fā)展必不長久。那么,,如何提高員工的凝聚力呢,?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入,、工作滿意度,、親和力,、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力,。
與目標(biāo)時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編收集整......
季度行政工作計劃篇六
1,、行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè);
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能;
3,、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想;
4,、加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力;
5、加強采購,、入庫,、出庫作業(yè)流程;
6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù);
7,、做好員工檔案管理,、保密工作。
1,、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定,。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂,、做到人盡其才,,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3,、建立完善的工作作業(yè)流程,。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作,。
1,、就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。
2,、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn),。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進(jìn)行討論,,做到人人參與制訂工作,。
4,、各單位績效考核的透明化建設(shè),。
1,、加強公司價值觀,增強員工的忠誠,。
2,、制訂培訓(xùn)計劃,各部門培訓(xùn)制度的落實,。
3,、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4,、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職,、調(diào)薪、升職掛鉤,。
1,、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2,、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,,有異常及時匯報。
3,、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
1,、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開,。
2、建立完善的合同關(guān)系,,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益,。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),,盡可能的避免勞資糾紛,,權(quán)立公司的良好形象。
1,、各部門組織架構(gòu)人員的補進(jìn),。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求,。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋,。
4,、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計劃,。
1,、修訂建立公司管理規(guī)章制度,。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,,違規(guī)必究的原則,。
2、修訂員工手冊,。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,,做到人手一本。
3,、行政部做好每一個員工會談工作,,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想,。
4,、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,,多組織一些有益的活動,。
5、做好企業(yè)文化理念,、口號,、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè),。
季度行政工作計劃篇七
1、完成公司行政管理工作,,提升公司形象及員工滿意度,;
2、協(xié)助公司各部門開展日常工作,,提高公司運營效率,;
3、加強對公司各項政策的宣傳和執(zhí)行,,確保公司各項工作有序開展,。
1、人事管理
完善公司人事管理制度,,建立健全人事檔案,,確保員工信息完整、準(zhǔn)確,、及時,;
組織開展員工培訓(xùn)和考評,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;
做好員工福利待遇的發(fā)放和管理工作,,確保工資,、獎金等福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放。
2,、行政管理
做好公司門禁管理工作,確保公司安全,;
組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作,,提高公司環(huán)境衛(wèi)生;
制定公司車輛使用管理制度,,合理規(guī)劃車輛使用,,降低公司運營成本。
3,、辦公室管理
組織開展公司文化建設(shè)活動,,提升公司凝聚力和員工歸屬感;
做好公司各項會議的組織和協(xié)調(diào)工作,,確保會議順利進(jìn)行,;
負(fù)責(zé)公司文件、資料的管理工作,,確保文件,、資料的歸檔和保密。
4,、合同管理
制定公司合同管理制度,,建立健全合同檔案,確保合同的有效性和合法性,;
負(fù)責(zé)公司合同的簽訂,、履行和變更管理工作,確保合同的有效履行,。
5,、對外宣傳
組織開展公司宣傳活動,提高公司知名度和影響力,;
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站,、等宣傳渠道的管理工作,確保宣傳效果的最大化,。
1,、人事管理
建立健全員工檔案,完成員工信息的收集,、整理和歸檔工作,;
組織開展員工培訓(xùn)和考評工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力;
確保員工福利待遇的準(zhǔn)確發(fā)放,,及時解決員工的工資,、獎金等問題。
2,、行政管理
完善公司門禁管理制度,,加強對公司安全的管理工作;
組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作,,提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率,;
制定公司車輛使用管理制度,合理規(guī)劃車輛使用,,降低公司運營成本,。
3、辦公室管理
組織開展公司文化建設(shè)活動,,提升公司凝聚力和員工歸屬感,;
做好公司各項會議的組織和協(xié)調(diào)工作,確保會議順利進(jìn)行,;
負(fù)責(zé)公司文件,、資料的管理工作,確保文件,、資料的歸檔和保密,。
4、合同管理
建立健全合同管理制度,,建立合同檔案,,確保合同的有效性和合法性;
負(fù)責(zé)公司合同的簽訂,、履行和變更管理工作,,確保合同的有效履行。
5,、對外宣傳
組織開展公司宣傳活動,,提高公司知名度和影響力;
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站,、等宣傳渠道的管理工作,,確保宣傳效果的最大化。
1,、加強公司人事管理工作,,建立健全員工檔案和福利待遇制度;
2,、完善公司安全管理制度,,加強對公司安全的管理工作;
3、提高公司環(huán)境衛(wèi)生和員工工作效率,,組織協(xié)調(diào)公司年度大掃除工作,;
4、建立健全合同管理制度,,確保合同的`有效性和合法性,;
5、加強公司宣傳工作,,提高公司知名度和影響力,。
1、人事管理工作得到改善,,員工滿意度得到提高;
2,、公司安全管理工作得到加強,,公司安全得到保障;
3,、公司環(huán)境衛(wèi)生得到提高,,員工工作效率得到提升;
4,、合同管理得到規(guī)范,,公司合同的有效性和合法性得到保障;
5,、公司宣傳工作得到提升,,公司知名度和影響力得到提高。
行政部二季度工作計劃的完成,,為公司各項工作的開展提供了有力的支持和保障,。在今后的工作中,行政部將繼續(xù)加強對公司各項管理工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào),,積極推動公司各項工作的順利開展,。
季度行政工作計劃篇八
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將,,自入職x項目以來,,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃,。一年以來,,客服部圍繞物業(yè)收費工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,,強化了物業(yè)服務(wù)水平,,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,,員工工作積極性得到大幅提高,,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總?cè)缦隆?/p>
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,,增強了員工責(zé)任心和工作效率,。
自加入x項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強,、工作主動性不夠、工作效率較低,、辦事拖拉等方面,。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn),;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),,定期對員工的工作進(jìn)行點評,,有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前,,部門員工工作積極性較高,,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動,、自愿的工作態(tài)度,,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,,鞏固和提高了物業(yè)收費水平,。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業(yè)費收繳率60%),,總體收費水平得到鞏固和進(jìn)一步提高,。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,,收費形式多樣化,,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,,增加了路遇和上門催費方式,,并確保每周六,、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通,、攀談借機催費,,從而保證了收費的效率。第二,,收費措施服務(wù)化,,通過增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費意愿,。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),,物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本,。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛,、賠償問題進(jìn)行了梳理,,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,,利用項目現(xiàn)有資源,,不管分內(nèi),、分外,,幫助解決業(yè)主裝修、維修,、居家等問題,,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),,逐步提高自愿繳費的積極性,。第三,收費工作績效化,,通過激勵員工收費積極性提高收費水平,。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,,且會附帶條件的加班收費,。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象,。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,。今年下半年以來,,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢,,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言,、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門樹立了“周到,、耐心、熱情,、細(xì)致”的服務(wù)思想,,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待,。
