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企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇一

旅游網(wǎng)絡營銷以it技術手段為基礎,，驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動,，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應推行下列營銷組合策略：

1、旅游促銷策略

旅游網(wǎng)絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,，借助豐富的網(wǎng)絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：

(1)開展網(wǎng)絡公關

組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部，廣納會員,，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費欲望,。

(2)網(wǎng)絡廣告促銷

在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形、影,、聲、色等立體形象構成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性,、信息性,、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網(wǎng)游促銷

吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,，感受旅游企業(yè)的形象。

2,、推行旅游產(chǎn)品形象策略

旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地,、主體無形，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的,。旅游網(wǎng)絡營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質屬性,，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷中,，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化,、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費者在網(wǎng)絡空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認識旅游產(chǎn)品的價值,，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。

為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應利用旅游網(wǎng)絡的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計,。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設置旅游者專欄,，開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”,、“旅游自我設計區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計建議,，從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

3,、旅游產(chǎn)品價格公示策略

旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應利用這些特點,，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略,。

旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡的媒體功能和互動功能，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,，認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格,。

在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,，這些價格表要標明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表,。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調整價格區(qū),，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應的產(chǎn)品價格,。

4,、旅游網(wǎng)絡化渠道策略

旅游網(wǎng)絡銷售是旅游網(wǎng)絡營銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費,、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動,。在這個交易革命中,，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權,。面對這場旅游營銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡營銷要推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略,。

旅游網(wǎng)絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡化銷售渠道，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務,。推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網(wǎng)點,。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務網(wǎng)絡,，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結算系統(tǒng),，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路、商品貨路,、資金結算等業(yè)務往來的暢通,。

旅游網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃重點

發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,，又是一個需要觀念,、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程,。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡營銷、搶占旅游網(wǎng)絡信息市場的必要性和緊迫性,，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略重點,，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡營銷體系,，縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇二

在微信推廣中,，不僅要利用自己的微信公眾平臺,，還有投放第三方微信渠道。原因很簡單：自己的微信受眾目標是有限的,，而利用第三方不僅可以做推廣,，而且可以快速增加粉絲量，可以說是一舉兩得,。

不過第三方平臺,，并不是免費使用的,，而是花錢投放的費用，說白了就是買廣告,、買粉絲,，更大的曝光活動范圍。

首先,，選擇第三方渠道

1,、需要結合自己的受眾目標用戶，找尋高質量的第三方渠道,。例如：國內代購網(wǎng)站的目標人群是國外的華人,、留學生，我們就必須找關于每個國家的華人微信平臺,，那里聚集著我們大量的潛在用戶,，反之國內平臺并不是我們的選擇。

2,、了解選擇的平臺粉絲數(shù)量,、男女比例、活躍度及微信閱讀量的平均值多少,，得到數(shù)據(jù)之后可以更利于我們選擇平臺把控效果,。

其次，文案策劃

文案是決定微信推廣成敗的重要因素之一,，高質量的文案策劃方案,，更好的讓用戶參與進來，并且在推廣過程中起到節(jié)點推廣的效果,，例如大量轉發(fā),、評論等。

再次,，效果跟蹤

在投放開始后,，需要實施的跟蹤效果，例如：閱讀量多少;流量導入多少,，用戶參與多少,、轉化率多少等一步步的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析。

最后,，推廣預算

推廣預算的成本一般包括微信渠道廣告投放為主,，這里不需要更多的人員成本預算，因為我們是借助與第三方的平臺發(fā)布推廣,，在人員成本上可以大大的減少不必要的開支,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇三

目標人群的定位

青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群 ， 對于青少年來說,，大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的,，而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右,。上網(wǎng)也應該是很頻繁的。

對于成功男士來說,，應該是沉穩(wěn)的類型,。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現(xiàn)他們品位的東西，由于工作的關系所以上網(wǎng)應該不頻繁,。

網(wǎng)絡營銷實施方案

首先將網(wǎng)站的注冊名設置成郵箱格式,，用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸，參加許可郵件營銷,，郵件營銷是快速,、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,，參加可信任的許可郵件營銷,，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式

再者在網(wǎng)絡廣告的投放方面也是必不可少,，可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網(wǎng)絡創(chuàng)意廣告,，當然也包括將那些膾炙人口的zippo故事大做文章。

最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷,，通過百姓網(wǎng),，58同城網(wǎng)發(fā)布更多網(wǎng)絡寫手的征集廣告，并可以結合最新的即時聊天手段,，建立群,，讓更多的人參與到注水大軍中來，不僅可以將人們業(yè)余時間利用起來,，更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益,，將外鏈和寫文結合起來，并按勞力支付工資,。這僅僅只是搜索引擎優(yōu)化的一部分,，但可以將這種對于百度，google表示友好的方式一旦做到融會貫通,，你的知名度提高了,，網(wǎng)站的訪問量自然就提高了

網(wǎng)絡營銷目標

銷售型網(wǎng)絡營銷目標銷售型網(wǎng)絡營銷的目標主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷售網(wǎng)絡，借助網(wǎng)上的交互性,，直接性,，實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點。能夠通過網(wǎng)絡營銷計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20__人,，啟動資金約30000元,，后期費用約20000元,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇四

一,、校園二手書網(wǎng)站的需求分析

當前大學的學雜費,、生活費居高不下，每學期大學生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,，這在物價上漲特別厲害的今天,，大學生面臨的經(jīng)濟壓力就更大了.學生在花銷方面，節(jié)省就顯的很重要.特別是每年書籍方面的開銷了.

對于同專業(yè)的上,、下屆的學生來講,，許多專業(yè)課程是同一個老師教的，所用的教材一般不會變.買舊書除了破一些,，其他都還算可以.

而對于考級的學生來講,，不管是四、六級考試還是計算機等級考試,，所用的參考資料都具有多次利用的價值.如果僅僅是把它們當廢品賣掉,，那真叫可惜.而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍，但是它的時間段僅僅是每年的五,、六月份.有些人一時半伙不知要買什么書,，就沒買.等到下學期要上這門課時，才想去買.但是這會兒大四的學生已經(jīng)畢業(yè)了.而多數(shù)在跳瘙市場賣書的大四學生也不可能每天都在賣.那么多的書,，每次沒有賣出去書還要再裝起來,，扛回宿舍.要是遇上下雨天，那是搬都來不及,，弄得很辛苦.

因此多數(shù)的書是還沒有在跳瘙市場賣過,，就已經(jīng)裝進回收廢品的麻袋里了.雖然在一些城市，如西安,、北京,，已經(jīng)有專門為高校大學生搭建的二手書平臺.但華大到現(xiàn)在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網(wǎng)絡平臺.而僅僅是在娛網(wǎng),、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語.多數(shù)情況下它們是被視頻,、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉.所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務交易平臺,，主要是針對本校高,、低年級間使用教材重復現(xiàn)象，為多數(shù)高年級學生能夠更方便的將自己用過的教材,、書籍出售,，同時也為了讓低年級學生能夠更方便的買到自己需要的圖書.通過二手書的交流為同學們減省購書費用，并積極構建一個共享的環(huán)境,，讓教育資源再利用.(附上二手書調查表)

二,、網(wǎng)站的定位分析

1、本網(wǎng)站的基本定位

一個為大學生買,、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺.

2,、本網(wǎng)站的經(jīng)營目標

網(wǎng)站成為一個深受大學生青睞的二手書網(wǎng),，讓學生一想買、賣書就到我們網(wǎng)站來.

3,、本網(wǎng)站的平臺作用

廣泛收集買,、賣雙方的需求信息.急你所急，真誠服務.

三,、網(wǎng)站整體策劃

1,、網(wǎng)站基本屬性

網(wǎng)站域名設想:book11 ，"不可思議"的價格,，"不可思議"的服務,，"不可思議"的速度，突出自己的特色,，帶給大家滿意的服務.

網(wǎng)站版本設想:初期制作一個網(wǎng)站,，考慮后期的經(jīng)營狀況，升級網(wǎng)站.

2. 網(wǎng)站平臺策劃

首先消費者在我們的首頁注冊為會員,，然后他就具有了會員相關的權利,，上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書.當他發(fā)現(xiàn)自己有興趣的書時，可以點擊詳細信息來進一步的了解.確定了購買需求,，即可點擊購物車把書放進去.如果消費者對該書有一定的了解,，如書名、作者或是出版社信息,，在登錄之后可在線搜索自己需要的書.把書放進購物車之后,，頁面自動跳轉至訂單頁面，消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式.

消費者在網(wǎng)絡上下訂單之后,，訂單訊息將傳至后臺數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一處理,，之后數(shù)據(jù)庫管理員即向消費者確認訂單，如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內出貨時,，管理員會以電話或e-mail通知所需的時間.在訂單確認完畢之后,，管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人，待將供書人的書提取后,，由管理員統(tǒng)一包裝,，出貨，并依訂書人所選擇的訂購方式,，將書送達其手中.

在線查詢: 學生可以查詢自己需要的書是否有在賣,，如果有自己想要的書，要知道更詳細的資料必須先登入會員,，才可以知道更詳細的內容.

在線登錄與修改:學生可以隨時以在線登錄的方式新增,、修改、或刪除書籍數(shù)據(jù).并可對自己想賣的書再做更詳細的描述.

留言板:學生想留言可以在此留言，到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,，避免數(shù)據(jù)過多重復,，會員想賣的書還沒賣出，可再一次發(fā)表文章.

會員管理:即可供管理員登錄的后臺,，對會員進行管理，當會員交易達到一定的數(shù)量時,，可考慮予以升級,，并給與一定的優(yōu)惠.

購物車:核對購物信息，確定數(shù)量及其他問題,，點擊提交購買.

信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,，網(wǎng)站可提供說明和示范，一方面可減少管理員的工作量,，另一方面也提高會員的參與熱情.

3.網(wǎng)站主要欄目介紹

首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,，會員在登錄前后享有權限不同，登錄前只可瀏覽,，不可交易,，而在登錄后可以發(fā)布賣書信息，還可以查詢圖書詳細信息并購買.

