總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人工作月總結(jié)篇一

1,、開(kāi)學(xué)工作,。在學(xué)生還沒(méi)有報(bào)到的前一天里，我對(duì)教室進(jìn)行了整理和打掃,，給學(xué)生一個(gè)整潔明亮的教室,，后雖臨時(shí)換了教室，但并沒(méi)有影響我的教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,。

2,、班級(jí)建設(shè),。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的生活，孩子們都有了一些新的變化,，都長(zhǎng)大長(zhǎng)高了,，首先我制定了《崗位分配表》，對(duì)班干部進(jìn)行了調(diào)整,，做到人人有事兒干,，事事有人干,，班干部各司其職,，班級(jí)工作進(jìn)入了正常的教學(xué)秩序。

3,、班級(jí)文化建設(shè),。按照學(xué)校要求，發(fā)動(dòng)學(xué)生積極參與班級(jí)文化建設(shè)中來(lái),，在規(guī)定時(shí)間內(nèi),，完成了班級(jí)文化建設(shè)，個(gè)人認(rèn)為班級(jí)文化建設(shè)突出了實(shí)用,、環(huán)保,、簡(jiǎn)潔明了不花哨。

4,、學(xué)習(xí)行為規(guī)范,。經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí)，很多孩子已經(jīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,。但仍有些學(xué)生特別的調(diào)皮,。本學(xué)期，學(xué)校我響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,，積極開(kāi)展“一日我會(huì)(40條)”的活動(dòng),。我就利用這一契機(jī)對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育，我每天利用晨會(huì)課和班會(huì)課的時(shí)間,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳和教育,。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的開(kāi)展，學(xué)生們都熱愛(ài)學(xué)習(xí),，互相幫助,，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，有了一定的進(jìn)步,，我想行為規(guī)范只有抓反復(fù),，反復(fù)抓，才有好的效果,。那些調(diào)皮生在班級(jí)氛圍的熏陶下也改變了許多,。

5,、安全教育。安全教育工作一直是學(xué)校教育工作的重中之重,。我每天利用空閑時(shí)間教育孩子安全在身邊,，從身邊的每一件小事做起，不管是在校,、在家還是在外,，都要時(shí)時(shí)刻刻銘記心中。

6,、其它工作,。

本月我班積極開(kāi)展了中秋節(jié)、教師節(jié)的主題活動(dòng),，收到了很好的效果,。

在接下去的班級(jí)管理我將一如既往的認(rèn)真工作!

個(gè)人工作月總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20天就過(guò)去了,，在奧斯卡大上海工作的這一段時(shí)間中,，分別在票務(wù)，影務(wù),，賣品崗位實(shí)習(xí),，感受頗多，收獲頗多,。從幾乎沒(méi)有接觸過(guò)電影院工作崗位的新手,，到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成售票，檢票,，賣品,。很榮幸有機(jī)會(huì)能融入奧斯卡大上海影城這個(gè)大家庭，我用樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，將20天的實(shí)習(xí)變成一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，同時(shí)也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。"管理規(guī)范,、運(yùn)作有序,、各司其職、兢兢業(yè)業(yè),、工作愉快"是我這短短20天來(lái)切身的感受,。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應(yīng)了影城的管理與運(yùn)作程序,，努力做好本職工作。

回顧在影城的20天的工作,，一切都是新鮮也處處存在著挑戰(zhàn),，通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一·在勞動(dòng)紀(jì)律方面,，遵紀(jì)守規(guī),，遵守部門管理制度。

我熱衷本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，嚴(yán)以律己，擺正自己工作位置,，保證按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守各個(gè)影城崗位,，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證在思想方面,，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則,，積極主動(dòng)做好本職工作,。

在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，認(rèn)真完成值班經(jīng)理交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),，做到多看，多問(wèn),，多學(xué),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉影城各個(gè)崗位職責(zé),，明確了影城工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在影城具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,，在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)影城理論知識(shí)的完善,，以期能使自己的水平不斷提高。

二·認(rèn)真學(xué)習(xí)影城崗位職能,，工作能力得到了一定的提高

(1) 影城票房崗位學(xué)習(xí)

按照票房工作流程及要求進(jìn)行工作,，為觀影人員提供熱情，周到,，專業(yè)的服務(wù),，熟練操作售票系統(tǒng)，并且掌握影城即時(shí)活動(dòng)信息,，按照活動(dòng)要求進(jìn)行相關(guān)操作,，在每一個(gè)工作時(shí)間內(nèi)，服從影城人員的管理,，對(duì)不正確的地方隨時(shí)進(jìn)行修改,。 售票人員每日上崗，應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：

一是準(zhǔn)備工作,，上崗前注意自己的儀容儀表,，按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開(kāi)啟led屏，領(lǐng)取備用金,，對(duì)講機(jī),，電影票，會(huì)員卡,，影片宣傳頁(yè)等相關(guān)用品,，不得攜帶私人物品，填寫(xiě)每日《票房日?qǐng)?bào)表》,，仔細(xì)核對(duì)排片表,，確保影片場(chǎng)次與影城安排一致。

二是售票工作,，遵照票房六部曲售票(1問(wèn)候顧客2詢問(wèn)顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡,，優(yōu)惠劵，5按公司規(guī)定出票,，唱票,，找零，遞票6致謝道別),，熟練操作售票系統(tǒng)及簡(jiǎn)單故障的排除方式,，熟悉每部影片的票價(jià)及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方,，了解影城各項(xiàng)活動(dòng)并主動(dòng)向觀眾推薦,，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的觀影環(huán)境,，影城的售票工作分為現(xiàn)金售票，會(huì)員卡售票,，優(yōu)惠劵售票,，嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。

三是結(jié)業(yè)工作,，最后一場(chǎng)電影開(kāi)始后10分鐘后票房結(jié)束營(yíng)業(yè),，清點(diǎn)售票金額及相關(guān)物品，認(rèn)真,，正確填寫(xiě)售票日?qǐng)?bào)表,，將各種票據(jù)歸類。檢查售票系統(tǒng)是否正常,，關(guān)閉票房電源,。最后經(jīng)值班經(jīng)理核對(duì)方可下班。

在票房的7天,，體會(huì)到了服務(wù)人員的辛苦,，也看到了辛苦過(guò)后顧客們的開(kāi)心。

(2) 影城影務(wù)崗位實(shí)習(xí)

影務(wù)人員應(yīng)有熟練地接待流程,，規(guī)范的服務(wù)流程,，參與影城整體運(yùn)營(yíng)值班,，合理正確處理影廳出現(xiàn)的突發(fā)狀況,，熟悉消防器具的使用和各個(gè)消防通道。負(fù)責(zé)正常經(jīng)營(yíng)期間觀影場(chǎng)地的衛(wèi)生保潔,，每日觀影場(chǎng)地的布置和物品的回收存放,，接受顧客的臨時(shí)咨詢，為顧客提供細(xì)致,。耐心的咨詢工作,。

