時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應該怎么制定呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇一

一,、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作,，進一步認識自己

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的，因此,，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,，一個人思想認識如何,、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴格、緊張,、忙碌。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。從模糊到清晰,，我充分認識到自己工作的重要性。工作中,，面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏,，使我深受感染,，充分認識到，作為這個集體中的一員,，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中,，我的工作標準也不斷提高,，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作,。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證,。

二、在勤奮努力的學習中,，素質(zhì)得到提升

由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,，要想在同樣標準的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力。通過學習,，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,，就一定有回報”的深刻道理,。

三,、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,，工作取得進展

回顧第一季度忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致,、精心完成,。

總之，4s店汽車售后還是一個不斷成長的部門,，是一個鍛煉人的好地方,，我有幸伴隨它成長,，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累,，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如,，在接待上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的工作中努力克服不足,，改正缺點,，加強鍛煉,，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇二

在過去的第一記得里，4s點銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務,。

一,、銷售目標完成情況

在公司領(lǐng)導層的正確指導下,，有針對性的對市場開展了促銷活動,，人員建設(shè)等一系列工作,，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺,、精品銷售額496.4萬,、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬,、臨時牌銷售19.85萬,。

二,、目前存在的問題

經(jīng)過以及噸的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,，團結(jié),，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想,，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

1,、銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動性，懶散,，自覺性不強。

2,、對客戶關(guān)系維護很差,。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個,。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,，每次搞活動邀約客戶、很不理想,。導致有些活動銷售不佳,。

3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,，銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,，服務意識沒能更好的提升,，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,，內(nèi)勤，主管的互動溝通不及時,，不能保證及時，全面了解狀況,，以便隨時調(diào)整策略,。

4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇三

一,、加強團隊隊伍，共創(chuàng)美好未來

一支好的隊伍,，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊,。以公司目前配備,，是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,，一個完整的設(shè)計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展,。完善設(shè)計隊伍。招收2-3名設(shè)計師,，以下是對招聘的一些要求建議,。

職位名稱：資深設(shè)計師2-3名

職位描述：房產(chǎn)項目的整套平面設(shè)計包裝方案等

職位要求：

1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗者優(yōu)先,。

2,、熟練操作illustrator、photoshop,、coreldraw等工作軟件扎實的mac計算機軟硬件操作能力,。

3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作,。

4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ),、較強的色彩搭配能力及審美觀念高。

5,、性格開朗，愛好廣泛,，工作積極性團隊意識強,。應征請附大作(1-2套設(shè)計方案)

二、設(shè)計部運作方案,。實行一項目一設(shè)計師方案,。

經(jīng)過__年的設(shè)計部的整個運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗,。__年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段，一切的運作都不是那么的完整,。相信__年是一個突破,，各項設(shè)計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事,。

建議：實行一項目一設(shè)計師方案,。

實施方案：實行一項目一設(shè)計師方案,，主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目,。不用多個項目混雜與一體，混亂設(shè)計思維,，單一簡單化,。

一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于，一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法,。發(fā)揮該崗位的應有本色。

根據(jù)實際的市場,，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個概念,。以個人的觀點認為項目的全程推廣因更具專業(yè)化,，從接收新項目的流程來說,，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè),。不管是小的項目,，還是大的項目，做的事情是一樣的,。面對的都是甲方,。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶,，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的,，營銷,、策劃、推廣為一體的公司,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇四

過去的20__年上半年是xx公司的起步之年，20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年,，作為一名專業(yè)工程師,，應緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn),、成本控制三項主要工作放在首位,。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績,。

一、咬定質(zhì)量管理不放 牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責任意識

1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度,。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,，同時參與全過程管理，做到對工程質(zhì)量有預見性,，及時發(fā)現(xiàn),、及時處理。

2,、嚴把原材料進場關(guān)，對工程所有材料嚴格按要求送檢,，杜絕弄虛作假。

3,、認真熟悉圖紙,，領(lǐng)會設(shè)計意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理,。

4、嚴格審查施工單位,、監(jiān)理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理,，對重要工程事項要及時匯報。

5,、堅持現(xiàn)場巡視,，對施工中未按設(shè)計圖紙,、施工規(guī)范,、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止，督促改正,。

6,、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄,。

7、參加中間驗收及竣工驗收,，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性,。

二,、警鐘長鳴不懈怠 增強安全就是效益主人翁責任感

1、檢查,、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實,。

2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況,。

3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報,。

4,、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度,。

5,、指導、監(jiān)督,、檢查,、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。

三,、成本決定成敗，堅持科學管理出成績

1,、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下,，對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從 施工源頭降低工程成本。

2,、認真思考,，精心組織,，合理調(diào)配各項施工工序，盡量控制重復施工,、無效施工。

3,、在審查施工單位報送的各項施工方案時，把成本控制放在重中之重,，力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化,。

4、嚴格控制工程簽證,，不需簽證的盡量不簽證,，確需簽證的能少簽盡量少簽,，同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分,。

5、對各項工程材料的價格要認真審核,，反復比較,，同時在必要的情況下做好市場調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失,。

6、對甲方供材料做好驗收,、登記、核實工作，如土方回填,、管樁等。

四,、服從大局，配合公司的其他工作

1,、不折不扣完成工程部領(lǐng)導安排的其他和臨時性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,，各項文檔整理,，對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。

2、加強對監(jiān)理,、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作,。

3,、完成公司領(lǐng)導安排的臨時性工作，配合其它部門的工作,。

4,、團結(jié)一心,，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇五

一,、20xx年上半年工作總結(jié)

(一)在加強經(jīng)濟宏觀管理上有新貢獻,。

切實加強經(jīng)濟運行分析，研究破解熱點,、難點問題，并提出對策措施,，努力做到科學監(jiān)測,，強化分析，適時提出宏觀調(diào)控政策建議,，當好領(lǐng)導的參謀助手，并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇,。今年上半年，全縣經(jīng)濟主要指標運行良好,，1-6月份，預計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,，同比增長10.5%;1-5月份，全縣完成財政總收入7.02億元,，同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元，同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,，同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元，同比增長10.8%;1-6月份,，預計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)120xx元和4970元,，分別增長12.25%和13.5%。

(二)在規(guī)劃編制水平上有新提高,。

一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作，成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導小組,，下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案，提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè),、重大事項和重大項目的建議”，起草了“十三五”規(guī)劃基本思路,。二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目201x年度建設(shè)任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(xx縣規(guī)劃)修編工作。三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作,。成立了xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，草擬編制了《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,，并下發(fā)各部門各單位征求意見,。

(三)在項目建設(shè)工作上有新成效。

始終堅持把抓投資,、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,，增長24.1%，增速位居全市第四,。爭取省重點項目方面，我縣成功爭取旭騰高科項目,、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目,、上萬高速項目等4個項目列入201x年第一批省重點項目計劃,，占全市的1/4,占縣級單位的2/5,，并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進，旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會,，解決用地計劃300畝,?？堤C械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工,。爭取資金方面，截止目前,，全縣爭取到位各類資金6.6億元，完成年度計劃(10億元)的66%,，其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,，完成年度計劃的(2億元)的36.68%,。

(四)在改革發(fā)展事業(yè)上有新進展。

一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡(luò)員單位,，制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作計劃》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x-202x年工作規(guī)劃》,，并做好了專項臺賬,。二是牽頭推進了公車改革工作,，成立了xx縣公務用車制度改革領(lǐng)導小組，認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務用車信息,，并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況,。三是認真開展現(xiàn)代服務業(yè)申報和日常工作,。完成申報服務業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,，申報建設(shè)面積75810平方米,，成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺,、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司,，完成了我縣規(guī)上服務業(yè)的摸底調(diào)查，掌握了我縣服務業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭,。

(五)在重大戰(zhàn)略實施上有新亮點。一是積極參與南昌,、上饒兩市就鄱,、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,，并梳理出6類13個對接20xx年度融入南昌核心增長極重點項目。二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會議”，積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn),、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目,，并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝，其他兩個項目難題也正在同步進行解決中,。三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇,，進一步深入推進了“一中心三基地”建設(shè)(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地,、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地),。

(六)在中心職能工作上有新突破。

一是做好項目審批工作,，提高審批效率,。上半年，共爭取省,、市級行政審批項目7個,，縣級審批備案項目66個，共計73個,。同時,，我委制定了行政審批事項下放承接方案，進行了審批項目審批流程再造,，減化行政審批流程,，承接工作進展順利。二是科學制定權(quán)利清單和負面清單,。按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,，我委共梳理行政權(quán)利54項，分為行政強制,、行政處罰,、其他行政權(quán)利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批)，具體分為企業(yè)投資項目類,、外商投資產(chǎn)業(yè)類,、生態(tài)環(huán)境保護類、用地審批類,、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單，共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目,，并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。三是扎實做好項目稽察工作,。配合省發(fā)改委對201x年20個項目進行復查，提出了存在的問題,，并落實了整改的措施,。四是完成了201x年全縣節(jié)能工作自查以及201x年節(jié)能目標申報,，正在準備迎接市政府組織的的檢查;