最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍,，可引起會員興趣,，促成交易.也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息，增加網(wǎng)站瀏覽次數(shù).

圖書分類:在網(wǎng)站的指導下賣家對其上傳的圖書進行分類,，便于數(shù)據(jù)儲存和信息查找.網(wǎng)站管理員可對分類進行管理,，修改不正確的圖書分類.

我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面，在網(wǎng)站的指導下自己上傳圖書的有關信息,，包括圖書的質量,、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,，否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買.

前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理,，并對其進行查看或修改.管理購物車信息，在確定購買時認真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯(lián)系方式.

后臺:在后臺管理員對數(shù)據(jù)庫的信息進行維護,，刪除非法的圖書信息,，修改不正確的圖書分類.管理會員信息，當會員交易達到一定的數(shù)量時,，可考慮予以升級,，并給與一定的優(yōu)惠.管理留言信息，阻止非法的信息進入,，刪除過期信息,，對會員的一些合理要求進行及時的處理.在后臺網(wǎng)站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員，并對這些管理員進行嚴密的權限管理.

4. 網(wǎng)站推廣策劃

我們可以與學校的一些學生機構進行合作，來提升知名度及形象,，例如和學生會學習部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等.

我們在作好網(wǎng)站以后,，后期的推廣宣傳工作也不可忽略，主要的可以從以下幾個方面來宣傳.

1),、傳統(tǒng)媒體:廣播,、報紙、電視都是很好的方法.現(xiàn)在我們已經(jīng)看到很多在傳統(tǒng)媒體中的商家廣告,，就是以網(wǎng)址為廣告內容的主體.由于我們面對的主要是華大學生,，我們可以在華廣、華新作充分的廣告.同時,，我們所有的印刷品,，包括名片，都是宣傳網(wǎng)址的良好介質;

2),、因特網(wǎng)本身的方法:諸如導航臺,、新聞組、電子郵件群組,、圖標廣告,、分類廣告等等，都是宣傳網(wǎng)址的好方法.提高網(wǎng)站在導航站點的排名,、banner廣告,、有技巧得利用bbs、新聞組都是獲取潛在用戶注意力的手段. 充分利用網(wǎng)頁的交互性,，增強與客戶之間的聯(lián)系,，及時得到客戶的反饋信息，了解客戶的需求,，不斷的改進網(wǎng)站,，提高整個網(wǎng)站的信譽;

3)、與其他網(wǎng)站友情鏈接,，即可提升網(wǎng)站的知名度,，又可以增加在線瀏覽人數(shù)和會員數(shù)量;

4)、一食門前的廣告欄;

5),、與華大附近書店聯(lián)合做活動,，提供大量優(yōu)惠券，吸引會員參加.為書店發(fā)布新書信息,，互惠互利.

5,、網(wǎng)站開發(fā)環(huán)境搭建

系統(tǒng)開發(fā)工具:asp，html,，flash,，word，sql server 20xx，fireworks;

系統(tǒng)使用環(huán)境:windows nt 作業(yè)環(huán)境,，500 mb 以上 hard disk 空間,，ie 5.0 以上的瀏覽器以800 ( 600 的畫面觀賞.

四、網(wǎng)站的運作流程圖

網(wǎng)站的運作流程圖能夠更好的顯示網(wǎng)站信息傳遞模式,，更好的了解網(wǎng)站的功能.有如下幾個模塊:

1,、買家用戶模塊:(見圖1)

圖1:買者運作流程

2、賣家用戶模塊:(見圖2)

圖2:賣者運作流程

3,、管理者模塊:(見圖3)

圖3:管理者的運作流程

4,、購物車模塊:(見圖4)

圖4:購物車功能介紹

五、項目進度估計表

1 2 3 4 5 6 7 8

項目啟動及計劃

需求分析(消費者)

需求分析(提供者)

網(wǎng)站設計及建設

項目監(jiān)控及管理

六,、網(wǎng)站成本預算

網(wǎng)站建設的費用包括硬件與軟件費用，硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年),、虛擬主機費用,、郵箱費用(選擇組合套餐windows經(jīng)濟型網(wǎng)站+m20型100m郵箱=600元/年)，個人電腦兩臺(1萬元).在網(wǎng)絡維護方面,，我們大家將向一些大學在校的學生提供一些實踐的機會,，以減少一些網(wǎng)站的維護費用.

七、技術維護說明

網(wǎng)站運營維護,，在網(wǎng)站進入運行之后,，將利用網(wǎng)站的特點，將這一部分的工作交給學生,，向學生提供網(wǎng)站維護的實踐機會.同時節(jié)省網(wǎng)站的運營維護成本.網(wǎng)站更新是網(wǎng)站維護的主要內容.其主要的內容包括:

硬件,、網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護.主要任務是確保網(wǎng)站的正常運行，能夠被正常的訪問.

新書的推薦和廣告的發(fā)布.特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,，更要保持它的藝術性和可觀賞性.

會員和上傳書籍的維護.網(wǎng)站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,，刪除一些過時的信息.

八、保密技術

由于本網(wǎng)站的數(shù)據(jù)存在大量的用戶個人信息,，因此網(wǎng)站的保密技術和制度非常重要.首先必須加強網(wǎng)站管理人員保密的意識.個人的信息只用于交易時的聯(lián)系,，我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人.也不會將會員的個人信息與第三方共享.會員的聯(lián)系方式主要功能用于交易時的聯(lián)系.為保護會員提供給我們的信息,，為了防止未經(jīng)授權者訪問和防止泄密,，同時也為了維護數(shù)據(jù)正確無誤以及確保合理使用信息，我們將采取相應的物理和管理措施來保護我們所收集的信息.保密的措施主要包括:

1,、設備保密

所有網(wǎng)絡設備從物理上都有嚴格的安全保密措施,，以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性.

2、系統(tǒng)保密

本站所有數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)加密技術,，以確保從技術層面保證個人信息的安全.操作系統(tǒng)安全是第一層,，此外本網(wǎng)站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全.

3、應用層保密

數(shù)據(jù)庫保密是我們應用保密的基礎所在，所有進入數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)全部經(jīng)過加密,，訪問數(shù)據(jù)庫要經(jīng)過嚴格的審核與控制,，防止非法入侵者進入系統(tǒng).

附:二手圖書市場調查問卷

1、您對二手圖書市場有興趣嗎? ( )

a.有b.沒有 c.從未考慮過此問題

2,、您認為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的? ( )

a.提高教材利用率 b.價格低廉 c.方便購買稀有圖書 d.絕色環(huán)保

3,、在舊書店，您一般是買哪一類的書籍? ( )

a.計算機類 b. 經(jīng)濟管理類 c.人物傳記 d.專業(yè)教材 e. 其它

4,、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務? ( )

a.在店里銷售 b.網(wǎng)上訂購 c.電話訂購 d.上門推銷 e.其它

5,、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點? ( )

a.舊書放置不合理 b.舊書分類不準確 c.缺乏舊書信息查詢

d.舊書折扣不透明 e.其它

6、您認為一本舊教材,，賣多少錢是最為合理的? ( )

a.1-2折b.2-4折c.4-6折d.7-8折7,、如果您是舊書書店老板，您會最重視向消費者提供什么的服務? ( )

a.實時舊書庫存信息查詢 b.透明的舊書定價規(guī)購服務

c.電話短信預購服務 d.送書上門服務

8,、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低? ( )

a.思想教育課程教材 b.文科生教材 c.理科生教材 d. 基礎課程教材

9,、國外大學有教材回收制度，學生用完教材后可根據(jù)書的損壞程度折價賣給學校.你認為我們是否需要建立這種制度?

a.很有必要 b.沒有必要 c.可有可無 d.視各學校而定

10,、你覺得開展二手書網(wǎng)站如何?

a,、很好 b、不好 c,、無所謂

11,、如果有這樣的網(wǎng)站，你會去發(fā)布買,、賣書籍信息嗎?

a,、肯定會去 b、實在急著用時才去發(fā)信息

c,、不去,，到廣告欄貼 d、肯定不去

12,、您所在年級( )

a,、大一 b、大二 c,、大三 d,、大四 e、研究生

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇五

總的來說,，網(wǎng)絡推廣就是網(wǎng)絡營銷的其中一個內容,。網(wǎng)絡營銷偏重于營銷層面，注重通過營銷產(chǎn)生的實際效益,，而網(wǎng)絡推廣則注重通過推廣后給企業(yè)帶來更大的知名度和影響力,，常常表現(xiàn)為網(wǎng)站流量,、訪問量、注冊量,、世界排名等的上升,。所以說，網(wǎng)絡營銷必須包括網(wǎng)絡推廣,，這是其核心內容,。

網(wǎng)絡推廣是以產(chǎn)品為核心的，沒有哪個企業(yè)會花錢做無用功,。從以因特網(wǎng)為主要載體的網(wǎng)絡來說,，它的主要工作內容就是建立網(wǎng)站，然后通過各種渠道給網(wǎng)民展示其產(chǎn)品,。常見的推廣方式是整體推廣,、百度推廣、谷歌推廣,、搜狗推廣,、搜搜推廣(cpc，cps,，cpv,，cpa)等,。狹義地說,，網(wǎng)絡推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)，離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不算是網(wǎng)絡推廣,。

網(wǎng)絡推廣的被推廣對象范圍很廣,，并不固定，包括企業(yè),、產(chǎn)品,、政府及個人，等等,。在20__年,，中國有93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣，而這一比例在有些發(fā)達國家只占16%,，這說明中國的網(wǎng)絡推廣還處于萌芽階段,。目前政府正在鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式，所以中國的網(wǎng)絡推廣規(guī)模一定會越來越大的,。

網(wǎng)絡推廣主要著重于“推廣”二字,，目的是利用各種網(wǎng)絡推廣方法，使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡營銷則重在“營銷”二字,，它更注重的是推廣產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,。讀者從這里就可以看出,，網(wǎng)絡營銷的投入遠遠高于網(wǎng)絡推廣。網(wǎng)絡推廣的要求相對較低,，甚至一個人也可以操作,，比如論壇推廣，推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可,，而網(wǎng)絡營銷的要求就很高了,，投入比較大，不是一兩個人能夠完成的,，需要團隊協(xié)作來完成,。下面我將主要講述網(wǎng)站推廣的相關內容，讓讀者明白網(wǎng)絡推廣的運行模式,。

