總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

會計人員年度工作總結(jié)匯報篇一

在政治思想上,，我堅持社會主義道路，我用心參加思想政治學習,，提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì),，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點,，切實作好本職工作,。透過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到了與人為善,，和睦相處。提高對發(fā)展是第一要務的認識,，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性。

1,、認真搞好“廉潔執(zhí)法,，永葆先進”主題實踐活動。

2,、加強財務人員業(yè)務培訓,，提高財務人員職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)，為拓寬知識面,，不斷提高會計人員的業(yè)務潛力,，3月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，10月份全局財務人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,。

一年來,，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則,。堅持以自律為本,，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系,，在實際工作中嚴格遵守法紀,，時刻以反面教材警示自我,，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重,、自省,、自警、自勵”,，樹立了財務工作者的良好形象,，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

作為一名合格的財務工作者,，不僅僅要具備相關的知識和技能,，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到,，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

1、增強財務預算執(zhí)行狀況的控制分析,，進一步加強會計核算工作,，為領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律,，保證財務工作的真實、完整,，維護全局整體利益,。

2、進一步加強部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，推行機關、基層工商所財務管理明朗化,。嚴格按部門職責做好本質(zhì)工作,，圍繞全局工作重心，努力工作,，給領導當好參謀,。

3、進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,，進一步做好固定資產(chǎn)的清理及固定資產(chǎn)帳卡的的明細登記,。

4,、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。

20xx年是緊張而繁忙的一年,，所取得的成績,，除了自我努力工作外,，更主要的是領導的指導和同志們幫忙的結(jié)果,，在過去取得的成績的同時，我深知自我還有不小的差距,。在今后的工作中,，我將進一步發(fā)揮自我的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高,，努力提高自我的業(yè)務工作潛力,，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻,。

會計人員年度工作總結(jié)匯報篇二

20xx年,，是本人在財務科工作的第二年。在一年的時光里,，本人能夠遵紀守法,、認真學習、努力鉆研,、扎實工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,，做出了貢獻。

同時用心參與到“禮貌執(zhí)法樹形象”,、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽,、“兩個條例”知識競賽活動中,，在參加活動的時候,，明確目標、樹立榜樣,、鍛煉膽識,、提高認識。

透過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,，使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,，加強廉潔自律、拒腐防變的潛力,，增強了執(zhí)法和服務意識,，為做好財務工作奠定了思想基礎,。

1、顧全大局,、服從安排,、團結(jié)協(xié)作。今年,，根據(jù)財務科的工作安排,，本人從原先的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習,，認真探索,，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識,，掌握業(yè)務技能,，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作,，很快適應了新的工作崗位,，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一齊做好財務審核和監(jiān)督工作,。

2,、堅持原則、客觀公正,、依法辦事,。一年以來，本人主要負責財務報賬工作,，在實際工作中,，本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核,、加強監(jiān)督,，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。透過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實,、合法,、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3,、任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻,。今年以來,，由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報賬工作,，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬，犧牲個人利益,，經(jīng)常加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,，兼顧內(nèi)勤,，做好預算，管理勞教存款,，出色地完成各項工作任務,，起到了先進和榜樣的作用。

4,、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務,、耐心講解,，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,，不刁難同志,、不拖延報賬時光：對真實、合法的憑證,，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,，獲得了民警職工的好評,。

本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份,。因此,，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自我,，學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,，做到知法依法、知章耪?。笾以一秘敃藛T的標準要求自我,，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔,。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財務關口,，實踐“嚴格執(zhí)法,，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務,，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象,。

為了能夠適應此刻社會發(fā)展，本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時光,，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓,。透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能,，提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續(xù)教育培訓,，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,，適應了此刻的工作要求,，并為將來的工作做好準備,。導安排的任務,，作出應有的貢獻,。

根據(jù)年初的工作要求,，在公司領導的部署和領導下,，以及相關部門同仁的大力支持配合下,，遵守財務制度,，做好成本,、帳務及資金運作等各項管理,，與公司內(nèi)、外各相關部門積極溝通,，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務服務,。20xx年，財務部工作開展較好,，具體方面如下：

