總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
信用社個人工作總結 信用社個人工作總結篇一
為提高政治素質和業(yè)務技能,,迅速適應新時期金融工作的需要,,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習,,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,,認真學習,,記好筆記,寫好心得,,做好總結,,提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,,努力做到大事講原則,,小事講風格,對待同志以誠相見,,共同搞好工作,,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,,不恥下問,向身邊的同志們學習,,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志,、書籍進行不懈鉆研學習,,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,,有力地推動了各項工作順利開展,。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,也是支農資金的重要來源,,只有大力組織資金,,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,,儲戶無論金額大小,,路途遠近,只要儲戶說一聲,,
我都以最快的速度為其辦理業(yè)務,;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友,、親戚鄰居的輻射面,,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,,全家齊幫忙,,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤,、嘴勤,,經常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,,一聽說手里有寬裕的資金,,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,,把農村信用社的服務宗旨,、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,,攬儲20萬元,,占任務10萬元的200%。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,,同時也是難點,,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,,還貸意識差,,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難,。我利用各種政策,,做好貸戶的思想工作,,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,,認識提高了,,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,,我整理了一本貸戶情況記錄,,對每個貸戶的家庭情況、經濟狀況,、鄰里關系都記的一清二楚,,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),,曉之以理,,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,,超額完成了任務,。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,,和天祥為一個盤活小組,,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,,打時間差,,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,,一往無前,,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風,,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術,,苦口婆心的講政策、講道理,、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,,不良貸款降低個百分點,。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,在營銷守信卡工作中,,我和所包三個村的村領導一起,,認真對該村的農戶進行調查,、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,,嚴把質量關,,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,,完善相應的擔保手續(xù),,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,,搞農戶調查,、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,,特別是我社在宋溝村召開的'首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,,都紛紛主動申請辦理守信卡,,止12月,建立農戶經濟檔案份,,辦理守信卡份,,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元,。
沒有規(guī)矩不成方圓,,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領導分配,,遵守勞動紀律,,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,,緊事大事提前歸,,我常想,身為信合員工要情系“三農”,,做到潔身自好,,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,,樹立良好的形象,,決不能以權謀私,以貸謀私,,嚴禁“不給好處不辦事,,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,,拒收禮物多次,,受到領導和同志們的好評,。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,,但還存在著很大的差距和不足,,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,,扎扎實實工作的力度不夠,,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足,。在新的一年里,,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,
團結同志,,勇于創(chuàng)新,,發(fā)揚成績,吸取教訓,,向身邊的同志學習,,取長補短,增強工作能力,,做一名合格的信合員工,,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個人工作總結 信用社個人工作總結篇二
20xx年,,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,,較好的完成了本年度的工作任務,,在思想覺悟、業(yè)務素質,、操作技能,、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:
一年來,,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
1,、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,,我還按照領導的安排做好其他工作,,如及時的收新貸,,爭取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協(xié)調好,,共同完成任務,。
2、千方百計拉存款,,我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務,。
3,、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,,主動做好貸戶的市場調查,,對于那些人勤勞、講信用的農戶給予信貸支持,,全年累放貸款xx00萬元,,年底余額1700萬元。
一年來,,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,,敢于同違法亂紀行為作斗爭,,忠于職守、實事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習各種法律法規(guī),,能較好的理解各種金融法規(guī)的內涵,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,使我在思想覺悟方面有了一定的進步,。同時,,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,,學以致用,,業(yè)務工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動,,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,。
1,、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理,。搞好信貸基礎資料的記載,、收集、管理,,是信貸內勤重要的工作之一,,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成,。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,,從臺帳、分戶帳,,到插卡,、抽卡;從銷帳,、記息,,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜,。
2,、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口,。作為一名信貸內勤,,我深感自己肩上的擔子的分量,,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險,。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,。針對有些農戶法律意識淡薄,,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶的證件按申請先后順序登記名字,、號碼后,,在信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù),。一年來無論是炎熱的夏季,,還是寒冷的冬天,我堅持到信用社核查,,對于多戶貸款者,、壘大戶者堅決不予辦理。同時,,為了更好的把關守口,,我還通過關系,向有關單位的同志,,學會了真假身份證的辨別能力,,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,,從而把好了信貸資產質量的第一道關口,。
3、堅持信貸原則,,做好貸款的審查,。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質押物的合法有效性,;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察,;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,,工作開拓不夠大膽,。
2、業(yè)務素質提高不快,,對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識不強;
一年來,,本人在聯(lián)社黨組的領導下,,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,,加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學習,,轉變工作理念,,改進工作作風,堅持廉潔自律,,自覺遵紀守法,,認真履行職責,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在上級社的領導下,認真學習,,努力提高自身素質,積極開拓,,履行工作職責,,服從領導。當好參謀助手,,與全體職工一起,,團結一致,為我社經營效益的提高,,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,、
信用社個人工作總結 信用社個人工作總結篇三
時光如水,歲月如梭,,一年的時光轉眼過去了,,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,,加強學習業(yè)務技能,,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,,在思想覺悟,、業(yè)務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),,。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為適應新形勢的發(fā)展需要,,不斷加強自身修養(yǎng),。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件,、資料,,使之能夠融會貫通,學以致用,,提高業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力,。立足干中學,學中干,,學中用,,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力,。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,,加強思想道德建設,,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,。我能夠積極配合其他同事工作,,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行,、愛一行,、專一行”,牢固樹立“社興我興,、社衰我衰”的工作意識,,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,,力求做一名合格的農商行員工,;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,,認真做好學習筆記,,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎,。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,,認真遵守規(guī)章制度,,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我深知:責任重于能力,,絲毫馬虎不得,。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風險,;因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,,提高工作質量,,盡心盡職做好各項工作。