1.要確定營銷的出發(fā)點,。也就是市場定位、競爭對手分析,，以及客戶需求究竟是什么,，這些是每一個營銷人員必須了解的選項，而且其中的具體知識只有經(jīng)過實地考察以后才能得出結論,。比如說你要弄明白產(chǎn)品或服務的特性,，包括產(chǎn)品的種類、尺寸,、顏色,、原料、做工,，等等,，不同特質的產(chǎn)品會出現(xiàn)在不同的場合。酒仙網(wǎng)上銷售的肯定是酒水,，不會在賣酒的同時賣汽車,，唯品會的主打則是“特賣”，所以上面的產(chǎn)品自然也是特賣產(chǎn)品,。

2.做好seo,，seo也就是搜索引擎優(yōu)化(searchengineoptimization)，讓消費者能夠快速地找到你的網(wǎng)站,，提高網(wǎng)站和產(chǎn)品的知名度和影響力,，這些內容我將在下文單獨列出來，詳細講述其中的要點,，這里就不再贅述了,。

3.競價。這里說的競價,，是從如何利用網(wǎng)絡賺錢的角度去考慮,，而不是從一個廣告主的角度去考慮,。在這里，競價成為一種商業(yè)模式,，通過購買流量的方式進行盈利,。之所以要這么做，是因為流量是網(wǎng)站生存的命脈,，沒人點擊的網(wǎng)站是無法生存下去的,，也起不到推廣產(chǎn)品的效果。當前網(wǎng)絡上有許多購買流量的網(wǎng)站,，需要投入的資本也很低廉,，1000個ip才幾塊錢。一般來說,，網(wǎng)站競價主要有兩種展示方式,，一種是靠搜索引擎進行展示，也就是常說的搜索競價排名,，或者是搜索廣告;另一種是通過網(wǎng)站進行展示,可稱為網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟,也就是常說的內容廣告,。

4.投放廣告。與傳統(tǒng)廣告一樣,，互聯(lián)網(wǎng)上的門戶廣告也是一種營銷手段,。這是花費很高的一種網(wǎng)絡推廣方式，同時也能帶來最多的流量,，一般來說,，只有資本雄厚的站主才會使用此類方式。

5.視頻營銷,。今年來,，隨著微電影的廣泛傳播,，視頻的數(shù)量和質量也在不斷提升,。一部精心打造的視頻可以取得的效果是驚人的，它可以準確地傳達出企業(yè)的精神,，以及產(chǎn)品的特色,，讓消費者能夠快速了解。

6.發(fā)送電子郵件,。雖然看起來這是一種很古老的營銷方式,，但是它也是十分高效的，這也是為什么到現(xiàn)在仍然有許多企業(yè)熱衷于給客戶發(fā)送電子郵件的根本原因,。發(fā)送電子郵件并不是毫無目的地狂轟濫炸,，而是事先做好調查,，對潛在的客戶發(fā)送廣告。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇六

一,、市場分析

我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),，以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,，一種是網(wǎng)民,，具有上網(wǎng)習慣，習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物,，具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā),。通過他們進行網(wǎng)上平臺的推廣活動,，通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點,，更具有針對性,。

主要目標客戶的特征：

地域：主要是以及周邊縣市為主，輻射整個xx省,。

學歷：大專和本科

性別：男性和女性區(qū)分開,。

辦公位置：寫字樓。

消費類型：感性消費為主,，混合時尚消費,。

二、宗旨及商業(yè)模式

宗 旨: 實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片,，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;

商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式,、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);

網(wǎng)站和實體店面相結合,。

三,、產(chǎn)品概述

婚紗攝影服務、服裝租賃,、婚紗銷售,、相關產(chǎn)品銷售,服裝定做。

四,、營銷性的網(wǎng)站建設

精確設定網(wǎng)站目標：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么,。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃,、婚紗出售,。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗,、在線拍照預約,、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢,、在線下載優(yōu)惠券,、客戶在線評論,、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢,、客戶電話咨詢,。

五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核

六,、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估

七,、營銷組合策略

新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對網(wǎng)絡目標客戶的特點，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā),。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,，有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。

產(chǎn)品的定價策略：針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略,。主要分為門面店價格,、會員價格、網(wǎng)上預約價格,、節(jié)日促銷價格

1,、 根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定，限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動,。

通過不同價格的制定,，吸引不用客戶的關注，增加網(wǎng)站流量,，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機會,。給予客戶不同多樣的選擇。

2,、 借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,，只要客戶在特定時間內在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉化率,。

3,、 對客戶進行會員制營銷，在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格,，以達到客戶資料的收集,。積累大量的客戶資料,，方便進行客戶的定期開發(fā),。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務,。

4,、 根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定,。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定,。

多樣的渠道建設策略：主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。

1,、體驗式營銷: 通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務，在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能,，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果,。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗，體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式,，建立獨特的網(wǎng)站功能模式,。

2、 網(wǎng)站本身：增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,，讓客戶獲得更多的管全面的信息,。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù),。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,，達到客戶進行口碑宣傳的作用。

3,、 結合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,，讓實體店的員工對進店的客戶進行網(wǎng)站宣傳，使客戶進行網(wǎng)站訪問,，借助現(xiàn)有的平面媒體,，如標志，名片,、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳,，進行線下的網(wǎng)站推廣。

4,、 通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉介紹的一種模式,，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,，成為我們的銷售人員,，通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對客戶的管理,。

促銷策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,，給客戶提供電子相冊制作服務，結合其他產(chǎn)品進行組合,。

八,、網(wǎng)絡營銷工具選擇：

開展網(wǎng)絡營銷的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡營銷的第一步,。也就是網(wǎng)站的推廣,。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡營銷中相當重要的份量。

搜索引擎推廣：主要以付費的網(wǎng)絡推廣和seo進行網(wǎng)絡推廣,。在進行搜索引擎推廣的過程中,，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇,。主要以目標客戶為主,，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調研上,，通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關鍵詞的投放和優(yōu)化,。

網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標志,、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇七

第一，分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

知已知彼,，百戰(zhàn)不殆,。在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前，都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,。自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?

如：分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣,，使用的具體推廣方式，實際效果評估,，搜索收錄情況,，鏈接、pr值,、ip,、pv等等數(shù)據(jù)查詢。

第二,、列出潛在客戶群體

哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,，如年齡大小、性別,、數(shù)量,、學歷、收入情況,、興趣愛好,、上網(wǎng)習慣等，根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案,。

第三,、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略

根據(jù)收集資料分析,，確定網(wǎng)絡推廣方法及策略,，詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法,，如搜索引擎推廣、博客推廣,、郵件群發(fā)營銷,、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖,、攢寫軟文宣傳,、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,，對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施,。

第四、明確每一階段目標

1,、每天ip訪問量,、pv流覽量

2、各搜索引擎收錄多少

3,、外部鏈接每階段完成多少

4,、網(wǎng)站的排名、pr值權重多少

5,、關鍵詞多少,、各搜索引擎排名情況如何

6、網(wǎng)絡推廣實際轉化的客戶多少

7,、網(wǎng)絡品牌形象如何

第五：工作進度及人員安排

好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,，依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表，控制方案執(zhí)行的進程,，對推廣活動進行詳細羅列,，安排具體的人員來負責落實，確保方案得到有效的執(zhí)行,。

第六：確認網(wǎng)絡廣告預算

網(wǎng)絡推廣方案的實施,，必然會有廣告預算，要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡推廣效果,，定期分析優(yōu)化賬戶結構,，減少資金浪費，讓推廣的效果達到最大化,。

第七：效果評估監(jiān)測

安裝監(jiān)控工具,，對數(shù)據(jù)來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤,，幫助企業(yè)及時調整推廣的策略,。并對每一階段進行效果評估。

第八：預備網(wǎng)絡推廣方案

市場并非一成不變，當計劃跟不上變化時,，就不能依照原來網(wǎng)絡推廣方案完完全全執(zhí)行下去,。如果提前制作風險預備方案，當市場變化時,，才不致于手忙腳亂,。

計劃沒有變化快，真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,，作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化,。針對市場的變化、行業(yè)的變化,、企業(yè)的變化實時調整,、優(yōu)化自己的方案，讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到最大化,，好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇八

度知道是很容易排在同類網(wǎng)站的頭頂?shù)摹Ｋ?，對于我們網(wǎng)絡推廣來說,，百度知道推廣是可親的，它讓我們很輕松的獲得排名,，并以第三者的口吻告訴用戶,，某某產(chǎn)品很牛逼，不買你就虧大啦!

牛逼的百度知道推廣就像很夜里的螢火蟲,，總是能讓你瞄準它,。所以我們都喜歡用百度知道來推廣，可是你在操作的時候是真的把百度知道推廣的威武霸氣發(fā)展到極致了么?你真的會百度知道推廣么?多說無益,，干貨來起,。

百度知道推廣策劃思維導圖先來一個：

第一步：找出推廣產(chǎn)品的關鍵詞。尋找關鍵詞的方法很多,，這里推薦百度推廣助手的關鍵詞規(guī)劃,，因為這里面統(tǒng)計的都是用戶搜索的詞。

例子：我擅長做產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣,，我想通過網(wǎng)絡來接單,，幫助客戶做產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，那么我的客戶可能會搜索“產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣”關鍵詞,，那么我可以通過百度推廣助手來拓展更多的搜索詞,。如下：

注：如果你是其他的業(yè)務，可以根據(jù)你行業(yè)的或者產(chǎn)品的關鍵詞來拓展,。

第二步：關鍵詞分類,，找出與你業(yè)務最相關的詞,，價值最大的詞。

第三步：根據(jù)細分的關鍵詞,，寫出相應的推廣小短文,。建議多寫一些，最好不要重復,。一定要把企業(yè)的優(yōu)勢特點,，實力,，榮譽等好的方面全展示出來,。為了思維不混亂，可以做邏輯結構圖,。

我們優(yōu)勢：執(zhí)行力好,，創(chuàng)意好，擅長產(chǎn)品文案,，擅長銷售頁面設計等

曾經(jīng)案例：x企業(yè)合作過,，xx企業(yè)關鍵詞上首頁等

…..