(七)在干部隊伍建設(shè)上有新舉措,。

一是深入開展“為官不為”問題專項整治行動,。根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,，科學制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為”問題專項整治實施方案》,，全面開展以整治“慢作為”,、“庸作為”,、“懶作為”專項整治行動,，切實解決“不想為”、“不會為”,、“不敢為”,、“慢作為”等突出問題，堅決糾正“為官不為”的不良作風。二是持續(xù)推進黨風廉政建設(shè),。制定了黨風廉政建設(shè)責任制,，簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書,，認真落實了由我委牽頭反腐敗工作任務,，并分解落實到各分管領(lǐng)導和經(jīng)辦股室,。三是扎實做好201x年黨風廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作,。科學制定《縣發(fā)改委201x年黨風廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作實施方案》,，深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設(shè)社會評價工作,，發(fā)放《201x年黨風廉政建設(shè)社會評價宣傳提綱》等資料400多份，收集群眾反映意見建設(shè)10條,，幫助當?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件,。四是堅持機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈,。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務,，在上下班考勤,、財務管理,、為企業(yè)服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設(shè),，抓實抓好適用、管用的機關(guān)效能管理制度體系,。

二,、存在的問題和不足

上半年的各項工作雖然取得了一些成績，工作效能不斷提升,，作風越來越扎實,，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現(xiàn)在以下方面：一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響,，部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后,，從1-5月份數(shù)據(jù)看,，固定資產(chǎn)投資總量全市第九,，其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,，接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后,。二是投資增長的壓力不斷加大。重大項目開工不足，年初安排的未來科技城,、惠達運營中心,、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后,、投資主體資金緊張，一些已開工的項目,，進展緩慢,，不能按計劃進度進行建設(shè);部分項目,，到目前資金無法落實，不能按計劃開工建設(shè),。三是工作思路、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應新形勢、新任務,、新要求,，研究重大問題,、黨員干部進取意識,、機遇意識,、責任意識亟需增強等。對此,，我們將在今后的工作中認真研究，積極探索,，不斷改進,。

三,、201x年下半年工作打算

上半年,，我委工作雖然取得了一定成績,，但離縣委,、縣政府的要求還有一定差距,，下步工作中我們將查找差距,、增添措施、落實責任,，扎實做好各項工作,，確保圓滿完成全年目標任務,。

(一)圍繞中心抓謀劃,。

一是科學編制“十三五”規(guī)劃。準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢,，高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,，力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接,，與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,，與全市,、全縣發(fā)展定位相銜接。緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向，精心謀劃一批重大項目,，力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑并設(shè)立站,、通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子,。二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測,。及時制定201x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,，提出經(jīng)濟工作建議，確定主要經(jīng)濟指標年度目標。準確把握宏觀經(jīng)濟走勢,，認真分析發(fā)展的階段性特征，積極開展經(jīng)濟形勢分析和預警預測工作,。三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,，著力在提升課題質(zhì)量上下功夫，提高課題研究的前瞻性,、應用性、針對性。廣泛開展調(diào)查研究,，拓寬調(diào)研思路,、創(chuàng)新調(diào)研手段，提高調(diào)研質(zhì)量,，更好地為縣委縣政府決策服務。

(二)緊貼發(fā)展抓項目。

要把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,，提升經(jīng)濟發(fā)展后勁。一要創(chuàng)新推進機制。按照“五個一”責任制要求,，實行一周一通報，一月一調(diào)度,、半年一小結(jié)，一年一總結(jié)制度,，加大對重點項目的督查力度，加快項目建設(shè)進度,。把考核作為推進項目建設(shè)的重要手段,，獎優(yōu)罰劣,，形成科學有效的獎懲激勵機制,。二要強化要素保障。著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃,、建設(shè),、管理、資本運作等方面專業(yè)人才,。用好用活土地政策,，提高土地投資強度,，確保用地需求,。學會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展,，重點是要在破解資金難題上下功夫,，繼續(xù)做大平臺,，推進平臺融資，積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式,，進一步釋放民間投資潛力,，保障項目建設(shè)的資金需求,。三要充實項目儲備,。根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，及時清理全縣重點項目庫,，調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大,、帶動能力強的大項目,、好項目，抓緊做好項目前期工作,，爭取上級更多的項目和資金支持,。完善爭資立項考核獎勵機制，年內(nèi)爭取上級資金10億元以上,。

(三)強化職能抓管理。

全面啟動生態(tài)文明建設(shè),。按照《xx縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,，嚴格落實分工任務,，建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)機構(gòu)，科學制定出臺專項規(guī)劃和配套政策,，使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設(shè)的共識與合力,。大力抓好節(jié)能減排,。嚴格節(jié)能減排目標責任制，加強節(jié)能降耗預警調(diào)控,，深入開展節(jié)能目標責任評價考核，確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標,。落實投資項目節(jié)能評估和審查制度,，突出抓好工業(yè)、建筑,、交通,、公共機構(gòu)、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能，實施節(jié)能改造,、合同能源管理推廣等重點工程,。認真做好改革攻堅,。一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省,、市實施意見的具體方案。二是根據(jù)國家意見和省,、市里相關(guān)辦法,，研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法,。三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案,。多謀思變招商引資,。高度重視招商引資工作,，創(chuàng)新招商引資方式方法，著力提高招商引資的實效，積極推進中廣核集團,、正泰集團、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目,，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目,，華電集團,、龍源電力集團風力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作,。

(四)提升服務抓建設(shè),。

一是堅持學習教育,，強化干部職工的政治業(yè)務素質(zhì)，努力提高行政能力和服務水平,。二是堅持調(diào)查研究,，將理論知識與實際情況更好地結(jié)合,，綜合分析,，更好地服務于發(fā)展改革的中心工作。三是抓實領(lǐng)導班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),，強化服務至上和群眾利益無小事的理念,，增強為群眾辦好事、辦成事的能力,。要有針對性地建立健全規(guī)章制度,，從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題，進一步加強黨風廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力,。四是加強作風效能建設(shè),，扎實推進“陽光發(fā)改”活動，嚴格依法行政,，提高依法辦事能力和效率。五是推進黨風廉政建設(shè)。加強對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的監(jiān)督,，進一步落實述職述廉,、談話和誡勉,、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,，強化日常監(jiān)督，加強行政監(jiān)察,，加大問責力度,，追究失職瀆職行為,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇六

一周健康工作目標 ：能夠擺脫對家人的依戀,，愿意上幼兒園,。

一周健康游戲內(nèi)容：小小滑滑梯,、滾皮球,、小魚游

生活活動及指導：能在老師的帶領(lǐng)下洗手,，并能找到自己的毛巾擦手。

自由活動：寶寶自帶玩具,，自由玩耍,，穩(wěn)定情緒

認識活動：找一找,，幫助寶寶認識更多的朋友,，并記住名字

體育活動：滾皮球,，能夠跟著老師一起游 戲,。

搭建活動：能夠自由的拼搭,。

體育活動：小魚游

體育活動：小小滑滑梯,，能夠在老師的周圍愉快地玩,。

家長工作：多注意孩子的身體情況,，針對幼兒園作息時間,，適當調(diào)整孩子在家的作息情況,，讓幼兒盡快適應,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇七

一,、市場背景分析

清潔,、除臭是所有洗發(fā),、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想,，又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間,。

近年來,，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨?，F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露,、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發(fā)露,、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規(guī)模外，同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌,。

由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,，1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢,。因而目前市場態(tài)勢,，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的__香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立,。

二,、公司終端銷售支援

1,、售點文宣：海報、折頁,、小冊子,、貨架卡,、架頭牌、賣場指示牌,。

2、促銷道具：帳篷,、太陽傘,、落地燈箱,、易拉網(wǎng)展架、易拉寶,、促銷臺。

3,、助銷用品：銷售手冊,、陳列架,、專用堆頭,、掛墻燈箱。

4,、贈品：100g香薰一洗白(補水保濕型,、柔潤美白型),、洗發(fā)露袋洗,、其它。

5,、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告,。

6、其它支援,。如文藝推廣,、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告,、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務培訓支援等,。

三、終端市場啟動流程

(一)組織構(gòu)架建設(shè)

組織構(gòu)架是市場拓展的保障,，為確保__香薰系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,，至少抽調(diào)業(yè)務經(jīng)理(或業(yè)務員)1名,、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),，及時成立“__”品牌小組,，專職負責新品上市推廣工作。

(二)市場資源整合

1,、員工隊伍培訓及充實

堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)，新品入市,，培訓是當務之急,。各市場在公司__新品調(diào)撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情,，迅速完成__系列產(chǎn)品知識培訓工作,，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心,。同時,，酌情做好__專職促銷人員儲備工作。

2,、資金準備

充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫存量,，以及部分需預交的進場費用,、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。

3,、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研

積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商,、零售商,，進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋,、客源組成層次,、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研,，順便完成__新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽,，為新品上市營造寬松環(huán)境,，并初步擬定__市場拓展規(guī)劃,。

(三)終端賣場選擇

根據(jù)市場調(diào)研資訊,，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費社區(qū)覆蓋,、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產(chǎn)品時尚,、新潮的市場定位的3—5家大,、中型終端賣場,，作為首批進場目標。

(四)進場業(yè)務洽談

1,、洽談前應作好以下準備：

a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊,。

b)備齊《__香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單,、海報資料,。

c)刊發(fā)于相關(guān)報紙,、雜志上的__招商,、推廣廣告,。

d)__產(chǎn)品樣品一套,。

e)相關(guān)香薰系列贈品,、試用裝及其它,。2、洽談中應注重以下幾點：a)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

b)概括介紹__系列產(chǎn)品賣點,。

c)比較,、介紹__系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝,、規(guī)格,、價格等方面的優(yōu)勢,。

d)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

e)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案,。

f)最后介紹__系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務,。

3,、如一次洽談未果,，應及時總結(jié)經(jīng)驗,，以利下次拜訪,。

(五)上架陳列布貨

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,，可充分顯示品牌的形象與實力,，十分有利于吸引顧客注意力,，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會,。

