“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇一

年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)?？照{(diào)數(shù)量已達(dá)xx臺,，共xx千瓦

2、維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修,、更換燈管8余次,，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

3,、配合政教,、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，服務(wù)及時(shí)到位,。

5、新建后勤倉庫15平米,，使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患,。

今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳，管理日趨完善,。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，用心開源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃、有審批,、有手續(xù),。

1、做到“物資采購要批”的審批制度,，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的`管理制度,，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作,，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,。因此,，我校的后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨,，牢固樹立服務(wù)育人的思想,，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理,，開源節(jié)流,，增收節(jié)支，把有限的財(cái)力,、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè),、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,，我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé),。各項(xiàng)制度的健全，使我校全體員工得以認(rèn)真對照,，履行自己的職責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)地工作。

我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章,、財(cái)經(jīng)制度,，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯(cuò),；建立預(yù)算支出財(cái)會專業(yè)人員把好第一關(guān),，校長審核的層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù)；做好校長的參謀和助手,，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),。協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件,，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,，做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批,、收交,、結(jié)算工作,；嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好,、用好錢,；堅(jiān)持一支筆審批，對重要開支,，及時(shí)向校長匯報(bào),，用心出主意、想辦法,、尋求解決問題的有效途徑,。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，禁止亂收費(fèi),，做到收支兩條線，所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”,。

根據(jù)教育,、教學(xué)和師生生活中的需求，及時(shí)購買教育,、教學(xué)用品,，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,，修舊利廢,，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。

明確固定資產(chǎn)的管理范圍,，按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,，建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實(shí)相符,。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記，入帳,，并建立損失賠償制度,。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào),、審批,。科學(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,，確保我校固定資產(chǎn)的安全。

后勤部門管的狀況很多很雜：吃,、喝,、拉,、撒、睡,、生,、老、病,、死,、退等，無所不包,。這些工作關(guān)系到師生員工的.切身利益,。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活帶給方便，滿足他們的合理要求,，才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。

本年度,，根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),，著眼未來，科學(xué)布局,，分步實(shí)施"的原則,，我校克服資金的困難,，做了如下實(shí)事：

1,、為優(yōu)化、美化校園,，學(xué)校派專人管理,，進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,，栽花種花,，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,，美化校園,。

2、學(xué)校投入了超多的財(cái)力,、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造,。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇，確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。為確保冬季取暖的正常運(yùn)行,，提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面的排查、更換,。

3,、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)的工程建設(shè)完成后,，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴,、空調(diào)各種設(shè)施配套到位,，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置,、編號,、登記管理。

4,、用心做好勤工儉學(xué)工作,，強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對水,、電,、綠化、清潔等具體工作勤檢查,。開源節(jié)流,、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢,、多辦事,、辦好事。

5,、做好教師工資,、職稱評定考核工作，做好老干部和計(jì)劃生育工作,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,，牢固確立安全第一的意識，把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,，建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系,。對活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查，杜絕事故隱患,。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,，做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,，落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),，建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,，用心與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”,、“物防”,、“技防”的安全體系。

總務(wù)處與教育處密切配合,，在學(xué)生中成立了紀(jì)律,、環(huán)境、衛(wèi)生,、安全檢查組,，利用課余休息時(shí)間對全校的紀(jì)律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況,、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映,。同時(shí),，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,，對學(xué)校食堂的衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改善方案,，極大地促進(jìn)了食堂工作,、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。

隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,，隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,，學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,。應(yīng)對存在的問題,，我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流,、時(shí)間流,、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校大后勤觀念,，將學(xué)生宿舍,、食堂、門衛(wèi)管理,、衛(wèi)生保健,、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考，不斷完善各種制度,，搞活用人機(jī)制,，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干,，特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責(zé)感的后勤工作隊(duì)伍,，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”,、“靠”,、“要”的思想，大膽創(chuàng)新,，變“管理”為“服務(wù)”,，變“花錢”為“掙錢”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子,。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力,。我們相信，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,，在全體教師的共同努力下，我校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年度的工作即將結(jié)束,。回顧一年來,，能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著,。

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲,。工作中我注重學(xué)校的實(shí)際,，從一點(diǎn)一滴做起。以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,，樹立全面,。協(xié)調(diào)。高效,?？沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,，物盡其用,，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需,，禮貌高效”的服務(wù)原則下,，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人,，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識,，堅(jiān)決做好后勤保障,。盡力謀取安全效益，扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi),。在資源問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出,。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累,，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請,，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為,。

二是嚴(yán)格履行職責(zé),。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖,，以身作則不管是分內(nèi)分外的.事,，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行,。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全,。

三是深入教學(xué)一線聽課,，評課，雖然自己是一名后勤工作者,，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力,，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量,。

總之,，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點(diǎn)滴成績,，但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離,。意識工作頭緒多，有時(shí)在安排工作時(shí)主次不是很清,。在校園管理力度上不夠,，雖有制度，但落實(shí)不力,。后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高,。

成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的用心協(xié)助,，通力合作,。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年以來,，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，后勤管理處黨政領(lǐng)導(dǎo)班子遵循“三服務(wù)兩育人”的工作宗旨，順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)和日常后勤保障工作,。同時(shí),，根據(jù)高校后勤改革的趨勢，把握契機(jī),，深化改革,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一年來透過參加學(xué)校組織的各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),，后勤干部職工的政治思想,、廉潔自律、服務(wù)素質(zhì),、工作效率等方面都有了必須程度的提高,，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位,、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項(xiàng)榮譽(yù),，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

后勤結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片,，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育,。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下,，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度,，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊,，構(gòu)成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè),，成為學(xué)習(xí),、工作、廉政建設(shè)的帶頭人,。大家勤政廉政意識加強(qiáng),，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項(xiàng)廉政建設(shè)制度。主要有：

（一）辦公會民主群眾決策,；

（二）加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理,，如學(xué)生超市招標(biāo)；

（三）推行物資的“陽光采購”和集中采購,，如學(xué)生床上用品的采購,；

（四）財(cái)務(wù)管理、獎(jiǎng)金分配公開,；

（五）堅(jiān)持禮品禮金上交制度,，今年上繳禮品禮金價(jià)值約5500元。

從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng),，加大管理和監(jiān)督的力度,，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度,。

新任班子在搞好自身建設(shè)的同時(shí),，對干部職工隊(duì)伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議,，加強(qiáng)思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識,，改善工作作風(fēng),，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，組成專門工作小組,，制定詳細(xì)方案，經(jīng)過開會動(dòng)員,、本部門述職修改,、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見,、綜合意見反饋等步驟,，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)理解,，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向,，改善工作,，考核工作到達(dá)預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了后勤1個(gè)辦公室,、4個(gè)中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任,、更年輕的同志上崗,。競聘工作堅(jiān)持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報(bào)名參與,，經(jīng)過前后兩輪演講,，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想,，將有8名同志脫穎而出,。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制,，淡化了后勤行政管理職能,，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位職責(zé)意識,、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識,，這是后勤改革的一個(gè)重要資料，是后勤人事制度改革的開篇,，考核競聘工作的圓滿結(jié)束,，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步構(gòu)成民主,、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制,，具有承上啟下的作用,。

