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授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇一
乙方:_________
當(dāng)甲方與乙方的購(gòu)銷合同執(zhí)行后,,并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方,可享受_________的售后服務(wù),。
服務(wù)簡(jiǎn)介:_________現(xiàn)誠(chéng)意地為客戶提供如下的服務(wù)保障,,_________承諾在保修期內(nèi)提供_________的tharo售后服務(wù)。
1.購(gòu)置條碼打印機(jī)前的試用,,測(cè)試機(jī)器的性能及操作效果,;
2.就測(cè)試的結(jié)果針對(duì)相應(yīng)功能的調(diào)整以達(dá)到甲方的要求;
3.及時(shí)處理萌芽狀態(tài)的硬件故障,,避免擴(kuò)大而造成更大的損失,;
4.乙方對(duì)易損件的定期保養(yǎng)、檢測(cè),、更換,;
5.條碼打印機(jī)隨機(jī)配件及另購(gòu)配件,在保修期內(nèi)保養(yǎng),、更換,;
1.乙方承擔(dān)購(gòu)機(jī)付款之日后一年內(nèi)的免費(fèi)維護(hù)、檢測(cè),、標(biāo)準(zhǔn)部件的更換,。
2.打印頭的保修期限為三個(gè)月。
3.乙方提供整機(jī)的終身維護(hù)保養(yǎng),,以保證甲方所購(gòu)條形碼打印機(jī)的正常工作,。
1.甲方應(yīng)指派專人與乙方進(jìn)行經(jīng)常性溝通,以便乙方履行本合同義務(wù),;
2.乙方到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)時(shí),,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供方便條件,以便乙方履行本合同義務(wù),;
3.甲方機(jī)器的使用地點(diǎn)有所變動(dòng)時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方可根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)議,;
1.乙方保證提供給甲方的產(chǎn)品的品質(zhì),;
2.乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的條碼打印機(jī)能保證甲方日常工作運(yùn)行正常,并且每年不得少于12次的上門維護(hù),;
3.打印機(jī)出現(xiàn)了突發(fā)故障時(shí),,乙方必須在甲方通知維修后半小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),,當(dāng)日內(nèi)給予解決;如不能兩個(gè)工作日內(nèi)解決,,乙方提供給甲方任一型號(hào)的打印機(jī)備用,。
4.乙方因使用非廠指定合格之產(chǎn)品或委托非甲方授權(quán)維修人員對(duì)甲方所保養(yǎng)之機(jī)器中的任何一臺(tái)機(jī)器有維修處理,所造成的故障或損壞由乙方承擔(dān),;
5.如甲方在任一時(shí)間對(duì)所購(gòu)條碼打印機(jī)有人為損壞,,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
1.乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)甲方保養(yǎng)范圍內(nèi)的條碼打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)工作,;
2.由于乙方響應(yīng)不及時(shí)或違反了本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,,未盡乙方之責(zé)任,使甲方條碼打印機(jī)無法正常使用,,甲方有權(quán)將維護(hù)期限延長(zhǎng)一個(gè)月,;
由于不可抗拒力因素造成的本協(xié)議不能完全履行及由此帶來的損失,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,。
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方共同協(xié)商,另行訂立書面文件作為本協(xié)議的協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力,。
1.乙方提供所銷售給甲方條碼打印機(jī)的終生維護(hù)保養(yǎng),并保證機(jī)器能滿足甲方的日常工作,。
2.甲方可選擇對(duì)機(jī)器的單次或年保方式維修,。
甲方:_________(蓋章) 供方:_________(蓋章)
代表簽字:_________ 代表簽字:_________
_________年___月___日 _________年___月___日
授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇二
甲方:江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?/p>
乙方:
山東皇明太陽(yáng)能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開拓市場(chǎng),,做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,,就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。
1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),,不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),,回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%,。
1.凡屬甲方產(chǎn)品,自售出之日起,,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修,,個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外,,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4.其它事宜,均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),,做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障,。
2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí),,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,,由用戶簽字,。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,,作為維修費(fèi)用,。
2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除,。
3,、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
1.產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買,,費(fèi)用由乙方承擔(dān),,不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,,以后所需都必須以舊換新,,無舊配件返回,,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算,。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),,并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后,,由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部,。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出,。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上,。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理,。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問的,,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理,。
5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款,。
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心,。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰,。
3.甲方新產(chǎn)品上市,,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心,。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量),。
2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,,設(shè)施和維修人員相對(duì)完備,。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生,。
1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳,,視此單無效處理,。
2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),,發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,將作“假一罰十”處理,。
3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),,并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。
4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院,。
甲方:江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰?乙方:
代表簽字:
代表簽字:
年 月 日
年 月 日
授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇三
甲方:居諾半導(dǎo)體設(shè)備(上海)有限公司
乙方:
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務(wù),。 包括從日本juno公司購(gòu)買的設(shè)備,,以及超過保修期的設(shè)備。
巡回服務(wù)次數(shù): 一年兩次,,第一次3—4月,,第二次9—10月。
對(duì)檢測(cè)超過標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作,。
對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修,。
軟件的免費(fèi)升級(jí)。
免費(fèi)修理一切損壞的板子,,客戶把要修的板子郵寄到上海,,根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi),。
只收取維修過程中實(shí)際損壞的材料費(fèi),,按實(shí)際費(fèi)用收取,價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開,。
甲方提供代用板卡,,待維修好后,代用板卡收回,。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān),。
甲方提供修理報(bào)告。
如果要求上門服務(wù)的,,乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi),、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人,;以及維修器件費(fèi)用,。
對(duì)ab—1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。
一般客戶1—25臺(tái) 100元/臺(tái)/月
普通vip客戶26—50臺(tái)以內(nèi)90元/臺(tái)/月 ,。
銀vip客戶51臺(tái)—100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月,。
金vip客戶101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月,。
四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間: 每年2次,,3月份一次,,9月份一次
五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào),,并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi),。
授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇四