1,、主推產(chǎn)品__洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),，每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,，縱向陳列不少于6瓶,。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃,、綠,、藍順序排列,。

2,、__沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型),、淡綠(抗皺型),、淺黃(健康型),、天藍(秀身型)的順序排列,。3,、有條件的賣場內(nèi)應盡可能設(shè)置__堆碼及專屬陳列架,。(請參照公司統(tǒng)一模式)

4,、有效使用__貨架卡,。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5,、組合使用海報、架頭牌,、賣場指示牌,、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等__系列宣傳品,。

6,、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于__瓶體左上角,，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致,。

7,、__系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區(qū),，并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,，以利推銷,。

(六)場內(nèi)貼柜促銷

1,、產(chǎn)品賣點提煉,。

a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理,，強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng),、滋潤,、保濕”的護理特點,，突出香薰“提神醒腦,、清熱祛濕”的功效。

b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效美白,、滋潤,、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效,。

2,、有效使用傳單,、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔,、整齊,、無破損,。凡購買__產(chǎn)品的顧客，均應贈送__小冊子1本,。(小冊子不得隨意散發(fā),，僅限于定向贈送。)

3,、上市初期加大贈品投入,、同時應加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,，可對部分主推產(chǎn)品實行__銷售。

4,、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,，盡可能為__產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早,、晚倒班各1人),。

5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,，集中調(diào)派人手，“圍點打援”,，短期內(nèi)迅速形成__壓倒性銷售優(yōu)勢,。

6,、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,，對每日前20名進場的顧客免費派送__袋洗2包/人，以提高顧客攔截率,。

(七)戶外活動推廣

1、__上市初期，在首批進場的每一家賣場外,，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,。

a)活動規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘,、4~6張促銷臺,、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員,。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨浮?

b)活動應針對18~25歲年輕一族(__新品首批目標消費群),，以免費試用、特惠推廣為口號,，穿插乒乓球摸獎,、__獎等各種實效性趣味節(jié)目,，以吸引消費者參與。

c)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,，烘托“__”主打廣告語——我有我味道!

d)除香薰洗面奶,、香薰袋洗外,，__小冊子,、《有情》雜志均可作為活動獎品,、贈品,。

e)活動主題：活在“__”里__松永相隨(八)市場維護跟進

1,、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,，需長期不懈地堅持,。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機會,。__上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的__架頭牌設(shè)置為主,，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝,。次選目標為：賣場指示牌,、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌,、賣場玻璃櫥窗廣告展示,、賣場門樓招牌,、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告,、賣場外墻體廣告等,。

2,、客情關(guān)系,。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長),、理貨員,、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績,。__上市之初,，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,，營造寬松環(huán)境：

a)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)

b)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識,、香薰概念,，穿插趣味搶答,。),、內(nèi)部員工培訓或工作會議

c)工作懇談會(征求市場建議),、聯(lián)誼會

d)大型推廣活動特邀佳賓

3,、競爭關(guān)系協(xié)調(diào),。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓,、__為減輕壓力,，__入市初期,，應充分利用有情蒲公英已有資源,，明確將__品牌劃入有情旗下,，不以新品牌形象張揚,，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,，避免與其它品牌拼價格,、拼贈品,，更應運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念,、區(qū)隔__品牌消費群體。

(九)品牌知名度傳播

1,、公益活動,。通過與__門聯(lián)合開展交通義務值勤活動,、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動,、與福利機構(gòu)開展志愿者服務活動,、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,，打出“__”旗幟,、橫幅,、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,，迅速傳播__品牌知名度,。

2、顧客聯(lián)誼,。通過舉辦“__之春”廣場(或小區(qū))舞會、“__卡拉ok巡回大獎賽”等活動,，廣泛吸引消費者參與,，擴大口碑宣傳。

3,、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動，以贈送《有情》雜志,、贈送__產(chǎn)品試用、優(yōu)價提供__產(chǎn)品試銷,、設(shè)立__產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認知度。

4,、通過與當?shù)仉娨暸_聯(lián)辦電視購物、與當?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升__產(chǎn)品品味。

(十)銷售業(yè)績提升

1,、員工激勵。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本,，__上市初期，人力資源的整合十分重要：

a)選調(diào)優(yōu)秀員工組成__促銷小組,，帶動其它員工,。

b)在每周或每月例會時,，應不斷對員工進行強化培訓,，通過__產(chǎn)品概念的提煉,、流行趨勢的分析,，樹立員工堅定信心,。

c)在日常工作中,，運用工作周報表,、月報表,、贈品核銷表等手段加強終端管理,，建立各賣場員工__產(chǎn)品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態(tài),。

d)積極開展__產(chǎn)品銷售競賽,，運用“突出、平衡”手段,，充分調(diào)動員工主觀能動性,。

e)對于業(yè)務人員,，除適用上述方案外,，可采用預留__品牌業(yè)務經(jīng)理的虛位競爭方式,，培養(yǎng)后備人選。

2,、行業(yè)教育,。

a)用各種媒體刊登香薰知識文章。

b)和當?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇,。

c)與開設(shè)有香薰服務項目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍，普及香薰文化,，營造并擴大__香薰產(chǎn)品消費市場。

3,、直銷。以優(yōu)價供應__產(chǎn)品,，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴大試用,、消費人群,。

4、規(guī)模效益,。迅速建立,、完善__行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短__產(chǎn)品鋪市周期，并進一步向市區(qū)化妝品專賣店,、居民區(qū)小門店,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,，不斷擴大銷售規(guī)模，是提升__銷售業(yè)績的必由之路。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇八

20xx上半年工作總結(jié)

回顧過去的半年,，在公司領(lǐng)導的科學決策、正確引領(lǐng)下,，綜合部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。在各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅持實事求是,、全面發(fā)展,，始終以服務公司的發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào),、后勤服務的職能作用,，通過齊心協(xié)力,，共同努力,，基本完成了公司交予的各項任務?，F(xiàn)將這半年綜合部的各項工作總結(jié)如下。

一,、一如既往,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用 對公文管理,、公章管理、考勤管理,、檔案管理,、辦公用品管理、辦公室管理,、會議管理、接待服務,、固定資產(chǎn)管理,、車輛使用,、安全保衛(wèi),、食堂管理,、衛(wèi)生檢查,、辦公樓各科室門牌制作,、招待所家具聯(lián)系安裝,、網(wǎng)絡(luò)管理,、弱點系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設(shè)備的安裝(led大屏幕,、放映廳,、ktv)等流程進行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行,。通過各項規(guī)則制度的初步制定,、完善，基本使各項工作平順開展,，公司日常管理逐步走上正規(guī)，為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、招賢納才,，提供人才保障為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展 綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、現(xiàn)場招聘、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士，吸納各種專業(yè)技術(shù)人才,。同時，綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,，制作了員工崗位責任牌,，進一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。

三、厲行節(jié)約,，創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)

節(jié)約永遠是一種傳統(tǒng)美德,。對于我們這樣一個正在發(fā)展壯大的企業(yè)來說,，需要資金的地方太多,，現(xiàn)實情況決定了我們必須學會精打細算過日子,，所以我們需要從一開始就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,。綜合部作為辦公大樓日常管理的部門，在這里,，強調(diào)節(jié)約的重要性,。今后將嚴格把關(guān)日常辦公用品的支領(lǐng)情況,。對鋪張浪費行為進行督查,，對員工的日常伙食進行規(guī)范,，讓員工在吃飽吃好的同時不浪費,。

20xx年上半年存在的問題

一,、活動投入不夠,，提高活動的效果不明顯;

二,、后勤建設(shè),、改善公司形象方面有待提升;

三、員工娛樂,、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠;

四,、控制成本開支還有空間;

五、員工安全教育與防范有待加強,。

20xx下半年工作計劃

一,、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

為適應公司發(fā)展需求，滿足各崗位的需要,，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍,，強化各類專業(yè)人才儲備,。同時，完善人員考核機制,，結(jié)合公司文件精神,、依照相關(guān)考核機制,、做好對各內(nèi)勤人員的gs考核，工程隊伍的業(yè)績考核,，為公司的健康發(fā)展提供保障,。今后,，在人力選用方面，綜合部將嚴把人才質(zhì)量關(guān),，做到唯德、唯才是用,，建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務素質(zhì)強的人才隊伍,。今后將從個人資料的審核、面試,、試用，再到錄用,，層層把關(guān),、嚴格程序，提高人才錄用的質(zhì)量,。計劃通過調(diào)查走訪、不定期交談,、員工生日慶祝,、職工文體活動等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住,、用得上。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境,，調(diào)動其工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。

二,、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素,，依托職工文娛建設(shè)，在總經(jīng)理的引領(lǐng)下,，不斷提升具有中乙特色的企業(yè)文化，譬如定期不定期開展趣味運動會,，文藝聯(lián)歡等體育文化活動,。日常行為中，日常工作中,，我們要把公司員工手冊中的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,，使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風貌，成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范,。

三,、改革創(chuàng)新,，營造和諧企業(yè)文化氛圍

擬定增設(shè)企業(yè)宣傳工作,，搭建信息平臺,，及時對公司的發(fā)展情況進行報道,，宣傳公司形象,，為建設(shè)有自己特色的企業(yè)文化,、提升企業(yè)在本行業(yè)本地區(qū)的影響力起到積極作用。集思廣益,，廣開言路,，收集銷售服務一線廣大員工的建議,、意見,，共謀企業(yè)發(fā)展大計。