此外，后勤分工會充分發(fā)揮用心作用,，開展了形式多樣,、健康向上的文體活動(dòng)，組織職工開展排球,、唱歌,、舞蹈等各種文娛體育活動(dòng)，組織職工參加校運(yùn)會,，有力地推進(jìn)了精神禮貌建設(shè),。

堅(jiān)持為師生、教學(xué),、科研服務(wù)的宗旨,，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí),，后勤全體同志始終以高度的主人翁職責(zé)感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見,，不斷改善工作方式,，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高,。在確保日常服務(wù)保障的同時(shí),，主要體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高,。

1,、工作早計(jì)劃，早安排,。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作,，做好學(xué)生的思想政治工作。

2,、暑假高溫期間,，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理,、粉刷教學(xué)樓和食堂,，拆洗換裝日光燈、吊扇,、門鎖,、晾衣架等等。

3,、家屬區(qū)1#,、2#樓平改坡工程中,，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求,。

4,、在學(xué)院各項(xiàng)重要事項(xiàng)中，加班加點(diǎn),，僅校園管理科一年累計(jì)加班達(dá)405個(gè)工作日,。

（二）提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理潛力。為學(xué)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn),。

1,、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層,，造成積水約1米深,，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員,，嚴(yán)密組織,，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決,，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行,。

2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高,，經(jīng)多次談判,，在開學(xué)前半個(gè)月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接,，改善環(huán)境,，組織招聘工作人員，確保在新生報(bào)到前完成了所有工作,，保證了師生伙食的正常供應(yīng),。

（三）加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作,，節(jié)約經(jīng)費(fèi),，產(chǎn)生效益。

1,、加強(qiáng)與水,、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價(jià),，節(jié)約支出約70萬元,；將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計(jì)價(jià)調(diào)整為小表計(jì)量收費(fèi)，僅此一項(xiàng),，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元,；爭取到減免超計(jì)劃用水加價(jià)5萬元等等,。

2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉,，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元,。

3、平改坡,、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元,。

實(shí)踐證明，后勤隊(duì)伍識大體,、顧大局,，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的,、值得信賴,、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

高校后勤社會化改革是大勢所趨,，目前,，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實(shí)的精神,，重新整合職能部門,，變原先的.“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理,，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ),。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步,，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會屬性,。透過穩(wěn)步推進(jìn),，確保到達(dá)學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意,，后勤職工樂意,，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。

后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步,，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，思想認(rèn)識的統(tǒng)一，目標(biāo)明確,，敢于決策,，措施得力；得益于學(xué)院師生的理解,、支持所構(gòu)成的寬松改革氛圍,，得益于廣大后勤職工用心參與的實(shí)踐勇氣,。

目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時(shí)期,，新的一年學(xué)院各項(xiàng)工作任務(wù)更加繁重,，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署,，調(diào)動(dòng)一切能夠調(diào)動(dòng)的用心因素,，持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),，克服工作中存在的問題和不足,，用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵,。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際,，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革,，成熟一個(gè)出臺一個(gè),。注重制度建設(shè)，靠制度管人,，抓好隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)動(dòng)員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通,，吸納各方意見,，不斷改善工作，把服務(wù)工作做細(xì),，把水平做高,，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)院帶給一流的后勤保障,，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心,，師生員工更加滿意。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年度,，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多,、卓有成效的工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下,。每周定時(shí)組織水,、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，對于無法及時(shí)完成的事情,，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理,。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水,、電改造,。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評,。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對水、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評,。

2,、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水,、電費(fèi)用,。

3、修舊利廢,，節(jié)約成本,，對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出,。

4,、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,。

1,、醫(yī)院運(yùn)行以來，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計(jì)劃性差,，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃,、采購分開管理,。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握科室計(jì)劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計(jì),。

2、了解市場價(jià)格,，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃,、采購兩條線的實(shí)施,，有效地構(gòu)成了約束機(jī)制，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高,。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫管理，杜絕人情單,。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,，及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位，彌補(bǔ)人員不足,、事情多的局面,。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，保證了消防控制室的正常值班,。

1,、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力,、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室,。按照環(huán)保部門的要求,，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放,、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間,。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3,、在院部領(lǐng)導(dǎo),、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作計(jì)劃,，全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救,、逃生潛力,。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,，后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,，堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日由水,、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題,。一般問題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室,，實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論,，拿來源理方案,。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)外請人員予以處理,。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的.發(fā)生,，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,，合理排班,。門、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù),。

我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,，在數(shù)次大型檢查,、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升降桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作,。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,，受到社會一致好評。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一，4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo),。早,、中、晚規(guī)定開飯時(shí)間,。組織各式各樣的早點(diǎn),，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)盡量滿足臨床需求,。

1,、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,，認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度,。

2、上半年完成全院被服,、工作服調(diào)配工作,。做好物資管理清

3、成立保衛(wèi)組織,，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理,。

5,、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）,。

6,、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查,。

7,、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇六

在新疆天山職業(yè)技術(shù)學(xué)院這塊沃土上,，德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,，作為后勤人員的我，分外高興,，因?yàn)槲覀兪蔷G葉,，我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值，綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,，芬芳四溢,。這天借此機(jī)會，主要是簡單的總結(jié)一下本學(xué)期的工作,，更重要的是表達(dá)一下對大家的感激之情,，沒有大家的幫忙、理解,、支持我,，工作不會十分順利的完成。后勤工作不是停留在花好錢,、管好物,、及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),，特別是學(xué)生管理方面,。生活區(qū)里的我們能夠用十二個(gè)字形容，“少說多干,，養(yǎng)成習(xí)慣,，快樂奉獻(xiàn)”。

我參加工作的時(shí)間不長,，僅僅兩個(gè)月時(shí)間,。在這短短的兩個(gè)月中,，我學(xué)會了很多，不再像過去一樣小孩子氣,，變得越來越成熟。從一個(gè)被管理者轉(zhuǎn)變成一個(gè)管理者,，一開始有些盲目,，經(jīng)常會出現(xiàn)一些幼稚的舉動(dòng)，再老指導(dǎo)員的幫忙中,，科長的引導(dǎo)下,，漸漸熟悉工作。每一天兩三遍的檢查衛(wèi)生,，晚自習(xí)后的清點(diǎn)人數(shù),，從最簡單的工作一點(diǎn)點(diǎn)深入。第一次做表,，第一次抓到違紀(jì)學(xué)生,，第一次維修公物，種種的第一次讓我覺得工作不簡單也不難,。曾今是學(xué)生的我,，了解學(xué)生的心里想法，也能融入到學(xué)生中去,。這天走到工作崗位上的.我要學(xué)會運(yùn)用心理,，此刻的我要站在工作人員的角度看問題，每看一個(gè)問題,，要做到全面分析,，要思考周全，既不損害輔導(dǎo)員利益,，也不損壞學(xué)生利益,。認(rèn)真履行職責(zé)，干好本職工作,。

