總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

iqc試用期三個月轉正工作總結篇一

三個月前,，我來到了公司參加工作，到今天3個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,，初來公司,，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間,，我在市場部學習工作,。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻,。當然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經過這三個月，我現(xiàn)在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務,，整理部門內部各種資料,，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

這是我的第二份工作,，這三個月來我學到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。

iqc試用期三個月轉正工作總結篇二

時間飛快的過去了，三個月的時間,，不長,、但也絲毫不短。在這三個月里,，我在這個全新的環(huán)境里努力的適應著自己的新工作,，新領導，以及新同事們,。xx對我而言是全新的地方,，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情,！

回顧剛來到的那一天,，在里，我作為一名新人,，無論是對部門還是的大家都不了解,，面對自己的新工作，也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務,。但是,，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關心,。他們都來自于xx的各位同時們,，來自我身邊的領導和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,，在生活上也充滿了希望和期望?，F(xiàn)在，我已經在xx,，進行了三個月的試用期,，現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結：

面對這個去全新的崗位，我在通過xx領導的基礎培訓后,，已經基本上掌握了工作的基本要求,。起初的時候，我覺得這份工作很簡單,，僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作,。甚至我還通過自身的改進和調整，讓工作順利的完成,。

但是,，隨著工作越發(fā)的提升和復雜化，我的方法很快就遭到了淘汰,！工作的情況也開始變得嚴峻,。但在這些時候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助,。盡管他們并沒有特別的教導,，但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本,，并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己,，大大的提高了自己的工作能力。

起初,，我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,，但隨著我對環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xx部門團隊的融入以及紀律要求的學習,。

都說“沒有規(guī)矩,，不成方圓?！奔热晃艺降募尤肓藊x團隊,，在紀律上也要嚴格的要求自己！為此,，我在工作中特意去向xx領導和人事部同事確認了的規(guī)定,，并在工作中嚴格的要求自己，絕不在紀律上犯下錯誤！不給部門丟臉,。為此,，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過,！

反思這三個月，感覺我經歷了很多,，但其實又只是些皮毛而已,。在此次轉正之后，我會以一名正式的xx員工的身份,，在自己的崗位上繼續(xù)努力,，為xx部門以及xx做出更多的貢獻和成績！

iqc試用期三個月轉正工作總結篇三

時間過得真快,，一晃眼三個月的試用期就過完了,，作為一名新晉的員工，試用期能夠轉正是非常值得慶祝的事情,，這意味著本人三個月的工作得到了公司的肯定,，也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應的回報了。在這試用期轉正之際,，我想本人還是應該將這三個月的工作進行一下整理和總結的,，以下就是本人這三個月試用期的工作總結，如有不足,，望公司領導能夠及時指正,！

在面試的時候，本人就已經詳細了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責,，本人在這三個月里適應良好,，基本已經可以獨立完成公司交給我的工作任務了。在剛上手進行本公司的工作時,，我還是有一定程度的不適應的,，那會兒我也非常擔心自己最后能不能完全適應下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出,，以及公司領導的大力幫助,，本人對本崗位已經完全了解，也可以完全勝任了,。我相信在轉正之后的未來工作中,，我一定也能把握好，不給公司拖后腿,。

在公司工作了三個月后,，我知道了本公司是一個以嚴謹著稱的優(yōu)秀公司，這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里,，本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了,，希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度，認真進行對把工作的把控,，讓本人的工作更加有效開展,。 另一方面，本人在這個三個月的試用期里,，對公司規(guī)章制度的完全掌握,，也是有利于未來其他方面工作的拓展的，希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來,。

雖然這三個月是本人來公司的試用期,，但在此期間，本人在保證正常工作正常運轉進行的同時,，進行了新工作的拓展了,，并且這部分拓展工作還得到了公司各部門領導的認可。這給本人帶來了極大的信心,，讓本人相信自己的能力有更大的發(fā)揮空間,，也讓本人明白本公司的領導是看得見員工的各方面才能與發(fā)展的。

三個月說長不長,，說短其實也不短,。在這三個月里，本人的工作得到了公司高層的認可,，這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了,。但愿本人在未來的工作中，依舊有如現(xiàn)在工作的認真和嚴謹以及熱情,，這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工,。

iqc試用期三個月轉正工作總結篇四

時間飛快的過去了，三個月的時間,，不長,、但也絲毫不短。在這三個月里,，我在這個全新的環(huán)境里努力的適應著自己的新工作,，新領導，以及新同事們,。xxx公司對我而言是全新的地方,，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情,！