(四)圓滿完成了二期入住工作,,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,,項目接到了二期入住的任務(wù),,我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作,。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,,各項手續(xù)辦理及時,、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意,。入住工作正式辦理前我部加班加點準(zhǔn)備入住資料,、合同等文件,制訂了周密,、詳實的統(tǒng)一說辭,,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,,客服員通過與業(yè)主的接觸,,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型,、基本經(jīng)濟狀況,,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解,、回答業(yè)主提出的疑問,,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,,做好了管理處內(nèi),、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,,與保安有關(guān)的問題40件,,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題56件,??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問題的過程中,,我部做到了有跟進(jìn),、有反饋、有報告,,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決,。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,。為進(jìn)一步做好明年工作,,現(xiàn)將本部門存在的問題總?cè)缦隆?/p>
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年年的工作和實踐來看,,客服員—業(yè)務(wù)水平偏低,,服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高,。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,,主要問題是催費的方式,、方法不當(dāng)、員工的積極性不高,、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素,。
(三)部門管理制度,、流程不夠健全,。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,,因而忽略了制度化建設(shè),,目前,員工管理方面,、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,因此,,使部門的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào),、處理問題不夠及時,、妥善。在投訴處理,、業(yè)主意見,、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時,、全面,,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式,、方法欠妥,。
20xx年我部重點工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平,在09年基礎(chǔ)上提高4—7個百分點,;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,;各項服務(wù)工作有序開展,,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右,。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到80%左右,。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,,做到有檢查,、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
季度行政工作計劃篇九
作為一名公司前臺文員,,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,,加強自己的聽,、說、讀,、寫能力,,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,,在接下來的一年中,我會做的更加的出色,!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,,在此,,我訂立了20年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng),;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象,。
3)當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行工作中,作為公司一名老職員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
季度行政工作計劃篇十
2017年第二季度時值三夏,,我隊各項工作以切實提高依法行政水平為目標(biāo),,切實加強培訓(xùn)教育,提高隊伍素質(zhì),增強責(zé)任感,,嚴(yán)格履行路政管理職責(zé),,依法維護路產(chǎn)路權(quán),扎實開展超限運輸治理工作,,保障公路安全暢通為中心?,F(xiàn)將我隊第二季度行政執(zhí)法工作計劃制定如下:
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),,規(guī)范執(zhí)法行為
組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范,,加大監(jiān)督檢查力度。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書規(guī)范化作業(yè)知識,,實施法律文書規(guī)范化作業(yè),,做到法律文書案結(jié)檔清。
二,、做好“三夏”期間安全生產(chǎn)工作
一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作,。確定重點路段,懸掛橫幅,,出動宣傳車,,加大宣傳力度。二是集中力量開展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作,。扎實開展以維護路權(quán)路產(chǎn)為重點的“三夏”公路環(huán)境治理工作,,對公路上隨意打場曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時清理,確保公路安全暢通,。
三,、加大公路安全保暢巡查工作
保暢工作。加大橋梁安全巡查力度,,落實橋梁安全管理措施,,對存在安全隱患的`橋梁進(jìn)行檢查封堵,落實限行措施,。三是做好公路環(huán)境管理工作,。對縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放進(jìn)行全面整治,。
四,、加強公路建筑紅線管理工作
春節(jié)后,各項工程開工,,公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中,,組織執(zhí)法力量,開展集中整治活動,,切實保護公路建筑紅線,。
五,、做好二級網(wǎng)化和國省干線迎國檢工作
協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開展西戶路,、康永路二級網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作,,確保工程順利進(jìn)行。在市局指導(dǎo)下,,配合超限站開展國省干線迎國檢公路環(huán)境整治工作,。
六、做好超限運輸治理工作
進(jìn)入二季度,,開展強化集中治超活動,,制定活動實施方案,整合執(zhí)法力量,,開展強化集中整治活動,。一是做好宣傳工作。出動宣傳車,,深入施工單位,、運輸經(jīng)營戶,廣泛宣傳治超工作法律法規(guī),,營造良好治超氛圍,。二是加大超限運輸查處力度。加大巡查力度,、巡查時間和巡查頻率,,摸清超限運輸車輛運輸規(guī)律和運輸集中路段,及時調(diào)整管控線路,,對超限運輸車輛進(jìn)行集中治理,,切實保護路權(quán)路產(chǎn),維護良好的交通運輸秩序,。三是與施工企業(yè),、運輸經(jīng)營戶簽訂合法裝載協(xié)議,加強源頭監(jiān)管,。
七,、做好半年公路管理養(yǎng)護檢查工作
一是加大公路環(huán)境整治力度。對全縣縣鄉(xiāng)公路開展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作,,嚴(yán)格落實檢查標(biāo)準(zhǔn),,扎實開展各項工作。
二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作,。按要求和規(guī)范認(rèn)真書寫法律文書,,做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作。
二〇一一年三月九日
季度行政工作計劃篇十一
在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
公司試行績效考核以來,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助,。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認(rèn)可,,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場,,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
季度行政工作計劃篇十二