四、鞏固基礎(chǔ),，進一步規(guī)范辦公室日常管理 明確崗位職責,、落實具體責任,，要求綜合部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,，在公司內(nèi)部發(fā)起積極心態(tài),、積極工作的熱潮,，并使之持久地堅持下去,。進一步強化服務意識,，不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性,。

1,、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支,、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復利用，水電資源的節(jié)儉,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。

2、落實車輛調(diào)配制度,。規(guī)范車輛管理，提高使用效率,，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配，同時保證行車安全;開展科學合理的油耗考核管理;重點加強對司機的培訓教育,，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德，安全駕駛的培養(yǎng),。

3、搞好飲食住宿環(huán)境。進一步加強對餐廳,、宿舍的管理。細化食品采購環(huán)節(jié),，保障用餐安全，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng);對宿舍衛(wèi)生及各項設(shè)施進行不定期檢查、檢修,，組織各類娛樂活動，豐富大家業(yè)余生活,，為員工提供一個良好的飲食條件和舒適的生活環(huán)境。

4,、加強網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè),。根據(jù)公司的發(fā)展需要,，進一步提高公司電子化辦公水平。

5、完善員工養(yǎng)老保險福利,。公司與員工簽訂勞動合同，購買養(yǎng)老保險，逐步完善員工福利體系,。

6、建立健全工會體制,。根據(jù)公司發(fā)展要求積極籌備開展工會活動,。

五、盡心盡職,，努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務 總之,，作為公司的窗口部門,，綜合部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望,，團結(jié)誕生力量,。綜合部工作只有起點、沒有終點,。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量,。

在下半年里,，我們將繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進,，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,，在各部門的相互配合支持下，將20xx年綜合管理部的管理水平提高一個新的臺階,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇九

1,、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2,、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3,、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋,，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,，重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;

二是要做好市場銷售,，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產(chǎn),，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;

六是要以以人為本、服務企業(yè)為核心,，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象,，增強企業(yè)內(nèi)在活力,。

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式、方法有待進一步改進,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十

今年以來,，我局工會以“三個代表”重要思想為指導,，認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,，在電業(yè)局工會的領(lǐng)導下，在局黨委的關(guān)心和支持下,，與時俱進，銳意創(chuàng)新,，認真履行工會組織的基本職能,，按照創(chuàng)建“一強三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求,，繼續(xù)狠抓“三個維護”，即維護職工的政治民主,，經(jīng)濟生活和精神文化三個方面的合法權(quán)益,，進一步推進“三項工程”，即以廠務公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程,，以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點的保障工程,，堅持在改革、發(fā)展、參與,、幫扶中維護好職工的合法權(quán)益,，加強工會自身建設(shè),，協(xié)助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動，為電力事業(yè)的改革與發(fā)展，發(fā)揮了工會的積極作用?，F(xiàn)將上半年工會工作總結(jié)如下：

一、不斷學習，加強工會自身建設(shè),。

⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,，堅持依法治會，從思想上,、組織上,、工作上加強自身建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作理念,，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)立創(chuàng)新意識,，強化服務意識，多辦實事好事,，努力擴大工會組織在職工中的影響力,、感召力,，用“三個代表”要求統(tǒng)攬工會工作。

⒉按照“模范職工之家”的標準,、條件開展工會工作,，認真做好合格模范職工之家驗收的準備工作,。

⒊及時做好新會員的發(fā)展工作,、接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理,。嚴格財務紀律,，加強工會經(jīng)費管理、使用,。

二,、積極推動廠務公開活動,，堅持職代會制度,，促進全局職工參與管理的積極性

開展廠務公開,，不是搞形式，走過場,，我局工會積極配合黨,、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作,，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，黨,、政,、工齊抓共管,，職能部門各負其責,，工會,、職代會組織實施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導體制和工作機制,。今年以來,，我局工會繼續(xù)建立健全民主制度,，制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》,，重新調(diào)整了廠務公開領(lǐng)導小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機關(guān)的官僚主義作風，維護職工合法權(quán)益,，真正做到了集思廣益,，在積極推動廠務公開工作的開展同時，注意收集職工群眾的建議和意見,，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導和職工之間的橋梁作用,。通過召開職代會,，認真審議行政工作報告,，統(tǒng)一了廣大職工的思想,，鼓舞了廣大職工的干勁，落實了全年的工作任務,。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革,、企業(yè)經(jīng)營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開,，廣泛接受職工的監(jiān)督。

三、加強道德建設(shè),，開展好“職工素質(zhì)工程”,，塑造電力企業(yè)新形象

⒈深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動,。在去年爭創(chuàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化文明行業(yè)爭創(chuàng)活動,，加大文明職工,、文明科室爭創(chuàng)評比工作的力度,。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:第一范文網(wǎng)為載體，開展了建設(shè)“學習型班組”、“文明型班組”,，爭創(chuàng)“智能型班組”,、“智能型職工”活動。上半年,，我局三個窗口單位繼續(xù)保持縣市級文明窗口稱號,，并繼續(xù)做好爭創(chuàng)地市級文明窗口單位的工作,。

⒉加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè),。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動的開展,，密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),，充分利用職工政治學習,、宣傳櫥窗,、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,。在職工中大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠信質(zhì)樸,、求真創(chuàng)新的民族精神,，引導和動員廣大職工規(guī)范自身行為,，在社會上樹立良好的電力職工形象,。

四、廣泛開展文體活動,，豐富職工的文化生活

工會組織職工以群眾健身為宗旨,，開展豐富多彩的文體活動,。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動;并組織青年職工踴躍報名參加市委,、市政府組織的安全知識競賽并取得優(yōu)異成績,。專門聘請老師指導排練文藝節(jié)目,，參加上級組織的各種文藝比賽,。

通過開展豐富多彩的文體活動,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力,。

五、其他工作：

⒈認真做好困難職工的扶助工作和特困戶,、特困生的扶貧工作,。

⒉時刻觀注職工身體健康,，做好職工體檢和流行病的預防工作。

⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作,，組織好退休人員的歡送工作。

⒋認真細致地做好計劃生育工作,。

⒌為改善職工就餐條件,，協(xié)助局班子做好綜合服務樓建設(shè)事宜。

總之,，在今年上半年的工作中,，我局工會充分發(fā)揮了職工之家的作用，團結(jié)和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感,、開拓創(chuàng)新的大局意識,，配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十一

xx年上半年,，xx省()商會在政府領(lǐng)導及各界朋友關(guān)心支持下,，在全體同仁的共同努力下,，按照商會章程,致力于倡導誠信服務,，促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,，維護會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路,，構(gòu)建和諧商會,。并按照年初制定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務,，著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進和落實,，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃闡述如下：

xx省()商會緊緊圍繞 溝通發(fā)展和諧 進步的辦會宗旨，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，積極摸索辦會思路,，通過搭建交流平臺等形式,，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用,。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：

(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會

在年初， xx年總結(jié)表彰大會暨xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行,。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,，共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果,，迎接充滿希望的xx年。

(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺

在今年二月份,，我商會與“國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作,，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務，這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,，該平臺為商會會員提供了一個高效,、便攜,、開放的商務應用平臺，以電子商務的手段促進商會發(fā)展,、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,。

(3)開展豐富多彩的文體活動，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

在今年三月份,，第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學隆重舉行,。此次籃球比賽共×只球隊,，×余人參與。在愉悅身心的同時,，也增進了會員企業(yè)之間的情感,，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

(4)關(guān)注消防安全,，交流企業(yè)文化

在今年四月份,，xx省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后，在xx市消防局副局長陪同下,，×多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,，使商會會員們切實感悟了消防,、了解了消防、認識了消防,，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻,。

(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

在今年五月份,，我商會組織了一次省內(nèi)旅游，但由于天氣原因,，未能出行,。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇,、上海等地進行商務考察,，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗,，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

(6)商會紅娘搭建校企合作平臺

面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,，xx省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,，讓xx職業(yè)技術(shù)學院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,，讓會員企業(yè)招攬適合的人才,，增強會員企業(yè)人才競爭力。

沒有溝通就沒有發(fā)展,，沒有了解就沒有未來,，xx年上半年，xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動,。通過走訪,，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景,。上半年具體活動如下：

(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè),，目的是進一步了解會員的需求，以方便明確商會工作的重點及方向,。同時在與會員交流過程中,，了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題,。

(2)xx年×月×日,，xx省()商會常務副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹，常務副會長張軍生,，副會長程小華,、楊清、陳文鋒,、張有良,、何斌、羅會忠,、李向陽出席了此次的落成典禮,。

(3)xx年×月×日我商會常務副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“xx市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),，我商會副會長程小華,、何斌、羅會忠到場祝賀,。

(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福,、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動，該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕，我商會會長滕鷹到場祝賀,。

為全面提升xx省()商會整理形象,，通過參與一系列對外活動，把商會的社會地位提到一個新的水平,。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動,。

(1)×月份期間，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;

(2)×月份期間,，東省()商會分會會長出席(韶關(guān),、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;

(3)×月份期間，xx省(佛山)商會籌備組組長包杰軍,、副組長李勇,、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經(jīng)驗，受到xx省()商會會長滕鷹,、副會長程小華,、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