回顧剛來到公司的`那一天,，在公司里,，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解,，面對自己的新工作,，也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務。但是,，在逐漸的,，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關心,。他們都來自于xxx公司的各位同時們,，來自我身邊的領導和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,，在生活上也充滿了希望和期望。現(xiàn)在,，我已經在xxx公司進行了三個月的試用期,，現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結：

面對這個去全新的崗位，我在通過xx領導的基礎培訓后,，已經基本上掌握了工作的基本要求,。起初的時候，我覺得這份工作很簡單,，僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作,。甚至我還通過自身的改進和調整，讓工作順利的完成,。

但是,，隨著工作越發(fā)的提升和復雜化，我的方法很快就遭到了淘汰,！工作的情況也開始變得嚴峻,。但在這些時候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助,。盡管他們并沒有特別的教導,，但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本,，并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己,，大大的提高了自己的工作能力。

起初,，我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作,，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xxx部門團隊的融入以及公司紀律要求的學習,。

都說“沒有規(guī)矩,，不成方圓,。”既然我正式的加入了xxx團隊,，在紀律上也要嚴格的要求自己,！為此，我在工作中特意去向xx領導和人事部同事確認了公司的規(guī)定,，并在工作中嚴格的要求自己,，絕不在紀律上犯下錯誤！不給部門丟臉,。為此,，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過,！

反思這三個月,，感覺我經歷了很多，但其實又只是些皮毛而已,。在此次轉正之后,，我會以一名正式的xxx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力,，為xxx部門以及xxx公司做出更多的貢獻和成績,！

iqc試用期三個月轉正工作總結篇五

轉眼時間已經來到的了x月，在加入xx公司并成為一名文員以后,，時間已經匆匆過去了三個月了,。回顧這段時間的經歷,，作為公司的新人,，我得到了身邊領導和許多優(yōu)秀同事的指點和教導。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能,。更教導了我如何做好一名xx公司的員工,，讓我真正的融入了這里，成長在這里,。

如今,，三個月的試用期已經結束了，結合領導的評價和我自身的反思,，我將自己的試用期工作總結如下：

首先,，我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎認識。前臺的文員是一個復雜的崗位,，在工作中,，我們不僅僅是前臺招待來賓的服務人員，也是處理好公司各種大小事務,，上傳下達,，服務于各部門的后勤行政人員,。

但在領導的耐心指導和我自身的積極學習下，我充分掌握了作為一名文員的工作方法,，并積極的完善自己,，提高思想和細節(jié)認識，讓自己能細心仔細的處理好每一次的工作任務,。

其次,，我也學習了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,，曾以為自己融入這個新環(huán)境一定還需要很長一段時間來接觸同事,，讓大家認識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,，在進入工作后,，我得到了各部門同事領導的積極配合，較好的處理好了自身的工作任務,，每次的考勤也能處理的十分順利,，得到了領導的良好評價。

因為我個人能力的不充足,，為此我的工作是在一邊學習一邊完善的。在領導的教導后,，我能認真學習鍛煉自己的職責,，并及時記住工作重點，認真思考,。仔細處理好每份工作任務,。當然，在我的遇到實在難以解決的問題的時候,，我也會積極地請教的領導,，并牢記工作問題，在今后的工作中避免問題,。

通過這段時間的工作后,，我已經基本掌握了作為文員的工作方法，并能在工作后積極反思,，努力的提升自我,，讓工作能順利，有效率的完成,。

在經歷了這一切之后,，我?guī)缀跻呀浲浟俗约哼€只是一名試用期的新人，我已經在不知不覺中融入到了xx公司的團隊之中,。

為此,，我也希望能向領導申請正式加入公司,，成為公司的一名文員工作者。如能得到批準,，我定會在工作中更加積極進取,，讓自己能成為一名優(yōu)秀的，為公司奉獻熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領導相信我,，給我一個展現(xiàn)自我的機會!

iqc試用期三個月轉正工作總結篇六

時間飛快的過去了,，三個月的時間，不長,、但也絲毫不短,。在這三個月里，我在這個全新的環(huán)境里努力的適應著自己的新工作,，新領導,，以及新同事們。__x公司對我而言是全新的地方,，盡管非常的陌生,，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情!