一是開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作，員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理儀容儀表,，上崗前領(lǐng)取影務(wù)工作用具如3d眼影,，排片表等填寫(xiě)《影務(wù)日?qǐng)?bào)表》做好記錄。開(kāi)啟廳門,，檢查各個(gè)消防安全通道,。

二是營(yíng)業(yè)中影務(wù)工作，影務(wù)工作主要分為檢票,，檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪接待,，巡廳,。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,，每個(gè)安全通道的正常使用,。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。

三是結(jié)業(yè)工作,，最后一場(chǎng)電影結(jié)束后結(jié)束營(yíng)業(yè),，進(jìn)行廳內(nèi)巡視，注意是否有未離場(chǎng)觀眾,，遺留物品,，將影城各個(gè)廳門鎖閉并確保影城通道處于關(guān)閉狀態(tài)，將各項(xiàng)領(lǐng)用物品進(jìn)行回收登記,。正確填寫(xiě)《影務(wù)日?qǐng)?bào)表》,。由經(jīng)理核對(duì)確認(rèn)，方可下班,。 在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要,，關(guān)系到影院的正常營(yíng)運(yùn)。

(3) 影城賣品崗位實(shí)習(xí)

賣品是影城不可缺少的一部分,，在賣品部應(yīng)有熟悉的接待流程,，全面的了解產(chǎn)品常識(shí)，專業(yè)的促銷用語(yǔ),，注意自身清潔以及工作環(huán)境的清潔,，各種半成品(杯裝飲料，爆米花)的加工流程,，嚴(yán)格遵循現(xiàn)金管理制度,，賬實(shí)相符。

一開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作

首先員工應(yīng)注意儀容儀表,，將貨品盤點(diǎn),補(bǔ)充工作,，半成品的加工準(zhǔn)備工作，領(lǐng)取備用金,，活動(dòng)用料及優(yōu)惠活動(dòng),，認(rèn)真填寫(xiě)《賣品日?qǐng)?bào)表》,。

二售賣工作

遵照賣品銷售六部曲(1問(wèn)候2記錄點(diǎn)單3匯集點(diǎn)單4呈遞5收款6致謝道別),，快速的接待，完整的服務(wù)，耐心的解答,，微笑的面容,，積極努力的完成賣品促銷任務(wù)，熟練操作售賣系統(tǒng)及常見(jiàn)問(wèn)題的處理,，以顧客的滿意度最大化為宗旨,，賣品部常處理的有貨品的退換、飲料瓶蓋兌獎(jiǎng),、貨品報(bào)損,。賣品員工應(yīng)將有問(wèn)題貨品清楚記錄并通知值班經(jīng)理。

正常營(yíng)業(yè)中的交接班,，先將貨品盤點(diǎn),，核對(duì)盤點(diǎn)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量,，發(fā)生差異的貨品重新盤點(diǎn),，最終以實(shí)際貨品數(shù)量為準(zhǔn)。在不影響顧客的購(gòu)買的基礎(chǔ)下進(jìn)行售賣,，由另一位工作人員進(jìn)行記錄,，交接完后并由值班經(jīng)理核對(duì)。

售賣也應(yīng)注意貨品的陳列,，其美觀可激發(fā)顧客購(gòu)買欲望,，陳列時(shí)應(yīng)整齊擺放保持正是貨架的外層面達(dá)到飽和，不得陳列過(guò)期或已損壞的貨品,，將有標(biāo)志的一面朝向顧客,。

三賣品貨品的領(lǐng)取、調(diào)撥

根據(jù)當(dāng)時(shí)售賣情況進(jìn)行領(lǐng)貨,，領(lǐng)貨時(shí)需填寫(xiě)《賣品領(lǐng)貨單》,，要求填寫(xiě)數(shù)量，貨品規(guī)格,，并簽字確認(rèn)，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行領(lǐng)貨,，貨品領(lǐng)至賣品部后,，由申領(lǐng)貨品員工進(jìn)行核對(duì)，調(diào)撥完畢后,，由值班經(jīng)理打印調(diào)撥單,。

四結(jié)業(yè)工作

最后一場(chǎng)電影開(kāi)映后10分鐘后結(jié)束賣品營(yíng)業(yè)。將賣品部所有貨品進(jìn)行補(bǔ)充陳列,，盤點(diǎn),，清潔設(shè)備(爆米花設(shè)備)，保持賣品部清潔，清點(diǎn)現(xiàn)金,，退出各項(xiàng)操作系統(tǒng)關(guān)閉電源,，并檢查冷藏設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，鎖閉一切貨柜,，將賣品部門鎖關(guān)鎖,。認(rèn)真填寫(xiě)《賣品日?qǐng)?bào)表》。

五結(jié)合實(shí)際,，合理運(yùn)用

通過(guò)在奧斯卡大上海影城的工作實(shí)習(xí),，分別針對(duì)票房，影務(wù),，賣品系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，為今后汽車影院的營(yíng)業(yè)做了很大的鋪墊，我學(xué)到了很多東西,，同時(shí)也明白了很多的道理,，影院工作人員應(yīng)本著提供人性化的顧客服務(wù)為工作理念，將提供優(yōu)秀的服務(wù),，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，整潔的環(huán)境作為工作的重心，并且應(yīng)具備影院?jiǎn)T工的各項(xiàng)工作技能,，工作作風(fēng),，工作習(xí)慣，能夠體驗(yàn)一個(gè)高品質(zhì)影院?jiǎn)T工應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng),，我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益,。盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足,。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及開(kāi)創(chuàng)性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我要提高工作的主動(dòng)性,，注重結(jié)果,，一切圍繞著完成目標(biāo)。

面對(duì)汽車影院的開(kāi)業(yè),，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、熟悉各種業(yè)務(wù)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為汽車影院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間，完成自己角色的轉(zhuǎn)變，我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,，去努力做好自己的工作,，將自己的價(jià)值最大化，為汽車影院的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

個(gè)人工作月總結(jié)篇三

20_年10月,，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了必須的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人10月以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、在學(xué)習(xí)上,，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

1,、經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，不斷提高了政治理論水平,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)取參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),，使自身綜合本事不斷得到提高。

5,、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自我的潛力，增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),，開(kāi)闊了自我的視野,，提升了政治業(yè)務(wù)本事。

二,、在思想上,，認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位,，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，樂(lè)于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理,、自查自糾情景報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等,。

三、在工作上,，扎實(shí)做好本職工作

一月來(lái),，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù)、耐心講解,，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過(guò)程中，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展,。

四,、下一步工作思考

(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié)，讓自我又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中,、意識(shí)上存在許多不足,。

基于這個(gè)目的，回想這一月工作,，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，期望在下個(gè)月的工作中能夠不斷改善,，不斷提高,。

1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距,。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,，而不能做到防患于未然,。

2,、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改善之處,。__月財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,，尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,，在對(duì)一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有必須困難,。