(4)×月份期間，xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,，同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議,。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”,，為進一步加大商會制度建設(shè)，建立和健全相關(guān)制度,，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展,，xx省()商會進一步加強了創(chuàng)新載體,，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力,，努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”,。上半年具體工作內(nèi)容如下：

(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺

二月份，xx省()商會專門創(chuàng)建了一個 “商會分會”qq群,，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通,。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立,，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,，作為現(xiàn)代通訊，有qq,、建qq群的很多,，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步，卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進了一大步,，體現(xiàn)了工作上的“用心”,，大大提升了商會的服務職能。

(2)會長辦公會議,，謀劃未來發(fā)展

在今年三月份,，xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上,，各副會長各抒己見,，就商會發(fā)展出謀劃策。

(3)改版商會網(wǎng)站,，提高網(wǎng)絡(luò)服務功能

在今年四月份,，xx省()商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱,、增加贛商雜志下載,、商會樂捐榮譽，會員服務等功能,，使針對會員企業(yè)的服務更加全面了,。除此之外，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作,。

(4)推出消費一卡通,，提供會員便捷服務

在今年五月份，我商會推出消費一卡通,，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務,。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域,，包括衣,、食、住,、行,、教育培訓、醫(yī)療保健,、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的商家,。目前我商會合作的商家已達×多家，并且還在不斷的更新中,。

(5)推出入會手冊,，方便非會員入會

在今年六月份，我商會推出入會手冊,。目的是通過入會手冊,，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

1,、積極發(fā)展新會員,，擴大我會影響力

新會員是商會發(fā)展的動力，所以在下半年,，xx省()商會將積極吸納新會員入駐,，以擴大商會影響力。

2,、與多個政府部門建立合作關(guān)系

會員企業(yè)的順利發(fā)展,，離不開政府相關(guān)部門的大力支持,。下半年,，xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜,。如中小企業(yè)局,、經(jīng)貿(mào)局等,。

3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

在下半年,，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系，促進資源共享,。

4,、加強與銀行間的緊密聯(lián)系

進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺,，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題,。商會先后與交通銀行、工商銀行,、中信銀行、光大銀行,、九江銀行,、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開辟了融資渠道,。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”,、“借船下海”創(chuàng)造條件,。

5,、繼續(xù)完善消費一卡通服務

為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會,，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,，完善消費一卡通的服務功能,。

6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄,、會刊

下半年,，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄,、會刊等形式,，進一步提升商會形象。

7,、擬成立專業(yè)委員會

商會開設(shè)多個專業(yè)委員會,，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式,，達到拓展商機,、資源共享。以多層次,、多內(nèi)容的豐富了商會的活動,。

8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點

成立重點地區(qū)聯(lián)系點,，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,，了解會員需求，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,，積極發(fā)展新會員,，讓更多贛商加入商會，擴大會員隊伍,，提高商會影響力,。

9、積極推動“贛商大廈”建設(shè)

為了進一步提升贛商品牌,、凝聚贛商力量,、促進贛商抱團發(fā)展，我商會正在積極努力的向市政府建議,，推動“贛商大廈”的建成,。

我商會今年上半年工作，積極為會員開展各項活動,，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺,、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺,、政府與企業(yè)溝通平臺,。我們在實際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中,，大家一起不斷探索,，不斷改進,。為構(gòu)建和諧社會，為商會建設(shè)作出應有的貢獻,，共促發(fā)展,，實現(xiàn)多贏，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十二

一,、進一步健全組織網(wǎng)絡(luò),，夯實科普工作基礎(chǔ);

街道社區(qū)將在__年創(chuàng)建“市級科普示范社區(qū)”的基礎(chǔ)上，進一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò),。進一步完善科普工作領(lǐng)導小組,，繼續(xù)以街道社區(qū)主任牽頭總負責、街道社區(qū)其他干部成員共同參與實施的科普工作機制;進一步充實壯大“科普志愿者服務隊伍”,，以科普志愿者帶動周邊社區(qū)群眾樹立崇尚科學破除迷信的決心與信心;并依托轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及共建單位,，由社區(qū)牽頭組織邀請衛(wèi)生、文化,、科技,、教育等多方面專家、學者,，深入到街道社區(qū)及社區(qū)居民家中開展多樣,、生動活潑的科普文化宣傳及文娛活動。

二,、進一步加強宣傳力度,，營造濃郁的科學文化氛圍;

社區(qū)以活動室為社區(qū)活動主陣地，以文化宣傳欄,、宣傳櫥窗,、黑板墻報、科普畫廊等作為轄區(qū)宣傳載體,，在轄區(qū)內(nèi)各居民樓道廣泛張貼科普知識宣傳海報,，架設(shè)宣傳橫幅，定期組織科普志愿者上門宣傳講解家居實用“科學小秘密”,，在全社區(qū)營造科普宣傳的濃郁氛圍,。

三、開展豐富多彩的科普活動,，提升轄區(qū)整體科普水平;

1月份合冬季特點，開展防火防盜的普及宣傳;

2月份合春節(jié)特點,，開展宣傳_禁放工作;

3月份合綜治宣傳月和“3.15”消費者活動日,，開展法律咨詢服務;

4月份合計劃生育的特點，開展優(yōu)生優(yōu)育科普知識宣傳;

5月份合“五.一”勞動節(jié)的特點,，開展安全生產(chǎn)的宣傳活動;

6月份合“六.一”兒童節(jié)特點,，開展青少年科普知識講座;

7月份合黨的生日,，開展革命傳統(tǒng)教育;

8月份合“八.一”建軍節(jié)，開展國防知識講座;

9月份開展食品衛(wèi)生知識宣傳活動;

10月份合國慶節(jié)及九九重陽節(jié),，開展愛國主義的教育和尊老愛幼品德教育;

11月份開展“生活小竅門”知識講座;

12月份開展“艾滋病”防治工作宣傳及禁毒知識講座;

20__,，我社區(qū)將繼續(xù)以黨的十八大精神為指引，發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢職能,，為促進社區(qū)居民科學意識的進一步提升,，爭創(chuàng)“省級科普示范社區(qū)”繼續(xù)邁進!

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十三

20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是：實現(xiàn)年初確定的各項指標,，即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,，實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元，完成固定資產(chǎn)投資600萬元,，實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,，農(nóng)民的純收入3980元，糧食總產(chǎn)量38000噸,，以及社會各項事業(yè)全面進步,，為實現(xiàn)此目標，我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,，按照圍繞中心,，突出重點，強化措施,，加快發(fā)展的思路,，進一步扎實做好各項工作：

1、加強財政管理,，發(fā)揮財政調(diào)控功能,，采取有效增收節(jié)支措施，嚴格控制一般性支出,，壓縮非生產(chǎn)性開支,，深入推進公共財政支出改革，拓寬增收渠道,，完成財政預算內(nèi)總收入400萬元,，同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,，加大對農(nóng)業(yè),、計生、綜合治理,、民政,、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入,。

2,、以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點示范村。首先,，發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,，推進“一村一品”,，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè),，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),，引導農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織，壯大農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍,，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,。其次，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善生產(chǎn)條件,，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水，建立農(nóng)業(yè)綜合服務平臺,，興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,、日用消費品連鎖店，建立村鎮(zhèn)安全放心店,，滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要,。積極開展“三清”活動，營造村容整潔良好氛圍,。

3,、加大招商引資力度，增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力,。要適應新形勢,，采用全方位引進，多元化利用的政策,，在重視資本引進的同時,，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇,，通過品牌掛靠,、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式,，進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地,，關(guān)心和支持外出務工,、經(jīng)商人員，使之安心工作,，努力學習,，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜,，在資金上給予扶持,，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。

4,、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。今年下半年,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,，在工業(yè)上謀發(fā)展，在生態(tài)上創(chuàng)品牌,，積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn)，農(nóng)民增收,，農(nóng)村穩(wěn)定,。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標準化為基礎(chǔ)，打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體，發(fā)展生態(tài)旅游,。堅持以市場為導向,，以科技為動力，以提高效益,，增加農(nóng)民收入為核心,，逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油,、棉為基礎(chǔ),，以精細蔬菜、瓜果,、畜禽為支柱,，水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。

5,、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,，繼續(xù)抓好“把水留住”工程,，重點做好蓄水、引水,、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),，抓好雙廟整村推進項目建設(shè)，高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,，繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè),。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮，周密組織,，科學安排,，抓住時機，搶澆搶灌,，為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ),。開展朱集市場的專項治理工作，推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目,。積極引導群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。

6,、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策,，穩(wěn)定低生育水平,，促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”,，實行“三結(jié)合”,，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核,，進一步充實計劃生育獎懲辦法,，實行領(lǐng)導干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責任制。加大計劃生育工作力度,，狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率,，以及社會撫養(yǎng)費的征收，確保人口出生率控制在10%以內(nèi),，政策符合率85%以上,，進一步加強計劃生育干部隊伍建設(shè),。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理,，切實保護耕地,。保護和合理利用水資源，優(yōu)化水資源的配置,，鼓勵節(jié)約用水,。嚴格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制,。

7,、加強精神文明建設(shè)，努力構(gòu)建和諧楊公,。認真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育,，弘揚愛國主義,、集體主義精神，提倡自力更生,，艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，引導廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀,、價值觀,。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德教育,，加強科普教育，倡導科學,、文明,、向上的生活方式。加快推進村民自我管理,、自我教育進程,，完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理,，建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),，杜絕毒品，關(guān)愛生命,，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn),。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐,，提高遺體火化率,。強化基層正規(guī)化建設(shè)，狠抓民兵工作“三落實”,。