按照學(xué)校確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，而且是一種職責(zé),，更是一種境界,。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維潛力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。注重理論聯(lián)系實(shí)際，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心,、努力的去做,，全身心的投入到工作中去。為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),，我一邊向老輔導(dǎo)員虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己,，對學(xué)生反映的問題,，自己能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，用心向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù),。

在校園安全工作方面,，積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患、訂措施,，

無重大事故發(fā)生,。每周進(jìn)行安全檢查,，不定期對宿舍用電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查,，并及時(shí)作好登記與修理,。

以上是自己對本學(xué)期工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距：

一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠,。

三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成,。在下步工作中,，要加以克服和改善。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇七

本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我校后勤用心努力，不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,，為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下：

1,、維修好了學(xué)校的電路,，保證了開學(xué)每班的照明；

2,、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室，保證開學(xué)能正常上課,；

3,、按時(shí)運(yùn)回教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中,，保證了開學(xué)能正常行課,；

4、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,，分發(fā)到各班及各辦公室,，保證了開學(xué)能正常行課；

5,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示,，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生，

1,、管理好,、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,，丟失了的要添置，壞了的要進(jìn)行了修理,，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量,；

2,、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，職責(zé)落實(shí)到人頭，建立各種借還制度,、賠償制度,，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,，個(gè)性是課桌,、凳、門窗,、教室墻壁等,，對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價(jià)賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

1,、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理、合法,，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的.原則,，量入為出，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的堅(jiān)決不用,；

2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、審核人兩人簽定后方有效,，購物不符實(shí)者，一律不予報(bào)銷,；

3,、做到每月辦公費(fèi)、代收費(fèi),、服務(wù)性收費(fèi)開支的狀況向?qū)W校,、上級主管部門匯報(bào)；期末按時(shí)結(jié)算代收費(fèi)，做好了清退工作。

學(xué)校工作日均有值班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師值班。值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé)，維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn),。

加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫,。營造了活潑,、和諧具有教育好處的良好的育人氛圍。

后勤工作務(wù)必服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化推薦，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，校產(chǎn)管理,、安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面,，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資,，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,，做到工作細(xì)心，兢兢業(yè)業(yè),。

總之,，后勤工作頭緒多，還有很多是估計(jì)不到的,，根據(jù)學(xué)校的需要,，應(yīng)及時(shí)處理，爭取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué),，為全體師生服好務(wù)。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇八

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用,。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對象以不動(dòng)產(chǎn)為主,，是對企業(yè)生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),，企業(yè)就無法正常生產(chǎn),。所謂保障性，就是說只有公司后勤工作做好了,，才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ),；只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益,；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂,，一心一意地搞好本職工作,；也只有做好公司的后勤工作，才能把公司廠房,、宿舍等管理得有序,、整潔、美觀,，可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,，休息時(shí)愉快安逸。因此,，公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強(qiáng)，涉及面廣,，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作,。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情,，九十九件做好了,，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,。他們不理解后勤管理工作的特殊性,。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)，如供水,、供電等,，特別逢年過節(jié)，大家放假休息,，年輕人享受著家庭的溫暖,，老年人歡度著天倫之樂，而后勤戰(zhàn)線上的同志,，越是繁忙辛苦,。然而，他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，總是年復(fù)一年，日復(fù)一日,，默默無聞,，任勞任怨地工作著，奉獻(xiàn)著,，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水，美化著員工的生活,，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

目前，公司后勤實(shí)行三級體系管理的模式：

第一層次為計(jì)劃與決策,，是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié),；

第二層次為組織與實(shí)施，是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證,；

第三層次為監(jiān)督與控制,，是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。

公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,，即公司以最少的人員搭配,，最短的時(shí)間占用，最低的財(cái)力支出和物力消耗,，獲得最佳的成果輸出,。從公司實(shí)際情況出發(fā)，建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系，同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度（包括工作范圍,、職責(zé),、崗位責(zé)任制），因地制宜開展工作,，做到分工不分家,，防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級管理一級,，一級對一級負(fù)責(zé),，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念,，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素，可以提高工作效能,，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）宿舍設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立房產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施,、上,、下水、煤氣,、采暖,、浴室、晾曬衣服架,、洗衣房,、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修,、維護(hù)及管理工作,；同時(shí)后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房，內(nèi)部設(shè)施齊全,，為全自動(dòng)投幣洗衣機(jī),，建立了洗衣房的服務(wù)管理制度，一方面方便員工洗衣服,，另一面減少員工外出花高費(fèi)用的洗衣服,，提高員工講究衛(wèi)生,，另一面提高公司的管理效率，后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大,，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面,，諸如人事、財(cái)物,、物資,、設(shè)備、基建,、房屋,、伙食、交通,、醫(yī)療,、衛(wèi)生、綠化,、環(huán)保,、水、電等其它各項(xiàng)綜合性服務(wù)工作,，這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理,。為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道,，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間,。要處理好人與人,、人與物、物與物之間的各種關(guān)系,，就要綜合考慮問題,，既要處理好內(nèi)部上下左右關(guān)系，又要處理好外部關(guān)系,，工作中要做到上下銜接,，左右依靠,，相互支持，相互配合,，對于設(shè)施建立所取的成績是首先服務(wù)放在第一位,，公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家，一些重點(diǎn)服務(wù)設(shè)施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,，全自動(dòng)洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,，員工洗衣服可以省時(shí)間及省錢，圖書閱覽室主要是提高員工學(xué)習(xí)能力及豐富文化生活知識,，讓員工將學(xué)到的東西應(yīng)用到我們的實(shí)踐中來,，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎,？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措，目的是為了及時(shí)收集員工的意見,，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。每天有100多員工對食堂進(jìn)行評價(jià)?！敖裉斓牟颂恕薄敖裉斓牟颂塘恕?，“米飯?zhí)浟恕保懊罪執(zhí)擦恕钡鹊炔还苣阕龀龅脑u價(jià)如何,，采集建議的員工都會欣然接受,，將建議和評價(jià)匯總并傳達(dá),，并對改進(jìn)的.方面給予員工回復(fù)，因?yàn)樗麄冎?，讓員工吃好,、吃飽，讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責(zé),，民以食為天,，公司從事的是天大的事情，隨著公司的不斷發(fā)展,，食堂工作不斷開展,，大多數(shù)員工反映，近期食堂有些起色,，比以前強(qiáng)多了,，這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn)，更包含了所有參與的員工們,，對食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步,，都與員工們息息相關(guān),，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,，同時(shí)為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,，公司食堂同時(shí)建立了意見箱，并對食堂的就餐場所進(jìn)行擴(kuò)建,，建立了新的食堂就餐場所,，另食堂還建立了飯菜價(jià)格、飯菜質(zhì)量,、飯菜品種,、飯菜衛(wèi)生、食堂服務(wù)的管理制度,，及管理流程,，對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考，員工在選菜可進(jìn)行任意選菜,，滿足員工的口味,，建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,，對公司食堂的飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,，應(yīng)對食品安全工作充分重視,，建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度，并對個(gè)人衛(wèi)生制度,，嚴(yán)格要求食堂的消毒工作,。員工對食堂的監(jiān)控組織，在食堂顯眼處公開投訴渠道,，并使得員工意見能及時(shí)的反映到食堂,，形成一定的例會等機(jī)制，保證渠道的暢通有效,，對公司食堂進(jìn)行監(jiān)管,，有關(guān)部門在處理員工與食堂的矛盾的時(shí)候，應(yīng)保持客觀,、公正的立場,，對員工立場多加考慮，應(yīng)盡量做到維護(hù)員工的利益,。適當(dāng)增加菜的品種,，注意營養(yǎng)搭配，并在條件可以的情況下增加一些地方小吃,。加強(qiáng)對廚師的技能培訓(xùn),，掌握不同菜系的烹飪方法，以及引進(jìn)競爭機(jī)制,，對廚師所做的菜進(jìn)行責(zé)任到人的評價(jià)機(jī)制,。員工也應(yīng)加強(qiáng)自己的修養(yǎng)。在公共場合應(yīng)有文明禮貌的行為,，應(yīng)積極的維護(hù)排隊(duì)的秩序,，有較高的道德感，總之,，以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì)量,，同時(shí)在就餐質(zhì)量中所去的成績是，公司食堂不斷建設(shè)擴(kuò)展,，對員工的意見和建議不斷的改善,，員工的滿意度不斷的提高，生活質(zhì)量不斷提高,，這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,，員工的工作熱情也就提高了，從而公司的效益同時(shí)提高了,，因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用,。