3,、管理工作的形式化、表面化,。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致,、深化，往往只拘于形式或停留在表面,，沒(méi)有起到真正的管理作用,，對(duì)照制度的要求，還存在問(wèn)題,，針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

4,、缺乏溝通,，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映,、監(jiān)督,，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息,、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通,、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,，以至于使自我的工作有時(shí)很被動(dòng),。

(二)鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在__月的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改善,、提高：

1,、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，針對(duì)自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),，提高自身的綜合業(yè)務(wù)本事。另外,，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,，堅(jiān)持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。

2,、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化,、制度化

按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作,。僅有按照《工作規(guī)范》,、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,，才能為領(lǐng)導(dǎo)供給真實(shí)有效的,、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

3,、做深,、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作

在接下來(lái)的一月，我計(jì)劃多花一些時(shí)間,，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,，起到真正的控制,、管理作用。

最終,，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí),，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)當(dāng)用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇四

我叫,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族,。xx年x月考入xx大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想,、學(xué)習(xí),、生活情況做如下小結(jié),。

一、思想政治方面

長(zhǎng)期以來(lái),我思想上積極上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以優(yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,。通過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義,。同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

在日常的工作,、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍,、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,。多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí),、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾,為黨和政府樹(shù)立良好的形象,。

二,、學(xué)習(xí)工作方面

在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí),、掌握專業(yè)理論的同時(shí),我積極培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能,。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有一定功底,。

課余時(shí)間,我積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)踐過(guò)程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,。對(duì)于學(xué)習(xí),無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí),、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù),。

三,、生活作風(fēng)方面

在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,。多年來(lái),我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢,。在學(xué)校和家庭,我總是友好對(duì)人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫助他們,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助,。

總結(jié)自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如由于一直在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)不足,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改進(jìn),。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在生活的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力,、人際交往溝通能力等,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己,。

在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系,形成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境?？傊?我會(huì)力爭(zhēng)做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個(gè)組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿意的工作人員,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇五

八月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),，所存在的問(wèn)題,，作簡(jiǎn)單的總結(jié)：

我店八月份人員配備不斷增加,，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,，文員一名。門頭,、電話安裝都已到位,，工作順利展開(kāi)。八月份的銷售業(yè)績(jī)：實(shí)收傭金950元,，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家,，在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶,，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,，訂金交付到王成誼處,，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),，下月十號(hào)左右過(guò)戶。目前,，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位,。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功,?？墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,，激情成就未來(lái),，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。

九月工作計(jì)劃：1,、抓好培訓(xùn),。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一個(gè)具有凝聚力,、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本,，突出骨干,、整體提高。

2,、客戶資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí),，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶,。

3、九月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元,。把任務(wù)分解到每周,、每日，分解到各個(gè)銷售人員身上,，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇六

201x年，在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層,、磨煉意志,，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,，勤奮敬業(yè),、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重政治素質(zhì)和工作能力提高,。

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦,，不斷加強(qiáng)自身世界觀,、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行,。一年來(lái),，共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字,。

通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用,，取得了明顯效果,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，精益求精,，不斷探索，使自己更加勝任本職工作,。

二,、身體力行,，深入細(xì)致地作好本職工作。

根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū),，在工作中我端正態(tài)度,，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話,、傳達(dá)一個(gè)指示,，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作,，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用,、窗口作用,。二是包村工作，去年初,，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,，我負(fù)責(zé)*鎮(zhèn)西南片工作。

在工作中,，我放棄了許多休息時(shí)間,，深入群眾，深入基層,，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天,，拉家常,，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ),、農(nóng)業(yè)稅征收,、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,，去年12月份,，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作,，面對(duì)新的工作環(huán)境,，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、法律,、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí),，注重積累,，學(xué)以致用。

立足于辦公室工作,，用心觀察,，用心思考，用心研究,，積極開(kāi)拓創(chuàng)新,，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定,，受到辦公室各位同志的一致好評(píng),。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,，努力做好表率 ,。

我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為其他同志的楷模。

通過(guò)的工作實(shí)踐,，我深深體會(huì)到：作為一名選調(diào)生,、一名年輕干部，基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富,。要想在政治上靠得住,、有本事，應(yīng)具有“三心”,。

一是崇高的事業(yè)心,。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉,。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性,，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣,，人生才會(huì)顯得充實(shí),，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服,。

二是愛(ài)心,。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),。實(shí)事求是是馬克思主義,、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓,。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母,，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,，要掌握黨的路線,、方針、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí),，知識(shí)更新的速度不斷加快,，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己,，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí),，新技能,。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí),，向社會(huì)學(xué)習(xí),。

總之，我在工作上取得了一定成績(jī),，理論水平,、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候,，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì),，需要進(jìn)一步改進(jìn),。

三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,，意識(shí)還不夠強(qiáng),。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地,，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生,，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇七

1,、抓好各項(xiàng)改革工作。審核全區(qū)事業(yè)崗位設(shè)置方案,，目前有56個(gè)單位上報(bào)了方案,，審核通過(guò)49個(gè)單位;完成津補(bǔ)貼改革調(diào)研工作。

2,、抓好機(jī)構(gòu)編制工作,。提請(qǐng)區(qū)委會(huì)對(duì)區(qū)委工作部門進(jìn)行了調(diào)整，將中共成都市青白江區(qū)委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會(huì)設(shè)為常設(shè)機(jī)構(gòu),，既是區(qū)委的工作部門,，又是區(qū)政府的工作部門,，列入?yún)^(qū)委工作部門序列，主要負(fù)責(zé)全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關(guān)工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制第一階段的全面清理規(guī)范工作,，對(duì)區(qū)老干部活動(dòng)中心等80個(gè)事業(yè)單位的人員規(guī)?？刂茢?shù)和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)進(jìn)行了明確。

3,、開(kāi)展人事考試,、人才培訓(xùn)工作。組織了“農(nóng)村中小學(xué)特設(shè)教師崗位計(jì)劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學(xué)生支醫(yī)計(jì)劃”筆試,，“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學(xué)生支醫(yī)計(jì)劃”面試,，面向社會(huì)公開(kāi)招聘8名急需事業(yè)人員面試。開(kāi)展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報(bào)名資格審查工作,，目前通過(guò)審查1484人,，已繳費(fèi)880人。撰寫(xiě)成都市人事考試中心“我與人事考試20xx年”征文一篇,，并被市人事局評(píng)為二等獎(jiǎng),。組織了一期食用菌專題的農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)。

4,、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,。利用xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)今年畢業(yè)大學(xué)生進(jìn)行了求職登記，目前到人才中心報(bào)到大學(xué)生有400人,，其中實(shí)現(xiàn)就業(yè)219人;協(xié)助創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)辦公室做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)組織工作,。

5、抓好“一村一大”,、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務(wù)工作,。按成都市人事局安排到四川省農(nóng)業(yè)大學(xué)招募了20名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者參加了區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革先進(jìn)個(gè)人;12名“一村(社區(qū))一名大學(xué)生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內(nèi)外國(guó)家事業(yè)單位工作人員,。