8,、開展“基層為民服務全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),，建立農(nóng)村基層工作新機制,，加大政府職能由行政管理向公共服務轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)以政務服務中心為依托,，堅持規(guī)范服務,，便民利民，依法行政,，廉潔高效的原則,，進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系，使農(nóng)民群眾更加滿意,，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作,。

9、繼續(xù)加強廉政工作力度,，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動各階段工作,，進一步健全機關(guān)各項工作制度，加強學習,，努力抓好組織建設(shè),，著力改變機關(guān)工作作風，提高為民辦事的效率和能力,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十四

1,、認真抓好油田xx年年工作會議、局黨委五屆四次全委(擴大)會議精神的宣傳貫徹,。油田工作會議,、局黨委(擴大)會議召開之后，廠黨委迅速采取措施抓會議精神的學習貫徹,，特別是重點傳達學習了jú長…,，分公司經(jīng)理…、局黨委書記…的重要講話,，把全廠上下思想,、行動統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來，統(tǒng)一到xx年年目標任務上來,。

2,、籌備召開了廠十三屆…次職工代表大會,、xx年度雙文明總結(jié)表彰大會。認真回顧總結(jié)了xx年全廠各項工作,，明確提出了xx年年的目標任務,。表彰了先進，樹立了典型,，激勵了斗志,。

3、狠抓了節(jié)日期間安全生產(chǎn),、走訪慰問及維穩(wěn)工作,。精心組織，明確分工,，落實責任,，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)、社區(qū)穩(wěn)定,。

4、狠抓了節(jié)日文體活動的籌備工作,。主要是籌備了一臺以歌舞為主要內(nèi)容的迎春酒會;舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出”;準備了元宵節(jié)的焰火晚會等活動,，營造了節(jié)日氛圍，豐富了節(jié)日生活,，讓職工群眾過了一個歡樂,、祥和、文明的春節(jié),。

5,、抓好了先進典型的宣傳。利用廣播,、電視,、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體,，加大了先進典型的宣傳力度,，<……報>開辟了專版，制作了質(zhì)量標兵,、雙文明模范個人電視專題片,，在廣播、電視上循環(huán)展播,，運用典型的強大影響力和感染力,，調(diào)動職工群眾克難奮進的積極性，促進xx年年改革發(fā)展穩(wěn)定任務的全面完成,。

1,、加大形勢任務教育力度,。圍繞職代會精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗,、面臨的機遇與挑戰(zhàn),、存在的差距與不足、確定的目標與措施”,，利用廣播,、電視、網(wǎng)站,、廠報和櫥窗等宣傳媒體,，加大形勢任務教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向,，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性,，明白下一步重點做什么、怎么做,。切實把職工的思想統(tǒng)一起來,，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來,，上下同心同德,、奮發(fā)努力，堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務,，實現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展,。

2、圍繞群眾最現(xiàn)實,、最關(guān)心,、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實困難問題入手,，把關(guān)心群眾利益落到實處,，真正做到解民意、化民憂,，增進和諧,，促進穩(wěn)定發(fā)展。近期,，按照局黨委的統(tǒng)一部署,，認真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片<眾志成城伏氣虎>，廣泛開展向清溪1井搶險立功集體和個人學習活動,，努力營造宣傳先進,、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍,，大力弘揚“胸懷大局,、高度負責,，科學探索、敢為人先,，一不怕苦,、二不怕死，團結(jié)協(xié)作,、無私奉獻”的精神,，推動今年的各項工作起好步、開好頭,。

3,、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭,、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標至關(guān)重要,。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點,，選擇好項目,，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發(fā)動和引導職工積極投身競賽活動,，對活動中涌現(xiàn)出的先進進行表彰,，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務奠定良好的基礎(chǔ),。

4、抓好黨風廉政教育,。進一步加大<實施綱要>和<實施細則>的宣傳和廉潔自律教育力度,，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議，切實加強重點部門,、重點環(huán)節(jié),、重點人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移,，源頭預防,，杜絕各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期,，著重抓好黨風廉政教育,，簽訂今年<黨風廉政責任書>。

5,、加強綜合治理和信訪維穩(wěn)工作,。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度,，重點查找隱患,，摸清可能出現(xiàn)的新情況,、新動向，及時掌控“重點人”的思想動態(tài),，采取切實可行的措施,，確保無一人到局、赴省,、進京上訪,。

6、制定xx年年黨建,、思想政治工作要點,。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標和要求，結(jié)合部門的特點,，明確各部門的工作思路,，找準黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點,，制定黨群全年工作規(guī)劃,，提出明確的目標和具體措施!

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十五

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下,，在監(jiān)管部門的科學指導下,，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署,，確立分行全年的經(jīng)營策略,、目標任務和工作重點，認清形勢,，堅定信心,，銳意進取，狠抓落實,，各項工作穩(wěn)步推進,，主要業(yè)務健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善,，管理能力不斷增強,，企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)逐步加快，實現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預定目標,。

一、主要經(jīng)營指標完成情況

截止6月末,，分行本外幣各項存款余額為18.24億元,，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元,，保證金存款0.03億元,。吸收同業(yè)存款余額13.5億元,。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元,，小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元,，零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末,，分行各項貸款余額7.08億元,，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元,，零售貸款0.0378億元,，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,，其中利息收入1671萬元,，手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元,，手續(xù)費支出3.89萬元,，業(yè)務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元,，營業(yè)稅金及附加11.51萬元,，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。

二,、主要工作開展情況

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作

經(jīng)過緊張籌備,，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復，在較短時間完成了工商,、稅務登記,，實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接，于4月1日對外試營業(yè),，4月16日舉行了開業(yè)慶典,。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶,、節(jié)儉、緊湊的原則,，參加慶典的領(lǐng)導和嘉賓近300人,，活動安排樸實節(jié)約、輕松有序,，慶典現(xiàn)場氣氛活躍,，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動,，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛,，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實的企業(yè)文化,。

為確保分行開業(yè)安全運營,，按照總行有關(guān)要求和分行實際情況，科學設(shè)置分行各部門與崗位,，合理界定部門和崗位職責,，部門、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督,，不相容崗位嚴格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務處理環(huán)節(jié),，初步建立各項業(yè)務管理體系,。在總行各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，初步建立起分行的各項管理辦法,、實施細則和操作規(guī)程,，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務管理要求。

(二)確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,，結(jié)合當前宏觀經(jīng)濟金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟特點,，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售,，以負債業(yè)務營銷為主,，推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務為突破口,，逐步實現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟特點，加大國際業(yè)務拓展力度,，實現(xiàn)本外幣業(yè)務同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,，建立遞進式營銷模式，以點帶面,，逐步建立……分行真正的客戶群體,，夯實基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢,，努力打造經(jīng)營特色,，實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標,，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,，分行領(lǐng)導班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務發(fā)展目標，適時引導,，全面發(fā)動,，并將任務分解到各業(yè)務營銷部門，指導全行各項業(yè)務的有序開展,。

(三)逐步建立和完善業(yè)務營銷機制

一是推進全員營銷,。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略,，不僅是建行初期業(yè)務發(fā)展的需要,，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵導向,，在全年業(yè)務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法,，明確了全員營銷考核機制,，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,，領(lǐng)導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題,，還身體力行，親自參與客戶營銷工作,。

二是開展交叉銷售,。在營銷過程中，分行以“經(jīng)營客戶”為中心,，實現(xiàn)信息資源共享,，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益化，適時采取正向激勵機制,，引導營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念,，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求,，挖掘客戶上下游資源,，初步形成了公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務,、零售業(yè)務交叉銷售的良好局面,。

三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行堅持負債業(yè)務營銷先行的理念,，夯實業(yè)務發(fā)展基礎(chǔ),，以負債業(yè)務帶動資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務的營銷,，任何業(yè)務的開展首先要考慮存款業(yè)務的拓展，對只貸不存的業(yè)務原則上放棄，同時努力爭取企業(yè)的派生存款,，堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象,。

(四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎(chǔ)上,，分行著力強化目標任務的推進工作,，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,，研究具體營銷措施,，跟進目標任務，落實序時進度,。

一是負債業(yè)務客戶群體不斷擴大,。公司存款客戶中，有省財政廳,、區(qū)財政局和街道財政所,，有省國信、省農(nóng)墾,、省灘涂,、省外貿(mào)系列和省再擔保公司等省屬大型企業(yè)，也有蘇

寧電器,、蘇寧環(huán)球,、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通,、江寧科學園,、江北新城、河西國資等政府平臺公司,，也有維維股份,、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會,、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。

二是公司授信業(yè)務穩(wěn)步開展,，信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項目，指導,、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,，授信業(yè)務流程不斷完善，逐步提高項目調(diào)查,、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè),，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺,，同時還儲備一些備選項目,。

三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展,。開業(yè)后,，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,，以各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口,，通過商會,、協(xié)會、擔保公司等各種資源,，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務,，小企業(yè)信貸業(yè)務品牌逐步形成，負債業(yè)務初顯成效,。零售業(yè)務以渠道拓展,、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動,。

四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業(yè)存款13.5億元,，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期,，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求,，為客戶創(chuàng)造價值,，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。

五是國際業(yè)務開始啟動,。上半年，在總行的支持下,，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務各項準備工作,，6月下旬獲監(jiān)管部門批準，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務,。經(jīng)過分行領(lǐng)導的積極組織和帶頭營銷,。