（三）創(chuàng)建健身場地

豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力，公司后勤建立了娛樂健身場所,，如健身房設(shè)有跑步機(jī),、杠鈴,，乒乓球場地，公司廠區(qū)設(shè)有籃球場地,，羽毛球場地,，同時(shí)建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好，首先建立這些場所需要設(shè)立計(jì)劃方案,，及費(fèi)用的申請,，后勤管理部門必須按既定方針、政策,、法令,、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事，后勤管理者必須認(rèn)識到后勤部門集中了大量的人,、財(cái),、物，后勤管理工作需要接觸到各個(gè)階層和廣大員工,，對外還需要直接和有關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，有的還需要受相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此,，正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,，克服盲目性和自由主義，對搞好員工后勤健身工作有著重要意義,，對于公司設(shè)立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),，使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),，同時(shí)健身房建立了健身流程制度,，有利于員工的身體鍛煉方法，進(jìn)入健身房前,，讓員工先要換上干凈的軟底鞋（或球鞋）,，有利于身體健康，為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,，要求員工愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,，健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食,、不亂扔垃圾,、勿隨地吐痰；愛護(hù)健身房內(nèi)地面,、墻壁衛(wèi)生等,，勿高聲喧嘩，互愛互讓，相互關(guān)照,，爭做文明運(yùn)動(dòng)者,，營造健身房和諧、友好的氛圍,，愛護(hù)室內(nèi)健身活動(dòng)設(shè)施,，安全規(guī)范地使用健身器材,；禁止攜帶其他物品進(jìn)入健身房,，健身結(jié)束后，請將健身器械關(guān)閉,、并將電源插頭放回原位,，關(guān)好門窗，在鍛煉時(shí)如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,，積極配合管理人員工作,，為了我們的身體健康，共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,，以上這些健身設(shè)施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,，因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體，減少員工的疾病,，提高員工的免疫力,，提高員工在工作中的反映能力，保持身體活動(dòng)能力等,，因此公司后勤娛樂健身設(shè)施的建立開展活動(dòng),，一方面鍛煉員工的身體健康，另一方面豐富員工的工作及生活,，讓員工在公司感到工作生活沒有壓力,，感到工作生活很快樂。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇九

本學(xué)期在不知不覺中即將過去,，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績?，F(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：

一,、俗話說：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,，為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。

二,、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記,；及時(shí)改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。

三,、由于學(xué)校用電緊張,，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成,。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,，保證了學(xué)校的正常用電。

四,、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥,、澆水、除草,，使花草樹木生長茂盛,，為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。

五,、由于中心小學(xué)比較破舊,，及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況,、各功能室的'一切財(cái)物,、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修,。

雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助，就沒有現(xiàn)在的成績,。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn),。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階,，讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十

xx年,，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門,，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng),，沈陽店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的`方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí),，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理,；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

1、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時(shí)性,、針對性、公開性,；通過每天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流,；通過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識、集體意識,，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào),，對存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改,；同時(shí)，每周對個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的.設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，通過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督,，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，xx年x月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3%,。

1,、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價(jià),、定價(jià)的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情,；同時(shí)，以降耗為核心,、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份、6月份,、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭,，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí)，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

20xx年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng),，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時(shí),，通過每天早會和每周安全例會,，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足：

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí),，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，形成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查,、分析,、反饋等方法，定期改進(jìn),，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十二

這個(gè)學(xué)期，非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會,，讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的領(lǐng)域得以鍛煉,、成長。后勤管理,，較于教育教學(xué)來說,，零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,，這頭手邊事情還未完,，那邊又有事情突現(xiàn)，最初接管時(shí)自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,，卻還總是達(dá)不到自己預(yù)期理想的工作效果,，疲于應(yīng)對各種出現(xiàn)的工作狀況，除了心急與焦慮,，只有不斷的調(diào)整自己心態(tài),、在問題中不斷的反思自己工作方式，尋求突破口,，以求改變被動(dòng)的工作局面,，把工作質(zhì)量完成得更好，不過,，在不斷的工作摸索中也收獲諸多:

1,、共同參與一線員工的工作，體驗(yàn)他們的工作之辛勞,，認(rèn)同,、尊重他們的勞動(dòng)付出，這種參與方式更走進(jìn)她們的內(nèi)心,。通過開學(xué)初一日蹲點(diǎn),、偶爾不定期的走入一線的工作參與，邊一起勞動(dòng)的同時(shí)邊隨意的交談中,，員工也更容易接受意見一些,，并也能獲知很多有價(jià)值的信息，解決了所存在的一些問題,。再有,，無任何包袱的與之誠懇的進(jìn)行情感交流，更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作,、存在的問題,，然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析,，在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng),，以達(dá)到個(gè)人價(jià)值與集體價(jià)值追求的一致性,，緩解了員工與管理處于對立的局面，由此,，團(tuán)隊(duì)意識,、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。