6,、抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。進(jìn)一步完善了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)庫(kù),，使得區(qū)內(nèi)746名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)更加完整;進(jìn)一步加強(qiáng)了和區(qū)內(nèi)各企業(yè)的聯(lián)系,，對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的排查，對(duì)一些不穩(wěn)定因素進(jìn)行處理,，確保了青白江區(qū)無(wú)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)生越級(jí)上訪事件;對(duì)區(qū)內(nèi)21名失業(yè)的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部月生活困難補(bǔ)助進(jìn)行造冊(cè)并報(bào)送財(cái)政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作,，對(duì)區(qū)內(nèi)“五難”的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了八一前夕的走訪慰問(wèn)，共計(jì)走訪慰問(wèn)12人次,，組織召開(kāi)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì)。

7,、做好工資福利工作,。完成工人技術(shù)等級(jí)考試報(bào)名工作,，全區(qū)共有172人報(bào)名;為公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)生辦理了轉(zhuǎn)正工資及確定級(jí)別。

八月工作計(jì)劃

1,、繼續(xù)抓好各項(xiàng)改革工作,。提請(qǐng)審議我區(qū)深化公共服務(wù)體制改革的意見(jiàn);繼續(xù)清理規(guī)范全區(qū)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置，著重理順事業(yè)單位職責(zé)任務(wù),，為我區(qū)深化公共服務(wù)體制改革及實(shí)行事業(yè)單位分類改革奠定基礎(chǔ);完成我區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置;

2,、抓好公務(wù)員登記工作。做好公務(wù)員登記自查自糾工作,，會(huì)同組織部做好公務(wù)員登記檢查準(zhǔn)備工作;組織開(kāi)展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)和安全生產(chǎn)監(jiān)督大隊(duì)的參公登記工作,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇八

不經(jīng)意間，十月已從我們身邊劃過(guò),，在短短的這一個(gè)月里,，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長(zhǎng)。在收獲的喜慶中,，我們不忘總結(jié)自己的不足之處,，現(xiàn)在就讓我們一同來(lái)回顧吧!

一、行政人事工作

1,、配合學(xué)校搞好國(guó)慶活動(dòng),。舞蹈《青蘋果》在xx老師的精心指導(dǎo)下，在大家的齊心幫助下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,，于本月x號(hào)，終于順利演出完畢,。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),，家長(zhǎng)的贊賞。

2,、進(jìn)行幼兒園“立德樹(shù)人”演講比賽,。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗(yàn)交流同時(shí)更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”的教育精神，xx月xx日,，我園在會(huì)議室開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”為主題的演講比賽,。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組，兩組各選取兩組中的高分晉級(jí);其中教師組參加人數(shù)13人,，取分?jǐn)?shù)高的前6名晉級(jí),，后勤組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前3名晉級(jí),。晉級(jí)人員均參加學(xué)校的復(fù)賽,。比賽中，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì),，展現(xiàn)了自我的個(gè)性,，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來(lái)和大家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來(lái)闡述“關(guān)愛(ài)學(xué)生 立德樹(shù)人”的重要意義。

3,、開(kāi)始籌劃幼兒園開(kāi)放日節(jié)目,。幼兒園的開(kāi)放日,是展現(xiàn)這一學(xué)期來(lái)老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級(jí)節(jié)目,并上報(bào)到幼兒園進(jìn)行審核,。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型,。

4、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作,。紅眼病的爆發(fā),把整個(gè)局面都拉到了一個(gè)危險(xiǎn)的邊緣,。在這危險(xiǎn)的關(guān)頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動(dòng),拒絕家長(zhǎng)在此期間來(lái)探望小孩。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的頑強(qiáng)斗爭(zhēng),我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的穩(wěn)定,減少了家長(zhǎng)們的擔(dān)憂,。

二,、政教教務(wù)工作

1、做好班級(jí)每天的交接班工作,。為了使班級(jí)的交接班工作有效進(jìn)行,本月我園全部抽查了各班的交接本,。對(duì)寫(xiě)得好的，給予了肯定,，對(duì)不足的給予批評(píng)指正,，并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫(xiě)得很詳細(xì)具體,，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí),，小一班的班級(jí)交接本自編表格，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式,。

2,、做好九月份的各項(xiàng)考核工作。九月的工作繁重而復(fù)雜,，為了查看是否達(dá)到目標(biāo),，本月對(duì)教學(xué)常規(guī)、班級(jí)管理,、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查,，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查，對(duì)有錯(cuò)字,、格式不對(duì),、百字教案、遲交等都予以扣款處罰,。另中二班的班級(jí)管理優(yōu)秀,、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀，只有個(gè)別班級(jí)的班級(jí)管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng),。

3,、 定期查看《家長(zhǎng)園地欄》。家長(zhǎng)園地是班級(jí)活動(dòng)中的窗口,，前段時(shí)間因?yàn)橐恍┛陀^的原因無(wú)法完善，現(xiàn)已配備完善,。本月初對(duì)家長(zhǎng)園地提出了布置及填寫(xiě)要求,，大家都已積極完成，月底抽查了個(gè)別班級(jí),，完成效果較好,，內(nèi)容較充實(shí)。

4,、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動(dòng),。本次的教研活動(dòng)由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說(shuō)課,。但由于說(shuō)課的環(huán)節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單,，大家對(duì)內(nèi)容了解的不是很清楚，效果有些受影響,。因此通過(guò)此次活動(dòng),，大家對(duì)教研會(huì)的整個(gè)環(huán)節(jié)提出了幾條建議：1.説課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范。2.説課一遍,，大家聽(tīng)得不是特別明白,，為做進(jìn)一步調(diào)研，決定説課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究,。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠,，對(duì)很多環(huán)節(jié)無(wú)法理解，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

三,、教育教學(xué)工作

1、國(guó)慶節(jié)目演出,。國(guó)慶節(jié)給大家?guī)?lái)了喜悅，也給大家?guī)?lái)了繁忙,，我園為演出做好準(zhǔn)備,，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況，時(shí)常到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)親臨指導(dǎo)孩子們排練,，這無(wú)疑給孩子和老師們莫大的鼓舞,。孩子們是爭(zhēng)氣的，老師更是能吃苦耐勞的,，孩子們的精彩表演見(jiàn)證了這所有的一切,。

2,、學(xué)習(xí)幼兒園“一日活動(dòng)組織規(guī)范”。 此次教研,重點(diǎn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)建議：1.早操必須兩個(gè)老師同時(shí)出操,，一個(gè)老師帶操,，一個(gè)老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動(dòng)以外,，應(yīng)多組織孩子們戶外活動(dòng),，戶外活動(dòng)拒絕放羊式，要求有組織有紀(jì)律,。3.晚間活動(dòng),，不能每天都安排看電視，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?，或者讓孩子?huà)畫(huà)等,。4.晚上孩子洗澡時(shí)間不得早于八點(diǎn)，孩子睡覺(jué)時(shí)間不得早于八點(diǎn)半,。