例子：如何做產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣?

產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣方法很多的，但是一定不能盲目的來做,，你最好找一個專業(yè)的團隊或者公司咨詢一下,，我們是做家居飾品的，與一個網(wǎng)絡推廣實干家的團隊合作過,，執(zhí)行力很不錯的,，給我們推廣帶來了不少的客戶。建議你問問他們,。純手打哈,，希望能幫助你。

第四步：根據(jù)具體的文案配上相應的圖片,，因為圖文展示可提高瀏覽率哦!

例子：

做好以上四步,，百度知道推廣的策劃和準備工作就完成了，接下來就是執(zhí)行部分了,。如何用我們的關鍵詞來霸屏呢?如何批量做百度知道推廣呢?

速度分享百度知道具體執(zhí)行,。

第一：百度知道賬號準備。(此賬號可以在淘寶買到,，不需要自己申請)

第二：下載百度知道手機客戶端,。為什么用手機端呢?因為手機端最方便操作，也做容易存活,。之前的做法就是在pc端用+多個瀏覽器戰(zhàn)術,，至于效果如何，大家自行測試哈,。百度手機端每個賬號可提問5個問題,，然后換另外的賬號來回答,。切記不要貪多。

注意事項：

①每天做的量不要太多,，貴在堅持,。15個左右的百度知道最佳，每一個知道一定要做成精品,。

②手機端回答問題,，這里有一個注意點，當你在提問的時候一定要巧用標簽,，比如我的問題是與網(wǎng)絡推廣相關的,，那么我的標簽加的就是“網(wǎng)絡推廣”，這樣的好處就是,，在我們登陸另外的賬號的時候能準確的找到我們自己的問題,。

③關鍵詞做的時候最好建立一個excle表，每天做了的詞標記一下,，這里有兩個好處：第一是方便檢查,，不容易漏詞，第二是方便之后的復查,，可查看哪些關鍵詞沒有上首頁,，可補做。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇九

一. 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

優(yōu)勢：

1.地方特產(chǎn),，具有地域性,，代表一個地方的文化特色。

2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢,。

劣勢：

1. 網(wǎng)店整體的設計不完善

2.網(wǎng)店的知名度不高

二.解決方案

(一)網(wǎng)店的建設

1.網(wǎng)店的制作,。網(wǎng)店的設計應該簡單精美，圖文并茂,。在有限的空間里,，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潛在客戶的眼球,?？梢哉覍ｉT設計網(wǎng)頁的人員為自己設計整個網(wǎng)店的頁面。

2.關于產(chǎn)品的描述,。在客觀實際描述的基礎上,，還要注重細節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀,、大小,、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色,。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能,。

3.網(wǎng)店上的文字,。在法律許可的范圍內可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息,。

4.維護客戶關系,。可以在網(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū),。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得,，而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。

5.店鋪名稱是非常重要,。商店名字不能太長,，不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng),、百度,、google等都能被搜到,，店鋪名稱的關鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字,，需要妥善安排。

6.網(wǎng)店分類,。店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確,，例如可以放到美食和禮物等與之相關分類的里面。增加客戶的可瀏覽度,。

(二)網(wǎng)店推廣

1.在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪,。因為統(tǒng)計表明，網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎,，因此搜索引擎是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟,。

2.利用即時通訊工具。通過qq購物群,、淘寶旺旺群,、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,，來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,，及時的向他們傳達我們的各種優(yōu)惠、促銷活動,。

3.利用郵件廣告模式,。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中，在每成功一筆交易中,，向顧客索要郵件地址,。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面,，可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件,，推銷網(wǎng)店商品,，發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中,，要注意標題吸引人,、簡單明了。不要欺騙人,。內容最好采用html格式,，另外排版一定要清晰。

4.利用論壇,、貼吧,。可以通過那些美食論壇貼吧,、家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳我們店里面的土特產(chǎn)品,，提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像,，簽名,。 頭像可以專門設計一個，宣傳自己的品牌,，簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接

5.在聊天室,、bbs上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達到宣傳,、擴大知名度的目的,。但交流第一，掌握好度,。切不可完全變成廣告,，否則適得其反。

6.利用微博,。在微博盛行的年代,，通過注冊微博，發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店,。

7.利用博客,。店主可以把自己的blog登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。

(1)友情鏈接,?？梢越o店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門,，盡量關注一些熱門的博客,，在人家博客中留言申請友情連接(適當夸獎，給對方誠意),。友情連接的多了,，店主的博客的排名及流量都上來了,。

(2)提供在線訂閱功能。店主自己動手,，添加上rss訂閱圖標及鏈接,，可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。

(3)即時通訊工具利用,。即時通訊工具常用的有qq,、msn，利用即時通訊工具的簽名,，將自己的博客廣而告之,。

(4)多交博友。

8.利用當下實行的團購網(wǎng)及秒殺,。達到宣傳自己網(wǎng)店的目的,。

三.后續(xù)工作

1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系,，立馬回復,。

2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色,。

3.對客親切,。服務熱情?？梢栽诳蛻糍徺I的產(chǎn)品中，放入自己準備的精美禮物,。

4.選擇方便的物流,。做到發(fā)貨快速。

5.做好退貨及售后的服務工作,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十

本公司以“與綠色同行,，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然,，保護大自然,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品,，等綠色系列品),，創(chuàng)建于xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,，現(xiàn)在,，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國,。

1.財務目標今年(200x年),，力爭銷售收入達到1億元,，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,，力圖打造國際品牌,。

1、目標市場中高收入家庭,。

2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主,。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗,，采用全國賬戶管理系統(tǒng),。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化,，網(wǎng)絡化,。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度,、多方位,、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識,。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,，著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案,。

經(jīng)過精心策劃,，公司首次注冊了二個國際頂級域名(和)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡廣告為主,，輔以報紙、電視,、廣播和印刷品廣告,，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信,，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務,。主要工具有電子郵件,、電子論壇，常見問題解答等,。

(一),、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門,、人員、職能及營銷預算:

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負責,，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責,，工作初期調查,、規(guī)劃、協(xié)調,、組織，任務繁重,，兼職很難保證工作的完成,。

2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構建計劃,，并領導實施網(wǎng)站建設,。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施,。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持,。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,，但我們仍需對可能的投入有所估計,，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務,、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能,，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互,。

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇,、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳,。

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效,。

2.評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù),、訪問者來源地、訪問頻率,、逗留時間,、反饋信件數(shù)、反饋內容,、所提意見等等,。

網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,，同時也影響到公司的整體運營管理,。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內部信息化建設,，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質量與效率,，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷售方式、開發(fā)方式,、管理方式等等,，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十一

一,、前言

全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,，如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo與amazon的成功可以internet商機無限,、雖然本業(yè)還未賺錢,。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道,。小而美的企業(yè)也可能當主角了,。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌.

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷,、模塊化、個性化,、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來,，即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變,。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步,，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案,，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃,，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合,。

二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境,，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件,。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境,。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量,。營銷環(huán)境既能提供機遇,，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境,。

1,、市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,，境外游客需求,，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛,，除了購買項鏈,，戒指，耳環(huán),，手鏈外,，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎,。在銷售上,，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜,，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,，黃金市場也逐步走向開放,，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,，使黃金價格更貼國際行情,。

2,、企業(yè)形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè),。成都印鈔公司是集印鈔,、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,，是國家黃金、白銀精煉加工基地,。香港金銀路有限公司是從事有色金屬,、貴金屬貿易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,，金銀制品創(chuàng)新制作,、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè),，市場已遍及全國,、歐美、印度及東南亞地區(qū),。

2.2我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場,，與伙伴分享”的經(jīng)營理念,，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東,、員工,、客戶、供應商齊心協(xié)力,，精誠合作,，開辟市場，共享利益,。

2.3我們的團隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士,、大學本科學歷的占95%,。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng),，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊,。

2.4我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會,，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”,、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,，在資信等級評級中被授予“aaa”級,。

2.5公司前景

隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新,、進取、誠信經(jīng)營,，為發(fā)展黃金投資市場,，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用,，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

3,、產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務,。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,，采用德國先進的工藝、原料,、技術,，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,，工藝精湛,。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”,、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品,。

本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理,、信譽度高,，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做,、開發(fā),、設計高檔純金銀工藝品、禮品,、紀念品,、收藏品、企業(yè)形象宣傳品,。

4,、競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的,。但是,，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,，20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合,，將著名品牌“orop”引進中國市場，并已在國內注冊了“orop”商標,。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權,。實現(xiàn)原料、技術,、工藝,、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合,。依托意大利國際領先的設備,、技術和生產(chǎn)工藝，占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力,，取得國際品牌中國市場的成功,，依據(jù)國內巨大的市場需求，建立長期,、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系,。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高,、國際化,、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場,、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程,。

5、品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的k金藝術

品牌的市場定位：中,、高檔,。

核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典,、高雅,、時尚

獨特個性：藝術

“orop”產(chǎn)品的特點：

設計引領國際潮流：以先于國內市場流行2—3年的前瞻概推出。工藝特點：首飾制造王國——意大利先進工藝制造,。

品質保證：堪稱世界第一,，通過國際、國內三級檢測,。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個款式,，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典,、高雅,、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產(chǎn)品分為高,、中,、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求,。產(chǎn)品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外,，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。產(chǎn)品的風格是在變化中的組合,，既可成套佩戴，又可獨立裝飾,。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途,。產(chǎn)品包裝新穎、時尚化,、國際化,。采用code128碼，高端產(chǎn)品實行每件1號,，跟蹤服務,。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,，強調高雅與藝術,，而且也有一定的海外基礎，但是,，本公司在海外的名氣更大,，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些,。他們也有共同的弱勢,，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,，本公司和競爭者都是在同一起跑線上,，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢占上風。在金銀行業(yè),，雖然可以與本公司媲美的不多,，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查,，合格61批,，抽查合格率為57.5%,。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,，全部表現(xiàn)為含量不足,。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙,、成色低,，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅,。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴重影響!所以,，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng),，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息,。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現(xiàn),。