2,、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān)，采購物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對,，了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài),，最大空間的做好成本節(jié)約。

采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差;二怕購買回的物品質(zhì)量有偏差,。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),，所采購回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)偏差,，數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心,，很怕外出采購，甚至曾想過撂下采購的這個(gè)擔(dān)子,，但在董事會鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,，也逐漸在采購中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購時(shí),，即便是在固定的定點(diǎn)采購點(diǎn)也會問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有，除了定點(diǎn)的采購點(diǎn),，也會多問問,、看看、了解其他店面的價(jià)格情況,，進(jìn)行物品,、價(jià)格比對后，盡可能的購買性價(jià)比高的物品,。

3,、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,，較好的改變了以往臟,、亂的局面。

員工寢室一直是個(gè)大問題:物品雜亂,、衛(wèi)生狀況差,、用電安全意識欠缺,，雖然平時(shí)也要求過、考核過,，可是考核一下好一時(shí),，只要一不檢查就回復(fù)原樣，只是治標(biāo)根本治不了本,，雜亂也仍然是那么亂著,。甚至，老師們這種不良習(xí)慣會也影響到孩子,，鐳射到了功能室的管理,，班級使用完功能室后老師也沒習(xí)慣收整好，導(dǎo)致功能室里也是慘不忍睹:桌椅,、教玩具,、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,，專門召集全體住園的老師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會議,，從兩方面著手:一是責(zé)任到人，以考核督管自我約束力,。重新選出寢室長,，寢室長負(fù)責(zé)監(jiān)管好自己寢室。將衛(wèi)生要求,、寢室管理細(xì)則,、值日生安排具體到人，排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),，每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,，以便于管理人員檢查核對，一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,，從重考核,。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情況，全體寢室人員一并從重考核,。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,，要確保寢室隨時(shí)保持衛(wèi)生干凈整潔，但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核,。通過一段時(shí)間的試行,，自此，寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,，一改以往臟亂局面,，變得干凈清爽多了。

功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,，但凡進(jìn)入功能室使用的班級做好表格記錄,，記錄好室內(nèi)衛(wèi)生,、教學(xué)具整理情況，出來后必須整理好功能室教學(xué)具,，并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,，物品整理情況如何。雖然,，檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現(xiàn),，但總體來說還是進(jìn)步相當(dāng)大。但是,，后期表格的填寫有些班級就沒能堅(jiān)持下來,，使用完后沒及時(shí)做好使用記錄，在下學(xué)期工作中還需要求老師做好持續(xù)性的工作,。

后勤人員相對班級來說也較為復(fù)雜一些,，文化層次、個(gè)人素養(yǎng)亦存在有差異,，管理起來就頗為費(fèi)勁些，要求與制度的執(zhí)行總是到了實(shí)際操作時(shí)大打折扣,，并且習(xí)慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,，想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式，確需要精力和時(shí)間一而再,、再而三的不斷去強(qiáng)化,、去督促。我從以下方面展開了后勤團(tuán)隊(duì)的.打造:

1,、學(xué)習(xí),、強(qiáng)化規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)與要求,，嚴(yán)格規(guī)范程序化工作,。

在學(xué)期初，就召開后勤會議,，組織全體后勤人員進(jìn)行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標(biāo)準(zhǔn),、更高要求的對待自己的工作,，嚴(yán)格以規(guī)章制度、崗位職責(zé)來對照日常工作;并在園訓(xùn)的基礎(chǔ)上修改,、擬出了一份后勤部門工作宣言,，以此指導(dǎo)自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細(xì)則，對后勤人員進(jìn)行細(xì)致程序化工作的要求與監(jiān)管,，以此為依據(jù)進(jìn)行日?？己?。力求多渠道的帶動(dòng)后勤工作逐步進(jìn)入規(guī)范化管理。

2,、下放管理權(quán)利,，發(fā)揮中層管理領(lǐng)導(dǎo)力量。

食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,，個(gè)人主觀意識多,，相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些，埋頭悶聲做事多,，主動(dòng)交流溝通少,，就有因交流不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調(diào)改了菜譜不匯報(bào)等等),，這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個(gè)因素之一,。為此，我就如何提升食堂工作質(zhì)量,，帶動(dòng)食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流,。分析原因有:食堂自主管理不夠，平常多半是被動(dòng)式的接受安排的工作,，沒有太多的動(dòng)腦筋想問題,、想事情，形成了一種等待安排,、被動(dòng)接受的工作習(xí)慣,，沒有一個(gè)主要負(fù)責(zé)的人員來起到一個(gè)協(xié)調(diào)、帶動(dòng)的作用,，班組長帶動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題,，大家還相互推諉責(zé)任,。基于此,，通過與班長交談,、商討，決定把管理權(quán)利下放,，充分發(fā)揮中層管理人員的力量,，以班長負(fù)責(zé)制進(jìn)行食堂班組內(nèi)部自主管理，班長有責(zé)管理,、調(diào)動(dòng),、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作，有問題我們只找班長問責(zé),，班組內(nèi)一定要高要求,、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作,。通過試行,，這種方式的確可取，班長積極主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)了起來,，班組內(nèi)工作氛圍,、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細(xì)節(jié)工作,、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強(qiáng)化,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛。20xx年即將記入史冊,，新的一年馬上開始,，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多,，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年,，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個(gè)挑戰(zhàn),，半年來,，我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),，力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作,。下面，就過去一年的工作情況總結(jié)如下,。

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多,，有制度建設(shè),、文書打印復(fù)印、檔案管理,、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。

1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下,，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,，在這半年里,，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來都沒有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職。

2,、積極響應(yīng)公司號召,，積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印,、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何決定,，我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫,，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞,，印度essar磚的過程中,，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫,。

3,、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,，受到了客戶的好評。

4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2008年汶川大地震后,，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟,。

1,、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司,，對公司的運(yùn)行情況都不了解,，對各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任,、車間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對每種磚的材質(zhì),、成型、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,，要想了解這個(gè)流程,，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí),，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會,、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的`辦事能力,，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義,，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,，同時(shí)對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧,。總之,，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,，增長知識，找出差距,。

過去的一年不足之處還是很多的,，第一，辦公室工作對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，沒有制定出完善的制度,，第四，衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟,，由于沒有及時(shí)去拖地,，造成了地面比較臟；第五,，沒有為職工搞娛樂活動(dòng),，公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。

在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),，要對公司的基本情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié)；第三,，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度；第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作；第五,，多組織一些娛樂活動(dòng),，豐富職工的業(yè)余生活,。

通過幾個(gè)月的工作，我個(gè)人感覺,，公司目前存在的最大問題就是分工不明確,。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推,，不想去做,，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視,。