3,、加強(qiáng)戶外體育鍛煉。經(jīng)過(guò)規(guī)范戶外活動(dòng),，本月教師的戶外活動(dòng)不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,，教師們從書(shū)上、網(wǎng)上找來(lái)了一些新游戲,，如拎小豬 ,、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,，不要只是一陣風(fēng)而已,，吹過(guò)之后又成原樣,，兩位組長(zhǎng)也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督。

4,、選好開(kāi)放日節(jié)目,。開(kāi)放日的題材我們?cè)谠鲁跻褦M訂好，要求節(jié)目有小品,、童話劇,、英語(yǔ)、兒歌,、舞蹈等,，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選,，各班老師都已上報(bào)，并開(kāi)始排練節(jié)目了,。

四,、保健衛(wèi)生工作

1、安全事故,，防患于未然,。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容，本月雖一直在強(qiáng)調(diào)安全,，做安全的宣傳工作,，但仍有一樁小小的事故。小小班于本月底,，在帶孩子外出玩耍時(shí),，由于孩子年齡太小，在玩耍中栽倒,，不慎導(dǎo)致頭部受傷,，送往醫(yī)院縫了三針。該班帶班老師和保育員都予以扣款處罰,。

2,、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至,，天氣已經(jīng)有些寒冷了,，一早一晚的溫度偏低。為此,，幼兒園特申購(gòu)了棉被,，給孩子墊被添上了一床，準(zhǔn)備再過(guò)些時(shí)日再添加蓋被,，保證幼兒的溫暖,，加深睡眠質(zhì)量,。

3、做好幼兒的護(hù)膚工作,。本月巡視各班時(shí),，看到各班的小朋友都使用了臉?biāo)瑯O少的小朋友出現(xiàn)去年的臉繃的現(xiàn)象,。

4,、做好物品消毒工作。近日,，班上的保育員都給幼兒晾曬了被子,，衛(wèi)生檢查時(shí)被子都很干凈整潔。食堂的衛(wèi)生消毒工作也得到了很好的改善,，最近的飯菜里面已很久沒(méi)有看到死蒼蠅,，吃飯的餐具也干凈了。

5,、做好晨檢及全日觀察與記錄工作,。 月底常規(guī)大檢查時(shí)，班上的晨檢表每個(gè)班級(jí)都有填寫(xiě),，做到了事事有登記,。下個(gè)月我們將進(jìn)一步規(guī)范記錄的內(nèi)容，做到事事有登記,，事事一目了然,，方便查看。

7,、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質(zhì)量,。幼兒中午十二點(diǎn)二十午睡，晚上八點(diǎn)半睡,，孩子睡覺(jué)期間,，必須保證有工作人員照看幼兒睡覺(jué)，看守人員,，不得在里面上網(wǎng),、看電視、干私活等,，應(yīng)維持好睡覺(jué)秩序,，多幫幼兒蓋被子。

個(gè)人工作月總結(jié)篇九

兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,，這或許應(yīng)該是一種慶幸,，或許更應(yīng)該是一種嘆息,，誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō),，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作,。

首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得,。在電編部一個(gè)月的工作生活,，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家,，新聞工作可以在快樂(lè)中完成,。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活,。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨,，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨,。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感,、層次感只可能加強(qiáng),，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任,、韋副主任,、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加，特別是容主任,，在工作之余,，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天,，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情,。而其他大部分的老同事,，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中,，只要你需要,，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑,，不分彼此,。記得剛到一周的時(shí)間,，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心,。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣,。

我在工作上的收獲主要有：1,、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)別;3,、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4,、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,，還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品,。一個(gè)月的時(shí)間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫(xiě)近15篇,，自己獨(dú)立完成的采寫(xiě)作品5篇,。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間,，工作上最大的不足主要有：1,、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;2,、新聞的采寫(xiě)比較古板,，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差,，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等,。

8月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫(xiě)等,。

顯然,，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加,，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán),，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng),。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中,。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，我做出了一定的成績(jī)：1,、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,，并具體負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4,、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫(xiě)完成《文字,、圖片,、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;5,、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”,，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6,、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào),。

在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),，在開(kāi)展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2,、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5,、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心,。

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),，坦白說(shuō),，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十

世間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼開(kāi)學(xué)已經(jīng)近一個(gè)月了，回顧本階段的教育教學(xué)工作,，主要完成了一下內(nèi)容：

一,、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作

良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋,、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,，直接影響到班集體的利益,。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練,。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī),、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī),、衛(wèi)生常規(guī),、勞動(dòng)常規(guī)等等諸多方面。通過(guò)集體,、個(gè)人,、單項(xiàng)強(qiáng)化、全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行,，使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,，服從命令"的思想，具有自我約束力,，形成習(xí)慣,，以使得整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂，嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌,。

二,、做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),，凈化學(xué)生的心靈,，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。

做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,，一是重視每周的班會(huì)課,，開(kāi)好班會(huì)課;二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心,。 重視班會(huì),，開(kāi)好班會(huì)，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng),，為學(xué)生提供一個(gè)好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性,。為配合學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng),，讓學(xué)生在活動(dòng)中明事理、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。學(xué)生自尊心也很強(qiáng),，直接的批評(píng)換回來(lái)的可能是思想的叛逆，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的好處,，就是避免單調(diào)重復(fù)的批評(píng)說(shuō)教而引起學(xué)生的反感,，容易為學(xué)生接受,，能切實(shí)幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界,。但開(kāi)班會(huì)課不一定都要等到每周一下午第三節(jié),，可利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時(shí)間開(kāi)短小精悍的班會(huì)也能取得良好的效果。不必長(zhǎng)篇大論,，班主任把及時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見(jiàn)血地指出來(lái),，對(duì)事不對(duì)人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育,，往往能把一些影響班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段,。而重視與學(xué)生的思想交流,，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個(gè)性和因材施教,。我常利用課余時(shí)間和學(xué)生促膝談心,，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,，用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生,。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、生活的方方面面,。做任何事情,，一定要從學(xué)生的角度去考慮，為學(xué)生利益著想,，學(xué)生才易于接受,。在這個(gè)時(shí)候，我就是他們的好朋友,，盡量為他們排憂解難,，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛(ài)和信任,。

三,、加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng),、班風(fēng),，深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)"團(tuán)結(jié),、嚴(yán)格,、活潑、奮進(jìn)"的班集體,。