回顧剛來到公司的那一天，在公司里,，我作為一名新人,，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作,，也是在領導的培訓下才能順利的進行自己的工作任務,。但是，在逐漸的,，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地,，但身邊卻有不少的溫暖和關心。他們都來自于__x公司的各位同時們,，來自我身邊的領導和前輩們!這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力,，在生活上也充滿了希望和期望。現(xiàn)在,，我已經在__x公司進行了三個月的試用期,，現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結：

面對這個去全新的崗位，我在通過__領導的基礎培訓后,，已經基本上掌握了工作的基本要求,。起初的時候，我覺得這份工作很簡單,，僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作,。甚至我還通過自身的改進和調整，讓工作順利的完成,。

但是,，隨著工作越發(fā)的提升和復雜化,，我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情況也開始變得嚴峻。但在這些時候,，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助,。盡管他們并沒有特別的教導，但通過他們對工作的經驗和技巧的傾授,，我逐漸掌握了工作的根本,，并在吸取前輩經驗的同時積極的改進自己，大大的提高了自己的工作能力,。

起初,，我只是嚴謹仔細的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解,，我也逐步的開始對__x部門團隊的融入以及公司紀律要求的學習,。

都說“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！奔热晃艺降募尤肓薩_x團隊，在紀律上也要嚴格的要求自己!為此,，我在工作中特意去向__領導和人事部同事確認了公司的規(guī)定,，并在工作中嚴格的要求自己，絕不在紀律上犯下錯誤!不給部門丟臉,。為此,，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過!

反思這三個月,，感覺我經歷了很多,，但其實又只是些皮毛而已,。在此次轉正之后,，我會以一名正式的__x員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力,，為__x部門以及__x公司做出更多的貢獻和成績!

iqc試用期三個月轉正工作總結篇七

時間過得很真快,，轉眼就三個月過去了，原先的教師生活已漸漸離我遠去,，現(xiàn)在視頻文檔這一塊的工作慢慢變得順其自然了,。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

三個月的試用期下來,，自己努力了不少,，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西,。我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。自到圣堂參加工作以來，大家都對我這位來自異地的新人親切有加,，特別是各位領導,，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心引導我做好視頻這一塊的工作,，讓我真切感受到了溫情,。其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光,，在工作中,，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導,；工作之余,，大家開懷談笑，不分彼此,，給我的感覺是上下同心,，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

1,、基本了解并初步認識小學教育教法及課外培優(yōu)到視頻網絡教育,；

2、熟悉小學3—6年級的數(shù)學教材綱要,，初步形成比較完整的知識結構,，能順利完成每學年課時安排；

3,、熟練運用ppt的一些制作方法和技巧完成教師講義的編排,；基本學會了應用photoshop制作一些簡單的題目圖片；

4,、在這期間我可以較好地配合各位老師工作,，領導每次安排的任務都基本可以順利完成。

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措,；

2、工作細心度不夠,，在小問題上出現(xiàn)錯漏,，講義偶爾出現(xiàn)一個小的問題，給剪輯造成不必要的麻煩；

3,、錄制視頻時,，有些小的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，或沒有及時向老師提出糾正,；

4,、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位,，沒有按時保質保量完成視頻的審核等,。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前我們的上學堂軟件已正式推出給了我工作的信心,。

我知道,，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意。在接下來的一個月我會加倍學習,，彌補我在視頻技術這方面的缺陷,。我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿意,！

能夠成為xxx的一名正式員工,，我無比的自豪和驕傲，再次感謝我的領導和身邊的每一位同事,。

iqc試用期三個月轉正工作總結篇八

三個月的時間在工作的忙碌中不過轉瞬即逝,，作為一名工作新人，我在進入了xx公司的xx部門之后,，每天都積極的在崗位中努力工作并提升自己?，F(xiàn)經過三個月的努力，我的試用期工作也已經在繁忙的工作中默默結束,。

回顧這段日子,，雖然有些辛苦，但我卻感到自己過的十分充實,、圓滿,。好像通過在崗位上的工作,，將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學習了一遍,，讓自己感到十分舒暢。如今,，在工作轉正之際,，我讀自己試用期以來的工作情況做總結如下：

經歷了三個月來的轉變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上,，我學習了公司的理念和方向,，了解了關于我們團隊的精神和管理方式，并從中吸取了經驗,，慢慢的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中,。

通過思想上的適應，我在試用期方面的工作也越發(fā)的順利,，不僅提高了工作的熱情和積極性,，對于崗位的職責也越來越負責。但是,，因為經驗上的一些缺乏,，我在工作的一些細節(jié)處理上做的還不是很到位，對此,，我還要繼續(xù)努力,。