6,、消費者分析

對于本公司的網(wǎng)絡產(chǎn)品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統(tǒng)的交易模式中解脫出來,，對于網(wǎng)絡營銷予以肯定,。一般的人群習慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看實貨,、質量等就直接電子交匯,，那是不容易接受的。而且,，黃金制品的購買較其他商品更講究,，要看光澤、精細度等,，那就更難讓人抉擇,。【企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案3篇】活動方案,。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品,，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化,、標準化,、程序化。而對于有錢,、圖方便,、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。

四,、網(wǎng)絡營銷方案

1,、營銷目標和戰(zhàn)略重點

根據(jù)以上的分析，我們可以看出企業(yè)雖然在國際以及業(yè)內是知名企業(yè),，可是在國內很少人知道本公司,，當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,，用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高到國內同行業(yè)前幾名,。而我們的戰(zhàn)略重點在于：以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位,，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略,。

2,、產(chǎn)品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,，非常有個性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新,。在網(wǎng)絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創(chuàng)意自己喜歡的產(chǎn)品,，為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優(yōu)質品,，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,，但是禮品的價格空間就非常大了,。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場,，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質高端產(chǎn)品,，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優(yōu)質品,，定位在中,、高端市場上。在國內具體環(huán)境來看,，各大金銀制品商產(chǎn)品多樣,，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數(shù)消費者是非?？粗貎r格的,，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產(chǎn)品檔次,，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小,，多生產(chǎn)一些“小型號”的產(chǎn)品。如：小型的國寶熊貓,。

在產(chǎn)品包裝上采取統(tǒng)一包裝,，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征,，使顧客容易辨別是本企業(yè)的產(chǎn)品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產(chǎn)品的品牌形象,。

3、渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,，鑒于在國內網(wǎng)上在線銷售并不理想,，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網(wǎng)絡的安全要求高,，消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

3.1門戶網(wǎng)站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,，力求將本公司企業(yè)良好形象,、豐富的財經(jīng)資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,，并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理,、在線知識管理、人力資源管理等公司信息,。通過及時,、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業(yè)形象,，為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎,。

完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于：它會成為信息發(fā)布、信息收集,、信息處理及信息共享的最有效工具,。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大,、信息密度高,，信息面廣的特點，將信息服務有序的,、實時的,、準確的完成。同時,，借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內外部受眾的反饋信息,，并加以整理和分析,，充分融合，然后以intranet/internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動,、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),，真正將信息服務提高一個層次。

五,、實施計劃

準備階段

逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內部,，最主要是與網(wǎng)絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓部分網(wǎng)絡人員,，以用于保證網(wǎng)絡的安全與維護,。其中的重點是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡本公司”口號提高。實施階段

本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问?，對于企業(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程,，所以不能急功近利地把網(wǎng)絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合,，慢慢地實現(xiàn)電子商務完全融入,。(本策劃書的策略部分有詳細講解)

測試階段

在網(wǎng)站與電子商務的推行期間，應逐步完善并加強管理,。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯,，此期間網(wǎng)絡工程人員的責任最大。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十二

網(wǎng)絡營銷策劃書是一個企業(yè)根據(jù)公司實際狀況制定的未來某一時間段內,，企業(yè)網(wǎng)絡影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術的策劃方案,，用以指導公司未來網(wǎng)絡營銷工作。網(wǎng)絡營銷策劃書主要包括以下幾個方面：公司簡介,、公司目標、市場營銷策略,、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,、網(wǎng)絡營銷的顧客服務、管理,、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進,。

一、前言

(一)本案策劃目的

(二)整體計劃概念

二,、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

(二)企業(yè)形象分析

(三)產(chǎn)品分析

(四)競爭分析

(五)消費者分析

三,、swot分析

(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點

(二)產(chǎn)品和價格策略

(三)渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2,、網(wǎng)站推廣(seo(搜索引擎優(yōu)化)培訓 )方案

(四)客戶關系管理策略

四,、網(wǎng)絡營銷方案

五、實施計劃

六,、費用預算

七,、方案調整

一,、前言

全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù),、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限,、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道,。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌,、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌.

(一)本案策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)(it培訓 計算機培訓 電腦培訓 )已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對電子商務(電子商務培訓 )的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化,、個性化,、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來,，即要實現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變,。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,，但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步,，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源,，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃,，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。

(二)整體計劃概念

二,、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境,，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量,。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅,。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境,。

(一)市場環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,，境外游客需求,，還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛,，除了購買項鏈,，戒指,，耳環(huán)，手鏈外,，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,，黃金名店和連鎖點形式站主要地位,，一些大的商場等也設有專柜，—這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,，在e化的當今時代似乎有點落伍,。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放,，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情,。

(二)企業(yè)形象分析

1,、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè),。成都印鈔公司是集印鈔,、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,，是國家黃金、白銀精煉加工基地,。香港金銀路有限公司是從事有色金屬,、貴金屬貿易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,，金銀制品創(chuàng)新制作,、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國,、歐美、印度及東南亞地區(qū),。

2,、我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念,，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道,，與我們的股東、員工,、客戶,、供應商齊心協(xié)力,，精誠合作，開辟市場,，共享利益,。

3、我們的團隊

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制,，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%,。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊,。

我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”,、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號,、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級,。

4,、公司前景

隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新,、進取、誠信經(jīng)營,，為發(fā)展黃金投資市場,，加快西部經(jīng)濟大開發(fā)，起到積極領先的作用,，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

(三)產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,，方便快捷地提供黃金,、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,，采用德國先進的工藝,、原料、技術,，具備國內一流的圓雕,、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛,。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯,，而且由本公司制作的“四羊方尊”,、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優(yōu)良,、價格合理,、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,，并量身定做,、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品,、禮品,、紀念品、收藏品,、企業(yè)形象宣傳品,。

(四)競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的,。但是,，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入,。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,，20xx年通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進中國市場,，并已在國內注冊了“orop”商標,。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料,、技術,、工藝,、產(chǎn)品,、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備,、技術和生產(chǎn)工藝,，占領國內k金精品市場;運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功,，依據(jù)國內巨大的市場需求,，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系,。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌,。具有起點高,、國際化,、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場,、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十三

一,、公司簡介

本公司以“與綠色同行,，以自然為本”為企業(yè)宗旨,，號召廣大消費者熱愛大自然,，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,，倡導低污染的生活方式。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品,，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品）,，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評,。時至今日，本公司已建立了自己的品牌,，使產(chǎn)品暢銷全國,，并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產(chǎn)技術和設備,，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，占領國際市場,。公司已經(jīng)初具規(guī)模,，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,，能完全滿足不同客戶的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系,，前景樂觀,，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

二,、公司目標

1,、財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元,，利潤比上年番一番（達到3000萬元）,。

2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,，力圖打造國際品牌,。

三、市場營銷的策略

1,、目標市場中高收入家庭,。

2、產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略,。

3。價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4,。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道,，以“綠色”為主,。

5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1,，建立自己的培訓中心,，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng),。

6,。服務建立一流的服務水平，服務過程標準化,，網(wǎng)絡化,。

7。廣告前期開展一個大規(guī)模,、高密集度,、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動,。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8,。促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷,。

9,。研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10,。營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案,。

四、網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略

經(jīng)過精心的策劃,，公司首次注冊了二個國際頂級域名,，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,，詳細介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡廣告為主,，輔以報紙、電視,、廣播和印刷品廣告,，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信,，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。

五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷的策略,，提供滿意的顧客服務,。主要工具有電子郵件、電子論壇,，常見問題解答等,。

六、管理：

（一）,、網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略的實施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1,、確定負責部門,、人員、職能及營銷預算：

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負責,，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,，即使是工作初期考慮精簡,，也應保證有專人負責，工作初期調查,、規(guī)劃,、協(xié)調、組織,，任務繁重,，兼職很難保證工作的完成。

2,、專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

（1）綜合公司各部門意見,，制定網(wǎng)站構建計劃，并領導實施網(wǎng)站建設,。

（2）網(wǎng)站日常維護,、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施,。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理,。

（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持,。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。

3,。在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費用：如計算機添置

（3）軟件費用：如空間租用,、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費,、網(wǎng)絡廣告費等

（二）,、綜合各部門意見，構建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企企業(yè)形象展示,、客戶服務,、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>

（2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主,，兼顧視覺效果,；

（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求,。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會,，實現(xiàn)在線交互。

（三）,、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍,；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何,； ? （3）我們應該主要向誰做推廣,；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體,，如何借助,；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本,。

2,、我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接,；

（3）建立郵件的列表,，運用郵件的推廣；

（4）通過網(wǎng)上論壇,、bbs進行宣傳,；

（5）通過新聞組進行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址,；

（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳,；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

七,、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,，以使工作邁上一個新的臺階,。

1,、評估內容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足,；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效,；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因,；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我們網(wǎng)上營銷的接受程度如何,；

（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效,。

2,、評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時間、反饋信件數(shù),、反饋內容,、所提意見等等。

網(wǎng)絡營銷的有效運用,，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備,，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質,，培養(yǎng)電子商務人才,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十四

網(wǎng)絡營銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心，根據(jù)企業(yè)的營銷目標,，以滿足消費者的欲望和需求為核心,，設計和規(guī)劃產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意,、價格,、渠道、促銷,。從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),，即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,，以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢,、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,，對網(wǎng)絡時常進行細分,，選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場，進行網(wǎng)絡營銷定位,。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成,。

要設計網(wǎng)絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景,。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用,。

企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標,、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針,。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來,。

任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,，而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”,，“品牌知名度達到50%”等等,。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

除了企業(yè)的任務,、遠景和目標之外,，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,，swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性，而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會,、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃,。

為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,，從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位,。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤,，必然全盤皆輸,。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

所說的平臺,，是指由人,、設備,、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺,、制造平臺,、交易平臺、物流平臺和服務平臺,。

這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,，它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系,。