四年級(jí)的學(xué)生思想,、心理發(fā)展、變化很快,。

因此,，對(duì)學(xué)生的思想工作顯得尤其復(fù)雜和重要。在這個(gè)階段里,，我的班級(jí)管理工作主要從三方面實(shí)施：一方面,，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式,，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,，培養(yǎng)他們多方面的能力,，放手讓學(xué)生自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,，而不是"包袱"。在這點(diǎn)上,，特別值得一提的是班干部的選用,，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理,，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,，也難免有不被理解和接受的時(shí)候，通過(guò)班干部的協(xié)調(diào),，往往能夠取得意想不到的效果,。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級(jí)的作用，他們接受班主任的指導(dǎo),，又及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài);他們分工管理班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。選好班干部,，不但有利于班級(jí)管理,，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部,，是培養(yǎng)學(xué)生能力,、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力,、管理能力,、社交能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,，還可以培養(yǎng)其關(guān)心集體,、關(guān)心他人、樂(lè)于奉獻(xiàn),、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì),。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。通過(guò)班干部管理班級(jí),，讓學(xué)生自治自理,，培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的管理,、自制能力,。同時(shí)，做好宏觀的調(diào)控,，做好班級(jí)的帶頭人,、領(lǐng)路人，把好方向關(guān),，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn),、不斷發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展,，健康成長(zhǎng),。使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。

總之,，在這一個(gè)階段里,，通過(guò)師生的共同努力，班級(jí)工作較以前有了較大的起色,，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高,，完成了本月的各項(xiàng)任務(wù)。我還會(huì)不斷的努力,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十一

20xx年一年來(lái),我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的 單證 及貨款回收的工作,。具體外貿(mào)工作如下:

一,、跟貨代聯(lián)系訂艙。

1,制作托書(shū),托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重,。

2,索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)

二,、制作銀行交單所需 單證 (l/c)和客人所需 單證 (t/t)。

1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單,。

2,和貨代確認(rèn)提單,。

3,到商檢局做產(chǎn)地證。

4,根據(jù) 信用證 要求制作所需單證,。

三,、銀行交單。

如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請(qǐng)書(shū),出口合同,待銀行審核 信用證 無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù),。

四,、核銷。

核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失,。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票,。

跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致,。 為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:

1)在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì),。

提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后,。讓貨代寄提單,。需要付款買單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。

2)在做箱單方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率,。

3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤,。

跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的,。

跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十二

忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,，在這個(gè)月當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在各位同事的幫助協(xié)助下,，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝,，為了更好的做好以后的工作,，我在此認(rèn)真的完成這個(gè)月的工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向,，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面,。具體總結(jié)如下：

1、在這個(gè)月我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想,，終于在月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,，福建x有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc-800,26噸,，硅灰石2噸,，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題,。接著福建福清x公司發(fā)貨16噸,，cc-2500,對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力,，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

2、在服務(wù)跟蹤上要得體,，要體貼,，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù),，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題,，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。

3,、在做整車銷售方面,，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒,，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,，爭(zhēng)取在行業(yè)里面有一席之地，而且行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因,。

4、我很好的按照八月份計(jì)劃的路線,，也充分的完成了計(jì)劃任務(wù),，我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家,，成功在用公司產(chǎn)品有2家,。

5、我現(xiàn)在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,，考察，分析,。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓,，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,，做到主次分明，突出了重點(diǎn),，明確了工作方法,，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。

以上是我的月工作總結(jié),，總結(jié)得不夠全面的的地方,，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,，我在此萬(wàn)分感謝,，并定期改正,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十三

光陰似箭，歲月匆匆,，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,，內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，新的一年即將開(kāi)始，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn),。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來(lái),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下,，工作上取得一定的成果,。 現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

1增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，提高設(shè)計(jì)水平

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì),、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,，特別是 對(duì)銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平,。

通過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程 的認(rèn)識(shí)逐步提高,，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性,，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,，處理好同事間的關(guān)系,，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性,。

通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,，逐步提高完善自己的專業(yè)技能,，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注 客戶至上”的服務(wù)理念,，積極響應(yīng),、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神,、主人翁精神,、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高

通過(guò)工作實(shí)踐,，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,，要更加投入,，不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

3.嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過(guò)去的一年里,，我嚴(yán)格要求自己,，遵守規(guī)章制度,，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言,。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十四

xx年x月x日入職昆明以來(lái),，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,，但是工作方面的收獲很多,，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。

入職昆明一個(gè)多月時(shí)間里,，生活緊張,，但又有秩序。剛進(jìn)入公司,，一切都是陌生而又嶄新的,，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),，了解公司,，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái),，就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!

很榮幸能加入公司,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué),，多看,，多做事!

這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能,，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶,、與客戶交流,。每一步驟，每一環(huán)節(jié),，每一事項(xiàng),，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后,，我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意,，很享受這樣一個(gè)過(guò)程,，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,，相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店,，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,，以及完善和著手家裝公司的合作,，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi),。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,，為了個(gè)人增收,，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶,、對(duì)自己的責(zé)任感,，積極、熱情,、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的,，而人品的第一要素就是誠(chéng)信,，小勝憑智，大勝靠德,，認(rèn)真做事,，誠(chéng)信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度,。最大限度的維護(hù)雙方的利益,，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西,、多做點(diǎn)事情,，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是"無(wú)業(yè)可務(wù)" 而是："業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)"。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十五

時(shí)光飛逝,，歲月如梭,，半年就已經(jīng)過(guò)去了,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過(guò)往，中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助,，使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào),。

一,、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志,。以身作則,，任勞任怨。 在工作中嚴(yán)格要求自己,，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難,，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款,、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí),。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案,、立案、查勘,、跟蹤,、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,，贏得了客戶的好評(píng),。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇,。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。

1,、全年醫(yī)療審核案件220xx件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種,。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30x萬(wàn)元,。

2、拒賠案件：立案前拒賠5,，金額達(dá)1x余元,，立案后拒賠4，拒賠金額達(dá)11x萬(wàn)元,。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9x萬(wàn)元,。

3、全年醫(yī)療跟蹤100x人次,，涉及醫(yī)院達(dá)2家,，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi),、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng),。

三,、樹(shù)立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益,。

1,、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,，導(dǎo)致公司和客戶損失,。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),，截至目前,，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300x元，為客戶挽回了損失,，也避免了我公司的損失,，在客戶及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象,。

2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)與×××假肢廠多次商談,，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià),。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付,。

四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作,。

1,、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付,。

2,、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證,、人傷案件跟蹤表,、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,，集中醫(yī)療審核,，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付,。

五,、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶,、服務(wù)于承保公司,。

1、將理賠工作前置,，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),，審核相關(guān)單證6x次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1x萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛1,，遠(yuǎn)到丹東,、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)6x萬(wàn)元,。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1x元,、車險(xiǎn)1涉及傷殘、假肢費(fèi)用,、誤工費(fèi),、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5x萬(wàn)元),。

2,、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山,、開(kāi)發(fā)區(qū),、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付,，同時(shí)為支公司穩(wěn)定,、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng),。

1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過(guò)程中,，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷,，得到了院方的認(rèn)可,，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保,。

2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10x萬(wàn)元，我們配合該承保公司到×××中級(jí)人民法院參加訴訟,，得到了法院的支持,，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,，樹(shù)立了人保公司的形象,。