(五)初步構(gòu)建風險與內(nèi)控管理體系

一是搭建風險與內(nèi)控管理體系,。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風險管理委員會,、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會,、資產(chǎn)負債管理委員會,、反洗錢工作領(lǐng)導小組等風險管理、合規(guī)管理領(lǐng)導機構(gòu),，在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設(shè)、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導決策作用,。同時建立了操作風險管理體系,，加強對操作風險的管理。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作,，業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理,，各管理部門負責各職能范圍內(nèi)的條線操作風險管理,。

二是加強制度建設(shè)和流程梳理,。上半年,，分行按“急用先行”的原則,，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,，加快規(guī)章制度建設(shè)進度,，對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理,，分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理,，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。

三是注重風險全流程管理。在貸前調(diào)查與申報,、獨立授信審查,、獨立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié),，加強信用風險與操作風險的有效識別,、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全,。

(六)加強基礎(chǔ)管理工作,，提高合規(guī)意識

一是加強業(yè)務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作,。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進行了點鈔,、貨幣防假技能培訓，提高柜面人員業(yè)務技能,，柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試,。運營部和營業(yè)部定期安排學習活動,，有步驟對一線臨柜人員進行臨柜業(yè)務操作流程的培訓，定期開展業(yè)務差錯分析,，對發(fā)生在其他銀行的案件進行剖析,。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務能力的培訓，開展理財基本知識講座,，學習理解總行……服務的真正內(nèi)涵,。分行還組織對公司業(yè)務條線的業(yè)務人員進行貸款新規(guī)的培訓，對授信業(yè)務流程中調(diào)查,、審查,、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點

進行培訓，探討當前的宏觀經(jīng)濟形勢,，學習監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,，努力做到授信業(yè)務流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要,，還邀請消防專家到分行講解消防知識,，傳授消防工作經(jīng)驗，進一步提高員工安防意識,。開好戶”的工作目標,，不斷擴大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴大分行金融服務的領(lǐng)域和服務范圍,。貫徹前臺為客戶服務,、中后臺為前臺服務、一切為發(fā)展服務的指導方針,，在……市場樹立良好的服務形象,。

2、加大純存款營銷力度,。繼續(xù)引進各類人才,，進一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施,，擴大吸存渠道,，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平,，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、通過資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務,。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款,、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性,。

4,、有針對性的開展各類營銷計劃,。推進總行實施進度,，結(jié)合本地市場具體情況，制定實施細則,，努力爭取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,，通過增加代理業(yè)務品種，提高個人存款穩(wěn)定性,。

5,、繼續(xù)加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目,，公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合,，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度,，實現(xiàn)本外幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設(shè),，打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面,，拓展新的業(yè)務增長點。

(二)提高信貸業(yè)務綜合收益水平,，提升全行公司業(yè)務盈利能力

1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強化授信準入和方案營銷,。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系,，努力爭取成為主;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,，帶動負債業(yè)務和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,，介入合法合規(guī),、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務授信項目,，嚴格實行信貸準入制度,，建立業(yè)務發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,，在風險可控的前提下爭取利益化,。

2、推動項目進度,。建立公司業(yè)務工作分析例會制度,，包括周例會、月例會與季例會制度,，周例會由各公司業(yè)務營銷部門的負責人召集,，月例會和季例會由風險總監(jiān)、分管行長,、風險部門負責人,、審批人、審查人,、公司業(yè)務管理部門相關(guān)人員共同參加,，審議各業(yè)務發(fā)展部門工作匯報和工作計劃，對擬授信客戶進行初步篩選,。公司業(yè)務管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測,，對于超3000萬元授信申請，分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報,。

3,、強調(diào)綜合收益，對客戶進行全方位營銷,。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務的推動效力,，綜合分析派生存款,、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務收入等多個收益來源,，選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向,，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。

(三)加大創(chuàng)新力度,，努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

1,、適時開展小企業(yè)專營機制的建設(shè)工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實際,，分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場

定位,，圍繞“專營、專業(yè),、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制,。一是建立小企業(yè)專營機制,，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系,，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化,、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),，提高小企業(yè)品牌市場影響力,。

2,、加快國際業(yè)務拓展，培育新的利潤增長點,。努力擴大國際結(jié)算業(yè)務客戶群體和結(jié)算量,，提高業(yè)內(nèi)知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口,，加快本外幣聯(lián)動營銷,，根據(jù)市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠期結(jié)售匯業(yè)務的產(chǎn)品,，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務發(fā)展,。

3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務,、票據(jù)業(yè)務,，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務的規(guī)模并提升操作水平,，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益,。大力開展各項票據(jù)業(yè)務,，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務;通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼,、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),，賺取利差收入;針對小型銀行機構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情，對……地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信,，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,，提高貼現(xiàn)利息收入。

(四)進一步完善風險管理體系建設(shè)

1,、下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度,，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴格評級管理,，制定分行評級檢查考核辦法,，進一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質(zhì)量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業(yè)務前期調(diào)查制度”,，提高評級和授信申報質(zhì)量和效率,。

2、做好風險預警工作,，加強貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風險分類情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進行監(jiān)控外,，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境、當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍,，提示和發(fā)布本行需要重點關(guān)注的行業(yè)風險狀況,。同時督促業(yè)務部門按時、保質(zhì)完成貸后檢查工作,，制定貸后管理考核辦法,，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查,，并對業(yè)務部門的貸后管理工作進行考核考評,。

(五)加強基礎(chǔ)管理工作，切實防范各類風險

1,、加強業(yè)務學習和培訓,，重點提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務條線上崗考試,，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務知識學習月”活動,，全面提升全行管理能力,、服務質(zhì)量和營銷技能。

2、梳理,、完善,、細化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項目,，三季度,，組織分行條線管理部門業(yè)務骨干，對分行內(nèi)控管理制度進行一次全面梳理細化,，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系,。

3,、強化公司業(yè)務基礎(chǔ)管理,。雖然總行未將分行列入201x年度公司業(yè)務基礎(chǔ)管理工作的考核范圍,，但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實施細則,，三季度將各業(yè)務發(fā)展部門列為輔導管理并模擬考核范圍，四季度進行正式考核;三季度輔導期間,，在各業(yè)務發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,，分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn),、歸檔工作

(六)加強黨群工作,，促進業(yè)務發(fā)展

以黨工團組織的建設(shè)和完善為機遇,，加強黨群工作。結(jié)合總行“四性,、四強,、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,，進一步增強全行黨員的自覺性,、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團組織作用,，積極組織開展好各項群團工作,，使黨群組織成為團結(jié)、帶領(lǐng)、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘,。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色,、機制靈活、競爭力強,、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾,，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢,，抓住國家服務三農(nóng),、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟的機遇,，不遺余力服務三農(nóng),。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元,，各項存款3804萬元,，各項貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元,，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%,，圓滿實現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升,、保本微利,、安全經(jīng)營的目標。

一是找準定位,，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象,。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務農(nóng)民,、立足城鄉(xiāng),，面向市場，服務三農(nóng)的經(jīng)營理念,，創(chuàng)建伊始,，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報紙,、電視等宣傳模式外,，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會,、村民小組和種養(yǎng)加大戶,，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務，是農(nóng)民自己銀行的服務宗旨,，并通過舉辦銀農(nóng),、銀企聯(lián)誼會,，積極參加當?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認同村鎮(zhèn)銀行,。

二是積極創(chuàng)新,，全力探索服務三農(nóng)新途徑。針對農(nóng)戶擔保方式單一,、抵押物缺失的現(xiàn)狀,，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑訌娕c村委會和農(nóng)戶聯(lián)動,，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借力控制信貸風險。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶,，采取三高(高職,、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,，三高人員可擔保貸款5萬元,。是養(yǎng)殖大市，對于要發(fā)展生產(chǎn),，又不能提供有效抵押擔保的農(nóng)戶,，該行與武漢通威擔保公司合作發(fā)放擔保貸款。同時,，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押,、林權(quán)抵押和農(nóng)機具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難,、擔保難問題,。

三是貼心服務，全力打造農(nóng)民滿意的銀行,。在服務上突出靈活,、優(yōu)質(zhì)、高效,，積極向當?shù)剞r(nóng)戶,、村委會、鎮(zhèn)直部門,、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款,、結(jié)算三大類金融業(yè)務,。在服務時間上突出活字，堅持節(jié)假日不休,，延長營業(yè)時間,，上門辦理業(yè)務,，為及時滿足農(nóng)戶需求，有時還晚上開辦業(yè)務,。在服務效率上體現(xiàn)快字,，處處為農(nóng)戶著想，在風險可控和操作合規(guī)的前提下,，只要是能一次操作完成的業(yè)務,，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應性強,、管理鏈條短,、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時間大大縮短,，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中,，深受廣大農(nóng)戶好評。在金融產(chǎn)品上突出新字,，針對農(nóng)村,、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便,、靈活的金融產(chǎn)品,，形成自身獨有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務領(lǐng)域,。一年來,，采取自助反復可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦,，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式,，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保,、多戶聯(lián)保等多種方式,，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求,。為做實服務,，該行還在全轄同業(yè)率先免費推出短信通業(yè)務，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務時,，記下客戶的服務需求和聯(lián)系方式,，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業(yè)務比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務應準備哪些要件,，需要經(jīng)過什么程序,，有效避免了客戶由于業(yè)務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶,。目前,，該行的客戶既有當?shù)剞r(nóng)戶,、村民委員會、鎮(zhèn)直各部門,、種植專業(yè)戶,、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運輸專業(yè)戶,、個體工商戶,，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行,。一年來,，該行服務涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實現(xiàn)了增產(chǎn)增收,。

