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物業(yè)各崗位職責描述篇一

2.負責制定管轄范圍內(nèi)機電設施設備、房屋年度,、月度維修保養(yǎng)計劃,，負責制定各類工程設備設施維修、改造方案;

3.負責建立設施設備臺賬及相應的設備設施資料維修檔案;

4.負責監(jiān)督管理設備設施類外包單位,，定期進行服務質(zhì)量考評;

5.負責組織開展客戶報修,、有償服務工作，跟進工程維修方面的投訴處理;

6.負責審批臨時用電,、動火作業(yè),，督促相關施工單位客戶對違反作業(yè)安全的整改;

7.負責組織實施工程設備類的緊急搶修和突發(fā)事件的應急處理;

8.負責擬定并實施工程技術類培訓、考核,，提高員工業(yè)務技能和工作效率;

9.協(xié)助客戶服務部對施工單位或客戶的二次裝修,、施工進行驗收;

10.完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)各崗位職責描述篇二

1,、制定并實施物業(yè)管理方案,、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算;

2、熟練運用物業(yè)管理相關法律,、法規(guī)和有關規(guī)定,，監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況，并進行報告;

3,、擬定及修改各項工作流程及規(guī)章制度;

4,、部門人員定崗、定編提報及升遷,、處罰建議;

5,、部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報告;

6、突發(fā)事件,、危機事件及重大事故的處理與匯報;

7,、與政府相關部門聯(lián)絡，了解物業(yè)管理行政新規(guī)定;

8,、上級主管指派的其他工作,。

物業(yè)各崗位職責描述篇三

1. 根據(jù)公司經(jīng)營目標，制定項目年度工作計劃,、月度工作計劃,，并組織實施;

2. 負責項目各部門工作質(zhì)量評估和指導;

3. 負責制定項目年度預算，嚴格控制費用支出，履行增效節(jié)約的原則;

4. 積極開展多種園區(qū)經(jīng)營,，增強項目創(chuàng)收能力;

5. 根據(jù)公司要求,，完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費收繳率,、業(yè)主滿意度,、投訴處理及時率等);

6. 定期組織召開項目季度會議、月度會議和周例會等會議;

7. 每周組織不少于1次項目培訓,，提升專業(yè)度和工作質(zhì)量;

8. 負責團隊管理,，監(jiān)督和考核各崗位工作質(zhì)量，提出人員發(fā)展建議和晉升計劃,，負責人員績效考核等;

9. 制定服務中心應急預案,，并定期組織演練，提升服務中心安全意識和應急處理能力,，并處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;

10. 每周不少于1次管理區(qū)域巡查,，對發(fā)現(xiàn)的問題形成督導報告，并及時改正;

11. 認真貫徹并執(zhí)行公司的方針,、決策和有關指令,，并傳遞至物業(yè)服務中心員工;

12. 掌握所管物業(yè)、建筑物,、附屬設施設備,、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

13. 配合召開業(yè)主大會;

14. 負責協(xié)調(diào)處理服務中心與公司各部門,、開發(fā)商,、相關政府部門的各種關系和事務;

15. 負責協(xié)調(diào)處理服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務,。

物業(yè)各崗位職責描述篇四

1,、嚴格遵守公司和本項目部的各種規(guī)章管理制度，堅守崗位,，著裝整齊;

2,、 熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列,、單元數(shù),、戶數(shù)，住戶的數(shù)量和居住情況;

3,、 執(zhí)行樓宇客戶服務工作計劃,，監(jiān)督、檢查本樓宇的服務標準和工作程序的執(zhí)行情況,。

4、負責接待業(yè)主和來訪客人,，熱情,、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關問題;

5,、負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,，并提出整改方案,。

6、 依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關政策按時收取物業(yè)管理費及其他代收代繳費用,，完成收款考核指標;

7,、 掌握業(yè)主居住及其他相關情況。

8,、 做好與相關部門協(xié)調(diào),、溝通與合作。

9,、定期整理業(yè)主資料,。

物業(yè)各崗位職責描述篇五

1、全面負責公司項目的招商工作,，保證招商工作運轉(zhuǎn),，負責招商整體工作的計劃和部署;

2、負責制訂本部門各階段工作計劃,，布置和安排本部各項工作有計劃開展;

3,、執(zhí)行公司招商政策，宣布轉(zhuǎn)達招商工作任務與目標,，處理并解決招商工作的難題,，及時分析市場動態(tài);

4、獨立規(guī)劃招商業(yè)務工作,，深刻領會公司的經(jīng)營理念,，服務理念，并落實到實際工作中;

5,、負責公司相關招商會的籌備,、執(zhí)行實施;

6、負責招商計劃,、招商預算及目標的制定及分解;

7,、領導臨時安排的其他工作

物業(yè)各崗位職責描述篇六

1、 協(xié)助主管處理商場日常經(jīng)營管理工作;

2,、 協(xié)助辦理商戶進場裝修,、撤場，及各類經(jīng)營活動;

3,、協(xié)助催收商戶租金,、管理費、裝修保證金等工作;

4、監(jiān)督,、檢查商場清潔,、安保工作;

5、負責客戶檔案,、合同,、會議記錄、公司各項管理制度等整理,、歸檔,，完善資料系統(tǒng);

6、完成上級交辦的其它工作,。

物業(yè)各崗位職責描述篇七

1,、參與電氣專業(yè)前期介入，發(fā)現(xiàn)不利物業(yè)管理的問題,，提出整改意見;

2,、參與強電、弱電,、電梯管理承接查驗,，已到達物業(yè)管理運行要求;

3、工程技術的支持與管理;

4,、重大突發(fā)事件的參與和處理;

5,、參與工程技術作業(yè)標準，確保有據(jù)可依;

6,、參與外包項目管理及做好技術支持把關;

7,、熟悉項目招標，熟悉物業(yè)弱電系統(tǒng),。

物業(yè)各崗位職責描述篇八

1,、 組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行,，組織實施部門績效考核工作,，組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價,、選拔等人才隊伍建設工作,。

2、 根據(jù)項目要求,，組織監(jiān)督項目電氣,、電梯、空調(diào),、給排水,、采暖,、通訊等設備系統(tǒng)的運營管理及設備維修保養(yǎng)等工作保證設備、設置穩(wěn)定運行

3,、 根據(jù)國家相關法律法規(guī)以及項目要求,，組織,、監(jiān)督對所轄物業(yè)的安全,、消防等工作保障業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全

4、 根據(jù)公司及項目要求組織項目物業(yè)管理費以及其他收費的征收,、催繳工作,。

5、 根據(jù)項目要求,，組織監(jiān)督日常服務,、保潔、綠植管理,、客戶投訴管理,、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務工作

6、 根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關制度,。

物業(yè)各崗位職責描述篇九

1,、負責項目前期介入工作及日常管理、運營工作;

2,、負責項目年度預算編制,、物業(yè)服務方案編制等工作;

3、負責項目團隊搭建,、人員日常培訓,、人才培養(yǎng);

4、協(xié)助部門領導處理公司日常行政事務,，報銷單整理等各項工作;

5,、負責部門會務組織，文字處理;

6,、負責部門合同評審審核把關并管理登記;

7,、完成部門領導交給的其他事務。

8,、負責定期與客戶進行溝通,，妥善處理投訴等事宜;