六、保持成績(jī),，找出不足,，加倍努力，更上一層樓,。

1,、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí),，加倍努力,。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合,，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作,。

2、隨著新險(xiǎn)種的開(kāi)展,，還有許多新問(wèn)題,，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系,，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十六

從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個(gè)月的時(shí)間，雖然只是試用期,，但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來(lái)對(duì)待,，使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

這兩個(gè)月的時(shí)間里，一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,，適應(yīng)公司的工作狀態(tài),，另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程,。 相比于剛參加工作,，現(xiàn)在對(duì)自己的定位以及發(fā)展方向相對(duì)比較明了，在此,，非常感謝公司給予這個(gè)繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì),。除了公司對(duì)于個(gè)人的要求以外，自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,，基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，把自己的才能以及知識(shí)充分的應(yīng)用到工作上,。

這短短的兩個(gè)月時(shí)間是緊張的，忙碌的,，充實(shí)的,。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動(dòng)，這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，同事們工作的熱情,、積極的工作狀態(tài)，劉總的執(zhí)著,，精益求精,，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動(dòng)以外,，我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會(huì),，這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài)，不僅僅是對(duì)甲方的一次提案,。也是對(duì)公司每個(gè)員工的一次提案,，同事們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由，公司有這樣一個(gè)平臺(tái),，讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內(nèi)工作以外,，還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識(shí),，加強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)，提高專業(yè)技能,，并能和公司一同彰顯一個(gè)專業(yè)的姿態(tài),。通過(guò)這段時(shí)間也意識(shí)到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位，公司的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用,。同時(shí),，公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;(2)根據(jù)項(xiàng)目推廣的需要，及時(shí)完成設(shè)計(jì)工作,。(3)參與相關(guān)項(xiàng)目的討論;通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),，要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的,。目前我在專業(yè)上存在個(gè)別不足之處，還需要多向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其他部門的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí),。(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),，是他教我如何讓設(shè)計(jì)更完美。)為了讓自己做一個(gè)更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師,，除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,，也不會(huì)放過(guò)每一個(gè)參與討論方案的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，并應(yīng)用于工作,。

20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連,，對(duì)策不斷,，變化莫測(cè)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)該克服自身的不足,，根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),，大膽創(chuàng)意，精益求精,，唯專唯精,。對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些要求：

一，大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的：

在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,，明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),，尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),，和大家的交流和溝通,，通過(guò)自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思,。

二,，大膽的做自己想做的：

創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,，各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的，所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性,，這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的,、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題,，同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，大膽創(chuàng)意,，大膽的表現(xiàn),。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十七

從今年3月初入職到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位,，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法,。____年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱,，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō)，只是說(shuō)話快言快語(yǔ),，大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性,，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害,，我想這是我最大的毛病,，也是我一直想改而改不掉的毛病,。

工作是一個(gè)隨時(shí)反省，隨時(shí)更新修改的過(guò)程,，平日里日復(fù)一日,，重復(fù)不停地機(jī)械工作，說(shuō)不煩那是假的,。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián),，相信一起工作的同事都知道,，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子,。因?yàn)闅w屬性情中人一類,，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)?；仡^看,，做總結(jié)，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根,。

說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù),。有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話得到的效果往往適得其反,。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可，很傷心,。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位，我也是,。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣，說(shuō)話方面底氣一點(diǎn),，給人感覺(jué)信任一點(diǎn)，辦事方面更牢靠一點(diǎn),。

像我的工作接觸面就比較廣,，面對(duì)不同的人群，不同的性格,，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易,，有時(shí)好不容易安撫好客戶，公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤,，或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端,，這內(nèi)憂可治，外患也可療,，而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端,。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免，其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要,。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩,，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣,。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打,，如果一方握手力求和平，誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器,。

我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人,，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化,，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴,，能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái)，每件事總要做到讓自己滿意為止,。

記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉,，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng),，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田,，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開(kāi),。我開(kāi)始按地域區(qū)分建立起客戶信息，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái),，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,，證明改革是可行的，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代,，我們是進(jìn)步的,。

其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定,，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手，因?yàn)榭紤]到資料的保密性,，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,，熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒(méi)了,，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn),，口說(shuō)無(wú)憑，我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口,，可客人完全失口否認(rèn),，即使在法庭也得講證據(jù)，沒(méi)有證據(jù)就得敗訴,。當(dāng)時(shí)真急了,，就像過(guò)去的清政府一樣割地賠款的心情一樣?；蛟S真理都在大家心中,，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)?，錢能解決一切糾紛,，最后賠款了事。

俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,，現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí),，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中,，完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮,，其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要,。總以自己一套一套的方案套進(jìn)工作,，熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說(shuō)細(xì)節(jié)成就完美,，我也贊同,。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的，那么在有限的時(shí)間里把握好精細(xì)的度,，干好本職才是工作健康發(fā)展之道,，這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?

工作中難免意外發(fā)生，遇到風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)規(guī)避,，個(gè)人得失模糊計(jì)算,，像與我工作直接掛勾的就是交貨期和生產(chǎn)質(zhì)量，全部與生產(chǎn)有關(guān),。配合是在所難免,，但有時(shí)我們也要換位思考站在客戶的角度去考慮，有時(shí)貨真的很急,，而我們生產(chǎn)還是那么分工明確,，自掃門前雪你管你的置物架，我管我的浴巾架,，小配件愛(ài)誰(shuí)管誰(shuí)管去!我想身為公司的一分子就得以廠為家,，為公司奉獻(xiàn)自己的一份力，但凡力量大小,，但求盡心盡力,。

更多的時(shí)候需要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，才能更好知曉下步的走法,。能夠理解生產(chǎn)管理的難處，裝配都是計(jì)件計(jì)費(fèi),，都有屬于自己的活兒在手里,，既然已成規(guī)定，那么是否可以增加一兩個(gè)計(jì)件員工?還有,，以前我們包螺絲配件都是自己在包,，現(xiàn)在好像都是在外面自由加工，如果把人請(qǐng)到工廠里支配上下班時(shí)間,，貨急的發(fā)貨是不是幫忙就變的順理成章很多?工作注重時(shí)效,，注重結(jié)果，一切圍繞工作的目標(biāo)去完成這樣才會(huì)為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，取得更大的工作成績(jī),。

工廠的開(kāi)辦最注重的就是效益。顧名思義就是工作的效果和利益,，當(dāng)然所指經(jīng)濟(jì)效益,。老板為了工廠能養(yǎng)活更多工人力爭(zhēng)效益，打工者為了更好的生存也力爭(zhēng)效益,，兩者是成正比,，我們是小家,，工廠是大家，我們賺小錢,，工廠賺大錢;工廠賺大錢,，我們享福利，就這樣我們互惠互利,，我為工廠,，工廠為我們。但是總的一條是工廠要有效果獲利了,，我想每個(gè)人都有享受效益工資的條款,，只要能為工廠額外獲利。而我,，我想爭(zhēng)取更多的訂單,，維護(hù)好客戶的關(guān)系，為工廠創(chuàng)造最直接的經(jīng)濟(jì)效益,，我也能享受這份權(quán)力,。

每個(gè)人都期盼一年更比一年好，今年的收入期望加30%,，明年期望加50%,，當(dāng)然這種最直接的經(jīng)濟(jì)效果不是說(shuō)給多少就值多少，而是我創(chuàng)造了多少?我能為公司付出多少?我有為公司付出多少?當(dāng)然我們都還是揣懷著這樣一份夢(mèng)去努力,，去拼搏,，去搏取更大的進(jìn)步!