“團結他人,,與人為善”一直是我待人的準則,。在工作中,,能夠團結同事,和睦相處,,相互學習,、相互促進;在生活中,,互相幫助,,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍,。同時,,不斷地進行自我定位,,更新觀念,,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,,積極主動的做好其他工作,,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,,處理問題的方法簡單,。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,,還需要努力學習,。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高,。
20**年,,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,,提高自身素質,,履行工作職責,服從領導,,當好領導的助手,。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解,;其次轉變思想觀念,,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性,。認真學習金融財會知識,,提高財會業(yè)務能力,。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,,為完成20**年的各項目標任務,,為德清農商銀行的發(fā)展,做出自己應有的貢獻,。
總之,,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,,我的各個方面都有了很大的進步,,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,。但我相信,,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好,。
信用社個人工作總結 信用社個人工作總結篇四
今年以來,,在聯(lián)社、社領導的正確領導下,,在同志們的幫助,、支持下,認真學習黨的方針,、路線和政策及金融法規(guī)等,,政治素質和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,堅持原則,,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,,回顧一年來的工作,,向領導和同志們匯報如下:
為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,,我積極參加聯(lián)社及社內組織的各種學習培訓,,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年以來開展的“三個辦法一個指引,;認真學習,,記好筆記,寫好心得,,做好總結,,提高政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,,小事講風格,,對待同志以誠相見,共同搞好工作,,在堅持經常不斷學習政治的同時,,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,,不恥下問,,向身邊的同志們學習,從而提高了自己的思想覺悟和工作能力,,有力地推動了各項工作順利開展,。
近年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),,認真履行崗位職責,。在平凡的崗位上默默奉獻著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為內勤一線員工,,我認識到應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷準確的服務,。要以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,眾所周知,,在全縣聯(lián)社管轄內,,大莊子信用社是比將忙的一個網(wǎng)點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認真認真再認真,,嚴格按上級指定的各項規(guī)章制度來進行操作,一年中始終如一的嚴格要求自己,,在自己的努力下,,20xx我個人沒有發(fā)生一次責任性事故。在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,,其他同志們有了問題,只要問我,,我都會予以解答,。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。
存款是信用社生存和發(fā)展的基礎,,也是支農資金的重要來源,,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,,在工作中,,我都以最快的速度辦理各項業(yè)務;牢記樹立服務形象,,遵守制度,,堅持業(yè)務操作流程,辦理業(yè)務一筆一清,,把農村信用社的服務宗旨,、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年以來,,發(fā)卡數(shù)量約265張,,業(yè)務量筆數(shù)約31000多筆,按時對現(xiàn)金的調撥發(fā)送做到計劃到位,。按季打印資料,,按時發(fā)放對賬單。
在工作中,,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,,服從領導分配,遵守勞動紀律,,,,有事提前請假,我常想,,做為一名信合員工要情系“三農”,,做到潔身自好,廉潔奉公,,平時做好自己本職工作,,樹立良好的形象,杜絕白條抵庫,,在辦理交接時做到當面交接,,手續(xù)齊全”責任分明。全年沒有發(fā)生大的差錯事故。
總之,,在上級領導和同志們的關心幫助下,,經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,,但還存在著很大的差距和不足,,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,,扎扎實實工作的力度不夠,,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足,。在新的一年里,,我要加強政治和業(yè)務的不斷學習,團結同志,,勇于創(chuàng)新,,發(fā)揚成績,吸取教訓,,向身邊的同志學習,,取長補短,增強工作能力,,做一名合格的信合員工,,為農村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社個人工作總結 信用社個人工作總結篇五
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信用社的各項業(yè)務活動最終都要通過會計核算來反映,。會計核算是內控的第一道防線,,加強會計監(jiān)督尤為重要,。年初,我社根據(jù)計財科制定的綜合柜員制會計制度,,制定柜員分工一覽表,,使每位會計出納人員在較短時間完成從復核制向柜員制角色的轉換,熟練掌握操作規(guī)程,,按規(guī)章程序辦理每項業(yè)務,。