形成網(wǎng)絡營銷策劃書面形式,。

網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式,、方法和理念,，通過一系列魅力網(wǎng)絡營銷策劃，制定和實施營銷活動,，更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式,。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總

網(wǎng)絡營銷體或者部分經(jīng)營目標所進行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。

網(wǎng)絡營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷,、在線營銷,、網(wǎng)路行銷、口碑營銷,、網(wǎng)絡事件營銷,、社會化媒體營銷、微博營銷等,。這些詞匯說的都是同一個意思,，籠統(tǒng)地說,，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡營銷中非常小的一個分支。

網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般方法和規(guī)律,，比空洞的理論討論更有實際意義,。因此,，如何定義網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網(wǎng)絡營銷的真正意義和目的,，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研究必須重視網(wǎng)絡營銷實用方法的原因,。

1,、網(wǎng)絡營銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性,。

所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業(yè)在起跑點上就占據(jù)優(yōu)勢,，當然不是時間早就成功,，除了企業(yè)自身實力之外，天時地利人和缺一不可,。我們在網(wǎng)絡營銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺,。

2、網(wǎng)絡營銷方案注重營銷方式的新奇性,，且有創(chuàng)意,。

現(xiàn)在是眼球時代，如何通過網(wǎng)絡營銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,，娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學習。

3,、網(wǎng)絡營銷方案注重前期的準備,。

網(wǎng)絡營銷策劃是網(wǎng)絡營銷的前期但是我們不能說網(wǎng)絡營銷策劃就是網(wǎng)絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,，我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,，結果做出來的方案根本沒法運作。

4,、網(wǎng)絡營銷方案要注重機遇的把握,。

機會轉瞬即逝，能借助時事通過網(wǎng)絡成功營銷的企業(yè)才是商業(yè)社會的營銷高手,。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃人員具有高度的市場敏銳度,，抓住機遇及時調整,。隨著越來越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡營銷,，勢必會對傳統(tǒng)營銷造成不小的沖擊。

在網(wǎng)絡化信息時代,，只有充分了解和懂得網(wǎng)絡營銷,，才會有資格參與激烈的商戰(zhàn)中，網(wǎng)絡營銷方案的制訂是參與網(wǎng)絡營銷的靈魂,，正如王天星先生所說:在參與網(wǎng)絡營銷的過程中,，網(wǎng)絡營銷的方案就是一個球隊的技戰(zhàn)術打法，沒有它就無勝利可言,。由此可見,，網(wǎng)絡營銷方案的制定就是公司、企業(yè)在應對商戰(zhàn)中的對策和決定,，它的重要性是不言而喻的,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十五

一,、前言

（一）本案策劃目的

在當今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,，于是手機順應時代的潮流誕生了,。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至諾基亞,，三星,，索愛，小至國內的魅族,，oppo等手機生產(chǎn)企業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了,。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結合了起來,，通過手機應用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機,，這成為廠家的重中之重,。

（二）整體計劃概念

htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,，就算是他在內地的全資子公司,，輪知名度，卻還比不上諾基亞,，三星,，索愛等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,，這樣一來更不利于品牌的推廣,。因此怎么利用網(wǎng)絡營銷的方式，推廣這個品牌,，使之成為大眾為之熟悉,，了解，喜愛的品牌成為我們的目標,。

二,、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展,。20xx年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊，以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機產(chǎn)品也未能幸免,。近一年來,，手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3g手機市場即將全面啟動,，造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理,。據(jù)估計，20xx年全球手機出貨量將比20xx年下降下降2-5% ,。但是我們要相信,，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復蘇很快就要來臨,。隨著3g在中國市場的日趨成熟,，消費者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰,，那些持幣觀望者將紛紛出手,，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕,，很大的發(fā)展機遇,。

（二）企業(yè)形象分析

htc公司由董事長王雪紅，董事暨宏達基金會董事長卓火土,，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立,。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱,。htc 與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系，包括歐洲五家領先業(yè)界的電信公司,、美國最大的四家,，以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領先業(yè)界的oem合作伙伴,，將產(chǎn)品推向市場,，并從 20xx 年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc 是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,，并在過去幾年中,，深獲消費者的肯定,。美國商業(yè)周刊更評選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。 htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達通訊公司,，該公司位于武漢市,，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,，htc抓住機會和google合作,，推出了一系列的谷歌手機，一舉成名,。成為世界上智能手機新星,！

（三）產(chǎn)品分析

手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮,，第一次是20xx年的彩屏化,，第二次是20xx-20xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴,，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化,，也就是智能手機化。htc作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),，主要以生產(chǎn)智能機為主,。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以微軟的windows mobile 和谷歌的android系統(tǒng),。htc在成立之初就取得 microsoft windows ce授權 ,，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認可,，他們之間的合作關系進一步加強?，F(xiàn)在htc是windows mobile的主要客戶，壟斷了windows mobile手機80%的市場份額,。20xx年11月,，htc發(fā)表了旗艦機型hd的最新升級版本htc ——hd2，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,，將wm手機的硬件配置推向了一個新的高度,。

最早的基于android系統(tǒng)的手機是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機操作系統(tǒng)面市僅

一年,，其市場份額已經(jīng)達到7% ,，android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應用者,，htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經(jīng)驗,。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機中，起碼有一半是htc生產(chǎn)的,。20xx年,，htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度采用了htcsense界面,，與android系統(tǒng)搭配使用,，給消費者幾近完美的使用體驗。

（四）行業(yè)競爭狀況分析

20xx第三季度，全球智能手機出貨量達到了4330萬部,，同比增長4.2％,，環(huán)比增長3.2％。

由圖可以看出,，在智能手機市場領域,，諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大，20xx年第三季度的份額依舊為37.9％,，比去年同期提高了0.8個百分點,。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機增長了其市場份額,，從08年同期的14.6％升至09年第三季度的19％ ,，打敗iphone，搶下第2名的寶座,。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機市場前三的寶座,，其09年第三季度依然出貨740萬部，份額達到17.1%,，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,，蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

htc在09年第三季度的份額增長率14.7％,，市場份額占到了5.6％,，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比，但作為一個新興的品牌,，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴,。

而且諾基亞，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng) ,。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭,。我們可以預見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,，htc也將取得長遠的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大,，競爭力也將也來也強,。

但是，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域,。20xx年底,，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了android系統(tǒng)的智能機。隨后又推出了一系列基于android系統(tǒng)的智能手機,。摩托羅拉android系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定,。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕,。

（五）消費者分析

雖然受到金融海嘯的影響,，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速,。無論經(jīng)濟形勢如何,，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,，也來自廠家和運營商的需求,。根據(jù)權威機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過1.7億部,。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,，而學生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學生思想前衛(wèi),，追求時尚,，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高,。據(jù)權威數(shù)據(jù)顯示,，學生平均手機更換率為5個月一次，而學生購買手機著重學習,，娛樂,，游戲等豐富功能。同時,，隨著社會的進步和人民物質需求的發(fā)展,，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡功能也漸漸成為主流,。一款智能手機,，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功,。

三,、swot分析

swot分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上,。通過swot分析,，可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

（一）優(yōu)勢

擁有強大的研發(fā)能力與世界主要的手持設備品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系,，銷售客戶群著眼全球,，深獲消費者肯定 價格較低，性價比比較較高,，“安卓”操作系統(tǒng)應用廣泛,，拓展性強，開發(fā)潛力大,。

（二）劣勢

同質化嚴重,，缺乏獨有個性 品牌知名度不高，有山寨的嫌疑 缺乏品牌文化,，“安卓”系統(tǒng)有很大的系統(tǒng)漏洞,，易遭受病毒攻擊，安全問題嚴峻,。android平臺的開放性令其更容易遭受病毒攻擊,。如果應用來自于第三方網(wǎng)站，谷歌就無法刪除,。間諜軟件的威脅越來越多來自于盜版的熱門應用,。android是免費的，可供任何人下載,，android過于開放,會導致各種投機者涌入android生態(tài)鏈中,非但不起推進作用反而還阻礙了android的發(fā)展.缺乏管理經(jīng)驗及資源機會：“謙和之中見卓越”,，在智能手機中，性價比比較高,，中國智能手機市場面臨洗牌,，發(fā)展迅速 中國智能手機市場發(fā)展速度以引領全球

（三）威脅：

智能手機不斷有新品亮相 消費者對于外觀要求越來越高 蘋果的手機體驗服務

（四）應對措施

增強創(chuàng)新能力，設計個性的產(chǎn)品,。

進一步提高生產(chǎn)技術,，降低成本。

加強企業(yè)文化建設,，豐富企業(yè)文化底蘊,。

4.提高員工素質，提升管理技術水平,。

5.加強國內市場宣傳,，提高品牌知名度。

htc智能手機從20xx年起才開始進軍內地市場,，而諾基亞,、三星具有長期穩(wěn)定客戶群，iphone的到來也掀起大規(guī)模潮流效應,，因此,，如何在其中退隱而出才是關鍵,。

（1）廣告宣傳。充分利用傳統(tǒng)廣告宣傳與新傳媒廣告宣傳途徑,，大規(guī)模廣告轟炸效應,。

（2）事件營銷。制造轟動性事件,，從社會某一熱點問題出發(fā),，引發(fā)新一輪全民熱議,，從而帶動品牌宣傳,。

6.提高服務意志，完善產(chǎn)品售后服務,?！俺藱C安全小貼士”安全出行要重視

（1）熱情服務。

（2）“一條龍”服務,。專營店免費為手機硬軟件維修,、系統(tǒng)升級服務、殺毒服務,。

7.加大研發(fā)力度,，拒絕同質化產(chǎn)品。

四,、網(wǎng)絡營銷方案

（一）網(wǎng)絡營銷目標和戰(zhàn)略重點

根據(jù)以上分析,，我們可以看出htc在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說,，品牌的知名度是非常重要的,。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標,，所以銷售是非常重要的,。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標,。

銷售目標主要是為htc拓寬銷售網(wǎng)絡,，借助網(wǎng)上的交互性、直接性,、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點,。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡銷售成本低等特點,，為企業(yè)創(chuàng)造利潤,。