過去的一年是難忘的一年,，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔?。只要找出不足和問題,，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動(dòng)力,。我深信,，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓,，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡,！

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十四

本學(xué)期在不知不覺中即將過去，半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在老師們的幫助配合下,，中心校的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下：

一,、俗話說：“兵馬不動(dòng)糧草先行”,。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個(gè)班級配足配齊衛(wèi)生工具,，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,。

二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記,；及時(shí)改造了學(xué)校的水管,，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。

三,、由于學(xué)校用電緊張,，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器,。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成,。最后通過自己的努力對學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,，保證了學(xué)校的正常用電,。

四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥,、澆水,、除草，使花草樹木生長茂盛,，為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境,。

五、由于中心小學(xué)比較破舊,，及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況,、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物,、辦公室的門窗以及宿舍的`門窗進(jìn)行維修,。為了配電室的安全，還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修,。

雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績,，但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,，沒有這些人的支持幫助,，就沒有現(xiàn)在的成績。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn),。今后本人將加大力度,，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導(dǎo),、老師們滿意,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十五

回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本部門干部,、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作,，我們在工作上取得了一定的成績,，在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會議, 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。貫徹落實(shí)上級的指示精神, 加強(qiáng)對職工安全意識的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，做到車輛不帶病上路, 司機(jī)不帶情緒開車, 確保安全行車。

職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個(gè)職工的`切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作. 住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制,、核實(shí)了幾千份表格,，20xx年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金80萬。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時(shí)，盡量選用性價(jià)比高的物品,。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電，在保證質(zhì)量的前提下,，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),1768元/每臺,，比同檔次的低500-1000元，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭, 為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,，又方便了干部職工用餐,。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支4800元,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約57600元,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠,。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支12000元,，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入2萬多元,，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶,，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,，真誠的請求感動(dòng)了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支1000多元,，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支12000元,，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事,。

職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動(dòng),，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生,、愛健康,，樹立良好的社會風(fēng)氣。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的,。但還存在不足之外。 一是還不夠深入基層,、深入群眾,，對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng),。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

明年的工作思路：

1,、繼續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化,、規(guī)范化,。

2、加強(qiáng)車輛的安全管理,，確保行車安全,。

3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,，使管理工作上一個(gè)新臺階,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十六

19年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在19年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識,，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

19年,，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，19年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的.重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。19年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部19年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng),，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。19年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上,、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

19年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十七

元月15日，后勤處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人召開了工作會議,，對第二周工作進(jìn)行了總結(jié),。

1、鍋爐回水溫度不低于35℃,。

2,、辦公樓一、三樓供應(yīng)開水,。學(xué)生四公寓供應(yīng)開水,。

3、公寓電改工作順利進(jìn)行,。

1,、將不回家16名學(xué)生統(tǒng)一安排在四公寓入住。

2,、將各公寓衛(wèi)生清理合格后,，除四公寓留1人外其余清掃人員放假。

3,、檢查中發(fā)現(xiàn)開窗現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行了處理,。

1、對美術(shù)樓北側(cè)三個(gè)開窗及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理,。

2,、第八教學(xué)樓的`地面由基建處負(fù)責(zé)進(jìn)行了拋光,，產(chǎn)生了些許灰塵，清掃人員已徹底清掃,。

3,、逐步清理公共部分的積雪。

后勤管理處20xx年1月16日

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十八

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，后勤全體人員同心同德,，敬業(yè)、愛崗,、奉獻(xiàn),，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，快節(jié)奏,，高效率,，高質(zhì)量，創(chuàng)造性地開展工作,，為服務(wù)管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,，圓滿完成了本學(xué)年后勤各方面的保障工作。下面做幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、堅(jiān)持召開后勤周前工作會,。總結(jié)上周各口工作得失,，籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點(diǎn)工作,；會上狠抓思想工作不放松，進(jìn)一步整頓思想,，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)愛校,、敬業(yè)意識,。

2、提高后勤人員的崗位職責(zé)意識,。實(shí)施崗位責(zé)任追究制,，要求各崗位人員認(rèn)真履行自己的職責(zé)，鉆研本職業(yè)務(wù),，杜絕一切崗位失職現(xiàn)象,。

3、鼓勵(lì)后勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，使各崗位人員更適應(yīng)各自的崗位要求。

4,、教育后勤全體人員向教學(xué)一線教師學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們無私的奉獻(xiàn)精神,、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學(xué),、為師生生活服務(wù)的思想,，力爭達(dá)到服務(wù)到位，師生滿意,。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂,，使其專心致志地搞好教學(xué)工作,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,、《后勤人員崗位職責(zé)》,、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》，還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度,、財(cái)產(chǎn)管理系列規(guī)章制度,、服務(wù)部系列規(guī)章制度等，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

1,、基建維修綠化工作

基建：為改善教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境學(xué)校花大力氣改造了學(xué)生餐廳,、改造了辦公室,、改造了男生宿舍、建設(shè)了兩處教工車棚,、所有辦公室安裝了空調(diào)設(shè)備,、整修了操場、建造了主席臺,。

維修：建校初對全校的水路,、電路進(jìn)行了維修，對全校的燈棍進(jìn)行了刷漆并維修,，對教學(xué)樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,，寒假期間對全校門窗、桌登進(jìn)行了一次大維修,。平時(shí)的可以說維修及時(shí),、服務(wù)到位。更換燈管80余次,，更換閥門水嘴共兩箱,，維修玻璃50多塊,。

綠化：搞好校園環(huán)境綠化，努力實(shí)現(xiàn)校園綠化,、凈化,、美化，利用春季大好時(shí)節(jié)綠化了學(xué)校的主路兩側(cè)并對學(xué)校多處花木進(jìn)行了調(diào)整,，對全?；具M(jìn)行了修剪。平時(shí)總務(wù)處做到了及時(shí)清除綠化區(qū)域中的雜草,，適時(shí)整枝,、剪葉，對枯樹,、枯枝及時(shí)清除,。適時(shí)施肥、用藥,，使校園內(nèi)樹更旺,、草更綠、花更艷,、味更香,。

以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學(xué)習(xí)和生活正常進(jìn)行。

2,、食堂小賣部管理工作

學(xué)校后勤管理,，特別是食堂管理是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，管理成功與否,，直接影響學(xué)生在校期間的生活與學(xué)習(xí),，同時(shí)學(xué)生食堂管理也是家長、社會關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn),，加強(qiáng)食堂管理,，為學(xué)生提供高質(zhì)量的'生活服務(wù)，是改善學(xué)校與家庭,、社會關(guān)系的有效途徑,。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全工作,，對食堂管理人員提出了嚴(yán)格要求并制定實(shí)施了《食堂工作巡查制度》,、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度,。為提高我校食堂食品質(zhì)量,，學(xué)校特設(shè)東西兩個(gè)食堂，使他們形成正當(dāng)競爭,，盡最大可能讓利給學(xué)生,，讓學(xué)生能夠吃到物美價(jià)廉的可口飯菜,。總務(wù)處專門召開會議研究提高伙食質(zhì)量及衛(wèi)生安全問題,，明確提出了食堂伙食要向“精,、細(xì)”化方向改進(jìn)和發(fā)展，要求管理員要進(jìn)行具體指導(dǎo),。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,，從原材料采購、存儲,、加工制作,、成品出售、人員衛(wèi)生,、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改要求，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了《原料采購制度》,、《原料儲存制度》,、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》,、《工作人員衛(wèi)生制度》等,。