建立定期和不定期檢查制度,堅持事后監(jiān)督和考核制度,。嚴格加強重要空白憑證,、有價證券、印章,、內部往來帳務,、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實行會計業(yè)務事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點,,設置會計業(yè)務事后監(jiān)督崗位,,對每日發(fā)生的業(yè)務于次日進行全面檢查監(jiān)督,并按月進行帳帳,、帳據(jù),、帳實、帳款,、帳表和內外帳的全部檢查,。事后監(jiān)督員對事后監(jiān)督情況進行認真記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向會計主管報告,。會計主管重點進行抽查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,,堵塞漏洞。
對信用社每月至少進行一次會計制度執(zhí)行情況的檢查,將檢查的問題及時進行反饋和糾正,。嚴格執(zhí)行會計業(yè)務操作規(guī)程,會計憑證按規(guī)定編制和傳遞,;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則,;帳務處理遵守相應的會計核算手續(xù);錯帳沖正和大額支付,、帳戶信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理,,必須經會計主管核準。微機處理會計業(yè)務執(zhí)行嚴密的管理規(guī)定和操作規(guī)程,。信用社微機操作人員嚴格按規(guī)定權限進行操作,,授權業(yè)務指定專人授權,個人密碼要定期或不定期強制更換,,嚴防失密,。微機打印資料由專人管理、妥善保管,。一般會計帳表憑證的裝訂,、保管和調閱嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
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我社經常組織會計人員對已發(fā)生的金融案件進行剖析,、總結、研討,,使他們的風險意識根深蒂固,。同時,加快管理型會計人才培養(yǎng),,提高管理水平,,提高會計風險防范能力,。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內部管理松弛的狀況,,加強了對《會計法》,、《票據(jù)法》、《支付結算方法》,、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學習,。開展愛崗敬業(yè)活動,采取多種方式對會計人員進行政治思想,、職業(yè)道德,、法規(guī)制度、業(yè)務知識,、操作技能和計算機知識的教育培訓,。通過政治學習、崗位練兵,、業(yè)務比賽等形式如存借貸計息,,翻打百張傳票,珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試,,全面提高信用社會計人員素質,。切實實行會計工作獎懲制,對會計工作成績顯著,、堵塞漏洞,,避免風險和案件發(fā)生的人員,給予表彰獎勵,。對不執(zhí)行會計制度,,會計差錯較多的有關人員,進行通報批評,。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制,。嚴格按制度規(guī)定的崗位設置要求配備會計人員,并按照相互制約的原則明確工作權限和崗位責任,。年度終了依據(jù)崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲,。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行,、票據(jù)交換等)實行定期輪換制度。會計人員調動交接清楚,,并嚴格執(zhí)行各項監(jiān)交程序,。
1、根據(jù)人民幣銀行結算帳戶管理辦法的要求,,我社加強了結算帳戶管理,、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,,防范金融風險,我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署,,對大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查,,對帳戶資料不全的補辦有關結算手續(xù),嚴肅了信用社結算紀律,,開展了“反假人民幣”活動,,增強了一線員工防假、反假的能力,,提高了現(xiàn)金管理水平,,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險,。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度,、查漏補缺,確保合規(guī)合法,。
2,、加強財務管理,做好增收節(jié)支工作,。加強費用管理,,勤儉節(jié)約。我社認真測算財務收支計劃,,合理制定經營目標,,年初,本著“效益優(yōu)先”的指導思想,,在結合我社上年度財務收支的基礎上,,反復進行測算,合理設定各項財務指標,,明確了經營方向和責任目標,。深化財務管理,規(guī)范財務行為,,最大限度增收節(jié)支,,根據(jù)上年財務開支雙重管理的經驗,結合今年的實際情況,,深化“總量控制,,效益優(yōu)先,以收定支,,超額審批,,超限停支,財務公開,,民主理財”的財務管理辦法,,將今年的各項財務指標細化到月,,逐月控制,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎,。
樹立了“服務第一”的思想,,把服務放在第一位,把優(yōu)質服務觀念落實到每一筆業(yè)務,、每一個環(huán)節(jié)上,,用優(yōu)質服務贏得信譽、贏得顧客,,才能贏得市場,,要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務作為自己的追求目標,盡量減少顧客等候時間,。在服務上求創(chuàng)新,,做到四心,即:“熱心,、誠心,、耐心、細心”,;從“規(guī)范服務”向“星級服務”,、“品牌服務”發(fā)展;在規(guī)范服務上,,我們主要注重整體視覺形象上的塑造,,對員工的著裝儀表、語言進行規(guī)范,,在“星級服務”上從“客戶滿意”出發(fā),,強化服務措施,開展上門服務,,導儲服務,,公開服務承諾;從品牌服務上,,我們主要拓寬服務內涵入手,,推行特色服務,借助公益活動,,提高社會形象,,改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面,使柜面存款保持穩(wěn)定,。
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積極做好值班守庫工作,值班人員必須按時到崗到位,,特別加強節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,,采用定期不定期的安全抽查,對各崗位的安全器材定期檢查到位,,并經常學習和演練營業(yè)期間和值班守庫期間的防搶,、防盜預案,確保了集體財產,、個人生命安全,。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結合,,防微杜漸,。
回顧20xx年的會計工作,我社還有許多工作不盡人意,,20xx年我社將在以下方面做好會計工作:
1,、加強費用管理,勤儉節(jié)約,,杜絕浪費行為的發(fā)生,;
2、繼續(xù)加強各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核,。
3,、繼續(xù)做好崗位練兵,確保業(yè)務技能的不斷提高,。
4,、繼續(xù)做好會計基礎工作規(guī)范化管理。