1,、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作,，確保準確,、及時報送會計資料。

2,、負責審核原始憑證,，做到原始憑證內(nèi)容準確完整，內(nèi)部自制的原始憑證,，做到審批和簽字手續(xù)齊全,，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證,，做到日事日清,。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證,，及時更正,。

4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳,、日記賬及時核對,，做到準確無誤。

5,、按月清理往來帳項,，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生,，以保證足夠的流動資金,，強化資金風險意識，合理安排資金需要量,。

6,、每月月末結(jié)帳，準確計提各項費用和應交稅金,，確保足額解繳(次月15日前完成報稅),。

7、負責編制月度,、季度,、年度的財務報表，保證帳帳,、帳證,、帳實、帳表相符,，及時準確對內(nèi),、外部門提供財務信息。此外,，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,，不定期編制不同部門需要的報表。

8,、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn),、物資等清查盤點工作。

9,、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況,，及時清理公司內(nèi)部人員的備用金,。

10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料,。

11,、定期裝訂會計憑證、帳簿,、銀行余額表,、表冊等，妥善保管并歸檔,。

12,、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題,，當好領導的參謀,。

13、按時完成領導交辦的其他工作,。

上述工作成績的取得,，離不開全體財務人員的共同的努力，尤其是三位同志在兩位老會計的耐心指導和帶領下,，面對挑戰(zhàn),，接受新任務，迅速的適應工作,，保持了公司財務工作的穩(wěn)定,，使財務科圓滿地完成了各項工作，20xx年財務科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下：

貨幣資金會計嚴格遵照公司的財務管理制度,，做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作,，保證合理、合法,、正確。做到日清月結(jié),。在貨幣資金流量大而繁瑣的情況下,，他們樂于吃苦、甘于奉獻,，履行職責,，踏踏實實的做好本職工作。

有人說,，稅收會計最辛苦,，因為對稅法理解的偏差或認識不足，致使多繳稅金或少繳,、漏交稅金給企業(yè)帶來的風險,，需要報稅會計不斷地學習保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,，不斷地充實自己，掌握最新的會計準則,，稅法法規(guī),，法律知識及相關經(jīng)濟動態(tài)。在工作中,，她虛心向老同志學習,，注意觀察，獨立思考,，利用自己所學內(nèi)容做好財務處理,、稅款繳納;出口退稅的申報、以及報表的上報等與稅務相關的工作,，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實際制定出良好的稅務籌劃,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境,。

銷售會計榮義涵做事認真,。在工作中能夠熟悉應用k3軟件、在線友商軟件和excel表格,。準確無誤記錄客戶往來帳目,，每天及時為生產(chǎn)、銷售,、財務,、物流提供專業(yè)、準確的數(shù)據(jù),。及時做好銷售相關表格,、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務人按時對帳及回籠貨款，協(xié)助領導做好銷售統(tǒng)計分析和制度銜接,，真實中懇的匯報銷售工作中的問題并給出切實的建議,。態(tài)度好而且有耐心,，在銷售部樹立良好的形象!卓建美會計，態(tài)度認真、工作扎實、勤懇兢業(yè),。負責食堂出納會計和達諾銷開具工作,，其中：在發(fā)票開具的過程中,，由于客戶資料變化頻繁,，能做到與銷售員和客戶耐心溝通,，不急不躁,，保障及時開具并郵寄，其盡心,、細心的服務已獲得了大家的認同,。

財務對一個公司來講，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣，財務部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào),，在未來,，我們財務部的全體員工服從公司的安排，聽從公司的指揮,，以明晰的責任為目標,，努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事,。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們,，一定要恪守會計人員的職業(yè)操守，按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定,，結(jié)合公司的實際情況,，積極參加會計人員的繼續(xù)教育，共同提高財務人員的業(yè)務水平,，承擔起公司的財務管理工作,，以異的方案為公司的經(jīng)營決策提供及時,、準確的經(jīng)濟信息，當好領導的參謀。