在加入公司的第一天我就開始在xx領導的負責下參加公司培訓。雖然都是一些的簡單基礎的要求,，但通過學習,。我對工作的流程從簡單到復雜有了一個清晰的認識。

起初,，我只學習了一些簡單的東西,，但在領導的講解下我卻學習到哦了很多細節(jié)方面的知識。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的認識,，能從另一個方面來學習工作的問題,。

工作方面，我認真嚴格的對待自己的工作任務,。對于公司和領導的工作要求,，我總是保持著嚴謹細心的態(tài)度去做好自己的職責。但畢竟剛剛加入這份行業(yè),，我不僅工作經驗缺少,，對于的工作也缺乏一些自主的判斷能力。為此,，在工作方面遇上了很多的問題,，也鬧出過去一些麻煩。

但好在我的學習還沒有真正的結束,。在領導和同事們的幫助下,，我在工作中也一直在吸收經驗，學習怎么面對工作的變化,。如今,，經過了三個月來的努力后，我在工作方面已經有了極大的進步，對于自己負責的崗位已經能較為出色的完成工作的任務,。

如今,，三個月的試用期已經結束。我也已經結束了試用期的考核工作,，作為一名試用期工作者,，我在此申請轉正。希望領導能給我一個機會,，我會努力表現(xiàn)自己,，創(chuàng)造出更好的成績！

iqc試用期三個月轉正工作總結篇九

進入公司已經三個月時光,，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙,。回顧這三個月的工作,，現(xiàn)做如下的總結：

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的,，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結,，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里,，在領導和同事的幫忙下,，我對工作流程了解許多，之后又經過公司的專業(yè)培訓,，又使我了解了以“以情服務,、用心做事、務實高效,、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,。

工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情,，耐心地幫忙他們,，對他們提出的問題自我不能回答時，我向主任,、老同事請教后,，給予解答，工作中時刻想著自我代表的是公司,，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子，耐心地和他們溝通,，于他們談心,，避免和他們矛盾，影響公司形象,。

xxx施工期間,，我按制度、按程序對工人進行管理,，每一天對進出的人員,、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入,、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位,，以確保施工期間零事故,。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每一天的職責，生活中我也常常關心同事,，勵志,，經常于他們談心、交流,，他們不開心時,，我就會去開導他們，給他們講笑話,，逗他們開心,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自我,，以同事為榜樣去提醒自我，爭取能做一名合格的xx人,，能在xxx這個大舞臺上展示自我,，能為xxx的輝煌奉獻自我的一份力量。

iqc試用期三個月轉正工作總結篇十

進入電話客服的崗位也有三個多月了,，我的試用期也就要結束了,，就要迎來轉正。我想著,，為了讓自己以后能夠知道現(xiàn)在的感受,，也為了我在后面的電話客服的崗位上面,，工作的更加好，盡可能的少出現(xiàn)問題,，所以將我這兩個月的電話客服試用期做一下總結,。看能不能發(fā)現(xiàn)自己身上的問題,，這樣我就能夠針對這些問題,，對自己進行改正，變得更加優(yōu)秀,，也更能夠應付今后的工作挑戰(zhàn),。所以總結如下：

入職之后的第一件事，并不是讓我到崗位上面接聽電話,，而是讓我到會議室等著,，過了一會兒，客服部的經理進來了,，給了我一本公司的話術總結,，跟我說了我們客服部需要做的工作，以及我們在接聽客戶的電話的時候,，我們需要注意的事項,。

比如說，接聽客戶打過來的電話的時候,，我們要保持嚴肅的態(tài)度,，不能笑哈哈地接聽客戶電話，說的第一句話,，應該是：“您好!這邊是xx公司,，有什么能為您服務的呢?”，而不是“喂”,。開頭應該是先說您好,，而不是喂，盡管這是一個讓客戶感受厚道我們尊敬的小細節(jié),，客戶不一定能夠注意到,，但是我們的工作必須要做好，不然萬一遇到刁鉆的客戶就不好解決了,。