活到老，學(xué)到老,，____年繼續(xù)我的學(xué)習(xí)之道,。古人云：三人行，必有我?guī)熝?。我相信,，的確有很多不足之處，路還很長(zhǎng),，要學(xué)習(xí)的還很多!很多地方都需要去學(xué)習(xí),，多聽(tīng)，多看,，多想,，多做，多溝通,，當(dāng)然記得多微笑!神馬都是浮云，神馬已經(jīng)成為歷史,，開(kāi)啟新的一天,，新的一年,，別說(shuō)年輕的我不懂歷史!給力____，給力青春,，神馬都給力!

____將成為我學(xué)習(xí)的方向,。前進(jìn)，前進(jìn),，錢進(jìn)進(jìn)!

個(gè)人工作月總結(jié)篇十八

這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。 5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三,、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績(jī),。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、未來(lái)工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真,、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇十九

如何做好自己工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說(shuō)的話題,，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同?，F(xiàn)就我的工作——倉(cāng)管來(lái)談一下自己的體會(huì)。

1,、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作

即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì),，做到防火、防水,、防壓,、防變形、防腐蝕……倉(cāng)庫(kù)十二防,。按照先進(jìn)先出;上輕下重，上小下大;定時(shí),、定位,、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作。

2,、做好倉(cāng)庫(kù)帳目

保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù),，出庫(kù)數(shù)，庫(kù)存數(shù)按照物料種類,、名稱準(zhǔn)確無(wú)誤的登記做帳,，讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。

3,、做好月報(bào)工作

每月月底進(jìn)行盤點(diǎn),，倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，做出月報(bào)表提供給決策部門,，以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。

4,、做好物控工作

對(duì)每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,，使其與帳目一致，為了達(dá)到這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面：(1)控制好倉(cāng)庫(kù)的物料,，及時(shí)準(zhǔn)確的把進(jìn)銷存帳目做好,，無(wú)論何人何時(shí)入庫(kù)或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來(lái)有來(lái)處,，去有去向.三者嚴(yán)格一致,，使倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的差異為零;

(1)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對(duì)照工作，原則上發(fā)出多少收回多少,，用不完的應(yīng)開(kāi)退貨單退回倉(cāng)庫(kù),，需要報(bào)廢的物品應(yīng)開(kāi)有報(bào)廢單,，而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制，不得有差異,，月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人，這樣以后就不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異,。

(2)入庫(kù)要有一定的程序,，侍新的生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)回之后，應(yīng)當(dāng)不會(huì)再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,，我認(rèn)為彼時(shí)入庫(kù)應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫(kù)員,，入庫(kù)員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無(wú)誤的情況下再進(jìn)行入庫(kù)工作，并且與倉(cāng)管一起核對(duì)物料的品名,、數(shù)量,、顏色、原料,、料號(hào)等等是否與實(shí)物一致,。這樣便于控制入庫(kù)時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。

(3)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作,。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,，控制好數(shù)量不要送多也不能給少，退回物料應(yīng)立即開(kāi)居退貨單,，要報(bào)廢物料立即開(kāi)居報(bào)廢單,，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整,。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異,。有此幾點(diǎn)，物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在,。

5,、做好物料的收發(fā)工作

倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站：倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位臵,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期、顏色,、何種原料等等,。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門，并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門入庫(kù)以便及時(shí)出貨,。

6,、做好為下道工序崔料的工作

由于定單較多，生產(chǎn)設(shè)備有限,，領(lǐng)導(dǎo)較忙,，有可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,，這時(shí)倉(cāng)管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計(jì)劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門，以便于能夠及時(shí)準(zhǔn)確的交貨,，維護(hù)本廠的信譽(yù),。

7、做好下屬人員的安排工作

包括對(duì)配貨人員,，送貨人員,，裝卸貨人員的督促指導(dǎo)，適時(shí)的工作安排,、人員的調(diào)配,、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。

8,、做好倉(cāng)庫(kù)的整理工作

現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)入iso9000系統(tǒng)，雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,，但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來(lái)檢驗(yàn)自己的工作是否合格,。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方,，另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉(cāng)庫(kù)，所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差,，這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理,。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊,，無(wú)用的扔掉,，經(jīng)常打掃，常期堅(jiān)持,，使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,，干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說(shuō)做就能做到的,，而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，把倉(cāng)庫(kù)劃成片區(qū)分給個(gè)人，每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責(zé)任區(qū)域,，各負(fù)其責(zé),，各司其職，做到“人人有事做,，事事有人做”,，長(zhǎng)期堅(jiān)持，效果自不用說(shuō),。

9,、做好與兄弟部門的配合工作

任何一個(gè)部門,，任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮，爭(zhēng)取讓自己所做過(guò)的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來(lái)更容易更順手,，比如進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,，那么入庫(kù)人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì)更輕松更容易，產(chǎn)品不易掉到地上,，也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì),。如果回收來(lái)的舊包材倉(cāng)庫(kù)能夠在車間擺放整齊或及時(shí)入庫(kù)，車間就會(huì)顯得更整潔有序,。

10,、反思工作 解決問(wèn)題 持續(xù)改進(jìn)

每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì)，反思昨天工作中的失誤,，找出原因,，想法改進(jìn)，以便下次不至重犯,。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,，利的表?yè)P(yáng)，弊的丟棄,，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,。一個(gè)工廠的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題，解決問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行解決,，然后再發(fā)現(xiàn)再解決,，就這樣進(jìn)行反復(fù)的，持續(xù)的改進(jìn),，我們的公司自會(huì)蒸蒸日上,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化,。市場(chǎng)總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一,、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn),，其中一車間球閥萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),，基本完成年初既定目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常,，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想,。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō),，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如、等人都說(shuō)比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，,、等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問(wèn)題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書(shū)圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶,。

以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

四,、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng),，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),，卡天天打,，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息、縱容,，長(zhǎng)此以往,，公司利益必然受損。

過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?

過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通。公司的例會(huì)太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃,，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。

雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

個(gè)人工作月總結(jié)篇二十一

今年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對(duì)賬,。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。

三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來(lái),，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表,、做好辦公室工作總結(jié)等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是xx月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在20xx工作半年來(lái)，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī),，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);

(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計(jì)劃,，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。