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營運主管工作職責(zé)描述匯總(十四篇)

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營運主管工作職責(zé)描述匯總(十四篇)
時間:2023-03-31 06:39:31     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。

營運主管工作職責(zé)描述篇一

2,、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理,、催要廠商貨品,、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務(wù)信息收集,、pop申報,、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量,、客戶群,、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議,。

3,、廠商進出貨監(jiān)督和申請。

4,、安全檢查,、監(jiān)管。

5,、突發(fā)情況處理,。

6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,,提出合理建議,。

7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動,。

8,、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。

9,、商品,、道具,、物品陳列管理。

10,、辦理廠商進出貨手續(xù),。

營運主管工作職責(zé)描述篇二

1、配合營運總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標(biāo),。

2、配合建立,、完善和維護商業(yè)運營管理體系,。

3、配合營運期的商業(yè)定位,、營運管理,,經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。

4,、收集,、匯總經(jīng)營信息,定期對經(jīng)營狀況進行統(tǒng)計分析,,提出分析優(yōu)化報告。

5,、配合整合公司內(nèi)外各項資源,,統(tǒng)籌調(diào)整運營節(jié)奏,控制運營成本,。

營運主管工作職責(zé)篇3

1,、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù),對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理,,協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作,,培訓(xùn)及日常考核工作,;

2,、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金,物業(yè)費收繳,,確保每月收繳率達標(biāo),;

3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況,,定期提交經(jīng)營分析報告,,并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶銷售,;

4,、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求;

5,、負(fù)責(zé)商戶進場,、裝修、調(diào)整,、退場的辦理工作,;

6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理,;

7,、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作;

營運主管工作職責(zé)描述篇三

1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進行定期巡店檢查,、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,;

2,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達成,;

3,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護,陳列指導(dǎo),,確保良好的營運水平,;

4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo),;

5,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo);

6,、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作,;

7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求,。

營運主管工作職責(zé)描述篇四

1.根據(jù)購物中心的定位,,搜集目標(biāo)品牌,參與品牌方洽談,,跟進各類合同簽訂,、執(zhí)行;

2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作,,幫助進場商戶與公司內(nèi)部各部門進行業(yè)務(wù)對接,;

3.對商戶的進場、撤場和裝修情況進行監(jiān)管,,對商戶的履約情況進行跟進,,到期續(xù)約事宜,;

4.負(fù)責(zé)商戶日常營運管理與服務(wù),如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,,租金,、物管等費用催繳監(jiān)督工作;

5.對大型營銷及推廣活動的安排進行具體實施,。

營運主管工作職責(zé)篇5

1.安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報,。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作,、培訓(xùn)及日常考核工作,;

2.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確,,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪,。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決,;

3.負(fù)責(zé)商戶承租期間租金,、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳,;

4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析,、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告,;

5.督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,,定期進行培訓(xùn)和溝通,;

6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營運助理管理工作,,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),。

營運主管工作職責(zé)篇6

1,、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運營管理、銷售目標(biāo)的達成,;

2,、負(fù)責(zé)門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理,、訂價管理,、庫存管理合理化及損耗控制,;

3、排面管理及柜組人員的管理,;

4,、檔期活動的分類;

營運主管工作職責(zé)篇7

1,、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場整體的營運管理工作(人員,、安全、衛(wèi)生,、服務(wù)及秩序),;

2、負(fù)責(zé)商場所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進銷存管理,,達成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo),;

3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,;

4,、協(xié)助完成門店會員拓展及管理、員工培訓(xùn),、員工檔案管理等工作,。

營運主管工作職責(zé)描述篇五

1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌,、人員等進行管理:

(1)完成各品牌的租費收繳工作;

(2)完成部門各項經(jīng)營指標(biāo);

(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況,,每日跟進各品牌銷售情況,并形成銷售統(tǒng)計表;

(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,,及時跟進競爭商場,、競爭品牌銷售情況對比;

(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作,對衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進行管控;

(6)跟進與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場管理的各項對接工作,,包括但不限于商戶裝修對接,、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;

(7)解決現(xiàn)場客訴。

2,、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理工作:

(1)配合財務(wù)部門做好各項費用的收費工作;

(2)配合企劃部做好商場的促銷,、企劃活動。

營運主管工作職責(zé)描述篇六

1,、負(fù)責(zé)商場店面形象,、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作,;

2,、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀,、銷售技能,、銷售激情等培訓(xùn)管理工作,;

3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,,包括日常管理考核,、誠信建設(shè)等管理工作;

4,、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理,,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管,、進出貨的把控等,;

5、負(fù)責(zé)商戶產(chǎn)品管理工作,,包括產(chǎn)品質(zhì)量,、價格管控等;

6,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作,。

營運主管工作職責(zé)描述篇七

1、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行,,如訂單收集,、審核、錄入,、發(fā)貨跟蹤,,貨源協(xié)調(diào)。

2,、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計及跟進,,對接營運上報訂單需求分配,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào),,以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤,。

3、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報,,每天發(fā)貨報表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通、解決,,跟蹤,。

4、每月提報計劃及做調(diào)整,,月末提報拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運溝通處理,。

5、月末各項數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù),。

6,、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶,,開票,返利,,合同的oa提交,。

7、所負(fù)責(zé)大區(qū)營運,、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對,。

營運主管工作職責(zé)描述篇八

1).貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達各部門各項工作和指標(biāo);