展望20xx年，我們需要給自己確立理想,、方向和目標,，但要把理想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動,。我們所能做的,，就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。準備好自己的實力,，以飽滿的精神狀態(tài),，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn),。爭取做出更好的工作成績,。

會計人員年度工作總結(jié)匯報篇三

即將過去的20xx年,，在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下,，完成了各項財務工作任務,，確保工作有序、較好地履行了工作職能,，自覺服從組織和領導的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事,，因此結(jié)合具體情況,，全年的工作總結(jié)如下

1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳,、結(jié)帳和賬務處理工作,，完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2,、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度，認真學習會計政策法規(guī),，提高業(yè)務素質(zhì)和能力,。

3、根據(jù)財務制度規(guī)定,，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務,，設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),，帳款相符,，準確無誤，超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,，掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票。

4,、嚴格按照財務制度規(guī)定,，審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通，根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,。

5,、按照公司相關規(guī)定，妥善保管現(xiàn)金,，支付憑證,，有價單證，印章,，保險柜鑰匙等,。

6、對各類會計檔案,，進行了分類,、裝訂、歸檔,，協(xié)助辦公室處理日常工作,。

7、協(xié)助會計算賬，支付項目部工程款款,。

1,、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事

2,、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地工作,。

盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務,。

1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,。

2,、只干工作，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學習用科學的方法,，善總結(jié)、勤思考,，逐步達到事半功倍的.的效果,。

1、不斷學習,、更新知識,、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,。

2,、善于總結(jié)提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據(jù),，不斷提高業(yè)務水平,，建立健全良好的工作機制。

感謝領導給我們一個發(fā)展的空間,，對于公司未來的發(fā)展我持于最大的信心樂觀態(tài)度,，對工作中的不足我虛心接受批評，總結(jié)工作中的不足,，加強技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力量,。

會計人員年度工作總結(jié)匯報篇四

xx年來,，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作,，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,，因此結(jié)合具體情況，全年的財務會計個人工作總結(jié)如下：

1,、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2,、及時準確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度,、季度、年終統(tǒng)計報表,，按時向各部門報送,。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納,。

3,、對各類財務會計檔案，進行了分類,、裝訂,、歸檔。

xx年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：

1,、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2,、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng),。

3,、不斷改進學習方法，講求學習效果,，“在工作中學習,，在學習中工作”，堅持學以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際,，用新的知識、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高。

4,、努力鉆研業(yè)務知識,，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,；始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作，不善于總結(jié),，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學習用科學的方法,，善總結(jié)、勤思考,，逐步達到事半功倍的的效果。

2,、忙于應付事務性工作多，深入探討,、思考,、認認真真的研究條件及財務管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度，沒深度,。

3,、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,，影響來工作水平的提高,。

會計人員年度工作總結(jié)匯報篇五

20xx年，本人在黨總支,、分管行長,、會計主管的關心指導下，配合營業(yè)室各位主任,，認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點,，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,，我自身也得到了更好的鍛煉,。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元,，。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況匯報如下：

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準位置,、進入角色,，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈,。進入20xx年,，通過認真學習領會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路,?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿ΑＴ趧趧痈傎愔幸郧笊?、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況,，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市嘗大營銷”的工作思路,，在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐,，是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責,，調(diào)整了輪崗制度,，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量,、存款任務完成,、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量,、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識,、指標意識,。并和同志們了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動,，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓，學習中,，注重實效,，不走過場，使自己的業(yè)務知識趨向全面,，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務量,、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責,，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限，確定相應的職責,。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學,，做到了相互制約,、職責分明。強化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和,，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用,。

優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置，靠服務贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實我行各項服務措施,。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,，但是，因各種因素,，營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,，由于我主要任務是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識,，每次我都能～的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務，不論柜員業(yè)務,、設備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決，柜員身體不適,、家庭不順心,，我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,，因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決,。

今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務，掌握新技能,，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導,、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,，由我辦理的基金業(yè)務有十余種,，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元,，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務,、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

20xx年是建設銀行重大改革的一年,，在20xx年中,，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外,，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心,，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,，自己身先士卒，加班加點工作多干,，主動關心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛,，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點,。

20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作、團結(jié),、奉獻,。