甲方:***照明有限公司
乙方:
為進(jìn)一步做好***產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中的后顧之憂,經(jīng)雙方協(xié)商,,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(chǎng)(地區(qū))的特約維修點(diǎn),,協(xié)議內(nèi)容如下:
1.乙方作為甲方在上述市場(chǎng)(地區(qū))的特約維修點(diǎn),全權(quán)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作,,具體為:負(fù)責(zé)該市場(chǎng)內(nèi)所有售點(diǎn)的***產(chǎn)品的退換,、維修及技術(shù)咨詢等工作;
2.甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,向乙方提供庫(kù)存保護(hù)和部分常用配件,,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用(附配件明細(xì)表,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),。
3.甲方為乙方提供維修費(fèi)用______元/月,,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶的***產(chǎn)品進(jìn)行維修,如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的,,按50元/例給予處罰,。
4.乙方為顧客或客戶更換配件后,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,,并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對(duì)一等量換新。
5.乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,,如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,,其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
6.每個(gè)銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí),,乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,,如出現(xiàn)短缺,將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足,。
7.下一銷售年度開始時(shí),,甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作。
8.本協(xié)議一式二份,,雙方簽字蓋章生效,,協(xié)議有效期至 年 月 止。
9.未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:***照明有限公司 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇五
甲方:***照明有限公司
乙方:
為進(jìn)一步做好***產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中的后顧之憂,,經(jīng)雙方協(xié)商,,甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(chǎng)(地區(qū))的特約維修點(diǎn),協(xié)議內(nèi)容如下:
1.乙方作為甲方在上述市場(chǎng)(地區(qū))的特約維修點(diǎn),,全權(quán)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作,具體為:負(fù)責(zé)該市場(chǎng)內(nèi)所有售點(diǎn)的***產(chǎn)品的退換,、維修及技術(shù)咨詢等工作,;
2.甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),向乙方提供庫(kù)存保護(hù)和部分常用配件,,供乙方在銷售過程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用(附配件明細(xì)表,,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))。
3.甲方為乙方提供維修費(fèi)用______元/月,,乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶的***產(chǎn)品進(jìn)行維修,,如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的,按50元/例給予處罰,。
4.乙方為顧客或客戶更換配件后,,應(yīng)將損壞的配件妥善保管,并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,,甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對(duì)一等量換新,。
5.乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求,如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,,其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),。
6.每個(gè)銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí),乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無償返還甲方,,如出現(xiàn)短缺,,將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足。
7.下一銷售年度開始時(shí),,甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作,。
8.本協(xié)議一式二份,雙方簽字蓋章生效,,協(xié)議有效期至年月止,。
9.未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:***照明有限公司乙方:
代表:代表:
日期:日期:
授權(quán)售后服務(wù)協(xié)議書 售后服務(wù)協(xié)議書簡(jiǎn)短篇六
甲方:___________________________________________
住所:___________________________________________
電話:___________________________________________
證件類型及編碼:_________________________________
乙方:___________________________________________
住所:___________________________________________
電話:___________________________________________
證件類型及編碼:_________________________________
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,,本著平等互利,、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,,為共同開拓市場(chǎng),,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
1.負(fù)責(zé)為乙方組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn)(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),,食宿由甲方提供),并為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。
3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時(shí),,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用,。
4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。
1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方,。
3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),,對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,,并在次月_______日內(nèi)傳真給甲方,。
1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,,逐月累計(jì),,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),,如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,,則移至下季度,,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣,。
2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其他維修所需的費(fèi)用,。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),,額度在其季度回款的____%內(nèi),,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。
1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),,確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,,對(duì)于加急配件(如ems,火車快件,、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān),。
3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的'《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì),。
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算),,不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn),。
2.乙方在收到貨物后的____日內(nèi),,應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,,屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),,維修不了的,,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。
3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的____日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,,屬品質(zhì)不良,。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),,維修不了的,,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。
4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),,并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),,并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),,乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),,甲方可拒收,,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
7.乙方所有返回給甲方的貨物,,應(yīng)包裝完整,,并保持貨物的整潔;對(duì)于凌亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn),。
自______年______月______日至______年______月______日止,,有效期滿另行簽訂。
在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),,雙方協(xié)商解決,,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,,可提請(qǐng)___________市人民法院訴訟解決,。
甲方單位(章):__________
乙方單位(章):_________
代表人:_________________
代表人:________________
日期:___________________
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