品牌推廣目標主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,，宣傳htc的各種有利形象,，加強消費者對自己的印象,，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎,。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標,，提高銷售收入。

我們將以市場營銷的手段,，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略,。 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場,，創(chuàng)造新的成績,。我們將htc定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè),；他的產(chǎn)品以青年學生以及年輕的白領為主,；我們希望將htc的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

（二）產(chǎn)品和價格策略

從營銷手法上,，我們采用傳統(tǒng)的4p營銷手法,，即產(chǎn)品(product)、價格(price),、渠道(place)和促銷(promotion),。因為現(xiàn)在htc還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標,，拓寬市場,，提高銷售。我們要想賣出產(chǎn)品,，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品,。賣東西，就必須以市場為導向,，不能閉門造車,。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是htc做產(chǎn)品的基本原則,。只有走在潮流的前頭,，才不會被時代所淘汰。我們把htc定位為時尚的，具有個性的手機,。他的手機產(chǎn)品外形時尚,，具有鮮明的個性，工業(yè)設計優(yōu)良,，同其他手機具有鮮明的區(qū)別,，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心,。只有這樣的獨一無二性,，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞,。

htc目前主要定位于中高端市場,，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列,，因此手機的價格也就相對較高,。但是隨著工藝的提高以及技術的發(fā)展,，價格也就隨之慢慢降低,。htc也出些低端的產(chǎn)品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,，以拉低價格區(qū)間,，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足,。

（三）渠道與促銷策略

1,、門戶網(wǎng)站的建立

htc公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求,。通過網(wǎng)站,，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡營銷的有效性,。所以這是一個成功的網(wǎng)站,。

2、網(wǎng)站推廣方案

①提供免費服務

人們都喜歡免費的東西,，并且會被免費的信息所吸引,。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。htc可以提供免費的手機應用軟件給消費者,，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費服務的同時,，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動,，了解用戶的需求,，提供一些免費的產(chǎn)品,，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶,。

②e-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發(fā)給好友,，只要滿足某些條件,，該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題,，公司幫助他們解決問題,。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一,。

③廣告策略

網(wǎng)絡廣告是常用的網(wǎng)絡營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面,。

a標志廣告

標志廣告之網(wǎng)絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些導航網(wǎng)站,，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標志廣告,，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,，增加產(chǎn)品的知名度,，吸引潛在用戶。

b關鍵詞廣告

關鍵詞廣告的載體是搜索引擎,，目前主要有百度的競價排名和谷歌的關鍵詞廣告,。我們可以在百度和谷歌上購買關鍵詞，例如手機,，htc,，wm，android等等,。通過關鍵詞廣告,，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本,，提高投放效率,，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

④合作策略

由于網(wǎng)絡的自由,、開放性,，網(wǎng)絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為,。因此網(wǎng)絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取,、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,，如何運用網(wǎng)絡組成一個關系可靠,，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡合作為基礎,，實現(xiàn)資源共享,，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關系,，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關聯(lián)起來,，以吸引更多的網(wǎng)絡顧客。htc可以和網(wǎng)易,，新浪等門戶式網(wǎng)站結成合作伙伴聯(lián)盟,，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式,，相互提供搜索內容,。

（四）客戶關系管理策略

（1）建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫,。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求,。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關重要,。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心,，并去消費這個產(chǎn)品,。

（2）定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系,，增加互動,。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等,，以及心目中理想產(chǎn)品的要求,。讓自己更加了解消費者。

為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品,。

這些產(chǎn)品可以是手機應用,、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的,，對產(chǎn)品做出貢獻的用戶,。

五、方案實施計劃

根據(jù)以上網(wǎng)絡營銷策略,，我們推出了一個具體的線上活動方案,，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們,，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1.活動主題

“來htc網(wǎng)站,，感受時尚沖擊,，贏手機大獎”

2.活動時間

從×年××月××日開始到×年××月××日截止。

3.線上活動內容

活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主,，只要是注冊htc網(wǎng)站的用戶,，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會,。在線時間越長,，抽獎機會越多。

宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會,；并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告；和合作網(wǎng)站合作,，使他們配合此次活動,。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加,。

獎品設置

獎項 獎品 數(shù)額

一等獎 htc——hero手機 10名

二等獎 htc——magic手機 20名

三等獎 htc——click手機 50名

優(yōu)秀獎 htc網(wǎng)站榮譽會員 參加活動的所有人

六,、費用預算

本次線上活動的具體預算及效果如下：

（1）網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡廣告費用及其他支出（包括獎品費用，人員支出等等）預計為××萬元,。

（2）本次活動預計會有××萬人參加,，從而達到提升品牌知名度的目的。

（3）利用口碑效應,，是這次活動從線上傳到線下,。

（4）通過線上活動，可以得到大量的用戶信息,，構建更加完整的數(shù)據(jù)庫,，并且可以影響他們成為潛在消費者。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十六

1. 現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,，這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,，在如何在競爭中占得先機，取得競爭的勝利,，這就是公司的營銷策略的問題了,。

2. 現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳，在網(wǎng)絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略,。隨著時代的不斷進步,，喜歡上網(wǎng)的人越來越多，他們在網(wǎng)絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán),。

3. 旅游網(wǎng)絡營銷以it技術手段為基礎，驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革,。它集傳媒與交易場所于一身,，利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動，因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應推行下列營銷組合策略：

4. 1,、旅游促銷策略

5. 旅游網(wǎng)絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳,。其主要做法：

6. (1)開展網(wǎng)絡公關

7. 組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,，吸引旅游者參與,，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛好,，以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,，激發(fā)旅游者的消費欲望。

8. (2)網(wǎng)絡廣告促銷

9. 在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,，通過形,、影、聲,、色等立體形象構成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性,、趣味性的卡通片促銷,。

10. (3)虛擬網(wǎng)游促銷

11. 吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,，感受旅游企業(yè)的形象,。

12. 2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

13. 旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地,、主體無形,，旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的,。旅游網(wǎng)絡營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象,。因此,，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略,。

14. 旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡的多媒體功能,，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,，可使旅游消費者在網(wǎng)絡空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,，認識旅游產(chǎn)品的價值，甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力,。

15. 為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,，應利用旅游網(wǎng)絡的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設置旅游者專欄,，開辟 “旅游者意見區(qū)”,、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網(wǎng)頁,，通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,，征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設計建議,，從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品,。

16. 3、旅游產(chǎn)品價格公示策略

17. 旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,，旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性,。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡營銷應利用這些特點，推行旅游產(chǎn)品價格公示策略,。

18. 旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡的媒體功能和互動功能,，將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示，使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,，認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,，并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。

19. 在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,，這些價格表要標明產(chǎn)品組合,，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調整價格區(qū),，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,，并獲得相應的產(chǎn)品價格。

20. 4,、旅游網(wǎng)絡化渠道策略

21. 旅游網(wǎng)絡銷售是旅游網(wǎng)絡營銷最具革命性的部分,，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示,、虛擬化消費、旅游咨詢,、旅游訂購集于一身,，并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,，旅游中間商,、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權,。面對這場旅游營銷革命,，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡營銷要推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略。

22. 旅游網(wǎng)絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,，建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡化銷售渠道,，以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網(wǎng)絡化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,，按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,，逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務網(wǎng)絡,，并與銀行建立起安全,、高效的旅游卡票網(wǎng)上結算系統(tǒng)，從而保證旅游信息,、產(chǎn)品銷路,、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通,。

23. 旅游網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略策劃重點

24. 發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷是一個需要技術,、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念,、人才,、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡營銷,、搶占旅游網(wǎng)絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略重點,，重拳出擊,，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡營銷體系，縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距,。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃,。

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企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十七

目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,，學生在家預習,、復習使用的特殊產(chǎn)品，針對人群特征比較明顯,，根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,，我們認為其目標用戶市場為：

(1)高中生及家長

— 直接消費者和消費行為的決策者

(2)中學校長或分管信息化教學的負責人

— 消費行為的引導者

(3)高中數(shù)理化任課教師

— 消費行為引導者和產(chǎn)品推薦人

區(qū)域市場定位在確認目標區(qū)域市場時，我們考慮如下因素：

(1)選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,，現(xiàn)在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)家用pc普遍,，消費能力強,。

(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。

(3)選擇各地區(qū)的中心城市,。

(4)目標一級市場是：北京,、上海、天津,、廣州,、鄭州、濟南,、青島,、西安、成都,、重慶

營銷策略制定

(1)20xx上半年是萊軟“探市場,、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標后,，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略,，在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略,。

(2)實施整合營銷策略,。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。

(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡體系,，以直銷模式為主,，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里,，采用雙模型共存的形式,。

(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,，創(chuàng)造市場需求,，引導消費,。

(5)完成(完善)產(chǎn)品的cis策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備,。

(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,，完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制,、獎罰機制等,。

廣告策略制定廣告目標

(1) 宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

(2) 拓展銷售渠道,，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡,。

(3) 聯(lián)絡公共關系，創(chuàng)造銷售社會環(huán)境,。

廣告訴求對象：

直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

(1)在校高中學生及其家長

(2)高中數(shù)理化任課教師

(3)主管教育的學校負責人

可知對象：公共關系的主要目標對象

(1)相關行業(yè)的政府官員及管理者

(2)軟件銷售的經(jīng)銷商

(3)業(yè)內人士(包括教育軟件行業(yè)及相關行業(yè),，需求合作機會)

(4)媒體

未知對象：對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標人群

(1)關注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物

(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商

廣告產(chǎn)品訴求：

(1)素質教育的新產(chǎn)品;

(2)產(chǎn)品權威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品，中美合作的結晶,，美國著名設計師的杰作,，pcshopper中小學軟件評比第一名等);

(3)直觀生動的三維動畫效果;

(4)獨特的智能化人機交換練習功能。

廣告語

(1)天翼讓學習更輕松

(2)天翼讓學習插上翅膀

廣告表現(xiàn)手法：

(1)媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體;

(2)表現(xiàn)主題：天翼讓學習更輕松;

(3)表現(xiàn)類型：產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合,、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;

(4)時段性媒體發(fā)布,。

公關策略制定公關策略

(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;