2).制訂各項年度工作計劃及部門年度指標(biāo),參與公司重大決策;

3).主管日常營運工作,,領(lǐng)導(dǎo)營運部,、招商部、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場日常工作;

4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運,、銷售情況,,反映公司營運現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;

6).與公司各部門做好橫向溝通,,并配合各部門開展工作;

7).全面負(fù)責(zé)營運,、招商、企劃等方面工作,,制定部門的工作計劃,,績效考核,檢查并指導(dǎo)各項工作的開展,,控制日常工作質(zhì)量;

8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局,、物價局、藥監(jiān)局,、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通,。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

9).配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作,。

營運主管工作職責(zé)描述篇九

1. 推行實施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范,。

2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化(包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理、監(jiān)督物價標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等),。

3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理(包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理,、經(jīng)營秩序管理、即時糾紛處理及保潔,、消防及工程協(xié)調(diào)等),。

4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績,協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績,。

5. 例行召開店長會,,調(diào)動店長工作積極性,建立長效性溝通與管理機制,。

6. 定期輸出租戶營運報告,,總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn),。

7. 受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行,。

8. 承擔(dān)金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作,。

9. 協(xié)助政府檢查工作。

營運主管工作職責(zé)描述篇十

1,、 日常的員工管理,、值班管理,值班中的人員分配,、調(diào)動及崗位檢查,;

2、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理,;

3,、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,,以及值班期間各場次的巡視,;

4、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪,、賣品清點,、結(jié)賬及報表制作;

5,、 配合運營部負(fù)責(zé)人制定賣品,、票房的促銷活動;

6,、 配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動,;

7、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識

8,、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

營運主管工作職責(zé)描述篇十一

1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定招商策略,,計劃方案;

2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人客戶的洽談,、談判和追蹤以及客戶的簽約,客戶關(guān)系維護等;

3.定期對運營商家進行回訪,,對商家運營提出合理建議,,維護雙方關(guān)系;

4、跟蹤分析各項租金狀況,,并提出合理建議,,掌控各項欠租狀況,,并跟進完成催收工作;

5,、跟進營業(yè)中商鋪進場,、撤場的相關(guān)流程完成,商鋪開業(yè)前的相關(guān)事宜的完善,、跟蹤商鋪裝修情況;

6,、負(fù)責(zé)每日巡場,檢查監(jiān)督購物環(huán)境,、運營條件,、運營狀況并作好巡場記錄,___時間處理解決商戶,、顧客反映的問題,,做好解釋、安撫和幫助工作;

7,、負(fù)責(zé)組織商家物業(yè)管理費及水,、電費的收繳;

營運主管工作職責(zé)描述篇十二

1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃,;

2,、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作,努力完成集團下達的指標(biāo),;

3,、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約,、管理,、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、監(jiān)督等,;

3、負(fù)責(zé)進場商家的裝修圖紙審核,、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作,;

4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理,,建立項目品牌形象,;

5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,,建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫,,并進行日常補充、完善,、更新,;

6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),維護商場的正常運營,;

7,、負(fù)責(zé)商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理,、溝通及督導(dǎo),,對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理,;

8,、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā),引進品牌優(yōu)化工作,。

營運主管工作職責(zé)描述篇十三

1完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù),,安排和監(jiān)督營運助理的各項工作,對工作中出現(xiàn)的問題及時處理,,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報,。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?。

2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整,、準(zhǔn)確,,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,,出現(xiàn)問題及時解決,。

3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費,、能源費及其他相關(guān)費用的收繳,。

4負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告,。

5督促營運助理的工作,及時指出工作中的不足,,定期進行培訓(xùn)和溝通,。

6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營運助理管理工作,,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn),。

7 ? ? ?完成上級下達的其他工作任務(wù),。

營運主管工作職責(zé)描述篇十四

1,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和巡視,保證所轄區(qū)域的正常運作,,及時處理樓層發(fā)生的各類突發(fā)事件,,并及時上報;

2,、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質(zhì)量,,確保上架商品無假冒,、殘次、偽劣商品,,且無超范圍經(jīng)營行為,,營業(yè)時間內(nèi)導(dǎo)購員到崗情況,儀容儀表,,工裝規(guī)范與工牌佩戴等,;

3、負(fù)責(zé)店鋪商品,、清潔衛(wèi)生,、商品陳列、道具擺放,、試衣間規(guī)范,、庫房等進行巡視檢查并做好記錄;

4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷售,,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計核查,杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生,;

5,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安,保潔,,物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運作,;

6、負(fù)責(zé)收取商戶資料的收集進行登記,;

7,、協(xié)助財務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作;

8,、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶進撤場的流程,,協(xié)助商戶辦理相關(guān)裝修手續(xù),并告知裝修施工相關(guān)事宜,;

9,、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計劃,;

10、負(fù)責(zé)公司主題促銷活動談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動的執(zhí)行,推動與活動效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動需要進行播音宣傳,;

11,、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理,一切從顧客利益出發(fā),,盡可能的滿足顧客需求,;

12、負(fù)責(zé)每月市場調(diào)查,,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實,,并及時上報給上級;月,、季,、年銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,、反饋,,并定期做好銷售分析ppt;

13,、負(fù)責(zé)與商戶加強溝通,,交流,協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問題,,從而增加商戶對我司的信任度,,建立良性的合作關(guān)系,深入了解商戶經(jīng)營狀況,,并協(xié)助商戶提出可行性建議,,從而提升銷售;

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