3、水電管理工作

加強(qiáng)了用水用電管理,，在保證師生正常學(xué)習(xí)生活用水電的前提下,，又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務(wù)性強(qiáng),，我校水電工人員少,，汪老師年齡大，在這樣的情況下,，他們每天對學(xué)校各處用水用電進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時(shí)維修,，保障水電供應(yīng),，為師生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4,、服務(wù)部工作

在機(jī)器少人員緊缺的情況下,，服務(wù)部工作人員團(tuán)結(jié)一心、共同努力,，保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時(shí)還完成了部分小學(xué)試卷的印刷任務(wù),。

5、財(cái)務(wù)校產(chǎn)工作

財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持收支兩條線，很好的完成了各項(xiàng)費(fèi)用的收繳及教職工工資各項(xiàng)報(bào)表,、統(tǒng)計(jì),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)會制度，合理使用資金,，按時(shí)完成月報(bào),、季報(bào)、結(jié)賬等工作,，保證了教育教學(xué)的順利進(jìn)行,。

校產(chǎn)管理人員對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,，并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，使管理日趨科學(xué),。同時(shí)制定了一系列校產(chǎn)管理制度,，有效避免了財(cái)產(chǎn)流失以及不應(yīng)有的損壞，使校產(chǎn)管理更加規(guī)范,。

6,、倉庫管理工作

李老師將倉庫物品分類排放整齊有序，能夠按需及時(shí)找到物品,。每周統(tǒng)計(jì)一次倉庫緊缺物資,，以便及時(shí)購買保障供應(yīng)。李老師有很強(qiáng)的主人翁意識,、大局意識,、服務(wù)意識和節(jié)約意識，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，嚴(yán)格按制度辦事,，又能靈活處理應(yīng)急性工作，同時(shí)又能堅(jiān)守工作崗位,，及時(shí)清理倉庫,，做到物品不積壓不浪費(fèi)，并做好防潮,、防霉,、防盜、防火,、防蛀等工作,。

7、購物工作

購物小組嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的《物品采購申請審批制度》,，同時(shí)必須二人以上去采購,，保證了價(jià)格的公開透明,，真正杜絕了資金浪費(fèi)現(xiàn)象,。報(bào)銷時(shí)嚴(yán)格履行程序必須有經(jīng)辦人,、總務(wù)主任、分管校長,、校長簽字后方可報(bào)銷,。

在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績，但也存在著諸多不足,，我們的工作和補(bǔ)習(xí)學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展形勢要求還存在著差距：

1,、工作中的計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，往往計(jì)劃制定了卻又被突發(fā)性的事給沖淡了,；

2,、有些工作因人員少工具缺乏等原因不能夠按時(shí)完成，也沒有能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)解釋,；

3,、有些規(guī)章制度沒有及時(shí)制定并實(shí)施；

1,、一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)教育，珍惜工作崗位,，增強(qiáng)危機(jī)感,；

進(jìn)一步提高思想素質(zhì)，從思想上形成"服務(wù)是我們的天職"的意識,，強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)意識,。部門的工作會議要常開，個(gè)別思想工作要常做,；既要明確職責(zé),，又要有合作意識；倡導(dǎo)規(guī)范化服務(wù)就是最好的人性化管理,。這樣,，使我們的隊(duì)伍更加強(qiáng)大，使我們的服務(wù)更有效,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化制度意識,，強(qiáng)化程序意識，堅(jiān)持按制度辦事,，按程序辦事,。首先，沒有制度的要建立制度,，有制度的要完善制度,；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學(xué)問,，借鑒一切有益的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，形成自己的規(guī)范特色,。四抓勤儉節(jié)約,，降低辦學(xué)成本，學(xué)校家大業(yè)大,，浪費(fèi)和不精細(xì)處在所難免,。為了使學(xué)校不至于千里之堤，潰于蟻穴,，作為管錢物的總務(wù)處,，責(zé)無旁貸，要有節(jié)約精神,，要嚴(yán)格把關(guān),，厲行節(jié)約。

2,、抓具體落實(shí),，形成務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。

總務(wù)處是做實(shí)事的部門,，我們要少說多做,，或做了再說，或做了不說,。一是落實(shí)學(xué)校交給總務(wù)處的各種大小任務(wù),，二是落實(shí)為教育教學(xué)、教師學(xué)習(xí)工作方面的服務(wù)工作,，三是作好對外的一些工作,，四是把總務(wù)處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細(xì)致,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇十九

管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施,、設(shè)備和物資,、員工宿舍等，得以充分有效的利用,，從而逐步提高企業(yè)效益,；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活,、工作,、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作,；也只有做好公司的后勤工作,，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸,。

因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。公司后勤工作政策性強(qiáng),，涉及面廣，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門都離不開后勤保障工作。

離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活,。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解。

如一百件事情,，九十九件做好了,，有一件沒有做好，也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,，他們不理解后勤管理工作的特殊性,。他們從不計(jì)較個(gè)人得失，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著,，為了公司的需要用自己無私的奉獻(xiàn)，辛勤的汗水,，美化生活,，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章,。

工作的主要情況公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個(gè)科學(xué)的概念,，是一種意識,，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）賓館設(shè)施建立公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室,、洗衣房維修,、維護(hù)及管理工作；后勤部門是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的`每個(gè)職工,、每個(gè)部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人,，而且涉及到財(cái),、物、時(shí)間和空間,。

公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活,，讓員工在工作中找到快樂,，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),，感到以公司為我家,，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻(xiàn)策,，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn)。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高古人云“王者以民為天,，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,，和口味嗎,？”“對食堂有什么建議嗎,？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進(jìn)行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,，目的是為了及時(shí)收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進(jìn)度,。

這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見的員工們的功勞,，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān),，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力,，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的,。

（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

1,、豐富員工生活的文化設(shè)備較少電視、電腦,、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。

目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少,。

2、員工活動(dòng)的范圍較小,、內(nèi)容單一員工的社會活動(dòng)面普遍都很小,，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。

因此他們的社會接觸面相對較小,，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。

（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,，積極,、主動(dòng)、熱情,、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來,，對建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，不斷在實(shí)踐中提煉精華,，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率,。