(2)商務公關活動與公益活動相結合;

(3)公關活動與媒體發(fā)布相結合。

公關活動的任務

(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;

(2)借助宣傳攻勢,，引起代理商,、批發(fā)商、零售商的關注與興趣,，依此推進市場營銷渠道系統(tǒng)的建設;

(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,，引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,，推進產(chǎn)品的市場銷售;

(4)為發(fā)展公共關系,，產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;

(5)引起業(yè)內人士的關注，尋求市場合作,，增加市場競爭力,。

公關活動的設計

活動方案一：天翼軟件500所中學演示會

活動方案二：“天翼杯”中學生數(shù)理化知識競賽

活動方案三：軟媒宣傳

活動方案四：千名優(yōu)秀中學生獎勵活動

活動方案五：終端實效促銷

活動方案六：冠名贊助

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十八

一：對企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化

網(wǎng)站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡策劃團隊亙谷化等;

網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局,，頁面設計優(yōu)化;

導航設計：導航的方便性,，導航的文字優(yōu)化等;

鏈接整理：對網(wǎng)站的內外鏈接進行處理;

標簽優(yōu)化設計：對相關標簽進行優(yōu)化設計。

根據(jù)以上我建議：

1：網(wǎng)站設計要簡潔,，大氣,，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合服裝。

2：盡量使用文字加圖片的方式,，使網(wǎng)站易被人搜索到,，尤其是google搜索,。

3：網(wǎng)上商城,，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,，應該有相當?shù)拇黉N活動,。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

4：多幾個在線聯(lián)系方式,。聊天工具很多,，不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式,。

不過,，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你,。

5：支付方式不要只局限于銀行匯款,，現(xiàn)在支付寶，貝寶,，財付通等也逐漸的被人們接受,。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框,。時刻為企業(yè)做宣傳,。

7：商品的描述，簡潔,，易懂,。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些,。

8：郵寄方式,，應該寫上。并寫上郵資,，讓顧客清楚些,。

9：退換貨的說明，應該寫上,。

10：時刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,，杜絕死鏈接的發(fā)生。

11：為了增加有效率的訪問,，可與同行業(yè)或同性質的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,，

為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

1)、文字鏈接，

2),、bar的鏈接,，包括交換廣告的鏈接

3)、logo的鏈拉

要注意的是,，時刻檢查,，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰,。

二：營銷分析

1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當,，關鍵詞密度是否合理等

技巧(1)：選擇關鍵詞

選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反,，一旦選擇了正確的關鍵詞,，你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。

以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：

a)把自己放在來訪者的角度上去看問題

b)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞

c)盡量使你的關鍵字詞短小

d)選擇合適的詞組組合

如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間,，而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量,，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,，如組合：便宜韓服，時尚韓服,，美女韓服

對yahoo的注冊不能草率了事

原因：yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄,，提交信息會被真正的編輯審查，所以要按信上的指示做,。

如例：

1)確定查詢關鍵詞,，以瓷磚為例

2)確定在商務策劃師yahoo網(wǎng)站中相應的目錄下提交正確的url進行注冊，如：商業(yè)與經(jīng)濟——公司——建設營造——地面,，墻壁及天花板——瓷磚,。或者：區(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設營造——瓷磚

3)注冊工網(wǎng)絡策劃亙谷公司作比較煩瑣,，但請耐心注意以下幾個問題：

——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面

——注冊時注意提交有內容的頁面,，不一定是主頁

——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接

——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長,，不要有任何“正在建設中”的網(wǎng)頁

——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞,，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……

技巧(2)：網(wǎng)頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字

即使您排在搜索結果的第一位,，點擊率既可能高至90%以上,，也可能低至10%以下，決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關性,。

而用戶判斷相關性的首要因素是您的網(wǎng)頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字,。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，

認真填寫您的網(wǎng)頁摘要，使您的網(wǎng)頁摘要與各關鍵字相關,，以吸引訪問者,。

登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網(wǎng)站介紹一致,。

文字突出產(chǎn)品,，簡單，概括性強,。

搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式,，登錄的信息是否有效;

鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接;

目標市場分析：對目標市場進行分析,，研究目標市場與營銷的關系;

產(chǎn)品分析：分析產(chǎn)品的特性，產(chǎn)品的賣點等;

營銷頁面分析：營銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡策劃顧問面設置的位置,，營銷頁面的內容,，營銷頁面的第一感覺等;

營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;

后續(xù)產(chǎn)品和服務分析：后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),，服務的情況反饋分析;

價格分析：價格如何,，合理性等。

三,、整合推廣

網(wǎng)站流量推廣策略：關鍵還是流量問題,，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡營銷方法;

外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;

病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用;

其它推廣：關注網(wǎng)絡變化，開發(fā)新的推廣手段,。

信息部的組建

信息部要完成的任務：

1：有專人負責網(wǎng)絡的代理,，合作，求購,，供應等消息的收集及整理,，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

2：完善網(wǎng)絡營銷平臺,，注冊阿里巴巴,，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng),，易趣網(wǎng),，利用這些平臺，推廣自己的產(chǎn)品,。

3：有專人負責阿里巴巴及其他網(wǎng)站,，要保持時婚禮策劃師培訓時在線狀態(tài)，及時回復客戶的提問,。做到第一時間回復,，回復要專業(yè)化，固定化。

4：有專人去注冊各大bbs,，搜索引擎,，發(fā)布商品消息。

5：email回復,，時間最好在一個工作日內,。

6：對公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片,。

電子商務的運作

1：注冊阿里巴巴,，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng),，易趣網(wǎng),，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住,。

2：研究產(chǎn)品的特點及賣點,，為商品的推廣做好準備。

3：商品描述頁面,，要專業(yè)化,。包含：商品規(guī)格，商品使用時應該注意的事項,，郵資說明,，支付方式，退換貨的說明,，客服在線時的說明,。

4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設計,。設計要簡潔,，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠俊雅網(wǎng)絡策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性,。

5：分析各大網(wǎng)站,，同類別的產(chǎn)品，制定合理的價格,。

6：在一些節(jié)日來臨之際,，做適當?shù)拇黉N活動。

7：產(chǎn)品郵寄時,，包裝要有公司的標志,，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度,。

8：根據(jù)產(chǎn)品的特性,，在社區(qū)里通過發(fā)貼,，進行適當推廣。

9：在售前,，售中時,，客服回復要熱情，百問不厭,。

10：做好售后服務,，對要求退貨的顧客，處理好,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇十九

一,、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨,，號召廣大人民熱愛大自然,，保護大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,，綠色日用品,，等綠色系列品)，創(chuàng)建于xx年1月,，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在,，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,，產(chǎn)品暢銷全國。

二,、公司目標

1.財務目標今年(200x年),，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元),。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,，力圖打造國際品牌。

三,、市場營銷策略

1,、目標市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略,。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,，建立公司自己的銷售渠道,，以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,，建立自己的培訓中心,，對銷售人員實行培訓上崗,，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務建立一流的服務水平,，服務過程標準化,，網(wǎng)絡化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模,、高密集度,、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動,。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷,。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品,。

10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案,。

四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃,，公司首次注冊了二個國際頂級域名,，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,，詳細介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡廣告為主,，輔以報紙、電視,、廣播和印刷品廣告,，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡通信,，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。

五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略,，提供滿意的顧客服務,。主要工具有電子郵件、電子論壇,，常見問題解答等,。

六,、管理：

(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門、人員,、職能及營銷預算:

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負責，在營銷副總經(jīng)理領導下工作,。一般應設立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡,，也應保證有專人負責,，工作初期調查、規(guī)劃,、協(xié)調,、組織，任務繁重,，兼職很難保證工作的完成,。

2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構建計劃,，并領導實施網(wǎng)站建設,。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導,。

3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計,，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用,、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費,、網(wǎng)絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見,，構建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務,、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能,，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互,。

(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應實行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,，他們的上網(wǎng)習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇,、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

六,、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,，以使工作邁上一個新的臺階,。

1.評估內容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效,。

2.評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù),、訪問者來源地、訪問頻率,、逗留時間,、反饋信件數(shù)、反饋內容,、所提意見等等,。

網(wǎng)絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,，同時也影響到公司的整體運營管理,。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內部信息化建設,，加快企業(yè)電子商務準備,，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率,，提高員工素質,，培養(yǎng)電子商務人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷售方式,、開發(fā)方式、管理方式等等,，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型,。

企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書 櫻桃網(wǎng)絡營銷策劃書篇二十

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行,，與自然為本”為企業(yè)宗旨,，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,，綠色日用品,，等綠色系列品),，創(chuàng)建于xx年1月,，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,，現(xiàn)在,，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二,、公司目標

1.財務目標今年(200x年),，力爭銷售收入達到1億元,，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,，力圖打造國際品牌,。

三,、市場營銷策略

1,、目標市場中高收入家庭,。

2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略,。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主,。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗,，采用全國賬戶管理系統(tǒng),。

6.服務建立一流的服務水平,，服務過程標準化，網(wǎng)絡化,。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模,、高密集度、多方位,、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識,。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品,。

10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃,，公司首次注冊了二個國際頂級域名(和)，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡廣告為主，輔以報紙,、電視,、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響,，再結合網(wǎng)絡通信,，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五,、網(wǎng)絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略,，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件,、電子論壇,，常見問題解答等。

六,、管理：

(一),、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門,、人員、職能及營銷預算:

網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負責,，在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責,，工作初期調查,、規(guī)劃、協(xié)調,、組織,，任務繁重，兼職很難保證工作的完成,。

2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見,，制定網(wǎng)站構建計劃,，并領導實施網(wǎng)站建設。

(2)網(wǎng)站日常維護,、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導,。

3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計,，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用,、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費,、網(wǎng)絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見,，構建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務,、公司管理及文化建設,、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主,，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會,，實現(xiàn)在線交互。

(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,，接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程,。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網(wǎng)習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳,。

六,、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,，借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效,。

2.評估指標主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時間、反饋信件數(shù),、反饋內容,、所提意見等等。

網(wǎng)絡營銷的有效運用,，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備,，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質,，培養(yǎng)電子商務人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉型,。