四是強化內(nèi)控，全力防控風險,。在大力拓展業(yè)務的同時,，該行充分發(fā)揮自身獨特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢,，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,，借鑒農(nóng)行服務三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款,、貸款和風險管理等制度體系,，積極探索構(gòu)建適應三農(nóng)特點的風險防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,，實地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,，掌握客戶誠信記錄,，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好,，調(diào)查客戶提供的信息是否真實,，從而有效保證了貸款質(zhì)量。

一年來,，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,、簡化服務流程、延伸服務觸角,，全心全意服務三農(nóng),，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府,、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽,。中央和省、市級20多家媒體先后報道了該行服務三農(nóng),、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的成功做法,。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗,，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域,、服務三農(nóng)提供了可貴的借鑒。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十六

(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式,，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗,，深化營銷,，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率,，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷,，擴大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān),。

(二)加強服務渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務,。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比,。今年,，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”,，拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度,，整合流程，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率，及時處理問題,，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,，制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護,，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責,，加強考核,，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍,，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

(五)強化流程管理,，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十七

本周工作回顧

認真完成了上級安排的工作任務,，同時，按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,，具體情況如下：

市部安排了三項工作：

一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子綜合分析研判,，并填寫了《x年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。

二是填寫上報《旗市區(qū)黨委,、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》,。

三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理，并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》,。

我們還做了其他幾項工作：

一是年輕干部掛職鍛煉工作,。召開了x年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知,。組織了掛職干部座談交流會,，邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗介紹，新選派掛職干部就掛職工作進行了現(xiàn)場提問,。同時,，我們加強了對掛職干部的管理，組織掛職干部加入了qq群和微信群,，發(fā)放了《掛職干部工作須知》,，明確干部掛職期間的相關(guān)要求，還對掛職干部報到情況進行了解,，督促干部及時到崗,。

二是領(lǐng)導班子和干部隊伍調(diào)研工作。下發(fā)了《關(guān)于開展領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)工作調(diào)研的預通知》,，通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調(diào)研前期準備工作,。

三是編制和職數(shù)工作,。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況,，并收集整理各單位的“三定”方案,，掌握好干部和編制情況底數(shù)，為選干部,、配班子,、消化超配干部提供詳實可靠的依據(jù)。

四是黨建制度改革試點工作,。收集整理好xx20xx年輕干部掛職鍛煉工作內(nèi)業(yè)材料,，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》。

五是核對領(lǐng)導干部個人信息,，修改完善干部個人基本情況,。

下周工作安排

下周我們在認真完成好上級安排和部領(lǐng)導交辦的工作任務的基礎(chǔ)上，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)情況進行調(diào)研,。二是繼續(xù)扎實開展試點工作,，起草《掛職干部選派辦法》。三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子分析研判工作,。

4s店年度工作計劃 4s店年終工作總結(jié)個人篇十八

20xx年是形勢嚴峻的一年,，也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領(lǐng)導下,，項目部堅持科學發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟效益為中心,，在同行業(yè)競爭激烈的情況下，全體員工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,、黨建工作等方面仍取的了較大進展,，各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,，20xx年的形勢依然嚴峻,，項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力,，增強克服困難的信心,，力爭明年取得更好成績。現(xiàn)作如下總結(jié)：

一,、20xx年工作回顧

(一)生產(chǎn)指標完成情況

截止11月30日,，年度累計完成約1500萬元,，完成公司年度下達任務計劃中的27%?？傮w來看,，生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：1,、管樁,、方樁等材料進場滯后，樁基施工進度緩慢,，影響下一道工序土方開挖;2,、建設(shè)單位選定樁基檢測單位比較晚，檢測單位的檢測設(shè)備落后且儀器設(shè)備只有一臺,，一棟房子cfg樁檢測完成需要7-10天;3,、受雨天影響b區(qū)地下室土方開挖出土緩慢。4,、建設(shè)單位通知項目部b12,、13、16,、17號樓需要重新設(shè)計變更,，暫緩施工，影響項目部的產(chǎn)值,。5,、所有的原材由于在太和縣當?shù)厥艿降赜蛳拗疲袠死щy,，遲遲無法簽訂采購合同,，目前鋼筋還是處于零星采購中。6,、8月份供電局未能及時供電,，管(方)樁不能及時進場施工。7,、一期工程臨時圍擋,、塔吊、配電箱,、活動板房在b區(qū)地下室結(jié)構(gòu)開挖范圍內(nèi),，天津二十冶遲遲不肯配合拆遷，施工進度緩慢,。

(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強,，安全形勢得到了持續(xù)保障

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作,。項目部認真貫徹局集團及公司文件,，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,，始終堅持以“安全第一，預防為主”的方針指導項目部全年安全生產(chǎn)工作,。一年來,，在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作,，全面落實各項措施,，有效的提高安全生產(chǎn)管理水平，夯實安全基礎(chǔ),，防止各類事故發(fā)生,，保障項目部安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2,、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出,。在局集團及公司強力的組織和領(lǐng)導下，在項目部全體員工的共同努力下,，20xx全年項目部未發(fā)生人身傷亡事故,，未發(fā)生人為誤操作事故、火災事故,，實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標,，安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。

(三)加強了人才開發(fā)的力度,，切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能

高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優(yōu)秀的人才，進一步加強了人才儲備,，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能,，壯大了專業(yè)化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執(zhí)業(yè)資格考試和職業(yè)技能鑒定,。

(四)黨風廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階

局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領(lǐng)導干部認真學習貫徹黨的xx屆四中,、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,，扎實開展深入學習黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規(guī)定”以及“三嚴三實”，認真抓好黨風廉政建設(shè)和監(jiān)督工作,。

(五)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,，對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,，堅持“以人為本，民心為天”,，大力營造“幸福四局”的企業(yè)文化氛圍,，有效地增強了項目部的活力和凝聚力,，有力地激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

把項目部文化建設(shè)和創(chuàng)建文明結(jié)合起來,，使“幸福四局”的理念深入人心,。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作，目前已基本完成項目部門牌,、辦公用品等的規(guī)范使用,。同時，結(jié)合局集團及公司的安質(zhì)部開展工作,，基本實現(xiàn)工地標識標準化,。

(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,，民主管理的精神得到體現(xiàn)

20xx年9月份,，項目部成立了工會和共青團，各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu),，召開了會議,，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,，對項目部班子成員進行民主評議,，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動，安全知識競賽,、籃球,、羽毛球比賽等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性,。

二,、20xx年取得的基本經(jīng)驗

只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作，上下一心,，精誠團結(jié),，堅決貫徹執(zhí)行局集團及公司的決定，才能克服困難,，取得顯著成效,。事實證明，哪個項目部的執(zhí)行力貫徹力強,，哪個地方的工作業(yè)績就突出,。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作,、文化建設(shè),、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新,，積極主動,，開拓進取才能取得成效,。緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線，才能更好地開展各項工作,。技術(shù)工作,、安全生產(chǎn)整改、精神文明建設(shè),、黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開,，服務于生產(chǎn)與經(jīng)營工作，才能勁往一處使,，形成整合力,。

20xx年項目部的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想，沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機的大背景下,，項目部克服種種困難取得的，是發(fā)展中會遇到的問題,。20xx年隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復蘇,，項目部將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢,，堅定發(fā)展的信心,，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發(fā)展的眼光看待問題,，事物的發(fā)展不是一帆風順的,，都是充滿波折的，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,，中間的矛盾終將會解決,，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰(zhàn),，前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,，樁基檢測緩慢，雨天給土方開挖出土帶來不便,，還有很多不可預測因素的干擾,，甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營，對此應有充分的心理準備,，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

三,、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署,。堅持用科學發(fā)展觀指導各項工作，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟效益為中心,，把握重點和薄弱環(huán)節(jié),，解決主要矛盾和突出問題，全面推進各項工作上一個新的臺階,，力爭生產(chǎn)經(jīng)營,、安全生產(chǎn)、黨風廉政建設(shè)和文化建設(shè)實現(xiàn)突破,。

20xx年的總體目標是項目部實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,，生產(chǎn)經(jīng)營管理躍上一個新水平，實現(xiàn)利潤收入增長,，精神文明建設(shè),、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展,，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展,、效益可觀、高效廉潔,、精神文明的和諧項目部,。具體目標如下：

1、眼前急需解決的問題：落實項目部融資問題,。

2,、生產(chǎn)經(jīng)營目標：實現(xiàn)上繳利潤約3700萬元，完成項目產(chǎn)值約30454萬元,。

3,、安全生產(chǎn)目標：不發(fā)生重大事故;不發(fā)生火災、爆炸事故,。

4,、黨風廉政建設(shè)目標：認真貫徹落實局集團及公司的要求，積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,，確保項目部黨員,、中層以上領(lǐng)導認真遵守各項紀律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,，使員工反映的問題及時得到回應和解決,。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標：項目部堅定不移地堅持局集團及公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,，為局集團及公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,，做局集團及公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)和奉獻先鋒;加強學習，迎難而上,，努力實現(xiàn)局集團及公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制,，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進企業(yè)的長足發(fā)展,。

縱觀全局,，20xx年工作重點，杜絕重大,、特別重大事故的發(fā)生,，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，項目順利通過竣工驗收并移交,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。