服務(wù)的探討后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過程中,，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，努力提高后勤人員的自身素質(zhì),，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù),，樹立服務(wù)育人,、管理育人、形象育人的觀念,，才能全面促進(jìn)公司后勤管理,，才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。 思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合,。

后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì),。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二十

本學(xué)期,，在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤管理全面貫徹執(zhí)行“教書育人,，管理育人”的方針,，支持后勤“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的思想,，強(qiáng)化后勤管理,，發(fā)揚(yáng)“勤快,、務(wù)實(shí)”意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，通力合作,，克服困難，銳意改革,，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績,。

我們主要做了以下幾方面的工作：

1、認(rèn)真做好開學(xué)前籌備工作,，保障學(xué)校正常開學(xué),。開學(xué)前一周到書店搬運(yùn)教材并進(jìn)行分發(fā)；對教室電器電路,、門窗,、玻璃等進(jìn)行了認(rèn)真檢查維修；各班的課桌凳也做了統(tǒng)一調(diào)整,，給師生創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境,。

2、校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的薄弱環(huán)節(jié),。本學(xué)期,，我們按照《學(xué)校固定資產(chǎn)管理辦法》,，將學(xué)校的固定資產(chǎn)進(jìn)行了歸類,、登記，把學(xué)校的固定資產(chǎn)由專人管理,，責(zé)任到人,。

4、我們堅(jiān)持每周對學(xué)校的安全隱患進(jìn)行檢查,、排查,，同時(shí)對各班級的物品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,；對各方面故障、公物損壞,、各種維修以及辦公用品的提供,，力求做到及時(shí)。在配合學(xué)校各項(xiàng)中心工作和社會活動(dòng)中,，不斷提高服務(wù)意識,、超前意識，盡我們的最大努力把各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)方式考慮的周全些,。

5、采購發(fā)放教師辦公用品及學(xué)生勞動(dòng)用品,。

6,、配合學(xué)校做好其他工作。

回顧一學(xué)期的工作,，無論在后勤服務(wù),，還是在管理方面都取得了一定的成績，但與學(xué)校的要求還有一定的'差距,，還存在一些問題：

1,、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細(xì)致。

2,、解決問題不夠及時(shí),，存在不扎實(shí)的現(xiàn)象。

3,、服務(wù)質(zhì)量有待提高,，存在不規(guī)范的現(xiàn)象。

4,、在工作中給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的不夠及時(shí),。

我們決心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，大膽探索,，不斷實(shí)踐,，努力解決存在的問題，力求創(chuàng)造新的業(yè)績,。

后勤管理人員工作總結(jié)報(bào)告篇二十一

1,、加強(qiáng)了對各食堂的監(jiān)管，定期召開各食堂超市負(fù)責(zé)人會議,。做好了食品衛(wèi)生的常規(guī)檢查和衛(wèi)生許可證的更換等工作,。多次召開各班生活委員意見交流會。增設(shè)了教職工工作餐保溫箱,。

2,、加強(qiáng)對超市的管理。重點(diǎn)檢查了超市所售商品的價(jià)格,，強(qiáng)調(diào)明碼實(shí)價(jià)銷售,。

1、安裝了加壓泵,，基本解決了學(xué)生課余時(shí)間用水問題,。

2、鉆了一口機(jī)井，日出水量達(dá)100多噸,，可以解決師生部分用水的問題,。

1、清除六舍后荒山及車工實(shí)作室后的雜樹,、雜草,并對荒山簡單的平整,，新修了道路等。

2,、對09級學(xué)生教室的講臺,、門窗、桌凳和地面進(jìn)行了維修,，更新了講桌和新增設(shè)了電視機(jī)架等,。

3、對院內(nèi)的門,、窗,、桌凳和食堂灶具等進(jìn)行了維修或更換。定期對各班的公物進(jìn)行了清查,，對損壞現(xiàn)象進(jìn)行了賠償,。

4、對二教學(xué)樓底樓進(jìn)行了裝修,，把原圖書館搬遷至此,，并對部分處室的辦公地點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整。

5,、對一二學(xué)生宿舍進(jìn)行了簡單的裝修,，每間寢室遷入了網(wǎng)線，并配備了公寓床和相應(yīng)的家俱,。一二三宿舍安裝空氣能熱水器,，,。

1,、督促物管人員，做好院內(nèi)清潔衛(wèi)生,、垃圾清運(yùn)和保潔工作,。

2、加強(qiáng)對院內(nèi)花,、草,、樹木的管理，滅殺寄生在樹木上的白螞蟻等害蟲,。

3,、定期對院內(nèi)公共場所進(jìn)行了消毒，扼制了甲流等流行性疾病在我院的傳播，春秋季進(jìn)行了滅蠅和滅蟑螂活動(dòng),。

4,、定期召開物管經(jīng)理會，加強(qiáng)交流與溝通,。

1,、后勤物資的采購做到了專人采購，所有采購物資嚴(yán)格按照相關(guān)手續(xù)入庫,。對采購學(xué)生宿舍用的.公寓床進(jìn)行了公開招標(biāo),。

2、物資的領(lǐng)用嚴(yán)格按照相關(guān)手續(xù)辦理,。

3,、對后勤庫房進(jìn)行了清理盤存，規(guī)范后勤物資的領(lǐng)用手續(xù),。

1,、隨時(shí)檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)維修,，每月召開一次駕駛員安全會議,，強(qiáng)調(diào)安全行車。

2,、加強(qiáng)了對車輛的管理,，繼續(xù)執(zhí)行了定點(diǎn)修車、洗車和加油,。

1,、今年九月新生入學(xué)，遇連晴高溫,，學(xué)院長期停水,，后勤在每個(gè)學(xué)生寢室擺放了兩個(gè)大水桶，每天組織六個(gè)民工全天候擔(dān)水,，保證學(xué)生日常用水,。

2、更換了校級領(lǐng)導(dǎo)辦公室沙發(fā),，并對部分的辦公家俱進(jìn)行了調(diào)整,。

3、作了電力增容（500千伏安）,、臨時(shí)食堂和簡易水池的一些準(zhǔn)備工作,。

1、學(xué)生餐和教職工工作餐還待進(jìn)一步改進(jìn),。超市價(jià)格偏高,。

2、車輛管理有待加強(qiáng)，尤其是出差車輛的安排,。

3,、辦事效率有待提高，服務(wù)意識還應(yīng)加強(qiáng),。今后努力的方向：

加強(qiáng)對食堂超市的常規(guī)檢查,，經(jīng)常召開負(fù)責(zé)人會議，通報(bào)檢查情況,，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)整改,，對整改不到位的，要加大處理力度,。改革出差車輛的管理,，嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定規(guī)范派車行為。加強(qiáng)部門人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變思想觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作能力和辦事效率,，圓滿和高效完成后勤保障工作,。