1、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
2,、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
4,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
季度行政工作計劃篇十三
(二)努力提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織,、協(xié)調(diào),、溝通、督促能力;
(四)努力改進(jìn)工作方法,,提高工作效率;
(五)營造團結(jié)互助,、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設(shè),使各項工作有序,、高效開展;
(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件,。
20xx年度綜合辦公室重點工作細(xì)分:
(三)進(jìn)一步加強政府及行業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系管理和維護工作;
(四)進(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
(六)通過組織學(xué)習(xí)活動,、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳,、引導(dǎo),、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化,。
季度行政工作計劃篇十四
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān),、團體,、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,,都要制定工作計劃,。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,,而且有范圍大小之別,。
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊等
二,、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四,、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五,、制訂對外具有競爭性,,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵機制
七,、績效評價體系的完善與運行
八,、人員流動與勞資關(guān)系
九、保安隊伍及后勤的管理
十,、制度剛性執(zhí)行
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》,、《人事管理制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》,、《員工轉(zhuǎn)正程序》,、《考勤管理制度》等等),。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,,希望能達(dá)到各項工作的合法性,、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處,、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍,。
完成時限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,,初稿訂下來后,,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布,。
人才的需求主要來自幾個方面,,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量,;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足,;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù),。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,。招聘,,表面上看是人事部的`工作職責(zé)之一,但其實,,它是融合了用人部門,、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo),。因此,,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任,。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,,滿足員工需求的重要表現(xiàn),。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體,、形成公司文化的工作方式,,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn),、項目管理培訓(xùn),、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn),、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材,;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),;外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí),;選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn),;購買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包,、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn),;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn),;員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等,。
3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理,、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理,、財務(wù)管理,、材料質(zhì)量、心靈激勵,、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等,。
4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排,,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排,;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次,。
1、建立內(nèi)部溝通機制,。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理,。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障,。
2,、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業(yè)人心渙散,,其發(fā)展必不長久,。那么,如何提高員工的凝聚力呢,?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐,,除了從收入、工作滿意度,、親和力,、員工保障心理,、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力,。
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季度行政工作計劃篇十五
協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。
(二)公章管理
1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。
2、制作公章管理登記薄,。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。
(四)公司大型活動的組織策劃
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作,。
(五)公司郵箱管理
三點原則:
1,、按時收取郵件;
2,、妥當(dāng)處理郵件,;
3、慎重對待重要郵件,。
(六)部門預(yù)算
準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算,。
(七)宿舍管理
1,、及時收取、交納每月宿舍費用,。
2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適,。
季度行政工作計劃篇十六
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將,自入職x項目以來,,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。一年以來,,客服部圍繞物業(yè)收費工作,,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,,員工工作積極性得到大幅提高,,業(yè)主滿意率有了顯著提高。現(xiàn)將本年度工作總?cè)缦隆?/p>
季度行政工作計劃篇十七
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制,。
1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。
2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想,,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2,、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系,。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如××人才網(wǎng),、××等)的人才信息,。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單,。
5、協(xié)助各部門實施招聘,。
6,、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1,、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單。
2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。
4、建立培訓(xùn)檔案,。
5,、邀請××市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,,如時間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù),。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn),。
3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等),。
(五)勞動關(guān)系管理
1,、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),,為辦理退休、資遣事項提供依據(jù),。
2,、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,,為辦理辭職事項提供依據(jù),。
(3)具體執(zhí)行工作。
季度行政工作計劃篇十八
在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下: