制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
新員工工作計劃與打算篇一
作為一名新員工,,只有親自通過對工作的接觸,,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學習的,。
我會抓住機會,堅決服從領導安排,,積極參與實踐工作,,明確工作職責,了解工作流程以及與工作相關部門的工作方式,,從實踐中學習和鍛煉,。
積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,,形成對公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作,,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,,但我會盡我最大的努力為部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情,。
認真負責地完成工作,,毫不怠慢。五,、熟練辦公軟件的操作,。學習和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的,。
以上是我對新一周工作的一點計劃,,我希望能夠得到學習和鍛煉,做好本職工作,,與大家互相協(xié)作,,共同進步。也許我不是最優(yōu)秀的,,但我相信自己是最努力的,。在這里,我要感謝同事們對我的指導和幫助,,希望今后能對我多多指教,。
新員工工作計劃與打算篇二
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,,圓滿的完成了本職工作,。這使我很高興,,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,,取而代之的就是興奮和干勁了,。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃,。
在外面駐點維護,遠離公司總部,,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性,。
要改變學習態(tài)度,,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,,沒有故障,,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如,。
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務技能的同時還要同當?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關系,。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,,有利于維護任務的順利完成。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,希望領導、多多給予支持與幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
新員工工作計劃與打算篇三
五月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。
作為一名新員工,,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應?,F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
1,、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,按照員工首則嚴格要求自己,,不遲到,、早退、缺勤,。
2,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話,、qq,、電子郵件、msn等,。
3,、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,,用心服務,,提升業(yè)績。
4,、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作。
5,、開發(fā)更多的客戶源,,建立個人的客戶網(wǎng)。
6,、要在完成本月的基本任務的基礎上,,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,,必須要樹立這樣的目標,,同樣要有為了自己的目標奮斗的.精神。
7,、及時總結(jié),,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
8,、加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,,是我對20xx年5月的一些設想,,可能還很不成熟,希望領導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善會籍部門的工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn),。
新員工工作計劃與打算篇四
進入xx工作已經(jīng)一年了,,回想這年的工作經(jīng)歷,確實讓我成長不少,,從一個沒有商場管理經(jīng)驗的銷售人員成為客服部一員,,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪?,促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己。在回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,,展望未來,聯(lián)系實際的基礎上,,我制定了自己在客服部新一年的工作計劃:
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,,積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本,,加速提升崗位技能水平,;以遵章守紀為重點,,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神,;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì),。
1,、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標
俗話說“意識反應態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,,我要把客服部當做新的工作崗位,,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色,。另一方面在思考問題,處理事情時,,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,樹立服務意識,,切實轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入部門的新發(fā)展當中。
2,、加強學習,,提升個人素質(zhì)
學習是歷史使命,是時代要求,,選擇學習就是選擇進步,。要向“書本學、向師傅學,、向同事學,、向領導學”,虛心聽取大家的指導和教育,,而且要善于學習,、勤于思考,在干中學、學中干,,明確工作的運行和處理問題的程序,,做到守紀律、知程序,、明內(nèi)容,、講方法,學于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。
3,、拓展領域,,實現(xiàn)個人價值。
把自我價值與xx價值相結(jié)合,。我堅信只要多為xx做貢獻,,就能更多獲得xx的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值,。xx為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。
4,、強化客服部技能學習
(1)對于常規(guī)工作,,要根據(jù)部門制定的每季、每月,、每日工作計劃開展,,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決,。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作,。日常紀律,、設施、商品質(zhì)量和服務的監(jiān)督與管理,,必須依公司相關規(guī)章制度,,一視同仁,嚴格落實,,做到公平公正,,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,,執(zhí)行標準統(tǒng)一化,。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,對于所管樓層,,要經(jīng)常與銷售部領導和員工交流,,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,,并做好借鑒工作,。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經(jīng)驗,,爭取利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,,相互學習,。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為目標,,力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實規(guī)范化,、接待及記錄規(guī)范化。
新員工工作計劃與打算篇五
(一)就職前培訓(部門經(jīng)理負責)(到職前),。
1,、致新員工歡迎信(人力資源部負責)。
2,、讓本部門其他員工知道新員工的到來,。
3、準備好新員工辦公場所,、辦公用品,。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料,。
5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6,、準備好布置給新員工的第一項工作任務,。
(二)部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
1,、到職后第一天:
(1)到人力資源部報到,,進行新員工須知培訓(人力資源部負責),。
(2)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。
(3)介紹新員工認識本部門員工,,參觀世貿(mào)商城。
(4)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。
(5)新員工工作描述、職責要求,。
(6)討論新員工的第一項工作任務,。
(5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
2,、到職后第五天:
(1)一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,,談論工作中出現(xiàn)的問題,,回答新員工的提問。
(2)對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標,。
(3)設定下次績效考核的時間。
3,、到職后第三十天:
部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,。
4,、到職后第九十天:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系,。
(三)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
1,、公司歷史與愿景,、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務,。
2,、公司政策與福利、公司相關程序,、績效考核,。
3,、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序,。
4,、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題,。
1,、崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
2,、公司整體培訓當場評估表(培訓當天),。
、3,、公司整體培訓考核表(培訓當天),。
4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天),。
5,、新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
1,、各部門內(nèi)訓教材,。
2、新員工培訓須知,。
3,、公司整體培訓教材。
1,、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。
2,、每個部門推薦本部門的培訓講師,。
3、對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓,。
4,、給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
5,、各部門從xx年xx月開始實施部門新員工培訓方案,。
6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,。
7,、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓,。
8,、在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓,。