之后,，經理就讓我先自己熟悉話術，遇到不動的地方就問他,，讓我先熟悉一個上午,，下午的時候正式上班。

到了下午,，我就正式的進入到了崗位,，一個工位,，一個電話，一個本子一支筆,，就是我的全部了,。我們電話客服的工作，除了接聽客戶打過來的電話,，我們還要從我們的后臺,，看到客戶的反映和投訴,。如果暫時沒有客戶打電話過來的話,，就要自己從后臺找出客戶的反映，然后主動聯(lián)系客戶,，跟客戶那邊做好問題的記錄,，我們客服能夠解決的問題就要積極幫助客戶解決。遇到我們解決不了的情況,，就要做好問題的詳細記錄,，客戶那邊出現(xiàn)的具體表現(xiàn)等等，然后及時將問題反饋給技術部,，讓技術人員上門解決問題,。

一般聯(lián)系我們客服的'，都是遇到問題了的客戶,，所以難免會對我們公司有一點意見,，所以大多數(shù)脾氣都會不是特別好，我們遇到這種情況,，就不能夠與客戶產生沖突,，就要從容面對，不理會客戶的謾罵,，而是始終保持理智,，為客戶解決問題。所以在這一段時間的工作里面,，我學會了更好的控制自己的情緒,，能夠讓自己更冷靜的蠻對問題，處理問題,，而不是魯莽的的意氣用事!

在今后的客服崗位上面,，我會繼續(xù)向各位前輩學習，用更好的服務素質面的客戶,，讓客戶感受到我們公司的服務水平,，給公司的形象增光添彩!

幼師三個月試用期工作總結

來到這里三個多月了。學到了我以前沒學到的很多東西,，我感謝老師,，感謝園里的領導,，對我工作的信任與支持。

剛來的時候我什么也不董,，每天就像一個傻子,，那時我就會問怎么做，然后去做,，我特別想做好一天的工作,，可是總得問別人，心里特別不好意思,，突然想起媽媽的話:沒有苦衷苦,，那有甜中甜，所以我認真聽每位老師所說的話,，用心去記,，體會中間的意思。自己應該怎樣做,，怎樣做的更好,。

晚上回到宿舍，就會想我這一天所做的,，所聽到的,，從新在大腦中過一遍，也好加深一下印象,，然后想一下第二天的工作,。

孩子的名字我一個也叫不上來，別說聽話了,，在我做事情時老是取笑我,，。日子久了,，他們這些小家伙兒越來越可愛了,，我也變得喜歡他們了，就是我特別生氣的時候看到他們也會笑起來,。氣也會馬上打消的,，我是越來越喜歡我的工作了。

我是保育老師,，不但要把每天的衛(wèi)生工作做好,，還要看護好每一個孩子，保護他們的安全是我的職責,。每天做衛(wèi)生以外還可以學到了很多,。

例如，怎樣設計板報,，怎樣與孩子講話,，怎樣才能做到保教結合把孩子教育的更好;我在美術手工方面也有了更大的進步,，在這方面的功勞都是班長給予的鼓勵與支持，我很感謝,。在英語方面也有很大進步原來沒見過的沒聽到過的,，甚至于忘記的又從新復習了一遍。

現(xiàn)在不但聽見了還學會了不少,。所以說我要繼續(xù)努力,。不但要把工作做好還要不段的學習，要作一位好的幼兒園老師,，這是我的希望,。

對我的工作還是不特別的滿意，有很多不足之處,，有的事情我想不到,，還有的事情想的不周,。

班里的東西保管不周,，小朋友總尿褲子，尿了褲子不說出來會生病的,。孩子小尿褲子是長有的,，后來我總是提醒他們去小便，有一個小朋友不到三歲,，不論你說什么,，就是點頭，褲子不會掖,，說叫老師,，她總點頭就是不叫。我的政策是當她小便后我教她,，經過一個星期的努力,，她突然說她會了，雖說,，她掖不是很好但也進步了,。我決得每個孩子都是聰明的，只要你認真教,，會很快學會的,，比如，花兒在陽光充足的條件下會很快的長大,。孩子們也一樣------

普通話對于教師來說是很重要的,，雖然有了進步但是我還要努力，希望能做的更好,。

在態(tài)度方面還是可以,，對每個孩子都很細心的照顧,，尤其是動作慢的孩子更要仔細;

班里孩子比較小，吃飯比較慢,，吃快了會吐出來,，我要清理干凈并消毒。不會嫌他們臟,，孩子必定是孩子,，大了叫他吐也不會了。

在以后的工作中我會把不足之處盡量改進的更多更好,，我的優(yōu)點會繼續(xù)保持,。希望在以后我會變得更出色，也希望能成為一名優(yōu)秀的幼兒園老師,。